汤姆森的锦囊妙计
诸葛亮三个锦囊妙计中的PDPC法
诸葛亮三个锦囊妙计中的ＰＤＰＣ法大家对诸葛亮锦囊妙计的故事都不陌生，诸葛亮，中国人智慧的化身，羽扇轻摇，料事如神，运筹于帷幄之中，决胜于千里之外。
在这件流传千古的故事里巧妙的运用了ＰＤＰＣ法帮助刘备逃离困境。
PDPC法实际是一种运筹学。
中国古战例和治国用间等早就应用此法，所以不要认为这是外国人发明的方法，也许我们的先人早于他们使用呢，只不过没有给我们留下专门的学科，呵呵。
熟悉现场管理的朋友们一定都知道，ＰＤＰＣ法又叫做过程决策程序图法。
它是在制订计划阶段或进行系统设计时，事先预测可能发生的障碍（不理想事态或结果），从而设计出一系列对策措施以最大的可能达到理想结果的方法。
如果结果是不理想的状态，就要把通往不理想结果的路线全部切断。
该法可用于防止发生重大事故的发生，因此也称之为重大事故预测图法。
它具有很强的预见性，不受作图方法的限制，是质量管理的新七种工具和现代化管理方法之一，也是运筹学的一种方法，运用很广泛。
ＰＤＰＣ法是动态的方法，可分两个阶段进行：⑴第一阶段（计划初级阶段）毫无遗漏地找出存在的问题，即需要确究的项目，并准备好解决它的措施和很多手段系列来达到良好状态，提高实施目标的精确度和可能性。
中国有句古话叫作“凡事预测立，不预测废”就很形象地说明了要提高办事的成功率，必须要有预见性，要预想到各种困难和不利，要多看几步棋。
⑵对于潜在的质量问题，随着情况的发展会出现意想不到的问题，需要考虑当时新情报，随机应变地修正计划重新增加手段系列，以提高达到目标获得成功的可能性。
ＰＤＰＣ法在解决问题的过程中，能适当地提供尽可能多的手段和措施，迅速处理使目标难于实现的事态，具有极灵活的性质，作为处理的方法，兼备预见性和随机性。
ＰＤＰＣ的思考方法，在中国古已有之，现在想运用此法分析一下大家熟知的三国故事：刘备东吴招亲。
见《三国演义》第五十四回“吴国太佛寺看新郎，刘皇叔洞房续佳偶”；第五十五回“玄德智激孙夫人，孔明二气周公瑾”。
锦囊妙计读后感400字
锦囊妙计读后感400字英文回答：The Thirty-Six Stratagems: A Timeless Masterpiece of Strategy.The Thirty-Six Stratagems, a seminal text in Chinese military strategy, has captivated minds for centuries with its profound insights into the art of war and human behavior. It presents a comprehensive framework of 36 stratagems, each designed to outmaneuver opponents in various scenarios. From deception and surprise attacks to psychological warfare and resourcefulness, this ancient guidebook offers timeless principles for gaining an advantage in both military and non-military contexts.The Thirty-Six Stratagems emphasizes the importance of deception, unpredictability, and adaptability in warfare. It advocates for understanding the enemy's weaknesses, exploiting their vulnerabilities, and