管理学概论 考试复习题

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管理学概论练习及答案

管理学概论练习及答案

管理学概论练习及答案一、选择题1. 管理学的奠基之作是哪本书?A. 《科学管理原理》B. 《工业管理与一般管理》C. 《管理的实践》D. 《现代世界体系》答案:A解析:《科学管理原理》由弗雷德里克·泰勒所著,被认为是管理学的奠基之作,提出了科学管理的基本原理和方法。

2. 下列哪项不属于管理的职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销答案:E解析:管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。

营销虽然重要,但属于市场营销领域的职能。

3. 彼得·德鲁克提出的“目标管理”理论的核心是什么?A. 过程管理B. 结果导向C. 人本管理D. 系统管理答案:B解析:目标管理(MBO)强调以目标为导向,通过设定明确的目标并实现这些目标来提高组织绩效。

二、填空题1. 管理的四大基本职能是______、______、______和______。

答案:计划、组织、领导、控制2. 泰勒提出的科学管理理论主要包括______、______、______和______。

答案:工作定额原理、标准化原理、能力与工作相适应原理、差别计件工资制3. 马克思·韦伯提出的理想行政组织体系理论的核心是______。

答案:官僚制三、简答题1. 简述管理的定义及其重要性。

答案:管理是指通过计划、组织、领导和控制等职能,协调组织内部的人力、物力、财力等资源,以实现组织目标的过程。

管理的重要性体现在以下几个方面:提高效率:通过合理配置资源,提高工作效率和生产效率。

实现目标:确保组织目标的实现,满足组织内外部利益相关者的需求。

协调资源:有效协调组织内部的各种资源,避免资源浪费。

应对变化:帮助组织适应外部环境的变化,保持竞争优势。

激发潜能:通过激励和培训,激发员工的潜能,提高组织整体绩效。

2. 简述亨利·法约尔的一般管理理论的主要内容。

答案:亨利·法约尔的一般管理理论主要包括以下几个方面:管理的五大职能:计划、组织、指挥、协调和控制。

管理学概论试题及答案

管理学概论试题及答案

管理学概论试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 管理学的定义是()。

a) 研究如何制定目标并实现它们的社会科学b) 进行商业活动的科学方法c) 研究人力资源的科学d) 分析与决策制定相关的科学方法2. 管理的四个基本要素包括()。

a) 人、物、财、技b) 目标、计划、组织、控制c) 策略、结构、系统、企业文化d) 领导、协调、决策、沟通3. 管理学的历史可以追溯到哪个时期?()a) 工业革命时期b) 文艺复兴时期c) 古代希腊时期d) 18世纪欧洲启蒙运动时期4. 韦伯提出的一种组织型态是()。

a) 科层制组织b) 自由组织c) 命令组织d) 个人组织5. SWOT分析是管理者常用的工具,其中SWOT代表()。

a) Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threatsb) Strategy, Weaknesses, Opportunities, Tacticsc) Strengths, Weaknesses, Organization, Tacticsd) Strategy, Weaknesses, Organization, Threats二、简答题(共60分)1. 简述管理学的研究对象和目标。

管理学的研究对象是管理,即对组织的各个方面进行协调、控制和调整,以达到组织的目标。

管理学旨在研究如何制定目标并实现它们的社会科学,包括领导、计划、组织、控制、协调、决策等方面。

管理学的目标是通过对管理过程的研究,提高组织的效率和效益,实现组织的长期发展和持续竞争优势。

2. 解释一下管理的基本要素中的目标和计划。

目标是组织追求的结果或成果,它是组织行为的导向和动力。

目标指导着组织的行动和决策,使组织成员明确自己的努力方向。

通过设定明确的目标,管理者能够衡量绩效和成就,并对组织的发展方向进行引导。

计划是为达到预期目标而制定的行动方案。

它通过确定明确的任务、资源分配、时间表和责任分工,将目标分解成可实施的具体行动步骤。

管理学概论试题及答案(全文5篇)

管理学概论试题及答案(全文5篇)

