药剂科日常工作管理制度1.doc
医院药剂科管理制度

医院药剂科管理制度第一章总则第一条为了规范医院药剂科的管理工作,确保药品的安全性、有效性和合理性,订立本管理制度。
第二条医院药剂科是医院的紧要部门,负责管理药品的采购、存储、配送和使用等工作,同时要乐观参加临床用药引导和药学服务工作。
第三条本管理制度适用于医院药剂科的全体工作人员,包含职责范围内的临床药师、药房管理员、药库管理员等。
第二章职责与权限第四条医院药剂科的职责包含药品采购、药品储存、药品配送、药品使用监督、临床用药引导和药学服务等。
第五条药剂科负责统一采购医院所需的药品和药品设备,确保药品的质量、供应和合理价格,并与供应商签订合同,明确双方的权责。
第六条药剂科负责药品的储存工作,包含建立健全药品库房管理制度,确保药品的存储环境符合要求,药品保管期限得到掌控。
第七条药剂科负责药品的配送工作,确保药品定时、按量、按质送达各临床科室,并建立配送记录和质量追溯体系。
第八条药剂科负责药品的使用监督工作,包含订立合理的药品使用标准和管理制度,加强对药品的合理使用和滥用行为的监督。
第九条药剂科负责供应临床用药引导和药学服务,包含为医务人员供应药品的合理使用看法和咨询,供应患者用药引导和药物信息服务等。
第十条药剂科负责收集、整理和分析药品使用情况和药剂科工作的相关数据,为医院临床用药决策供应依据,并及时报表上级相关部门。
第三章工作流程第十一条医院药剂科应依照临床科室的需求,完成药品的采购计划,并与供应商进行协商和签订合同。
第十二条医院药剂科应建立领用制度,确保临床科室按需领取药品,并在领用时核对药品的名称、规格、数量以及有效期等信息。
第十三条医院药剂科应定期检查药品库存,将近效期和过期的药品进行报废处理,并及时增补库存,以确保药品的供应充分。
第十四条医院药剂科应依据临床科室的药品需求,及时发放药品,确保药品的定时送达,并建立配送记录和质量追溯体系。
第十五条医院药剂科应建立药品使用监督制度,定期进行药品使用的检查和审核,发现不合理使用和滥用行为,及时进行矫正和处理。
药剂科制度及职责

1、认真贯彻执行《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》及《处方管理办法》等相关药事法律法规,严格执行药品集中招标采购、物价、社保等政策。
自觉接受卫生行政、药品监督、物价、社保等部门的监督检查。
2、做好药事管理工作,定期对全院进行药事法律、法规的宣传、教育培训. 规范抗菌药物等药物的临床应用,推进合理用药。
3、建立药品质量监控体系,有效控制药品质量。
定期检查、分析、总结、落实整改措施.保证临床用药安全有效.4、负责药品采购、保管、分发、调剂、质量监测,以及临床用药管理和药学服务等有关药事管理工作。
掌握市场信息,根据本院基本用药目录和医疗需要, 为临床提高质量合格的药品。
5、严格执行各项技术操作规范,落实岗位责任制,提高安全用药意识,减少医疗安全隐患。
做好药物安全性监测管理。
做好特殊药品的管理。
6、落实人材梯队建设,全面提高员工素质。
加强医德医风建设,坚固树立“以病人为中心"的服务理念。
7、严格执行医务人员道德规范和药学技术人员行为规范 , 自觉遵纪守法,廉洁奉公,不利用工作之便谋取不正当利益 .实行科内经济敏感岗位及班组长定期轮岗制。
8、加强业务学习,掌握药学前沿知识,不断提高科室人员的业务水平。
各级药学人员要有与自己岗位和职称相匹配的技术水平。
9、开展以病人为中心,以合理用药为核心的临床药学工作。