turning theirstrengths against them. By adopting unconventional tactics and thinking outside the box, strategists can achievevictory even against seemingly superior opponents.Beyond the battlefield, the Thirty-Six Stratagems has found applications in diverse fields such as business, politics, and diplomacy. Its principles can guide decision-making, help navigate complex social situations, and promote success in various endeavors. By understanding the art of deception, exploiting opportunities, and managing conflicts effectively, individuals and organizations can gain a competitive edge and achieve their goals.The Thirty-Six Stratagems serves as a testament to the enduring power of human ingenuity and strategic thinking.Its timeless insights continue to inspire and guide leaders, tacticians, and everyday individuals seeking to outwittheir opponents and achieve success in all walks of life.中文回答：三十六计，一本永恒的战略杰作。
锦囊妙计的故事,简短,清晰,还要有三条妙计的内容
锦囊妙计的故事,简短,清晰,还要有三条妙计的内容解答：荆州被刘备所占,周瑜无可奈何,便心生一计,要孙权以妹妹为饵,诱刘备来吴,囚禁之,以交换荆州.诸葛亮早知其计,便授予跟刘备前往招亲的赵云三个锦囊妙计：第一个锦囊妙计借孙权之母、周瑜之丈人以助刘备,终于弄假成真,使刘备得续佳偶.周瑜虚以美人赚之不得,便实以美人赚之.他致书孙权说：莫如软困刘备于吴中,“盛为筑宫室,以丧其志；多送美色玩好,以娱其耳目,使分开关、张之情,隔远诸葛亮之契——各置一方,然后以兵击之,大事可定矣”.周瑜的真美人计,又被诸葛亮的第二个锦囊计破了,它以荆州危急,借得孙夫人出头,向国太谎说要往江边祭祖,乃得以逃出东吴.尽管周瑜早为防备,孙权派人追捕,第三个锦襄妙计又借得孙夫人之助,喝退拦路之兵.这时,诸葛亮早派船在刘郎浦接应,布置关公、黄忠、魏延三支军马杀退周瑜的追兵.正是：周郎妙计安天下,赔了夫人又折兵!前番在南郡,送了城池折了兵,只是恼怒,暂时气昏,这番赔了夫人又折兵,是嗔羞交加,更见伤心!眼白白望着刘备夫妇平安归去,怎不令周瑜又气得金疮迸裂,昏迷不省.第一个锦囊：见乔国老,并把刘备娶亲的事情搞得东吴人尽皆知；第二个锦囊：用谎言（曹操打荆州）骗泡在温柔乡里的刘备回去；第三个锦囊：让孙夫人摆平东吴的追兵,她是孙权妹妹,东吴将领惧她三分.我有点忘了,在意林上看到过的,好像十多年了,外婆珍藏着一根头发,给后辈们讲的故事,呵呵,印象挺深刻,谁还记得顺便告诉下名字.随着西罗马帝国被日耳曼人所灭,相继出现了一批蛮族国家.先后有法兰克、伦巴德、奥多亚克、勃艮第、汪达尔·阿兰、东哥特、西哥特、盎格鲁撒克逊等王国建立.