20170831-《从零开始做运营》入门篇-读书笔记
从零开始做运营读后感
从零开始做运营读后感《从零开始做运营》是一本通过实际案例展示运营工作的书籍，作者通过自身经验和思考，对运营工作做出了深入的分析和总结。
阅读完这本书，我对运营工作有了更加深刻的认识，同时也收获了许多有益的启发和思考。
首先，书中对于运营工作的定义给我留下了深刻的印象。
作者将运营定义为“通过深入了解用户需求，有效地传递产品价值，提高用户满意度并实现业务目标的职责和任务集合”。
运营工作不仅仅是为了提升产品销量，更重要的是通过了解用户需求，传递产品价值，提高用户满意度，实现长期可持续的经营目标。
这一点让我对运营工作的价值和意义有了更加清晰的认识。
其次，书中详细介绍了运营工作的五大基本原则。
第一个原则是“深入了解用户需求”。
运营工作的核心是用户，只有深入了解用户需求，才能准确抓住用户的痛点和需求，为用户提供真正有价值的产品和服务。
第二个原则是“建立忠诚用户群体”。
忠诚的用户是企业价值的核心，只有通过持续的努力和关怀，才能建立起忠诚的用户群体。
第三个原则是“不断提升产品体验”。
用户体验是用户选择和使用产品的重要因素，只有不断提升产品的体验，才能增强用户的满意度和忠诚度。
第四个原则是“专注于核心业务”。
运营工作需要专注于核心业务，避免分散精力和资源，只有持续发展核心业务，才能取得长期的成功。
第五个原则是“数据驱动决策”。
运营工作需要通过数据分析，制定决策和策略，只有基于数据的决策才是准确和可靠的。
这五大原则是运营工作的重要指导原则，对于运营工作的规划和执行都具有重要的指导意义。
此外，书中还提到了运营工作的具体实践方法和技巧。
作者通过丰富的实际案例，详细解释了运营工作的流程和方法。
其中，用户画像和用户旅程的概念给我留下了深刻的印象。
用户画像是通过收集和分析用户数据，对用户进行刻画和描述，从而更好地了解用户需求和行为特点。
用户旅程是从用户视角出发，分析用户使用产品的整个过程，发现和解决用户在各个阶段的问题和痛点。
通过用户画像和用户旅程的分析，可以找到产品改进和优化的方向，提供更好的用户体验。
《从零开始做运营》读书笔记
活动 运营
运营工作之内容运营
定义：内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现产品内容，从而提高互 联网产品的内容价值，制造出对用户的黏着、活跃产生一定促进作用的运 营内容。
核心目标：持续制作对用户有价值的内容；根据KPI降低或提高用户获取内 容的成本；协助产品获利
具体工作内容：①采集或原创内容；②编辑审核与推荐；③专题制作；④ 寻找目标用户；⑤根据数据和用户反馈，进行调整与优化
运营工作之用户运营
定义：用户运营是指以产品的用户活跃、留存、付费为目标，依据用户需 求，制定运营方案甚至是运营机制。
核心目标：开源（新用户拉动），节流（防止流失与流失挽回），维持 （已有用户的留存），刺激（促进用户活跃甚至向付费转化）
具体工作内容：①掌握已有用户的用户结构；②了解用户的规模以及增长 或衰退情况，并进行适当的用户分级，新用户多少、老用户多少、每日增 长规模多少；③掌握产品的用户行为数据，知道用户为什么来，为什么走， 为什么活跃，为什么付费
运营工作之活动运营
定义：活动运营是指通过开展独立活动、联合活动，拉动某一个或多个指 标的短期提升。
核心目标：花少钱办大事儿
具体工作内容：策划活动。包括：①撰写活动文案；②设计活动流程；③ 制定活动规则；④预估活动成本；⑤预期活动收益；⑥统计活动效
拥有九年运营经验的知乎大神手把手教你做互联网运营
一入运营深似海 ，从此休假是路人 !
