平安医院建设工作计划

合集下载

平安医院创建工作计划(精选3篇)

平安医院创建工作计划(精选3篇)

平安医院创建工作计划(精选3篇)平安医院创建篇1为努力解决医疗机构执业面临的突出问题,维护广大人民群众的就医权益和医务人员的合法权益,确保全市医疗卫生事业健康发展,根据《湖北省深入开展“平安医院”创建活动实施方案》文件精神,结合我市医疗卫生工作实际,现就20xx年度“平安医院”创建活动制定如下:一、指导思想坚持以科学发展观为指导,以维护正常医疗秩序、加强医疗机构管理为主题,以解决医疗纠纷,打击“医托”、“医闹”和非法行医为突破口,净化医疗执业环境,建立良好的医疗秩序,提高医疗质量,保障医疗安全,构建和谐的医患关系,维护广大人民群众的就医权益,促进平安应城建设。

二、目标任务1、进一步改善医疗服务水平。

加强单位职工的医德医风规范和医疗法律法规、教育,使广大医务工作者能进一步树立全心全意为病人服务的思想,坚持“以病人为中心”的服务理念,不断提高医疗服务水平。

不断创新服务流程,优化诊疗环境,为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务。

扎实开展“医院管理年”活动,切实加强医院基础管理,确保医疗质量和医疗安全。

建立健全医疗安全管理组织,落实各项核心医疗制度和安全措施,保证医疗仪器设备合法、合理、安全使用,保证医疗安全。

严格技术准入制度,规范医疗执业行为,坚持合理检查、合理治疗、合理用药,保障患者的合法权益。

规范医疗价格行为,严格执行医药价格政策。

建立健全医疗服务社会监督评议机制,畅通患者投诉举报渠道,加大对突出问题的查处力度,不断提高患者的综合满意度。

2、不断提升预防和化解医疗纠纷的能力。

坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则,建立健全化解医患矛盾和预防、排查、调解医疗纠纷的工作机制,有效减少和化解医疗纠纷。

加强医患沟通,改进沟通方式,完善沟通内容,不断改善医患关系。

严格按照《应城市医患纠纷预防与处置暂行办法》,运用综合手段,防止医患纠纷引发事件和恶性事件,严肃查处和严厉打击严重影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为。