王国之间战争不断,其中盎格鲁·萨可逊、法兰克王国存在的时间比较长.作为日耳曼人一支的法兰克人,在486年打败高卢军队,由克洛维建立起墨洛温王朝的统治第一个锦囊一到东吴就拜会乔国老；孔明竟教孙乾往江南说合亲事.孙乾领了言语,与吕范同到江南,来见孙权.权曰：“吾愿将小妹招赘玄德,并无异心.”孙乾拜谢,回荆州见玄德,言：“吴侯专候主公去结亲.”玄德怀疑不敢往.孔明曰：“吾已定下三条计策,非子龙不可行也.”遂唤赵云近前,附耳言曰：“汝保主公入吴,当领此三个锦囊.关于诸葛亮的三次锦囊妙计在中,诸葛亮一向是智慧过人,所向披靡.他从初出茅庐一直到五丈原病死这五十余回书中,使用过无数成功的计策.但锦囊妙计只用过三次. 第一次是在第五十四回及五十五回.当时刘备、诸葛亮趁曹操赤壁之战失利,大肆扩充地盘,先后占领荆州大部地区,引起东吴孙权的警惕.为了限制刘备势力的发展,鲁肃奉命向刘备讨还未出隆中,已定三分天下.新官上任三把火,火烧博望,火烧新野,火烧赤壁,烧出蜀汉半壁江山.六出祁山,一心匡扶汉室；七擒孟获,稳定蜀汉后方.遗计除魏延,托孤之臣,忠心不改.从前有一座山,住着猪妈妈和她的三个儿子.老大叫胖胖,很懒一天到晚睡大觉,老二叫嘟嘟,很贪吃,老三叫东东,是个很勤快的孩子.有一天猪妈妈要三个孩子自己盖房子住,老大说：“盖间稻草房子算了,又舒服,又通风.”他到田里挑回两捆稻草,开始盖房子.花了一上午的时间,房子盖好了,老大高兴极了,吃过东西就美美的在新房子里睡觉了.老二还俗和尚一个和尚因为耐不得佛家的寂寞就下山还俗去了.不一个月,因为耐不得尘世的口舌,又上山了.不一个月,又因不耐寂寞还是去了.如此三番,老僧就对他说,你干脆也不必信佛,脱去袈裟；也不必认真去做俗人,就在庙宇和尘世之间的凉亭那里设一个去处,卖茶如何?这个还俗的人就讨了个小娘,支起一爿茶店.老僧的指《孔融让梨》一日,父亲买了一些梨子,特地拣了一个最大的梨子给孔融,孔融摇摇头,却另拣了一个最小的梨子说疲乏：“我年纪最小,应该吃小的梨,你那个梨就给哥哥吧.”这个故事告诉孩子,凡事应该懂得谦让的礼仪.这些都是年幼时就应该知道的道德常识.智永退笔冢智永住在吴兴永欣寺,多年学习书法,之后就有十几瓮写坏的毛笔头,每瓮都有几石（那么重）.后来（智永）把笔头全部都埋了,称之为“退笔冢”.【鲁智深】梁山泊第十三位好汉,十员步军头领第一名.鲁智深原名鲁达,是经略的提辖,因为见郑屠欺侮金翠莲父女,三拳打死了镇关西.被官府追捕,逃到五台山削发为僧,改名鲁智深.鲁智深忍受不住佛门清规,醉打山门,毁坏金身,被长老派往东京相国寺,看守菜园,因将偷菜的泼皮踢进了粪池,倒拔垂杨柳,威名远扬.鲁智深在野猪林救了林做自己的主人 .小牛见母牛在农民的皮鞭下汗流浃背地耕田,感到很难过,就问：“妈妈,世界这么大,为什么我们一定要在这里受苦,受人折磨呢?” .母牛一边挥汗如雨,一边无可奈何地回答说：“孩子,没办法呀,自从咱们吃了人家的东西,就身不由己了,祖祖辈辈都这样啊!”大道理：习惯一开始是你的主人,如果你被它奴役的时间长了,你就会1.藏羚羊给老猎人下跪这是听来的一个西藏故事.发生故事的年代距今有好些年了.可是,我每次乘车穿过藏北无人区时总会不由自主地想起这个故事的主人公那只将母爱浓缩于深深一跪的藏羚羊.那时候,枪杀、乱逮野生动物是不受法律惩罚的.就是在今天,可可西里的枪声仍然带着罪恶的余音低回在自然保护区巡视卫士们的脚印难以到达的角落.大公无私春秋时,晋平公有一次问祁黄羊说：“南阳县缺个县长,你看,应该派谁去当比较合适呢?”祁黄羊毫不迟疑地回答说：“叫解狐去,最合适了.他一定能够胜任的!”平公惊奇地又问他：“解狐不是你的仇人吗?你为什么还要推荐他呢!”祁黄羊说：“你只问我什么人能够胜任,谁最合适；你并没有问我解狐是不是我的仇人呀!”1、一个学生早上迟到了,老师问他：“你怎么这么晚才来呀?”学生回答说：“我在路上被一个强盗给拦住了.”老师：“天呀!你没事吧孩子?”学生：“我没事,我的家庭作业本被抢走了!”2、老师布置堂上作文,写一篇课文的读后感.下课了,老师看阿呆的作文,只见上面写着：读后感到有点头疼.3、作文簿发下后,老师在文末批曰：“请看《前出内容仅供参考。