入职1周
入职2周
入职3周
入职4周
一张图告诉你如何快速入门产品运营
运营的重要性
如果把产品当做一个婴儿，那么产品与运营的职责划分就是：产品负责生 孩子，运营负责养孩子。要是只把孩子生出来，不知道怎么养有个毛用？！
运营的定义
《从零开始做运营》读后感2000字
《从零开始做运营》读后感2000字导读：读书笔记《从零开始做运营》读后感2000字，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。
《从零开始做运营》读后感2000字：谈到互联网工作者，不知道大家的印象是什么？“码农”、“牛仔裤+T裇衫”……可能还有很多，但都离不开“码农”和数据高手的标签，总之带给我的印象是很忙很忙，连社交也在网上完成。
对，他们生活中可能不擅长社交，但他们却创造出人人喜爱的社交工具。
据说，腾讯的马化腾、微信之父张晓龙都是在现实生活中不爱社交的人，这一点的确与阿里巴巴的马老师不一样，马老师热衷于演讲，而且是出口成章，金句连篇。
我既非互联网工作者，也非产品运营工作者，探析一下运营岗位的工作者的岗位职责，是阅读本书的目的之一，当然，也想在这个“再小的个体，也有自己的品牌”的时代，能运营一下自己。
读完《从零开始做运营》后的整体感知主要有四点：第一，这是一本非常实用的书。
第二，作为用户，我感到的是恐惧。
第三，作为想从事运营的人，是欣喜。
第四，洞悉人性，不断积累、总结，是任何事情想做成的法则。
这是一本非常实用的书！作者张亮是互联网运营从业者，本书是对自己十多年来互联网运营工作的总结，提炼出了多种套路。
作者在大学期间就曾管理论坛，后又在盛大公司从事运营工作，一步步提升为管理者。
所以，从内容层次上，既有初学者入门需要的知识技能，也有从管理者视角出发的认知。
有人说，在大公司工作最有价值的就是学习到大公司的套路，因为这处套路可以减少你走弯路的时间。
正所谓，君子性非异也，善假于物也。
作为用户，我感到的是恐惧。
作者对运营的定义是：一切能够帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。
从内容上划分，运营包括：内容运营、活动运营、用户运营。
因为互联网，记录了员工在网上的每一个动作，生成了大数据。
在我看来，不管是内容运营、活动运营、用户运营，都是基于你对用户的一系列行为背后的分析，并对此做出相应的反应，而这些反应都是为你目标服务的一系列过程。
《从零开始做运营》读书笔记
《从零开始做运营》读书笔记《从零开始做运营》读书笔记范文一、互联网编织的童话，骗了谁在经过了O2O的一地鸡毛之后，互联网创业者迎来了所谓的资本寒冬，冬天其实挺好的，让人冷静，除了有更重的雾霾。
在不久之前，产品汪们的梦想是“改变世界”，运营汪们的梦想是拥有海量用户，投资人希望能投出下一个行业独角兽，创业者都在追风口想飞上天与太阳肩并肩……其实做不做独角兽，飞不飞得上天其实也没有那么重要，一轮一轮的融资到账才是重点，因为如何盈利、何时盈利其实谁也不知道。
然后是冬天来了，故事总有编不下去的时候，裁员的裁员，大家好聚却不一定好散。
二、梦想是老板的，而你什么都没有作为一枚运营汪，我觉得至少有两个“梦想”，应该在这个寒冬一起破灭了。
一个是拥有海量用户，另一个是企图用互联网颠覆某个传统行业。
先说说海量用户。
随着衣食住行的最后一个领域“行”的大局已定，满足基本需求这件事上，再难出现万人空巷的产品了。
机会还有吗？当然有。
但是作为一个运营，不要动不动就想一口吃个胖子。
接下来的互联网产品，也不可能满足大而全的用户，而是越来越垂直的细分人群。
再说说互联网和传统行业。
其实颠覆这个词很早就不再有人提了，而是换成了更加柔和的说法，叫“互联网+”。
互联网本身只是一个技术手段，互联网思维也只是一种思维方法和工作方法，加号后面才是1，互联网是1后面的0，没有这个1，互联网本身什么也不是。
三、是金子都要发光的，是运营总会转行的运营这个岗位的职能包罗万象，而且入门也比较容易，收入水平比起其他行业来讲还是比较诱人的。
从这几年招聘网站的薪酬报告来看，随着经验增长，运营的收入持续攀升，赶超产品碾压技术也似乎指日可待。
但是，诚如罗胖所说，你的薪酬不是与你的劳动呈正比，而是与你的劳动的不可替代性呈正比。
我认为，运营也好，互联网其他岗位也好，目前的高收入，其实正是因为这些年行业发展快速，人员（甚至算不上“人才”）数量远未能满足需求所致。
互联网讲究“唯快不破”，产品技术的.缺陷、抢占市场的压力，只能靠码人来解决燃眉之急。
