企业管理学试题和答案
(完整版)企业管理考试试题及答案
企业管理考试试卷及答案考生注意：1.考试时间：120分钟2.本套试卷共七道大题，满分100分。
一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共15分）1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。
（）2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。
（）3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。
（）4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。
（）5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。
（）6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。
（）7.科学决策追求的是最可能的优化效应。
（）8.风险型决策属于肯定型决策。
（）9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。
（）10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。
（）11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。
（）12.马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。
（）13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工作中的问题。
（）14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。
（）15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。
（）二、单项选择题：（每小题1分，共15分）1.主观决策法特别适用于（）。
A．肯定型决策B．经验决策C．非常规决策D．战术决策2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。
A．按人数划分部门B．按产品划分部门C．按职能划分部门D．按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是（）。
A．比较法B．职务系数法C．时距判定法D．指示图表法4.职工流动率是计划工作中（）前提条件。
A、可控的B、不可控的C、部分可控的，部分不可控的D、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理，即目标管理要求目标应具有（）。
企业管理试题及答案
企业管理试题一及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每题1分，共20分)在每题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业，叫做( )2.以经理为首的执行机构，在人事方面的职权是( )A.任免公司副经理、财务负责人，并决定他们的报酬B.选举和更换公司的董事和监事，并决定他们的报酬C.提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人，直接聘任或解聘其他负责管理人员3.通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语表达出来的企业文化是( )4.津贴之所以必要，其主要原因在于( )B.它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量，弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足C.它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿，保证其身体健康5.可以吸引广阔群众参加，易于推广使用的技术开发活动是( )A.“小改”、“小革”6.作为价值工程活动的重点对象，其价值系数应( )7.在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于( )8.时间定额和产量定额的数量关系是( )9.定额时间中属于直接工时消耗的是( )10.企业在计划期所能够提供的工业性劳务的数量属于企业的( )11.网络图中的时差是某工序的( )12.把反映产品质量特性的技术参数明确规定下来所形成的技术文件，叫做( )13.设备故障率最低的时期是( )14.将市场划为城镇市场和农村市场，其划分标志是( )15.品牌中可以被认出，但不能用语言称呼的部分是( )16.计算复利现值系数的公式是( )A.(1+i)nB.1/(1+i)n1/(1+i)nD. 1/(1+i)n-117.抓住重点，照顾一般的存货控制方法是( )18.汇兑损失属于( )19.衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是( )20.城市维护建设税属于( )二、多项选择题(本大题共10小题，每题2分，共20分)在每题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
企业管理学基础试题及答案
