电子商务典型实例

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电子商务应用的事例

电子商务应用的事例

电子商务应用的事例信息时代,电子商务作为企业管理创新的手段,可为中小民营企业带来了巨大的商机和发展的推动力。

以下是店铺分享给大家的关于电子商务应用案例,一起来看看吧!电子商务应用案例篇1钟石军,一个普通的广西农村人,一穷二白到广东打工,最后自己开公司,由8个人的作坊发展成200余人的企业。

认识他的人都说他是精明而肯吃苦,一个西班牙外贸客户甚至认他做干儿子。

“如果没有电脑,没有网络,我还是一个广东外地打工仔。

”电子商务使得钟石军可以低成本创业,找到传统渠道中他无法触及的海外客户,在4年之内把佛山市高尔顿家具有限公司规模扩大了近15倍,同时他自己的命运也得到了翻天覆地的改变。

投资100万做电子商务2005年5月,钟石军用十几年辛苦打工攒下的钱加上问亲戚朋友借来的钱凑足30万在龙江开了一家小的床垫厂。

4年过去了,如今的高尔顿拥有企业员工200余名,专业外贸业务员14名。

钟石军在第三方平台投资近100万,并锁定多个行业热门关键词。

在当地,只要一提到高尔顿或钟石军大家都能联想到电子商务,因他90%订单都来网络。

如今钟石军对电子商务的投入和依赖都很高,但是4年前,他甚至完全不懂电脑,传统渠道都被同行领先者“瓜分”完毕了,走投无路的他寻思利用网络开发海外市场。

“从创业到现在,只有我一个人在操作B2B平台的后台管理。

”公司做大了之后钟石军并没有委托业务员打理后台,而是每天坚持自己更新。

甚至,在国外出差,半夜12点宾馆房间内网络信号不好,他就蹲在走廊里更新网上信息。

“业务员不会像老板一样用心,也不会比我更懂行。

我知道每天该上什么样的照片,该怎样描述产品。

业务员只要和客户谈订单就可以了,不想他们太分心。

”在钟石军的眼里,做生意就像种菜,他管种什么菜、怎么种,业务员只管吆喝5毛一斤还是8毛一斤就好了。

电子商务应用案例篇2在第三届APEC电子商务工商联盟论坛上,APEC秘书处执行主任JuanC.Capunay大使先生指出,中国就是一个使用电子商务非常好的例子。

十五个电子商务成功案例的报告

十五个电子商务成功案例的报告
3.具体事例:58同城网成立于2005年,总部设在北京。58同城是国内领先的生活分类信息网站,提供找房子、找工作、二手物品买卖、二手车、58团购、商家黄页、宠物票务、旅游、交友等多种生活信息。58同城网同时也为商业合作伙伴提供:最准确的目标消费群体、最直接的产品与服务展示平台、最有效的市场营销效果以及客户关系管理等多方面服务。宗旨是:为没有工作的人,创作一个属于自己的平台。
案例十二:美丽说
1.电子商务交易类型:B2C
2.商业模式:信息中介,社交网络、社区和博客
3.具体事例:美丽说是目前国内最大的社区型女性时尚媒体,2009年11月由徐易容创立于北京中关村,致力于为女性用户解决穿衣打扮,美容护肤等问题。美丽说的主要板块为:说逛街、说购物,分享潮流新品,搭配心得。通过关注更多的时尚密友、搭配高人,发现美丽,搜索流行。截止2012年4月,美丽说注册用户数超过1500万,每天页面访问量超过1.64亿,移动客户端安装量超过720万,是目前国内最大的社区型女性时尚媒体。
案例四:戴尔公司
1.电子商务交易类型:B2C
2.商业模式:在线直销、供应链改进者、制造商直销
3.具体事例:1984年,迈克尔*戴尔先生创立了戴尔公司。公司的创立基于一个前所未有的理念――直接向客户销售电脑,用最高效的计算解决方案满足客户的需求。多年以来,戴尔一直致力于倾听客户的需求,提供客户所信赖和注重的创新技术与服务。
案例十一:小米
1.电子商务交易类型:B2C
2.商业模式:在线直销
3.具体事例:小米手机采用完全的网络营销模式,小米手机没有依靠广告来推广,而完全依靠网上口碑来营销;销售也完全通过互联网渠道进行,小米旗下电子商务网站小米网为唯一的网络官方渠道销售小米手机,而不像传统手机厂商那样建有极复杂的多级渠道体系。物流方面,小米依托资源优势,借助金山系下凡客诚品的平台和物流。并且,小米非常注重用户体验,它不仅卖手机,还卖服务,除了提供管道,还有增值服务,后续可以不断通过应用服务向客户收钱。这是小米手机异于传统手机公司的商业模式,也正是其商务模式上的一大创新。

