秘书实务学习总结

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2024年秘书实务实训总结范本

2024年秘书实务实训总结范本

2024年秘书实务实训总结范本____年秘书实务实训总结我在____年参加了一次秘书实务实训,这是我在专业学习过程中一次非常宝贵的实践机会。

通过这次实训,我从理论结合实践的角度更加深入地了解了秘书的职责和技能要求,也提升了自己的工作能力和实践经验。

在这篇总结中,我将从实训环境、工作任务与能力提升三个方面进行详细阐述。

首先,实训环境。

我所参加的秘书实务实训是在一家大型企业进行的。

这家企业办公室设施齐全,工作氛围良好,员工素质较高。

实习期间,我被分配到秘书部门,与其他同事一起工作。

我很幸运地得到了同事们的热情帮助和指导,使我能够更快地适应工作环境。

此外,这家企业还提供了先进的办公设备和软件工具,使我们能够更高效地完成工作任务。

其次,工作任务。

在实训期间,我主要承担了一些日常的秘书工作任务,包括文件管理、信息记录、会议安排等。

通过这些工作,我了解了秘书在日常工作中需要具备的细致、耐心、机智等基本素质。

在文件管理方面,我学习了如何准确地整理和归档文件,以便日后能够方便查找和使用。

在信息记录方面,我学会了使用电子表格和办公软件来记录和整理重要的信息,以便能够随时查看和分析。

在会议安排方面,我学习了如何合理地安排会议时间和地点,以及如何准备会议材料等。

通过这些工作任务,我对秘书的工作内容和要求有了更加清晰的认识。

最后,能力提升。

通过这次实训,我的一些能力得到了显著提升。

首先,我的沟通能力得到了较大的提高。

在与同事和上级的交流中,我能够更准确地表达自己的意见和观点,并能够理解他人的需求和要求。

其次,我的组织能力得到了较大的提升。

在工作中,我学会了合理分配时间和资源,做好事务安排和工作配合。

此外,我的问题解决能力也得到了提高。

在工作中遇到问题时,我能够及时分析和解决,确保工作的顺利进行。

最后,我的团队合作能力得到了提升。

在与同事一起工作的过程中,我能够充分发挥自己的优势,充分发挥团队的力量,共同完成工作任务。

综上所述,在____年秘书实务实训中,我通过实践进一步了解了秘书的职责和技能要求,提升了自己的工作能力和实践经验。

秘书实务实训心得范文(通用6篇)

秘书实务实训心得范文(通用6篇)

秘书实务实训心得范文(通用6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年秘书实务个人总结范本(三篇)

2024年秘书实务个人总结范本(三篇)