为临床提供药学专业技术服务,对全院医务人员提供适时的药物相关信息和咨询服务,对患者进行用药教育,指导安全用药.做好处方点评,药物临床应用评价,开展药学科研工作。
10、提高应对突发事件药事管理能力。
熟悉应急预案的流程和岗位职责,迅速到位地配合临床抢救。
11、主动征求临床科室对药学工作的意见和建议,开展外部评价.改进工作, 做好科室协作。
12、承担实习、进修人员的带教工作。
13、完成医院交给的各项暂时性任务。
1.认真执行国家各项药事法规,遵守医院、药剂科的各项规章制度,遵守药学技术操作规程。
严格执行医德规范,树立“以病人为中心”的思想,关心、爱护、尊重患者,优质服务。
药剂科相关规章制度

药剂科相关规章制度第一章总则第一条为规范药剂科工作, 提高服务质量,加强药房管理,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院内的药剂科,所有工作人员必须严格遵守。
第三条药剂科是医院的重要部门之一,其主要职责是负责医院药品的采购、储存、配药、调剂等工作。
第四条药剂科负责人应是具有药学本科以上学历和执业药师资格的专业人员。
第五条药剂科工作人员应具备相应的药学专业知识和技能,并定期接受相关培训,不断提高自身业务水平。
第六条药剂科工作人员在工作中应遵守医院有关规章制度,服从领导安排,认真负责,保护患者隐私和医疗信息安全。
第七条药剂科工作人员有权对违反规章制度的行为进行纠正和制止,并及时报告上级领导。
第八条药剂科工作人员有权对诊疗药品的品质和有效性进行检验,不合格的药品应及时报告给质管部门和医院领导。
第九条药剂科应建立健全药品管理制度,规范药品的储存、配药、使用和废弃处理,确保患者用药安全。
第十条医院应提供必要的人力、物力支持,保障药剂科的正常运作。
第二章药品采购和储存第十一条药剂科应根据医院临床需要和药品使用情况,制定药品采购计划,确保药品的及时供应。
第十二条药剂科在采购药品时,应根据药品种类、质量、价格等因素进行综合考虑,选择合适的供应商。
第十三条药剂科应严格按照药品管理法规的要求,对采购的药品进行验收和登记,确保药品的质量和数量无误。
第十四条药剂科应定期对库存药品进行清点和盘点,确保药品储存数量的准确性和安全性。
第十五条药剂科应做好药品的储存管理工作,保持药品库房的整洁、通风、干燥,严格控制温度和湿度。
第十六条药剂科应对易变质的药品进行特殊管理,如冷链药品、光敏药品等,确保其质量不受影响。
第十七条药剂科应建立药品管理台账,记录药品的进销存情况,及时更新药品信息,并定期向医院相关部门报告。
第十八条药剂科负责人应定期对药品的使用情况进行统计分析,及时发现问题和提出改进意见。
第三章药品配药和调剂第十九条药剂科应根据医嘱单和患者病历,合理配制患者用药,确保用药的准确性和安全性。
药剂科管理制度与职责范文

药剂科管理制度与职责范文一、药剂科管理制度1.药品采购管理制度:(1)药品采购需经药剂科主管医师审批,并按照充分竞争、透明公开的原则进行;(2)药品采购应签订合同,并按照合同要求进行履约;(3)药品采购应对供应商进行评估,建立供应商档案,并根据评估结果决定是否继续合作。
2.药物入库管理制度:(1)药剂科主管医师负责监督药物入库工作;(2)入库前应对药物进行验收,确认其是否符合规定的质量标准;(3)药物入库后应及时进行分类、编号、登记,建立药库卡片,并妥善保管药物。
3.药物配送管理制度:(1)药剂科应按照临床科室的用药需求,进行药物配送;(2)药物配送应达到准确、及时、安全的要求;(3)药物配送前应进行验收,确认配送的药物品种和数量与临床科室的需求一致。
