仓储部 KPI 绩效考核
仓储KPI考核指标
仓储KPI考核指标仓储KPI (Key Performance Indicator) 考核指标是用于评估仓储管理业绩的一种指标体系。
这些指标可以帮助仓储管理者和团队了解其绩效表现，并为未来改进提供指导。
下面是一些常见的仓储KPI考核指标。
1.仓库周转率：仓库周转率是衡量仓库存储操作效率的指标。
它代表着在一定时间内仓库中货物的流动情况。
高周转率意味着物流速度快，货物在仓库中停留时间短，降低了库存成本和风险。
2.库存准确度：库存准确度指标衡量仓库中实际库存与系统记录库存之间的差异程度。
准确的库存记录有助于避免缺货或过量库存的情况，提高客户满意度和降低成本。
3.拣货准确度：拣货准确度是衡量仓库拣选操作准确程度的指标。
它表示在拣货过程中拣选错误的比例。
高拣货准确度可以减少发货错误和客户投诉，提高客户满意度。
4.货架利用率：货架利用率指标是衡量仓库货架空间利用效率的指标。
它代表着仓库货架上实际存储货物的比例。
良好的货架利用率可以最大限度地提高仓库储存容量，降低存储成本。
5.完成订单时间：完成订单时间指标衡量仓库订单处理和出货速度的指标。
它表示从接收订单到完成出货所需的时间。
较短的完成订单时间可以提高客户满意度和销售额。
6.退货处理效率：退货处理效率指标衡量仓库退货处理速度和准确性的指标。
它表示处理退货所需的时间和退货处理正确的比例。
高退货处理效率可以减少客户退货的时间和成本损失。
7.仓储成本：仓储成本指标衡量仓库运营成本的指标。
它包括租金、工资、设备维护等各种成本。
管理者应控制和降低仓储成本，以提高利润率。
8.目标达成率：目标达成率是衡量仓库绩效目标完成程度的指标。
它表示实际绩效与设定的绩效目标之间的差异。
高目标达成率可以证明团队的高效运作和绩效表现。
以上是一些常见的仓储KPI考核指标，它们可以帮助仓储管理者和团队监控和改进仓储绩效。
每个指标都有其特定的重要性和目标，根据不同仓库的需求和目标进行选择和调整。
仓储管理绩效考核指标模板
设备事故记录
月度统计
季度考核
12
物资转运及时性
物资在规定的时间内转运完毕
1）=目标值,得100分
2）每超出目标值小时， 减分
3）超出目标值小时，不得分
物资转运记录
月度统计
季度考核
7
仓储设施完好率
仓储设施检查得分
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高分，加分，最高分；
3）低于目标值分，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
仓储设施状态检查评分表
月度统计
季度考核
8
装卸货在标准时间内完成率
在标准时间内完成的装卸货次数／总共完成的装卸货次数×100％
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高百分点，加分，最高分；
季度考核
2
库存盘点帐实相符率
库存盘点帐物相符的金额／库存盘点的物资总额×100%
1）=目标值,得100分
2) 比存盘点记录
月度统计
季度考核
3
材料出入库单据传递及时性
24小时内对处理完的单据进行传递
1）=目标值,得100分
2）每超出目标值天， 减分
在标准时间内完成的设备维修次数／总共完成的设备维修次数×100％
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高百分点，加分，最高分；
3）低于目标值的百分点，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
设备维修保养台帐
月度统计
季度考核
11
设备事故次数
设备事故次数
1）=目标值,得100分
2）每超出目标值次， 减分
3）超出目标值次，不得分
仓储管理绩效考核指标
编号
仓储部绩效考核方案
仓储部绩效考核方案一、绩效考核的目的绩效考核是评价仓储部门员工在工作中的表现和贡献的一种手段，旨在激励员工发挥潜力，提高工作效率，更好地为公司的发展做出贡献。