2024平安医院工作计划例文

2024平安医院工作计划例文

2024平安医院工作计划例文一、引言平安医院建设是医疗卫生事业发展的重要组成部分,是保障人民群众生命健康安全的重要举措。

为了推进平安医院建设,提高医院安全防范水平和服务质量,我们制定了以下工作计划。

二、维护医疗秩序加强医院门禁管理,严格控制人员进出,确保医疗区域的安全。

建立健全医疗纠纷调解机制,及时处理患者投诉和纠纷,维护正常的医疗秩序。

加强医疗诚信体系建设,规范医务人员的执业行为,提高患者满意度。

三、保障患者安全严格执行医疗质量和安全管理制度,确保医疗过程的安全和有效性。

加强患者隐私保护,完善患者信息保密制度,防止患者信息泄露。

强化药品和医疗器械的管理,保障患者的用药安全和医疗设备的质量。

四、提高医疗服务质量加强医疗团队建设,提高医务人员的专业水平和医疗服务能力。

推进医疗信息化建设,优化医疗服务流程,提高医疗服务效率。

建立健全医疗服务质量评价体系,定期开展医疗服务质量评估和改进。

五、加强医院内部管理完善医院内部管理制度,强化制度执行力度,确保各项工作的规范化和标准化。

加强财务管理和审计工作,规范医院经济行为,防范财务风险。

推进人力资源管理改革,完善人才引进、培养和激励机制,激发员工的积极性和创造力。

六、加强对外合作与交流积极开展与国内外知名医院的合作与交流,引进先进的医疗技术和管理经验。

加强与社区卫生服务中心的协作,推进分级诊疗和双向转诊制度,为患者提供更加便捷的医疗服务。

搭建学术交流平台,鼓励医务人员参加国内外学术会议和培训活动,提高学术水平和专业素养。

七、加强应急救援能力建设建立健全医院应急管理体系,完善应急预案和应急处置流程。

加强应急救援队伍的建设和管理,提高应急救援人员的专业素质和应对能力。

完善应急物资储备和调配机制,确保应急救援工作的及时性和有效性。

八、加强宣传教育和社会监督加强医院文化建设,弘扬“以病人为中心”的服务理念,提高医务人员的职业素养和社会责任感。

开展健康教育和科普宣传活动,提高公众的健康意识和自我保健能力。

2024年平安医院创建活动实施方案(3篇)

2024年平安医院创建活动实施方案(3篇)

2024年平安医院创建活动实施方案一、背景分析随着社会的发展和经济的进步,人们生活水平的提高,对医疗服务的需求也不断增加。

平安医院的创建旨在提供高质量的医疗服务及创新医疗技术,为广大患者提供温暖、舒适、安全的医疗环境和个性化的医疗护理,努力提升患者满意度和医院整体形象。

二、目标设定1. 建设一个符合国家要求、医疗技术先进、设施完备的现代化医院;2. 提升医院整体形象,成为患者放心的医疗机构;3. 不断提高医院服务水平,增强患者的满意度。

三、活动策划1. 设立项目组为了确保活动的顺利进行,我们需要设立一个专门的项目组负责整个创建活动的策划、组织和落实。

2. 制定详细计划项目组根据医院的实际情况,制定详细的创建活动计划,包括时间安排、人员分工、活动内容等,并进行相应的预算。

3. 宣传活动通过多种渠道进行宣传,包括建立官方网站、在各大媒体发布创建活动的新闻稿、进行线上线下的活动宣传等,吸引患者的关注和参与。

4. 整合资源与相关合作伙伴合作,整合各种资源,包括政府支持、医疗机构合作、专家学者、医学设备供应商等,以确保医院的设施和技术的完备。

5. 开展公益活动为了提升医院的社会形象和责任感,可以开展一些公益活动,如义诊、健康讲座、爱心捐赠等,与社区居民建立良好的互动关系。

6. 加强内部管理医院内部要进行全员培训,提升工作人员的服务意识和专业素养,建立完善的管理制度和质量控制体系。

7. 提升医疗服务质量医院要积极引进国内外先进的医疗技术和设备,并提供临床研究和培训机会,提升医疗服务质量和医疗技术水平。

8. 持续改进创建活动结束后,医院要进行持续改进,及时总结经验教训,反馈患者意见并加以改进,确保医院的发展和患者的满意度的持续提高。

四、预算安排1. 宣传费用:包括新闻稿发布、线上宣传等,预计需要100万元;2. 建设费用:包括医疗设备购置、房屋装修等,预计需要3000万元;3. 活动费用:包括公益活动的组织费用、员工培训费用等,预计需要500万元;4. 运营费用:包括医院日常运营的成本,预计需要1000万元。

