风行S500试乘试驾终端执行指导手册

1、接待组：负责主接待台的签到，可聘用礼仪小姐完成；
2、销售组：负责活动前培训、现场促单及邀约客户管理，由销售经理担当组长； 3、活动组（宣传组）：主要负责媒体邀约、媒体二次传播、活动现场的搭建、活动 执行环节跟踪等，由市场经理担当组长； 4、收银组：主要负责定金收讫，由财务经理担当组长； 5、后勤组：负责现场物资供给，包含礼品、物料，现场卫生控制，可临时聘用人员； 6、应急组：解决现场突发事件的处理，建议由总经理兼职或副总经理担当组长。 13
建议强化到店 礼，提高客户 参与意愿！
活动 政策保有 客户
到店礼 老带新礼 转介绍礼 保养礼
销售顾问激励政策
5、活动邀约准备（邀约目标分解、邀约执行由各经销商销售经理统筹管理）
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活动前期准备
6、活动展车准备：
试乘试驾车辆： 车型：1.6CVT尊享型/ 1.6CVT尊贵型 竞品车辆 : 竞品选择2个或以上 数量：4台 颜色：爵士蓝/珍珠白 颜色：不限 车型要求： 中低配置即可
方策
明确区隔：巧妙设计客户试驾体验环节，强化风行S500既有7座家用车的大空间、多功能， 又符合代步（轿车）的舒适性、经济性，从而明确与定位7座家用车的微客升级产品建立区隔； 强化形象：从静音、舒适、配置丰富等角度出发，借助趣味试驾加深客户体验感受，突出风 行S500核心产品力，强化风行S500“高端、高品质”形象； 促进订单：客户试乘试驾后，对风行S500有了更深刻的认知，趁热打铁，借助购车政策促使 客户下订单，帮助实现终端预售。
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活动前期准备
1、活动时间：2015年11月28日下午14:30 2、活动地点：驾校/广场等 3、场地要求：试驾场地要求必须超过3000平，确保能开展各项体验试驾； 促单场地根据到场客户数要求保证300-600平不等；
3、活动目标：
截至目前 的未订车 集客数
目标设 定
邀约潜在客户 目标
邀约保有客户 目标
必做
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终端预售活动概述
7彩生活 1部到位
——风行S500试乘试驾会
活动时间：2015年11月28-29周末
活动地点：全国4S店
参与人群：以潜在客户、保客、媒体 活动内容：以风行S500试乘试驾会为噱头，吸引目标受众到店体验风行S500。通过驾环节，体验 风行S500CVT、无钥匙进入、一键启动、360度全景影像等越级配置，同时借助智力 比拼游戏环节，梳理风行S500产品信息，强化目标受众的产品认知。 活动组织：经销商进行活动组织和执行
乘龙 霸龙 风行
风行S500试乘试驾终端指导手册
2015年 11 月 18 日
总览
任务
1、随着风行 S500全国上市， 需持续建立风 行S500高端、 高品质的产品 形象，打造知 名度； 2、强化产品体 验，终端以用 户试乘试驾为 主，通过体验 建立口碑； 3、通过终端店 头活动、吸引 客户到店，并 利用购置税减 半政策、产品 卖点传播吸引 用户关注，促 成订单形成。
要求
车商汇、易湃 等经销商页面
报纸 传播 杂志 电台 户外 DM直邮 微博 社区 主题推广活动 活动 定展巡展活动 产品推介会
在竞品位置投放广告，竞品页面投放通栏广告或大按钮 广告
新闻版为主、汽车版为辅，投放1/2版或1/4版 行业媒体，2-3版面 车型栏目，2-3分钟 活动告知、产品信息 以活动为设计基础 活动告知 汽车之家主题论坛，1天 7彩生活 1部到位——风行S500试乘试驾会 —— 参与活动的用户购车优惠；以老带新礼，老用户带新朋 友参加活动，双方均可获得礼品或购车优惠。
社区论坛 以垂直网站社区为主要阵地，解读风行S500核心产品力，及给生活方式带来的正向转变。
网络
传播 公关软文
除传统网络软文发布之外，在八大网站以网络硬广( 焦点图、通栏)+文字链结合的形式 展现 1、“7彩生活 1部到位”品牌主张传递 2、风行S500销量数据、产品信息、活动信息发布 3、汽车之家等核心网站热门栏目合作推广 4、口碑维护、新闻评论、知道传播 央视广告投放，网络广告投放
行 经
销 商 执 行
传播/广告
活动
7彩生活 1部到位——风行S500试乘试驾会
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稿件规划
提交日期 稿件类型
11月 终端稿件
标题
《试驾风行S500 体验全能7座家 用MPV新魅力》
主要内容
风行S500的价格为6.09万元起至9.99万元，在开 启全国式上市的同时，全国也陆续开展了到店试 驾活动，让消费者有机会零距离体验这款家用 MPV的全新魅力。 从大空间、多功能和舒适性、经济性方面解读风 行S500全面满足家庭用车需求的核心产品力，同 时对于风行S500的购车政策进行全面介绍。 已经正式上市的风行S500，凭借轿车化的舒适和 多功能的空间，定义了真正真的家用MPV 介绍店内试驾活动详情，吸引消费者到店试驾， 体验风行S500家用MPV全新体验。
