Confluence简介及建议

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方案文档网站推荐

方案文档网站推荐

方案文档网站推荐1. 引言在项目的开发过程中,方案文档的编写和维护是非常重要的一环。

方案文档记录了项目方案的详细信息,包括需求分析、设计思路、技术选型等内容。

为了便于团队成员的协作和沟通,选择一个好用的方案文档网站是必不可少的。

本文将介绍几个值得推荐的方案文档网站,并对比它们的特点和优缺点,帮助大家选择适合自己团队的方案文档网站。

2. 方案文档网站推荐2.1 ConfluenceConfluence 是一款由 Atlassian 公司开发的企业协作软件。

它提供了丰富的文档编写和管理功能,适用于项目方案、需求文档、设计文档等各种类型的文档管理。

Confluence 支持团队协作,多人同时编辑,具有版本控制和权限管理等功能。

优点: - 界面简洁,易于上手。

- 提供完善的文档编写和管理功能。

- 支持团队协作,可以与其他团队成员一起编辑和评论文档。

- 支持插件扩展,可以根据团队的需求进行定制。

缺点: - 需要付费使用,价格较高。

- 功能较为复杂,需要一定的学习成本。

- 需要云服务器或本地服务器部署才能使用。

2.2 Google DocsGoogle Docs 是 Google 公司提供的一款在线文档协作工具。

它允许用户创建、编辑和共享文档,无需安装任何软件,只需要一个支持浏览器的设备和互联网连接即可。

Google Docs 提供了丰富的文档编辑和格式化功能,适用于各种类型的文档编写。

优点: - 免费使用,无需付费。

- 在线协作,多人同时编辑和评论文档,实时同步。

- 可以直接在浏览器中使用,无需安装任何软件。

- 提供了丰富的文档编辑和格式化功能。

缺点: - 依赖互联网连接,无法在没有网络的情况下使用。

- 功能相对较为简单,对于复杂文档的管理可能不够方便。

2.3 NotionNotion 是一款以团队协作为核心的文档协作工具。

它提供了类似 Wiki 的页面组织方式,可以根据项目的需要创建不同类型的页面,包括方案文档、需求文档、设计文档等等。

conflunece使用指导

conflunece使用指导

Confluence使用指导什么是Confluence?Confluence是一种企业级团队协作软件,用于创建、组织和共享文档、项目信息和团队知识。

它是由澳大利亚软件公司Atlassian开发的,旨在提高团队的协作效率和沟通能力。

Confluence的主要特点1.文档协作:Confluence提供了一个集中式平台,团队成员可以在其中创建、编辑和共享文档。

多人同时编辑同一篇文档时,Confluence会自动处理冲突,并保留每个人的修改记录。

2.知识管理:Confluence允许用户创建结构化的知识库,将信息按主题进行分类和组织。

用户可以使用标签、目录和搜索功能快速找到所需的信息。

3.团队协作:Confluence提供了许多协作工具,如评论、@提及和任务分配,以促进团队成员之间的沟通和合作。

团队成员可以通过评论区讨论问题、提出建议,并及时通知相关人员。

4.集成其他工具:Confluence可以与其他Atlassian产品(如Jira、Bitbucket)以及第三方工具(如Slack、Microsoft Teams)进行集成,实现更高效的工作流程和信息共享。

如何使用Confluence?1. 创建和编辑文档在Confluence中,你可以创建新的文档或编辑已有的文档。

点击页面顶部的“+”按钮,选择“新建页面”来创建一个新的文档。

你可以选择使用空白模板或预设模板。

编辑页面时,你可以使用丰富的编辑工具栏来设置文本格式、插入图片、创建表格等。

你还可以使用宏来添加更复杂的内容,如图表、日历和待办事项列表。

2. 组织和管理文档在Confluence中,你可以使用空白页面或已有的页面作为父页面,创建子页面来组织文档。

你可以使用目录、标签和链接来建立文档之间的关系,并帮助用户快速浏览和导航。

你还可以设置页面的权限,控制谁可以查看、编辑或评论页面。

这对于保护敏感信息和限制访问非常有用。

3. 协作和交流Confluence提供了丰富的协作和交流工具,以促进团队成员之间的沟通和合作。

confluence介绍

confluence介绍

confluence介绍Confluence是一款由澳大利亚软件公司Atlassian开发的企业知识管理和协作工具。

它提供了一个中央化的平台,可以让团队成员在一个地方共享文档、讨论和项目信息。

Confluence可以帮助团队更好地协作,提高生产效率。

一、Confluence的特点1. 可扩展性:Confluence可以与其他Atlassian产品(如Jira、Bitbucket等)以及第三方应用程序集成,从而扩展其功能。