通过绩效考核，可以客观地评估员工的工作表现，发现问题，并采取相应的措施进行改善，达到员工个人发展和公司整体发展的有机结合。
二、绩效考核的内容绩效考核主要包括以下几个方面：1.工作目标和任务的完成情况：员工在一定时间内完成的工作目标和任务的数量和质量。
2.工作态度和团队合作：员工对工作的积极性、认真负责的态度以及与同事的合作和互助。
3.工作效率和工作质量：员工完成工作的效率和质量，包括操作规范性、工作流程的优化等。
4.个人能力的发展：员工在工作中的学习和成长的情况，包括参加培训和学习的情况、知识和技能的提升等。
5.问题的解决和创新能力：员工在工作中面临问题时的解决能力和创新思维的发挥。
三、绩效考核的方法1.目标管理法：根据公司的战略目标，制定明确的工作目标，并与员工签订目标协议。
评估员工完成目标的质量和效果。
2.360度评价法：员工的工作表现不仅仅由上级评价，还可以包括同事和下属的评价，从多个维度综合评估员工的表现。
3.行为记录法：定期记录员工的工作行为，例如对工作的态度、工作效率和工作质量的评价，形成详细和客观的工作记录，作为评估的依据。
4.反馈交流法：定期进行员工与上级之间的面对面交流，对员工工作中的问题进行指导和解答，并对员工的提出的建议进行响应和反馈。
四、绩效评估标准在绩效考核中，可以根据具体岗位的不同，制定不同的评估标准。
例如：1.工作目标和任务的完成情况：目标完成情况、任务完成质量、任务按时完成率。
2.工作态度和团队合作：出勤率、团队合作评价、服务态度评估。
3.工作效率和工作质量：工作效率评估、质量控制指标。
4.个人能力的发展：参加培训和学习的次数和效果、技能提升情况。
5.问题的解决和创新能力：解决问题的能力、创新提案的贡献。
五、奖惩机制绩效考核的目的是激励员工的工作积极性和创造力，因此需要建立相应的奖惩机制。
仓储中心绩效考核方案,仓库人员考核指标分值、评分办法
××晋煤恒盛化工股份有限公司仓储中心绩效考核方案第一章：总则一．为了保证完成公司布置的各项工作，进一步提高仓储中心的工作效率和服务质量，加强对仓储中心的治理，特制定本细则。
二．为适应公司对于各个部门治理的要求，根据仓储中心的工作范围和性质特点，分别对仓库，磅房工作人员进行公开，公平，公正的考核。
三．绩效考核执行月个人积分考核制个人当月考核工资由考核积分换算得来（个人绩效考核工资=绩效工资总额/绩效考核总分×个人绩效考核得分）。
主任绩效考核得分=全员绩效考核平均得分×2.3副主任绩效考核得分=个人绩效考核得分×2.0业务主办绩效考核得分=个人绩效考核实际得分×1.7班长绩效考核得分=个人绩效考核实际得分×1.4年末进行一次汇总考核并与个人年终评优相挂钩。
第二章：考核指标和分值一．考核指标通用部分：1.出勤天数2.劳动纪律和环境卫生3.工作质量、态度、责任心4.部门安排的临时性工作完成情况5.业务流程和制度执行二．考核指标专业部分：1.仓库考核指标：物料验收入库考核，领料发货考核，账物卡是否相符考核，物料摆放和防护考核，安全和职业健康考核2.磅房考核指标：计量正确性考核，进厂物资计量，出厂物资计量，报表填写正确性考核，突发问题处理三．指标所占分值：第三章：考核办法一．通用部分：1.出勤天数25分，出勤一天得一分，休息不得分，旷工及病事假等按厂部规定另行处理。
考勤天数以部门考勤记录为主，考勤机为辅。
2.劳动纪律和环境卫生30分：违反劳动纪律，发现一次扣一分，扣完为止。
环境卫生不符合要求，发现一次扣一分，扣完为止。
以上情况被上级部门检查发现并通报批评的，此项得分扣完。
3.工作质量、态度和责任心15分，发现有因服务态度不好或者因服务质量差，发生投诉或被反映至部门领导，每发现一次扣一分，扣完为止。
发现有因工作态度和责任心不强造成失误的，发现一次口2分，扣完为止。
仓库绩效考核方案8篇
仓库绩效考核方案仓库绩效考核方案8篇为了确保我们的努力取得实效，往往需要预先制定好方案，方案属于计划类文书的一种。
那么优秀的方案是什么样的呢？以下是小编整理的仓库绩效考核方案，欢迎阅读与收藏。