管理学概论试题及答案(全文5篇)第一篇:管理学概论试题及答案期末作业考核《管理学概论》满分100分一、简答题(每小题5分,共30分)1.简答管理的特征。

答:第一,管理既是人类实践的产物,也是人类实践的组织形式。

第二,管理的载体是组织,是有组织的活动过程。

第三,管理既是一个有机系统,又是一个机制发挥作用的过程。

第四,管理既要处理人与物的关系,更要处理好人际关系。

第五,现代管理是科学,又是艺术,是二者的统一。

2.简答组织设计的影响因素有哪些?答:(1)战略。

(2)规模。

(3)技术。

(4)环境。

(5)权力控制。

3.简答领导的组织功能。

答:组织功能指领导者为实现组织目标,合理地配置组织中的人、财、物,把组织的三要素构成一个有机整体的功能。

组织功能是领导的首要功能,没有领导者的组织过程,一个组织中的人、财、物只可能是独立的、分散的要素,难以形成有效的生产力,通过领导者的组织活动,人、财、物之间的合理配置,构成一个有机整体,才能去实现组织的目标。

4.简答对领导定义的理解。

答:第一,领导包含领导活动的主体和客体两个方面。

领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员,包括领导个体和领导群体。

领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。

领导客体主要包括领导者的部属和领导的部分对象。

领导主体是领导活动的发动者与组织者,领导客体则是领导活动的执行者与作用对象。

领导目标的顺利实现,有赖于领导主体和领导客体间的密切合作与良性互动。

第二,领导是一种活动,是引导人们的行为过程,是领导者带领、引导和鼓舞部下去完成工作、实现目标的过程。

第三,领导的基础是领导者的影响力。

领导者必须有追随者,领导者必须有影响其追随者的力量。

第四,领导的目的是通过影响群体的行为来达到组织的目标。

5.简答决策的特点。

答:(1)目标性。

(2)可行性。

(3)选择性。

(4)满意性。

(5)过程性和动态性。

6.简答控制的内涵。

答:(1)控制是管理过程的一个阶段,它将组织的活动维持在允许的限度内,它的标准来自人们的期望。

管理学概论期末复习资料

管理学概论期末复习资料

一、单项选择题: (1分×20=20分)1.在组织各项资源中,处于核心地位的是A、人力资源B、金融资源C、物质资源D、信息资源2.管理者最容易处理的环境A、简单-静态型B、简单-动态型C、复杂-动态型D、复杂-静态型3.法约尔认为,无论对哪一件工作来说,一个下属人员只应接受一个领导的命令,这是()原则的要求。

A、权力和责任B、纪律C、集中D、统一指挥4.企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于A、程序性决策B、非程序性决策C、战略决策D、无需决策5.决策的一般过程开始于A、确定决策目标B、识别问题C、确定决策标准D、确定标准的权重6.一般情况下,可以对产品开发的市场销路作一定的预测,得出各种销路可能存在的概率,以此确定开发的风险程度,这种决策称为A、确定型决策B、不确定型决策C、风险型决策D、无法确定7.企业高层管理人员对于()可以不必投入过多的精力,避免事无巨细的局面产生。

A、程序性决策B、非程序性决策C、战略决策D、无法确定8.小陈是一家合资公司的职员,在日常工作中,他经常接到来自上边的两个、有时甚至相互冲突的命令,导致这一现象的本质原因很可能是A、该公司在组织设计上层次过多B、该公司在组织设计上采取了直线职能型结构C、该公司在运作过程中有意或无意违背了统一指挥的原则D、无法确定9.一个组织的规章条例越多、越完善,则该组织结构的()程度越高。

A、正规化B、复杂性C、集权化D、分权化10.招聘的一般程序是A、招募-甄选-录用-评估B、招募-评估-甄选-录用C、人员需求预测-人员选聘-人员考评-人员培训-保持人员配备的动态平衡D、人员需求预测-人员选聘-保持人员配备的动态平衡11.“集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想A、事业部制B、职能制C、直线制D、直线职能制12.若较低层次做出的决策比较重要,影响面较大,则表明该组织的权力划分特征是A、分权程度较高B、集权程度较高C、集权分权程度相当D、不确定13.在一系列的领导理论中,()是一种随机制宜理论,它强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。

管理学概论练习及答案(2篇)

管理学概论练习及答案(2篇)