关于耐心的中外名人励志故事_真实名人的耐心故事
关于耐心的中外名人励志故事_真实名人的耐心故事耐心，是一种信心和勇气，只要我们有足够的耐心，总会等到成功的到来。
以下是小编为你整理的耐心的中外名人励志故事，欢迎大家阅读。
上世纪80年代世界排名第一的推销大师(汤姆;霍普金斯)，即将告别他的推销生涯。
应行业协会和社会各界的邀请，要他为大家做一场告别职业生涯的演说。
会场就设在一个特大型的体育馆内。
汤姆;霍普金斯提出了一个条件：参加听讲的人约定为3000人，每人付出3000元美金作为酬金，演讲的时间为一个小时。
到了约定的时间，会场座无虚席，人们在热切地、焦急地等待着，那位当代最伟大的推销员做精彩的演讲。
当大幕徐徐拉开，舞台的正中央吊着一个巨大的铁球。
为了搭吊这个铁球，台上搭起了高大的铁架。
一位老者在人们热烈的掌声中，走了出来，站在铁架的一边。
他穿着一件红色的运动服，脚下是一双白色胶鞋。
人们惊奇地望着他，不知道他要做出什么举动。
这时两位工作人员，抬着一个大铁锤，放在老者的面前。
主持人这时对观众讲：请两位身体强壮的人，到台上来。
好多年轻人站起来，转眼间已有两名动作快的跑到台上。
老人和他们讲述了规则，请他们用这个大铁锤，去敲打那个吊着的铁球，直到把它荡起来。
一个年轻人抢着拿起铁锤，拉开架势，抡起大锤，全力向那吊着的铁球砸去，一声震耳的响声，那吊球动也没动。
他就用大铁锤接二连三地砸向吊球，很快他就气喘吁吁。
另一个人也不示弱，接过大铁锤把吊球打得叮当响，可是铁球仍旧一动不动。
台下逐渐没了呐喊声，观众好象认定那是没用的，就等着老人做出什么解释。
会场恢复了平静，老人从上衣口袋里掏出一个重量不足50克的小锤，然后认真地，面对着那个巨大的铁球，用小锤对着铁球“咚”敲了一下，然后停顿四秒钟，再一次用小锤“咚”敲了一下，老人就这样旁若无人似的就这样：每四秒钟一下，每四秒钟一下…….不停的敲了起来。
人们奇怪地看着老人持续地敲了下去。
质量管理常用的工具与方法
学习导航通过学习本课程，你将能够：●掌握因果图和排列图的使用方法；●掌握关联图的特点、分类和绘制方法；●熟悉系统图的应用范围和绘制方法；●了解PDPC发的特点、份额里和应用范围；质量管理的常用工具与手法一、因果图和排列图1.因果图因果图又名“鱼刺图”，由日本着名的质量管理专家石川兴发明。
因果图是用来思考和显示已知结果及潜在原因之间关系的图，通过对因果关系进行分析和表达，便于解决问题。
?因果图的程序一般而言，因果图的程序主要有五个：第一，简明扼要地规定结果。
第二，规定可能原因的主要类别。
第三，在右边方框理画出结果，在左边画出主要类别，作为结果框的输入。
第四，寻找所有下层次的原因，并画在相应的主枝上，然后继续寻找。
第五，从最高层次原因中选取和识别少量的、看起来对结果影响最大的原因，并对它们开展进一步的研究。
?因果图的应用图1所示的是因果分析图。
图1? 因果分析案例图从图1可见，首先要画一个粗箭头，把问题放到右边，作为结果框的输出。
如电灯不亮，需要从灯泡问题、电源问题、电线问题、开关问题等方面进行分析。
然后再逐一细查原因，步步深化。
灯泡原因分析完后，再用同样的办法从电源上、电线上、开关上分析原因。
这种分析的思路就是因果图的思路。
2.排列图排列图又名排队图，是为了对最主要到最次要的项目进行排列而作出的简单图示。
?排列图的作用一般而言，排列图主要有三个用途：第一，按重要性顺序显示出每个项目对整个问题的作用。
第二，提出识别改进的机会。
第三，用最小的努力获得最大的成功。
