便利店可行性分析 PPT课件
7-11连锁便利商店为例PPT课件
前言 文獻探討 7-11統一超商簡介 市場需求與調查（定位與區隔） 行銷策略 顧客導向服務 結論與評論 企業走向與建議 參考文獻
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前言
便利商店的發展源自於民國67 年成立之統一超商 連鎖店，至今全台灣已有近7000家的連鎖便利商 店，其密度居於全球第一。而眾人耳熟能詳的711統一便利商店則佔了其中的4486家，可堪稱為 便利商店界的龍頭。而要成為廣大市場中的龍頭， 其經營、加盟之策略，商品行銷、顧客需求調 查…等等都是非常重要的。因此本組選擇以7-11 統一超商為研究目標，以文獻探討、觀察及內部 人員訪問的方法來進一步了解統一超商的營運策 略，進一步分析行銷之手法。
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市場需求與調查（定位與區隔）
銷售時點管理系統（P o i n t O f S a l e s ，P O S ）： 指顧客購買商品後,透過與電腦連線光學自動讀取式 的POS 收銀機,將所購買之商品條碼掃入系統,而店員 此時亦將顧客的年齡層、性別輸入系統中,而將所收 集到的資訊傳送到主電腦系統進行分析處理。而導 入POS 系統主要是能夠迅速掌握銷售情報,做為商品 汰換及物流配送的參考。
便利商店定位 便利商店業者其實並不需要去想要賣幾千幾萬種
產品,其實其最重要產品就是提供消費者「便利」: 1、距離的便利性 2、時間的便利性 3、商品的便利性 4、服務的便利性 5、現代化的店鋪與設備
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市場需求與調查（定位與區隔）
市場調查 一般分為三個層面：
1、商圈調查(店址評估) 2、競爭市場調查 3、消費者調查
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市場需求與調查（定位與區隔）
在2001 年統一超的總店數2,908 家；其次為全 家，2001 年總店數為1,161 家，僅統一超總店 數的4 成左右；而加總全家、萊爾富、OK 及福 客多等加盟店總數約2809 家，總數方能與統一 超相當。
便利店运营管理ppt课件(2024)
2024/1/28
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供应商选择与合作方式探讨
供应商评估与选择
建立供应商评估体系，对潜在供 应商进行评估和选择，确保供应 商具备合格的资质、信誉和供货
能力。
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合作方式探讨
与选定的供应商探讨合作方式，包 括采购价格、交货期、付款方式等 合同条款的协商和确定。
建立长期合作关系
与优秀供应商建立长期合作关系， 确保商品供应的稳定性和持续性， 同时降低采购成本。
卖点。
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陈列饱满：保持货架商品陈列
饱满，给顾客留下商品丰富、
品种齐全的印象。
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商品组合策略
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04
关联性组合：将相关联的商品
组合在一起，方便顾客一站式
购物。
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价格带组合：将不同价格带的
商品进行合理搭配，满足不同
顾客的购买需求。
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商品采购与库存管
03
理优化
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ABCD
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风险防范意识
加强员工风险防范意识教育，提高员工对风险防 范的重视程度。
风险报告机制
建立便利店内部风险报告机制，鼓励员工积极报 告潜在风险，确保风险得到及时处理。
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THANKS.
