人事专员笔试试题及答案解析
人事专员岗位专业试题(含答案)演示教学
人事专员岗位专业试题(含答案)*****有限公司竞争上岗笔试试题（人事专员岗）一、单项选择题(本类题共20小题，每小题1分，共20分，每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。
多选、错选，不选均不得分。
)1.权属公司的岗位编制分为常规编制和储备编制，比例分别为（）。
A.75%、25%B.85%、15%C.15%、85%D.25%、75%2.不属于内部招聘的方式有（）。
A.竞争上岗B.内部调动C.网站招聘D.晋升3.员工离职不需要填写的表格是（）。
A.员工调动审批表B.员工工作交接清单C.解除或终止劳动合同证明书D.员工离职申请表4.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是（）。
A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感5.各项企业人员需求分析的方法中、不属于量化分析方法的是（）。
A.德尔菲预测技术B.回归分析方法C.劳动定额法D.转换比率法6.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于（）。
A.技能培训B.知识传授培训C.态度转变培训D.工作方法改进培训7.下列不属于内部招聘的优点是( )。
A.准确性高B.适应性快C.费用高D.激励性强8.( )的开展要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。
A.培训方式B.培训计划C.培训需求模型D.培训内容9.根据《中华人民共和国劳动合同法》，已建立劳动关系，未同时订立书面合同的，应当自用工之日起（）内订立书面劳动合同。
A、3日B、15日C、30日D、一个月10.根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过（）；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过（）。
(完整版)人事专员笔试试题及答案解析
人事专员笔试试题及答案解析一、选择题（每小题2分，共30分。
每小题只有一个正确的答案，请将正确的答案写在后面的括号内。
）1.IBM公司招聘员工时，最为看重的职业道德素质是（ B ）A.公道意识B.敬业精神C.合作精神D.服务意识2."敬业"概念包含的基本内容是（ A ）A.恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精B.守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐C.勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得D.热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报3.某企业家说"企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人才能盘活资产。
"无形资产的意思是（ A ）A.人是真正干工作的资源，人是无形资产B.是某种无形的、说清楚的存在物C.主要是企业精神和员工的职业道德D.企业的规章制度4.下列关于"慎独"的理解是（ B ）A.克制自己不要沉湎于某一事物之中，以免玩物丧志B.越是无人监督越要严格要求自己C.要时刻保持谦虚谨慎的作风D.保持自己独立人格5.关于打造品牌，正确的说法是（ C ）A.只要掌握了高新技术，就能打造品牌B.打造品牌，核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量D.质优价高才能打造品牌6.一个人花8块钱买了一只鸡，9块钱卖掉了，然后他觉得不划算，花10块钱又买回来了，11块钱卖给另一个人。
赚了多少（ B ）A. 没赚B.赚了2块钱C. 赚了1块钱D. 赔了1块钱7.在一天（包括白天和黑夜）当中，钟表的三根针在什么时候能够重合（ B ）A.21时45分B.12时C.6时30分D.9时45分8.在薪酬方面，国家的政策法规有（ D ）A.最长工作时间B.最短工作时间C.超时工资支付D.最低工资9.在下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（ A ）A.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系B.某公司向职工集资而发生的关系C.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系D.两企业之间签订劳务输出的合同关系10.招聘的基本程序是（C ）①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A．①②③④⑤ B．③①④⑤②C．