XX年汽车维修顾问专业实习心得

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2024年汽车维修工作心得体会(三篇)

2024年汽车维修工作心得体会(三篇)

2024年汽车维修工作心得体会各位领导,各位同事:大家好!我是九洲通讯侯马店的一名汽车售后维修工程师,自____年____月加入公司至今,时间如白驹过隙,不觉间已步入____年。

在过去的一年里,我深感收获颇丰,同时也意识到自身的不足。

____年对我而言,是成长与提升的一年。

在这一年中,我逐渐摒弃了浮躁的心态,潜心钻研业务,熟练掌握了工作流程,个人维修技能得到了显著提升。

在与客户沟通的服务中,我更加耐心,认识到只有以宽容的心态与客户交流,才能赢得客户的满意。

我们始终追求的,不正是卓越的维修技术和让顾客满意的售后服务吗?我也意识到,需要进一步提高自身的综合素质,改善沟通方式,培养内心的平和与强大,积极吸收正能量,以促进个人的全面提升。

以下是我对工作中的一些心得体会,愿与大家分享共勉。

一、不断学习,追求进步。

作为一名维修工程师,我深知学习的重要性。

面对不懂的问题,我会主动查阅资料,与同行交流,不断丰富自己的知识储备。

在工作中,我始终保持不服输的精神,努力战胜各种故障,提升自身技能。

二、倡导团队合作。

作为团队的一员,我积极营造正面的工作氛围,坚决抵制消极负面的行为。

在同事间,我倡导简单真诚的友谊,关心新同事,增强团队的凝聚力,共同将九洲通讯打造成一个温馨的大家庭。

三、提高工作效率。

我认为,工作效率取决于合理的安排与积极的态度。

我努力培养勤奋工作的习惯,合理安排手中的工作,确保重要事务得到及时处理。

展望新的一年,面对手机零售行业的激烈竞争,我们应内外兼修,对外拼实力、拼口碑、拼价格、拼服务、拼宣传;对内坚持公平、公正、公开的原则。

我将怀着踏实勤奋的心态,迎接新的挑战,提升业务水平和思想境界,为公司的发展贡献自己的力量。

我相信,我们都能做到!谢谢大家!2024年汽车维修工作心得体会(二)实习目的与要求一、拆装实习目的本次实习旨在巩固和加深学生对汽车构造和原理的理论知识,为后续专业课程的学习奠定坚实基础。

具体目标包括:1. 掌握汽车总成、零部件及其连接关系的拆装方法和步骤,了解注意事项。

汽车维修个人实习总结5篇

汽车维修个人实习总结5篇

汽车维修个人实习总结5篇第1篇示例:汽车维修个人实习总结在我大学学习期间,我有幸在一家汽车维修中心进行了为期三个月的实习。

通过这段时间的实习,我对汽车维修这个行业有了更深刻的理解和认识,也收获了很多宝贵的经验。

在实习的这段时间里,我不断学习、提高自己的技能,也对汽车维修行业有了全新的认识。

在实习的过程中,我学到了很多关于汽车维修的基础知识,包括车辆的结构、发动机的工作原理、常见故障的排查和修复方法等。

我通过观察和实际操作,掌握了很多实用的技能,比如更换机油、更换轮胎、检修制动系统等。

这些基础的技能是我今后要成为一名优秀汽车维修技师的基础。

在实习的过程中,我有机会和一些经验丰富的汽车维修技师一起工作,从他们身上学到了很多宝贵的经验和技巧。

他们教会我如何快速准确地定位故障,如何选择合适的工具和材料进行维修,还有如何与客户进行有效的沟通等。

这些经验、技巧和方法对我以后在汽车维修行业的发展是非常有帮助的。

在实习期间,我也意识到了汽车维修这个行业的发展潜力和市场需求。

随着人们生活水平的提高,汽车已经成为人们日常生活不可或缺的交通工具,汽车维修服务的需求也越来越大。

将来我对汽车维修这个行业的发展前景非常看好,我也会在这个行业中不断努力,提升自己的技能,成为一名优秀的汽车维修技师。

在实习的过程中,我也遇到了一些困难和挑战,比如一些复杂的故障排查和修复,还有客户的抱怨和投诉等。

但是通过自己的努力和助教师的帮助,我成功地克服了这些困难,也学会了如何更好地处理类似的问题。

这些经历让我更加坚定了自己要在汽车维修行业取得更大成就的决心。

第2篇示例:汽车维修个人实习总结在汽车维修领域进行个人实习是我大学生涯中非常宝贵的一段经历。

这段时间不仅让我学会了许多实用的技能,还让我对汽车维修行业有了更深入的了解。

通过这份实习总结,我想分享一下我在实习期间所学到的知识和经验,也希望能给其他对汽车维修感兴趣的同学们提供一些参考。

在实习期间我学会了如何正确使用汽车维修工具。

2024年汽车维修实习心得体会(2篇)

