广告策划与创意

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广告策划与创意方案优秀5篇

广告策划与创意方案优秀5篇

广告策划与创意方案优秀5篇金秋佳节是中国传统的节日,每年这个时候,月饼成了馈赠亲友,表达祝福的最佳礼品,所以作为商家要抓住这个机会,做好月饼促销的工作,在这场盛宴中获得丰厚的回报。

一、月饼大展销展出不同厂家的各种月饼礼盒,散装月饼,采取各种方式陈列,给人以丰富感。

并联合厂家不同程度的优惠,赠送小礼品等促销活动。

可以按月饼馅划分陈列区域,如肉馅月饼。

无糖月饼。

水果馅月饼等,同时可以开始一些知名月饼专柜。

推出中秋礼品组合套餐:把月饼和其他保健品类组合包装在一起,分为几档,如88元。

188元。

288元。

现场制作月饼:给人一种新意,可以联合厂家现场制作。

二、把月亮带回家活动期间购物满一百元,送一个挂有月亮的。

钥匙扣,月亮钥匙扣形状多样,制作精致,上面刻有祝福语。

如;中秋快乐。

祝美满、平安、快乐等话语以及描写中秋和月亮的诗歌词句。

三、月圆“十分”大抢购限时抢购,抢购时间为十分钟,在限时时间内购买的商品一律八折,在收款台进行打折计算,已收款处结算时间为准,但特定音乐响起的时候,即抢购时间开始。

注:事先不告知抢购时间广告策划篇二摘要:《广告创意与策划》作为广告学专业的核心课程,对学生的创新意识和动手实践能力有较高的要求,文章以模拟情境式的广告实践教学为研究对象,探讨广告教学实践方法。

关键词:广告策划与创意;模拟情景式;实践《广告策划与创意》是广告学体系中实践性较强的一门课程,该课程旨在让学生了解广告策划的全过程,重点在于锻炼学生的广告调研、合作沟通、项目策划、团队运营等综合能力,策划水平是衡量广告人才专业素质的核心指标之一,而实际操作能力和创新能力的训练是广告策划课程的关键。

模拟情景式的广告教学方法能够为学生营造较为真实的广告公司环境,提供学习、训练、竞争平台,让其打造属于自己的广告公司,激发其实践创造的欲望,使课堂教学与广告创作的实际需求紧密结合,提升学生适应广告市场的真实能力。

一、模拟情景式教学实践实施流程(一)成立广告公司,让兴趣“动”起来对广告专业的学生而言,兴趣是创造力的源泉,模拟成立广告公司这一行为本身对学生而言有新奇性,意味着从课堂内容走向了真实市场。