电子商务模式案例

电子商务模式案例

电子商务模式案例近年来,随着数字技术的迅猛发展,电子商务在全球范围内迅速崛起。

电子商务模式为传统商业提供了全新的商业机会,并推动了经济的增长。

本文将以几个成功的电子商务案例为例,探讨电子商务模式的特点和影响。

1. 亚马逊(Amazon):开创全球性在线购物平台亚马逊是全球最大的在线零售商之一,也是电子商务模式的典范。

亚马逊通过打造一个多元化的商品平台和便捷的购物体验,吸引了全球消费者的目光。

与传统的实体零售商相比,亚马逊能够提供更大的产品选择和更低的价格。

此外,亚马逊还通过大数据分析和个性化推荐等技术手段,为用户提供更好的购物体验。

2. 滴滴出行:颠覆传统出行方式滴滴出行是中国最大的打车平台,搭建了一个连接乘客和司机的在线平台。

通过滴滴出行的手机应用,用户可以轻松叫到车辆,同时司机也能方便地找到乘客。

滴滴出行通过整合资源,实现了出行服务的有效匹配,提高了出行效率。

此外,滴滴出行还通过用户评价和安全保障机制,提供了更可靠的出行体验。

3. Airbnb:打破传统酒店模式Airbnb是一家基于共享经济模式的在线住宿预订平台。

通过这个平台,用户可以将自己的空闲房间出租给旅客,或者预订其他用户的房间作为临时住宿。

Airbnb的出现改变了传统酒店业的格局,提供了更加个性化和灵活的住宿选择。

同时,这种模式也为普通人提供了额外的收入来源。

4. 耐克(Nike):整合线上线下渠道耐克作为全球著名的体育用品品牌,以自有线下实体店为基础,结合电子商务手段,成功打造了线上线下一体化的销售模式。

通过线上商城、社交媒体推广和移动应用等方式,耐克与消费者进行更直接的互动,提供更全面的购物体验。

此外,耐克还通过精准的定位和个性化推荐等手段,提高销售效果和用户黏性。

5. 菜鸟网络:构建全球物流网络菜鸟网络是阿里巴巴集团旗下的物流平台,致力于构建全球化的物流网络。

通过整合国内国际物流资源,菜鸟网络将快递、仓储和配送等环节进行优化,提供更高效、可靠的物流服务。

电子商务典型案例

电子商务典型案例

电子商务典型案例近年来,随着互联网的迅猛发展,电子商务成为了人们购物的主要方式之一。

电子商务不仅方便快捷,还提供了诸多优惠和选择。

本文将介绍几个典型的电子商务案例,以展示电子商务在不同领域中的应用和影响。

一、淘宝网作为中国最大的电子商务平台,淘宝网以其丰富的商品种类和良好的购物体验赢得了数以亿计的用户。

淘宝网上有各种各样的商品,涵盖了服装、家居、手机、数码等各个领域。

用户可以通过搜索或浏览店铺来找到他们想要购买的商品。

此外,淘宝还提供了买家秀、购物攻略等功能,使用户之间能够分享购物心得和经验,增加了用户的参与度和忠诚度。

淘宝的成功不仅仅在于商品的种类和价格的竞争力,更在于其良好的用户体验和信誉度的保证。

二、亚马逊亚马逊是全球最大的电子商务公司之一,总部位于美国。

亚马逊成立于1994年,最初只卖图书,后来逐渐扩展至电子产品、家居用品、服装等各个领域。

亚马逊网站的特点是用户可以在同一个平台上找到各种商品,并且用户可以通过商品的评价和评论来决定购买。

亚马逊还引入了Prime会员服务,使会员能够享受到更快的配送和更多的优惠。

亚马逊的成功得益于其强大的供应链系统和严格的售后服务,为用户提供了便捷和可靠的购物体验。

三、京东商城京东商城是中国最大的综合性电子商务平台之一。

京东以其正品保证和无理由退货政策获得了用户的信任。

京东上有丰富的商品种类,从日用品到高端电子产品应有尽有。

京东还开设了自营店和好店计划,通过优质的商品和服务吸引了大量的用户。

京东还致力于物流的优化和提升,通过自建仓储和配送网络,使商品能够更快速和可靠地送达用户手中。

京东的电子商务成功不仅在于商品的品质和服务的保证,更在于其对用户需求的认真关注和不断创新。

