企业信息化管理咨询的范围和具体内容(超全)培训资料
企业的信息化有三个层面的内容
小组编号经济管理学院管理信息系统实验报告名称;企业信息化研究企业的信息化有三个层面的内容，第一个层面是数据的信息化，第二个层面是流程的信息化，第三个层面是决策的信息化。
据不完全统计，我国企业中实现上网的只占所有企业的20-3 0％，全部实现CAD、OA、MIS系统的企业不足10％，作为企业电子商务最核心的ERP系统，目前已实现的企业仅占2.9％。
我国加入WTO，如何提高企业信息化水平，提高国际竞争力，成为各方关注的焦点。
一、当前企业管理信息化存在的主要问题1．相当数量企业对实施先进信息化管理系统的重要性认识不足，实施此类系统的主动性不强，系统实施仍然处于自发状态，存在一定盲目性。
2．企业改制和现代企业制度建设进程比较缓慢，企业的落后管理模式与信息化管理系统的先进管理理念相冲突，观念更新、企业业务流程重组和组织重组的任务非常繁重。
3．企业信息化管理系统的软件市场较为混乱，市场制度建设滞后；软件价格高，对环境要求高，超出相当数量企业的经济承受能力和管理基础环境；软件商的服务与企业的要求有较大差距，在实施过程中，企业需要依赖于软件商提供更全面和完善的服务，但大多数软件商提供的服务仍然停留在“以我为主”的理念，缺乏实施信息化管理系统的专业咨询机构。
二、推进企业管理信息化的措施和途径针对上述情况，为实现企业管理信息化的战略目标，应进一步明确推动先进信息化管理系统应用的最终目标是提高企业的竞争力，而政府的推动应侧重于营造有利于系统应用的行业和社会环境，这是设计政策措施的总体思路。
政府推动企业管理信息化的措施和途径有以下三个方面：1．通过有效的政府行为，进行直接倡导和推动——政府举措(1)进一步明确推动企业管理信息化的战略意义，将推动系统应用纳入发展规划，并切实加以落实。
(2)政府适当投入，建立并逐步完善支持系统应用的宣传、交流、研究的信息沟通系统。
（3)努力培养积聚软件开发的相关人才。
4)积极鼓励、推动软件开发商、用户与学术界的联合或合作，研究和开发适合我国国情和具有竞争力的先进的管理系统软件产品。
企业信息化管理咨询的范围和具体内容超全
浅谈企业信息化管理咨询经济不断增长,科技飞速发展,网络互连创新着各种商业模式,信息化技术的应用,也在不断挑战着企业管理的水平,众多企业在接受企业管理咨询服务的同时,也趋显出对信息化管理咨询的众多需求;那么如何正确理解企业信息化管理咨询的内容及其内部相互之间的关系方面,尚有许多值得进一步探讨的问题;一、误区解析谈及企业信息化管理咨询,就会想到“IT咨询、BPR咨询、ERP咨询”,认为这三项应该就是组成企业信息化咨询的内容了吧,其实不然;IT咨询的主要内容是为企业提供IT战略规划、应用集成方案、网络集成方案、平台和数据库解决方案、安全和网管解决方案等,它是一项需要许多专业技能才能完成的工作,且涉及到企业发展战略,BPR,以及项目需求及定位评估等综合管理内容;很显然,这些问题不是IT咨询所能包办解决的,因此,可以这样讲,IT咨询只是企业信息化管理咨询的重要组成部分;再看BPR,BPR并不是针对企业的信息化建设提出的,二者在早期是相对独立存在的,并无直接关联;然而,由于企业信息化的重点是管理信息化,管理信息化的重点是流程信息化,BPR在企业“流程再造”过程中也确实展示出了独特的魅力,因而,许多人便直接将企业信息化管理咨询理解为了BPR咨询,或者就是围绕ERP系统实施进行的BPR咨询;事实上,BPR仅涉及到企业的业务流程、组织结构及相关的制度和岗位职责的重组和变革,而企业信息化所面临的诸如需求及定位问题、业务运营模式问题、应用解决方案问题等,BPR并不能全盘解决;对于许多ERP服务商来看,ERP越来越趋向于服务而不是产品,换言之,通过实施ERP产品,为企业提供全面的以信息化为基础的管理咨询服务,已经是众多ERP服务商的经营趋势;不可否认, ERP是最成熟的应用解决方案之一,ERP实施咨询则是企业信息化咨询中最成熟的管理咨询;它具有明确的需求、目标、流程、方法论及实施的经验,是企业管理咨询与企业信息化建设的完美结合;但