创建平安医院工作计划

创建平安医院工作计划

创建平安医院工作计划一、安全制度建立为了构建平安医院,首先必须建立健全的安全制度。

这些制度应涵盖医疗服务的各个方面,包括但不限于患者接待、诊断、治疗、手术、药品管理、设备使用、废弃物处理等。

每一项制度都应明确责任主体、操作流程、风险控制措施和应急预案。

同时,建立安全制度的执行和监督机制,确保制度得到有效执行。

二、医疗质量管理医疗质量是医院安全的核心。

医院应通过制定严格的医疗质量标准和质量控制流程,提高医疗服务的专业性和安全性。

同时,要加强对医疗人员的培训,提高他们的医疗技术水平和服务意识。

此外,应建立医疗质量评估和反馈机制,及时发现问题并采取改进措施。

三、患者安全管理患者是医院服务的主要对象,他们的安全是医院工作的重中之重。

医院应制定完善的患者安全管理制度,包括患者身份识别、手术安全核对、药物使用安全、跌倒预防等。

同时,加强对患者及其家属的安全教育,提高他们的安全意识和自我保护能力。

四、安全教育培训安全教育培训是提高医院全体员工安全意识和安全技能的重要途径。

医院应定期开展安全教育培训活动,覆盖医疗、护理、行政、后勤等各个岗位。

培训内容应包括安全制度、安全操作流程、应急预案等。

通过培训,提高员工的安全意识和应对突发事件的能力。

五、安全设施配备安全设施是保障医院安全的重要基础。

医院应按照相关标准和要求,配备齐全的安全设施,如消防设施、监控设备、应急照明等。

同时,定期对安全设施进行检查和维护,确保其完好有效。

六、安全文化建设安全文化是医院安全管理的灵魂。

医院应倡导安全第一的理念,通过多种形式的活动和宣传,营造浓厚的安全文化氛围。

同时,建立激励机制,鼓励员工积极参与安全管理工作,提高安全管理水平。

七、监督检查与改进监督检查是确保医院安全管理工作有效执行的重要手段。

医院应建立健全的监督检查机制,定期对各项安全制度、流程、设施等进行检查,发现问题及时整改。

同时,加强与其他医疗机构、监管部门的沟通与合作,共同提高医院安全管理水平。

“平安医院”创建工作实施方案3篇

“平安医院”创建工作实施方案3篇

“平安医院”创建工作实施方案3篇实施方案一:建立平安医院的内容及步骤平安医院是指建立安全、卫生、规范、高效的医疗服务机构,通过优化管理和服务流程,最大程度地减少医患矛盾和医疗纠纷,提高医疗服务水平和医院声誉,为广大患者提供更为便捷、快捷的医疗服务。