2024年汽车维修实习心得体会(2篇)

2024年汽车维修实习心得体会____年汽车维修实习心得体会总结:我很幸运能够在____年参加一次汽车维修实习。

这次实习经历让我获得了宝贵的经验和知识,对我未来的职业发展产生了深远的影响。

在这____字的实习心得体会中,我将重点介绍我在实习期间所学到的主要技能、遇到的挑战以及对汽车维修行业的看法。

一、技术技能的提高在实习期间,我有机会亲手操作各种汽车维修工具,并深入了解了汽车发动机、传动系统、悬挂系统等各个部件的工作原理和常见故障。

通过实践,我学会了一些基本的维修技巧,比如更换零部件、修复漏油问题、检修并校准传感器等等。

我还学习了如何使用故障诊断设备,通过读取汽车的故障码来快速确定问题所在。

实习期间,我经常与导师一起完成一些复杂的汽车维修工作。

这让我更好地理解了合作和沟通的重要性,也有助于我在实际工作中更好地应对复杂的维修任务。

二、挑战与解决方案在实习期间,我遇到了很多挑战,但也通过不断努力和学习找到了解决方案。

首先,我发现有时候汽车维修的问题并不像看起来那么简单。

有些问题可能是多个部件共同引起的,需要耐心地进行排查和检修。

因此,在面对这样的问题时,我学会了充分使用各种信息资源和工具,比如拆解图、技术手册和专业软件等,来更好地分析和解决问题。

其次,我也遇到了一些技术上的困难。

有些维修任务需要借助特殊的工具和仪器才能完成,而这些工具并不总是方便获得。

面对这样的问题,我学会了与同事和导师进行交流,寻求帮助和解决方案。

有时候,我也会通过自学和网络资源来提高自己的技术水平。

三、对汽车维修行业的看法通过这次实习,我对汽车维修行业有了更深入的了解。

汽车维修行业不仅需要技术和实践能力,还需要不断学习和更新知识。

随着汽车技术的发展,新的汽车系统和设备不断出现,维修人员需要不断保持学习的动力和能力,以适应不断变化的需求。

另外,我认识到汽车维修行业的发展离不开科技的支持。

随着智能化、电动化和自动驾驶技术的不断发展,汽车维修也面临着新的挑战和机遇。

汽车维修实习心得体会(15篇)

汽车维修实习心得体会(15篇)

汽车维修实习心得体会(15篇)汽车维修实习心得体会(精选15篇)汽车维修实习心得体会篇1一、汽车维修企业的管理要运用科学的管理,传统的“胡萝卜加大棒”管理模式已经过时了,我们要用现代现代管理模式来进行管理。

现代管理要把制度管理和文化管理结合起来,重视人地作用,要做到以人为本。

现代企业的经营观念主要有:(1)战略观念全面系统地看问题,要有全局、面向企业未来的发展观点。

(2)市场观念要了解市场,确定对策去占有市场,赢得市场。

(3)用户观念企业要树立一切为了用户的观念,全心全意为用户服务。

(4)效益观念关键在于,对外如何赢得市场,如何多完成任务;对内如何降低成本。

(5)竞争观念要通过竞争去获得市场,要做到“质量以优取胜,价格以廉取胜,服务以好取胜”。

(6)时间观念把握好决策的时机,努力缩短生产周期,坚持效率观念。

(7)变革观念企业要保持对外部环境的适应性,事前有预测,环境变化时有对策。

二、与人沟通与人沟通,这是我们日常生活工作中非常重要的一个基本能力,我们要学会善于与人沟通。

在实习的过程中我们主动地与维修厂的员工进行交流,不懂就问,有时也会聊一些生活上的小事,使我们在这三周里相处得很好,厂里员工也很乐意把他们的经验告诉我们,让我们学到不少书本上没有的东西。