广告策划与创意大纲

广告策划与创意大纲

广告策划与创意大纲一、背景介绍广告策划与创意是现代营销领域中非常重要的一环。

通过精心的策划和创意,可以有效地吸引目标受众的注意力,传递产品或者服务的核心信息,促进销售和品牌建设。

本文将介绍广告策划与创意的基本概念、重要性以及实施步骤,以匡助您了解如何制定一个成功的广告策划与创意大纲。

二、广告策划与创意的基本概念1. 广告策划:广告策划是指在广告活动开始之前,对广告目标、目标受众、竞争环境等因素进行综合分析的过程。

通过广告策划,可以确定广告的目标、定位、核心信息和传播渠道等关键要素。

2. 广告创意:广告创意是指在广告策划的基础上,通过独特的思维和创造力,将产品或者服务与目标受众之间建立情感联系的过程。

通过创意的表现形式,可以吸引目标受众的兴趣和注意力,增强广告的传播效果。

三、广告策划与创意的重要性1. 提高品牌知名度:通过精心策划和创意的广告活动,可以将品牌信息传递给更多的目标受众,提高品牌的知名度和认知度。

2. 增加销售量:有效的广告策划和创意可以激发目标受众的购买欲望,促进销售量的增长。

3. 塑造品牌形象:通过独特的广告创意,可以塑造品牌的个性和形象,提升品牌在目标受众心中的价值和地位。

4. 建立品牌忠诚度:通过广告策划和创意,可以与目标受众建立情感联系,增强品牌的忠诚度,促使目标受众成为品牌的忠实消费者。

四、广告策划与创意的实施步骤1. 确定广告目标:明确广告活动的目标,例如提高品牌知名度、增加销售量等。

2. 研究目标受众:深入了解目标受众的特点、需求和消费习惯,为后续的广告策划和创意提供依据。

3. 分析竞争环境:研究竞争对手的广告活动,了解市场竞争情况,为广告策划提供参考。

4. 制定广告定位:确定广告在目标受众心中的定位,明确要传递的核心信息和品牌形象。

5. 确定传播渠道:选择适合目标受众的传播渠道,例如电视、广播、互联网等。

6. 制定创意方案:根据广告定位和传播渠道,制定独特的广告创意方案,吸引目标受众的注意力。

广告策划与创意教案

广告策划与创意教案

广告策划与创意教案一、教学目标1. 让学生了解广告策划的基本概念、流程和重要性。

2. 培养学生运用创意思维进行广告创意的能力。

3. 引导学生运用广告策划的基本原则,进行广告策划实践。

二、教学内容1. 广告策划的基本概念:广告策划的定义、特点和作用。

2. 广告策划的流程:市场调研、广告定位、广告创意、广告媒介选择、广告效果评估。

3. 广告策划的基本原则:目标性原则、创新性原则、针对性原则、可操作性原则。

4. 广告创意的方法:头脑风暴法、联想法、逆向思维法、模拟法。

三、教学方法1. 讲授法:讲解广告策划的基本概念、流程、原则和创意方法。

2. 案例分析法:分析经典广告策划案例,引导学生运用广告策划的基本原则。

四、教学准备1. 教学PPT:包含广告策划的基本概念、流程、原则和创意方法。

2. 经典广告策划案例:用于分析、讨论和实践。

五、教学过程1. 导入:介绍广告策划的重要性,引发学生对广告策划的兴趣。

2. 讲解广告策划的基本概念、流程、原则和创意方法。

3. 分析经典广告策划案例,引导学生运用广告策划的基本原则。

5. 各组展示广告策划书,进行评价和讨论。

六、教学评估1. 课堂互动:评估学生在课堂上的参与程度和理解程度。

2. 广告策划书:评估学生的广告策划书的完整性、创新性和实用性。

3. 作业:评估学生对广告策划案例分析的深度和广度。

七、教学拓展1. 广告策划的相关书籍和学术论文,供学生深入阅读和研究。

2. 广告策划的实战案例,供学生分析和借鉴。

3. 组织学生参观广告公司或相关企业,了解广告策划的实际操作。