一、建设目标1、加强医院安全管理体系的建设,确保医院经营稳健无风险。

2、提高医院内部服务流程的效率,最大程度减少病人等候时间。

3、加强医院内部员工的专业知识培训,提高服务质量。

4、增强医患沟通和协作能力。

二、构建平安医院的具体措施1、安全防范体系建设建立健全医院安全管理体系,包括制定安全管理制度、明确安全管理岗位职责、加强安全宣传教育、健全安全应急预案等。

2、规范服务流程通过引进信息化系统,实现科学化和规范化服务,优化服务流程。

在医院的服务大厅、医生接诊室、药房等关键服务环节设置信息化服务设备,加快服务流程,提升服务质量。

3、提高员工专业素质在建设平安医院的过程中,对医院内部员工必须进行必要的专业培训,提高员工的服务水平。

在医院内部设立专门的培训课程,推广相关培训课程,加强员工的专业知识和技能的学习和掌握。

4、提高医患沟通和协作能力医患沟通对于医疗服务的质量十分重要,通过提升医护人员的医患沟通能力,能够更好地解决医患矛盾。

同时,也需要加强医护人员之间的沟通和协作,提高团队合作精神。

三、工作实施步骤1、确定平安医院建立的时间周期。

2、成立平安医院的专门工作小组,对每项工作进行落实。

3、按照医院的管理流程和作业规范,对工作人员进行相应的培训。

4、负责执行和监督工作步骤的人员,进行定期的监督和考核。

5、在每一项工作结束后,对工作过程进行总结和评估,对不足之处进行改进。

实施方案二:加强医患沟通,建立平安医院工作实施计划随着社会的发展,人们的医疗需求也在不断提高。

在医院和患者之间,进行良好的医患沟通是非常必要的。

建立平安医院,不仅在于加强安全防范,规范服务流程和提高员工素质,也在于加强医患沟通,发挥医患协作力量,为患者提供更好的医疗服务。

2024年平安医院创建工作计划范文

2024年平安医院创建工作计划范文

2024年平安医院创建工作计划范文一、项目背景随着人口老龄化和生活方式的改变,人们对医疗服务的需求越来越大。

为了满足人们对优质医疗资源的需求,卫生部决定在2024年成立平安医院,通过整合各级医疗资源,提供全方位的医疗服务。

二、项目目标1. 打造一流的医疗服务平台,提供高品质的医疗服务,满足人们的医疗需求。

2. 引进国内外优秀医疗团队和先进医疗技术,提高医院的医疗水平。

3. 建设先进的医疗设施,提供舒适的就医环境。

三、项目策划1. 确定合适的地理位置:选择一个便利的地理位置,方便人们的就医和交通。

2. 设计科学合理的医院规划:根据医疗服务需求和人流量,设计医院的布局和平面图。

3. 引进国内外优秀医疗团队:通过招聘和合作等方式,吸引国内外优秀的医疗团队加入医院。

4. 引进先进医疗技术和设备:与国内外医疗设备生产商合作,引进先进的医疗技术和设备。

5. 建设舒适的医院环境:优化医院建设规划,提供舒适的就医环境,让患者感到安心和舒适。

四、项目进程计划1. 筹备阶段(2024年1月-2024年6月)a. 成立项目筹备组,确定项目目标、计划和预算。

b. 寻找合适的地理位置,并进行论证和可行性研究。

c. 设计医院规划和平面图。

d. 建立和国内外医疗团队和设备供应商的联系,并做好初步谈判。

e. 确定医院的治安和安全保障方案。

2. 建设阶段(2024年7月-2024年9月)a. 开展土地征收和取得开工证。

b. 进行医院建设工程投资预算和招标。

c. 开始医院建设工程,包括医疗设施、楼房建设,设备调试等。

d. 引进国内外优秀医疗团队,进行专业技术培训和团队组建。

e. 引进先进医疗技术和设备,进行设备引进和技术调试。

3. 运营阶段(2024年10月-)a. 协调各部门,确保医院的正常运营。

b. 加强医院的宣传和推广,提高知名度和影响力。

c. 开展医疗技术交流活动,提高医疗团队的技术水平。

d. 定期进行医院运营的评估和调整,提高医疗服务的质量和效率。

2024年平安医院建设工作计划

2024年平安医院建设工作计划

2024年平安医院建设工作计划一、前言平安医院建设是医疗机构发展的重要任务,也是为了满足人民群众对医疗服务的需求。

2024年,平安医院将继续秉持“以人民为中心”的原则,全面推进医院建设,提升医疗服务质量,为广大患者提供更加安全、便捷、高效的医疗服务。

二、目标1. 提高医疗服务质量:通过医院建设,提升医疗技术水平,提高医疗服务质量,为患者提供更好的医疗保障。

2. 加强医院管理水平:改善医院管理机制,提高工作效率,提升综合竞争力。

3. 加强医疗设备更新:引进先进的医疗设备,提升医疗技术水平,提高患者满意度。