企业管理学基础试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 企业的主要目标是什么？A. 利润最大化B. 社会责任C. 员工满意度D. 市场占有答案：A2. 以下哪项不是企业管理的基本原则？A. 系统性原则B. 统一性原则C. 灵活性原则D. 随意性原则答案：D3. 企业战略规划的第一步是什么？A. 确定企业目标B. 制定战略计划C. 分析外部环境D. 评估内部资源答案：A4. 以下哪项不是企业组织结构的类型？A. 功能型结构B. 矩阵型结构C. 事业部型结构D. 随机型结构答案：D5. 什么是企业文化？A. 企业的规章制度B. 企业的价值观和行为准则C. 企业的财务报告D. 企业的市场策略答案：B6. 以下哪项不是企业人力资源管理的内容？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 产品定价答案：D7. 企业财务分析的目的是？A. 降低成本B. 提高利润C. 评估企业的财务状况D. 增加市场份额答案：C8. 以下哪项不是市场营销的4Ps？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 人员（People）答案：D9. 什么是SWOT分析？A. 一种财务分析方法B. 一种风险评估方法C. 一种战略规划工具D. 一种市场调研方法答案：C10. 以下哪项不是企业风险管理的内容？A. 识别风险B. 评估风险C. 接受风险D. 忽视风险答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 企业战略的类型包括哪些？A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 集中战略D. 多元化战略答案：ABCD12. 企业组织变革的驱动因素包括哪些？A. 技术进步B. 市场竞争C. 法律法规变化D. 内部管理需求答案：ABCD13. 企业社会责任的内容包括哪些方面？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 慈善责任答案：ABCD14. 企业创新的类型包括哪些？A. 产品创新B. 服务创新C. 流程创新D. 组织创新答案：ABCD15. 企业危机管理的步骤包括哪些？A. 预防B. 识别C. 应对D. 恢复答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5分）16. 企业的所有决策都应该由最高管理层做出。
现代企业管理试题及答案
现代企业管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 现代企业管理的核心是什么？A. 利润最大化B. 顾客满意度C. 员工发展D. 创新驱动答案：D2. 下列哪项不是企业战略管理的组成部分？A. 战略制定B. 战略执行C. 战略评估D. 战略监督答案：D3. 企业文化的主要功能不包括以下哪项？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 盈利功能答案：D4. 企业资源规划（ERP）系统的主要作用是什么？A. 提高生产效率B. 降低运营成本C. 整合企业资源D. 增强市场竞争力答案：C5. 以下哪项不是现代企业人力资源管理的特点？A. 重视员工培训与发展B. 强调绩效考核C. 采用终身雇佣制度D. 实行人才激励机制答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 企业社会责任（CSR）包括以下哪些方面？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 慈善责任答案：A, B, C7. 组织结构设计应考虑的因素包括：A. 企业战略B. 企业规模C. 技术特点D. 员工需求答案：A, B, C8. 现代企业常用的激励机制包括：A. 物质激励B. 精神激励C. 惩罚机制D. 晋升机会答案：A, B, D9. 企业风险管理的主要目标包括：A. 识别风险B. 评估风险C. 规避风险D. 控制风险答案：A, B, D10. 企业创新的类型包括：A. 产品创新B. 技术创新C. 市场创新D. 管理创新答案：A, B, C, D三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述现代企业管理的基本原则。
答案：现代企业管理的基本原则包括系统原则、人本原则、效益原则和创新原则。
系统原则强调企业是一个整体，需要协调各部分的关系；人本原则认为员工是企业最宝贵的资源，应充分调动员工的积极性；效益原则追求企业经济效益的最大化；创新原则鼓励企业不断进行管理创新和技术革新。
12. 描述企业战略制定的一般过程。
答案：企业战略制定的一般过程包括：确定企业使命和愿景，分析企业内外部环境，识别机会和威胁，确定企业战略目标，制定战略方案，评估和选择战略方案，以及制定实施计划。
企业管理——考试题库及答案
企业管理单选1.从市场营销的角度看，对于既定的商品，下列哪一项不属于市场的三个要素（） A. 人口B. 购买意愿C. 购买力D. 产品正确答案： D2.下面哪一项不是外部选拔人才的优点（） A. 提高组织员工的积极性B. 有利于组织吸收外部先进的经营管理观念、管理方式和管理经验，内外结合不断开拓创新 C. 某种程度上可以缓解内部候选人竞争的矛盾D. 有利于满足企业选择合适人选的需要正确答案：A3.下面哪一项不是正式组织的基本特征（） A. 稳定性B. 目的性C. 内聚性D. 正规性正确答案：C4.下面哪个不属于在并购的含义（） A. 设立B. 兼并C. 合并D. 收购正确答案：A5.主要用于观察、记录考核的事实依据的绩效考核方法是什么方法 A. 相对考核法 B. 事实记录法C. 绝对考核法D. 量表测评法正确答案：B6.员工根据目前的职位不同取得报酬是什么工资制度 A. 岗位工资制 B. 技能工资制 C. 绩效工资制D. 结构工资制正确答案：A7.SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。
