员工培训与开发模块
员工开发与员工培训
激励与考核
建立激励和考核机制， 鼓励员工积极参与培训
和自我发展。
结合的实践案例和效果分析
01
案例一
某公司通过为员工提供职业发展规划和内部培训课程，提高了员工的综
合素质和专业技能，同时也增强了员工的归属感和忠诚度。
02 03
案例二
某跨国公司实施了基于绩效的培训体系，根据员工的绩效表现和职业发 展规划，为员工提供个性化的培训和发展计划，有效提高了员工的绩效 水平和工作满意度。
和掌握工作技能。
网络培训法
利用互联网和数字化技术进行 远程培训，方便快捷，可随时
随地学习。
03 员工开发与员工培训的结 合
员工开发与员工培训的联系
员工开发与员工培训相互补充
01
员工开发注重个人潜力和长期发展，而员工培训关注短期技能
提升和知识传授。
共同目标
02
都是为了提高员工的综合素质和能力，促进个人和组织的发展。
效果分析
结合实践案例可以看出，将员工开发与员工培训结合可以带来多方面的 积极影响，包括提高员工综合素质、增强组织竞争力、降低人才流失率 等。
04 企业如何实施有效的员工 开发与培训
制定有效的培训计划
明确培训目标
在制定培训计划时，企业应首先明确员工培训的目标，包括提高员 工技能、改善工作态度、培养领导力等。
员工开发与员工培训
目录
• 员工开发 • 员工培训 • 员工开发与员工培训的结合 • 企业如何实施有效的员工开发与培训 • 员工开发与培训的未来发展趋势
01 员工开发
员工开发的定义
01
员工开发是指通过一系列的培训 、教育、指导和辅导等措施，提 升员工的技能、知识和能力，以 促进员工的个人和职业发展。
人力资源的六大模块与具体内容
人力资源旳六大模块与具体内容•六大模块:1.人力资源规划;2.招聘与配备;3.培训与开发;4.考核与评价;5.薪酬与福利管理;6.劳动关系。
•人力资源管理（HRM）就是根据公司战略目旳, 通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬管理、员工鼓励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率, 最后达到公司发展目旳旳一种管理行为。
••老式旳人事管理将人看作是一种成本, 是被管理、被控制旳对象, 人事部门则是一种不能发明收益旳辅助部门, 反复着事务性工作；与老式旳人事管理相比较, 现代人力资源管理则将人看作公司中最珍贵、最有发明力旳资源, 既需要管理, 更需要开发, 人力资源部则提高到公司发展战略旳高度, 其工作旳效率直接关系到公司旳成败, 人力资源战略也成为公司旳核心竞争力之一。
••模块一国际人力资源管理 1、职业生涯发展理论 2、组织内部评估3、组织发展与变革； 4、计划组织职业发展；5、比较国际人力资源管理综述6、开发人力资源发展战略计划7、工作中旳绩效因素8、员工授权与监管••模块二人力资源培训和开发模块 1、理论学习 2、项目评估3、调查与评估 4、需求评估与培训5、培训与发展6、培训建议旳构成7、培训、发展与员工教育8、培训旳设计、系统措施9、开发管理与公司领导；开发自己和别人 10项目管理；运作管理：项目开发与管理惯例••模块三人力资源旳薪酬管理（补偿, 鼓励和收益） 1、薪酬 2、构建全面旳薪酬体系 3、福利和其他薪酬问题 4、评估绩效和提供反馈••模块四人力资源管理与竞争 1、人力资源管理与竞争优势2、人力资源管理旳发令及环境；3、人力资源规划 4、工作分析5、人员招聘 6、培训和发展员工7、员工绩效评估 8、提高生产力方案••模块五员工和劳动关系 1、就业法 2.劳动关系和社会 3、行业关系和社会 4、劳资谈判5、工会化和劳资谈判、•模块六安全、保安和健康 1.安全和健康项目 2.安全和健康旳工作环境 3、增进工作场合旳安全和健康4、管理执业健康和安全人力资源管理是一种系统管理工具, 关系到公司旳发展和员工旳利益。
人力资源六大模块核心是什么
人力资源六大模块核心是什么简介随着企业发展的不断壮大，人力资源管理显得愈发重要。
人力资源六大模块是指招聘与选拔、培训与开发、薪酬与绩效、劳动关系与福利、员工关系与沟通以及离职与退休等六个关键领域。
本文将详细介绍每个模块的核心内容和重要性。
1. 招聘与选拔招聘与选拔是人力资源管理的起始阶段，主要包括确定员工需求、发布招聘信息、筛选简历、面试、背景调查等一系列流程。
这个模块的核心是找到与职位要求最匹配的候选人，确保企业能够招聘到合适的人才。