4. 加强人才队伍建设:培养一支高素质的医护团队,提高整体服务水平。

三、具体计划1. 加强医疗技术和服务质量提升(1)增加医院科室数量,提高科室覆盖率,确保患者能够得到全面的医疗服务。

(2)加强医生培训,提升医生的专业水平,提高诊疗水平。

(3)推行全院信息化管理,建立电子病历和远程会诊系统,提高医疗服务效率和质量。

(4)加强患者满意度调查和反馈,及时改进医疗服务不足之处。

2. 改善医院管理机制(1)建立科学的人事管理制度,加强员工培训与考核,提高员工素质和工作效率。

(2)推行绩效管理制度,激励医务人员积极工作,提高服务质量。

(3)加强医院财务管理,提高经济效益,确保医院可持续发展。

(4)加强医患沟通,建立良好的医患关系,增强患者对医院的信任。

3. 引进先进的医疗设备(1)加大对医疗设备的投入,引进国内外先进的医疗设备,提高医院的诊疗水平。

(2)加强医疗设备的维护和更新,确保设备的正常运行,提高医疗服务效率。

(3)优化医疗设备的使用流程,提高设备利用率,提升患者体验。

4. 加强人才队伍建设(1)加大对医护人员的培训力度,提高医护人员综合素质。

(2)提高医护人员的待遇和福利,留住优秀的医疗人才。

(3)鼓励医护人员进一步学习和研究,提高医院的学术水平。

五、预期效果通过以上工作计划,预计在2024年取得以下效果:1. 医疗服务质量得到明显提升,患者满意度得到有效提高。

平安医院创建工作计划

平安医院创建工作计划

平安医院创建工作计划为了打造一个安全、高效的医疗服务环境,平安医院特制定以下创建工作计划。

本计划涵盖了安全管理体系建设、医疗质量与安全、应急预案制定、患者安全管理、信息安全保障、员工培训与教育、持续改进与优化以及监督与评估等多个方面,以确保医院整体运营的稳定与患者的满意度。

一、安全管理体系建设安全管理体系是医院稳定运营的基础。

我们将从以下几个方面进行建设:制定安全管理政策:明确医院的安全管理目标、原则、责任和制度,确保每位员工都能明确自己的职责。

设立安全管理机构:成立专门的安全管理团队,负责日常的安全监督、检查和管理工作。

完善安全管理制度:建立完备的安全管理制度,包括安全操作规程、事故报告与处理流程等,确保各项安全管理工作有章可循。

二、医疗质量与安全医疗质量与安全直接关系到患者的生命健康,我们将从以下几个方面进行保障:规范诊疗流程:制定并严格执行诊疗规范,确保每位患者都能得到科学、合理的治疗。

提高医生技术水平:定期开展医生技能培训和学术交流,提升医生的专业水平和服务质量。

加强医疗设备管理:定期对医疗设备进行检查和维护,确保设备的正常运行和患者的安全。

三、应急预案制定为了应对可能出现的突发事件,我们将制定以下应急预案:火灾应急预案:制定火灾疏散、灭火和救援流程,确保在火灾发生时能够迅速、有效地进行应对。

医疗事故应急预案:设立医疗事故处理小组,负责事故的调查、处理和上报工作,减少事故对患者和医院的影响。

自然灾害应急预案:针对地震、洪水等自然灾害,制定紧急疏散和救援方案,确保患者和员工的安全。

四、患者安全管理患者的安全是医院工作的重中之重,我们将从以下几个方面进行保障:加强患者身份识别:实施严格的患者身份识别制度,防止因身份错误导致的医疗事故。

保障患者知情权:充分告知患者治疗方案、风险和预后等信息,尊重患者的知情权和选择权。

强化患者隐私保护:制定严格的隐私保护制度,确保患者的隐私不被泄露。

五、信息安全保障随着信息技术的广泛应用,信息安全问题日益突出。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

平安医院建设工作计划
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面贯彻落实党的精神,结合卫生工作特点和卫生系统实际,以提供卫生应急保障为己任,以构建和谐医患关系和平安医院为抓手,促进卫生事业与我区经济社会协调发展,和谐发展,既确保系统内部平安,又为全区平安建设工作提供坚强有力的卫生保障。

通过深化平安医院建设工作,在全区范围营造良好的医疗执业环境;通过强化医疗机构与医务人员依法执业意识,保障人民群众获得安全的就医环境;通过加强医院基础管理,提高医疗服务质量和技术水平,减少医患纠纷,构建和谐医患关系;通过加强医院基础设施建设和综合治理,使医院周边地区安全状况明显好转;通过建立健全机制体制以与部门间横向协作,加快形成平安医院建设的长效机制,促进我区卫生事业持续健康发展。