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02
库存成本控制
通过合理设置库存水平、采用先 进的库存管理方法、及时处理滞 销商品等方式降低库存成本。
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管理成本控制
通过精简管理机构、降低管理人 员费用、提高管理效率等方式降
低管理成本。
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收银系统安全性保障措施
系统安全防护
采用防火墙、入侵检测等安全技术，确保收 银系统网络安全。
7-11便利店管理战略分析PPT课件
7-11很懂得利用各种手段把自身“传递新鲜生活”的形象传 播出去，从而让其在消费者心中潜移默化、落地生根。为随时创 造新鲜话题，7-11经常规划同一主题、不同类别的各式商品。 2、与产品设计师一起重新设计产品，使产品适合于一组（或几 组）对目标消费者有高度吸引力的使用情景。
❖ 因为711的商品涵盖了食品、日用品、快餐等多个领域， 它可能在适应性上比起更加专注于某一领域的竞争对手存 在劣势。
❖ 该场公。司是全球化的，但是授目课：前XX只X 开拓了少数几个国家的市 17
❖ 机会OpportuniStieWs OT分析
❖ 711这一便利店当前只开设在在少数几个国家内。因此， 拓展市场可以带来大量的机会。
授课：XXX
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主要手段分析
❖ 1.导入期 分片区开设超市，大力度宣传购物理念，，为占领广大 市场做好准备。 在初始阶段，企业是新兴企业，具有市场大，所需投资小等 优势，在初期做好购物理念的宣传和吸引大量的客户是关键。一 方面要加强内部管理，提高服务质量，务求旗开得胜，从一开始 就在消费者心目中树立良好的形象；另一方面需要大力加强宣传， 务求尽快的吸引多的人了解我超市的购物方式，前来消费。以最 快时间通过导入期进入成长期，取得较大的市场份额。
7-11始终围绕“便利、服务”这一主题进行宣传，并且坚持不 懈，
为随时创造新鲜话题，7-11经常规划同一主题、不同类别的 各式商品。
2003年开始，7-11便针对潮流及消费趋势，以“主题式行销”
及“在地行销”的手法，为消费者量身定做、陆续推出各种项
目活动，如大众年金、7-WATCH旅游专刊、咖喱季等，不
便利店开店详情分析-PPT课件
日用化妆品20%，日用百货20%，其他 10%, 约需单品数2000至3000种。 (三)经营理念 1、符合目标消费者需求――便利店因为 都是经营的快速消费品，一般选择在店 铺范围内比较常销的商品作为其经营商 品，主要讲究库存小，周转要快 2、为消费者提供方便――就近的购买条 件，可适当考虑送货上门，经营项目要
一、便利店的潜力及趋势
• 近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项 目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引 发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。
• 便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市，是生存于大型 综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。
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▪ (二)投资计划 ▪ 1、固定设施 ▪ 天花——便利店的装修不必讲究奢华，只要
符合自己的经营特点，且能达到给顾客留下 清洁，舒适的环境即可，一般只需要使用白 色天花顶或者其他暖色的天花顶即可，但是 在布局装饰时比较讲究搭配，比较常见的有 白色腻子顶，或者是石膏板。 ▪ 地面——便利店由于营业的时间比较长，加 上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销 售占50-60%)，要求店堂的色彩要比较淡雅 明快清新，地面由于灯光的反射效果，一般 要求店面地板以素色，浅色为主，一般使用 乳白色或是米黄色的地板。
