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投标售后服务承诺书

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投标售后服务承诺书关于投标售后服务承诺书范文集锦7篇在社会发展不断提速的今天,越来越多人会去使用承诺书,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。

怎么写承诺书才能避免踩雷呢?以下是店铺为大家整理的投标售后服务承诺书7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

投标售后服务承诺书篇1致:______有限公司根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。

而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。

同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。

在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。

保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。

特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。

保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。

在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天二十四个工作小时全天候服务。

2023年投标售后服务承诺书及措施(精选8篇)

2023年投标售后服务承诺书及措施(精选8篇)

2023年投标售后服务承诺书及措施(精选8篇)什么是投标?投标是一个投标招标的专业术语,是指投标人应招标人的邀请,依据招标公告或投标邀请书所规定的条件,在规定的期限内,向招标人递盘的行为。

大多数国家政府机构和公用事业单位通过招标购买设备、材料和日用品等。

在进行资源勘探、开发矿藏或招商承建工程项目时,也常采纳招标方式。

投标售后服务承诺书及措施(精选8篇)在人们素养不断提高的今日,越来越多地方须要用到措施,措施是针对状况实行的处理方法。

措施究竟怎么拟定才合适呢?以下是我帮大家整理的投标售后服务承诺书及措施(精选8篇),欢迎大家共享。

投标售后服务承诺书及措施1致:xxx有限公司依据贵方招标编号为xxx的xxx项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,供应产品技术资料(包含产品书目、运用说明书、合格证及运用指2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标选购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订选购合同,并在三个工作日内向用户供应货物并安装。

而且供应的全部产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。

同时,我公司还负责向用户培训设备的运用操作和简洁维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品连同配件上门保修三年,供应上门服务,无需用户送修,并供应终身技术服务支持,和修理。

在设备运用期间的耗材均按市场最实惠价格供应,不收取上门服务等。

4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。

保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达修理现场并到位检修,市外用户4个小时内到达修理现场并到位检修,在8个小时内修复。

5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所供应的全部产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

投标售后服务承诺书三篇

投标售后服务承诺书三篇

投标售后服务承诺书三篇篇一:售后服务承诺一、质量承诺我公司已通过ISO9001:2000质量体系国际认证,我方将对本工程材料的采购、生产制造、检验包装、运输、售后服务等各个环节进行严格的质量管理和质量控制。