?排列图的应用【案例】快速热水器的排列图2000年，台州某热水器厂商开发出了一种快速热水器产品，这种热水器打开5秒钟后，就能完成将水加热，而且可以持续24小时源源不断地供应热水。
但在试验过程中，出现了一个问题，即关键发热零件有时会突然烧掉。
要查出上述问题的原因，可以用排列图表进行分析。
表1? 排列图分析表从表1可见，首先，统计最近发生的所有问题，统计出各种制品中的共326个残缺品；其次，再逐项进行分类，例如拉弧一项就占了251个，功率不合格的占了37个，发热膜脱落的有16个，端面不平有10个，还有12个是由于其他原因。
汤姆森的锦囊妙计定稿版
汤姆森的锦囊妙计精编W O R D版IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】汤姆森的锦囊妙计【最新资料，WORD文档，可编辑】汤姆森的锦囊妙计 (市场营销)莫斯科浓郁的俄罗斯情调是令人向往的，但漫长而寒冷的冬季似乎让游人们裹足不前。
每到冬季前往莫斯科度周末的人都很少，汤姆森假日旅游项目经办人决定打破莫斯科的坚冰，他带了一批报界人士去莫斯科度了个示范性的周末，赢得了各大刊物连篇累牍的报道。
以此为契机，他们在隆冬季节成功地发起了去莫斯科度一个开销不大的周末旅游项目。
负责汤姆森假日旅游项目的只有3个人，为首的是道格拉斯·古德曼。
10年来他坚持不懈地使用公共关系战术，为公司成长为该行业首屈一指的大企业做出了卓越的贡献。
经营旅游业成功的关键在于不断推出新的度假活动，对市场开发部门而言这就意味着今年的活动还在进行，下一年的详细工作计划就要准备妥当。
1983年他们推出的夏季旅游项目有：“夏日阳光”、“湖光山色”、“亲密友好”、“马车”、“别墅和公寓”等等。
为了让尽可能多的人了解这些项目，公司决定在9月1日发放500万份关于5种不同的度假活动的便览。
3个月前，他们就进行了周密的筹划和准备，安排好了各项活动的日期，包括：耗资100万英镑的广告活动，在伯明翰召开3天的推销大会，全体工作人员的集中培训，察看16个城市的游览路线，印刷和散发《旅游便览》。
整个8月份的公关工作包括：选择10个记者招待会场所并预定宴席，准备邀请名单，检查发函清单，决定新闻和特写文章的要点，准备记者招待会用的稿件和10种不同的幻灯片，选写全国性和地方性的新闻稿，收集关于新旅游项目的材料，适当安排外语新闻稿，办理录像，彩排节目，用一辆大拖车和一队客车沿途察看16个城市的风光，为5000家旅游代理商提供详细的录像介绍。
公共关系部在推出旅游活动几周后，要随车队去赢得当地公众。
市场营销 汤姆森的锦囊妙计
市场营销汤姆森的锦囊妙计莫斯科浓郁的俄罗斯情调是令人向往的，但漫长而寒冷的冬季似乎让游人们裹足不前。
每到冬季前往莫斯科度周末的人都很少，汤姆森假日旅游项目经办人决定打破莫斯科的坚冰，他带了一批报界人士去莫斯科度了个示范性的周末，赢得了各大刊物连篇累牍的报道。
以此为契机，他们在隆冬季节成功地发起了去莫斯科度一个开销不大的周末旅游项目。
负责汤姆森假日旅游项目的只有3个人，为首的是道格拉斯·古德曼。
10年来他坚持不懈地使用公共关系战术，为公司成长为该行业首屈一指的大企业做出了卓越的贡献。
经营旅游业成功的关键在于不断推出新的度假活动，对市场开发部门而言这就意味着今年的活动还在进行，下一年的详细工作计划就要准备妥当。
1983年他们推出的夏季旅游项目有：“夏日阳光”、“湖光山色”、“亲密友好”、“马车”、“别墅和公寓”等等。
为了让尽可能多的人了解这些项目，公司决定在9月1日发放500万份关于5种不同的度假活动的便览。
3个月前，他们就进行了周密的筹划和准备，安排好了各项活动的日期，包括：耗资100万英镑的广告活动，在伯明翰召开3天的推销大会，全体工作人员的集中培训，察看16个城市的游览路线，印刷和散发《旅游便览》。