2. 多样化的内容类型:Confluence支持多种内容类型,包括文本、图像、视频、表格等。

3. 强大的搜索功能:Confluence内置了强大的搜索功能,可以快速找到所需信息。

4. 个性化定制:用户可以根据自己的需要自定义页面布局和主题。

5. 高级权限管理:管理员可以对用户进行细粒度的权限控制,从而保护敏感信息不被未经授权的人员访问。

二、Confluence的用途1. 团队协作:Confluence是一个很好的团队协作工具,可以帮助团队成员在一个地方共享文档、讨论和项目信息。

2. 知识管理:Confluence是一个很好的知识管理工具,可以帮助组织收集、组织和共享知识。

3. 内部文档:Confluence可以用于创建和管理内部文档,如公司政策、流程和手册等。

4. 项目管理:Confluence可以与Jira等项目管理工具集成,从而提高项目管理效率。

5. 团队沟通:Confluence可以用于团队之间的沟通和协作,如讨论、投票等。

三、Confluence的优势1. 提高生产效率:Confluence可以帮助团队成员更好地协作,从而提高生产效率。

2. 促进知识共享:Confluence可以帮助组织收集、组织和共享知识,从而促进知识共享。

3. 减少重复工作:Confluence可以帮助团队避免重复工作,从而节省时间和资源。

4. 提高团队协作能力:Confluence可以帮助团队更好地协作,从而提高团队协作能力。

Confluence简介及建议

Confluence简介及建议

Confluence简介及建议Confluence简介Confluence是一个企业级知识管理的软件,它能够为组织内部、组织与组织之间搭建一个开放、协作、分享的信息平台,打破不同团队、不同部门以及个人之间信息孤岛的僵局,大幅减少知识丢失的可能性,提高工作效率。

产品亮点●更快、更智能的编辑器利用Confluence的编辑器,人们可以自由灵活的创建带有超链、图片、多媒体等内容页面和博文。

创建方法非常简单,只需将相关文档拖入到页面或者博文中即可,从此,你便可以同邮件文档说“再见”!●实现团队和个人的任务管理Confluence可以实现记录详细的会议日程条款、发布任务审核清单以及项目计划。

任务管理使团队及团队相关事务的跟踪变得更简单。

●快速分享和@提及他人功能在Confluence的任何页面、博文或者评论中,使用分享功能和@提及他人功能,你可以轻松地实现将一项工作相关人员拉入到正在进行的讨论中。

●实时通知Confluence为你的团队提供了公共平台,利用这个平台,你无需不断的来回切换页面,即可跟踪任何与实现工作目标相关的事务。

用户可以在Confluence中浏览查看重要通知,从而可以自主决定哪些工作需要立即采取行动,哪些工作需要加入到人力列表中,稍后处理。

●手机应用Confluence支持手机查阅,这样你可以随时随地浏览最近的活动、管理你的任务、处理你的通知事项。

●支持快速、模糊搜索利用Confluence的快速导航和搜索,可以快速的查找到相关内容。

当你在Confluence搜索栏里输入内容时,Confluence会自动匹配一些页面、博文、附件和人名供你参考和选择。

●支持企业级权限管理管理员可以为不同的用户设置不同的权限,只要权限许可,你可以自由地创建内容和查看内容。

将页面设置成“公开”权限,便可与所有用户分享内容,却并不占用Confluence许可授权用户数。

术语定义空间(Spaces)空间是Confluence中的容器,包含了你的维基页面(Pages)和博文(Blog Post)。

confluence工作计划

confluence工作计划

Confluence工作计划1. 简介Confluence是一款由澳大利亚软件公司Atlassian开发的企业知识管理和协作工具。

它提供了一个集中的平台,使团队成员能够共享和协作编辑文档、项目计划、会议记录等。

本文将详细介绍如何使用Confluence来制定和执行工作计划。

2. 工作计划的目标制定工作计划的目标是为了确保团队能够高效地完成任务,并达到预期的成果。

通过使用Confluence,我们可以实现以下目标:•提高团队协作效率:Confluence提供了一个统一的平台,使团队成员能够轻松共享信息、讨论问题、制定计划,并即时更新进展情况。

