公交公司运营管理处罚规定
城市公交经营管理规章制度
城市公交经营管理规章制度第一章总则第一条为了规范城市公交经营管理，提高公共交通服务质量，保障乘客安全，维护城市交通秩序，根据相关法律法规，制定本规章制度。
第二条城市公交经营管理规章制度适用于具有城市公共交通运营资质的单位和个人，在城市公交经营活动中适用。
第三条城市公交经营管理应遵循“安全第一，服务至上”的原则，保障乘客的出行权益和利益。
第四条城市公交经营管理应按照政府的管理要求和市场机制进行规范，促进城市公交服务的持续发展。
第二章公交车辆管理第五条公交车辆应具备运营资质，按照国家标准配置和装备必要的安全设施，达到城市公交服务标准要求。
第六条公交车辆应定期进行维修保养和检测，确保车辆运行安全，保障乘客安全。
第七条公交车辆应保持车身整洁，内部环境清洁卫生，提高乘客的乘坐舒适度。
第八条公交车辆应遵守道路交通法规，保持车辆良好状态，严禁超载和超速行驶。
第九条公交车辆应定期进行安全检查，提高车辆安全性和稳定性。
第十条公交车辆应配备安全设施，保障乘客乘坐安全。
第十一条驾驶员应经过专业培训和考核，持有效驾驶证件，驾驶技术熟练，具有良好的服务态度和责任心。
第十二条驾驶员应定期进行体检，确保身体健康状况适合从事公交驾驶工作。
第十三条驾驶员应维持良好驾驶纪律，服从公司管理，保证正常运营秩序。
第十四条驾驶员应注重服务意识，礼貌待客，热情服务，确保乘客出行安全和舒适。
第三章公交站点管理第十五条公交站点应符合城市规划要求，设置合理，便于乘客上下车换乘。
第十六条公交站点应标示清晰，方便乘客辨识，提供乘车指南和信息服务。
第十七条公交站点应保持整洁，无障碍，方便残疾人和老年人使用。
第十八条公交站点应定期进行维修保养，确保设施完好，保障乘客的安全。
第十九条公交站点应设置防护措施，保证乘客的人身安全和财产安全。
第二十条公交站点应配备候车座椅，避免乘客长时间站立等候。
第二十一条公交站点应配备垃圾箱，防止乘客随意乱扔垃圾，保持站点环境整洁。
城市公交车运营管理规定
城市公交车运营管理规定一、引言城市公交车是城市交通系统的重要组成部分，为市民提供便捷的出行服务。
为了保障公交车运营的安全、高效和有序，制定本规定。
二、公交车运营方案1.公交车线路规划：根据城市的交通需求和人口分布情况，制定公交车线路的规划方案。
线路规划应充分考虑道路情况、人流情况和市民出行需求，尽量减少换乘次数，提高运营效率。
2.公交车班次安排：根据道路交通流量和市民出行需求，合理安排公交车班次。
高峰时段应适当增加班次，以满足市民出行需求，非高峰时段可适当减少班次，以节约资源。
3.公交车车型配置：根据乘客流量和道路情况，合理配置公交车的车型和座位数。
车型应具备舒适的乘坐体验和良好的运行性能，座位数应充分考虑乘客的需求和道路的状况。
三、公交车运行管理1.公交车驾驶员管理：公交车驾驶员应经过专业培训和资质审核，持有有效的驾驶证和从业资格证。
驾驶员需遵守道路交通规则，保持良好的驾驶习惯，并时刻关注乘客的安全。
2.公交车运营时间管理：公交车的运营时间应根据市民的出行需求制定，并向市民公告。
夜间运营时间可根据需求适当延长，以满足市民的夜间出行需求。
3.公交车站点设置：公交车站点应根据市民出行需求和乘客流量设置。
站点的设置应便于市民的出行，避免过于密集或过于分散的情况。
4.公交车运营监管：建立公交车运营监管系统，对公交车的运营情况进行实时监测和评估。
对不符合运营规定的行为，应及时进行整改和处罚。
四、公交车安全管理1.公交车维护保养：公交车运营方应定期对车辆进行维护保养，确保车辆的良好运行状态。
维修记录应及时更新并保存，以便随时查阅。