仓库绩效考核方案1为调动仓库人员的工作积极性和提高仓库的工作效率，特制订本方案。
鉴于仓库部门的工作多为事务性工作，对仓库人员的考核，主要依据其基本职责的履行及工作目标的达成情况。
本方案主要由仓库主管负责监督执行。
仓库主管根据每个员工每天的工作完成情况，依据本方案的相应标准予以打分。
以一个月为一个考核期，每一个考核期内，各个员工的初始考核分数均为100分，每月底根据每位人员不同工作表现进行汇总，结果汇总出来后，按照本方案的相应标准对各个员工给予相应的绩效奖金，绩效奖金与其工资一同发放。
入库流程考核细则1、货物入库前仓管员必须核对送货单上信息是否有效，有效方可签收入库，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分数3分;2、入库过程中，如发现来货存在质量、数量与送货单上不相符等问题的，要及时通知主管上级，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分3分;3、签收货物后，仓管员必须及时把货物摆放到相应位置，并在相应的库存卡上做好增减记录，新进货物没有库存卡的，必须及时建立库存卡并在库存卡上做好相应的增减记录，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分数3分;4、仓库主管定期组织仓管员与统计员核对某段时间有关货物的入库记录，发现不符，及时安排相关人员盘点并落实具体的责任人。
因仓管员忘记在库存卡上及时做增减记录而造成误差的，追究当事仓管员的责任，扣其考核分数3分;5、入库过程中，因叉车司机人为疏忽而导致货物残损的，追究当事叉车司机的责任，扣其考核分数3分。
出库流程考核细则1、仓管员没有接到统计员打出的出库单或签名确认的提货单，直接发货出库的，无论是否造成不良后果(特殊情况须报经仓库经理批准)，均追究仓管员的责任，扣其考核分数3分;2、货物出库前仓管员必须核对提货单上信息是否有效，有效方可发货出库，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分数3分;3、仓管员发出相应的货物后，必须及时在相应货物对应的库存卡上做好增减记录，否则追究仓管员的责任，扣其考核分数3分;4、仓库主管定期组织仓管员与统计员核对某段时间有关货物的出库记录，发现不符，及时安排相关人员盘点并落实具体的责任人。
仓储KPI考核指标
仓储KPI考核指标仓储（Warehouse）是指负责物流、仓储、运输等工作的场所，它在供应链中扮演着非常重要的角色。
为了评估仓储业务的绩效，一般会采用关键绩效指标（Key Performance Indicators，简称KPIs）。
下面将介绍一些常见的仓储KPI考核指标。
1. 准确率（Accuracy）准确率是衡量仓储流程准确性的指标，通常以百分比来表示。
它表示仓储操作的正确与否，包括收货、库存、拣货、装运等环节的准确性。
高准确率可以降低订单出错率，提升客户满意度。
2. 周转率（Inventory turnover）周转率是指在特定时间内完成一次销售的平均库存量。
高周转率意味着库存管理效率高，能够快速出货并降低过多库存的风险。
周转率与准确率相关，准确率高能够减少因错误订单导致的库存积压。
3. 效率（Efficiency）效率是指仓储过程中资源利用的效率。
可以通过计算每个员工每小时能够完成的任务数量来衡量。
高效率意味着资源得到充分利用，工作效率高。
仓储设备的利用率也是衡量效率的指标之一4. 准时性（Timeliness）准时性是指仓储业务中各项操作能否按照预定的时间完成。
比如货物收发时间、订单处理时间等。
高准时性可以降低因延误而引起的运输成本和重复运输的风险。
5. 安全性（Safety）安全性是指仓储过程中防止货物损坏或遭到盗窃的能力。
仓储设备的安全性、员工的操作规范等都是衡量安全性的指标。
高安全性可以保护货物完整性，避免损失和争议。
6. 成本（Cost）成本是指仓储业务在一定时间内所产生的费用。