4.药品调剂管理制度:(1)调剂药物的人员应具备相应的资质和技能;(2)调剂药品前应查阅相关信息,确保药物的安全性和有效性;(3)调剂药品应按照所需药物的种类、数量进行,严格执行医嘱要求。
5.药物使用管理制度:(1)药剂科应按照医嘱要求,准确计算药物的剂量,并进行药物的配制;(2)使用药物前应对药物进行核对,并评估患者的药物使用风险;(3)药物使用过程中应做好记录,及时反馈药物的疗效和不良反应。
二、药剂科职责范文药剂科是医院药学工作的重要部门,其职责主要包括药物采购、入库、配送、调剂等方面。
以下是一个药剂科职责范文,供参考。
1.药品采购:药剂科负责对所需药物进行采购工作,保证药物的质量和供应的及时性,还要按照法律法规的要求进行药品招标和合同签订。
2.药物入库:药剂科负责对采购的药物进行验收,并按照一定的规定进行分类、编号、登记和妥善保管,防止药物的过期和损坏。
3.药物配送:药剂科根据临床科室的用药需求,进行药物的配送工作,以确保临床科室的用药及时准确。
4.药品调剂:当临床科室需要其中一种特殊药物剂量或配制时,药剂科负责根据医嘱要求进行调剂,以满足医生治疗需要。
药剂管理制度6

药剂管理制度6一、总则为了规范药剂管理工作,保障患者用药安全,提高医疗质量,制定本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于医疗机构内所有药剂管理工作。
三、管理人员1. 药剂科负责人:负责药剂科的日常管理工作,严格执行相关制度。
2. 药剂科药师:负责审核患者用药情况,制定合理的用药方案。
3. 药品管理员:负责药品的采购、管理和核查。
4. 医生:负责开具准确的处方,并对患者用药情况进行监测。
5. 护士:负责配药、发药和给药,确保患者按时按量服药。
四、药品采购1. 药品的采购应当严格按照国家相关法规和规定进行,确保药品的质量和安全。
2. 药品应当从正规渠道采购,严禁购买假冒伪劣药品。
3. 药品采购应当按照医疗机构的需求进行,避免库存药品过多或过少。
五、药品管理1. 药品应当按照规定分类存放,保证不同种类药品不混淆。
2. 药品应当定期检查,避免药品过期或失效。
3. 药品的购进、领用、使用、储存、报损等记录应当详细完整,确保数据真实可靠。
4. 药品应当定期盘点,确保库存数量准确。
5. 药品管理应当严格按照操作规程进行,避免人为失误。
六、处方审查1. 医生在开具处方之前应当对患者的病情进行全面评估,制定针对性的用药方案。
2. 药师应当对处方进行审核,确保药品名称、用量、用法等信息准确无误。
3. 对于高危药品的处方,药师应当加强审查,避免出现错误用药。
七、用药指导1. 护士在给药之前应当向患者进行用药指导,包括用药时间、用药方式等。
2. 患者在接受药品时应当及时向护士反馈,确保用药效果。
3. 药师应当对患者进行用药指导,包括注意事项、不良反应等。
八、药品使用1. 药品的使用应当严格按照医嘱和药师的建议进行,避免滥用或误用。
2. 对于需要特殊处理的药品,如注射剂等,应当按照操作规程进行使用。
3. 药品的剩余量应当准确记录,避免重复使用或浪费。
九、不良反应处理1. 对于患者出现药品不良反应的情况,应当及时报告医生和药师,进行处理。
药剂科员工规章制度

药剂科员工规章制度第一章总则第一条为规范药剂科员的工作行为,维护医院秩序,提高工作效率,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有药剂科员,包括全职、兼职及临时工作人员。