ERP咨询决不是企业信息化管理咨询的全部,它能较好地解决了流程问题、资源整合问题,但并不能解决企业的信息化战略问题、应用方案集成问题、业务运营模式问题等;所以说ERP也是企业信息化咨询的重要部分之一;二、企业信息化管理咨询的范围企业信息化建设是一项复杂的系统工程,牵扯到企业的方方面面,除了以上所说的IT咨询、BPR咨询、ERP咨询,还应该有以下几部分;1、信息化需求及定位咨询企业的信息化,不管出于什么原因,都是以某种需求为出发点的;大多数情况下,企业通常会认为自己最了解自己的需求,经过一番调研和资料整理后,会面向服务商发出招标文件;殊不知,就这么简单的一件事情,却正是需要管理咨询的地方,而且是十分重要的咨询环节;找出客户的真正需求是什么,否则,一旦在这一环节出问题,将“满盘皆输”;可以这样讲,需求和定位咨询,是企业信息化咨询的第一步,也是最重要的一步,同时也是人们容易忽视的一步;2、各类应用解决方案咨询应用解决方案咨询是针对企业信息化某个领域或某个方面的建设问题作出的具体的项目规划、实施方案;如SCM解决方案、CRM解决方案、HR解决方案、物流管理解决方案、统一物资编码管理解决方案、仓储管理解决方案、招投标管理解决方案,等等;其内容一般包括如下几个方面：项目背景或企业目前面临的挑战、项目目标、项目规划原则、业务流程变革及设计、系统功能结构、技术路线方案、应用平台方案、数据库方案、系统安全方案、系统集成方案、系统维护和扩展方案、项目周期、项目收益及风险分析、项目实施方案等;可以看出,应用解决方案咨询包含IT咨询和BPR咨询的内容,但它既不是纯粹的IT咨询,也不是纯粹的BPR咨询,而是一种综合咨询;由于企业的信息化建设是由许多单个的应用解决方案或项目建设组成的,因而应用解决方案咨询实质是企业信息化咨询的核心内容;3、业务运营模式咨询所谓“业务运营模式”咨询,是指通过市场调研、行业调研、潜在客户调研和各种技术经济分析、财务分析、风险分析,确立服务平台的商业定位和赢利模式,制定相应的组织结构、业务流程及相关的绩效、岗位职责等监控体系等方面的咨询;“业务运营模式”咨询对这些平台企业可谓“生死攸关”;因为,即使企业制定和实施了再好不过的应用解决方案和技术方案,也会因为“商业定位和赢利模式”确立不当而立刻陷入“亏损的泥潭”;所以承担这类咨询,不仅需要广博的管理和IT专长,更重要的是需要丰富的管理和商务运营经验及敏锐的洞察力;4、HR咨询围绕信息化建设,HR咨询应提供有关的HR咨询诊断建议,包括保障和推进信息化建设的人才招聘计划、人员培训计划、HR业务流程、HR管理制度、绩效管理体系等;HR咨询也是不容忽视的咨询内容;综上所述,企业信息信息化管理咨询包括七个方面的内容：IT 咨询、BPR咨询、ERP咨询、需求与定位咨询、应用解决方案咨询、运营模式咨询、HR咨询;仔细观察发现,每一项咨询内容都不是孤立的,都与其它咨询内容相互关联;其中,应用解决方案咨询是核心,其它6项咨询都有或多或少的内容被其包容;例如：应用解决方案咨询本身就直接包含了许多的IT咨询内容,如：系统功能结构、技术路线方案、应用平台方案、数据库方案、系统安全方案、系统集成方案、系统维护和扩展方案等;再例如：应用解决方案咨询包含业务流程重组及再造等BPR 咨询内容;近年来, 而越来越多的信息化项目的出现,也说明企业对信息化咨询的需求在不断增长,也将成为管理咨询服务中的发展趋势之一;。
企业信息化第三方咨询
良好的沟通与协调能力能够帮助 咨询师更好地理解客户需求，协 调各方资源，确保项目的顺利推 进。
项目管理能力
项目计划与执行
具备高效的项目管理能力，制定详细的项目计划，确保项目 按期完成，并在实施过程中进行有效的进度控制和风险管理 。
团队协同与领导
能够有效地领导和协同项目团队，发挥团队成员的优势，共 同完成项目目标。同时，与客户建立良好的合作关系，确保 项目的顺利实施。
降低风险
企业信息化第三方咨询机构能够为企业提供风险评估和风 险管理方面的咨询服务，帮助企业降低信息化建设的风险 。
促进创新
企业信息化第三方咨询机构通常会关注行业最新的技术和 趋势，能够为企业提供创新性的解决方案，推动企业信息 化建设的发展。