其中S是指（） A. 优势B. 机会C. 威胁D. 隐忧正确答案：A8.根据客户需求来进行生产安排指的是（） A. 柔性管理 B. 组织管理C. 知识管理D. 危机管理正确答案：A9.生产与运作管理的研究对象是（） A. 产品或服务的生产B. 生产运作过程和生产与运作系统 C. 生产与运作系统D. 顾客的需求正确答案： B10.适合用于跨区域大型多产业类型的组织结构形式是（） A. 矩阵型组织结构B. 直线型组织结构C.事业部制组织结构D. 职能型组织结构正确答案： C11.“没有中间商赚差价”的广告词属于哪种营销策略（） A. 分销渠道B. 促销C. 价格D. 产品正确答案：A12.在科学管理思想阶段，（）主张在企业管理中实行“例外原则”。
A. 泰罗B. 马斯洛C. 法约尔D.梅奥正确答案：A13.人际技能是（）应具备的技能。
企业管理者试题及答案
企业管理者试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 企业管理的核心是什么？A. 产品质量B. 员工满意度C. 客户满意度D. 利润最大化2. 以下哪项不是企业管理的基本原则？A. 公平性B. 效率性C. 随意性D. 系统性3. 企业战略管理的核心是什么？A. 市场分析B. 竞争对手分析C. 目标设定D. 资源配置4. 企业文化对企业的影响主要体现在哪些方面？A. 员工行为B. 企业形象C. 产品品质D. 所有选项5. 以下哪项不是企业人力资源管理的内容？A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务管理6. 企业财务管理的主要目标是什么？A. 增加利润B. 降低成本C. 确保资金安全D. 所有选项7. 企业市场调研的目的是什么？A. 确定产品定价B. 了解市场需求C. 评估竞争对手D. 所有选项8. 企业风险管理的主要作用是什么？A. 预防风险B. 减少损失C. 提高决策效率D. 所有选项9. 企业社会责任的内容包括哪些？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 所有选项10. 以下哪项不是企业创新管理的范畴？A. 产品创新B. 技术创新C. 管理创新D. 财务创新答案：1. D2. C3. D4. D5. D6. D7. D8. D9. D 10. D二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述企业战略规划的步骤。
答案：企业战略规划通常包括以下步骤：（1）确定企业的使命和愿景；（2）分析企业内外部环境；（3）设定长期和短期目标；（4）制定战略；（5）实施战略；（6）监控和评估战略执行情况。
2. 描述企业文化对员工行为的影响。
答案：企业文化通过塑造企业的价值观、行为准则和工作氛围，影响员工的行为。
它能够激发员工的归属感和忠诚度，引导员工的决策和工作方式，提高团队协作效率。
3. 解释企业如何进行有效的成本控制。
答案：企业进行有效的成本控制通常包括：（1）制定成本预算；（2）分析成本结构；（3）实施成本削减措施；（4）监控成本变化；（5）定期进行成本审计。
企业管理的基本知识考试题及答案
企业管理的基本知识考试题及答案
一、选择题
1.下列哪项不属于企业管理的基本功能？ A. 计划 B. 组织 C. 招聘 D. 控
制答案：C. 招聘
2.企业管理中所谓的“PDCA”是指以下哪个步骤？ A. Planning B. Doing C. Checking D. Acting 答案：A. Planning
3.下列哪个不是企业管理中常用的管理模式？ A. SWOT分析 B. 5W1H
分析 C. BCG矩阵 D. MVP模式答案：D. MVP模式
二、判断题
1.对于企业管理而言，计划是第一步，也是最重要的一步。
答案：正
确
2.组织是指在确定了目标和计划后，对实施对象进行整合和配置的过程。
答案：正确
3.控制是企业管理中的最后一步，用于评估实施计划的效果并进行调整。
答案：错误
三、简答题
1.请简要介绍企业管理中的SWOT分析方法。
答：SWOT分析是指对
企业内外部环境进行综合分析，识别企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），帮助企业制定
战略发展方向。
2.你认为一个优秀的领导者应具备哪些能力？答：一个优秀的领导者
应具备沟通能力、决策能力、团队建设能力、问题解决能力等，在危机时能保持冷静，能够激发团队成员的潜力，促进团队的共同目标实现。
四、论述题
请以你的观点，阐述企业管理中重要的管理模式及其应用案例。
以上是企业管理的基本知识考试题及答案，希望能帮助大家更好地理解企业管理的概念和实践。
《企业管理学》作业答案
单项选择题1、阿里巴巴旗下有诸多品牌，多年来实现了企业和品牌的共同成长。