• 以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态，主要开设于各社区 及流动人口教多且以快速消费商品的地方，或学校附近。商圈范围一般只覆盖周 围200M的范围。
• 便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点，以方便消费者为前提，为消费 者提供一个方便、快捷的购物环境，以此来赢得消费者。
• 主要经营快速消费食品，日用品，书报，收费业务代办，面点，果蔬等商品。 • 因为他具有超市的经营特点，杂货铺的经营成本价格优势及便利优势，迅速赢得
(2024年)便利店连锁经营与管理精品PPT课件
2024/3/26
活动形式
选择合适的促销形式， 如满减、折扣、赠品等
。
活动宣传
活动执行
通过店内海报、社交媒 体等途径提前进行活动 宣传，吸引顾客关注。
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确保活动顺利进行，包 括商品陈列、员工培训
等。
会员制度建立和维护举措
会员权益设计
制定会员专享优惠、积分兑换 等权益，吸引顾客加入会员。
收集市场信息，分析商品趋势和 消费者需求，为采购决策提供依 据。
供应商评估与选择
评估供应商的信誉、质量、价格 和服务等，选择合适的供应商进 行合作。
采购谈判与合同签订
与供应商进行谈判，达成采购协 议并签订采购合同。
确定采购目标
根据市场需求、销售数据和商品 策略，制定明确的采购目标，如 商品种类、数量、质量等。
人力资源管理与培训体系建设
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岗位设置和人员配置建议
根据便利店业务规模和运 营需求，合理规划人力资 源，设置店长、收银员、 理货员、客服等关键岗位 。
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针对各岗位制定明确的职 责和任职要求，确保人员 能力与岗位需求相匹配。
根据店铺客流量、销售数 据等动态调整人员配置， 提高人力资源利用效率。
验和服务质量。
对比分析
国内外便利店在市场规模 、品牌竞争、产品创新等 方面存在差异，但都在不 断追求更高的效率和更好
的顾客体验。
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选址策略与店铺布局规划
7Hale Waihona Puke 选址原则及技巧分享01 人流量原则
选择人流量较大的区域，如商 业区、办公区、学校周边等， 确保店铺有足够的潜在客户。
02 竞争分析
2024版711便利店管理课堂PPT
01便利店行业概述Chapter行业背景与发展趋势行业背景发展趋势便利店市场现状及竞争格局市场现状当前，便利店市场规模不断扩大，品牌数量不断增加，市场竞争日益激烈。
同时，便利店商品同质化现象严重，如何打造差异化竞争优势成为各品牌亟待解决的问题。
竞争格局便利店市场呈现出多品牌、多模式的竞争格局。
一方面，国际品牌如7-Eleven、全家等凭借丰富的运营经验和强大的品牌影响力占据市场优势地位；另一方面，本土品牌如美宜佳、天福等通过深耕区域市场、拓展加盟渠道等方式不断提升市场份额。
消费者需求与行为分析消费者需求消费者行为02711便利店品牌介绍Chapter品牌历史与文化传承创立背景7-Eleven便利店诞生于美国，初名为北美公司，后于日本取得巨大成功并成为全球最大连锁便利店之一。
发展历程自1927年成立以来，7-Eleven不断扩张，从美国本土逐步拓展至全球多个国家和地区，成为全球领先的便利店品牌。
文化理念7-Eleven秉承“便捷、优质、创新”的经营理念，致力于为顾客提供快速、便捷的服务和多样化的商品选择。
品牌定位及特色产品服务特色产品品牌定位7-Eleven拥有丰富的产品线，包括独家研发的鲜食、饮品、零食等，以及各类生活必需品，满足顾客多元化的购物需求。
增值服务口碑营销7-Eleven 注重口碑营销，通过提供优质的产品和服务，让消费者自发成为品牌的传播者，形成良好的口碑效应。
视觉识别7-Eleven 拥有独特的视觉识别系统，包括标志性的绿色logo 和门店设计，使消费者在众多品牌中能够迅速识别并产生记忆点。