①③④⑤② D．③①⑤④②11.在应聘人数较多的情况下，为了节省时间达到筛选人员的目的，一般采用（ A ）的方法A．笔试 B．面试C．评价中心 D．心理测验12.人员招聘的直接目的是（ D ）A．为企业做宣传 B．招聘最优秀的人才C．为企业做人才储备 D．招聘到企业所需要的人才13.现代人力资源管理的内容不包括（ A ）A. 罚才B. 用才C. 育才D. 留才14.培训具有（ B ）A. 滞后性B. 超前性C. 后延性D. 前续性15.小王负责公司北方地区销售渠道管理，上级主管在他的绩效管理目标设计过程中错误的做法是（ C ）A.主管帮助他实现绩效目标的计划B.对他的绩效目标过程进行及时的指导C.由主管直接为他指定绩效目标和要求D.主管了解他所在岗位的行为特点以便对其辅导二、个人表现（该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际情况选择其中一个选项作为您的答案，写在后面的括号内。
（完整版）人事专员岗位专业试题（含答案）
（完整版）人事专员岗位专业试题（含答案）*****有限公司竞争上岗笔试试题（人事专员岗）一、单项选择题(本类题共20小题，每小题1分，共20分，每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。
多选、错选，不选均不得分。
)1.权属公司的岗位编制分为常规编制和储备编制，比例分别为（）。
A.75%、25%B.85%、15%C.15%、85%D.25%、75%2.不属于内部招聘的方式有（）。
A.竞争上岗B.内部调动C.网站招聘D.晋升3.员工离职不需要填写的表格是（）。
A.员工调动审批表B.员工工作交接清单C.解除或终止劳动合同证明书D.员工离职申请表4.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是（）。
A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感5.各项企业人员需求分析的方法中、不属于量化分析方法的是（）。
A.德尔菲预测技术B.回归分析方法C.劳动定额法D.转换比率法6.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于（）。
A.技能培训B.知识传授培训C.态度转变培训D.工作方法改进培训7.下列不属于内部招聘的优点是( )。
A.准确性高B.适应性快C.费用高D.激励性强8.( )的开展要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。
A.培训方式B.培训计划C.培训需求模型D.培训内容9.根据《中华人民共和国劳动合同法》，已建立劳动关系，未同时订立书面合同的，应当自用工之日起（）内订立书面劳动合同。
A、3日B、15日C、30日D、一个月10.根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过（）；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过（）。
专业人力资源专员笔试题目和答案
专业人力资源专员笔试题目和答案第一部分：选择题1. 以下哪种绩效评估方法通常采取360度评估？A. 评比法B. 评级法C. 清单法D. 360度反馈法答案：D2. 企业内部人力资源部门的主要职能是什么？A. 招聘与录用B. 绩效管理C. 培训与发展D. 薪酬与福利管理答案：A、B、C、D3. 以下哪项是人力资源管理的核心理念？A. 以员工为中心B. 以利润为中心C. 以竞争力为中心D. 以市场为中心答案：A4. 下列哪个环节不属于员工离职手续的范畴？A. 离职面谈B. 交接工作C. 资料归档D. 绩效评估答案：D5. 哪种培训方法适用于培养员工的实际操作技能？A. 观摩研究B. 网络研究C. 课堂培训D. 任务分配答案：A、C、D第二部分：问答题1. 请简要解释什么是绩效管理？答：绩效管理是指通过设定目标、评估员工表现和提供反馈，以促进员工发展、激励和改进工作绩效的一种管理方式。
2. 请列举三个常用的员工福利制度。
答：员工福利制度常见的包括医疗保险、养老保险和带薪年假。
3. 请简要描述招聘与录用的流程。
答：招聘与录用的流程一般包括确定岗位需求、发布招聘广告、筛选简历、面试候选人、进行背景调查和最终录用。
4. 请解释什么是劳动合同？答：劳动合同是用人单位与劳动者之间就劳动关系建立、变更、终止等事项达成的书面协议。
5. 请简要描述绩效评估的目的。
答：绩效评估的目的是评估员工的工作表现，以便提供反馈、制定激励措施、确定晋升或奖惩等，并为企业的人力资源决策提供依据。
第三部分：案例分析题某公司的绩效管理体系需要改进，你作为人力资源专员，应该如何设计一个有效的绩效管理体系？请提出你的建议，并简要阐述其优势。
答：为设计一个有效的绩效管理体系，我建议采取以下措施：1. 设定明确的绩效目标：确保员工知道他们的工作目标，以便能够衡量他们的绩效。