包括仓储设备费用、人员工资、库存占用成本等。
降低成本是企业提升竞争力的重要手段之一7. 满足率（Fill Rate）满足率是指订单能够完全满足的百分比。
订单满足率高意味着能够准确备货并及时发货，提高客户满意度。
8. 退货率（Return rate）退货率是指退货数量占总订单数量的比例。
高退货率可能意味着货物质量或准确性存在问题，需要及时发现原因并改进。
仓储KPI考核指标
仓储KPI考核指标
1.准确性指标
-出库准确率：衡量实际出库数量与计划出库数量之间的差异。
出库准确率越高，说明仓库管理系统和库存管理能力越强。
-入库准确率：衡量实际入库数量与计划入库数量之间的差异。
入库准确率越高，说明仓库的装卸和验收过程越精确。
2.效率指标
-周转率：衡量库存平均停留时间和库存投资回报率。
高周转率通常意味着仓库有效利用了存储空间并及时运送货物。
-率定时间：衡量仓库从接收订单到集货的时间。
较短的率定时间可以提高仓库的响应速度和订单处理效率。
3.成本指标
-人力成本：衡量仓库人力资源的用工效益。
如仓库员工的工资、培训成本和福利开支。
-运输成本：衡量货物从仓库到客户的运输费用。
优化运输成本可以提高供应链的成本效益。
4.质量指标
-损耗率：衡量仓库中因货物损坏、过期或丢失等原因引起的损耗。
较低的损耗率表明仓库管理措施和货物处理能力较好。
-正确按时交货率：衡量仓库按时准确交付客户订单的能力。
高的正确按时交货率可以提高客户满意度和企业声誉。
5.客户满意度指标
-订单处理时间：衡量仓库从接收订单到处理订单的时间。
较短的订单处理时间可以提高客户满意度并增加订单量。
-产品完整率：衡量仓库准确交付订单所需的产品完整性和包装完好性。
高产品完整率可以增强客户对产品和企业的信任。
总之，仓储KPI考核指标通过衡量仓库管理的准确性、效率、成本、质量和客户满意度等方面的绩效，帮助企业监控仓库运营，并通过持续的改进和优化来提高仓库管理的效果。
仓储部经理绩效考核指标
仓储部经理绩效考核指标1.仓库运作效率：-出入库效率：考查仓库出入库操作时间、准确率和标准化程度，包括收货、分拣、上架、盘点、包装、发货等。
-仓库周转率：衡量仓库存储效率，即货物从进入仓库到出库的平均时间，高周转率意味着及时交付和减少库存积压。
-空间利用率：评估仓库空间的使用效率，包括货物摆放、货架配置、货位优化等。
2.库存管理：-库存准确率：考查仓库实际库存与系统记录的库存数据的一致性，以避免库存丢失或相差过大的情况。
-库存周转率：评估库存的流动速度，高周转率表示库存管理效果良好，减少过多的滞销品或堆积品。
-缺货率：衡量仓库及时配送能力，即订单无法及时满足的比例，低缺货率常常意味着及时交付和提高客户满意度。
3.成本控制：-运营成本：评估仓储部门的运营成本，包括人力成本、仓库租金、设备维护、运输费用等。
-库存成本：衡量库存管理的成本，包括滞销品的损失、存储费用、保险费用以及过期、损坏、丢失的商品的损失等。
-损耗率：考核仓库内货物的损耗率，衡量仓库管理的质量和货物的安全性。
4.员工管理：-工作质量：评估员工的工作效率、准确性和质量，包括操作规范、工作纪律、专业技能等。
-团队合作：考察员工团队协作和沟通能力，以及仓储部门内部的协作和协调机制。
-人员稳定性：评估员工的离职率，低离职率通常代表员工满意度较高，表明仓储部门良好的人力资源管理。
5.客户满意度：-准时交货率：考核仓库按时交付货物的比例，衡量仓库及时配送能力。
-出货准确率：评估仓库发货时货物准确性和完整性的比例，以防止错误发货和错漏货现象。
-投诉处理：评估仓库管理对于客户投诉的及时回应和问题解决的能力，以提高客户满意度。
以上是仓储部经理绩效考核的一些可能指标，不同公司和行业的考核要素可能会有所不同。
在实际应用中，应根据具体情况和业务需求来制定绩效考核指标，并根据考核结果提供相应的激励措施或优化方案，以达到提高仓储部门效率和管理水平的目标。
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第一部分：关键绩效指标单位权重基本目标挑战目标实际执行结果绩效得分仓库环境检查合格率%20%90100100100.00