2.公交车安全设施：车辆应配备必要的安全设施，如紧急制动装置、灭火器、应急电话等。
车内应设置防滑地板和扶手，以提供乘客的安全保障。
3.公交车安全培训：公交车驾驶员应定期参加相关的安全培训和应急演练，提高应对紧急情况的能力和应急处理能力。
4.公交车安全巡查：建立公交车安全巡查制度，定期对车辆进行安全检查，发现问题及时整改。
郑州公交集团规章制度
郑州公交集团规章制度第一章总则第一条为规范郑州公交集团的运营管理，提高服务水平，保障乘客安全，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于郑州公交集团所有员工，包括司机、售票员、监控员及后勤人员。
第三条郑州公交集团要求所有员工严格遵守本规章制度，不得有违反规定的行为。
第四条本规章制度由郑州公交集团管理部门负责执行，对违反规定的员工进行处理。
第二章乘务员管理第一条乘务员要遵守工作纪律，服从领导安排，维护公交车辆秩序，保障乘客安全。
第二条乘务员上岗时必须穿着统一的工作服装，严禁擅自更换服装或穿着不整洁。
第三条乘务员要热情周到地为乘客服务，绝不得对乘客无礼或态度恶劣。
第四条乘务员要严格遵守作息时间，不得因私事影响工作。
第三章司机管理第一条司机要具备相应的驾驶证件，熟悉道路交通规则，确保驾驶安全。
第二条司机要保持车辆清洁，定期检查车辆状况，确保车辆正常运行。
第三条司机要遵守班次时间，不得迟到早退，确保乘客正常出行。
第四条司机要礼貌待人，绝不得与乘客发生争执或冲突。
第四章罚款和奖惩第一条对违反规定的员工，郑州公交集团将根据情节轻重采取相应的处罚措施，包括警告、扣工资、停职等。
第二条对表现突出的员工，郑州公交集团将给予奖励，包括表扬、加薪、晋升等。
第五章安全管理第一条郑州公交集团要严格执行交通安全法规，确保车辆驾驶安全。
第二条郑州公交集团要定期进行车辆维护保养，确保车辆正常运行。
第三条郑州公交集团要加强对员工的安全教育培训，提高员工安全意识。
第六章服务质量第一条郑州公交集团要提倡“以客为尊”的服务理念，为乘客提供高质量的服务。
第二条郑州公交集团要建立客户投诉处理机制，及时处理客户投诉，提高服务质量。
第七章结束语郑州公交集团希望所有员工能够遵守本规章制度，尽职尽责，为公交事业的发展贡献自己的力量。
以上就是郑州公交集团的规章制度，希望所有员工能够认真遵守，共同努力，为公交事业的发展做出贡献。
公交公司的营运管理制度
第一章总则第一条为规范公交公司营运管理，提高服务质量，保障乘客出行安全，促进公司可持续发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公交公司所有营运车辆、驾驶员及管理人员。
第三条本制度遵循以下原则：（一）安全第一，以人为本；（二）科学管理，高效运作；（三）规范服务，提升形象；（四）持续改进，追求卓越。
第二章营运线路规划与管理第四条营运线路规划应遵循以下原则：（一）满足城市交通需求，方便乘客出行；（二）充分考虑道路条件、客流分布等因素；（三）与城市交通发展战略相协调。
第五条线路规划与调整：（一）新开辟、延伸、改造线路及站点设置，由营运部门根据城市发展、客流调查和群众乘车需求，提出方案，经公司研究、主管局、交警支队批准后执行；（二）营运部门负责编制各线路的车辆运行时间、配车数、车辆运行时刻表（包括冬、夏季）。
第三章车辆管理第六条车辆购置与更新：（一）公司根据营运需求，购置符合国家规定标准的新能源、清洁能源车辆；（二）车辆购置应遵循经济、适用、节能、环保的原则。
第七条车辆维修与保养：（一）驾驶员应按照车辆维修保养计划，定期对车辆进行保养；（二）营运部门应加强对车辆的维修管理，确保车辆处于良好状态。