从零开始做运营读后感
从零开始做运营读后感
《从零开始做运营》是一本关于运营工作的实用指南，适合初学者和有经验的运营人员阅读。
本书通过实例、案例和分析，详细介绍了做好运营工作的方法和技巧。
首先，本书强调了运营工作的重要性，指出运营是企业实现营销目标的关键环节。
而运营的目的就是通过各种手段，让用户更加满意，从而达到提高用户留存率、转化率和付费率的目的。
因此，从零开始做好运营，需要具备很多的知识和技能，如市场分析、数据分析、用户调研、产品设计、活动策划等。
其次，本书介绍了运营工作的具体实践方法。
例如，如何制定运营计划和策略，如何进行市场竞争分析和用户行为分析，如何设计有效的用户留存和转化策略等。
同时，本书也讲述了一些运营的常见误区和需要避免的错误，如忽视数据分析、过度依赖渠道推广等。
最后，本书提供了很多实用的工具和技巧来帮助运营人员更好地完成工作。
例如，如何使用数据分析工具进行数据挖掘和分析，如何制定有效的内容营销策略，如何运用社群营销等。
这些工具和技巧可以帮助运营人员更加高效地完成工作，提升工作效率和质量。
总的来说，《从零开始做运营》是一本非常实用的运营指南，对于想
要从事运营工作的人士来说，是一本必读的好书。
它不仅提供了基础知识和实践方法，还提供了很多实用的工具和技巧，可以帮助读者更好地完成工作。
从零开始做运营2
目录分析
1
献辞
2
专家推荐
3
读者热议
4
第一章再聊运 营
5 第二章一切运
营的基础：用 户运营
从零开始做运营2
读书笔记模板
01 思维导图
03 读书笔记 05 目录分析
目录
02 内容摘要 04 精彩摘录 06 作者介绍
思维导图
本书关键字分析思维导图
张亮
用户
运营
行业
忠诚度
体系
细节
从零开 始
环境
工作
活动
魔鬼
运营
思维
非标
管理
助推器
节日
屁股
内容摘要
内容摘要
这是运营最好的年代，但同时这也是运营最坏的年代。互联整体环境发生了很大变化，无论是创业公司还是 互联巨头，它们都对运营工作有了更高的要求；运营这个行业也更加成熟、更加规范，对运营人提出了更高的要 求。在这个节点，《从零开始做运营》的作者张亮将近年来在自我认知升级过程中积累的实战经验、对运营行业 的思考记录了下来。他以自己一贯的坦率和务实态度，结合实际案例，对运营的核心工作进行了剖析，为运营中 存在的问题提供了逻辑清晰的解决方案，此外，张亮基于对运营发展趋势和当下环境的认识、对中外运营环境的 比较，从更宽、更前瞻、更宏观的视野，提出了自己对“大运营”的思考。他认为，大局观和节奏感实际上是初 级运营和高级运营的分水岭，这两点决定了运营人的格局。基于此，他在这本书中为运营人的自我迭代和成长提 供了可借鉴的发展路径。
《从零开始做运营》读后感400字【最新版】
注：尊敬的各位读者，本文是笔者读书笔记范文系列文章的一篇，由于时间关系，如有相关问题，望各位雅正。
希望本文能对有需要的朋友有所帮助。
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《从零开始做运营》读后感400字《从零开始做运营》读后感400字！老板总是说：产品做好了以后，要好好运营，运营这两个字对我来说很熟悉，但是好像又很缥缈，这本书解答了我不少的困惑。
简单总结一下：运营的核心任务归结起来无非两点：流量建设，用户运营。
流量建设，顾名思义，就是要增加产品的流量，而增加流量有两条腿：一个是优质的内容，另一个是通过活动、制造引爆点等手段吸引用户。
而用户运营，其实看看运营商做的工作就很清晰了：引入新用户、留存老用户、保持用户活跃、促进用户付费、挽回流失或者沉默的客户。
作为创业公司产品狗，也需要做一些运营的工作，这本书最大的收获是帮我厘清了思路，还解答了我一个很大的纠结。
每次发Twitter的时候，都会纠结早中晚到底哪个时间点最好？但其实没有最好的时间点，只有一点，就是要在固定的时间发内容，“如果内容发布的时间固定，长期关注内容的用户会养成定时查看的习惯。
”运营和产品是不分家的，运营更倾向于销售和管理，产品更倾向于决策和设计，两者都有一个根基，就是满足客户的需求，更好地为客户服务。
注：尊敬的各位读者，本文是笔者读书笔记范文系列文章的一篇，由于时间关系，如有相关问题，望各位雅正。
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《从零开始做运营入门篇.张亮》