•增强项目可见性:通过在Confluence上创建项目空间和页面,团队成员可以随时查看项目进展情况,了解每个人的任务分配和完成情况。

•促进知识分享:Confluence允许用户创建和编辑文档、会议记录等,这些资料可以被整个团队共享和查阅,促进知识分享和学习。

•方便追踪任务状态:通过在Confluence上创建任务列表,并设定优先级和截止日期,团队成员可以清晰地了解每个任务的状态,及时调整工作计划。

3. 使用Confluence制定工作计划的步骤3.1 创建项目空间在Confluence上创建一个项目空间,用于存储和管理与该项目相关的所有文档和页面。

可以根据需要设定访问权限,确保只有授权人员能够查看和编辑内容。

3.2 制定项目目标和里程碑在项目空间中创建一个“项目概述”页面,明确项目的目标和关键里程碑。

这样可以为团队成员提供一个清晰的方向,并帮助大家理解整个项目的重要性。

3.3 制定任务列表创建一个“任务列表”页面,列出所有需要完成的任务。

可以使用Confluence提供的任务列表宏来方便地管理任务状态、优先级和截止日期。

每个任务应包括以下信息:•任务名称:简明扼要地描述任务内容。

•负责人:指定负责该任务的团队成员。

•截止日期:设定任务完成的最后期限。

•优先级:确定每个任务相对于其他任务的重要性。

Confluence简介与应用分析

Confluence简介与应用分析

页面
页面中附加操作
People
Question
Calendars
在查看模式下的页面
页面说明
功能或者选项 边栏(Sidebar )
应用程序导航 (Application Navigator)
内容面板/首页 (Dashboard / Home Page)
说明
边栏被用来帮助知道你现在在空间的什么位置同时也用来帮 助你找到空间中的其他页面和内容。 边栏上有你空间中重要页面的链接。空间的管理员可以对边栏 进行调整和控制。在边栏的下面有一个上下文导航,你可以通 过这个上下文导航来调整页面的逻辑结构以及博客的组织。请 参考 找到内容 页面。
空间(Spaces) 人(People) 新建(Create) 查找(Search)
使用空间按钮,能够让你访问你近期访问过的空和空间目录, 空间目录中包含有所有你具有查看权限空间的列表。
选择这个选项来查看人员目录,这个将会显示你 Confluence 中所有的用户。
在 Confluence 中新建页面,博客文章和其他类型的内容。
用户(User)
当你登录 Confluence 系统中,你的头像图片将会在页面右 上角显示。
当你单击这个图像的时候,有关用户的选项将会显示,其中 包括有退出系统,访问你的用户属性,查看你的编辑历史,你 的个人标签和你关注的页面。 你也可以从你编辑的草稿箱中恢复你编辑的内容。
工具(Tools) 喜欢(Like) 编辑(Edit) 关注(Watch) 分享(Share) 标签(Labels)
• Confluence简介及其应用
制作人:卢 静 时 间:2016、1、27
什么是Confluence?
Confluence是一个专业的企业知识管理与协同软件,也可以用于构建 企业wiki。通过它可以实现团队成员之间的协作和知识共享。

Confluence用户指南

Confluence用户指南一、开始与Confluence协同工作(一)、关于ConfluenceConfluence 是一个维基系统(wiki)。

你可以使用Confluence 在你的小组中进行写作和知识共享。

你的小组可以是一个非常小的小组,你的小组也可能非常大,甚至大到全球。

你在Confluence 中写的内容可以是非常简单的内容,也可以有丰富的格式,你可以在Confluence 中添加图片,图形,工作流甚至更多内容。

简单来说,维基Wiki 系统是一个运行在服务器上的软件。

你可以使用各种浏览器来浏览维基系统中的内容,你可以使用Mozilla Firefox, Google Chrome 或者Microsoft Internet Explorer。