八、教学反思1. 反思教学内容是否全面、深入,是否符合学生的实际需求。

2. 反思教学方法是否有效,是否能够激发学生的学习兴趣和创造力。

3. 反思教学评估是否合理,是否能够全面评估学生的学习效果。

九、教学建议1. 建议学生在课余时间多关注广告案例,提高对广告策划的敏感度。

2. 建议学生多参与广告策划相关的实践活动,提高广告策划的实际操作能力。

广告策划与创意

广告策划与创意

广告策划与创意引言在现代商业环境中,广告策划与创意成为了品牌推广和市场营销中不可或缺的一部分。

广告策划和创意的质量直接影响消费者对品牌的认知和态度,进而影响销售和业绩。

本文将介绍广告策划与创意的基本概念、流程和技巧,并分享一些广告策划和创意的成功案例。

广告策划的概念和流程广告策划是指在推广活动中对广告内容、媒体渠道和推广策略进行规划和决策的过程。

广告策划的目标是通过有效的传播方式和内容吸引目标消费者,增加品牌曝光度和销售额。

下面是广告策划的基本流程:1.确定广告目标:明确广告的目标,例如提高品牌知名度、增加销售额或改变消费者态度。

2.定义目标受众:了解目标受众的特征、购买行为和需求,以便于定位和设计广告内容。

3.竞争分析:研究竞争对手的广告策略和创意,找出差异化的机会,并制定相应的策略。

4.确定广告主题和创意:根据广告目标和目标受众的需求,确定广告的主题和创意,并确保与品牌形象一致。

5.选择媒体渠道:根据目标受众的特征和消费习惯,选择适合的媒体渠道,例如电视、广播、杂志、社交媒体等。

6.制定广告预算和时间表:根据广告目标和媒体渠道的选择,制定广告预算和时间表,确保推广活动的顺利进行。

7.监测和评估效果:通过监测和评估广告活动的效果,及时调整广告策略和创意,提升效果和ROI(投资回报率)。

广告创意的要素和技巧广告创意是指在广告策划过程中,通过独特的创意和表现形式吸引目标受众的能力。

一个成功的广告创意能够吸引消费者的眼球,引起他们的兴趣和共鸣,进而促使他们采取购买行动。

以下是一些广告创意的要素和技巧:1.简洁明了:好的广告创意应该简洁明了,能够一眼看出广告的主题和品牌,避免信息过载和混乱。

2.独特性:广告创意应该与竞争对手区分开来,展现品牌的独特性和个性,吸引消费者的注意力。

3.情感共鸣:通过触发消费者的情感反应,建立情感共鸣,增强广告的记忆度和影响力。

4.利用幽默和演绎:幽默和演绎是吸引消费者的常用手段,能够轻松吸引注意力,增加广告的传播效果。

《广告策划与创意》教案

《广告策划与创意》教案

《广告策划与创意》教案一、教学目标1. 让学生了解广告策划的基本概念、流程和主要内容。

2. 培养学生运用创意思维进行广告创意的能力。

3. 使学生掌握广告策划与创意的基本技巧,提高广告创作水平。

二、教学内容1. 广告策划的基本概念与流程1.1 广告策划的定义1.2 广告策划的流程1.3 广告策划的主要内容2. 广告创意的基本原理2.1 创意的概念与作用2.2 创意的来源与方法2.3 创意的评估与修正3. 广告创意的技巧与策略3.1 创意思维的方法3.2 创意表现的技巧3.3 创意策略的应用三、教学方法1. 讲授法:讲解广告策划与创意的基本概念、原理和方法。

2. 案例分析法:分析经典广告案例,引导学生运用所学知识进行解读和评价。

3. 小组讨论法:分组讨论广告案例,培养学生的团队协作能力和口头表达能力。

4. 实践操作法:让学生动手设计广告创意,提高学生的实际操作能力。

四、教学准备1. 教材:《广告策划与创意》2. 投影仪、电脑、投影幕3. 广告案例素材4. 广告策划与创意的相关参考资料五、教学进程1. 第1-2课时:讲解广告策划的基本概念与流程。