第四章驾驶员管理第八条驾驶员选拔与培训：（一）驾驶员应具备相应驾驶资格，具备良好的职业道德和职业道德；（二）公司对驾驶员进行岗前培训，确保其掌握安全驾驶技能和服务规范。
第九条驾驶员职责：（一）遵守交通法规，确保行车安全；（二）按时出车，保证车辆正常运行；（三）文明驾驶，礼貌服务；（四）维护车辆卫生，保持车辆整洁。
第五章调度管理第十条调度职责：（一）负责车辆调度，确保车辆合理分配；（二）根据客流变化，调整运行班次；（三）确保车辆按时到达站点，提高运营效率。
第十一条调度流程：（一）营运部门根据线路规划，编制运行时刻表；（二）调度员根据运行时刻表，安排车辆运行；（三）调度员对车辆运行情况进行监控，确保车辆正常运行。
第六章服务质量与考核第十二条服务质量标准：（一）车辆整洁，设施完好；（二）驾驶员文明驾驶，礼貌服务；（三）车辆准点发车，不延误乘客；（四）安全运行，无安全事故。
公交车辆运行管理规定
公交车辆运行管理规定一、总则公交车辆是城市交通运输的重要组成部分，对于安全、便捷和舒适的运输极其重要。
为了保障乘客的运输安全和顺畅，根据国家法规和城市交通管理条例，特制定本规定。
二、车辆保养1.营运车辆应定期进行维护保养，保证车辆正常运转。
2.客运车辆要经过专业的安全检查，车辆状况符合安全要求后才能上路运营。
3.一年内必须完成一次大修，车辆完成特殊任务后应及时保养，以确保车辆的可靠性和安全性。
4.技术保障中心应建立健全车辆维修记录，实行保养登记制度，严格按照保养计划及时对车辆进行保养，确保车辆处于良好状态。
三、车辆运营1.候车点及站内合理引导、疏导出站乘客，确保乘客安全和车辆运行的顺畅。
2.营运车辆应在指定区间内按照制定的运行时刻表准时开出，绝不得擅自增加、延长班次。
3.在车辆行驶途中，车速应按照限速标准，严禁超速行驶；不得违章、闯红灯、并线等违反交通法规的行为。
4.车辆刹车距离必须符合安全要求，车辆不得漏气、渗油。
5.公交车辆应根据载客量、行车时间、路段等具体情况灵活选用不同的运行速度，充分利用路权。
四、保障措施1.建立完善的车辆检查和保养制度，做好车辆例检和特检工作。
2.定期进行车辆技术检测，发现问题及时整改，并将检测结果通报到相应部门。
3.预防和制止违反公交车辆行车安全规定和驾驶员工作纪律的行为，确保乘客安全。
4.对违反公交车辆运行规定造成重大经济损失或安全事故的，将承担相应的经济赔偿责任。
5.完善客运车辆信息平台，为乘客提供方便的查询和反馈通道，及时回应乘客的投诉和建议。
五、车辆保险公交车辆保险应按照国家法规和城市公共交通行业的要求进行，应保证乘客在车辆运营过程中的人身和财产安全，确保公交车辆产生事故后能及时得到保障。
六、罚则1.严格查处公交车辆运行中的违章行为，并实施行政处罚制度。
2.对于违法违规行为，依据城市交通管理条例进行罚款、扣除驾照分数等处罚。
3.对恶意破坏、污染和纵火的行为，将依照国家法律和有关法规严肃处理。
公交客运有限公司运营管理规定
XXXX公交客运有限公司运营管理规定第一章总则第一条为加强对公交客运车辆的管理，规范客运工作人员的经营行为，树立良好的企业形象，打造公交客运品牌，提高社会效益和经济效益，特制定本规定。
第二条本规定是对一线人员岗位职责履行情况进行检查的重要依据，又是充分调动广大职工积极性、主动性的有力措施，是全体客运工作人员必须遵守的行为准则。
第三条本规定适用于所有客运工作人员。
第二章管理与监督第四条客运调度指挥中心是客运经营管理工作的职能部门。
客运指挥中心在分管经理的领导下，对客运工作人员行使管理权，负责对客运工作人员的各项指标的考核和管理。
客运人员必须服从客运指挥中心调度人员的管理，听从工作分配.调度人员要认真履行工作职责，严格执行公司各项管理规定，落实各项措施，做到秉公办事。