由此,我明白了,在与他人的沟通之中我们要保持主动、积极的态度。

三、汽车维修的相关专业知识(1)在顶岗实习中,博辉汽车维修厂的相关服务归类与书本上的分类是有所出入的它的汽车美容主要是洗车而已,其实真正的汽车美容是这样的:汽车美容是一个全新的概念,它与一般的洗车、普通打蜡有着本质上的区别。

专业汽车美容与众不同之处,在于它自身的系统性、规范性和专业性。

所谓系统性就是着眼于汽车的自身特点,由于表及里进行全面而细致的保养;所谓规范性就是每一道工序都有标准而规范的技术要求;所谓专业性就是严格按照工序要求采用专业工具、专业产品和专业手段进行操作。

汽车美容应使用专业优质的养护产品,针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。

2024年汽车维修实习心得体会样本(2篇)

2024年汽车维修实习心得体会样本(2篇)

2024年汽车维修实习心得体会样本我在2024年参加了一次汽车维修的实习,这次实习让我对汽车维修行业有了更深入的了解,并且收获颇多。

通过实习,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了沟通合作能力和解决问题的能力,下面我将分享一下我的实习心得体会。

首先,我学到了很多的汽车维修知识和技能。

在实习期间,我有幸与经验丰富的汽车维修师傅们一起工作,他们教会了我许多实用的维修技巧和方法。

通过实际操作,我学会了如何检查汽车的机械和电气系统、诊断故障并修复故障。

我了解了汽车的各个部件和系统,学会了更换和调整零部件,掌握了维修工具的使用方法。

同时,我还学会了如何进行汽车保养和保养记录的管理,提高了对汽车维修的整体认知。

其次,我在实习中培养了良好的沟通合作能力。

在现实的汽车维修工作中,与顾客和同事之间的沟通合作至关重要。

在处理顾客的维修需求时,我学会了倾听顾客的问题,并与他们保持良好的沟通。

我能够向顾客解释维修过程和费用,并提供专业的建议。

同时,在与同事们的合作中,我学会了与他们协同工作,相互支持和帮助,共同完成维修任务。

这也让我体会到了团队合作的重要性,明白了只有通过良好的沟通合作才能提高工作的效率和质量。

另外,我在实习中锻炼了解决问题的能力。

汽车维修是一个复杂的过程,常常会面临各种各样的问题和挑战。

在实习中,我遇到了很多技术难题和故障情况,但是通过与同事的讨论和思考,我学会了分析和解决问题的方法。

我学会了利用书籍和互联网资源查找解决方案,并将其运用到实际操作中。

通过不断的尝试和总结,我逐渐提高了解决问题的能力,并且成为了同事们信任的一员。

最后,实习让我认识到汽车维修行业的重要性和挑战。

汽车在现代社会扮演着重要的角色,而汽车的维修和保养则是保证汽车正常运行的基础。

在实习中,我亲眼目睹了汽车维修师傅们在工作中的辛苦和努力。

他们不仅需要掌握专业知识和技能,还需要经常更新知识和学习新的技术。

汽车维修行业是一个不断变化和发展的行业,需要不断提高自身能力,适应新的技术和环境。

汽车维修顾问实习心得

汽车维修顾问实习心得

汽车维修顾问实习心得导语:实习工作过程中,给我们印象最深的不单单是专业的实习,还包括实习的一些体会。

以下小编为大家介绍汽车维修顾问实习心得文章,仅供参考!汽车维修顾问实习心得随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学各自展开了顶岗实习活动。

201X年7月至11月,我在吉利汽车六安大江维修服务有限公司进行汽车售后服务即保养维修实习活动,在这几个月的时间里,我对汽车4S店的整车销售,售后服务,维修,信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。

吉利汽车六安大江维修服务有限公司是吉利汽车指定的服务站网点,拥有定点,配套的,一流的维修设备:举重机,轮胎动平衡机,车身校正架,烤漆房,四轮定位仪等,还拥有先进的进口检测仪器:X431电脑检测仪,点火测试仪,雪种机等,及使用维修业务的计算机网络,宽敞,整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞的维修车间,设置十几个标准工位,充分满足维修作业的需要,规格齐全,优质纯正的配件是吉利汽车车辆运行的安全保证,该服务站是一个正规的4S店,销售服务车型是帝豪,全球鹰,英伦等。