管理学概论练习及答案(2篇)管理学概论练习及答案(第一篇)练习题一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是?A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 管理者的领导风格3. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中,哪种方法可以帮助管理者评估不同方案的风险?A. SWOT分析B. PERT图C. 决策树D. 甘特图5. 以下哪种组织结构形式最适合大型、多元化企业?A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制二、简答题1. 简述管理的四大基本职能及其相互关系。

2. 解释赫兹伯格的双因素理论,并举例说明其在实际管理中的应用。

3. 描述组织文化的构成要素及其对组织绩效的影响。

4. 什么是目标管理(MBO)?其核心步骤有哪些?5. 分析领导与管理的区别与联系。

三、案例分析题某公司近年来业绩下滑,员工士气低落。

公司高层决定进行组织变革,重新设计组织结构,优化管理流程,并引入新的绩效考核体系。

然而,变革过程中遇到了诸多阻力,部分员工对新制度持怀疑态度,甚至有离职倾向。

请结合所学管理学知识,分析该公司在组织变革过程中可能遇到的问题,并提出相应的解决对策。

参考答案1. E. 创新解析:管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制,创新虽然重要,但不属于基本职能。

2. B. 工作效率的提高解析:泰勒的科学管理理论核心是提高工作效率,通过标准化作业和合理分工实现。

3. E. 自我实现需求解析:马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

4. C. 决策树解析:决策树通过图形化展示不同决策路径及其结果,有助于评估风险。

5. D. 事业部制解析:事业部制适合大型、多元化企业,便于各事业部独立运营,灵活应对市场变化。

8、管理学概论考试试题及答案

8、管理学概论考试试题及答案

管理学概论一. 单项选择(共10题,每题2分,总分20分)1.管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括( D )。

a. 效益原理b. 人本原理c. 系统原理d. 权变原理2.下列不属于例外问题的是( A )。

a. 现金短缺b. 重大投资c. 重大人事任免d. 组织结构变化3.泰勒科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益推动的( D )。

a. 复杂人b. 社会人c. 自我实现人d. 经济人4.决策树的优点在于( C ) 。

a.便于解决多阶段问题b.以上三方面均是c.简化决策过程d.直观简洁5.( B )职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

a. 组织b. 领导c. 创新d. 控制6.泰勒认为科学管理的中心问题是( A )。

a. 提高效率b. 实现标准化c. 制定科学报酬制度d. 提高人工素质7.作业计划通常不具备以下哪种属性( A )。

a. 独立性b. 个体性c. 较大的刚性d. 可重复性8.管理者影响人的行为的手段无非两类,一类与权力有关,一类与( A )有关。

a. 组织文化b. 组织目标c. 企业宗旨d. 经济效益9.管理人员与一般管理人员的根本区别在于( B )。

a. 需要对自己的工作成果负责b. 需要协调他人的努力以实现组织目标c. 需要从事具体的文件签发审阅工作d. 需要与他人配合完成组织目标10.德尔菲法的特征不包括( B )。

a. 匿名性b. 被动性c. 反馈性d. 收敛性二. 判断题(共十题,每题2分,总分20分)1.管理的本质就是领导。

(×)2.当工作结果与目标要求存在偏差时,需要分析偏差产生的原因以及偏差产生后对目标活动的影响程度。

(√)3.组织目标是组织进行决策的基本依据,所以组织目标一旦确立就不能变动。

(×)4根据权变学派的观点,管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系,企业管理要随环境的变化而变化。

考研管理学概论试题及答案

考研管理学概论试题及答案

考研管理学概论试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能不包括以下哪一项?A. 规划B. 组织C. 控制D. 执行答案:D2. 在管理学中,“POSDCORB”是由哪位学者提出的?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 古尔克答案:D3. 下列哪项不属于马斯洛需求层次理论中的高级需求?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:D4. 在科学管理理论中,谁提出了“时间和动作研究”?A. 亨利·甘特B. 弗兰克·吉尔布雷斯C. 赫伯特·西蒙D. 马克斯·韦伯答案:B5. 管理学中的“权变理论”认为,有效的管理方法应该根据什么来确定?A. 管理者的偏好B. 组织文化C. 环境变量D. 组织结构答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 下列哪些因素会影响组织文化的形成?A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 地理位置D. 员工的个人爱好答案:A, B, C7. 在管理决策过程中,哪些因素可能导致决策失误?A. 信息不完整B. 时间压力C. 个人偏见D. 资源限制答案:A, B, C, D8. 下列哪些属于管理控制的过程?A. 制定标准B. 衡量实际表现C. 比较实际结果与标准D. 采取纠正措施答案:A, B, C, D9. 在组织中,哪些类型的沟通是常见的?A. 垂直沟通B. 水平沟通C. 对角沟通D. 外部沟通答案:A, B, C, D10. 下列哪些是有效的团队建设活动?A. 团队培训B. 团队奖励制度C. 团队冲突解决D. 团队绩效评估答案:A, B, C, D三、简答题(每题10分,共20分)11. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:- 工作分析:通过时间和动作研究来确定完成特定任务的最佳方法。