02
企业信息化现状与挑战
企业信息化现状
企业信息化水平不断提高
数据安全和隐私保护
缺乏专业人才和技术支持
随着信息化的深入推进，数据安全和 隐私保护成为企业面临的重要挑战。
企业面临缺乏专业人才和技术支持的 问题，难以满足信息化建设的需要。
系统升级和维护成本高昂
企业需要不断投入资金进行系统升级 和维护，以确保信息系统的稳定性和 安全性。
企业信息化的发展趋势
智能化和自动化
案例二：某零售企业的系统选型与实施
总结词
系统集成、提升效率
详细描述
该零售企业原有信息系统存在孤岛现象，影响了业务运营效率。第三方咨询团队 为其进行了系统选型和实施，通过集成各个业务模块，实现了信息共享和流程优 化，提高了企业的运营效率和客户满意度。
案例三：某金融企业的业务流程优化
总结词
流程再造、风险管理
流程优化
根据梳理结果，提出针对 性的流程优化方案，提高 业务效率和降低成本。
安全生产信息化管理的主要内容有哪些
安全生产信息化管理的主要内容有哪些关键信息项：1、安全生产信息化管理的目标和范围目标：＿___________________________范围：＿___________________________2、信息化管理系统的功能和要求功能：＿___________________________要求：＿___________________________3、数据采集、存储和分析采集方式：＿___________________________存储格式：＿___________________________分析方法：＿___________________________4、安全风险评估与预警机制评估指标：＿___________________________预警级别：＿___________________________响应措施：＿___________________________5、信息化管理的责任与权限责任划分：＿___________________________权限设置：＿___________________________6、培训与支持培训内容：＿___________________________支持方式：＿___________________________7、监督与评估机制监督频率：＿___________________________评估标准：＿___________________________11 安全生产信息化管理的目标安全生产信息化管理的主要目标是通过利用信息技术手段，提高安全生产管理的效率和效果，降低事故发生的概率，保障员工的生命财产安全，促进企业的可持续发展。
具体目标包括但不限于以下几个方面：111 实现安全生产数据的实时采集、传输和共享，确保信息的准确性和及时性。
112 建立完善的安全风险评估体系，及时发现和预警潜在的安全隐患。
113 优化安全生产管理流程，提高工作效率，降低管理成本。
企业IT支持服务与技术培训方案
企业IT支持服务与技术培训方案第一章企业IT支持服务概述 (2)1.1 IT支持服务简介 (2)1.2 IT支持服务的重要性 (3)第二章 IT支持服务体系建设 (3)2.1 IT支持服务体系建设目标 (3)2.2 IT支持服务体系建设内容 (4)2.3 IT支持服务体系建设流程 (4)第三章 IT支持服务流程管理 (5)3.1 IT支持服务流程设计 (5)3.2 IT支持服务流程优化 (5)3.3 IT支持服务流程监控与改进 (6)第四章 IT支持服务人员配置 (6)4.1 IT支持服务人员素质要求 (6)4.2 IT支持服务人员培训与发展 (7)4.3 IT支持服务团队建设 (7)第五章 IT支持服务技术支持 (8)5.1 硬件设备支持 (8)5.2 软件系统支持 (8)5.3 网络支持 (8)第六章 IT支持服务故障处理 (9)6.1 故障分类与诊断 (9)6.1.1 故障分类 (9)6.1.2 故障诊断 (9)6.2 故障处理流程 (10)6.3 故障预防与应对 (10)6.3.1 故障预防 (10)6.3.2 