2024年秘书实务个人总结范本____年秘书实务个人总结时间过得真快,转眼间我已经在____年秘书实务工作中度过了一年的时间。

在这一年里,我积累了丰富的工作经验,也收获了许多成长与成就。

在本次总结中,我想回顾过去一年的工作情况,总结所取得的经验和教训,并对未来的发展提出一些建议。

一、工作内容与收获作为一名秘书,我的工作主要包括日常文秘、文件管理、会议组织、计划安排、行政事务等方面的工作。

在这一年中,我全面负责了部门内部的日常事务,与领导、同事们密切配合,共同完成了各项工作任务,取得了一定的成绩和收获。

1. 文件管理:我负责管理部门各类文件的起草、审批、归档等工作。

在这过程中,我学会了如何规范地撰写各种文件,并掌握了一些文件审批的技巧。

通过不断的学习和实践,我的文件管理能力得到了提升。

2. 会议组织:我负责部门的会议组织工作,包括会议策划、日程安排、文件准备、会议记录等方面。

通过这些工作,我了解了各类会议的组织流程,提高了对会议的把控能力。

我还学会了如何利用会议时间,将每一次会议都变得更加高效。

3. 日常文秘:我负责部门一些日常文秘工作,包括接待来访者、接听电话、处理来信件等。

这些工作锻炼了我的沟通能力和应对突发事件的能力。

我通过这些工作学会了如何处理与他人的沟通,使每个人都能满意。

二、经验与教训在过去的一年中,我从工作中积累了一些宝贵的经验,并吸取了一些教训。

这些经验和教训对我今后的发展非常有帮助。

1. 学习能力的重要性:作为秘书,不断学习是必备的素质。

面对不断变化的工作环境和需求,只有不断学习,才能不断提高自己的工作能力。

我要时刻保持学习的状态,在积极探索中提升自己的专业能力。

2. 沟通与协作的重要性:作为秘书,与领导、同事以及其他部门的合作关系密切。

良好的沟通与协作能力是保证工作顺利进行的关键。

我从这一年的工作中深刻认识到,只有通过积极沟通、合作协调,才能更好地完成工作任务。

3. 严谨与细致的态度:工作中,我要保持严谨的态度,做好每一个细节,从而确保工作的完整性和准确性。

秘书实务个人总结范文

秘书实务个人总结范文

秘书实务个人总结范文【个人总结】在秘书实务的学习和实践中,我收获了很多宝贵的经验和知识。

在这次实习中,我主要负责协助上级完成文件的整理、安排会议日程以及处理来访者的事务等工作。

通过这段时间的实践,我逐渐熟悉了企业中秘书工作的要求和流程,并且不断提升了自己的综合能力和专业素养。

首先,在文件整理和管理方面,我学会了如何高效地收集、归档和整理文件。

刚开始时,我曾经因为没有经验而感到十分困惑,不知道如何把大量的文件有条理地整理起来。

但是通过向上级请教和不断摸索,我逐渐领悟到了这一工作的要领。

我发现,要想将文件整理得有条不紊,首先要明确文件的分类和重要性,然后有计划地对文件进行归档,确保信息的可追溯性。

此外,还需要定期清理档案室,保持整洁和可用性。

通过不断地实践和复盘,我的文件整理能力得到了有效的提升,极大地提高了工作效率。

其次,在会议管理方面,我学到了如何策划和组织一场高效的会议。

在实习过程中,我参与了一些重要的会议筹备工作,例如确定会议目的和议程、准备会议材料、协调与会人员的时间和地点等。

这些工作需要高度的组织能力和沟通协调能力。

我通过与各部门的同事沟通和协商,了解他们的需求和意见,并结合公司整体工作情况,制定了合理的会议计划。

在会议现场,我还积极协助主持人控制会议进程,记录会议内容,并及时发布会议纪要。

通过这些实践,我懂得了会议管理的重要性,掌握了高效开展会议的一些技巧,并且锻炼了自己的协调能力和应变能力。

最后,在处理来访者事务方面,我学到了如何与来访者进行有效的沟通和应对各类问题。

这其中包括了接待来访者、解答咨询、处理投诉、转达信息等工作。

在实践过程中,我时刻保持耐心和友善,用专业的态度对待来访者的问题,并尽快给予解答和处理。

通过这些工作,我学到了如何迅速判断问题的优先级和紧急程度,并且学会了在短时间内做出明智决策。

这对于提高工作效率和给来访者留下好印象十分重要。

通过这段时间的实习,我不仅在秘书实务知识和技能方面得到了提升,同时也增强了自己的责任感和团队协作能力。

2024年秘书实务学习总结

2024年秘书实务学习总结

2024年秘书实务学习总结时间匆匆,转眼间,我在2024年已经完成了一年的秘书实务学习。

在这一年中,我通过学习各种专业知识和技能,不仅提升了自身的能力,也对秘书职业有了更深入的了解。