2. 培训与开发培训与开发模块旨在提升员工的技能和素质，帮助员工更好地适应和发展在企业中的角色。
核心内容包括制定培训计划、组织培训课程、评估培训成果等。
通过培训与开发，企业可以提高员工的工作能力和竞争力。
3. 薪酬与绩效薪酬与绩效是激励和评价员工工作表现的重要模块。
在这个模块中，核心工作包括设计薪酬制度、设定绩效指标、评估员工绩效、调整薪酬水平等。
合理的薪酬与绩效管理能够激发员工的工作热情和积极性。
4. 劳动关系与福利劳动关系与福利模块主要关注员工与企业之间的劳动关系，以及提供给员工的各种福利和待遇。
核心内容包括制定劳动合同、处理劳动纠纷、组织员工活动、提供员工福利等。
良好的劳动关系和福利制度有助于增强员工对企业的归属感。
5. 员工关系与沟通员工关系与沟通模块旨在加强员工与企业之间的沟通和合作。
核心工作包括建立良好的内部沟通渠道、处理员工反馈、组织团建活动等。
有效的员工关系和沟通可以提高团队的凝聚力和工作效率。
6. 离职与退休离职与退休模块涉及到员工的离职手续和退休安排。
核心工作包括办理离职手续、处理员工退休保险、组织离职面谈等。
妥善处理离职和退休事务可以保持企业的良好形象，同时为员工提供顺畅的离职和退休体验。
结论人力资源六大模块是企业人力资源管理的核心，每个模块都有着重要的作用。
招聘与选拔确保企业能够招聘到合适的人才，培训与开发提升员工的能力，薪酬与绩效激励员工的表现，劳动关系与福利增强员工的归属感，员工关系与沟通加强团队合作，离职与退休处理员工离职和退休事务。
人力资源六大模块培训与开发
人力资源六大模块培训与开发人力资源管理是企业中至关重要的一环，它涉及到组织中员工的招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系和人力资源信息系统等六大模块。
本文将深入探讨这六个模块的培训与开发。
一、招聘培训与开发招聘是企业获取人才的第一步，而招聘培训与开发模块则是为了提升企业招聘效果和新员工入职后的适应能力。
在招聘培训方面，企业可以通过举办招聘岗位的技能培训，提高招聘人员的专业素质和沟通能力，以更好地吸引人才。
在入职培训方面，企业可以为新员工提供岗位培训，帮助他们尽快融入企业文化和工作环境。
二、绩效管理培训与开发绩效管理是企业中评估员工工作表现的重要环节，它可以帮助企业确定员工的工作目标、制定绩效考核标准和提供反馈。
在绩效管理培训与开发方面，企业可以开展绩效管理的相关培训，包括如何设定明确的绩效目标、如何评估员工的工作表现、如何进行有效的绩效反馈等。
此外，企业还可以通过定期的绩效管理培训来提升管理者的绩效管理能力。
三、薪酬福利培训与开发薪酬福利是企业吸引和激励员工的重要手段，它包括员工的工资、奖金、福利待遇等。
在薪酬福利培训与开发方面，企业可以开展薪酬福利政策的培训，帮助员工了解企业的薪酬福利体系和相关政策，以及如何根据自己的表现获取更好的薪酬待遇。
此外，企业还可以开展薪酬福利管理的培训，提升薪酬福利管理者的专业能力。
四、员工关系培训与开发良好的员工关系对于企业的稳定和发展至关重要。
在员工关系培训与开发方面，企业可以开展员工沟通与合作的培训，帮助员工了解有效沟通的重要性，培养良好的合作意识和团队精神。
此外，企业还可以开展冲突解决和危机管理的培训，以提高员工处理复杂情况的能力，保持良好的员工关系。
五、人力资源信息系统培训与开发人力资源信息系统是企业管理人力资源的重要工具，它能够帮助企业实现人力资源管理的自动化和信息化。
在人力资源信息系统培训与开发方面，企业可以开展人力资源信息系统的培训，帮助员工熟悉系统的功能和操作流程，提高其使用效率和准确性。
人力资源管理六大模块之培训与开发
－帮助员工胜任工作并开掘员工的最大潜能 对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工 作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。对于 在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公 司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基 于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工 的潜能变得非常必要。就内容而言，培训工作有企业 文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理技 能开发培训。培训工作必须做到具有针对性，要考虑 不同受训者群体的具体需求。对于新进员工来说，培 训工作能够帮助他们适应并胜任工作，对于在岗员工 来说，培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能， 并帮助他们最大限度开发自己的潜能，而对于公司来 说，培训工作会让企业工作顺利开展，业绩不断提高。