将Wiki 系统和普通网页区分开来的一个重要功能是编辑按钮,别小看这个编辑按钮。

这个按钮可以让你创建一个页面,编辑一个页面,同时进行保存。

你做的任何修改可以马上被其他人看见。

Confluence 提供了一些有用的工具能够将你的Wiki 转换为社交媒体平台:•为你的小组增加一个空间,然后你的小组成员就可以在这个空间内增加内容和对内容进行评论了。

•可以通过Blog 内容,分享链接或者通过@HoneyMoose 的方式来通知某一个用户。

在社交媒体页面中通过状态更新来告诉你的朋友你在干什么。

•你可以向页面中添加图像,图片相册,视频甚至更多内容。

(二)、内容显示面板Confluence 维基的内容显示面板分为下面几个部分:•欢迎消息:这个内容显示在Confluence 维基首页中的最左上角,Confluence 的系统管理员可以自定义这个消息。

•开始使用:为系统管理员准备的一个快速使用指引。

这部分的内容只对Confluence 管理员和Confluence 系统管理员可见。

这个内容不能被配置,你可以通过编辑站点布局来讲这部分的内容更新或者删除。

•空间,页面,网络:这个标签页显示了你喜欢的内容和人,在内容显示面板中的左下方显示。

confluence使用技巧

confluence使用技巧Confluence是一种企业知识管理和协作平台,提供多种功能,旨在帮助团队组织和分享信息。

以下是一些在使用Confluence时的技巧:第一步:利用页面布局一个好的页面布局可以使页面更易于阅读和导航。

您可以使用Confluence的布局工具,例如分隔栏和侧边栏,以更好地组织内容。

使用标题和副标题来强调重点,并确保使用有序的列表和符号以简化内容。

第二步:使用宏来增强内容Confluence允许您使用宏来增强和定制您的内容。

您可以使用宏来添加图表、维基代码、表格、媒体和其他元素。

您还可以使用宏来自动化任务,例如创建任务列表或展示增量更新。

第三步:注重搜索与索引搜索和索引功能是Confluence的核心部分,因此确保您的页面是可搜索且符合SEO标准的非常重要。

使用独特的标题、标签和关键字来帮助搜索引擎识别内容,并确保将页面链接到您站点中的其他页面。

第四步:使用版本控制Confluence的版本控制功能允许您轻松比较和恢复先前版本的内容。

这个特性非常适合团队合作,因为你可以查看并恢复任何误操作或遗漏内容的版本。

此外,Confluence允许您设置权限并限制谁可以编辑页面。

第五步:关注查询和报告Confluence允许您创建和共享查询和报告。

您可以使用Confluence的查询功能来检索、筛选、聚合和追踪数据。

例如,您可以创建最近更新的页面列表或最近评论的页面列表。

结论这些仅是使用Confluence的一些技巧。

随着更多使用,您将发现更多的功能和更好的方法来使您的内容更好地组织和共享。

请探索Confluence以发现适合您的具体需求的功能和技巧。

Confluence用户指南

Confluence用户指南一、开始与Confluence协同工作(一)、关于ConfluenceConfluence 是一个维基系统(wiki)。

你可以使用Confluence 在你的小组中进行写作和知识共享。

你的小组可以是一个非常小的小组,你的小组也可能非常大,甚至大到全球。

你在Confluence 中写的内容可以是非常简单的内容,也可以有丰富的格式,你可以在Confluence 中添加图片,图形,工作流甚至更多内容。

简单来说,维基Wiki 系统是一个运行在服务器上的软件。

你可以使用各种浏览器来浏览维基系统中的内容,你可以使用Mozilla Firefox, Google Chrome 或者Microsoft Internet Explorer。

将Wiki 系统和普通网页区分开来的一个重要功能是编辑按钮,别小看这个编辑按钮。

这个按钮可以让你创建一个页面,编辑一个页面,同时进行保存。

你做的任何修改可以马上被其他人看见。

Confluence 提供了一些有用的工具能够将你的Wiki 转换为社交媒体平台:•为你的小组增加一个空间,然后你的小组成员就可以在这个空间内增加内容和对内容进行评论了。

•可以通过Blog 内容,分享链接或者通过@HoneyMoose 的方式来通知某一个用户。

在社交媒体页面中通过状态更新来告诉你的朋友你在干什么。

•你可以向页面中添加图像,图片相册,视频甚至更多内容。

(二)、内容显示面板Confluence 维基的内容显示面板分为下面几个部分:•欢迎消息:这个内容显示在Confluence 维基首页中的最左上角,Confluence 的系统管理员可以自定义这个消息。