下面就让我来总结一下这一年的学习心得和收获吧。

一、业务知识的学习在实践中,我通过学习了大量的业务知识,包括办公自动化、文件管理、会议组织与记录、商务礼仪等。

通过学习,我更加熟悉了办公软件的使用,能够熟练运用Word、Excel、PowerPoint等办公软件进行各种文档编写、数据处理和演示制作。

同时,我还学习了如何进行文件的分类、整理和归档,合理利用办公设备和办公用品,提高工作效率。

此外,我还研究了如何组织会议,包括会议的筹备、会议的召开和会议记录的撰写等方面的知识,在实践中不断提升我的组织和协调能力。

二、沟通能力的提升作为一名合格的秘书,良好的沟通能力是必不可少的。

在这一年的学习中,我不仅学习了如何进行书面沟通,还学习了如何进行口头沟通。

在书面沟通方面,我学会了如何用简洁、明了的语言表达自己的观点和意见,以及如何编写邮件和文件,并做到了字正腔圆。

在口头沟通方面,我学习了如何倾听对方的意见和建议,以及如何用简洁、准确的语言表达自己的观点,使对方能够清楚地理解自己的意图。

通过不断的练习和实践,我的沟通能力得到了明显的提升。

三、组织能力的提高在课程中,我学习了如何进行项目管理和时间管理,从而提高了我的组织能力。

通过学习项目管理,我学会了如何制定合理的目标和计划,并分解任务,合理分配资源,及时跟进进度,确保项目的顺利进行。

通过学习时间管理,我学会了如何合理规划和利用时间,制定优先级,合理安排工作和休息时间,提高工作效率。

这些知识和技能的学习使我在实践中能够更好地组织和安排工作,提高工作的质量和效率。

四、专业素质的培养除了上述的专业知识和技能,我还注重培养自己的专业素质。

在实践中,我注重培养自己的职业道德,坚持遵守职业的道德规范,做到诚实守信、保守秘密、尊重他人等。

2024年秘书实务课程总结

2024年秘书实务课程总结

2024年秘书实务课程总结

在2024年的秘书实务课程中,我学到了许多关于秘书工作的重要知识和技能。

这些课程不仅帮助我提高了我的组织和协调能力,还使我更加了解了秘书在办公室中起到的关键作用。

首先,在课程中我学习到了商务礼仪和沟通技巧。

作为一名秘书,与各种不同层级和背景的人进行有效的沟通至关重要。

我学会了如何进行正式和非正式的沟通,并掌握了书面和口头沟通的技巧。

其次,我学习到了日程管理和文件管理的技能。

作为一名秘书,我经常需要协调会议和日程安排,并负责维护和组织文件。

通过课程中的实践项目和案例讲解,我学会了如何优化日程安排,确保会议顺利进行,并有效地管理和分类文件。

此外,课程还介绍了办公室技术和工具的应用。

我学习了各种办公软件和工具,以提高工作效率和准确性。

例如,学习了如何使用电子邮件和日历应用程序进行邮件和日程管理,以及如何使用电子表格和文档处理软件进行数据分析和文件编辑。

最后,课程中还强调了职业道德和保密原则的重要性。

作为一名秘书,我们经常接触到机密和敏感信息。

因此,课程教导了我们如何妥善保护和处理这些信息,并着重强调了职业道德和专业素养的重要性。

通过2024年秘书实务课程的学习,我感到更加自信和熟练地应对秘书工作中的挑战。

我不仅学会了技术和技能,还培养了团队合作和问题解决的能力。

这些知识和技能将在我未来的职业生涯中发挥重要作用,并帮助我成为一名出色的秘书。

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秘书实务个人总结(通用16篇)

秘书实务个人总结(通用16篇)

秘书实务个人总结(通用16篇)秘书实务个人总结篇1国际秘书节是每年四月的最后一个完整的星期的周三。

20xx年,亚商在线首次将“秘书节”引进中国。

一、秘书工作的内容一般秘书的工作内容,在我国政府机关与企事业单位,一般秘书的工作内容概括起来就是既要执行政务,又要处理事务。

秘书三办:办事、办文、办会定义:秘书是在授权范围内,辅助领导实施综合管理和处理日常事务的专业人员。

二、秘书的职业特征[两性三化] 1.服务的直接性 2.服务的稳定性 3.知识化 4.年轻化 5.女性化三、秘书工作的要求“三个服务” 1.为领导服务。

2.为职能部门服务。

3.为员工服务。

----现代秘书四、秘书工作的特征:辅助性、综合性、服务性、机要性五、秘书工作的作用:助手作用、参谋作用、协调作用、枢纽作用、公共关系作用第二节秘书的素养一、秘书的知识结构知识结构,是指人们所学的知识在头脑中的有机联结与组合,也是一个人知识层次的构成的情况。

