人本管理的的主要内容
人本管理内涵与特征

人本管理内涵与特征人本管理是一种注重员工发展和关怀员工需求的管理理念,其核心观点是将人放在企业的中心位置,认为员工是组织最重要的资源。
人本管理的目标是通过关注员工的福利和满意度,提升组织绩效和员工绩效,实现双赢。
人本管理的内涵主要包括以下几个方面:1.关注员工的个人需求和发展:人本管理强调员工是独立个体,有自己的需求、目标和价值观。
组织应该尊重员工的个人权利,关注他们的成长和发展,提供学习机会和培训计划,帮助他们实现个人潜力和职业目标。
2.建立和谐的工作环境:人本管理倡导营造积极、和谐的工作氛围,通过激励、合理的工作安排和灵活的管理方式,提高员工的满意度和工作积极性。
并且重视员工与员工之间的关系和沟通,鼓励员工互相支持和协作,提高团队的凝聚力和效率。
3.强调员工参与决策的权利:人本管理认为员工是组织的重要一员,应该给予他们参与决策的权利。
这种参与可以通过员工代表会议、团队讨论等方式来实现,员工可以参与制定企业发展战略和解决重要问题,提高员工的参与感和归属感。
4.注重员工的福利和激励措施:人本管理关注员工的物质和精神福利,提供具有竞争力的薪酬待遇、福利和工作条件。
此外,人本管理还强调员工的激励措施,包括晋升、培训、奖励等,激发员工的工作热情和动力。
人本管理的特征主要体现在以下几个方面:1.以人为本:人本管理的核心理念是以人为本,即将员工放在组织的中心位置,尊重和关心员工的需求和利益。
组织的决策和活动都应该围绕员工的利益展开,让员工从工作中获得满足感和成就感。
2.强调人与人的关系:人本管理认为组织的成功不仅仅依赖于个体员工的表现,还要依赖于团队的协作和合作。
因此,它重视员工之间的相互关系和沟通,鼓励团队合作,建立和谐的工作氛围。
3.注重员工发展和学习:人本管理强调员工的个人发展和学习,提供学习机会和培训计划,让员工可以充分发展自己的潜力和能力。
同时,也要关注员工的职业规划和目标,提供支持和指导。
4.强调员工的参与和决策权:人本管理认为员工是组织的重要一员,应该给予他们参与决策的权利。
人本管理原理的基本内容和原则

人本管理原理的基本内容和原则一、引言人本管理原理是指在组织管理中,将人的尊严、权利和需求置于首位,注重人与组织之间的互动关系,以人为中心进行管理的一种理论和实践方法。
在现代管理中,人本管理原理被认为是提高组织效能和员工满意度的重要途径。
本文将深入探讨人本管理原理的基本内容和原则。
二、人本管理原理的基本内容人本管理原理包括以下几个基本内容:1. 尊重和关怀员工人本管理强调尊重和关怀员工的权益和需求。
管理者应当倾听员工的意见和建议,关注员工的成长和发展,并提供必要的支持和帮助。
同时,管理者还应当尊重员工的个人隐私和个性差异。
2. 建立良好的沟通和协作机制人本管理注重建立良好的沟通和协作机制。
管理者应当与员工保持良好的沟通,及时传递信息和反馈,使员工了解组织的目标和决策过程。
此外,管理者还应当鼓励员工之间的合作和团队精神,搭建协作平台,促进信息共享和知识传递。
3. 提供公平和公正的待遇人本管理强调提供公平和公正的待遇。
管理者应当建立科学的绩效评估和薪酬体系,确保员工获得公平的薪酬和晋升机会。
此外,管理者还应当提供良好的工作环境和福利待遇,满足员工的基本需求。
4. 培养员工的自我激励和发展动力人本管理注重培养员工的自我激励和发展动力。
管理者应当提供具有挑战性和发展空间的工作任务,激发员工的工作热情和创造力。
同时,管理者还应当提供培训和发展机会,帮助员工提升能力和技能,实现个人职业发展目标。
三、人本管理原理的基本原则人本管理原理包括以下几个基本原则:1. 以人为本人本管理原则的核心是以人为本。
组织应当将员工视为最重要的资源,关注员工的需求和权益,创造良好的工作环境和发展机会,激发员工的潜力和创造力,实现组织和员工的共同发展。
2. 人尽其才人本管理原则强调发挥员工的潜力和才能。
组织应当根据员工的特长和能力,合理分配工作任务和职责,充分发挥员工的优势和潜能。
同时,组织还应当提供培训和发展机会,帮助员工不断学习和成长。
人本化与有效管理的基本内容

人本化与有效管理的基本内容
人本化管理是一种管理理念和方法,强调将关注点从数字和利润转移到员工的福祉和满意度上。