第三条药剂科员在工作中应严格遵守本规章制度及相关法律法规,如发现违规行为,将依纪依法做出相应处理。
第二章工作职责第四条药剂科员的主要工作职责包括但不限于:负责药品的采购、验收、存储、分装、发放等工作;配合医院其他部门的工作,确保医疗事业的正常运转。
第五条药剂科员应保持工作地点的整洁,药品存放有序,确保每一种药品的名称、规格、有效期等信息清晰可见。
第六条药剂科员在开展工作时,必须严格按照操作规程和操作流程进行操作,任何违反规定的行为都是不允许的。
第三章工作纪律第七条药剂科员在工作中必须严守纪律,服从领导安排,不得擅自离岗、串岗,否则将受到相应处理。
第八条药剂科员在工作中不得擅自私用医院的药品或设备,并严禁将医院的药品用于个人目的,一经发现将按规定处理。
第九条药剂科员在接待患者时,应礼貌待人,认真解答患者的疑问,做到有问必答,有责必究。
第四章工作安全第十条药剂科员在工作中应严格遵守相关的安全规定,做好药品的存放和使用,确保患者用药的安全。
第十一条药剂科员在使用药品和设备时,应按操作规程进行操作,确保自身和患者的安全。
第十二条药剂科员应定期参加安全培训,增强安全意识,提高自我保护能力。
第五章工作纪律第十三条药剂科员在工作中应保守医疗机构的商业秘密,不得将医院的信息泄露给外部人员,一经发现将依法处理。
第十四条药剂科员应保持工作环境卫生,不得在工作地点吸烟、食用食品,否则将受到相应处理。
第十五条药剂科员在工作中应注意形象仪容,穿戴整洁,不得擅自穿着非职业装,做到言行举止得体。
第六章处罚条款第十六条药剂科员如有违反本规章制度的行为,将根据情节轻重给予批评教育、警告、记大过等处罚。
第十七条对于严重违纪的药剂科员将按照相关规定做出停职检查、辞退等处理,情节特别严重的,将将移交相关部门处理。
药剂科工作管理制度

药剂科工作管理制度
药学管理规划
1、制定药学管理发展规划方案,并组织实施。
2、拟定药学管理工作计划并组织实施。
3、负责贯彻执行药事管理药政法规,制订和修改全院药学管理规章制度,并组织实施。
4、配置药学人员,制定药学人员配置计划。
药学质量管理
1、组织开展药学质量管理、抽查病历,进行处方质控和处方点评。
2、监督各临床科室药品使用和管理情况,参与临床用药方案的制定。
药剂日常事务管理
1、负责医院药事管理委员会的日常工作。
2、定期召开药事会议。
3、负责药品价格维护及药品信息管理工作。
4、根据工作应急需要负责药剂人员内部的临时工作调配。
5、负责合理用药管理及抗菌药物临床应用专项整治工作。
药品采购和供应管理
1、负责全院药品的预算、采购、验收。
2、负责药品的保管和供应。
3、负责门诊药品和住院药品的发放。
4、负责药品的报废和处理。
5、建立新药引进评审制度和评审专家库,组织对新药引进进行评审。
用药安全监测与管理
1、宣传用药知识,推荐新药,提供药学咨询和用药指引服务
2、进行药品不良反应监测和上报。
3、进行药品疗效和不良反应的评价。
教学和培训管理
1、制定药学专业人员培训计划并组织实施。
2、执行教学工作计划,评估教学净效果及提出改进意见。
3、负责医院新进药剂人员实习带教和管理工作。
药剂科所有规章制度

药剂科所有规章制度一、药剂科的基本职责:1. 药剂科的主要职责是按照医嘱制备、保存、发放药物,并保证药物的合理使用。
2. 药剂科要开展药物信息服务,为医护人员提供药物相关的咨询和指导。
3. 药剂科要积极配合医院其他部门的工作,确保医疗服务的顺利进行。
4. 药剂科要负责医院药品的采购、储存及质量监管工作。
5. 药剂科要组织药师和药剂师的培训和进修,提高专业技能。