四、美团美团是中国领先的生活服务电子商务平台,为用户提供餐饮、外卖、酒店、旅游等多种服务。

美团以其庞大的商家资源和便捷的用户体验成为了人们生活中不可或缺的一部分。

用户可以通过美团手机应用来订购外卖、预订餐厅、酒店等,同时还可以查看其他用户的评价和评论,选择最合适的服务。

电子商务企业案例(共五篇)

电子商务企业案例(共五篇)

电子商务企业案例(共五篇)第一篇:电子商务企业案例(一)国内的5家电子商务企业1.当当网1.目标群体:能够经常上网,会在网上购物的人,尤其是中等收入的城市居民还有知识分子以及中学生和大学生。

2.网站定位:以图书为主打产品,吸纳会员,从而带动其它产品的销售业绩。

3.推广手段:(一)优惠在当当网上购物,最大的好处就是便宜。

(二)市场推广策略礼券+网络广告(三)支付为了解决支付上的问题,当当网提供了相当丰富的支付方式。

汇款和货到付款,是当当网的用户使用得最多的支付方式。

(四)配送全国180个城市提供送货上门服务(五)服务无条件退换货4.盈利模式:(1)直接销售,压低制造商(零售商)的价格,在采购价与销售价之间赚取差价。

(2)虚拟店铺出租费,产品登录费、交易手续费;此外还可以利用平台,充分利用付款和收到货物再支付的时间差产生的巨额常量资金逆行其它投资盈利。

(3)广告费。

现在这一部分增长得很快。

2.淘宝网1.目标群体:中小型企业和个人,年龄阶段主要集中在18~35岁。

2.网站定位:销售东西种类多,具有B2C和C2C两种业务,为企业和个人搭建交易的平台。

3.推广手段:注册新用户就送一些代金券,吸引消费者去购物,在一些门户网站做一些宣传,传统节日和一些西方节日时大搞优惠活动。

4.盈利模式:为会员提供一些特殊的服务,或者是一对一的服务,收取会员的年费,其它一些的广告费,以及支付宝提供的大量现金流也能为公司带来利润。

3.趣玩网1.目标群体:比较喜欢新奇的东西的年轻一代,主要年龄阶段也是在18至30左右。

2.网站定位:以盈利为目的,为有创意的产品提供一个专业的零售平台,为一个B2C网站。

3.推广手段:广告,对注册用户进行抽奖,达到让中奖用户去宣传的作用,另外对于没有中奖的用户就赠送礼券,比如5元的,10元的;让用户去获得好的体验从而自觉的将趣玩介绍给他的朋友。

4.盈利模式:创业之初基本上是烧钱,规模化进货,在地点上,通过逐步增设发货点以及优化物流的方式增加竞争力。

电子商务的电子商务案例分析

电子商务的电子商务案例分析

电子商务的电子商务案例分析随着互联网的迅猛发展和人们对便捷购物方式的需求增加,电子商务在过去几年里迅速崛起。

电子商务可以被定义为在线买卖商品和服务的过程,使消费者可以通过网络进行交易,并提供便捷的支付、物流和售后服务。

在本文中,我们将通过分析几个成功的电子商务案例,探讨电子商务的发展趋势、应用场景和优势。

1. 京东商城京东商城是中国最大的综合性电子商务平台之一。

作为早期投资者之一,京东大力推进物流和供应链的发展,并致力于提供快速、高效的配送服务。

此外,京东通过建立严格的商品质量监控体系,严防假冒伪劣产品的流入,保障消费者的权益。

京东通过信誉积分和客户评价系统,提供可靠的购物指南,增强消费者的购买信心。

这些举措帮助京东获得了广大用户的信任和忠诚度,并使其成为中国最受欢迎的电子商务平台之一。

2. Amazon作为全球最大的在线零售商之一,Amazon通过提供广泛的商品选择、便捷的购物体验和可靠的售后服务,赢得了消费者的喜爱。

Amazon基于个性化推荐算法,为用户提供个性化的购物体验,准确预测用户的需求并推荐相应的商品。

此外,Amazon还通过Prime会员服务,为会员提供快速免费的配送、会员特价和独家优惠等福利,吸引了大量忠诚用户,帮助其保持在竞争激烈的电子商务市场的领先地位。