广告策划的定义与作用广告策划的流程及其主要环节广告策划的主要内容及其要求2. 第3-4课时:讲解广告创意的基本原理。

创意的概念与作用创意的来源与方法创意的评估与修正3. 第5-6课时:讲解广告创意的技巧与策略。

创意思维的方法创意表现的技巧创意策略的应用4. 第7-8课时:分析经典广告案例,引导学生运用所学知识进行解读和评价。

选取具有代表性的广告案例进行讲解和分析学生分组讨论,分享讨论成果5. 第9-10课时:实践操作,让学生动手设计广告创意。

布置课后作业,要求学生结合所学知识,设计一则广告创意学生在下一节课上展示自己的作品,进行点评和交流6. 课后辅导:针对学生在实践中遇到的问题进行解答和指导。

六、教学评估1. 课堂问答:通过提问的方式检查学生对广告策划与创意基本概念的理解和掌握情况。

《广告策划与创意》教案

《广告策划与创意》教案

《广告策划与创意》教案一、教学目标1. 了解广告策划的基本概念和流程。

2. 掌握广告创意的原理和方法。

3. 能够运用广告策划与创意的知识,设计出具有吸引力和说服力的广告。

二、教学内容1. 广告策划的基本概念和流程:广告策划的定义、广告策划的流程。

2. 广告创意的原理和方法:广告创意的定义、广告创意的原理、广告创意的方法。

3. 广告策划与创意的应用:广告策划与创意在实际广告设计中的应用。

三、教学方法1. 讲授法:讲解广告策划与创意的基本概念、原理和方法。

2. 案例分析法:分析经典广告案例,让学生了解广告策划与创意的实际应用。

3. 实践操作法:让学生分组进行广告策划与创意的实践操作,培养学生的实际操作能力。

四、教学准备1. 教材:《广告策划与创意》教材。

2. 案例资料:收集一些经典的广告案例。

3. 投影仪:用于展示案例和讲解。

五、教学过程1. 导入:通过展示一些经典的广告案例,引发学生对广告策划与创意的兴趣。

2. 讲解广告策划的基本概念和流程:介绍广告策划的定义和流程,让学生了解广告策划的重要性。

3. 讲解广告创意的原理和方法:介绍广告创意的定义、原理和方法,让学生掌握广告创意的基本技巧。

4. 实践操作:让学生分组进行广告策划与创意的实践操作,培养学生的实际操作能力。

5. 总结与评价:对学生的实践操作进行评价和总结,让学生巩固所学的知识。

六、教学评估1. 课堂参与度评估:观察学生在课堂上的积极参与程度,提问和回答问题的积极性。

2. 案例分析报告:评估学生对经典广告案例的分析能力,理解广告策划与创意的应用。

3. 广告策划与创意作品:评估学生的实际操作能力,对广告策划与创意的作品进行评价。

七、教学拓展1. 广告策划与创意的最新趋势:介绍当前广告行业中广告策划与创意的最新趋势,让学生了解行业的动态。

2. 广告策划与创意的成功案例:分析一些成功的广告策划与创意案例,让学生从中学习和借鉴。

八、教学反馈1. 学生反馈:收集学生对教学内容和教学方法的反馈,了解学生的学习需求和意见。

广告策划与创意设计

广告策划与创意设计

广告策划与创意设计简介广告策划与创意设计是一门涉及市场营销和设计的综合性学科,旨在通过创意和策略来传达品牌或产品的价值和吸引力。

本文将介绍广告策划与创意设计的基本概念、重要性以及一些常见的策划和设计技巧。

1. 广告策划的基本概念广告策划是指在传播产品或服务的过程中,通过调研、定位、定价、促销等手段,制定一系列有针对性的策略和计划,以实现市场推广的目标。

广告策划需要综合考虑产品特点、目标受众、市场环境等因素,以确保广告能够达到预期效果。

2. 广告创意设计的基本概念广告创意设计是指通过艺术和设计手段,将广告中的信息以生动、有趣、吸引人的方式呈现给受众。

创意设计需要考虑到品牌形象、目标受众及其偏好、传递的信息等因素,旨在通过视觉和文字的组合来打动受众,促使其对产品或服务产生兴趣。

3. 广告策划与创意设计的重要性广告策划与创意设计在市场推广中起着至关重要的作用。

它们能够帮助品牌或产品树立一个独特的形象,吸引潜在客户的注意力,从而增加销售量和市场份额。

•树立品牌形象:通过广告策划与创意设计,品牌可以传达自身的价值观、特点和独特之处,从而形成独特的品牌形象,提高品牌知名度和认可度。

•吸引目标受众:通过创意设计,广告可以以引人注目的方式呈现给目标受众,吸引他们的注意力并激发购买欲望。

•推动销售增长:优秀的广告策划与创意设计可以有效地传递产品或服务的特点和优势,引导潜在客户进行购买,从而推动销售增长。

4. 广告策划与创意设计的技巧4.1 定位与目标受众在广告策划与创意设计之前,首先需要明确产品或服务的定位以及目标受众。

只有明确了定位和目标受众,才能制定出精准的策略和创意设计方案。

4.2 信息简洁明了广告设计要求信息传递简洁明了,以便受众能够迅速理解核心信息。

过多的文字或信息会让广告显得杂乱无章,失去吸引力。

4.3 引发情感共鸣通过创意设计,可以通过情感共鸣来吸引目标受众的注意力。

例如,通过讲述一个动人的故事、展示产品的实际效果或引发观众的共鸣等方式,来激发他们的情感并引起共鸣。

广告创意与策划

广告创意与策划

广告创意与策划广告创意与策划是实施广告宣传活动的重要步骤,它涉及到广告主的目标与需求,以及目标消费者的心理和行为特点,通过创意的设计和策划的执行,来实现广告宣传的效果。

下面我将从广告创意和策划两个方面进行论述。

广告创意是广告宣传的核心,它需要通过独特、有吸引力的想法来吸引目标消费者的注意力。

广告创意需要考虑目标消费者的购买决策和对产品的认知,同时结合广告主的品牌形象和宣传目的,以及市场环境和竞争对手的情况,设计出既能引起共鸣又能引发购买欲望的广告创意。