前言第一章关于运营的一些实话实说1 苦逼的运营产品两兄弟2 开阔的职业发展道路3 假如你是一个实习生第二章运营是个筐1 运营是个筐2 运营是个渣第三章揭开内容运营的面纱的一角1 内容运营的初期事项2 持续运营中的内容运营——以知乎为例3 公共平台的内容运营第四章做一个有趣的活动1 如何进行活动策划2 如何写活动策划3 活动策划之后做什么4 抽奖与红包的那些事儿第五章用户运营三件事1用户运营的工作内容2 关于开源那点事3 节流到底节什么流4 当用户流失了，我们做什么第六章关于数据的一二三1 数据分析的方法、误区与数据说谎的手法2 跳出数据看数据3 运营核心数据小议第七章运营遇到产品1 当运营切入产品2 运营与产品的联动3 当说到运营目标，我们在说什么后记前言在我9年的互联网运营生涯当中，我见过很多很多的年轻人，他们中的很多人，对于产品岗位趋之若鹜，抱着“改变”世界的理想，踏入互联网的大门。
而他们中的很多人的起点，却并非都是产品助理甚至产品经理，而是一个编辑、一个策划、一个运营。
运营的工作，让很多人头疼，让很多人不爽。
运营和客服，都是直接面向用户的一线工作，他们承受很多压力：公司的KPI、用户的责难、产品的不理解，等等。
产品与运营，是一对双生兄弟，只有当产品与运营充分合作、紧密联系、共同奋斗的时候，一个网站、一个产品，才有可能真正绽放出光芒。
没有不需要运营的产品，也没有可以无视产品的运营。
这本书的写作初衷，是为了给一些希望从事互联网产品甚至运营工作的同学一扇窗户，通过这扇窗户，去了解互联网运营工作中的各种情形、问题，认识互联网运营工作的职责、范围，学会一些运营的技巧，掌握一些解读运营数据的方法，从而建立一个健康的运营观念。
国内互联网的产品与运营的区隔，其实是很近很近的事情，在最初的时候，他们有一个共同的名称，叫做：策划，各家公司的招聘需求中，策划是同时担任着网站与产品的需求整理与提出，沟通实现与上线，同时对上线后的运营结果负责的工作职责。
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《从零开始做运营》入门篇-读书笔记
本来对运营的相关认识只存在自己的理解层次，缺少系统的知识积累，本周从《从零开始做运营》的入门篇开始加强对运营与产品的思考。
该书中，作者首先定义：为一切能够帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营，然后从运营工作内容、运营工作重点、运营与产品的关系几个方面展开阐述：
内容运营包括消费者定位、内容来源、内容呈现、内容扩散、效果评估等内容。
内容运营从产品初期就需要进行思考，为产品上线时提供初始化内容。
然后才是产品运行中的持续运营，作者以知乎为例，举例说明了其内容定位、呈现、扩散机制与效果几个方面的运营方法。
然后谈论了当下大热的公共平台的运营形式，产品的不同特性影响了用户的使用习惯，根据不同的产品，不同的用户行为等应作出与之适合的运营方案。
运营人员经常会需要为产品的推广等进行活动设计，在进行活动策划时可以先找到举办活动的理由，也就是活动的主题，从时间、产品特性、热点等角度进行思考；然后需要一个清晰明朗的活动规则；最后找准活动对象用户，选
择合适的渠道进行活动宣传与投放。
接下来输出一套完整的活动策划书，并在活动结束后对活动效果进行分析形成报告，从而总结下次活动的经验。
用户运营主要是以网站或产品的用户的活跃、留存、付费为目标，依据用户需求，制定运营方案甚至是运营机制。
它的核心是用户的开源、节流、促活跃与转化付费。
其中，开源主要包括注册登录(现在多用联合登陆的形式)、补填资料以及注册后的（引导）转化。
节流发生在运营中对用户行为的分析形成预警，做出预防流失的调整，而对于已经流失的用户进行挽回与引导关怀。
运营工作中的一个重点是数据，在内容运营、活动运营与用户运营的各个环节中，不同维度的数据都能给我们提供信息，例如PV、UV、IP、转化率等。
（这些数据大多采用缩写形式，后续可以搜集互联网产品行业常见的术语进行学习理解）数据应该合理使用才能挖掘其背后的价值信息，数据分析的误区与假象提醒我们从数据跳出来看待数据背后的用户行为。
最后，作者再次强调运营与产品的相互关系，提出“产品、运营、技术、市场应该是四驱并动的形式”，尤其是与产品的联动更应该做到“一体两面、二位一体”，更让我认识到产品经理岗位与运营岗位的关联，对这方面知识的学习是很有必要的。
后期再继续阅读《从零开始做运营》进阶版，希望从中找到感兴趣的小方向深入。
加油！
附：阅读导图总图。