2. 定期进行绩效评估：建立定期的绩效评估机制，例如每季度或每半年进行一次评估，以便及时发现问题并提供反馈。
人力资源专员应聘笔试题及答案
人力资源专员笔试题一、单项选择题（每题2分，每小题只有一个最恰当的答案）1、（）是企业职能战略中的核心战略。
（A）市场营销战略（B）供应管理战略（C）技术开发战略（D）人力资源管理战略2、在应聘人数较多的情况下为了节省时间达到筛选人员的目的一般采用（）。
（A）笔试（B）面试（C）评价中心（D）心理测验3、影响招聘结果的外部因素之一是（）。
（A）企业知名度（B）企业文化（C）外部劳动力市场供求状况（D）企业的发展阶段4、组织职业生涯管理的主要任务不包括（）。
（A）职业生涯发展（B）职业生涯发展评估（C）对离职原因调研（D）工作与职业生涯的调试5、企业绩效管理诊断的内容不包括（）。
（A）绩效管理制度需要做哪些修改调整（B）各绩效子系统间相互配合协调的情况（C）绩效考评指标体系与考评评价标准是否科学合理（D）绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当6、平衡计分卡从（）四个维度进行测评。
（A）财务、客户、内部流程、学习与成长（B）财务、美誉度、内部流程、适应能力（C）战略、客户、内部流程、学习与成长（D）战略、美誉度、内部流程、适应能力7、关于平衡记分卡，正确的说法是（）。
（A）各指标要求能够准确量化（B）最终要落实到内部流程的改善（C）使财务指标与非财务指标达到平衡（D）与外部评价相比，企业更应看重内部评价8、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立，相关专家不包括（）。
（A）工会代表（B）企业外专家（C）企业的技术人员（D）企业的中高层管理人员9、（）会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。
（A）内部一致性（B）薪酬体系管理（C）外部竞争力（D）员工的贡献率战略10、已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（）内订立书面劳动合同。
（A）1个月（B）2个月（C）3个月（D）4个月二、多项选择题（每题4分。
每题有多个答案正确，错选、少选、多选，均不得分）1、与外部招聘相比内部招聘的优点有（）。
(完整版)人事专员岗位专业试题(含答案)
*****有限公司竞争上岗笔试试题（人事专员岗）一、单项选择题(本类题共20小题，每小题1分，共20分，每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。
多选、错选，不选均不得分。
)1.权属公司的岗位编制分为常规编制和储备编制，比例分别为（）。
A.75%、25%B.85%、15%C.15%、85%D.25%、75%2.不属于内部招聘的方式有（）。
A.竞争上岗B.内部调动C.网站招聘D.晋升3.员工离职不需要填写的表格是（）。
A.员工调动审批表B.员工工作交接清单C.解除或终止劳动合同证明书D.员工离职申请表4.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是（）。
A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感5.各项企业人员需求分析的方法中、不属于量化分析方法的是（）。
A.德尔菲预测技术B.回归分析方法C.劳动定额法D.转换比率法6.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于（）。
A.技能培训B.知识传授培训C.态度转变培训D.工作方法改进培训7.下列不属于内部招聘的优点是( )。
A.准确性高B.适应性快C.费用高D.激励性强8.( )的开展要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。
A.培训方式B.培训计划C.培训需求模型D.培训内容9.根据《中华人民共和国劳动合同法》，已建立劳动关系，未同时订立书面合同的，应当自用工之日起（）内订立书面劳动合同。
A、3日B、15日C、30日D、一个月10.根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过（）；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过（）。
人力资源专员笔试题目解析和答案
人力资源专员笔试题目解析和答案题目一：请解释什么是员工福利计划？员工福利计划是指企业为员工提供的各种福利和待遇，旨在提高员工的工作满意度和忠诚度。
这些福利包括但不限于医疗保险、养老保险、带薪休假、奖金、培训机会等。
员工福利计划的设立和实施可以帮助企业吸引和留住优秀员工，提高员工的工作效率和生产力。
题目二：请列举三种招聘渠道，并简要介绍其优缺点。
1. 招聘网站：招聘网站是目前最常用的招聘渠道之一，如智联招聘、前程无忧等。