创意不仅包括文字和图片的选择,还包括广告语的设计、角度的选取、情感的引发等方面。

一个好的广告创意能够让目标消费者对产品产生兴趣并产生强烈的购买欲望,因此,广告创意在整个广告宣传活动中起着决定性的作用。

广告策划作为广告宣传活动的执行者,需要将创意转化为可行的方案,并进行具体的实施。

广告策划需要考虑到广告主的预算、宣传时间和地点选择,以及广告媒体的选择等。

在策划过程中,需要将创意与市场需求相结合,确保广告的传播效果和宣传效果最大化。

策划还包括广告宣传的时间安排、宣传渠道的选择、广告内容的制作等方面。

通过策划的执行,能够让广告宣传活动更加有针对性和有效性。

广告创意与策划是广告宣传活动的关键环节,一个好的广告创意和策划方案能够提升广告宣传的效果。

然而,在实践过程中,也存在一些挑战和困难。

例如,广告创意需要不断地创新和调整,以满足目标消费者的需求;广告策划需要权衡各种因素,确保宣传效果和预算之间的平衡;此外,市场竞争也是一个重要的考虑因素,广告创意和策划需要与竞争对手的宣传进行对比和分析,以找到突破口。

综上所述,广告创意和策划是广告宣传活动中至关重要的环节,它们需要充分考虑目标消费者的需求和心理特点,结合广告主的品牌形象和宣传目的,设计出具有吸引力和独特性的广告创意,并通过策划的执行,将创意转化为可行的方案,并进行具体的实施。

一个好的广告创意和策划方案能够提升广告宣传的效果,实现广告主的宣传目标。

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第一章广告策划与创意概述第一节广告策划与创意的概念与特征一、广告策划观念的历史源流1、产生于战争活动的策划思想2、源自公共关系领域的策划概念3、现代社会中广为应用的策划手段(广泛性的策划、机能性的策划、物质策划、政府策划、军事策划、社会经济策划)4、现代广告策划对以往策划思想和策划行为的超越从定性分析发展到定量分析从模糊的程序到规范的程序从单纯依靠智囊人物到形成以专业化分工为基础的策划组织从具有鲜明依附性的活动到相对独立的活动二、广告策划的概念广告策划,是根据广告主的营销计划和广告目标,在市场调查的基础上,制定出一个与市场情况、产品状况、消费群体相适应的经济有效的广告计划方案,并加以评估、实施和检验,从而为广告主的整体经营提供良好服务的活动。

延伸定义:广告策划是根据广告主的营销策略,按照一定的程序对广告运动或者广告活动的总体战略进行前瞻性规划的活动。

它以科学客观的市场调查为基础,以富于创造性和效益性的定位策略、诉求策略、表现策略、媒介策略为核心内容,以具有可操作性的广告策划文本为直接结果,以广告运动(活动)的效果调查为终结,追求广告运动(活动)进程的合理化和广告效果的最大化,是广告公司内部业务运作的一个重要环节,是现代广告运作科学化、规范化的重要标志之一。

广告策划的五大要素:策划者:指广告作者,是策划活动的中枢策划依据:包括策划者的知识结构和信息储存量和有关策划对象的专业信息。

策划对象:广告主所要宣传的商品或服务策划方案:是为实现策划目标,针对对象设计的策略、方法和步骤。

策划效果评估广告策划要解决的核心问题:制作出恰当的销售/品牌讯息使该讯息能到达恰当的受众选择合理的时机和渠道传达讯息控制成本广告策划——一个动态的过程,在战略上必须满足几个方面的要求:限定市场空间、确立战略目标、提出信息策略、完成创意表现、实施有效传播广告策划的核心内涵(1)广告主的营销策略是广告策划的根本依据(2)广告策划有其特定的程序(3)广告策划应该提出广告运动(活动)的总体战略(4)广告策划以市场调查为依据和开端(5)广告的目标市场策略、定位策略、诉求策略、表现策略和媒介策略是广告策划的核心内容(6)广告策划的结果以广告策划文本的方式来体现(7)广告效果的测定方法应该在广告策划中预先设定(8)进行广告策划的目的是追求广告进程的合理化和广告效果的最大化广告策划的特征:1、目的性:2、系统性3、调适性4、有效性5、操作性6、创造性7、连续性8、前瞻性9、集中性第二节广告策划的基本程序一、成立广告策划小组(1)业务主管(2)策划人员(3)文案撰写人员(4)美术设计人员5)市场调研人员(6)媒体联络人员(7)公关人员二、向有关部门下达任务三、商讨此次广告活动的战略战术,开展具体的策划工作四、撰写广告策划报告五、向客户递交广告策划报告并由其审核六、将策划意图交职能部门实施第二章广告策划中的市场调查与分析第一节市场调查及其内容与方法一、市场调查与分析的要点1、发展脉络的把握2、现状的描述与分析3、未来发展趋势的把握二、市场调查的内容1、营销环境研究2、消费者研究3、产品研究4、竞争状况研究5、企业与竞争对手的广告研究三、市场调查的方法1、营销环境研究2、消费者研究3、产品研究4、竞争状况研究5、企业与竞争对手的广告研究四、广告市场调查的基本方法1、市场普查法市场普查法是以市场总体为调查对象的一种调查方法,是为了了解市场某种现象在一定时空上的情况而进行的一次性全面调查。