它认为只有关心和支持员工的需求和发展,才能激发员工的创造力和工作动力,从而实现组织的长期成功。
有效管理是指管理者在实现组织目标的过程中,通过合理的规划、组织、指导和控制来有效地分配和利用资源。
以下是人本化管理的基本内容:
1. 员工参与和沟通:引入员工参与决策制定、问题解决和目标设定等过程,建立开放的沟通渠道,使员工感受到被尊重和被重视。
2. 建立信任和支持的关系:管理者要建立与员工之间的信任和支持关系,使员工能够展现他们的才能和潜力,感受到组织提供的资源和支持。
3. 关注员工发展和培训:管理者应该关注员工的职业发展和个人成长,提供培训和发展机会,帮助员工提升技能,提供晋升和升职的机会。
4. 工作与生活平衡:管理者要关注员工的工作与生活平衡,尊重员工的个人需求和家庭责任,提供灵活的工作安排和支持。
5. 激励与奖励:通过公正的激励和奖励机制,激发员工的工作动力和积极性,认可他们的贡献和成就。
6. 反馈和发展:提供及时、准确的反馈和评价,帮助员工了解自己的表现和发展方向,制定个人发展计划。
7. 公平和公正:建立公平和公正的组织文化,确保员工受到公正的待遇和评价,避免歧视和不平等的现象。
8. 领导者的榜样作用:管理者要以身作则,成为员工的榜样,展现出积极的态度和行为,激励员工积极投入工作。
这些内容是人本化管理的基本要素,通过关注员工的需求和福祉,可以创建一个积极的工作环境,提高员工的工作动力和满意度,促进组织的长期成功。
人本管理的观点

人本管理的观点
人本管理指的是以人为本,注重员工的人性、需求和价值,在企业管理过程中尊重和关注员工的人权、人格、尊严和价值,充分发挥员工的潜能和创造力,提高员工的满意度和工作质量,进而带动企业的长期发展。
人本管理的核心观点包括:
1. 尊重员工的人性和价值。
企业应该将员工视为全面、多元、有尊严的个体,关注员工的人权、人格、尊严和幸福感,从而建立起员工和企业之间的信任和战略合作。
2. 发掘和充分发挥员工的潜能和创造力。
企业应该重视员工的多元背景和能力特长,通过激励机制和个性化管理,激发员工的积极性和创造性,让员工在工作中体现自己的价值和成就感。
3. 关注员工的需求和满意度。
企业应该了解员工的工作、生活和成长需求,提供有针对性的福利、培训和晋升机会,从而提高员工的满意度和忠诚度。
4. 建立和谐的组织文化和工作环境。
企业应该创造公正、和谐、民主、开放的组织文化和工作环境,让员工获得安全感和归属感,从而提高员工对企业的认同感和工作热情。
综上所述,人本管理是企业长期发展的重要保证,它可以提高企业的效益和员工的幸福感,实现企业和员工的共赢。
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企业人本管理的基本内容

企业人本管理的基本内容人本管理就是坚持以人为本,以人为中心的管理。
人本管理是指把人视作管理的主要对象和企业最重要的资源。
人本管理最核心的任务之一,就是充分调动员工的积极性和创造性以达到个人自我价值的实现和企业经营目标的实现。
企业人本管理的基本内容一、人本管理理念内涵和意义人本管理指在企业管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的,以实现人与企业共同发展的一系列管理活动。
它的价值观是尊重人、关心人、理解人、成就人。
人是企业经营的主体,是确保竞争优势地位中决定性的因素,如何切实采取措施吸引人才,培养人才,用好人才,不断调整生产关系以适应生产力的发展有助于企业在激烈的市场竞争中取胜。
二、企业管理中人本管理存在的问题(一)管理者的人本价值观认识不足对大多数企业来说,仍然将追求利润最大化当作企业的根本目的。
他们也提倡人本管理,但要么仅仅是停留在口头上,要么是以"为我所用"为出发点,并未真正将人的发展作为企业发展的目的。
(二)企业缺乏科学有效的激励机制"以人为本"的基本要求是我们一切的行动都要以人本身及其需要为准则。
在我国,企业吃大锅饭的思想还没有彻底根除,员工的薪酬并不与业绩直接挂钩,员工的地位与待遇也不是完全由其贡献所决定;另一方面职工正常的需要得不到应有的满足,企业管理者没有很好地从满足人们需要的角度来考虑调动职工积极性,激励手段过于单一和僵化。
由于没有科学合理的激励机制,严重挫伤了员工工作的积极性。