•开始使用:为系统管理员准备的一个快速使用指引。

这部分的内容只对Confluence 管理员和Confluence 系统管理员可见。

这个内容不能被配置,你可以通过编辑站点布局来讲这部分的内容更新或者删除。

•空间,页面,网络:这个标签页显示了你喜欢的内容和人,在内容显示面板中的左下方显示。

confluence中文描述

confluence中文描述
Confluence是一个由澳大利亚软件公司Atlassian开发的企业
知识管理与协作工具。

它允许团队成员创建、共享和协作编辑内容,包括项目计划、会议记录、技术文档、操作手册等。

Confluence提
供了一个结构化的平台,可以帮助团队成员轻松地编写、组织和讨
论内容,从而促进团队之间的合作和信息共享。

Confluence的主要特点包括:
1. 空间和页面,用户可以创建多个空间来组织不同类型的内容,每个空间下可以创建多个页面来存储具体的信息。

2. 协作编辑,多个用户可以同时编辑同一篇文章,Confluence
会自动处理合并他们的修改,确保数据的一致性。

3. 评论和反馈,用户可以在页面上进行评论和反馈,促进交流
和讨论。

4. 内容搜索,Confluence提供强大的搜索功能,可以帮助用
户快速找到他们需要的信息。

5. 插件和扩展,Confluence支持丰富的插件和扩展,可以扩展其功能和适应不同的需求。

总的来说,Confluence是一个强大的企业协作平台,可以帮助团队成员高效地共享知识、协作工作,并且提高团队的生产力和效率。

它在许多企业和组织中被广泛应用,成为他们知识管理和协作的重要工具。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

Confluence简介及建议1Confluence简介Confluence是一个企业级知识管理的软件,它能够为组织内部、组织与组织之间搭建一个开放、协作、分享的信息平台,打破不同团队、不同部门以及个人之间信息孤岛的僵局,大幅减少知识丢失的可能性,提高工作效率。

1.1产品亮点更快、更智能的编辑器利用Confluence的编辑器,人们可以自由灵活的创建带有超链、图片、多媒体等内容页面和博文。

创建方法非常简单,只需将相关文档拖入到页面或者博文中即可,从此,你便可以同邮件文档说“再见”!实现团队和个人的任务管理Confluence可以实现记录详细的会议日程条款、发布任务审核清单以及项目计划。

任务管理使团队及团队相关事务的跟踪变得更简单。

快速分享和@提及他人功能在Confluence的任何页面、博文或者评论中,使用分享功能和@提及他人功能,你可以轻松地实现将一项工作相关人员拉入到正在进行的讨论中。