3. AirbnbAirbnb通过在线平台连接房东和租客,提供独特的旅行住宿体验。

作为共享经济的代表,Airbnb为个人房东提供了额外的收入来源,并为旅行者提供了更多的住宿选择。

Airbnb通过建立信任评价系统,增强用户之间的信任度,并提供快速的在线支付和客户支持服务,为用户提供安全、便利的交易环境。

由于其独特的商业模式和用户体验,Airbnb迅速在全球范围内扩展,并逐渐改变了传统旅行住宿行业的格局。

4. Pinduoduo作为中国的拼团电商平台,Pinduoduo通过推出低价、高品质的商品,并通过社交分享机制,鼓励用户邀请朋友一起购买,从而享受更大的折扣。

电子商务成功案例

电子商务成功案例

电子商务成功案例近年来,随着互联网技术的迅猛发展,电子商务成为了商业领域中不可忽视的一部分。

越来越多的企业开始意识到电子商务的巨大潜力,并通过自身的努力在这个领域取得了成功。

本文将介绍一些令人瞩目的电子商务成功案例,希望能给读者带来一些启发和思考。

1. 亚马逊(Amazon)亚马逊作为世界上最大的在线零售商之一,是电子商务领域的典范。

亚马逊通过建立强大的电子商务平台和完善的物流体系,使得用户可以方便地在线购物,并享受到快速的配送服务。

亚马逊还不断创新,推出Prime会员计划、亚马逊Echo智能音箱等产品,不断扩大自己的市场份额。

2. 阿里巴巴(Alibaba)阿里巴巴是中国最大的电子商务企业,在全球范围内也享有很高的声誉。

阿里巴巴通过淘宝、天猫等平台,为千百万个人和企业提供了一个线上交易的场景。

同时,阿里巴巴还推出了支付宝、蚂蚁金服等金融服务,拓展了自己的业务领域,成为了综合性的电子商务巨头。

3. 美团(Meituan)美团是中国领先的在线外卖和生活服务平台。

通过电子商务的方式,美团为用户提供了方便快捷的订餐服务,并通过自有物流团队和合作伙伴实现了高效的配送服务。

同时,美团还扩展到其他领域,如旅游、电影票务等,为用户提供一站式的生活服务。

4. NetflixNetflix是美国一家知名的在线视频平台。

通过电子商务模式,Netflix与用户直接交互,提供个性化的视频内容推荐,并通过自主制作高质量独家剧集和电影吸引了大量用户。

Netflix的成功在于其精准的市场定位和卓越的用户体验,成为了全球最受欢迎的视频流媒体平台之一。

5. 网易考拉海购网易考拉海购是中国领先的跨境电子商务平台,专注于为消费者提供世界各地优质商品的直接采购渠道。

通过提供正品保证和顾客保障服务,网易考拉海购赢得了消费者的信任和口碑,成为了中国跨境电商市场的领导者。

这些电子商务成功案例展示了不同企业在电子商务领域中取得的成就。

它们通过不断的创新和改进,提高了消费者的购物体验,拓展了市场份额,实现了商业上的巨大成功。

电子商务典型案例(一)2024

电子商务典型案例(一)2024

电子商务典型案例(一)引言概述:电子商务在当今社会已经成为一个不可忽视的经济力量。

本文将探讨电子商务领域中的典型案例,并分析其成功经验和对商业模式的影响。

通过这些案例,我们可以更好地理解电子商务在商业领域的发展趋势和潜力。

正文内容:1. 亚马逊(Amazon)- 提供多样化的产品和服务,满足不同用户的需求- 以高效的物流系统和数据驱动型的运营,实现快速交付和优质客户服务- 通过平台化经营,吸引第三方卖家进驻,扩大产品种类和选择- 利用数据分析和个性化推荐系统,提高用户体验和销售额- 掌握大数据,不断优化供应链和产品定价2. 阿里巴巴(Alibaba)- 建立电子商务生态系统,整合供应链和流通渠道- 提供B2B、B2C和C2C等多种模式的电子商务服务- 通过大数据和人工智能技术,深度挖掘用户需求和市场趋势,为买家和卖家提供精准匹配- 以支付宝等金融服务平台为基础,提供线上支付和金融解决方案- 开展跨境电商业务,拓展国际市场3. 网易(NetEase)- 在线游戏和电子邮箱是网易最早的核心业务,随着电子商务的发展,网易逐渐拓展到跨境电商、教育、音乐等领域- 通过深耕用户需求,提供个性化、高品质的产品和服务- 通过线上线下结合,打造全渠道营销体系- 通过跨界合作和开放式创新,引入新的商业模式- 以用户体验为导向,提高产品质量和客户满意度4. 拼多多(Pinduoduo)- 以更低的价格吸引用户,通过集体购买的方式实现更大的优惠- 通过社交分享和邀请机制,扩大用户群体- 通过供应链整合和直接采购,大幅降低产品成本- 通过农村市场和低线城市的渗透,拓展市场份额- 强调用户参与和互动,营造愉快的购物体验5. Airbnb- 利用闲置资源和共享经济理念,提供住宿和体验服务- 通过用户评价和信任机制,保障交易安全和质量- 以数字平台为基础,实现供需双方的高效匹配- 通过个性化定制和增值服务,提供差异化的用户体验- 探索其他领域的拓展,如旅游服务和长租市场总结:通过以上案例的分析,可以看出电子商务在不同领域取得的成功和创新。