(三)企业选人用人机制不完善一些企业在选拔人才上,常常讲究"论资排辈","任人唯亲",新人常因经验不足而得不到重用;在人才使用上,不能做到人尽其才、才尽其用,没有给人才提供足够的用武之地和发展空间,致使人才在工作上的失落感较强,无法发挥自己的专长。
(四)员工参与企业管理程度低以人为本的员工管理模式的关键在于员工的参与,然而许多企业管理者缺乏全员参与意识,引导意识不强,致使员工的主人翁意识淡薄,积极性不高,参与企业管理和决策的程度很低。
人本管理主要内容

人本管理主要内容
人本管理是指在管理过程中注重关注和尊重人的尊严和价值,强
调员工作为组织重要的一环,应该得到关注和尊重的理论和实践。
以
下为人本管理的主要内容:
一、尊重人的个性与需求
在人本管理中,强调员工是独立的社会人,在组织中具有自己的
价值和独特的个性。
因此,应该关注并尊重员工的需求,提高员工的
满意度和忠诚度,同时也能够提高组织的效益。
个性化管理、关注员
工福利和提供发展机会等都是人本管理落实尊重人个性和需求的具体
措施。
二、依靠人的智慧与创造力
人本管理倡导发挥员工的智慧和创造力,认为员工是组织中最主
要的生产要素和创新源泉。
因此,人本管理注重激发和发挥员工的创
造力,通过设立奖励机制、加强培训等手段来促进员工的创造性工作。
三、建立人与人之间的信任和沟通
人本管理强调建立员工之间的信任和沟通,以及员工与管理层之
间的有效沟通。
因此,人本管理采用多种手段建立员工之间的联系,
如组成团队、定期开展员工活动等,以此来建立员工之间的信任与合作。
四、关注员工的心理需求
人本管理注重关注员工的心理需求,建立和谐的工作环境。
可以
通过提供员工心理健康咨询和辅导、营造和谐的工作氛围、确保员工
的工作与生活平衡等手段来满足员工的心理需求。
以上是人本管理的主要内容,通过这些措施,能够增强员工的归
属感、认同感和自我实现感,提高企业的绩效和竞争力,实现人与组
织共同发展的目标。
人本管理的基本内容

人本管理的基本内容人本管理是一种以人为核心的管理理念和方法论,旨在通过关注和重视员工的需求、价值和潜力,提高其工作积极性和满意度,从而实现组织的目标和发展。
人本管理的基本内容包括以下几个方面:1. 关注员工的需求和价值:人本管理强调员工的尊重和尊严,将员工视为组织最重要的资产。
它关注员工的生理、心理、社会和自我实现的需求,并通过提供良好的工作条件、平等的机会、公正的待遇等方式来满足这些需求。
同时,人本管理也强调员工的价值,鼓励员工发挥个人聪明才智和创造力,让员工感受到自己的重要性和存在感。
2. 建立良好的组织文化:人本管理强调建立一种积极向上、相互尊重和合作共赢的组织文化。
这种文化鼓励员工相互支持和合作,提倡开放的沟通和反馈,营造良好的工作氛围。
通过建立积极的组织文化,可以增强员工的凝聚力和归属感,提高员工的工作积极性和满意度。
3. 强调员工发展和成长:人本管理注重员工的个人发展和成长,通过提供培训、学习机会和职业发展规划等方式,帮助员工不断提升自己的能力和技能。
这不仅有助于提高员工的工作表现,还能增强员工的自信心和工作动力,从而为组织的发展提供持续的人才支持。
4. 建立良好的员工关系:人本管理强调建立和谐、平等和信任的员工关系。
它鼓励员工与管理层之间的互动和合作,倡导开放的沟通和合理的反馈机制,解决员工的问题和困扰。
通过建立良好的员工关系,可以增强员工的工作满意度和忠诚度,减少员工的流失和不满情绪。
5. 重视员工参与和激励:人本管理鼓励员工参与决策和问题解决过程,并给予他们适当的激励和奖励。
它认为员工参与决策可以增强员工的责任感和归属感,提高员工的工作动力和创造力,同时也可以减少员工的抵制和反对心理。
综上所述,人本管理的基本内容包括关注员工的需求和价值、建立良好的组织文化、强调员工发展和成长、建立良好的员工关系以及重视员工参与和激励。
通过这些措施,人本管理可以增强员工的工作积极性和满意度,提高组织的绩效和竞争力。
人本管理的基本内容

人本管理的基本内容
人本管理是一种注重人的价值和需求的管理理念,它强调员工的发展和幸福感,以及组织与员工之间的良好关系。
在当今竞争激烈的商业环境中,人本管理已经成为许多企业追求的目标。
那么,人本管理的基本内容是什么呢?