我方保证提供工程设备,属本公司制造的,将严格按ISO9001:2000质量保证体系要求生产,按国家有关标准进行检验。

检验合格产品,并有质量保证证书和产品合格证书。

我方保证在贵方规定时间内完成并提供工程所需的工程设备。

按招标文件规定的技术性能、质量标准提供未经使用过的全新货物。

我方所提供的货物符合国家标准。

我方保证货物是全新的,未经使用过的,并完全符合招标文件规定的质量、规格和性能的要求。

我方保证货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在使用寿命内具有满意的性能。

我方提供的货物的质量保证期为系统验收合格后三年的免费售后服务,以及系统的终身维护。

货物最终验收后,在质量保证期内,我方对由于设计、工艺或材料缺陷而发生的任何不足或故障责任,费用由我方承担。

二、现场服务本公司将为用户提供专业技术人员到现场安装调试,解决安装现场中的一切技术问题。

三、技术服务本公司提供以下技术服务内容:1、我公司确保技术建议以及所提供的软硬件设备的完整性、实用性、保证全部系统及时投入正常运行。

若出现因我方提供的软硬设备不满足要求,不合理,或者所提供的技术支持和服务不全面,而导致系统目标无法实现或不能完全实现的状况,我公司负全部责任。

2、如果设备在质保期内发生软、硬件故障,我公司在2小时内作出响应,并在12小时内免费上门服务,否则贵方可自行采取必要的措施,由此产生的风险和费用由我公司承担。

3、我公司对提供的设备提供三年免费保修,光源电器3年,灯具5年,灯杆20年。

保修期内出现故障,如在24小时内不能解决问题,我公司免费同样的品牌、规格或更高的部件更换到位,以保证系统运行不得中断。

保修期从项目验收之后开始计算。

项目完工后一个月内,我公司指定高水平技术人员在现场监测设备运行。

投标售后服务承诺书

投标售后服务承诺书

投标售后服务承诺书投标售后服务承诺书在学习、工作生活中,承诺书对我们的作用越来越大,承诺书在写作上具有一定的格式要求。

怎么写承诺书才能避免踩雷呢?下面是小编帮大家整理的投标售后服务承诺书,欢迎阅读与收藏。

投标售后服务承诺书1xx公司:我公司在此郑重承诺,对我公司代理的产品进行跟踪服务。

有问题,24小时内到达现场处理解决,对用户提出的要求及时解决。

如果我公司售后服务达不到要求,我公司愿承担一切后果责任。

售后服务联系电话:xxxx特此承诺!xxx公司20xx年x月x日投标售后服务承诺书2致:____________有限公司(以下简称我方)在项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业的售后服务团队,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后,我方将负责一年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应:6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。

若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

投标服务质量承诺书(6篇)

投标服务质量承诺书(6篇)

投标服务质量承诺书(6篇)投标服务质量承诺书(通用6篇)投标服务质量承诺书篇1根据贵方招标编号为项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺:1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南)。

2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。

而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。

同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的'所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。

在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。

保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。

特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。

保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。

在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

投标人:日期:20__年_月_日投标服务质量承诺书篇2盐城市建设局:1、根据已收到盐城市建设局建军路、迎宾路、西环路道路指示牌及综合信息栏的供应、运输、现场安装及维保服务等工作项目的竞价文件,我单位经考察现场和研究贵方的竞价文件后,决定无保留地接受竞价文件所有条款,愿以人民币__元总价承包本招标范围内的全部项目,并承担任何质量缺陷保修责任。

产品投标书售后服务承诺书

产品投标书售后服务承诺书

产品投标书售后服务承诺书产品投标书售后服务承诺书(精选5篇)产品投标书售后服务承诺书1根据贵方招标编号为xx的xxxx项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南)。

2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。

而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。

同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。

在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。

保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。

特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。

保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。

在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

投标人:xx有限公司投标人代表(签字):xxx日期:20xx年xx月xx日产品投标书售后服务承诺书2根据《中华人民共和国森林法》及《实施条例》,我作为xxx的法人代表(主要负责人),对本企业经营加工活动负全面责任。

投标售后服务承诺书及措施(优秀篇)

投标售后服务承诺书及措施(优秀篇)

投标售后服务承诺书及措施(优秀篇)投标售后服务承诺书及措施尊敬的招标单位:感谢贵单位给予我公司参与此次投标的机会。

作为一家有着多年丰富经验的服务提供商,我们深知售后服务在客户满意度和企业形象建设中的重要性。

为了充分保证您在使用我们所提供的产品或服务时能获得高质量的售后服务,我们特此提出以下售后服务承诺书及措施:一、售后服务承诺:1. 全方位售后服务:我们将为您提供全方位和周到的售后服务,包括但不限于产品使用指导、技术支持、故障解决等。