其优点是覆盖面广，可以吸引大量求职者。
缺点是竞争激烈，简历投递量大，筛选工作繁琐。
2. 校园招聘：校园招聘是通过与高校合作，直接面向应届毕业生进行招聘的方式。
优点是可以快速找到符合岗位要求的新鲜人才，且有较低的薪资预期。
缺点是招聘范围受限于高校，可能无法满足大规模招聘需求。
3. 员工推荐：员工推荐是通过现有员工介绍潜在候选人的方式进行招聘。
优点是候选人经过员工推荐，往往具备较高的可信度和适应能力。
缺点是可能导致内部人才过于相似，缺乏多样性。
题目三：请解释什么是绩效考核，以及它的重要性。
绩效考核是企业对员工工作表现进行评估和评价的过程。
通过设定明确的绩效指标和标准，对员工的工作成果、工作态度和工作能力进行量化和评估。
绩效考核的重要性体现在以下几个方面：1. 激励员工：绩效考核结果直接关系到员工的晋升、奖金和薪资调整等。
通过公正、科学的绩效考核，可以激励员工积极工作，提高工作质量和效率。
2. 优化人力资源分配：绩效考核可以帮助企业了解员工的优势和不足，有针对性地进行培训和发展，优化人力资源的配置和利用。
3. 提升组织绩效：通过对员工绩效的全面评估，可以发现组织中存在的问题和瓶颈，并采取相应的措施进行改进，提升整体组织绩效。
综上所述，绩效考核对于企业的发展和员工的个人成长都具有重要意义。
题目四：请简要解释什么是劳动合同，以及其主要内容。
劳动合同是劳动关系双方（雇主和员工）在就业关系中达成的书面协议，明确了双方的权利和义务。
人力资源专员笔试题目以及答案1（共5则）
人力资源专员笔试题目以及答案1（共5则）第一篇：人力资源专员笔试题目以及答案1人力资源专员笔试题姓名：日期：得分：分一、单项选择题1．下面（）不属于内部招聘的方法A．员工推荐B．人才招聘会C．发布职位公告D．人力资源技能清单2．招聘的基本程序是（）①招聘准备② 招聘评估③ 招聘信息的发布④ 人员选拔⑤ 录用决策A．①②③④⑤B．③①④⑤②C．①③④⑤②D．③①⑤④②3．人员招聘的直接目的是（）A．为企业做宣传B．招聘最优秀的人才C．为企业做人才储备D．招聘到企业所需要的人才4．工作分析的方法不包括下列哪一种（）A．工作日志法B．问卷调查法C．观察法D．职业倾向测试5．人才招聘会较适合于招聘（）类型的人才A．高层管理者B．专业人才C．热门人才D．中下级人才6．在应聘人数较多的情况下，为了节省时间达到筛选人员的目的，一般采用（）的方法A．笔试B．面试C．评价中心D．心理测验7．影响招聘效果的外部因素之一是（）A．企业的知名度B．企业文化C．外部劳动力市场供求状况D．企业的发展阶段8．用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时，人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理（）A.人力资源成本预算的角度B．所需人员学历的高低C．部门工作任务的分配、人员配置的情况D．申请对象的薪酬水平9．劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议，由用人单位解除劳动合同的，需支付给员工经济补偿金（）A．根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满１年发给相当于１个月的工资B．根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满１年发给相当于１个月５０％的工资C．根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满１年发给相当于１个月２５％的工资D．不需支付补偿金10.中华人民共和国劳动法中对试用期的规定：劳动合同期限在一年以上，两年以下的，试用期不得超过（）日A．15B．30C．60D．6个月二、多项选择题1．根据人员来源渠道不同，招聘分为（）几种A．内部招聘B．员工推荐C．外部招聘D．猎头公司2．招聘的基本原则是（）A．能级对应B．因岗择人C．公平公正D．协调互补3．招聘工作的基础和前提是（）A．工作分析B．制订招聘计划C．制定招聘策略D．人力资源规划4．面试考官的人员一般由（）组成A．人力资源部员工B．用人部门主管C．独立评选人D．高校教师5．编制笔试题目应遵循（）原则A．区分度明显B．信度高C．效度大D．实用性强6．按照面试官人数，面试可以分为（）几种A．个人面试B．集体面试C．压力面试D．行为描述性面试7．工作分析信息的主要来源是（）A．岗位任职者提供的信息B．工作分析人员到工作岗位的现场观察C．任职者直接领导提供的信息D．工作分析者根据相关信息得出的结论8．与外部招聘相比，内部招聘的优点有（）A．为企业注入新鲜的血液，吸收新观念B．员工能较快地适应新工作C．提高员工的忠诚度D．招聘成本较高9．人员甄选录用计划的内容主要包括（）A．录用人数B．录用标准C．录用对象D．录用费用预算10．劳动合同的主要内容有（）A．劳动合同期限和工作内容B．劳动保护和劳动条件C．劳动报酬和劳动纪律D．劳动合同终止的条件E.违反劳动合同的责任三、简答题1、请写出公司的招聘流程（15分）。