首先,人本管理强调员工的发展。
企业应该为员工提供良好的学习和发展机会,使他们能够不断提升自己的技能和知识,从而更好地适应企业发展的需要。
这不仅有利于员工个人的成长,也能够为企业培养出更有竞争力的人才。
其次,人本管理注重员工的幸福感。
企业应该关心员工的生活和工作状态,为
他们提供良好的工作环境和福利待遇,使他们能够在工作中感到快乐和满足。
只有员工幸福感得到满足,才能更好地发挥他们的潜力,为企业创造更大的价值。
另外,人本管理强调组织与员工之间的良好关系。
企业应该建立和谐的员工关系,尊重员工的意见和建议,激励员工的创新和进取心,使员工能够更好地投入到工作中,为企业的发展贡献力量。
最后,人本管理倡导灵活的管理方式。
传统的管理模式往往以权威和控制为主,而人本管理更注重与员工的沟通和协作,鼓励员工参与决策和管理,使组织更加灵活和适应变化。
总的来说,人本管理的基本内容包括员工的发展、幸福感、良好关系和灵活管理。
这些内容不仅有利于提升员工的工作积极性和创造力,也能够为企业带来更好的业绩和发展。
因此,对于现代企业来说,人本管理已经成为一种必要的管理理念,值得深入研究和实践。
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人本管理的的主要内容人本管理内涵与特征一.人本管理的内涵一般认为,人本管理是一系列以人为中心的管理理论与管理实践活动的总称,它是与“以物为中心”的管理思想相对应的概念。
有的学者将人本管理概括为“3P”管理,即ofthepeople(企业最重要的资源是人和人才);bythepeople(企业是依靠人进行生产经营活动);forthepeople(企业是为了满足人的需要而存在)。
基于这一理论,提出现代企业管理的三大任务是创造顾客、培养人才和满足员工需要,人自始至终处于企业经营管理的核心地位。
有的学者将人本管理划分为五个层次:即情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理。
这种理论承认企业目标和员工目标的一致性,因此采取在企业内部采用职工参股、目标管理、质量管理小组、划小核算单位、分权制、公司内部市场化、合理化建议、成立工作团队等管理措施。
有的学者将人本管理划分为两个层次,认为第一层次涵义的人本管理是“首先确立人在管理过程中的主导地位,继而围绕着调动企业人的主动性、积极性和创造性去展开企业的一切管理活动”;第二层次涵义的人本管理是“通过以人为本的企业管理活动和以尽可能少的消耗获取尽可能多的产出的实践,来锻炼人的意志、脑力、智力和体力,通过竞争性的生产经营活动,达到完善人的意志和品格,提高人的智力,增强人的体力,使人获得超越受缚于生存需要的更为全面的自由发展”。
[1]上述的各种理论都从某一个角度对人本管理进行了阐述,使我们对人本管理有了一个初步的认识。
而本文则试图从一个新的角度对人本管理进行较为完整、系统的概括。
我们认为,人本管理是一种把人作为管理活动的核心的管理理论和方法,它的具体内容的发展又分为三个层次,每个层次的人本管理内容都包含思想理论、制度设计、管理方法三个方面的内容。
人本管理的内涵还有狭义和广义之分,狭义上的人本管理主要考虑的是企业物质资本所有者(即传统意义上的所有者)和人力资本所有者(即企业内部员工)的利益,而广义上的人本管理还必须考虑到企业的社会责任,体现着对企业外部主体的人文关怀。
第一层次上的人本管理理论的主要内容包括:1、重视人在企业中的地位与作用,把人作为管理的核心和企业最重要的资源来开展经营管理活动;2、对人的本质和心理活动的重新认识,如人性假设理论、激励理论;3、采取有效的制度设计和企业管理活动来最大限度的调动员工的主动性、积极性和创造性。
第一层次人本管理的主要特点可以用“识人”、“用人”来概括,其本质上是一种“手段人”的功利主义思想,企业进行人本管理活动的目的还是服从于企业物质资本所有者的利益,服从于企业利润最大化目标。
这是早期人本管理理论(如人际关系学派、行为科学理论)研究的主要内容。