第五条稽查科是对客运人员遵章守纪、岗位职责履行情况进行检查和监督的职能部门。
稽查科在分管经理的领导下行使对客运人员的监督检查，有权对违规违纪人员的不规行为进行纠正，并根据公司规定有权做出处罚决定。
客运人员必须自觉接受稽查管理，对不接受监督和稽查的予以处罚。
稽查人员要认真履行工作职责，严格执行公司安全稽查管理制度，做到严肃认真，秉公执法。
第三章驾驶员工作标准第六条严格遵守交通法规和本公司安全管理规定，自觉服从交警、交通等职能部门的管理与检查，严禁酒后驾车和超速行驶，严禁将车辆交给非驾驶员或非本公司驾驶员驾驶,确保行车安全。
第七条严格遵守公司的各项规制度和劳动纪律，自觉服从管理人员和安全稽查人员的管理。
增强大局观念和团体意识，维护公司形象。
第八条严格执行行车计划，保证车辆的出勤率和正班正点率达到100%,冬季每天提前40分钟，夏季每提前30分钟到岗，运行中严格执行路单和电子调度系统规定的行车时间，不得故意压点、晚点，保证线路运力均衡，不得以任何借口缺班或减少班次，严禁私自改变行车线路或无故不到终点站。
第九条爱护车辆设施，例行出车前、运行中、收车后的“三检制度”，搞好爱车例保，如因车辆故障无法继续运营时，必须及时向调度指挥中心报告，由维修厂进行维修。
公交车辆运行管理规定模版
公交车辆运行管理规定模版第一章总则第一条为了规范公交车辆运行管理，保障公交车辆运营的安全、高效和有序，促进城市交通体系的健康发展，制定本规定。
第二条公交车辆运行管理，包括公交车辆的安全管理、运营管理、维修管理和环境保护管理等方面。
第三条公交车辆运行管理由城市交通管理部门负责，具体实施机构为公交公司。
第四条公交车辆运行管理应当遵守相关国家法律法规，并按照本规定执行。
第二章公交车辆的安全管理第五条公交车辆的安全管理是指对公交车辆的安全运营进行监督和管理，保障公交车辆和乘客的安全。
第六条公交车辆必须符合国家强制性标准，具备相应的安全装备，经过年检并获得合格证明后方可投入运营。
第七条公交车辆运行中发生事故，应当立即报警并采取紧急措施，确保现场的安全，并配合交通管理部门的调查及处理。
第八条公交车辆驾驶员应当具备相应的驾驶资格和驾驶经验，严禁酒后驾驶和超速行驶，驾驶员还应服从交通管理部门的指挥，确保乘客的安全。
第九条公交车辆应当定期进行安全检查和维护，确保车辆的安全可靠。
第十条公交车辆应当配备相应的防护设施和报警装置，以及应急疏散装置，确保乘客在紧急情况下能够及时安全地疏散。
第三章公交车辆的运营管理第十一条公交车辆的运营管理是指对公交车辆运行过程中的调度、运营路线、票务管理等进行管理和监督，保障公交车辆的高效运营。
第十二条公交车辆运行前，应当进行车辆的调度和排班工作，确保车辆合理投放，满足乘客需求。
第十三条公交车辆的运营路线应当合理设置，覆盖城市的主要交通枢纽和商业区，确保乘客出行的便捷性。
第十四条公交车辆的票务管理应当采用电子化手段，并建立健全票款管理制度，防止票款流失和偷逃。
第十五条公交车辆应当定期进行运营数据的统计分析，及时发现运营问题并采取相应的措施加以解决。
第四章公交车辆的维修管理第十六条公交车辆的维修管理是指对公交车辆的维护、保养和修理等进行管理，确保车辆的正常运行。
第十七条公交车辆的维修应当按照规定的保养周期和保养项目进行，保障车辆的良好状态。
公交公司生产运营安全办处罚制度
公交公司生产运营安全办处罚制度一、制度背景公交公司生产运营安全办处罚制度是为了维护公交公司的生产运营秩序，保障乘客的安全出行，加强对员工的管理和监督，规范员工行为，营造良好的工作氛围而制定的。