发布平台
网络、平面
11月
产品新闻
《让生活更美好 风行S500火爆 销售》 《我有CVT 风行S500家用MPV 市场崭露头角》
网络、平面
11月
市场评论
网络、平面
12月
终端稿件
《试驾风行S500 赢新车好礼》
网络、平面
12月
产品新闻
《黄金排量适合家用 试驾风行 S500》
风行S500搭载1.5L 1.6L黄金排量发动机，卓越的 燃油经济性，为家庭购车消费者带来了全新的家 庭用车体验。
活动前期准备
9、现场资源要求 场地资源 活动场地：活动现场需规划表演区、观众席、洽谈区、抽奖区、收银区、签到区等分 区，并以明确的标识清晰划分，有序组织到场客户参与活动。 试驾场地：按试驾布置图设置体验障碍，试驾车按规划放置 人员资源 主持人：丰富的活动主持经验，活跃现场氛围能力强，互动性强，能很好地调动现场 客户参与。 专业车手：邀请1-2名专业车手，让客户感受专业试驾，同时让专业车手对试驾后车的
网络 /广告
厂 家 执
通过央视广告投放、汽车之家等核心网站栏目合作、网络优化、社区论坛等传播动作，以 公关传播 “7彩生活 1部到位”为主题，引导市场认知，依托风行S500试乘试驾会进行产品宣传推 广，持续解读风行S500产品价值，实现产品价值落地，帮助实现终端销售。 配合总部进行风行S500系列广宣/公关/店头 风行S500试乘试驾会
网络、平面
12月
市场评论
《家用MPV成新趋势 风行S500 被热宠》
从风行S500正式上市，就引起了家用消费者的广 泛关注，风行S500以其独特的产品优势赢得家庭 用户的青睐
网络、平面
传播规划稿件标题及内容以最终厂家下发文件为准
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厂家动作——广宣规划
类型 手段 官网/微博 /微信 11月 12月 风行S500热销氛围打造、风行S500产品卖点信息扩散 风行S500试乘试驾会活动征集
7、活动必备物料：
分类 名称 活动主背景板 高频投影仪 迎宾拱门 签到背景板 道旗 现场物料 三角隔离画 活动政策看板 音响设施 摄影、摄像 签到台 对讲机 订单榜 数量 1 1 选做 1 10 15 1 1 1 1 15 1 分类 名称 金蛋 笑脸贴 数量 按需 若干 按需 按需 按需 若干
其他物料
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活动前期准备
4、活动政策准备（建议）：
项目 项目 到店礼 具体描述 到店即可获赠价值300元的精美礼品，并给予100元的油卡
建议强化到店
礼，提高客户
参与意愿！
活动礼
活动 政策潜在 客户 订车礼-阶 梯式
集赞礼：关注微信转发上市活动现场信息集赞满30个送68元方向盘套，集满60个送 88元健康秤，集满100个送128元电饭煲 现金任抓礼：潜在客户现场凭参与券可单手抓金币1次，作为订车抵扣车款凭证。 砸金蛋礼：100-1000元不等的购车款抵用券 风行S500专属礼，订车即送668元车载冰箱加送30000公里保养 当天订车满5台，订车客户全体额外送价值68元大米一份 当天订车满10台，订车客户全体额外送价值238元电烤箱一台 当天订车满20台，订车客户全体额外送价值328元行车记录仪一台 当天订车满30台，订车客户全体额外送价值468元原厂机油一瓶 当天订车满40台，订车客户全体额外送价值588元微波炉一台 当天订车满50台，订车客户全体额外送价值688元山地自行车一台 到店即可获赠价值300元的精美礼品，并给予100元的油卡 只要带新客户参加活动，即送额外礼品（可以是工时卷） 成功转介绍客户订车，每台车送500元油卡 当天机修消费满3000元均送自行车一辆（不含理赔） 由各店根据实际情况自行制定。
产品铺货到位，强化产品体验，建立口碑，实现销售的良性循环
11-12月中旬，产品全面到位，需对用户加强实车静态品鉴、终端试驾等系列产品体验活
动，实现产品价值落地，建立用户口碑，稳固产品形象，实现销售的良性循环。
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活动策略
拓展信息传播渠道，实现试驾信息的广而 告之，圈定更广泛的购车用户
通过网络广告、扫街、巡展定展等宣传推广方式， 将风行S500试乘ห้องสมุดไป่ตู้驾会信息进行最大限度扩散， 聚焦关注，吸引更多用户参加
以用户体验为核心 开展各项营销传播动作
将风行S500产品优势体验融入试驾环节， 促使用户深入体验风行S500产品力
巧妙设计试驾环节，让试驾用户充分体验风行 S500CVT、ESP、360度全景影像等先进配置，以
及优秀的NVH表现带来的卓越的驾乘体验，用产
品说话，刺激用户产生购买欲望
强化后期客户追踪，促进意向客户的有效
邀约媒体目标
到店意向客户 目标
订单目标
目标制 定原则
未订车客 户数据
按保有客户忠 按未订车集客 诚度排名，优 100%进行活动 先选择前10名， 邀约 最低5名
以当地网络媒 按邀约客户目 体为主，邀请 标85%比例 数量根据当地 确保客户到店 媒体情况决定。