第二层次的人本管理理论已经从“手段人”的功利主义思想提高到“目的人”的层次。
它的主要内容除了涵盖第一层次的内容外,还包括:1、实行参与管理、民主管理、使全体员工既成为管理的客体,也同时成为管理的主体;2、重视人才的选拔、培养和保护,加大企业人力资源开发和人力资本投资的力度,员工本身也成为管理活动的服务对象;3、创造良好的企业文化氛围,铸造员工的共同行为模式;4、为适应复杂多变的环境,开展团队的合作和学习,进行组织修炼,建立学习型组织。
第二层次的人本管理思想已经从单纯的“用人”上升到“育人”、“服务与人”,企业的全体员工都可能成为管理活动的主体,企业开始关注员工和企业的同步发展,这是个巨大的进步。
“目的人”层次上的人本管理理论是在企业人力资本所有者地位上升,管理活动的目标多元化的背景下产生的,相关的理论主要有现代人力资源开发与管理理论、人力资本投资理论、企业文化理论、团队理论和学习型组织理论。
第三层次的人本管理理论使得管理活动的服务对象从企业的“内部人”扩展到企业的“外部人”,它的主要内容除了涵盖上述两个层次的内容外,还有以下新的内容:1、企业的目标是争取合理的利润,企业发展的最终的目的是为社会提供尽可能多、尽可能好的产品和服务;2、除了追求企业内部人利益外,还要关注企业的社会责任,为社区建设、环境保护、文化发展作出自己的贡献。
现代物质文明的发展和技术进步在为人类创造了巨大的物质文明的同时,也导致了环境污染、生态失衡、人类的生存条件恶化,造成人的价值的失落,一些企业唯利是图的行为给社会、也给企业自身带来了很大的危害,追求广义上的人本管理目标,对于追求社会的可持续发展、弘扬人性的价值具有重大的现实意义。
三个层次的人本管理理论构成一个同心圆,位于圆心的是“人”,从圆心往外,依次是三个层次的人本管理内容,它们构成一个连续统一、不可分割的发展体。
其中,第一和第二层次的人本管理理论主要是服务于企业的所有者和内部人,我们把它称之为狭义上的人本管理理论,包括第三层次的人本管理理论将管理活动的服务对象扩大到企业之外的利益相关者,关注到企业的社会责任,我们把它称之为广义上的人本管理理论。
可见,人本管理理论是由众多相关理论组成的一个理论体系,该理论在实践中的应用就成为人本管理活动。
企业的人本管理活动既可以是企业内部的制度设计,也可以是具体的管理行为,只要这些制度设计和管理行为是把人作为管理活动的中心,都属于人本管理实践活动的范畴。
人本管理内涵结构图我们用一个圆柱体来表示人本管理理论体系。
从横截面看,该圆柱体分为从内往外扩展的三个同心圆柱,最里面的一个小圆柱涵盖的是以“手段人”为特征的第一层次的人本管理理论;中间的一个圆柱涵盖的是以“目的人”为特征的第二层次的人本管理理论;最外面的一个圆柱涵盖的是重视企业社会责任,充满人文关怀的广义上的人本管理理论。
从纵截面看,整个人本管理理论体系又分为三层,最底层的是人本管理思想理论,它是人本管理理论体系的基础;中间层是企业的人本管理制度设计,它是企业运用人本管理理论所进行的较为重大的人本管理实践活动;最上层是具体的人本管理方法与艺术,它是人本管理理论在实践中的日常运用。
综上所述,我们尝试着对人本管理作如下定义:人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源,把组织全体成员作为管理的主体,围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源,服务于组织内外的利益相关者,从而同时实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。
二、人本管理的基本特征上文已经定义了一般意义上的人本管理,而针对企业这一特殊组织而言,人本管理的内容、目标、对象有其特定的内涵。
我们所说的企业人本管理指的是:把“人”作为企业管理的核心和企业最重要的资源,把企业全体员工作为管理的主体,围绕着如何充分利用和开发企业的人力资源,服务于企业内外部的利益相关者,从而实现企业目标和员工目标的管理理论和管理实践活动的总称。