知识结构是一个开放的、不断更新的体系,即对内可以自我调节、对外可以不断适应的体系。

秘书所应具备四方面知识的纵横结合,结构可用罗马字母“Ⅱ”来表示。

秘书的知识结构应当具备专与博的兼容性.基础知识、专业知识、行业知识和相关知识二、秘书的能力写作能力、口头表达能力、听知能力、阅读概括能力、社交活动能力、协调能力、观察分析能力、应变能力、使用先进办公器械的能力、预测能力三、秘书的职业道德----“忠诚保密” 我国秘书职业道德的基本传统以“忠、信、义”为灵魂,中国传统的秘书在具体职业行为中就常常表现为甘为幕后,甘当无名英雄,把辅佐对象的事业当作自己的事业。

“鞠躬尽瘁,死而后已”,成为他们职业生涯的真实写照。

现代秘书职业道德的基本内容:1.忠于职守,爱岗敬业2.恪守信用,严守机密职业秘书保守秘密既是一个职业伦理和职业道德范畴的问题,同时也是一个遵纪守法的问题。

3.遵纪守法,廉洁奉公四、秘书的心理素质(一)秘书的心理1.广泛的兴趣2.坚韧的意志3.稳定的情绪4.缜密的思维5.非凡的记忆秘书的心理障碍 1.自卑心理2.高傲心理3.盲从心理(二)秘书心理素质的培育1.气质与职业:胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。

2024年《秘书实务》学习心得(2篇)

2024年《秘书实务》学习心得(2篇)

2024年《秘书实务》学习心得《秘书实务》是我在学校主要负责的课程之一,为了能够夯实基础,提高自身业务能力,提高课堂授课效率,我专门利用学校____“教师发展在线培训—网络培训“的机会选择了____外国语大学杨剑宇教授主持和主讲的《秘书实务》这门课程。

通过本次培训,自身收获如下:一、明确《秘书实务》在专业体系中的地位和性质《秘书实务》作为文秘专业的专业核心课,对学生专业核心能力的培养发挥着至关重要的作用。

同时“应用性、综合性、辅助性“的课程性质对教师实际教学能力提出了更高的要求。

因此,作为一名专业课教师更需要明确教学观念,将理论与实践相结合,将理论应用于实践,培养学生的运用知识的能力。

二、梳理《秘书实务》教学体系、教学方法通过对杨教授完整视频课程的学习,使我对《秘书实务》这门课程的教学体系有了更加清晰、系统的认识。

“办公室日常事务、秘书传统业务、秘书辅助决策业务“的划分方法科学合理,由简入繁、由易入难。

即有利于教师对本门课程的教学计划的安排,又符合了学生对新知识学习掌握的渐进节奏。

”运用直观性教具、注重课堂提问和练习“丰富了教师课堂内容的同时,也使学生对知识点有了更加深刻的理解。

尤为重要的是,杨教授对于《秘书实务》实训课的重视。

从基本的“案例教学法“、”情景模拟法“到“行动导向教学法”、“问题驱动教学法”、“角色演练教学法“等,杨教授不仅为教师介绍了多种教学方法,更为教师提供了完整的《秘书实务》实训教学指导,并向教师展示了不同院校开展实训课的教学视频,从多角度出发想教师之所想,对教师实际开展实训课,上好实训课提供了巨大的帮助。

三、了解《秘书实务》学科现状培训最后,杨教授为大家陈述《秘书实务》这门课程所处学科现状,明确了《秘书实务》在文秘专业所处核心课程地位,同时介绍了本门课程与其他相关课程的关系,从“准确评估、端正心态;完善教学计划;教材建设;实训实习“等几个方面对《秘书实务》学科建设提出具体要求。