整个8月份的公关工作包括：选择10个记者招待会场所并预定宴席，准备邀请名单，检查发函清单，决定新闻和特写文章的要点，准备记者招待会用的稿件和10种不同的幻灯片，选写全国性和地方性的新闻稿，收集关于新旅游项目的材料，适当安排外语新闻稿，办理录像，彩排节目，用一辆大拖车和一队客车沿途察看16个城市的风光，为5000家旅游代理商提供详细的录像介绍。
公共关系部在推出旅游活动几周后，要随车队去赢得当地公众。
大多数度假者都很清楚自己出国休假的时间。
工厂的休假日是早已排定的，去哪儿度假也是早做打算的。
因此经营旅游业务，尽早销售是非常重要的。
越是在你的竞争对手推出他们的活动之前尽早落实你的活动越有利。
汤姆森公司就习惯于抢先发售《旅游便览》，比如1981年9月，他们销售《旅游便览》刚一周，就订出了6万张票，一些代理处甚至排上了队。
小学数学故事篇《关于统计》
小学数学故事篇《关于统计》这两个故事都发生在二战期间，并且都是盟军方面机智的统计学家，数学在二战期间充当了十分重要的角色，今天说的是统计。
第一个故事发生在英国，二战前期德国势头很猛，英国从敦刻尔克撤回到本岛，德国每天不定期地对英国狂轰乱炸，后来英国空军发展起来，双方空战不断。
为了能够提高飞机的防护能力，英国的飞机设计师们决定给飞机增加护甲，但是设计师们并不清楚应该在什么地方增加护甲，于是求助于统计学家。
统计学家将每架中弹之后仍然安全返航的飞机的中弹部位描绘在一张图上，然后将所有中弹飞机的图都叠放在一起，这样就形成了浓密不同的弹孔分布。
工作完成了，然后统计学家很肯定地说没有弹孔的地方就是应该增加护甲的地方，因为这个部位中弹的飞机都没能幸免于难。
“师”之概念，大体是从先秦时期的“师长、师傅、先生”而来。
其中“师傅”更早则意指春秋时国君的老师。
《说文解字》中有注曰：“师教人以道者之称也”。
“师”之含义，现在泛指从事教育工作或是传授知识技术也或是某方面有特长值得学习者。
“老师”的原意并非由“老”而形容“师”。
“老”在旧语义中也是一种尊称，隐喻年长且学识渊博者。
“老”“师”连用最初见于《史记》，有“荀卿最为老师”之说法。
慢慢“老师”之说也不再有年龄的限制，老少皆可适用。
只是司马迁笔下的“老师”当然不是今日意义上的“教师”，其只是“老”和“师”的复合构词，所表达的含义多指对知识渊博者的一种尊称，虽能从其身上学以“道”，但其不一定是知识的传播者。
今天看来，“教师”的必要条件不光是拥有知识，更重于传播知识。
第二个故事与德国坦克有关。
我们知道德国的坦克战在二战前期占了很多便宜，直到后来，苏联的坦克才能和德国坦克一拼高下，坦克数量作为德军的主要作战力量的数据是盟军非常希望获得的情报，有很多盟军特工的任务就是窃取德军坦克总量情报。
然而根据战后所获得的数据，真正可靠的情报不是来源于盟军特工，而是统计学家。
这个工作可让学生分组负责收集整理,登在小黑板上,每周一换。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
汤姆森的锦囊妙计
【最新资料，WORD文档，可编辑】
汤姆森的锦囊妙计 (市场营销)
莫斯科浓郁的俄罗斯情调是令人向往的，但漫长而寒冷的冬季似乎让游人们裹足不前。
每到冬季前往莫斯科度周末的人都很少，汤姆森假日旅游项目经办人决定打破莫斯科的坚冰，他带了一批报界人士去莫斯科度了个示范性的周末，赢得了各大刊物连篇累牍的报道。
以此为契机，他们在隆冬季节成功地发起了去莫斯科度一个开销不大的周末旅游项目。
?
负责汤姆森假日旅游项目的只有3个人，为首的是道格拉斯·古德曼。
10年来他坚持不懈地使用公共关系战术，为公司成长为该行业首屈一指的大企业做出了卓越的贡献。
经营旅游业成功的关键在于不断推出新的度假活动，对市场开发部门而言这就意味着今年的活动还在进行，下一年的详细工作计划就要准备妥当。
?