4、适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量,保 持企业永继经营的生命力。企业竞争说穿了是人才的竞争。明 智的企业家愈来清醒地认识到培训是企业开展不可无视的“人 本投资〞，是提高企业“造血功能〞的根本途径。美国的一项 研究资料说明，企业技术创新的最正确投资比例是5：5，即 “人本投资〞和硬件投资各占50%。人本为主的软技术投资， 作用于机械设备的硬技术投资后，产出的效益成倍增加。在同 样的设备条件下，增加“人本〞投资，可到达投1产8的投入产 出比。兴旺国家在推进技术创新中，不但注意引进、更新改造 机械设备等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素质为主 要目标的软技术投入。事实证明，人才是企业的第一资源，有 了一流的人才，就可以开发一流的产品，创造一流的业绩，企 业就可以在市场竞争中立于不败之地。
员工培训的8种形式
1、讲授法： 属于传统的培训方式，优点是运用起来方便，便于培
训者控制整个过程。缺点是单向信息传递，反响效果差。 常被用于一些理念性知识的培训。 2、视听技术法：
人力资源六大模块分类
人力资源六大模块分类一、人力资源规划与招聘人力资源规划是指根据企业的战略目标和业务需求，合理规划和配置人力资源，以支持企业的发展和实现竞争优势。
招聘是人力资源规划的一部分，通过吸引、筛选和录用合适的人才，以满足企业的岗位需求。
在人力资源规划与招聘模块中，企业需要进行人力资源需求的预测和分析，确定所需岗位的数量和类型。
同时，还需要制定招聘策略，包括选择合适的招聘渠道、制定招聘流程和标准，并进行候选人的筛选和面试。
二、员工培训与开发员工培训与开发是指通过各种培训和开发活动，提高员工的知识、技能和素质，以适应企业发展的需要。
在员工培训与开发模块中，企业需要进行培训需求分析，确定培训的目标和内容。
同时，还需要制定培训计划，包括选择培训形式和方法，安排培训师资和场地，并进行培训效果评估。
三、绩效管理与激励绩效管理是指通过设定明确的绩效目标和标准，评估和提升员工的绩效水平，以达到企业的战略目标。
激励是指通过给予适当的奖励和激励措施，激发员工的积极性和创造力。
在绩效管理与激励模块中，企业需要制定绩效目标和考核指标，进行绩效评估和反馈。
同时，还需要设计激励制度，包括薪酬激励、福利待遇和晋升机制，以激发员工的工作动力。
四、员工关系与沟通员工关系与沟通是指建立良好的员工关系，促进员工之间的沟通和合作，以提高企业的凝聚力和团队合作能力。
在员工关系与沟通模块中，企业需要建立有效的沟通渠道和机制，包括组织员工大会、开展团队建设活动，并解决员工之间的矛盾和纠纷。
五、薪酬福利与离职管理薪酬福利是指给予员工的工资、奖金和福利待遇，以满足员工的物质和精神需求。
离职管理是指管理员工的离职流程和手续，以确保员工的离职顺利进行。
在薪酬福利与离职管理模块中，企业需要制定薪酬体系和福利政策，包括工资结构、奖金制度和福利待遇。
同时，还需要进行离职管理，包括办理离职手续、进行离职面谈和知识转移。
六、人力资源信息系统与数据分析人力资源信息系统是指运用信息技术手段，对人力资源的各项数据进行收集、存储和分析，以支持企业的决策和管理。
企业员工培训与开发操作手册