全区各医院和社区卫生服务中心。

1、区综治办:依据全区平安建设工作总体要求,对深化平安医院建设工作进行指导,对需要多部门协作的工作进行协调,对工作的具体开展情况组织不定期督查并进行通报。

2、区卫生局:具体负责深化平安医院建设的牵头工作,全面推进所辖各级各类医疗机构的创建工作,做到专人负责,实施专项检查,督促落实整改。

3、公安分局:依照《企业事业单位内部治安保卫条例》规定,指导、
监督医疗机构加强内部治安保卫工作,依法打击侵害医护人员、患者人身财产安全和扰乱医疗机构秩序的各类违法犯罪活动,开展医院与周边地区治安秩序整治专项行动,强化对医院周边流动人口、暂住人口和出租房、旅馆、招待所的管理,各种治安隐患得到与时排查、消除,协助医院建立医警协作机制。

4、区民政局:按有关规定做好对弃婴、流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人的救助工作。

5、工商局:依法清理和查处违法医疗广告、印刷品广告以与无证无照经营行为。

6、区城管局:对“号贩子”、“医托”、在医院内散发小广告以与医院周边市容环境开展监督管理工作,协助医院处理群体性医疗纠纷。

1、建立健全工作制度。

全区各级医院要进一步健全平安医院建设组织机构,坚持一把手负总责,分管领导具体负责制度,建立健全责任制度,做到责任明确,层层有人管,事事有人抓。

要建立完善医患沟通制度、医患纠纷调解机制、医疗责任保险制度、责任追究制度、医疗管理制度、安全生产制度、治安防范制度、内保工作制度、奖惩制度等。

2、完善消防安全措施。

全区各级医院要切实落实消防安全责任制,确保人员到位,工作到位。

要制定消防应急预案, 定期进行消防演练,与时处理消防安全隐患。

医院内部,尤其是住院病房的安全出口标记必须清晰可见,要严格按照消防技术规范要求,安装火灾自动报警系统, 逐步实现与119消防指挥中心的联网。

消防设施要定期更新、保养,确保性能良好。

3、强化安保硬件建设。

全区各级医院要进一步加强技防、人防、物
防制度建设,重视内部治安防控,加强对要害部门的管理,财务科、机要室、档案室、计算机信息室、重要物资仓库、病房、收费处等部门, 必须按规定安装技防设施。

加强保安队伍建设,要配备2名以上经培训可以上岗的安保人员。

加强医院内部巡查,夜间要有巡逻人员或值班守护,做好防盗、防抢、防破坏工作,确保不出现意外。

要在门急诊、病房、财务科等重点部位安装CK报警系统,在入口处、走道、楼梯口、财务科等重点部位安装监控系统,根据实际情况安装周界报警系统。

要与街道、工商、公安密切配合,做好医疗机构周边影响医疗治安秩序的环境整治工作;配合公安部门严厉打击发生在医疗机构内外的”医托”诈骗行为;与时处理因医患纠纷引发的寻衅滋事、故意毁坏公私财物,侮辱、威胁、恐吓、殴打医务人员等影响医疗秩序的行为,二级以上医院应设立警务室,发挥警务室作用。

要认真贯彻落实《关于加强医院探视管理的若干规定》,明确探视时间、次数、探视者身份确认、可以携带的物品等,切实维护医院的正常诊疗秩序、安全秩序,保护患者生命权、健康权、财产权、隐私权,为医务人员创造良好的工作环境,为患者提供安静的休养环境。

4、普与法制宣传教育。

全区各级医院要高度重视和切实做好普法工作、职业道德教育和行风建设,预防职务犯罪,对医务人员的不良行为实行处罚记录。

要实行目标管理,使普法依法治理工作规范化、制度化。

要积极开展崇尚科学、反对迷信和反邪教警示教育。

5、依法规范医疗行为。

全区各级医院要“以病人为中心”,按照深化医药卫生体制改革的各项要求,结合卫生系统创先争优、医院管理年、医疗质量万里行等活动,整体部署,一手抓医疗质量安全管理,提高医疗服
务质量,一手抓改进医疗服务,改善患者就医环境。