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《秘书实务》课程学习总结报告《秘书实务》是文秘专业的专业必修课程,是研究秘书工作方法与应用方式的课程,通过本课程的教学,使我们能够掌握秘书工作的性质特点、功能作用、基本要求、工作方法、工作规律、秘书基本素质等基本知识和基本原理,为今后从事秘书工作奠定良好的理论基础,也通过该课程获得了一定的实践经验。

因此,该课程是文秘专业的核心课程,课程内容对秘书专业学生学习其他课程具有重要的指导意义。

一、课程总结(一)理论学习经过整个学期对《秘书实务》课程的学习,我对秘书工作有了更深的认识与了解。

特别是对于各种秘书工作方法的学习,使我明白了很多秘书工作的理论知识。

没有理论指导的实践是盲目的,通过这学期的理论学习,一定会对我们以后的实践进行正确指导。

在这里谈一下自己的学习心得。

我觉得本学期《秘书实务》的理论知识重点集中在五个方面:文书、接待、会议、时间管理、礼仪。

这五个方面里,我觉得通过理论学习收获最大的而且重要度最高的是礼仪。

因为对于一个秘书来讲,礼仪更为重要,要成为一名好的优秀的合格的秘书人员,必须要有很好的商务礼仪为基础。

秘书是某个社会组织中专为领导处理各种人际关系的辅助者,社会交往活动是其主要工作内容之一,秘书工作的特点是跟"人"打交道.无论是他的服务对象一一领导,还是在为领导服务的过程中,要形成的各种关系,处理好各种不同关系是秘书工作艺术的体现,恰当地运用礼仪来理顺关系,对秘书工作总体效益的提高大有帮助。