这家店不但拥有一批高素质,高技能的汽车维修技术人员,而且从国内,外购进一批先进的汽车维修检测设备,例如:电脑检测分析仪,喷油嘴清洗分析仪,四轮定位仪……等等,使得该厂软,硬件兼备且完善。

为了达到毕业实习的预期目的,在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己,对工作有了更具体的认识和客观地评价。

在这几个月的实习中,我对汽车保养以及保养的必要性有了深刻的理解,对汽车售后服务顾问的工作及维修保养后三日内的回访有了深刻的理解,对汽车售后服务顾问的工作及维修保养后三日内的回访有了一定的了解。

身为服务顾问及回访专员的我平时的工作内容如下:一、接待服务:按规范要求检查仪容、仪表,准备好必要的表单、工具、材料:主动迎接顾客,并引导顾客停车;环车检查,安装吉利五宝,基本信息登录,详细、准确填写接车登记表,了解顾客关心的问题,询问顾客的来意,仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述;向顾客取得行驶证及保养手册,查看DMS系统内顾客服务档案,以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目;尽量准确地对维修费用进行估算,并将维修费用按工时费和备品费进行细化;预估完工时间;制作任务委托书;安排顾客休息然后我与车间主任交接,进行派工实施维修作业,完成作业质检清洗车子后和我交车并通知车主,制作结算单,解释费用,将资料交还车主,送顾客离开!以上是我一日内上午工作,下午工作一般是跟踪服务,即三日内的电话回访,我将向车主进行电话回访,询问车子行驶状况,维修效果及对于我服务站的满意度。

汽车修理实习总结6篇

汽车修理实习总结6篇第1篇示例:汽车修理实习总结时光荏苒,转眼间我的汽车修理实习就要结束了,回想这段时间的学习和实践,我收获良多,也深深感受到了自己的不足之处。

通过这次实习,我不仅学习到了车辆维修保养的基本技能,更重要的是锻炼了自己的动手能力和解决问题的能力。

接下来,我将从几个方面对这次实习做一个总结和反思。

我学习到了很多关于汽车维修和保养的知识。

在实习期间,我学习了车辆的结构和原理,了解了汽车各个部件的功能和作用,掌握了检修、维修、更换零部件等基本技能。

在实际操作的过程中,我对汽车的结构和工作原理有了更深入的了解,这不仅对我将来从事汽车维修工作有着巨大的帮助,也为我提高自身动手能力打下了坚实的基础。

我在实习中不断提高了自己的动手能力。

在实习期间,我有幸参与了许多真实的汽车维修案例,通过亲自动手维修汽车,我不仅学会了如何正确使用维修工具,更重要的是锻炼了自己的动手能力和操作技巧。

在师傅们的指导下,我逐渐掌握了更换零部件、调整引擎、更换机油等技能,动手操作的过程中,我体会到了技能的重要性,也更加信心满满地走向了将来。

实习也让我感受到了自己的不足之处。

在现代汽车修理行业,专业知识和技能固然重要,但更为重要的是对整车系统的整体把握能力和对问题的解决能力。

在实习中,我意识到自己在这方面还存在很大的不足,对车辆故障的判断和解决能力还不够成熟,所以在以后的学习中,我需要更加扎实地加强理论知识的学习,提升问题解决能力和整体把握能力。

实习期间我也感受到了整个团队的力量。

在汽车修理行业,个人的能力固然重要,但更为重要的是团队协作能力。

在实习期间,我有幸和众多优秀的师傅一起工作,他们不仅在技术上给予了我很多指导和帮助,更重要的是他们的团队合作精神和工作态度深深地感染了我,让我意识到只有和团队协作,才能更好地完成工作,更好地提升自己。

这段实习对我来说是一次难忘的经历。

通过这段时间的学习和实践,我不仅掌握了专业知识和技能,更重要的是培养了自己的动手能力和解决问题的能力。

汽车维修专业实习总结(精选10篇)

汽车维修专业实习总结汽车维修专业实习总结(精选10篇)汽车维修专业实习总结篇1今年我在xx汽车公司的实习即将结束了,通过这段时间的实习工作,使我自身在专业上知识和其它各方面都有了长足的进步,通过实习工作我对汽车有了更深刻的了解,通过工作使我得以迈进更高的汽车行业的门槛,走上汽车开发这条道路,从此努力成为一个优秀的汽车人。