社交媒体传播7-Eleven 积极利用社交媒体平台进行品牌推广，与消费者互动，发布新品信息、优惠活动等，提高品牌知名度和美誉度。
品牌形象塑造与传播策略03店铺选址与布局规划Chapter01020304选择人流量大、交通便利的地段，便于顾客快速到达。
便利性原则分析周边竞争对手情况，确保选址具有相对竞争优势。
便利店可行性分析
便利店可行性分析在当今快节奏的生活中，便利店作为一种便捷的零售业态，在城市的各个角落迅速发展。
那么，开设一家便利店是否是一个可行的商业选择呢？让我们从多个方面来进行分析。
一、市场需求便利店的主要目标客户是那些追求便捷、快速购物体验的消费者。
随着城市生活节奏的加快，人们越来越没有时间去大型超市进行长时间的购物。
便利店通常位于社区、写字楼、学校等人口密集的地区，能够满足消费者在短时间内购买到日常生活必需品的需求。
例如，上班族在上班途中可以顺便在便利店购买早餐和咖啡；居民在晚上突然发现缺少生活用品时，可以迅速在附近的便利店买到；学生在课间休息时能够购买到零食和饮料。
此外，便利店还提供 24 小时营业服务，这对于那些在夜间有购物需求的消费者来说是非常重要的。
二、地理位置选址对于便利店的成功至关重要。
理想的位置包括交通枢纽、商业中心、居民区、学校附近等。
这些地方人流量大，潜在客户多。
同时，要考虑周边竞争对手的分布情况，如果周边已经有过多的便利店，市场可能会过于饱和，竞争压力增大。
比如，在一个新建的居民小区，如果还没有便利店入驻，那么在这里开设一家可能会有很大的市场潜力。
但如果在一个已经有多家便利店的繁华商业街，就需要仔细评估自身的竞争优势和差异化经营策略。
三、商品种类和供应链便利店的商品种类应该以满足消费者的日常需求为主，包括食品、饮料、日用品、文具、小型电子产品等。
同时，要根据店铺所在的位置和目标客户的特点，有针对性地调整商品种类。
建立稳定可靠的供应链也是关键。
要确保能够及时补货，保证商品的新鲜度和供应的稳定性。
与供应商建立良好的合作关系，可以获得更好的采购价格和服务支持。
四、店面装修和布局便利店的店面装修应该简洁、明亮、整洁，给消费者一种舒适、便捷的购物环境。
布局要合理，商品陈列要便于顾客寻找和拿取。
收银区要设置在显眼位置，方便顾客结账。
此外，店内的设施也要齐全，如冷藏柜、货架、照明设备等，要保证正常运行，为顾客提供良好的购物体验。
便利店可行性分析
便利店可行性分析一、市场概况近年来，随着人们生活节奏的加快和消费需求的多样化，便利店作为一种小型零售业态迅速发展。
本文将对便利店的可行性进行分析。
二、竞争环境1. 市场规模：便利店市场逐渐扩大，市场需求旺盛。
2. 竞争对手：当前市场上已存在多家便利店连锁品牌。
3. 区域性特点：便利店主要位于居民密集区或商业中心，因此选址至关重要。
三、优势分析1. 灵活经营模式：便利店货品种类多样，能够及时调整商品种类根据市场需求的变化。
2. 便利的购物环境：便利店开店时间长，24小时营业，且店内面积不大，顾客购物更加迅捷方便。
3. 服务水平高：便利店员工专业素质较高，能够提供个性化的购物建议和服务。
四、风险分析1. 租金压力：便利店一般位于人口密集区域，租金较高，对初始投入资金要求较大。
2. 人员管理：便利店的工作时间较长，员工管理与培训成本较高，同时保持服务效果亦较为考验。
3. 竞争压力：市场上已存在多家连锁便利店，竞争激烈，如何在众多竞争对手中脱颖而出是面临的风险。
五、市场策略1. 定位准确：根据所在地区的消费特点和人口结构，定位便利店的主要消费群体。
2. 协同经营：与周边商户合作，互相促进，提高市场竞争力。
3. 宣传营销：通过多种渠道进行宣传，包括线上和线下，吸引更多顾客。
六、经营管理1. 进货采购：建立良好的供应商关系，确保货品的及时供应和优质商品的进货。
2. 库存管理：根据市场需求和销售情况，合理制定库存管理策略，避免过多滞销商品的积压。
3. 人员管理：建立完善的员工培训制度，提高员工素质，提供优质服务。
七、财务预测1. 成本控制：合理控制各项成本，包括租金、人员工资、供应商价格等，保证盈利能力。
2. 销售预测：根据市场需求和竞争环境，合理预估销售额，制定销售目标。
3. 资金管理：合理规划资金流入和流出，确保运营过程中的资金充裕。
八、风险对策1. 租金压力：选址时应合理评估租金水平，选择适合自身经营条件的地点，降低租金成本。