故障应对 (10)第七章 IT支持服务安全管理 (10)7.1 信息安全策略 (10)7.2 信息安全防护 (11)7.3 信息安全事件处理 (12)第八章 IT支持服务成本控制 (12)8.1 成本控制策略 (12)8.2 成本控制方法 (13)8.3 成本控制实施 (13)第九章技术培训概述 (13)9.1 技术培训意义 (13)9.2 技术培训目标 (14)9.3 技术培训内容 (14)第十章技术培训体系构建 (15)10.1 技术培训体系设计 (15)10.1.1 培训需求分析 (15)10.1.2 培训课程设计 (15)10.1.3 培训师资选拔与培养 (15)10.1.4 培训资源配置 (15)10.2 技术培训体系实施 (15)10.2.1 制定培训计划 (15)10.2.2 培训组织与实施 (15)10.2.3 培训跟踪与反馈 (16)10.3 技术培训体系评估 (16)10.3.1 培训效果评估 (16)10.3.2 培训成本评估 (16)10.3.3 培训体系优化 (16)第十一章技术培训方法与技巧 (16)11.1 理论培训 (16)11.2 实践培训 (17)11.3 互动式培训 (17)第十二章技术培训效果评估与改进 (18)12.1 技术培训效果评估方法 (18)6.360度评估法：从受训人员、上级、同事、下属等多个角度收集对受训人员的评价，全面评估培训效果。
企业信息化管理(非常实用)ppt课件
①、与供应商进行需求分析与系统设计； ②、在供应商协助下完成系统初始化与数据转换； ③、接受供应商的技术培训。
（4）、系统使用。
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第四章：财务管理系统
一、概述：
1、概念： 组织企业财务活动、处理财务关系的一 切经济管理活动。
2、内容：
（1）、筹集资金：
权益资金＋债务资金；
（3）、营销管理： 网络营销——
①、网络互动、沟通无限； ②、快捷及时、成本低廉； ③、突破时空、机会多多。
（4）、人力资源管理：
①、数据；
②、数据关系；
③、统计报告。
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（5）、财务管理： ①、易于定量； ②、领先控制； ③、软件特殊； ④、相对独立。
（6）、决策支持－三个阶段：
①、认知阶段： 进行：现状与过去； 现状与计划； 现状与组织； 现状与其它企业比较。
⑤、改进企业生产链（零库存）。
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五、企业信息化建设的措施：
1、进行总体规划：
（1）、与城市发展战略吻合；
（2）、与城市产业结构适应。
2、典型带动全局；
3、建立信息化的培训体系；
4、必要的资金投入；
5、建设“资源库”；
6、软件建设是先导；
7、开展信息咨询与监理服务。
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2、我国现状：
（1）、认识提高、实际操作反差大：
①、认识提高但企业之间不平衡；
②、基础普及但信息工精选程ppt课滞件 后；
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③、新企业信息化建设好而老企业落后； ④、外向型企业好而内向型企业差； ⑤、地区发展差异大； ⑥、重大信息工程建设模式差异大； ⑦、信息化效果差异大； ⑧、信息化发展前景好。
助理企业信息管理师培训大纲
助理企业信息管理师培训大纲一、培训目的本次培训旨在帮助培训对象理解并掌握助理企业信息管理师的基本职责、技能和知识，提升其在企业信息管理领域的专业能力，为其在工作岗位上更好地发挥作用提供支持。