可能有很多人工作在汽车行业,但并不是每个人都机会去拆车,公司花费了大量的人力、财力和物力,为我们提供了十分难得的拆车的机会,为我们的迅速成长提供了良好的条件,我想每一位新员工都该对公司的付出表示感谢,对作为技术中心的成员感到自豪和骄傲。

在拆车的过程当中我得到了督导、指导老师以及很多同事的帮助,每次有不懂的地方他们总是细致耐心的解答,在那里只要你用心去发现去学习总能学到很多知识,可以搞懂很多看书看不明白的问题,当然这主要要感谢那些热心帮助我的各位督导、指导老师和同事。

通过拆车实习我收获了很多东西,了解了汽车的基本构造和基本知识,增强了团队合作精神,真正在工作中体会到了团队合作的重要性,同时也增强了积极面对和克服困难以及吃苦耐劳的能力,为以后对工作的适应打下了比较好的基础。

对于整车的拆解我们遵循着严格的流程,有着明确的分工,每个班分成三个组——主拆组、分拆组和数据登录组,这都对我们顺利的完成拆车实习起到了十分重要的作用。

在正式的拆车之前我们首先对车辆的整车姿态进行了测量,对车辆的各个姿态进行拍照。

在此之后有做了些拆车之前的准备工作,例如断电、放水和放油。

之后我们进入了正式的拆解环节,在现场督导的指导下整车的拆解紧张而有序的进行。

首先拆的是四门两盖,由于大多数同事没有拆车的经验,所以在拆的时候都没有找到技巧导致拆的比较慢。

然后开始拆保险杠和翼子板。

在拆车之前我一直都认为保险杠都是用金属等强度比较到的材料制造的,但是拆车的时候发现我们拆的车的保险杠是塑料的,感觉到有些难理解,保险杠是塑料的在汽车发生交通事故的时候又怎么起到保险的作用呢?通过别人的讲解使我走出了保险杠必须是金属制造的这个误区,原来采用塑料也有其优点。

汽车维修实习心得范文5篇

汽车维修实习心得范文5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。

语言类读书心得同数学札记相近。

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。

以下小编在这给大家整理了一些汽车维修实习心得范文,希望对大家有帮助!汽车维修实习心得范文篇1时间一晃而过,我在__汽车有限公司为期三个月的实习也圆满的宣告结束。

这也就意味着我即将从大学毕业,学校这个地方以后再也不会出现在我的生活里了,说真的还是有点舍不得的,但是人的的一生不就是一直在往前走吗?我现在就是从学习阶段转变到工作阶段了,而这三个月的实习就很好的给了我一个过渡期,让我完全褪去了在学校的学生的身份,我现在完全具备了在社会上独自生活的能力,下面就来谈谈我这三个月实习的一些心得与体会吧。

我刚开始在找实习工作的时候,目光放的很高,一直都是往那些汽车品牌公司投递简历,因为我非常的坚信自己的能力完全可以胜任他们公司的汽修职位,要知道我在学校结业考试中门门都是满分,这有多难做到可想而知,但是他们好像都不太想要实习生,无一给我回信,眼睁睁的看着自己一个专业的同学一个个的都开始了实习,而我还在找工作,不禁着急起来,不禁开始反思这是为什么,后来我总结了一下,我的简历上没有任何的就业经验,像这种的大汽车公司怎么可能要我,就算我全科满分结业又如何,我想在一个有着十年汽修经验的人与我之间选一个的话,他们也会毅然的选择另一个,而不是我。

我觉得我太想表现自己了,的确我在学校的成绩很优秀,但是出了学校所有人都是在同一条起跑线上,于是我开始大规模的投简历,然后从有我有意向的,我再从中选择优秀的公司进行面试,最后我选择了__汽车有限公司。

我被分配在维修部实习,在这里我才知道自己的实操经验是有多么的不足,还好负责指导我的同事,一直耐心的为我演示讲解,为了表示感谢,我请他吃饭是说不了的,他说他就当是解一解在工作中的烦闷了,而且我算是他教过的徒弟中学的最快的,不愧是在大学深造过出来的,但是这个仅有的优势也是来源于我在学校的专业知识底子够扎实。