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海尔的物流管理颇具自己的特色,可用“一流三网”来概括其特征:“一流”是以订单信息流为中心;“三网”是指全球供应链资源网络,全球用户资源网络和计算机信息网络。“三网”同步运行,为订单信息流的增值提供支持。张瑞敏在“海尔现代物流同步模式研讨会”上评价该项目时指出,对海尔来讲海尔物流系统帮助海尔实现了“三个零”的目标和能够在市场竞争中取胜的核心竞争力。这里提出的“三个零”就是零库存、零距离、零运营资本。
2、实验目的:掌握在网上对企业的了解,掌握网页结构、特点以及经营策略
3、实验理论:通过上网查阅了解电子商务教学,对今后工作有着重要的意义。
4、实验过程
实验一、亚马逊网上书店:()
(1)亚马逊网上书店概况:
亚马逊书店由美国人杰夫、贝索斯于1995年7月投资30万美元开始创办。三年后,亚马逊书店神话般的崛起,被美国著名的《福布斯》杂志称为世界上最大的网上书店。它可以提供300多万册图书目录,比全球任何一家书店的存书都要多10倍以上。
(4)服务和技术支持
实验三、海尔(/)考题
海尔协同式电子商务
1.1案例背景
海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的国家特大型企业。经过短短16年的时间海尔集团在张瑞敏总裁提出的“名牌战略”思想指导下,通过技术开发、精细化管理、资本运营、兼并控股及国际化等战略的实施,从一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电、和米色家电的中国家电第一品牌。目前,海尔产品已包括69大门类10800多个品种,通过全球38000多个营销网点销往世界上160多个国家和地区,企业销售收入以平均每年80%的速度高速、持续、稳定增长。2000年,海尔集体工业销售收入实现406亿元,出口创汇2.8亿美元海尔正坚实地向“世界500强”的目标迈进。作为最早实施电子商务的中国企业之一,海尔的电子商务发展同样令世人瞩目。
(3)主页的结构与特点:
(3)戴尔的经营策略
产品策略——公司将产品分别按照产品种类或者应用领域进行分类。
定价策略——由于是直销其成本比其他同类厂家要低,因此戴尔公司采用的是一种低价策略。
促销策略——主页中,有不少地方体现了公司的公共关系策略。如:新闻发布栏等。
广告在戴尔公司的主页中无处不在。
销售渠道——直接销售方式。
为了与国际接轨,海尔请来了国际上一流的企业“管家”德国的SAP公司帮助其打造现代礼物管理软件系统。海尔选中SAP主要有两个原因:一是SAP公司是国际上最成功的管理软件提供商;二是SAP的“协同电子商务解决方案”非常适合海尔的需求。协同电子商务的创始者SAP公司凭借独一无二的、近三十年的关键业务流程管理经验,提供客户关系管理、供应链管理、财务及人力资源管理等实际运用,帮助企业提高效率和生产力。协同电子商务利用英特网为企业解开最后的束缚,让不同的企业以及他们的客户、供应商协同工作,促使分散的个体组织融合在一起跨越企业的界限,而形成一个完整的协作市场。
为了保证整体项目的成功和顺畅运行SAP在充分听取了海尔的运行意见并考察了海尔的实际情况后,于2000年3月开始为海尔设计实施基于协同电子解决方案的BBP(原材料网上采购系统)项目。