实时通知Confluence为你的团队提供了公共平台,利用这个平台,你无需不断的来回切换页面,即可跟踪任何与实现工作目标相关的事务。

用户可以在Confluence中浏览查看重要通知,从而可以自主决定哪些工作需要立即采取行动,哪些工作需要加入到人力列表中,稍后处理。

手机应用Confluence支持手机查阅,这样你可以随时随地浏览最近的活动、管理你的任务、处理你的通知事项。

支持快速、模糊搜索利用Confluence的快速导航和搜索,可以快速的查找到相关内容。

当你在Confluence 搜索栏里输入内容时,Confluence会自动匹配一些页面、博文、附件和人名供你参考和选择。

支持企业级权限管理管理员可以为不同的用户设置不同的权限,只要权限许可,你可以自由地创建内容和查看内容。

将页面设置成“公开”权限,便可与所有用户分享内容,却并不占用Confluence 许可授权用户数。

1.2术语定义1.2.1空间(Spaces)空间是Confluence中的容器,包含了你的维基页面(Pages)和博文(Blog Post)。

你可以把空间想象为你网站的子站点或迷你站点。

空间主要分为两类:网站空间和个人空间。

网站空间是公开的,每个用户可以在其上添加和分享;个人空间相对私密,可以开放读、写权限给指定人员,也可以仅让自己可见。

每个空间可以指定不同的管理人员。

空间不可以嵌套,但是页面可以,所以可以使用页面来配置多层级访问结构。

空间可以使用标签来分组。

一个空间配置组成如图:1.2.2页面(Pages)页面是空间的两种组成元素之一,它是Confluence的重要组成部分。

它可以添加富文本、链接、图片、宏(Macros)等,并可以通过定义模板来记录类似会议纪要、技术文档等特定文件。

页面是可以无限层级嵌套的,每个页面有单独的链接。

在生成页面时,用户需要定义标签的,便于分类和查找。

在Confluence中,页面的修改是被记录历史的,可以通过页面信息查看,如下图。

1.2.3博文(Blog Posts)博文与互联网的博客类似,是按照时间线组织的,适合于发布通知公告、日程安排、状态报告等各种与时间相关的信息。

博文归属在空间下,每个空间(包括个人空间)下都有博文,可以从左侧边栏中进入查看。

2重点功能介绍本章介绍Confluence的一些常用和重点功能。

2.1内容分享在Confluence中,内容分享有几种方式:发送页面或者博文的链接在页面、博文、评论或者任务中@提到对页面、博文、评论点赞关注页面、博文导出XML, HTML, Microsoft Word and PDF当@提到某用户时,该用户将收到一封邮件提醒;当其他人对你发布的内容点赞时,你将收到提醒;当关注的内容发生变化时,你也将收到提醒。

2.2历史版本当发布内容发生变化时,Confluence自动记录发布内容的版本,管理人员可以选择回退到任何一个版本,其他人也能看到对应的历史版本信息。

同时,Confluence提供版本之间的对比功能,对比时,版本间的内容变化将使用不同颜色进行区分。

(绿色表示新增,红色表示删除,蓝色表示修改)2.3内容检索内容检索支持权限范围内的所有内容检索。

Confluence使用Lucene搜索引擎,索引范围涵盖:所有空间、邮件、个人信息、附件和空间描述。

默认支持的附件类型有WORD、EXCEL、TEXT、PDF、POWERPOINT和HTML。

2.3.1快速检索快速检索框位于页面的右上角,可在页面上使用快捷键“/”将键盘焦点切换至检索框。

检索列表按照最近更新时间倒序排列,且最多显示3个管理项、6个页面或博文、2个附件、3个用户和2个空间。

2.3.2高级检索快速检索框中按下Enter键,则进入高级检索。

高级检索功能较为强大,请自行探索或查看帮助文档。

2.4RSS源用户可以在Confluence中自定义RSS源,并发布到任何RSS订阅器中。

使用页面右上角下的“RSS源建立器”建立RSS源,如下图:创建后,将生成的RSS源拖拽或拷贝到订阅器即可。

2.5权限和限制Confluence有三级权限控制:全局权限、空间权限和页面限制。

全局权限由系统或Confluence管理员指定,空间权限由空间管理员分配,页面限制由对应空间内拥有编辑页面以及限制/管理页面权限的人完成。

权限分配的对象可以是用户,也可以是用户组。

当用户拥有多个相冲突的空间权限时,开放优先(即只要拥有编辑或查看权限,即时通过另外一个渠道被限制访问,依然拥有编辑或查看权限)。

页面限制优先级高于空间开放权限,即空间允许访问,但对应限制页面无法访问。

2.5.1全局权限由右上角一般配置?全局权限进入,点击【编辑权限】配置授权对象的全局权限,这里可设置用户组或用户的全局权限。

2.5.2空间权限由右上角一般配置?空间权限进入,点击【编辑权限】配置默认的空间权限。

当新添一个空间时,这些是赋给用户组的默认权限。

用户组'confluence-administrators'默认拥有所有空间的所有操作权限,所有这里对他们的权限设置都会被忽略掉。

2.5.3匿名用户由右上角一般配置?全局权限进入,点击【编辑权限】配置匿名访问的全局权限,建议仅设置“使用Confluence”。

2.6手机支持Confluence支持手机网页的登录和使用(所以,不区分苹果和安卓),并可适配手机分辨率,下面是一些截图:2.7用户管理Confluence的用户目录管理支持Microsoft活动目录、LDAP以及Atlassian产品线的Crowd、JIRA等。

用户目录配置从一般配置?用户目录进入管理页面。

Confluence支持多个用户目录,它会按顺序依次读取,建议每个用户只保存在一个目录中。

2.8邮件集成经测试,可以集成公司的腾讯企业邮箱,使用一般配置?邮件服务器进行配置,建议为Confluence设置独立的邮箱用户,用以通知相关用户(在@或是主题回复时,默认有邮件通知)。