汽车修理专业实习总结6篇

汽车修理专业实习总结6篇篇1引言汽车修理行业是一个充满挑战与机遇的领域。

在这次实习中,我不仅学到了汽车修理的专业技能,还深刻体会到了这个行业的精神面貌。

通过实践,我认识到汽车修理不仅仅是技术活,更是一种对工作的热爱和执着。

下面,我将从实习背景、实习过程、实习成果和实习体会四个方面进行详细总结。

一、实习背景在大学期间,我选择了汽车修理专业作为我的主修方向。

为了提高自己的实际操作能力和专业技能,我参加了这次实习活动。

实习地点位于一家知名的汽车修理厂,这里有着先进的设备和技术,能够提供给我良好的实习环境。

二、实习过程1. 实习任务与目标在实习期间,我主要负责汽车的日常维修和保养工作。

我的目标是提高自己的汽车修理技能,并能够独立完成一些常见的汽车故障排除工作。

2. 实际操作与技能掌握在实习过程中,我首先从基础学起,比如汽车的拆装、更换零部件等。

通过反复练习和摸索,我逐渐掌握了汽车修理的基本技能。

同时,我还学会了使用各种汽车维修工具和设备,比如千斤顶、扳手、气泵等。

在实习过程中,我遇到了许多困难和挑战。

有时候,一些汽车故障的原因并不明显,需要我耐心地排查和检测。

但是,通过不断地尝试和摸索,我逐渐找到了解决问题的方法。

比如,在一次维修中,我发现汽车的发动机故障是由于某个传感器损坏导致的,通过更换传感器,成功地解决了问题。

3. 团队协作与沟通能力在实习过程中,我深刻体会到了团队协作的重要性。

每个汽车修理项目都需要多个工人的协作完成,大家需要相互配合、相互信任。

同时,良好的沟通能力也是必不可少的。

在遇到问题时,需要及时与团队成员进行沟通,共同商讨解决方案。

三、实习成果通过这次实习活动,我取得了以下成果:1. 提高了自己的汽车修理技能,能够独立完成一些常见的汽车故障排除工作;2. 学会了使用各种汽车维修工具和设备;3. 培养了团队协作精神和沟通能力;4. 获得了宝贵的实践经验,为未来的工作奠定了基础。

四、实习体会通过这次实习活动,我深刻体会到了汽车修理行业的艰辛与乐趣。

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XX年汽车维修顾问专业实习心得导语:通过实习工作我对汽车有了更深刻的了解,通过工作使我得以迈进更高的汽车行业的门槛,走上汽车开发这条道路,从此努力成为一个优秀的汽车人。

以下是小编为各位收集整理提供的维修顾问专业实习心得范文,希望对你有所帮助。

欢迎大家阅读参考学习!XX年汽车维修顾问专业实习心得20xx年7月,我在东风雪铁龙4S店进行电工实习。

在这一年的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。

东风雪铁龙销售服务有限公司是一个拥有东风雪铁龙定点、配套直接提供的一流维修设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等,使用于维修业务的计算机网络。

宽敞、整洁的业务接待大厅,宽敞的维修车间,设置24个标准工位充分满足维修作业的需要。

规格齐全,优质纯正的配件是雪铁龙系列车辆运行的安全保证。

东风雪铁龙销售服务有限公司是一个大型的四S店,销售服务的车型有富康、爱丽舍,赛纳,世嘉,萨拉毕加索,凯旋、C2,C4,C5,共九种车型1.通过生产实习加深对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发学习热情。

2.熟悉汽车修理环境、修理工具。

为以后走上工作岗位积累一定的知识与经验3,开拓我们的视野,增强专业意识,巩固和理解专业课程4.通过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。

布线现在越高档的车,其电控部分越复杂,传感器越多,其线路非常繁多。

在安装时要特别注意其走向和每条线束的用途。

否则就会出现线束太短或过长等问题。

这要求修车师傅对车的线路走向要非常熟悉。

在接插线合时要特别注意观察对接两个插头孔的大小、孔位、颜色等特征。

装仪表和工作台仪表总成的电路是现代集成电路,只需要将相应的插头插在上面即可。

工作台上要安装空调风量控制口、负驾驶位置安全气囊和固定工作台的支架等部件。

实习收获及总结总的来说这次实习给了我两个方面的收获:工作环境的适应与社交;理论与实践的结合。

从以开始到维修车间,跟我本家的师傅的微笑就给了我实习的以个良好的开始,在整个实习过程中我除了几次特殊情况外,每天都按时上班、下班,经常参加早会,跟大多师傅相处比较融洽,这次生产实习给了我个宝贵的人生经历,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。