根据名牌涵盖对象的不同，该战略方案属于（ D ）A.商标、商号统一的名牌战略B.名牌商标战略C.品牌商号战略D.商标和商号共创名牌战略2、以制定和实施组织战略、做出决策和计划为核心内容的企业管理活动，属于（ C ）A.企业作业管理B.企业基层管理C.企业高层管理D.企业中层管理3、19世纪后期至第二次世界大战前，世界处于短缺经济时代，是典型的卖方市场，相应产生的市场营销观念是（ C ）A.产品的观念B.社会营销观念C.生产的观念D.顾客的观念4、为了有效地达成计划所确定的目标而进行分工协作、合理配置各种资源的过程属于（ B ）A.指挥智能B.组织职能C.控制职能D.计划职能5、顾客的服务需求得到满足的程度是（ B ）A.工作质量B.服务质量C.技术质量D.产品质量6、在广告传递的信息内容中专讲自己的优势和创新，不揭他人之短，这种策略是（ B ）A.解疑性策略B.挑战性策略C.差异性策略D.先声夺人策略7、对企业内外部环境的优势、劣势、机会、威胁进行分析所采用的方法是（ D ）A.麦肯锡矩阵分析法B.波士顿矩阵分析法C.ABC分析法D.SWOT分析法8、在库存管理中，正在进行工艺加工的零件属于（ A ）A.在制品库存B.备件库存C.成品库存D.原材料库存9、营业收入达到80000万元及以上，资产总额80000万元及以上的建筑企业属于（ B ）A.中型企业B.大型企业C.微型企业D.小型企业10、临近年底，S公司某员工争取到一笔巨额订单，为此公司颁给该员工“年度业务最佳贡献奖”。
该公司此举采用的绩效考核方法是（ A ）A.关键事件法B.强制分布法C.排序考评法D.360度绩效考核法11、企业战略目标应转化为具体的一系列指标，成为各部门、各单位直至每个人的行动指南，企业制定的生产规划目标属于下列战略目标分类中的（ C ）A.效益性目标B.竞争性目标C.发展性目标D.利益性目标12、企业之所以能够创造利润，根本原因是企业能够（ B ）A.了解竞争对手B.创造顾客价值C.获得员工满意D.注重控制成本13、上道工序生产出的中间品立即向下转移的生产方式是（ A ）A.连续生产过程B.成批生产过程C.流水线生产过程D.单件生产过程14、当企业生产的产品近期和远期需求量都很大，竞争又不激烈或者竞争对手少且实力较弱的情况下，企业应考虑选择（ B ）A.稳定型战略B.成长型战略C.紧缩型战略D.防御型战略15、在生命周期的各个阶段，劳动者的体能和智能是不相同的，其开发和利用的价值也是有差异的。
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1.外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业，叫作(C )C.中外合资经营企业
2.以经理为首的执行机构，在人事方面的职权是(C)
C.提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人，直接聘任或解聘其他负责管理人员
3.通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( B)
B.表层企业文化
4.津贴之所以必要，其主要原因在于( C)
C.它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿，保证其身体健康
5.可以吸引广大群众参加，易于推广使用的技术开发活动是( A)
A.“小改”、“小革”
6.作为价值工程活动的重点对象，其价值系数应C.小于1
7.在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于( )B.生产服务过程
8.时间定额和产量定额的数量关系是( )B.互为倒数
9.定额时间中属于直接工时消耗的是( )C.辅助作业时间
10.企业在计划期所能够提供的工业性务的数量劳属于企业的( )C.产品产量指标
11.网络图中的时差是某工序的( )B.最早开始时间与最迟结束时间之差
12.把反映产品质量特性的技术参数明确规定下来所形成的技术文件，叫作(B.产品质量标准
13.设备故障率最低的时期是( )C.偶发故障期
14.将市场划为城镇市场和农村市场，其划分标志是( )B.地理区划因素
15.品牌中可以被认出，但不能用语言称呼的部分是( )C.品牌标志
17.抓住重点，照顾一般的存货控制方法是( )A.ABC分析法
18.汇兑损失属于( )C.财务费用
19.衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是( )B.存货周转率
20.城市维护建设税属于( )A.产品销售税金
二、多项选择题
21.经济组织若要成为法人企业，必须同时具备以下法律特征( )
A.依法成立
B.按经济规律经营
C.拥有独立支配的财产
D.以自己的名义进行生产经营活动并承担法律责任
22.下面几项工作中，属于企业管理基础工作的是( )
A.标准化工作
B.定额工作和计量工作
C.信息工作
D.建立以责任制为核心的规章制度
E.职工技术业务培训工作
23.在下列各项中，属于企业组织机构设置的原则是( )
B.任务目标原则
C.专业分工与协作原则
D.指挥统一原则
24.经营战略的特征是( )A.全局性B.长远性E.相对稳定性
25.企业经营计划的特点是( )A.决策性B.效益性D.开放性E.全面性
26.在价值工程的工作过程中，制定改进方案之前，首先要进行( )A.概略评价C.功能评价D.功能定义
27.流水生产能够较好地满足生产的( ) A.连续性B.平行性C.比例性D.均衡性
28.下列人员中不属于定员范围的是( )D.出国援外人员E.长期病假人员
29.箭线式网络图的构成要素是( )A.活动B.事项E.线路
30.企业营业外支出包括( )B.非常损失C.公益救济性捐赠D.赔偿金E.违约金
三、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)
31.简述企业管理基础工作的作用。
企业管理基础工作的重要作用具体体现在以下几个方面：
(1)是对企业生产经营活动进行计划、组织和控制的依据。
(2)是建立正常的生产秩序，提高生产效率和产品质量的重要手段。
(3)是推行经济责任制，贯彻按劳分配原则的依据。
(4)是搞好经济活动分析，促进经济效益提高的保证。
32.企业战略家应具备哪些基本素质?