- 工作设计:将工作分解为简单的、可重复的任务。

- 工作规划:由管理者负责制定工作计划和方法。

管理学概论练习及答案(范文)

管理学概论练习及答案(范文)

管理学概论练习及答案(范文)一、选择题1. 管理的四大职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是:A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 企业文化的建设3. 马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是:A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中,管理者通常需要考虑的三个主要因素是:A. 时间、成本、质量B. 环境、资源、目标C. 风险、收益、可行性D. 技术、市场、政策5. 下列哪一项不属于组织结构的基本类型?A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型E. 混合型二、简答题1. 简述管理的定义及其重要性。

2. 解释泰勒的科学管理理论的主要内容。

3. 马斯洛需求层次理论对管理实践的启示是什么?4. 简述决策过程的基本步骤。

5. 比较直线型组织和矩阵型组织的优缺点。

三、案例分析题某公司近年来业绩下滑,员工士气低落。

公司高层决定进行一系列管理改革,以提高效率和员工满意度。

请你从管理的四大职能出发,提出具体的改革建议,并说明其预期效果。

答案部分一、选择题答案1. E. 营销解析:管理的四大职能通常包括计划、组织、领导和控制,营销不属于这四大职能。

2. B. 工作效率的提高解析:泰勒的科学管理理论主要关注通过科学的方法提高工作效率。

3. E. 自我实现需求解析:马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

4. C. 风险、收益、可行性解析:在决策过程中,管理者需要综合考虑风险、收益和可行性。

5. E. 混合型解析:组织结构的基本类型包括直线型、职能型、矩阵型和网络型,混合型不是基本类型。

二、简答题答案1. 管理的定义及其重要性定义:管理是通过计划、组织、领导和控制等职能,协调人力、物力、财力等资源,以实现组织目标的过程。

重要性:1. 提高效率:通过科学的管理方法,可以提高资源利用效率,降低成本。

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1、 填空题
1. 现代企业制度的基本特征:产权清晰、权责明确、政企分开、管 理科学。
2. 创新的过程:寻找机会、提出构思、迅速行动、忍耐坚持。 3. 信息是管理、控制乃至一切管理活动的前提,其特征是:价值的
不确定性、内容的可干扰性、形式和内容的可替性。 4. 21世纪管理者面临的挑战集中表现为:信息网络化、经济全球
成员长期的共同努力; 近几年来,以计算机技术为基础,信息网络、互联网等在中国各行业
中得到空前迅速的应用和普及。
1.管理的必要性表现在哪几个方面?
2.创新与维持的关系及其作用。
答:维持与创新作为管理的两个基本职能,对系统的生存发展都是非常 重要的,它们是相互联系、不可或缺的。创新是维持基础上的发展,而 维持则是创新的逻辑延续;维持是为了实现创新的成果,而创新则是为 更高层次的维持提供依托和框架。任何管理工作,都应围绕着系统运转 的维持和创新而展开,卓越的管理是实现维持与创新最优组合的管理。
2.绘出管理职能循环图并说明其中的管理职能的关系。
创新 控
制 决 策 导 织 组 领
说明:每一项管理工作一般都是从计划开始,经过组织、领导到控制结 束。各职能之间同时相互交叉渗透,控制的结果可能又导致新的计划, 开始又一轮新的管理循环。如此循环不息,把工作不断推向前进。创新 在这管理循环之中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力。
五、 论文 就管理科学和科学管理,写一篇论文。要求:字数500800(或管理的自然属性和社会属性) 六、 绘图说明