在实习中我的理论同实践进行真实地接触,思维和现实有了结合点。

这些都对我的观念起着或潜移默化或震撼的作用。

从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。

但这短短的3周实习时间远远不能够对一个行业做深入地了解,对专业技能有较大的提高,所学所见都是肤浅的、粗略的。

实习中也让我对自己的众多不足有了一个清洗的认识:做事不够踏实沉稳,社交能力有较大的提升空间,专业英语不够扎实XX年汽车维修顾问专业实习心得一、实习目的1.熟悉汽车修理环境、修理工具。

为将来工作打下基础。

2.通过现场维修实习和企业员工的内部的培训转讯真正实现了理论与实际相结合,把我们在学校里所学的理论知识在社会上加以印证、深化、巩固和充实,培养了我们分析、解决工程实际问题的能力,为我们以后专业知识的提高和发展打下坚实的基础。

3.维修实习是对学生的一次综合能力的培养和训练。

在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。

汽车维修实习是交通运输专业学生大学三年学习的一个非常重要的实践教学环节,是在学习了基础课及大部分专业课之后进行的。

在高新技术飞速发展的今天,汽车已由传统的意义的汽车变为采用高新技术于的现代汽车。

通过在工厂实践锻炼,要求学生综合运用所学各门课程的知识在生产实践中分析问题,解决问题。

理论联系实际,同工人师傅一起,自己动手与工厂的汽车维修工作,同时也是对学生所学专业知识和技术基础的一次检验,使学生的生产实践技能得到进一步提高,并让学生了解工厂的特点及生产管理、经营管理及其决策程序。

学习工人师傅的优秀品质和丰富的实践经验。

为毕业后参加实际工作打下良好的基础。

二、实习单位08年7月,我在宝马汽车销售服务有限公司进行维修实习活动。

在这两个月的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了深刻体会。

宝马汽车销售服务有限公司是一个拥有宝马定点、配套、直接提供的一流维修设备,还拥有先进的进口检测仪器,及使用于维修业务的计算机网络。

整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞明亮的维修车间。

三、实习内容:这家公司不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设备。

例如:电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、ATF 自动循环清洗……等等。

使得该厂软、硬件兼备且完善。

拥有完善的维修服务流程,流程如下:我来这里刚开始经理说所有人员都需要进厂实习一段时间然后再去各自的工作岗位实习,再车间2个星期的时间里我学会了一些简单的维修保养小技巧,例如如何更换机油机率,什么时间更换宝马这款高档车他的既有更换时间间隔时1万公里一保养,每次保养的时间和里程时成正比的而且他的保养项目是根据本车的使用状况和保养频率来决定的,很简单的如果上次给客户更换的机油机率那么这次就给客户更换三滤机油,还有就是公司根据不同高档车制定不同的全程保养序列表,2万公里清洗节流阀体、清洗喷油嘴、清洗节气门、清洗怠速阀、这样就可以清理掉由于燃烧不充分而滞留下来的积炭,如果积炭过多的话车就会出怠速抖或油耗高等现象,2万公里检查防冻液冰点是否可以正常使用,3万公里做助力油、齿轮油的更换、还有进气道的清洗4万公里更换正时皮带,检查空调泵皮带,发电机皮带等消耗皮带,5万公里的时候更换刹车油,6万公里左右检查刹车盘片,7万以上的车辆要检查气门室盖垫,前后油封,油底壳垫等是否有漏油渗油或者老化的现象产生,根据本车的情况要做全车检查然后检修,这样我们每辆车都是同样的步骤,不会担心有出现问题车辆而我们没有检查出来或是忘记给客户跟换检修等,真正做到了全程护理,车的里程和使用年限越长越多,那么保养得越要仔细齐全,这样的话就可以一路安心驾驶了。