特点是具有全面性、精确性、相对稳定性。

2、抽样调查法抽样调查法是根据概率统计的随机原则,从被研究的总体中抽出一部分单位作为样本进行分析概括,以此推断整体基本特征的一种非全面性的调查方法。

抽样调查法较常用的有三种方式:(1)等距抽样,将准备调查的对象排列起来,设定等距离来抽取。

(2)任意抽样,采取抽签方法,将调查对象写在纸上,混合后再随意抽取。

(3)随机抽样,将调查对象编成号码,运用乱数表抽取。

这是最常用的一种方法。

特点是具体方法多样,技术性极强。

3、访谈法访谈法是指调查人员通过询问的方式以获得所需要资料的一种调查方法。

特点是能够形成面对面的人际交往,通常能获得较为全面而又准确具体的第一手资料,使调查的内容具有深度。

(1)入户访问定义:指访问员到被访者的家中进行访问,直接与被访者接触,利用结构式问卷逐个问题地询问,并记录下对方的回答;或是将问卷交给被访者,说明填写要求,等待对方填写完毕稍后再收取问卷的调查方式。

优点:直接与被访者接触,可以观察他(她)回答问题的态度严格的抽样方法,使样本的代表性更强能够得到较高的有效回答率对于不符合填答要求的答案,可以在访问当时予以纠正可由访问员控制跳答题或开放式问题的追问缺点:人力、时间及费用消耗较大可能出现访问员错误理解的情况对访问员的要求较高需要严格管理访问员适用方面:时间、经费、人力充足,需要样本在较大程度上代表总体。