1983年他们推出的夏季旅游项目有：“夏日阳光”、“湖光山色”、“亲密友好”、“马车”、“别墅和公寓”等等。
为了让尽可能多的人了解这些项目，公司决定在9月1日发放500万份关于5种不同的度假活动的便览。
?
3个月前，他们就进行了周密的筹划和准备，安排好了各项活动的日期，包括：耗资100万英镑的广告活动，在伯明翰召开3天的推销大会，全体工作人员的集中培训，察看16个城市的游览路线，印刷和散发《旅游便览》。
?
整个8月份的公关工作包括：选择10个记者招待会场所并预定宴席，准备邀请名单，检查发函清单，决定新闻和特写文章的要点，准备记者招待会用的稿件和10种不同的幻灯片，选写全国性和地方性的新闻稿，收集关于新旅游项目的材料，适当安排外语新闻稿，办理录像，彩排节目，用一辆大拖车和一队客车沿途察看16个城市的风光，为5000家旅游代理商提供详细的录像介绍。
?
公共关系部在推出旅游活动几周后，要随车队去赢得当地公众。
?
大多数度假者都很清楚自己出国休假的时间。
工厂的休假日是早已排定的，去哪儿度假也是早做打算的。
因此经营旅游业务，尽早销售是非常重要的。
越是在你的竞争对手推出他们的活动之前尽早落实你的活动越有利。
汤姆森公司就习惯于抢先发售《旅游便览》，比如1981年9月，他们销售《旅游便览》刚一周，就订出了6万张票，一些代理处甚至排上了队。
?
当然，率先推出也有其弊，别的公司可以根据场姆森的定价制定出竞争性价格。
利用便宜的价格来抢夺顾客。
对于这一问题，汤姆森公司暗藏了一条锦囊妙计。
?
9月1日开始发行1983年的夏季《旅游便览》。
第二天，5家全国性的报纸、BBC广播电台、省级报纸和电台，以及旅游出版物，都大张旗鼓地为汤姆森公司进行宣传，博得了度假者的注意。
当9月下旬其他旅游公司开始推出他们的便览时，汤姆森公司的旅游价格已经出台了，比竞争对手低得出乎人们的意料。
公司的应变计划生效了。
?
收取附加费可能会使消费者稍有不快，但多年来在包价旅游中已被人们接受。
英镑疲软引起的海外项目成本上升，迫使旅游公司以最高10％的附加费让旅客承担。
为了加强竞争力，10月份时，一家主要的旅游公司在推出旅游项目时保证“不收附加费”。
汤姆森公司在几小时内立即作出反应，也承诺不收附加费。
?
到了11月份，旅游业开始不安起来。
9月、10月、11月通常是订票稳定的时期，但当年形势不妙，营业额仅达到了上年同期的70%公司把希望寄托在圣诞节后的几
周，往年这是订票的高峰时节，大约有半数的旅游预售票在此期间卖出。
但秋季售票的不良成绩颇让旅游业吃不准圣诞后的售票是否能逃脱经济衰退的影响。
?
等待、猜测，报界在鼓励人们沉住气，等待最后的讨价迹价。
为了保证最后的成功，汤姆森公司决定主动采取行动，鼓励人们订票，重新争取价格的主动权。
?
汤姆森公司的主要应变计划是：在必要的情况下，重新印刷和发售《旅游便览》，提供更低的价格。
这将使公司的假日旅游价格非常有竞争力，会让其他旅游公司措手不及。
?
在严格保密的情况下，设在意大利的印刷公司重印了320页的彩色便览，至少有50个假日旅游项目减价10—50英镑，几乎在便览的每一页上都有新的标价，封面也予以重印，添上了“不收附加费”的保证和减价的声明。
便览悄悄地运到伦敦的仓库，只有几个关键的职员了解情况。
他们小心翼翼地守护着这个秘密，不让竞争对手有丝毫察觉。
?
让人们了解重新推出旅游项目的时机终于到了。
他们计划在12月6日一鸣惊人，以全面覆盖式的新闻报道连续报道3天，然后才刊出广告。
?