服务顾问实习报告由精品学习网提供!在车间我还学会好多解体后或是只有高档车才可以看到的汽车零件,直列6缸发动机的模样,直列8缸发动机的模样,v型6缸发动机的模型,这里都有,经理说高档车的工作人员一定要知道什么是高档车,高档车都有那些,结果我就开始学习和辨识高档车,经过一段时间的累计,我知道高档车有奔驰、宝马、保时捷、奥迪、劳斯莱斯、克莱斯勒、林肯、斯巴鲁、捷豹、宾利、玛莎拉蒂、迈巴赫、凯迪拉克和沃尔沃等,高档车不但配齐全内饰配置更是人性化设计基本上都可以根据个人需求进行设定,而且还有各个报警器和自检灯提示装置,即使你对汽车一无所知你也可以通过他的各种提示和保护来判断车出现了什么情况,需要怎样去处理给客户很大的心里安慰,而且可以自己实时了解自己爱车的近况如何,车身的自动调节,座椅的各方位调节,手扶箱和冷藏箱的配备,不管从哪些方面都可以体现出高档车的尊驾享受,舒适度,速度,智能于一体的它也让我渐渐的爱上了高档车,喜欢上了车。

2个星期的时间很快就过去了,我离开了车间进入了我的下一个实习岗位-前台,前台很重要是一个公司的窗口,客户通过我们来判断整个公司的情况,那么可想而知前台的工作重要性,前台经理每周一给前台人员培训,讲解和强化工作流程的重要性,如车辆进场之前会有预约-接待-查车-问诊-填写派工单-检修-结账-交车-回访这是每台车进站后的程序,每位SA都要一步一步根据流程来工作,在这期间告诉客户需要等待多长时间,跟客户说明本次需要检修的项目和所需的金额,得到客户同意后交车间施工,提醒客户把车里的贵重物品拿走,交车时再次跟客户确认服务项目和金额,结账后送客户离开,客户车辆档案进行存档,客服部跟踪回访。

我们的服务理念是一样的消费,不一样的回馈,让客户感觉到我们的诚信服务和高质量保证。

最终达到客户满意的宗旨。

来到前台工作渐渐多了起来每周还要按时开会,总结自己一周来的工作和再工作中发生的事情,提一些改善性的建议,如果有自己处理不了的问题即使上报自己的上级主管,寻求最佳的解决方案,再工作中肯定会由于各种各样的原因导致跟客户之间产生摩擦,不管自己是对还是错都不要把事情扩大能自己处理的自己处理不能处理的即使寻求帮助,避免和客户发生正面冲突,从而因客户极度不满这在汽车修理行也是不允许的,在工作中要学会用智慧来解决问题,遇事沉着冷静不张扬,在工作中踏实肯干一步一个脚印的走,慢慢的积累自己的客户群体,提高自己的专业能力扩大自己的群体范围,让自己每天的工作都很充实很有意义,这样你就可以成为一位成功的服务顾问,在工作中成长,在工作中学习,不断的更行自己的知识让自己变得更专业,更有能力。

这样不管是对公司还是对自己的事业都有很大的促进作用,我们一起成长一起辉煌。

在这里每天的接车程序都是一样的,但是每辆车的情况都不一样,所以很需要前台工作人员的应变能力和判断能力,所以在工作中一定要按照程序来,要知道什么可以做什么不可以做,我们在工作中严格要求自己,站在客户的角度思考问题,学会换位思考才可以找到更好的工作方法,也尽力减少了意外的发生。

所以活到老学到老,真的很对,只有自己不断的学习不断的充电才不会被社会所遗弃,才能在大社会上有自己的一席之地,在这里我学会了跟多的生存技能和技巧。

四、实习总结我虽然自己在学校学的专业知识很丰富,自步入实习单位后发现还有很多是我们不知道的。

在实习期间我认真的跟着师傅们学习汽车方面的专业实践知识,积极动手,培养了自己能吃苦耐劳的精神,仔细的把车身构造从里到外温习了一遍。

完成了汽车拆装的目的,标准达到了我们实习的要求,我们在公司里,了解到很多公司内部的企业文化和公司企业管理体制。

使我不紧在自己的专业有了历史性突破,也学习到许多关于企业管理方面的知识。

例如:在做全车检测时,并不是说是有一定顺序的,要是根据一定的顺序和检查点来检查会很方便很快捷,不会相同的部位检查相同的次数,而且检查最好是双人配合,一人指挥另一人操作,检查有一套他自己的手语,可以省很多力气不用大声说话,检查中如果发现有损坏或是老化的地方记录下来,最终检查完毕后,车间还需要做一件很重要的工作就是写维修报告,汇总本车整体现状和检查情况,给客户一些常识性的建议,如果已经不能再继续使用了,要准确的报出所需更换的零件,报给前台服务顾问,然后由给服务顾问跟客户联系是否检修,得到批准后车间维修技师开始工作。

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