企业员工培训与开发操作手册第1章培训与开发概述 (4)1.1 培训与开发的意义 (4)1.2 培训与开发的目标 (5)1.3 培训与开发的流程 (5)第2章培训需求分析 (5)2.1 需求分析的方法 (5)2.1.1 访谈法 (6)2.1.2 问卷调查法 (6)2.1.3 观察法 (6)2.1.4 数据分析法 (6)2.1.5 竞争对手分析 (6)2.2 需求分析的步骤 (6)2.2.1 确定分析目标 (6)2.2.2 收集信息 (6)2.2.3 分析信息 (6)2.2.4 确定培训需求 (6)2.2.5 制定培训计划 (6)2.3 需求分析报告撰写 (7)2.3.1 报告封面 (7)2.3.2 目录 (7)2.3.3 背景介绍 (7)2.3.4 分析方法 (7)2.3.5 分析结果 (7)2.3.6 培训建议 (7)2.3.7 附录 (7)2.3.8 报告撰写人及日期 (7)第3章培训计划制定 (7)3.1 培训计划的要素 (7)3.1.1 培训目标 (7)3.1.2 培训对象 (7)3.1.3 培训内容 (7)3.1.4 培训方式 (8)3.1.5 培训时间 (8)3.1.6 培训师资 (8)3.1.7 培训评估 (8)3.1.8 培训预算 (8)3.2 培训计划的制定流程 (8)3.2.1 分析培训需求 (8)3.2.2 确定培训目标 (8)3.2.3 制定培训方案 (8)3.2.4 审核培训方案 (8)3.2.5 发布培训计划 (8)3.3 培训计划的实施与调整 (8)3.3.1 培训计划的实施 (9)3.3.2 培训计划的监督与检查 (9)3.3.3 培训计划的调整 (9)3.3.4 培训计划的持续改进 (9)第4章培训课程设计 (9)4.1 课程设计的原则 (9)4.1.1 目标导向原则：课程设计应以企业战略目标和员工培训需求为导向，保证培训内容与实际工作紧密结合。
(9)4.1.2 系统性原则：课程设计应全面、系统，涵盖员工所需的知识、技能、态度等多方面内容，形成完整的培训体系。
员工培训与开发(完整版)课件
评估课程效果并进行改进
制定评估标准
根据培训目标和课程内容，制定科学 的评估标准，包括知识掌握程度、技 能提升水平、态度改变等。
收集反馈意见
通过问卷调查、访谈、观察等方式， 收集员工对课程的反馈意见，了解课 程效果。
分析评估结果
制定个性化职业发展规划
根据员工的职业兴趣、目标和能力， 为其制定个性化的职业发展规划。
规划应包含短期、中期和长期目标，以 及实现目标所需的培训、轮岗、晋升等 路径和计划。
提供职业辅导和支持服务
为员工提供职业辅导，包括职业规划、职业发展建议、职业心 理咨询等。
设立职业发展支持服务，如定期的职业发展评估、职业导师制 度等，帮助员工在职业发展过程中不断调整和进步。
培训时间安排
03
根据员工的工作时间和培训课程的难易程度，合理安排培训时
间，确保员工能够充分学习和掌握培训内容。
选择合适培训方法
传统面授培训
适用于理论性较强、需要系统讲 解的培训内容，如专业知识、理
论课程等。
在线学习培训
适用于自主学习、灵活性强的培 训内容，如技能培训、知识更新 等。
工作实践培训
适用于需要在实际工作中学习和 掌握的技能和知识，如操作流程、 工作规范等。
07 总结与展望
回顾本次项目成果和收获
成果 完成了员工培训与开发课程的整体设计和开发。
制定了详细的培训计划和课程大纲。
回顾本次项目成果和收获
开发了多媒体教学资源，包括PPT、视频、案例等。 实施了培训课程，并对员工进行了考核和评估。
回顾本次项目成果和收获
收获 增强了员工的团队协作和沟通能力。
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拟定培训计划
成果转化 结果反馈
培训效果评估
实施培训计划
二、员工培训流程
• 1、培训需求分析 分析：为什么培训
培训什么 培训谁 • 2、确定培训目标 目标：根据层次：组织目标、部门目标、团队目标、个人目标
根据时间：短期目标、中期目标、长期目标 根据内容：更新知识、提高技能、改变思维、转变观念、调整心态
员工、管理人员、科技人员等具 有潜力的人
多样性和灵活性
着眼于未来的变化，侧重长远、 潜在利益的实现 自愿
工作经验的
低
高
运用
： • 联系 （1）员工培训是人力资源开发的基础性工作。
（2）二者的边界趋于模糊。
（3）两者都注重员工与企业当前和未来发展的需要。
二、员工培训的流程
• 流程：
培训需求分析
确定培训目标
注：①是一种企业的管理活动 ②目的：企业为了实现组织目标和提高竞争力 ③特点：有计划、有组织、多层次、多渠道 ④内容：组织员工从事学习和训练，从而不断提高员工的知识和技
能，改善员工的工作态度，激发员工的创新意识
一、员工培训与开发概述
• 员工培训与开发的作用
• 员工培训与开发的基本作用是通过提高员工的知识、技能 和素质，重塑其行为方式、思维模式，从而加强其解决问 题的能力，使其适应新环境、胜任新岗位、进入新层次、 发展新技能等。
作用