二、药物的管理规定:1. 药物的购进:药剂科只能从合法渠道采购药物,不得购进过期、变质或无效的药品。
2. 药品的保管:药剂科要建立健全的药品管理制度,确保药品的质量和安全。
3. 药品的配制:药剂师要按照医嘱准确配制药物,确保药物的剂量和质量准确。
4. 药品的发放:药剂科要严格按照医嘱发放药物,避免发生误用或滥用的情况。
5. 药品的报废:药剂科要建立规范的药物报废流程,确保过期或损坏药品得到正确处理。
三、药物使用规定:1. 用药审查:药剂科要进行用药审查,确保患者用药的安全和合理。
2. 药物指导:药剂科要向患者提供药物的正确用法和注意事项,避免用药错误。
3. 药物监测:药剂科要积极监测药物的疗效和不良反应,及时调整用药方案。
4. 药物储备:药剂科要合理储备各类急需药品,确保患者能及时得到救治。
四、药物安全规定:1. 药物安全教育:药剂科要定期组织药师和医护人员进行药物安全知识培训。
2. 药物失窃处理:药剂科要建立药品失窃的应急处置机制,确保药物的安全。
3. 药品巡查:药剂科要定期对药品进行巡查,发现问题及时处理。
4. 药品库存管理:药剂科要建立药品库存清单,并定期进行盘点,确保药品的完整和安全。
五、其他规定:1. 药剂科要定期组织临床药学会议,交流工作经验和研究成果。
2. 药剂科要建立药品信息数据库,及时更新药品信息。
3. 药剂科要积极配合医院管理部门的工作,遵守医院的各项规章制度。
以上是药剂科所有的规章制度,希望全体药剂科工作人员严格遵守,确保药剂工作的规范和安全。
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药剂科日常工作管理制度1药剂科日常工作管理制度中药库工作制度一、采购验收1、药库工作人员应及时了解、掌握药品信息,根据本院临床医疗、教学、科研需要及基本用药目录,按时编制中药采购计划。
药品的库存量,应根据医院用药历史及本地不同季节常见病、多发病情况,灵活调节,以品种齐全、保证供应、不积压资金为原则。
2、采购、验收、保管人员应自觉遵守药事管理法规,廉洁自律,坚持从国营主渠道进药,严格执行质量验收制度,杜绝假冒伪劣药材。
入库饮片质量必须符合国家标准或省、市地方炮制规范。
3、饮片人库验收无误后,经手人(采购、验收、库管)应在原始单据、入库单等票据上签字,已备入账。
原药材炮制后入库需要按标准从新验收登记。
二、仓库保管1、药库管理人员要认真执行药政法规,对毒、麻、精神、贵重药品,必须按有关规定,严格分类管理,变质失效等质量不合格饮片不得使用。
2、库存饮片应设卡编号,分类保管,随人随发及时登记,保证账货相符。
3、应保证库房的湿度、温度、通风、光线等贮藏条件符合要求,防止发生霉变、虫蛀、鼠咬等。
4、库房应有防火、防水、防盗、防鼠设施,并应经常检查,确保安全。
三、出库管理l、各部门领药时应持领药计划一填写领药单。
领药时注意复核,察看品名、数量、规格、质量等。
有关特殊药品的领发,应按特殊药品管理制度的规定执行。
2、实发饮片应填写出库单,双方签字。
药库不得私自配发处方、对外代收、代购、转借饮片。
3、出库饮片应及时登录帐卡。
四、各种出入库凭证票据,应按月分类装订保存备查;每月定期盘点,核对帐目,做到帐物、帐帐全相符。
五、库管人员调动工作时,必须办理移交手续后,才能离岗。
六、非库房工作人员不得进入库区。
西药库工作制度一、采购验收l、西成药库工作人员应及时了解、掌握药品信息,根据本院临床医疗、教学、科研需要及基本用药目录,按时编制药品采购计划。
药品的库存量,应根据医院用药历史及本地不同季节常见病、多发病情况,灵活调节,以品种齐全、保证供应、不积压资金为原则。