(2)拦截访问定义:指的是在一些固定范围内(例如商业区、商场、街道、医院、公园、报摊等)拦截行人进行面访调查。

优点:整个项目的访问时间短。

可以在访问进行时对问卷真实性及质量进行控制。

可以节省抽样环节和费用。

缺点:由于在固定场所,容易流失掉不到该场所去的群体。

不能耽误被访者太长时间。

被访者中途拒答的情况可能发生。

适用方面:项目时间短,能够清晰地定义被访者的年龄、性别、职业等各方面特征。

(3)电话调查定义:指由访问员通过电话向被访者询问问题、搜集信息的方法。

优点:整个项目的访问时间短。

节省费用。

可以解除对陌生人的心理压力。

问卷较简单,对访问员的要求较低。

缺点:无法访问到没有电话的单位或个人。

只能得到简单的资料,无法深入了解情况。

无法出示卡片、照片等相关资料。

无法了解被访者当时的态度,难以辨别答案的真伪。

拒访情况较多。

适用方面:样本数量多,调查内容简单明了,易于让人接受。

(4)邮寄调查定义:指将调查的问卷及相关资料寄给被访者,由被访者根据要求填写问卷并寄回的方法。

优点:扩大调查范围,增加样本量。

减少了访问员的劳务费,免除了对访问员的管理。

被访者能避免与陌生人接触而引起的情绪波动。

被访者有充足的时间填答问卷。

可以对较敏感或隐私问题进行调查。

缺点:问卷回收率较低。

信息反馈周期长,影响收集资料的时效。

要求被访者有较好的文字表达能力。

问卷的内容和题型不能太困难。

难以甄别被访者是否符合条件。

调查内容要求易引起被访者兴趣。

适用方面:社会共性问题的调查。

(5)神秘顾客访问定义:由符合条件的调查员作为消费者,到指定场所消费商品或服务,同时对商品、环境、服务态度等各方面进行调查。

优点:可以对营销渠道的各个方面进行控制。

缺点:真实性与调查员的心理状态有很大关系。

在调查的当时无法做记录,可能产生细节的遗漏。

适用方面:了解各种类型销售网点环境、服务态度、商品的铺货情况。

1、问卷的设计从总体上讲应符合如下基本条件:①问题须简明扼要和有较强的信息涵盖量。

②问题要符合人们通常的逻辑思维进程,保证能获得对方答复。

③问题须具有典型意义,能够代表一定阶段内市场发展的基本趋向。

④问题要便于评议、分析和综合说明。

2、问卷设计中需要注意的问题(1)问卷开头招呼语措辞要亲切、真诚(2)一个问题只能有一个问题点(3)问卷的排列要由浅及深(4)考虑问题的关联性(5)避免语意不清,模棱两可,以免使受访者左右为难(6)所列的限制条件要清楚,使作答时有正确的方向(7)措辞简单明了、客气温和,所有问题的措辞要尽量客观(8)注意措辞的强度(9)不可询问难以回忆的事项,避免为难受访者(10)类似下列问题不要放在问卷之首关于受访者的个人资料类似测验智力问题有关受访者的生活态度问题使受访者感到困窘的其他问题3、问题的设计问题包括以下三种主要形式:开放式:应答者可以自由回答和解释有关想法的问题类型。

封闭式:通过一套事先拟定的用语、记号和数目,来测定人们心理活动的提问方式。

常用来测定态度、意见、感觉等心理活动的强度,并可转换成数字进行统计。

量表式4、问题设计的基本技术手段二项选择法这种方法的优点是判断明确,易于统计,缺点在于不能表现出意见程度的差别多项选择法排序法自由回答法漏斗法又称过滤法,是指最初提出的问题性质广泛,应答者自由回答,然后逐步缩小范围。

比较法表格测验法即让被调查者在一张印有产品相关特性的表上注明自己的看法文字联想法即先列出一些词汇,每次一个,让被调查者写出他脑海中涌现的几个字或几句话。

4、问题的措辞(1)措辞必须准确清楚(2)使用普通词汇,尽量避免专业词汇(3)避免问题带有诱导性(4)应该考虑到受访者理解问题和回答问题的能力(5)要考虑到问卷中敏感问题的提问(6)问卷必须尽量简单、直接,避免使用冗长复杂的语句5、问题的编排(1)如果有过滤性问题筛选受访者,应该放在问卷的最前面(2)在得到合格受访者后以一个能引起受访者兴趣的问题开始访问(3)问一般性问题(4)要思考的问题放在问卷中间(5)在问卷的关键处插入简短的鼓励或提示(6)把敏感性问题、威胁性问题和人口统计问题放在最后第二节营销环境分析一、企业市场营销环境的构成企业市场营销环境指影响企业的市场营销管理能力、决定其能否有效地发展与维持与其目标顾客的交易关系的外在参与者和它们的影响。

由宏观环境和微观环境两部分构成:宏观环境指影响企业市场营销微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、自然、科技、政治、法律、社会文化环境等。

微观环境指与企业密切联系,影响其为顾客服务的能力的参与者,包括企业自身、企业的供应商、产品的营销中间商、顾客、竞争者和广泛的公众。

1、市场营销的宏观制约因素(1)经济环境(家庭收入、消费支出、社会经济景气程度)(2)技术环境(3)政治法律行业政策环境·是否有有利或不利的政治因素可能影响产品的市场?·是否有利或者不利的法律因素可能影响产品的销售和广告?(4)人口环境(5)文化环境(从属价值观念的变化、亚文化、地域文化、流行文化、生活方式)(6)自然环境(绿色运动、环保、节能)按照生活方式对人群进行分类创造者:指那些使这个社会体系运转的人,他们是领先者、进取者。

他们在专业行业中通常都很成功,而且雄心勃勃。

保守者:指那些安于现状并以传统而自豪的人。

在不断变化的世界中,这种人是促进社会稳定的强大力量。

捞取者:获取能从社会上得到的一切东西的人。

他们仅仅为了生活而在那个社会范围里工作,但却在社会之外寻找乐趣,他们热衷于官僚和权势。

变革者:他们常常爱提一些问题,希望按照自己的看法改变世界。

他们爱挑剔、爱抗议;是激进者、解放主义者、提倡者和抱怨者,主要是干实事的那部分人,他们的观点是外向型的。

追求者:指那些力图更好地掌握知识、探求丰富经验和全面观点的人,他们的观点是外向型的。

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