本学期我们通过课上学习了个人得体的着装、合理的搭配、优雅的举止等礼仪知识,同时还看了关于礼仪的视频,通过学习礼仪与其他的理论知识使我们受益匪浅。

(二)实践操作《秘书实务的》课程已经告一段落,这学期我们已经学到作为文秘人员对于该具备的写作素质、演讲技能、团队合作能力都有训练。

在课上老师也给我们提供了一些场景模拟的机会,对于提高文秘教育专业学生对本专业的认识,强化自身专业实践能力有着很大的作用。

通过本学期我们的这些的实践机会,我们收获了很多实践经验。

同时结合两年多来对文秘专业《秘书学》、《应用写作》等其他课程的学习,我对文秘的专业操作有了一些认识:1、文字功底很重要。

此种提法,对于文秘专业的学生来说,并不为过。

虽然本学期学习的是《秘书实务》,而且我认为在本学期的理论学习中在礼仪学习方面收获最大。

但总体来说一个秘书必须有相当厚的文字功底。

作为文秘专业的学生,要有“好文笔、好书法、好口才”。

不仅要对各种文体要了如指掌,还要格式排版应用熟练,这是最基本也是最高的要求。

要想达到这些要求,就要多练习。

老师在这学期的课上有时让我们写感想,有时让起草一篇文书,都是在对我们进行训练。

2、切勿忽视人际关系处理的重要性。

送往迎来、打造通达的人际关系网络才能为领导工作创造良好的人际氛围。

在课程实践的学习中,我们通过观看视频以及秘书考试的一些案例可以很简单的体会到处理人际关系、沟通的重要性。

3、一个合格的秘书做什么事都要有充足的准备。

充分的准备是成功的一半。

我们常说“良好的开始是成功的一半”.。

但是,不要忽视了良好的开始是以充分的准备做基础的。

对一件事不仅要从思想上重视,还要身体力行才有可能收到预想的效果。

这学期我们学的会议、接待和时间管理都是需要我们提前对事情做好准备。

或许提前的准备不会面面俱到,将所有突发事件纳入在内,但是至少可以有效预防突发事件的发生。

同时,在实践操作这一层面的学习中我发现了自身的一些不足:1、缺乏踏实、严谨的学习态度。

可能也是由于课程设置基本上是模拟性质的,所以自己就没有全身心的投入到训练中去。

无论是课上的互动还是其他实践活动,在此期间所暴露出的自身浮躁、不够踏实的问题是不能忽视的。

一定程度上还存在“做错事怕挨批干脆能不做就不做”的错误思想。

对于不起眼的演练,没有动脑想办法怎样将其做的更好。

上课期间对于如何排版才会使视觉效果更好、接打电话时怎样挂断才会更有礼貌等细节问题没有静下心来认真考虑,得过且过。

没有充分利用实践机会。

2、缺乏完善、全面的专业知识。

作为一个文秘专业的学生,由于自己平时没有努力学习专业知识,导致了我的专业知识掌握不完善,文字应用水平亟待提高。

文秘人员应该掌握的一些数据和文体常识,如果只知道大概而没有研学透彻,写材料的时候定会感到力不从心,许多词汇写不出来。

很多时候需要看其他同学怎么写那一过程或者查阅资料才写出来。

作为文秘专业的学生,这是很不应该的。

3、缺乏沟通、交流的主动意识。

无论是理论学习还是实践操作,我觉得自己学习缺乏主动性,遇到问题总是等老师或小秘书指示,而不积极通过提高自身能力来解决问题。

由于上课听课不够认真,对于老师安排任务的许多细节不明确。

在执行任务时蛮干而且不与同学交流,导致经常出现偏差。

虽然不碍大局,但影响整体效果。

最后一节课进行面试时,由于没和其他组的成员进行沟通,导致一开始面试人员错误,幸好后来及时做了调整才弥补了错误。

通过这件事我更加意识到了沟通的重要性。

(三)教学实习本学期我们进行了为期一月的专业实习,通过此次实习和《秘书实务》等课程相联系,我有了很多收获。

在实习之前,我制定了相应的实习计划,并注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到实践理论知识,了解日常的工作实践的目的,并收到了良好的效果,主要实习情况如下所述:我所实习的单位是植保学院办公室,主要是一些文职工作,例如联系老师、向其他单位或同学发通知、送文件、财务报销等工作。

学院办公室是一个比较综合的部门,工作范围大,任务也比较繁杂。

在一个月的实习期中,我主要的侧重点是文秘工作。

文秘工作是办公室的主体工作,领导要想下达通知或是找文件,离不开秘书人员的协助。

另外,秘书也能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。

秘书工作头绪多,任务重,比较复杂。

此次实践中我发现办公室文秘工作表面上看来中规中矩,略显枯燥,实际上却是处处都充满了挑战。

文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要求非常高,这与我以前在学校中写文章的要求相差很大,因此在工作中所遇到的困难要比我想象中多很多。