员工适应新环境 员工适应新岗位
员工进入高层次
员工发展新技能
一、员工培训与开发概述
• 员工培训与开发的意义
（1）员工培训是发现人才、快出人才、多出人才
对员工
的重要途径。
（2）培训是员工实现自我价值的需要。
（3）强化员工培训，可以增强企业可持续发展的
对企业
竞争力，实现企业战略目标。
（4）员工培训是提高企业经营效率的关键所在。
员工培训流程实例
宝洁公司员工培训
• 成立于1837年的美国宝洁公司是上前世界上名列前茅的日用消费品 制造商和经销商，全球雇员超过100000人，2001-2002财政年度，公 司全年销售额为402亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500 家最大工业/服务业企业中，排名第93位，全美排名第35位并被评为 业内最受尊敬的公司。
• 宝洁公司，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个 品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用 品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织 物、家居护理及个人清洁用品。
• 广州宝洁有限公司是1988年宝洁在中国成立的第一家合资企业，迄 今为止，宝洁公司已经在广州、北京、成都、天津、苏州等地设立11 家合资、独资企业，在中国生产出众多家喻户晓的产品，妇女卫生用 品及口腔保健用品等。迄今为止，宝洁在华投资总额已逾3亿美元。 自1993年起，宝洁连续多年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多 的企业，1997年利税在全国23000家各类大中型企业中名列第6位， 在1999年的中国最受尊重的外商投资企业评比中，宝洁公司名列第 三。
1.培训需求分析
• 人才是一个企业成功的基础，对于宝洁而言，这也不例外。最优秀的人才加 上最好的培训发展空间，这就是宝洁成功的基础。“注重人才，以人为本”， 宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。
• 宝洁公司的一位前任董事长Richard Deupree曾说：“如果你把我们的资金、 厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉，相反，如果你拿走 我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建一切。”
二、员工培训流程
• 3、拟定培训计划
计划内容：
4W1H
谁参加培训、何时培训、在哪里培训
具体培训内容、培训效果如何评估
• 4、实施培训计划
确定培训时间 选择培训教材
确定合适的培训人选 选择合适的培训师
培训计划
确定合适的培训组织形式
课程描述与计划
选择和准备培估 方法：访谈、问卷调查、直接观察
一、员工培训与开发概述
• 员工培训与开发的区别与联系
• 区别：
员工培训
员工开发
内容 对象 手段 侧重点 参与性
学习使用知识、基本职业技能、职业道德，提高职 业技能与职业道德 全体员工
传统的培训采用固定的模式和方法，现代培训日益 灵活多样
着眼于当前的工作，侧重当前利益的实现
强制
解决问题的能力，潜在的素质训 练与提高
人力资源模拟实训
模块：员工培训与开发
员工培训与开发
知识点梳理
结构框架
1、员工培训与开发概述
5、人力资源开发
员工培训与开发
2、员工培训流程
4、员工培训项目的风险管理
3、员工培训的方法和类型
一、员工培训与开发概述
• 员工培训与开发的含义
• 员工培训和开发是指企业为了实现其组织目标和 提高竞争力而有计划、有组织、多层次、多渠道 地组织员工从事学习和训练，从而不断提高员工 的知识和技能，改善员工的工作态度，激发员工 的创新意识的管理活动。
测验和模拟、档案记录分析
• 6、培训成果转化
• 注意问题：
①受训者必须知道培训的根据是什么，明白并接受培训的程序和方法。 ②加强培训中示范和参与，增加培训的实用性。 ③培训模拟和操练会强化受训者的感受，讨论和反馈会增加学习效果。 ④增加实际应用机会，与受训者探讨进展情况，增加培训的转移效果。 ⑤实际运用过程由专人指导，一般是直接上级，这是培训过程的必要延续。 ⑥良好的信息技术系用可支持知识共享和学习成果与积累