要加强医务人员对《执业医师法》、《侵权责任法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规的学习,不断提高依法执业意识,做到依法执业、行为规范。

认真落实医疗质量和医疗安全的各项制度,尤其是12项核心制度和首诊负责制。

医疗安全教育每年不少于4次,医务人员持证执业率达到100%,无试用期人员独立值班现象,诊疗护理合格率达到100%,处方合格率达到95%以上。

6、确保药品安全有效。

全区各级医院要严格执行《药品管理法》,严把药品采购渠道,确保无假、伪、劣与过期药品。

二级以上医院必须实行网上集中采购,各中心慢性病用药由市九院代为采购。

认真执行《麻醉药品和精神药品管理条例》,对麻醉药品要实行专人、专柜、专册管理,使用时按规定实行建档和告知义务。

实验室、检验科应加强对有毒试剂、菌种的管理。

7、构建和谐医患关系。

全区各级医院要认真执行价格收费公示制度,服务态度良好,无“生、冷、硬、顶、推”现象。

认真履行告知义务,充分尊重患者的知情权、选择权,保护患者的隐私权。

认真贯彻落实卫生部《医院投诉管理办法》,完善投诉管理相关制度以与医患纠纷事件应急处置预案等。

建立健全医疗纠纷人民调解工作保障机制,积极推进医疗责任保险制,努力构建人民调解、行政调解、司法调解三位一体的医患纠纷“大调解”格局。

建立医患沟通办公室,认真对待并积极处理医疗投诉,主动化解医疗纠纷,投诉处理与时率(≤7天)达到100%,越级投诉率与年内纠纷处理结案率控制在规定范围。

8、完善急救医疗体系。

全区各级医院要建立《应对突发公共卫生事件医疗救护应急预案》,应急队伍人员稳定,各类应急设施设备完好,定期进行演练,具有随时接待成批伤员的能力。

急诊绿色通道畅通抢救室配备符合规定要求,急救物品、药品完好率达到100%,急诊人员资质符合要求。

9、建立沟通协调机制。

全区各级医院要加强与当地综治、公安、信访等部门以与党群工作部门的联系,建立沟通协调机制,定期交流情况,与时反映问题,寻求帮助和支持,形成比较完善的安全防范体系和治安保卫工作长效机制,为深化平安医院创建工作共同打造良好的外部环境。

1、提高认识,加强领导。

深化平安医院创建工作是构建“和谐”、“法治”、“幸福”的基础保障,也是加强医院管理、提高医疗质量、强化医疗安全、构建和谐医患关系、打造现代化医院的需要,全区各级医院一定要高度重视,切实把这项工作作为医院当前乃至今后一段时间的重要工作来抓。

要严密组织,加强领导,成立一把手为第一责任人的领导小组和平安建设办公室,明确责任部门,加强督查指和考核。

2、加强协作,形成合力。

区卫生局负责所辖各医疗卫生单位深化平安医院建设工作的组织实施与督查指导。

各镇、开发区、街道要加大对政府举办的属地医疗机构的技防设施的必要投入,公安、民政、工商、城管、宣传等部门要对照各自职责,加强与卫生部门的横向联系,形成工作合力。

3、加强督查,严格考核。

区卫生局要建立督查制度,明确督查重点,创新督查方法,指导督查整改。

要适时召开推进会、现场会,树立典型,以点带面,深入推进创建工作。

每年第四季度,要对照标准进行考核对建设达标单位给予表彰,对开展工作不力的单位给予通报批评。

4、统筹兼顾,整体推进。

各单位要在抓好创建平安医院的同时,注重统筹兼顾,整体推进,把深入推进平安医院活动与医院管理年与治理商业贿赂等活动结合起来,使各项活动相互渗透,相互促进,有力推进医院的全面工作。

相关文档
最新文档