另外,社会经验和工作经验的缺乏,也为我尽快适应工作带来了许多困难。

由于我还没毕业,与社会接触较少,在待人接物、言谈举止、处理问题等方面都还有很多内容需要不断学习,充实提高。

与此同时,这些问题对我来说也是一笔的财富,我相信在刚刚参加工作时所遇到的问题会为我今后的工作积累下宝贵的经验。

具体说来,有这样几点不足之处:1、工作欠主动,有时候不知道什么时候该做什么。

甚至有时要在老师和一起实习同学的提醒下才发现该做什么工作,但是这样却已经比较迟了。

2、工作缺乏认真的态度。

如在工作的过程中与同学聊天,闲暇时就和同学聊QQ或者上网看新闻,有时看办公室活儿少就出去逛一圈。

虽然这并不是一些大不了的事,但是却能证明我的工作态度不够认真。

3、知识经验积累太少,导致文秘工作准备不全面。

在办公室的实习,老师让起草一份文件时很平常的事。

但是某些时候我却无法顺利的记起应用写作上学到的知识。

而无法学以致用却让我焦急不已。

最终还是请教老师并参考以前的文件写出了文稿。

那几次事件让我对我的专业知识以及实践知识结合的必要性有了很深的认识。

4、电脑知识不过硬。

印象最深的一次是老师让我重新做一份植保学院学生通讯录,结果我自动分页和固定题头都不会操作,最后还是请教的办公室老师。

这件事让我认识到了熟练使用office软件的重要性,作为一个文秘人员,必须了解office的各个功能,不能只会最基本的功能。

对这次专业实习,我发现在今后的学习与实践中,我将在以下几下方面继续努力:1、在今后的实践中,要在学习适应的基础上,加强工作的主动性,积极主动地进行一些实质性的工作。

2、在实践乃至日常生活中要极力摆脱自身之前的不足,包括谈吐、仪表、为人处事的方式方法等,使自己能够尽快适应文秘工作。

要记得专业知识,但是不要一味的依赖专业理论知识,需要学习的东西还有很多很多。

3、要处在一种奋斗状态,认真学习文学知识和文秘工作,要把文秘专业知识知识同文秘工作,尤其是办公室实践工作结合起来。

学以致用,求知若渴。

二、对秘书职业的认识通过对课程的学习及实习,我发现秘书工作从内容到形式、手段都和我以前想的很大的不同。

文秘工作不仅需要文字功底和基本技能,还要求要求决定秘书工作者必须具有强烈的事业心与高度责任感较高的业务素质与职业道德素养。

要想成为高素质的文秘人才,专业学生就必须不断更新观念、掌握新理念以适应日新月异的不断发展的信息时代的要求。

以前我觉得秘书就是一种职业,只要有专业技能和技巧训练就够了,现在发现其实最重要的是综合素质。

秘书不是“专才”,而必须是“全能”。

比方说秘书人员每天接触的各种公文、请示、报告等材料中含有大量信息,秘书人员应在对这些材料的收集、归类、处理过程中将各种信息进行严格的取舍,把最有用的信息提供给领导。

所以我们必须从各个方面加强修养,真正的提高自己更方面的素质和技能。

三、对自学方法的认识相比之前学过的《秘书学》课程,本学期《秘书实务》课程自学实践并不算多。

我觉得自学比较重要,因为每个人本身所拥有的程度不同,需要自己对自身进行一些调整,而老师上课不可能每个人都顾及到,所以需要学生平时进行自学。

由于时间和条件的限制,我们的自学不可能是把课上学习的内容都转换为实践。

所以我觉得在自学过程中观看一些相关视频是很好的方法,因为视频中把一些可能会发生的情况都涵盖在内。

我们通过视频可以了解到一些行为的优势和不足,从而更好的指导我们的学习和实践。

同时,自己出题也是一个很好的方法。

因为在出题的过程中我们可以对这一学期的知识进行复习,也对每章的重难点进行分析,还对之前学过的知识进行了巩固。

由于课程性质的原因,如果只是老师对我们进行考试的话,效果就不如自己出题的效果好。

所以自己出题也是自学的一个重要部分。

四、意见与建议(一)老师、同学两者缺乏沟通与交流,有时缺乏互相理解,影响教学效果。

有幸和老师进行了几次接触,感觉老师其实比较和善而且很好相处。

但是上课的时候老师却很严厉,导致了同学们有时会不理解老师,甚至会误解老师。

其实老师不用在课上对同学们这么严厉,而且譬如学习方法之类的东西都要多解释下,这样师生间会有更多的沟通和理解。

(二)课程设置比较混乱。

我们都有印完的课件,可是有时候感觉老师讲的顺序和课件上不一样。

虽然老师可能是觉得按那个顺序可能和前面讲的内容有关,这样我们也比较容易理解。

但是很多时候我们对突然出来的另一个PPT很混乱,而且课下也没办法复习和巩固。

所以这方面希望老师能够注意。

以上就是我这学期对《秘书实务》课程的学习总结,课程虽然结束了,但是以后的路还很长很曲折,只有在实践中去慢慢体会,不断提高自己,才能获得更多的文秘知识。

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