1.将职责、利益、权限和能力体现的三角定理用简图绘制出来并加以 说明。 说明:职责和权限、利益、能力之间的关系应遵守等边三角形定理。职 责、权限、利益是三角形的三个边,它们是相等的,能力是等边三角形 的高,根据具体情况,它可以略小于职责。这样,就使得工作富有挑战 性,从而能促使管理者更加感恩和谦卑,从而更加尊重群众、更加自觉 地学习新知识,注意发挥智囊的作用,使用权力也会慎重些,获得利益 时还会产生更大的动力,努力把自己的工作做得更好。但是,能力也不 可过小,以免形成“挑不起”职责的后果。
织、领导与控制。 9. 创新职能的基本内容包括 目标创新、技术创新、制度创新、组
织机构和结构创新、环境创新。 10. 控制的目的是保证企业活动符合计划的要求,以有效的实现预定
目标,为此,控制应具备的特征是:适时控制、适度控制、客观 控制、弹性控制。
2、 概念
1.管理 管理是管理者为了有效的实现组织目标、个人发展和社 会责任,运用管理职能进行协调的过程。
化、知识资源化、管理人本化。 5. . 决策的特点:目标性、可行性、选择性、满意性、过程性、动态
性。 7. 影响管理幅度的因素:主管与下属的工作能力、工作内容和性
质、工作条件、工作环境。 8. 管理的维持职能是保证系统按预定的方向和规则运行,包括:组
3.管理的职能有哪些?
答: 1.决策 2.组织 3.领导 4.控制 5.创新
4.我国社会主义经济管理体制改革经历的阶段和内容。
答:(一)第一阶段(1978-1986)1.扩大企业自主权,简政放权 2.推行 经济责任制 3.两步利改税 (二)第二阶段(1987-1991)1.承包经营责任制 2.租赁经营责任制 3. 股份制 (三)第三阶段(1992至今)1.转换企业经营机制,搞活国有大中型企 业 2.建立现代企业制度
5.决策的过程包括哪些?
答:(一)诊断问题,识别机会(二)识别目标(三)拟定备选方案 (四)评估备选方案(五)做出决定(六)选择实施战略(七)监督和 评估
四、 论述题
1.世界在变,企业也在变。与管理的社会属性有关的基本变化体现在 哪几个方面? 答:①随着科学技术的飞速进步和经济全球化的发展,经济组织规模不 断扩大,各国经济的相互依存性更大,使管理的复杂性大大提高了。 ② 许多西方发达国家经过最近几十年和平的经济发展,人民生活水平 提高了,中产阶级的出现使橄榄型结构正在取代工业化初期的金字塔型 结构。 ③ 几乎所有国家都已经进入或正在进入市场经济的轨道,都在使用市 场、计划、行政、法律的手段进行宏观经济调控。 ④ 社会公众和广大消费者(用户)抱着更加挑剔的态度,形成各种组 织,迫使管理者不得不认真考虑消费者利益和社会生态环境的保护。 2.分析组织设计的影响因素。 答:①外部环境对企业组织设计的影响。可分为两个层次:任务环境与 一般环境。
②经营战略对企业组织设计的影响。按企业对竞争的方式和态度分,其 经营战略可分为保守型战略、风险型战略及分析型战略。 ③技术及其变化对企业组织设计的影响。包括生产技术和信息技术。 ④企业发展阶段对企业组织设计的影响。不同阶段有与之适应的组织结 构形态。包括:创业阶段、只能发展阶段、分权阶段、参谋激增阶段、 再集权阶段。 ⑤规模对企业组织设计的影响。随着企业的发展,对组织管理的要求越 来越高,组织越来越复杂,这就对组织设计的规范化、分权化、复杂 性、专职人员的管理数量有了更高的要求。
2.效益 效益是指由投入经过转换而产出的成果,其中有的是有 效益的,有的是无效益的。
3.决策 决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。 4.信息 信息是数据经过加工处理后得到的结果,被用来反映客 观事物的规律,从而为管理工作提出依据。
三、 简答题
答:作为发展中国家,资源短缺将是一种长期的经济现象,; 作为发展中国家,科学技术落后是阻碍生产发展的重要因素; 高度专业化的社会分工是现代国家和现代企业建立的基础; 实现社会发展和企业或任何社会组织发展的预期目标,都需要靠全体
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