二、制度目的该制度的核心目的是建立公交公司生产运营安全办处罚机制，通过对违规行为的处罚，强化员工的安全意识和责任意识，减少事故和违规事件的发生，提升公交公司的服务质量和安全水平。
三、制度适用范围本制度适用于公交公司所有员工，包括驾驶员、乘务员、维修人员等。
四、违规行为及处罚措施1.违反交通规则：驾驶员在驾驶过程中违反交通规则，造成轻微事故或交通堵塞等情况，将被处以警告，并扣除相应的绩效工资。
2.超速行驶：驾驶员超速行驶，危及乘客和其他车辆的安全，将被处以罚款，并扣除相应的绩效工资，情节严重者还将面临停职或辞退。
3.乘务员不文明服务：乘务员在服务过程中言行不当，态度恶劣，将被进行批评教育，并扣除相应的绩效工资。
4.挪用公司物品：员工挪用公司物品、资金或滥用职权，将被追究法律责任，并面临停职、辞退等处罚。
5.损坏公交车：员工因私自操作、维修不当等原因导致公交车损坏，将承担相应的经济责任，并接受相应的纪律处分。
6.违规停车：驾驶员违规停车，影响交通秩序，将被进行批评教育，并扣除相应的绩效工资。
7.违规抽烟：员工在禁烟区域抽烟，将被处以警告，并扣除相应的绩效工资。
五、处罚流程1.发现违规行为：公交公司生产运营安全办及相关部门通过监控摄像头、巡视检查等手段发现员工的违规行为。
2.处罚决定：公交公司生产运营安全办根据违规行为的性质和严重程度，决定相应的处罚措施。
3.通知当事人：公交公司生产运营安全办向当事人发出处罚通知书，明确违规行为和相应的处罚措施。
4.进行申辩：当事人在接到处罚通知书后，有权进行申辩，提供相关证据和理由。
5.处理结果：公交公司生产运营安全办根据申辩情况，决定是否变更处罚决定，并向当事人发出处理结果通知书。
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公交公司运营管理处罚规定
1、未经调度人员批准擅自缺班、绕近道、改变运行线路、不按照规定起止站点发车、中途调头、随意更换驾乘人员、甩站甩客的，当班驾驶员和乘务员各罚款50元；末班车不按照规定站点、时刻发车、中途下线、不到终点站的，驾乘人员各罚款100元。
2、乘务员早上迟到耽误发车时间的，每次罚40元，造成缺班的由本人或所属车主承担缺班车的缺班损失（按当天线路班次收入计算）。
3、因事故、路阻、修车必须停班时，该车驾驶员应当立即电话告知调度、安全、稽查人员，经公司同意后方可停班，除因事故被扣车外，驾乘人员应随时准备上线运营，不得离开车辆办私事，否则按照擅自缺班处理，每人每次罚款30元。
4、车辆正常运营时间，驾乘人员不准随意离车、离岗（包括车辆在站等班、等客时间），违者按照私自缺班处罚，每人每次罚款30元。
5、驾乘人员应当保持车内外卫生，驾驶员负责车体外表，乘务员负责车内卫生。
除雨雪等特殊情况外，凡车辆卫生不合格的，当班驾乘人员根据各自责任每次罚款20元。
6、乘务员必须熟悉线路站点，按照运行线路站点提前报站，并组织乘客有序上下车，因乘务员不报站或报站不正确而造成乘客越站、漏乘、错乘等服务质量事故，每次罚款30元，由此引起的一切服务纠纷和后果由乘务员本人承担。
7、驾乘人员在车辆正常运行时间（中午用餐时间除外）不准在车上看书、睡觉、打电话聊天、聚堆嬉闹、吃零食或从事与本职工作无关的事情，违者每人每次罚款30元。
8、驾驶员应严格遵守交通安全法规，不准酒后驾驶，不准闯信号，不准超速，禁止易燃易爆危险品上车，车辆到站停靠时车轮距离路沿石不超过40厘米，车辆回场后必须按照划定位置停放，关闭门窗，切断电源，确认安全后方可离场。
因驾驶员违反上述规定而造成的一切损失和责任完全由本人自负。
发现酒后驾车者每次罚款500元。
9、驾乘人员应按照规定填写路单，如实填写修车缺班、包车缺班情况，如果发现虚填班次、私改路单，按贪污票款论处，每次罚款500元。