无论是产品出现问题还是您对产品使用有任何疑问,我们都将积极主动地提供支持和解决方案,确保您能够顺利使用我们的产品。

2. 响应时间保障:我们承诺在您提出售后服务需求后的24小时内回复,并根据问题的严重程度,按照合同约定或协商的时限给出解决方案。

对于紧急情况,我们将立即启动应急响应机制,并派遣专门的技术人员到现场解决问题。

3. 保修期服务:对于我们所提供的产品,在正常使用的情况下,我们将提供一定的免费保修期。

如果产品在保修期内出现质量问题,我们将负责维修或更换,并承担相应费用。

在保修期外的产品,我们将提供有偿维修和技术支持服务,确保您的产品得到长期的可靠使用。

4. 定期维护服务:为了确保产品的持久稳定运行,我们将定期回访客户,及时了解产品的使用情况和可能存在的问题,并提供相应的维护和改进建议。

您也可以根据需要随时联系我们,预约维护服务,我们将尽快安排人员到达。

5. 不断改进服务:我们始终秉持着“客户至上”的理念,不断完善和提升售后服务质量。

我们将尽力听取客户的意见和建议,并在合理范围内进行调整和改进,确保您得到更好的服务体验。

二、售后服务措施:1. 售后服务热线:我们将建立售后服务专线,保证在工作时间内有专人接听客户的需求和问题,并提供相应的解答和支持。

2. 售后服务团队:我们拥有一支专业的售后服务团队,成员由经验丰富、技术精湛的工程师组成。

他们将对售后服务工作进行全面负责,确保问题得到及时解决。

投标售后服务承诺书(15篇)

投标售后服务承诺书(15篇)

投标售后服务承诺书(15篇)投标售后服务承诺书1我单位在参加项目的投标活动中,郑重承诺如下:1、我方在此声明,本次招标投标活动中申报的所有资料都是真实、准确完整的,如发现提供虚假资料,或与事实不符而导致投标无效,甚至造成任何法律和经济责任,完全由我方负责;2、我方在本次投标活动中绝无资质挂靠、串标、围标情形,若经贵方查出,立即取消我方投标资格并承担相应的法律责任;3、我方在以往的。

招标采购活动中,无重大违法、违规的不良记录;或虽有不良记录,但已超过处理期限;4、我方未被地市级及其以上行政主管部门做出取消投标资格的处罚且该处罚在有效期内的;5、我方一旦中标,将严格按照投标文件中所承诺的报价、质量、工期、投标方案、项目经理等内容组织实施;6、我方一旦中标,将按规定及时与建设单位签订合同。

承诺人:日期:投标售后服务承诺书2致:__x____(以下简称我方)在__x项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应:6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。

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公司投标书售后服务承诺书
承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。

通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。

公司投标书售后服务承诺书,一同来了解一下。

篇一:投标书售后服务承诺书模板××公司:
我公司在此郑重承诺,对我公司代理的产品进行跟踪服务。

有问题,24小时内到达现场处理解决,对用户提出的要求及时解决。

如果我公司售后服务达不到要求,我公司愿承担一切后果责任。

售后服务联系电话:×××××××□□
特此承诺!
×××公司
201×年×月×日
篇二:标书售后服务承诺一、售后服务承诺
1、保修服务
我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务(人为或自然灾害的原因损坏除外)。

2、本地化服务
在邢台设有分公司,提供长期的本地化服务。

3、备品备件服务
核心设备提供备机,其他设备提供充足的备件,故障不能及时解决时及时更换备品备件,保证系统正常运行。

4、服务响应时间
保修期内,我公司承诺根据故障处理流程,0小时响应,常驻人员通过监控软件远程解决故障,如果通过监控软件远程不能解决,根据故障现场与市公安局的距离,现场技术人员将在0至3小时内赶到现场,并在8小时内完成用户有故障产品的维修,8小时内无法解决问题的,更换备品、备件,12小时内恢复通信,故障解决后通知用户并录入档案,将故障产品返厂维修并查找故障原因。

售后服务小组召开会议研究故障原因,并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生。

5、巡回检修服务
除了系统出现问题时及时响应外,客户服务工程师还将到现场定期访问(4次/年),其巡检内容包括:
了解系统运行情况;诊断操作系统问题;解决客户系统问题;系统健康检查;预防性软件安装;
给予用户与系统相关的技术支持及咨询;填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。

6、故障解决流程
7、特殊情况处理
如遇重大突发事件(如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等)或特殊时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等),确需人员值守时,我公司将派技术人员,提供7*24
小时服务现场服务,直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。

如果核心设备出现故障,影响全网或部分网络正常运行,我公司将及时更换备机,恢复业务,保证将损失降到最低。

篇三:投标服务承诺书致:_________(招标人)
在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻需方的意见,维护需方的利益,严把质量关,把向需方提供优质服务,作为我们工作目标。

我单位本着想需方之所想,急需方之所急。

在项目服务过程中与需方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。

如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:
一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。

二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。

三、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

法定代表人(盖章或签字):年月日。

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