经过双方7个月的艰苦工作,于2000年10月,SAP公司提供了R/3系统下的MM、PP(生产计划模块)、FI(财务会计模块)和BBP子系统正式上线运营。至此海尔的后台ERP系统已经覆盖了整个集团原材料的集中采购、原材料库存、及立体仓库的管理、19个事业部PP模块中的生产计划、事业部生产线上的原材料配送、事业部产品下线的原材料消耗倒冲以及物流本部零部件采购公司的财务等业务,构建起了海尔集团的内部供应链。
2.零距离
零距离技术根据用户的需求拿到用户的订单,再以最快的速度满足用户的需求。现在海尔的生产过程和生产线,都是根据订单来进行的。海尔在全国有42个配送中心,这些配送中心可以及时地配送到用户手中。零距离对企业来讲不仅仅意味着产品不需要积压,快速送达用户手中,它还赋予海尔不断获取新市场机会,创造新市场的能力。
3.零运营资本
零运营资本就是零流动资金占用。简单地说,在给付供应方付款期到来之前海尔就可以先把用户的应付货款收回来。其原因在于海尔根据用户的订单来制造,可以做到现款现货。至于获得核心竞争力,张瑞敏介绍说:“对海尔来讲,物流可以使我们需求和获得核心竞争力。一只手抓住了用户的需求,另一只手抓住了可以满足用户需求的全球的供应链,把这两种能力结合在一起,这就是企业的核心竞争力。目前我们已经通过再造业务流程建立了现代物流体系,我们的目标就是要获得有能力进行全球竞争的核心竞争力,最终使我们成为世界名牌,成为一个真正的世界500强的国际花企业”。
1.3构筑基于协同电子商务的物流体系
在原材料和零部件的供应方面,海尔的供应商约为1000家,其中不乏世界500强企业,如GE、爱默生、和巴斯夫等。目前,海尔平均每个月接到6000多个订单,定制7000多个产品,需要采购的物料品种达15万余种。如此大规模的供应系统固然令人称羡,但也给采购工作带来巨大的困难:假设在一个仓库里完成上述工作,就需要数十万平方米普通平面仓库、上百个保管员和叉车司机等多工种工作人员,从收到生产计划到把采购订单下到供应商手中最快也得需要5~7天,如何有效地利用外部资源提高物流效率已经是海尔物流管理面临的最大的课题。善于学习借鉴国外先进管理方法的海尔集团首席执行官张瑞敏敏锐地认识到,在网络经济时代,一个现代企业如果没有现代物流,就意味着无物可流。他认为,现代企业运作的驱动力只有一个:订单。没有订单,现代企业就不可能运作,只有先得到订单,采纳靠订单去采购,依订单去销售,而支持这一切的最重要的一个流程假设物流。从外部环境看,全球企业都在搞现代物流,没有现代物流就没法同国际化的大企业对话,最后也只有死亡。所有,网络经济时代,一个现代企业必须搞现代物流。
1.5运用状况
通过SAP成功实施的ERP和BBP项目海尔集团的业务流程,得到明显改善,具体表现在以下几点:
1、物流本部
(1)订单周期缩短、及时性、准确性得到较大提高。以前从收到计划到把采购订单下到供应商手中需要5~7天,现在供应商第二天就可以到BBP网站上查看从ERP系统自动传到BBP系统中的采购订单并打印送货单,准确率比以前大大提高。
(2)结构及特点:
(3)亚马逊书店的经营特点
新——技术设备和系统功能不断更新:亚马逊具有高质量的综合书目数据库和方便的图书检索系统,使读者尽可能全面地了解所需要的信息。
快——搜索、购买与送货快速。
实——实惠的折扣价格。
全——全方位提供服务:包括书评、安全支付、遍商务基础
1996年,海尔针对国际互联网技术日趋成熟的现实,经过深入调查研究和精心规划于同年10月建立了海尔网站(,如图所示)
图2-7海尔网站首页
海尔网站最新首页