从上述定义中,可以看出企业人本管理的几个特征:1.人本管理的核心是人,它把人置于组织中最重要的资源的地位。
这是人本管理与以“物”为中心的管理的最大区别,它意味着企业的一切管理活动都围绕如何识人、选人、用人、育人、留人而展开。
人成为企业最核心的资源和竞争力的源泉,而企业的其它资源(如资金、技术、土地)都围绕这如何充分利用“人”这一核心资源,如何服务于人而展开。
2.人本管理的主体是企业的全体员工。
人本管理是一种全员参与的管理,在实行人本管理的企业中,每位员工都是真正主人,不只是做“该做”的事,还要做“该做”以外“应做”的事,管理人员和普通员工之间是一种合作分工关系。
在工作秩序上不是由上到下的控制导向的传统管理模式,而是鼓励全体员工都对工作进行策略思考,形成上下双向交流的自主工作秩序。
企业管理者的工作重点是在组织结构重整之后,搞好授权与激励,让每位员工都能享受权力、信息、知识和酬劳,从而使人人都有授权赋能的感受。
3.人本管理实现组织目标的主要方式是利用和开发组织的人力资源。
由于人才成为企业竞争力的源泉,成为决定企业兴衰成败的决定性因素,所以企业要想在竞争中取得优势,唯一的途径只有利用和开发本企业的人力资源。
同时因为知识的更新的速度不断加快,企业需要不断追加对员工的人力资本投资。
4.人本管理活动的服务对象是组织内外的利益相关者。
传统意义上的企业形态是一种所有者的企业,更确切地说,是一种资本所有者的企业,这种企业形态是和工业化中前期的生产力水平相适应的。
在当时,产品的知识含量不高,资本成为最稀缺的生产要素,资本所有者取得了企业的控制权和企业的剩余索取权,古典企业中资本所有者和企业经营者合一的现象强化了这一现象。
但是在后工业社会,首先是“经理革命”的出现,独立的职业企业经理阶层逐渐取代资本所有者掌握了企业的的控制权;而后是新技术革命的兴起,企业产品的劳动复杂程度和知识含量不断提高,员工已经不单纯是早期那些简单劳动力,而成为拥有一定人力资本的知识型员工了。
现代新制度经济学把企业定义为物质资本所有者和人力资本所有者的一种契约,赋予企业的全体员工(包括经理阶层和一般员工)人力资本所有者这样一个地位,从而使他们和企业物资资本所有者一样拥有控制企业、分享剩余的权力。
人本管理正是以这一理论作为开展企业管理活动的基础,既然企业的全体员工是企业的所有者之一,就应该都是管理活动的服务对象。
随着社会的发展进步,企业组织的目标更加趋于多元化,它除了要实现它的经济目标对股东负责以及实现员工的个人发展目标之外,还必须关心顾客的利益、遵守国家的法规政策、关心社区的公益事业、保护资源和环境,把企业自身的经济目标和社区的发展规划、国家的发展目标结合起来。
只有这样,企业才能树立良好的形象,得到公众的普遍支持,从而取得更大的发展。
时下国外企业流行的“绿色管理”所采用的一些作法,如尽量减少企业生产过程中的环境污染、使用可回收的材料作包装,生产绿色的天然食品等,都反应了这种广义上的人本管理精神。
适应知识经济时代的多元目标协调的企业经营目标观念创新在发达国家已经开始。
众所周知,美国曾经最为推崇“利润最大化”,盈利能力曾经是评价美国企业好坏成败的唯一标准,可是美国今天评价企业的标准已经发生了巨大变化。
例如,在全世界享有盛誉的美国“FORTUNE”杂志最近评选世界优秀的企业时,采用的是这样九项指标:创新精神;总体管理质量;长期投资价值;对社区和环境的责任;吸引和保留有才华人员的能力;产品和服务的质量;财务的合理性程度;巧妙地使用公司财产的效率以及公司做全球业务的效率。
从这九项带有导向性的指标中我们看到:企业对员工、对社会、对用户的责任等指标在整个指标体系中占了相当份量。
5.人本管理成功的标志是组织的目标与组织成员的个人目标都能得以实现。
传统意义上的企业是一个经济组织,企业的控制权和剩余索取权归股东所有,企业的经理阶层代理股东行使管理权力,并对股东大会负责。
企业管理是否成功的衡量指标是看企业的经济效益状况如何,它直接表现为短期内的经济指标如企业的利润率情况或者长期经济指标如企业股票市值的高低,这实际上反映的是企业资本所有者的利益。