入库差错率（入库差错次数/入库总数）%30%500100出库差错率（出库差错次数/出库总次数）%30%500100报表出错次数次10%522100
台帐出错率次数次10%522100
标准库存量与实际库存量比率（标准库存量/实际库存量）
A、关键绩效指标考核得分小计60%100%得分60.00
自评上级评估出入库：
1、入库交接无误，入库单填写清楚。
2、每日如实记载好所有出入库产品，待上级检查。
9%
库房商品安全、防盗、防火、防水等2%
严格按发货原则凭单发货，发货准确无误，包装完好。
7%
库房商品摆防整齐、合理有序、合理利用存储空间，货
物按类堆放，摆放整齐做到过目见数，通道顺畅。
5%
次天早上10点前提交库存表、数据准确 库存明细帐登记清楚、及时、准确、帐实相符。
13%
关键绩效指标2（挑战目标﹤基本目标适用）绩效计划及评估表(2012年3月份）
关键绩效指标1（挑战目标﹥基本目标适用）
关键绩效指标3（只有一个目标或其它情况，需手工填写实际执行结果和绩效得分）
关键绩效指标占比
第二部分：工作目标权重工作目标完成情况 （由
被评估人根据实际情况填写）
工作目标完成结果评估
每月末盘点清楚，无差错，制定盘存表，库房的帐目清楚与实物相符。
15%月末分类汇总产品（摆放清楚）、畅销品、滞销品、尾货、破损产品，破损产品经审批字方可处理。
8%协助业务部门做好出入库工作
5%破损：入库验收、及时归位、整箱产品包装完整、正确堆码，出库装车把关，避免因装车不当引起的破损5%仓库干净、整洁，产品表面无明显杂物3%积极配合国内营销部相关工作3%积极配合外贸营销部相关工作2%积极配合采购部相关工作2%积极配合项目部相关工作
1%积极配合网络通信部相关工作1%积极配合客服部相关工作3%积极配合财务部相关工作
4%积极配合行政人事部相关工作，严格遵守公司规章制度。
5%积极参与公司组织的各项活动及培训2%按时完成领导交办的其他事情。
5%B、工作目标考核得分小计
100%
40%
得分
#REF!第三部分：扣分指标
扣分意见
管理和关系协调能力严重不足的,根据情况扣2_5分.25号前提交次月KPI计划表到人力资源部，未落实扣5分3号之前务必下达部门绩效并与之进行绩效沟通，并将绩效分解结果和沟通内容反馈给直接主管和人力资源部，未落实扣5分。
5号前提交上月KPI自评表到人力资源部，未落实扣5分其他各项报表的累计扣分（不及时上报扣1分/次,不报扣2分/次,引起公司通报的扣5分/次）
会议中出现无纪律或者不准时或者中途吊线的,扣2分/次帐务稽核和执行不严导致出现的帐务问题，扣除绩效3分。
工作目标占比
实际执行结果
各项制度贯彻和执行力不到位且不沟通的,扣2_8分工作实行首问责任制，推诿扯皮1次扣3分团队意识差，一次扣1-8分。
0.00第四部分：加分指标加分意见
每月全勤加分2分
各项报表都及时上报的,加2分关键绩效指标完成挑战目标的加2分/项
书面提出合理化建议和措施的并被采纳接受的,加2分/次.团队配合、管理、业绩突出者（即突出奖以总经办决议出文），可以奖励1—5分。
0.00#REF!
第五部分 否决指标
发生资金、材料等重大安全事故被通报(否决)不服组织安排者经核实(降等)
管理和关系协调失误(即内部关键员工流失和与员工发生重大冲突_视情节处理)
弄虚作假，虚报数据,以权谋私(否决)发展领域
期望结果
实际结果
客户开拓
C、扣分指标累计扣分
第六部分 能力发展计划
实际执行结果
否决事项
绩效评估总分（A+B-C＋D）：开拓能力极佳，沟通说服能力极强，积极而有冲劲
降等意见
D、加分指标累计加分
具体行动
调查协调分析判断执行力工作态度
综合评述意见:
主管经理:
严格遵守纪律，对工作甚感兴趣、认真积极并充满热情
机警谨慎，深入调查，收集客户资料，能掌握客户多方面信息
善于协调，能自动自发与人合作，团队合作、部门间合作良好
有高度的分析能力，能正确判断和解决问题及时保质保量完成领导交办事项。