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人事专员笔试试题及答案解析文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-人事专员笔试试题及答案解析一、选择题（每小题2分，共30分。
每小题只有一个正确的答案，请将正确的答案写在后面的括号内。
）1.IBM公司招聘员工时，最为看重的职业道德素质是（ B ）A.公道意识B.敬业精神C.合作精神D.服务意识2."敬业"概念包含的基本内容是（ A ）A.恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精B.守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐C.勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得D.热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报3.某企业家说"企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人才能盘活资产。
"无形资产的意思是（ A ）A.人是真正干工作的资源，人是无形资产B.是某种无形的、说清楚的存在物C.主要是企业精神和员工的职业道德D.企业的规章制度4.下列关于"慎独"的理解是（ B ）A.克制自己不要沉湎于某一事物之中，以免玩物丧志B.越是无人监督越要严格要求自己C.要时刻保持谦虚谨慎的作风D.保持自己独立人格5.关于打造品牌，正确的说法是（ C ）A.只要掌握了高新技术，就能打造品牌B.打造品牌，核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量D.质优价高才能打造品牌6.一个人花8块钱买了一只鸡，9块钱卖掉了，然后他觉得不划算，花10块钱又买回来了，11块钱卖给另一个人。
赚了多少（ B ）A.没赚B.赚了2块钱C. 赚了1块钱D. 赔了1块钱7.在一天（包括白天和黑夜）当中，钟表的三根针在什么时候能够重合（ B ）A.21时45分B.12时C.6时30分D.9时45分8.在薪酬方面，国家的政策法规有（ D ）A.最长工作时间B.最短工作时间C.超时工资支付D.最低工资9.在下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（ A ）A.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系B.某公司向职工集资而发生的关系C.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系D.两企业之间签订劳务输出的合同关系10.招聘的基本程序是（C ）①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A．①②③④⑤ B．③①④⑤②C．①③④⑤② D．③①⑤④②11.在应聘人数较多的情况下，为了节省时间达到筛选人员的目的，一般采用（ A ）的方法A．笔试 B．面试C．评价中心 D．心理测验12.人员招聘的直接目的是（ D ）A．为企业做宣传 B．招聘最优秀的人才C．为企业做人才储备 D．招聘到企业所需要的人才13.现代人力资源管理的内容不包括（ A ）A. 罚才B. 用才C. 育才D. 留才14.培训具有（ B ）A. 滞后性B. 超前性C. 后延性D. 前续性15.小王负责公司北方地区销售渠道管理，上级主管在他的绩效管理目标设计过程中错误的做法是（ C ）A.主管帮助他实现绩效目标的计划B.对他的绩效目标过程进行及时的指导C.由主管直接为他指定绩效目标和要求D.主管了解他所在岗位的行为特点以便对其辅导二、个人表现（该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际情况选择其中一个选项作为您的答案，写在后面的括号内。
）1.你和某同事同住一室，这天，你回寝室时发现同事的家人来了，你会（）A.说明自己只是偶尔回来，借口自己忙，便匆匆离开寝室B.问候同事的家人，早早离开寝室C.和同事的家人聊聊天，简短介绍自己和同事相处的情况D.把同事拉到一边询问有什么需要自己做的事选A给0.5分，B给1分，C给2分，D给1.5分2.遇到困难时，你一般会（）A.自己解决B.找同事帮助C.放弃D.自怨自艾选A给1.5分，B给2分，C、D给0.5分3.某城市社区的居民大多老死不相往来，假如你新搬家到这里，你会（）A.入乡随俗，与其他居民一样不来往B.试探着与周围邻居说说话C.建议居委会组织几次活动，让社区的居民互相熟悉D.设想这个地方曾经出过事情，提醒自己要警惕选A给1分，B给1.5分，C给2分，D给0.5分4.如果你所在的单位经常要求员工加班，但又从不按照法律规定给加班费，这时，你会（）A.找单位领导索要加班费B.如果单位别人都不出头，自己也会忍气吞声C.离开这家单位D.动员其他员工一起抵抗选A给1.5分，B给0.5分，C给1分，D给2分5.你刚刚来到某个新单位上班，听某同事讲，这个单位的一把手本事不打但脾气不小，大家都不服他，你会（）A.感到有点沮丧B.觉得这个同事挺关心自己，告诉了自己很重要的信息C.问问同事，为什么这位领导还不下台呢D.只听，但不发表看法选A给1分，B给1.5分，C给0.5分，D给2分三、论述题（本题共有两小题，每题15分，共30分。