33.简述全面质量管理的特点。
四、计算题（本大题共2小题，其中第34题12分，第35题6分，共18分）
34.某厂准备下月生产甲产品3000件，有关资料见下表。
单位：件
车间及中间库在制品(半成品)定额期初预计结存量计划允许的废品量计划外销售量
成品车间200 100 0 /
零件库150 50 / 200
加工车间180 80 0 /
毛坯库100 6 0 / 0
毛坯车间120 40 10 /
要求：根据已知资料计算各车间的投入、出产量。
35.某公司生产甲产品，单位变动成本为28元，固定成本总额为50000元，单位产品售价为44元。
要求：(1)计算保本点销售收入。
(2)若目标利润为20000元，则销售量应达到多少?
(3)若目标产量为5000件，则获利多少?
五、论述题(本大题12分)
36.试述销售服务及其策略的选择。
六、案例分析题(本大题15分)
37.案例背景信息：
BM公司是一家大型企业，多年来，随着实力的不断增强，其经营领域也在不断拓宽。
进入21世纪，BM公司与其他企业一样，面临着严峻的挑战。
为了在竞争中立于不败之地，正确地进行经营战略和策略的选择，BM公司对现有的各经营领域进行了综合分析。
结果发现，公司经营的甲产品虽然一直具有较高的相对市场占有率，但该产品的市场需求增长率已经开始呈下降趋势；现在市场需求增长率较高的是乙产品，而BM公司的乙产品相对市场占有率较低。
再进一步调查发现，乙产品的目标市场需求潜量很大，且公司有实力与竞争对手抗衡。
案例分析问题：
(1)请画出波斯顿矩阵图，在图中标出产品甲和乙的位置；并为这两种产品提出今后经营领域发展的建议；
(2)如果BM公司准备进一步开拓乙产品的市场，请你为公司选择乙产品的市场定位策略和进入市场的方法策略。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
1.C
2.C
3.B
4.C
5.A
6.C
7.B
8.B
9.C 10.C
11.C 12.B 13.C 14.B 15.C
16.B 17.A 18.C 19.B 20.A
④销售服务是增加企业收益的重要途径。
(3)可供企业选择的服务策略有：
①服务内容的选择。
售后服务工作量大的企业，一般应以技术性服务为主，业务性和事务性服务为辅；售后服务工作量小的企业，应以售前的技术性和售时的业务性服务为重点，编制好产品说明书，并辅之以事务性的服务。
②服务标准的选择。
服务是产品质量的重要组成部分。
服务标准的策略有三种选择：一是优质产品，最佳服务的策略；二是优质产品，一般服务的策略；三是合格产品，最佳服务的策略。
③服务方式的选择。
根据产品的特点，可作出以下几种策略的选择：一是提供固定性的网点修理服务的策略；二是提供流动性的上门修理服务策略；三是顾客将产品邮寄(或运送)到厂修理服务的策略；四是定期就近集中在居民点进行修理服务的策略。
六、案例分析题(本大题15分)
37.(1)甲产品的相对市场占有率较高，需求增长率较低(下降)，处于“现金牛”区。
对于这种产品，应严格控制投资，维持现有规模，设法获取尽可能多的利润，以支持处于“明星”区和“野猫”区经营领域的发展。
乙产品的相对市场占有率较低，需求增长率较高，处于“野猫”区。
这种产品有发展前途，应加以完善和提高，促使其成为新的明星经营领域。
(2)由于BM公司规模大，实力强，有能力与竞争对手抗衡；同时，乙产品目标市场的需求潜量很大，所以，可选择雷同策略进行产品市场的定位。
进入市场的方法可采用广告策略、服务策略、公关策略、商标策略、包装策略、人员推销策略、营业推广策略等一系列促销方法。
[完]。