2、采购、验收、保管人员应自觉遵守药事管理法规,廉洁自律,坚持从国营主渠道进药,严格执行质量验收制度,杜绝假冒伪劣药品。
人库药品质量必须符合国家标准。
应对品名、规格、数量、批注文号、有效期限、外观包装、厂家、单价等项目,逐项登记核对,当事人(采购、验收、保管)签字后方可人库。
3、购进新药,需有临床科室提出申请,填好新药审批表,交药事管理委员会讨论批准后方可购进。
二、仓库保管1、药库管理人员要认真执行药政法规,对毒、麻、精神、贵重药品,必须按有关规定,严格分类管理,合理、安全贮存。
应建帐立卡,出入有据。
要经常检查,变质失效等质量不合格药品不得使用。
2、库存药品应按性质、剂型、分类保管,设卡编号,随人随发及时登记,保证账货相符。
3、应保证库房的湿度、温度、通风、光线等贮藏条件符合贮存要求。
要定期监控贮存条件,防止药品氧化、潮解、过期、失效。
化学危险药品应另设安全库,不得与其它物品同库贮存,并定期进行安全检查。
4、健全各种帐卡、统计、有效期药品标记,每月定期清查盘点,并核对帐目,做到张(卡)账目相符。
5、库房应有防火、防水、防盗、防鼠设施,并经常检查,确保安全。
三、出库管理1、各部门领药时应持领药计划一填写领药单。
领药时注意复核,察看品名、数量、规格、效期等。
不能领取近效或失效药品。
有关特殊药品的领发,应按特殊药品管理制度的规定执行。
2、药品出库必须掌握“先进先出”“近期先发”的原则,严格执行复核查对制度、详细点收、双方签字。
3、实发药品应填写出库单,双方签字。
药库不得私自配发处煎对外代收、代购、转借药品。
4、出库药品应及时登录帐卡。
四、各种出入库凭证票据,应按月分类装订保存备查;定期核对帐目,做到帐物、帐帐全相符。
五、库管人员调动工作时,必须办理移交手续后,才能离岗。
六、非库房工作人员不得进入库区。
煎药机操作规程一、煎药煎药前先将中草药浸泡30分钟以上以利有效成分煎出将多孔桶放入亚麻布袋,再将浸泡好的草药放入煎药锅中,加水量为高于药面2—3cm。
(视草药成分和吸水量不同适当调整加水量)盖上煎药锅锅盖,压好锁紧装置(对角线按下)按“启动”键,此时控制板上的大、中、小指示灯即亮,炉盘指示灯亮,煎药锅开始加热待蜂鸣器叫,炉盘指示灯频闪,进入倒计时阶段,按“模式”键,可以任选大、中、小火(一般选择小火),此时可进行搅拌,数码管显示搅拌时间当倒计时剩2分钟时,蜂鸣器连续长鸣,提醒煎药即将结束,当倒计时结束后煎药过程自动停止,各指示灯熄灭水沸腾后,只要按“模式”键,随时可进入倒计时按“▲”“▼”可随时延长或缩短时间煎药完成后,重新打开煎药锅电源,再打开过滤网,煎药锅中的药液便被气压压到过滤锅中,待完成后关闭加热和过滤阀即可二、包装按下“加热”键,预热上、下热合辊。
(注:如需换上新的包装卷,则不要按下“加热”键,以免操作时烫伤)绿色指示灯亮后3分钟左右,封合温度达到要求就可以封装。
(封合温度以试封空袋撕开后,用力拉封口,拉不开为宜)包装操作先按“清洗”键2-3秒,再关闭清洗按自动键→注入键→启动键,便可进行自动连续包装,达到设定的包装数量时,可自动停止包装,未到包装数量中途,可随时按“启动”键2秒左右,包装机便可停止,按“复位”键,可回到设定数量上温度控制包装袋左右封口温度,下温度控制上下封口温度,如有必要可适当增减设定的温度3—5℃。