道格拉斯·古德曼在沙伏伊私下订了套间，以备12月6日的记者招待会之用。
舰队街的主要选稿人在上个周五都接到了参加本周末上午8点30分的香摈早餐的邀请。
旅游出版物的编辑们也应邀参加类似的活动。
沙伏伊的招待会开得极其成功，受邀请的人无一缺席。
?
为了确保第二天全国性和地方性报刊上的报道，他们必须保证当晚的晚报、电台和电视的新闻节目刊登这一消息。
为此，对投递稿件、打电话、发送新闻的时间顺序制定了严密的计划，以确保新闻界在视听上给人们造成最大限度的冲击。
?
公司的新任董事长约翰·麦克奈尔决定接受所有电台和电视台的采访。
伦敦广播公司抢先播出了对麦克奈尔的采访，接着是IRN报业辛迪加的报道和地方电台对当地汤姆森公司发言人的采访。
在隆重推出的时刻，国际电视网作了长篇新闻报道。
至此，事情的发展的确是有声有色了!BBC电视台光临总部办公室，拍摄了供晚上9点
新闻播放的采访。
全国性的报纸想要更多的评论，不同的报纸需要不同角度的评论。
《标准晚报》用通栏标题，宣布了这次的隆重推出。
?
令公关部难以忘怀的是12月7日，星期二。
这天，汤姆森公司取得了前所未有的报纸覆盖率。
每家全国性的报纸都刊登了消息，有些甚至还在头版。
报道的质量更是令人惊喜，9家全国性报纸提到汤姆森公司72次，若干种省级报纸在头版头条给予了报道。
报纸和电台的报道持续了整整一周。
《星期日时报》居然用了一整版来介绍这次旅游项目的重新推出。
电台电视台在全国假日节目中也发布了消息。
竞争对手面对汤姆森公司这手铺天盖地的“杀招”，毫无反击之力。
一家主要的旅游公司在圣诞节前没有相应降价。
电台采访了该公司的发言人，开门见山地就问他们是否被汤姆森公司这招棋弄得狼狈不堪!?
报刊上连篇累牍的报道使汤姆森公司的名声大振，结果大大削减了在全国性报纸上的广告。
在12月11日，也就是重新推出的那一周的周末，公关人员作了专门的调查，测试公司的知名度，发现人们首先想到的就是汤姆森的假日旅游，有强烈的参加该公司假日旅游的意向。
旅游刊物用大量的篇幅介绍这次重新推出，旅游代理人热烈欢迎并予以很高的评价。
?
报刊的报道从12月份持续到1月份，的确重振了市场。
对传播媒介的覆盖率的分析表明，从9月份的首次推出到圣诞节，汤姆森公司赢得了4家全国性的电视台的电视报道，13家全国广播电台的报道，45家全国性报纸的报道，66个地区性电台的采访或新闻广播，在省级报刊上共发了350条新闻，旅游出版物更是连篇累牍，在杂志和国外的报纸上也刊登了不少消息。
以广告的费用来算，则新闻覆盖的总值达11．5万英镑。
但无论是剪报的数字还是计算的理论价值，都不足以反映这次新闻覆盖的质量。
?
许多旅游专栏作家都赞赏汤姆森的行动，开始鼓励游客早订票，以利用早订票的价格折扣。
声望极高的旅游期刊《旅游代理》1月号载文说：“汤姆森公司瞅准了时机，不给竞争对手在圣诞节前作出反应的时间……实际上汤姆森这一招最大限度地发挥了它的公共关系优势，发起行动的时刻恰到好处。
”?
1月份创造了新的订票记录，到1月底，旅游业务急剧回升。
汤姆森公司推动了旅游活动，1983年的夏季旅游呈现良好前景。
?
讨论：?
1）汤姆森公司在这次竞争中取得优势的原因是什么？?
2）在这次竞争中，汤姆森公司除了降低价格外，还采取了什么促销策略？效果如何？?
3）降价总会有个极限，而且降价后如遇通货膨胀、成本上涨等外界因素，会严重影响公司收支平衡，有没有更好的办法？。