配置方法如下图:2.9备份与恢复虽然Confluence提供管理界面的备份(一般配置 ? 备份与恢复),可以将内容导出至XML文件,这种备份方法对于规模不大的wiki适用,而对于内容较多的wiki不推荐。

推荐分别备份数据库和附件:数据库是系统的内容配置库,配置地址见(Linux系统在/var/atlassian/application-data/confluence/目录下)。

附件可访问页面admin/查看附件的存放地址。

备份策略建议每天备份全量,保留7天以上。

3建设意见3.1内容组织由于空间不可以嵌套,空间下属的页面可以嵌套,建议空间仅定义几个大方向,具体内容的细分由页面完成。

一种是按照知识的具体分类组织,比如:这种情况有利于知识的分享,知识无界限,都可以进行编辑修改和讨论,大家可以寻找自己感兴趣的部分。

另外一种是按照公司的具体部门组织,每个部门相对独立可控,可由部门经理来主持管理本部门的信息和知识,这样情况下,在促进竞争的同时,仍然可能存在知识被割裂的情况。

综合上述两种方式,可以采用混合的方式,类似于知识的部分依然按照知识的分类去规划,而行政的部分,以部门的方式进行排布。

这样的话,部门内部有独立的运行空间,既有利于部门内部的小范围运作,也不耽误知识的整体性积累。

3.2权限分配基于Confluence的用户、用户组和权限控制,可考虑如下分配权限:3.3安装Questions模块建议安装Questions(问答)模块,该模块也有中文语言包。

这个模块类似百度知道,有问有答。

这个问题可以开放给所有人,也可以限制在某一个空间内,同时,用户需要标记这个问题的标签,便于归类。

同时,问答提供实用的统计功能。

3.4实施策略3.4.1实施策略知识管理平台的搭建不是一蹴而就的事情,需要一个漫长的适应过程,过程期间,需要持续的调动全公司的积极性来完成这个事情。

从长期考虑,建议分几个步骤进行推广:第一阶段:兴趣累积阶段初识Confluence,日常多一些工作,谁都不会特别喜欢,这个阶段需要让大家知道使用Confluence是对工作和效率有帮助的,可以体现在:能查到想要的东西。

这个需要前期初始化一些最常用的内容进去,比如说常用的软件、培训材料、PPT素材等等比之前所用的记事工具方便。

这一点基本可以忽略,毕竟没有桌面端,使用起来会相对麻烦获得满足感。

比如说越分享越快乐,或者说被别人称为技术牛人的赶脚等等有奖励。

可以对分享较多的提供物质奖励,或者划分层级,一个月内分享多少篇的有什么奖励,或者点赞数高的有什么奖励等等第二阶段:日常使用阶段当大家都习惯使用Confluence的时候,也不盲目了,也意识到它存在的意义了,也变成习惯了,但是依然不能放松警惕,这个阶段就像“七年之痒”一样,是有一个煎熬的过程,可能产生一些问题(见后续章节)。

这个阶段要注意保持热情,可以考虑:安排专人维护Confluence。

这样,可以有效抑制垃圾知识的产生,并能更好的管理知识定期召开知识分享会。

促进知识的融会贯通,进一步提升分享和协作水平BOSS们继续保持知识分享和互动购买Confluence产品,独立部署,开发或者购买相应的周边产品,形成体系第三阶段:知识升华阶段当知识管理上升到公司战略层面称为不可替代的一部分时,知识的应用就非常关键了,这个时候,需要:重新规划知识库,重组其中的内容,划分更细致的权限,保证公司无形资产不外泄知识的二次挖掘,汇聚知识的力量搭建完整的知识管理体系,形成全方位的知识汇聚、提炼、应用体系3.4.2激励手段知识的积累单单依赖员工的积极性是很难持久的,需要企业文化和奖惩制度的支撑。

企业文化方面一是从BOSS们抓起,要求BOSS们主动的、定期的、不间断的推广、分享心得等;二是以Confluence作为学习的平台,老带新的时候多让其在其上进行学习,并发布自己的心得体会;三是同事之间活跃的分享,对请求和疑问的及时答复;四是安排特定的知识管理人员;五是组织定期的分享座谈会,烘托互相学习、共同进步的氛围。

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