）1.就目前存在的社会现象，“有人找不到工作，有的公司的工作岗位招聘不到合适的人才。
”对此你有什么看法？（至少写三点）参考答案：社会方面（1）应加大社会保障与救助（2）继续加快经济发展提供更多的就业岗位个人方面（1）提高个人素质和技能（2）树立正确的择业观企业（1）加强在职培训，建立完善的培训制度（答出五点即可给给满分，总分5分，其中每点1分）失业的社会经济代价即对社会的影响：（1）失业造成劳动力闲置浪费（2）失业导致劳动者的生活困难（3）失业使人受到多方面的损失（4 失业会导致各种社会问题和政治问题（答出以上四个方面即给满分5分，若不足按每方面给1分，若考生答出其他方面，言之有理亦可按条给分，但不得超过总分5分）对失业的个人见解：（满分5分）2.你希望加入什么样的团队？你最看重本公司哪些方面，请按顺序列举五个内容？参考要点：沟通氛围、合作意识、有上进心等。
（每点1分，共5分）最看重：薪资待遇、企业文化、发展前景、工作环境、先进的管理制度等。
（每点2分，总分10分。
若考生答出其他方面，可酌情给分，但不得超过总分10分）四、案例分析（本题有两小题，每小题15分，共30分。
）王明是可口食品有限公司的总经理。
该公司上半年出现亏损，年底又要还清一大笔银行贷款，在实行了两个月的节约计划失败后，王明向各部门经理和各厂长发出了紧急通知书。
通知书要求各部门各工厂严格控制经费支出，裁减百分之十的员工，裁员名单在一周内交总经理。
并且规定全公司下半年一律不招新员工，现有员工暂停加薪。
该公司饼干厂的厂长梁超看到通知书后，急忙找到总经理询问："这份通知书不适用于我们厂吧？"总经理回答："你们也包括在内。
如果我把你们厂排除在外，那么别的单位也都想作为特殊情况处理，正像上两个月发生的一样，公司的计划如何实现？我这次要采取强制性行动，以确保缩减开支计划的成功。
" 梁超辩解道："可是我们厂完成的销售额超过预期的百分之五，利润也达到指针。
我们的合同订货量很大，需要增加销售人员和扩大生产能力，只有这样才能进一步为公司增加收入。
为了公司的利益，我们厂应免于裁员。
哪个单位亏损就让哪个单位裁员，这才公平。
"王明则说："我知道你过去的成绩不错。
但是，你要知道每一个厂长或经理都会对我讲同样的话，作同样的保证。
现在，每个单位必须为公司的目标贡献一份力量，不管有多大的痛苦！况且，虽然饼干厂效益较好，但你要认识到，这是和公司其它单位提供资源与密切的协作分不开的。
"问题:1. 王总既想坚持公司的缩减开支计划，又不想打击饼干工厂员工的生产积极性，因此找来人力资源部主管，假如你是人力资源管理部主管，你认为怎样处理两者矛盾？写出你的处理方案当一个公司进行裁员时，表示该公司的人力资源需求小于供给，因此必须减少员工，最简单的方法是解雇人员，但是永远解雇并不是最佳决策，其它的选择也许会对组织或员工产生更有利的结果，因此提供以下几种缩减人员的方案给王总经理做参考。
主要方案选择：（1）解雇：永久性、非自愿地终止合同；（2）暂时解雇：临时性、非自愿地终止合同；可能持续若干天时间，也可能延续到几年；（3）冻结雇佣：对自愿辞职或正常退休腾出的职位空缺不予填补；（4）调换岗位：横向或向下调换员工岗位；通常不会降低成本，但可减缓组织内的劳动力供求不平衡；（5）缩短工作时间：让员工每周工作少一些时间；或者进行工作分担；或以临时工身份做这些工作；（6）提前退休：年龄大的员工提前退离岗位。
除了上述几种缩减人员的主要方案外，转为非全时性雇员、限制加班、使用休年假的方法、使用不付报酬的休假办法、重新培训／重新部署、转为顾问、使用减薪方法等亦是可行方案。
（处理办法，考生答出五点以上，方法合理给满分15分。
若不足，按点给分，每点3分）2.如果王总经理坚持采取解雇方式时，解雇后可能会面临到什么问题?你站在人力资源部门主管的立场，将如何处理此问题？参考答案：一旦公司执行裁员计划，则可能会面临下列问题：（1）留下来的员工人心惶惶，惟恐自己是下一波被锁定的对象。
（2）工作士气低落，精神焕散。
（3）对公司丧失信心。
（4）对公司不再认同。
在解雇是惟一的可用选择时，公司必须加强对剩余员工的管理，管理部门最困难的任务之一就是在解雇之后重建士气和激励。
管理团队应该起草一个新的公司使命声明，以便用一种乐观方式传达公司的远见和目标，鼓励员工重新认同公司。
（考生回答面临问题，四点以上，言之有理，给满分5分，若不足，按点给分，每点1分，但不得超过总分5分；回答处理方案，至少两个方案，方案合理可行，给满分10分，若只有一个方案，方案完美，操作性强，给5-8分）。