这是国内企业建设最早的网站之一。该网站成功的地宣传了海尔集体和产品,大大方便了公司与国外客商的交流,为他们更好地了解海尔产品信息、洽谈贸易、产品订购提供了便利的通道;对国内客户而言,网站咨询和售后服务为他们提供了很大的帮助;与此同时,网站对促进海尔集体总部与全国的销售、维修中心交互式的通讯联络发挥了重要作用。
(2)了解戴尔公司概况:
戴尔公司是世界上最成功的采用网络直销的计算机公司。该公司于1984年由企业家迈克尔·戴尔创立,其经营理念非常简单:按照客户要求制造计算机,并向客户直接发货,使载尔公司能够更有效和明确了解客户需求,继而迅速地做出回应。正是这种大胆的直接与客户接触的网络经营理念,使戴尔公司成为全球领先的计算机系统直销商,跻身业内主要制造商之列。
在海尔集团物流本部负责整个集团原材料的采购、原材料和成品的仓储和配送;产品本部负责整个集团的生产,下设19个事业部分别生产不同的产品:商流和海外推广本部分别负责国内、国外的产品销售;资金流本部负责整个集团的财务;规划中心负责整个集团发展战略(包括IT)的规划以及集团项目的审批。经过充分了解SAP找出海尔项目的最大瓶颈出现在物料管理和原材料采购等方面,但是各部门的情况又不太一样。因此根据海尔的实际情况,SAP先与其合作伙伴EDS(美国著名的网络集成商)为海尔物流本部完成了家用空调事业部MM(物料管理模块)和WM(物流立体仓库)模块的硬件实施。
电子商务典型实例
1、实验意义:21世纪是一个以数字化、网络化与信息化为特征,以网络通信为核心的信息时代。电子商务作为信息时代的一种新的商贸形式,从根本上改变了传统商务动作的过程和方法,对社会的生产和管理、人们的生活和就业、政府职能、法律制度以及文化教育等各个领域产生了巨大的影响,并且从多方面促使人们的思想观念,思维方式和相互交往方式的转变,电子商务给这个时代带来了一场革命。
1.零库存
零库存即三个JIT(Just In Time,即时)JIT采购、JIT配送、和JIT分拨物流。现在海尔的仓库已经不是传统意义上的仓库了,它成为了一个配送中心,是为了下道工序配送而暂存的一个地方。由于物流技术和计算机信息管理的支持,海尔物流通过三个JIT实现同步流程。目前通过海尔的BBP采购平台,所有的供应商均在网上接受订单,并通过网上查询计划与库存,及时补货,实现JIT采购;货物入库后物流部门可以根据次日的生产计划利用ERP信息系统进行配料,同时根据看板管理4小时送料到工位,实现JIT配送;生产部门按造BtoB、BtoC订单的需求完成订单以后满足用户个性化需求的定制产品通过海尔全球配送网络送达用户手中。目前海尔在中心城市实现8小时配送到位,区域内24小时配送到位,全国平均4·5天到位。
1.4实现“三零”运作
2001年3月31日,座落在海尔开发区工业园的海尔国际物流中心正式启用。该物流中心高22米,拥有18056个标准托盘位,拥有原材料和产成品两个自动化物流系统,它采用了世界上最先进的激光导引技术开发的激光导引无人运输车系统、巷道堆垛机、机器人、穿梭车等,全部2实现现代物流的自动化和智能化。至此,海尔的资源管理项目的第一阶段的工程已经完成。那么,它为海尔带来什么样的收益呢?
(2)采购配额的比例管理更加科学。配额比例由原来的人工统计数字到现在由系统根据质量考评、供货考评和价格排名三个综合因素来决定。价格排名根据BBP平台网上招标的结果;来确定。
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