电磁阀异物堵塞或封闭不严,可拆下清洗按“▲”“▼”,可调节注入量,即可在120—240ml范围内任意调节大小包每两个月必须清洗一次过滤网程序设定1、包装板的程序设定(首先功能键已关闭)A按住包装板“模式”键,听到蜂鸣器声响后松手,几秒种后左上角“上温度”显示频闪,按“▲”“▼”,可调节上温度B再按包装板“模式”键一次,左上角“下温度”显示频闪,按“▲”“▼”,可调节下温度C再按包装板“模式”键一次,“注入量”显示频闪,按“▲”“▼”,可调节注入量D再按包装板“模式”键一次,“包装数量”显示频闪,按“▲”“▼”,可调节包装数量E再按包装板“模式”键一次,全部调整结束,恢复正常显示注:如需调整其中某一项数据,也必须完成上述全部调整过程调整才能生效2、煎药程序设定A按住包装板“模式”键,再按动一下启动键,听到蜂鸣器声响后松手,便显示第一个频闪数字,表示“全功率加热时间”,按“▲”“▼”,可调节全功率加热时间,一般调整至30分钟B再按包装板“模式”键一次,显示频闪数字,表示“倒计时时间”,按“▲”“▼”,可调节倒计时时间,一般调整至20分钟C再按包装板“模式”键一次,显示频闪数字,表示“搅拌时间”,按“▲”“▼”,可调节搅拌时间,一般调整至15秒D再按包装板“模式”键一次,显示频闪数字,表示“大火加热功率”,按“▲”“▼”,可调节大火加热功率,一般调整至95%E再按包装板“模式”键一次,显示频闪数字,表示“中火加热功率”,按“▲”“▼”,可调节中火加热功率,一般调整至75%F再按包装板“模式”键一次,显示频闪数字,表示“小火加热功率”,G按“▲”“▼”,可调节小火加热功率,一般调整至40%再按包装板“模式”键一次,显示频闪数字,表示“搅拌功率”,按“▲”“▼”,可调节搅拌功率,一般调整至100%H再按包装板“模式”键一次,显示渐变或固定数字,表示厂家设定的“加热盘保护温度”,按“▲”“▼”,可调节加热盘保护温度,一般调整至280℃I再按包装板“模式”键一次,全部调整结束,恢复正常显示注:如需调整其中某一项数据,也必须完成上述全部调整过程调整才能生效药剂科违规违纪处理办法一、根据医院规定,结合我院纠风工作其它管理规定及药剂科管理规定,为了进一步加强工作人员服务意识,创建窗口形象,制定本办法。
二、窗口工作人员代表医院形象,应仪表整洁,挂牌上岗。
工作时间仪容不整,如纽扣不扣及工作服很脏等,违反一次罚20~50元;不按规定挂牌上岗或故意将铭牌放入口袋中,违反一次罚20~50元。
三、各药房调剂室内及药品配制场所严禁吸烟,违反一次罚20~50元。
四、药房工作人员因不能热情接待病人或陪人,以冷、硬、顶、碰、推、拖患者,违反一次罚50元;不能妥善处理病、陪人提出的问题工作不耐心细致,从而引起同病、陪人争吵辱骂现象,罚款100元,造成严重不良后果者加重处罚,直至责令下岗3个月。
五、药房工作人员严禁划错价。
划价出现差错,不能及时纠正,造成患者争吵或上告者,违反一次罚50~200元;造成严重不良后果者加重处罚;当月累计达3次者,责令下岗3个月。
六、药房工作人员严禁发错药。
发药出现差错,违反一次罚50~100元;不能及时纠正,造成患者争吵或上告者,违反一次罚200~500元;造成严重不良后果者加重处罚;当月累计达3次者,责令下岗3个月。
七、药房工作人员应按时上、下班,不得迟到、早退,违反一次罚20~50元;上班时间不按时打开窗口,违反一次罚该班组100元。
八、工作时间(包括正常上班和值班)不得脱岗,违反一次罚50元。
因脱岗导致与病、陪人发生争吵,罚款100元。
态度不好造成严重不良后果者加重处罚;当月累计达3次者,责令下岗3个月。
九、药房划价时发缺药,不及时与库房和临床联系,并耐心向病陪人解释,造成争吵事件发生,违反一次罚50~200元;态度不好造成严重不良后果者加重处罚;当月累计达3次者,责令下岗3个月。