二、培训内容1.企业信息管理概述–企业信息管理的定义和价值–企业信息管理的基本原则–企业信息管理的发展趋势2.信息化基础知识–信息系统基本概念–信息技术基础知识–数据管理基础3.企业信息管理体系–企业信息管理结构和职责–信息资产管理–信息安全管理4.业务流程管理–业务流程优化和改进–业务流程管理工具与方法–业务流程的持续改进5.信息系统建设与管理–信息系统规划与设计–信息系统实施与运行–信息系统性能评估与优化6.信息化项目管理–信息化项目管理的基本概念–信息化项目管理方法与工具–信息化项目管理实践案例分析三、培训目标通过培训，希望培训对象能够达到以下几点目标： - 全面了解企业信息管理的基本概念和原则 - 掌握信息化基础知识，能够运用信息技术进行工作 - 熟悉企业信息管理体系，能够有效管理信息资产和确保信息安全 - 能够优化业务流程，提高工作效率和质量 - 具备信息系统建设与管理能力，能够规划、设计和优化信息系统 - 熟练运用信息化项目管理方法与工具，管理信息化项目并取得成功四、培训方式本次培训将采用讲授、案例分析、讨论等多种方式相结合，帮助培训对象深入理解和掌握所学内容。
培训结束后，将进行考核评估，评定培训对象的学习成果。
五、培训时长本次培训共计XX个工作日，每天XX小时，共计XX个课时。
六、培训师资本次培训将邀请具有丰富企业信息管理经验的专业人士担任培训讲师，确保培训内容的专业性和实用性。
七、总结通过本次培训，培训对象将全面提升在企业信息管理领域的专业能力，更好地适应和应对企业信息化发展的需求，为企业的发展贡献自己的力量。
我们期待培训对象在培训结束后能够取得优异的成绩并在工作中有所斩获。
以上为助理企业信息管理师培训大纲，祝各位培训对象学习顺利，取得成功！。
信息化规划管理
组合（Portofolio）：指在信息系统上投资的数量和类型。
组合规划（Portofilio Plan）：指对未来的信息系统投资的数量和范围的决策。它是确定规划层次和资源以及IT组合影响的方法。
组合规划基本思想：从战略影响中标出企业现存的和未来的IT应用组合的特征，即其对企业生存前景的影响。
图例：见教材P85图3-7
IT“黑洞”
企业在IT应用上的巨额投资并没有达到预期目标，出现了大量IT投资无回报或回报率很低的现象，这种现象被称为IT投资“黑洞”，简称IT“黑洞”。
信息化战略规划的定义
1
2
3
指以整个企业的发展目标、发展战略和企业各部门的业务需求为基础，结合行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握，定义出企业信息化建设的远景、使命、目标和战略，规划出企业信息化建设的未来架构。
信息化规划管理
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了解经营管理战略和信息化战略规划的基本内容；
01
掌握信息资源规划的基本内容和方法。
02
学习目标
了解经营管理战略和信息化战略规划的基本内容；
掌握信息资源规划的基本内容和方法。
考核要点
01
企业经营战略
03
信息资源规划
02
03
02
05
01
04
战略实施
通过行动计划、预算、规程，把战略与政策推向行动之中。
评估与控制
监测公司的活动与业绩，其目的是比较实际业绩和预期业绩，并将信息反馈给相关人员，各层次经理要根据这些反馈信息调整行动，解决问题。
3.1.3 企业经营战略的制订
企业经营战略 企业为求得生存发展而进行的提高产品或服务在某个产业或分行业市场竞争力的总体谋划。 经营战略有全局性、长远性、竞争性和纲领性的特性。 企业经营战略的要素构成：（教材P75） 产品与经营领域 企业的成长方向 竞争优势 协同作用
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浅谈企业信息化管理咨询
经济不断增长，科技飞速发展，网络互连创新着各种商业模式，信息化技术的应用，也在不断挑战着企业管理的水平，众多企业在接受企业管理咨询服务的同时，也趋显出对信息化管理咨询的众多需求。
那么如何正确理解企业信息化管理咨询的内容及其内部相互之间的关系方面，尚有许多值得进一步探讨的问题。
一、误区解析
谈及企业信息化管理咨询，就会想到“ IT咨询、BPR咨询、ERP咨询”，认为这三项应该就是组成企业信息化咨询的内容了
吧，其实不然。
IT 咨询的主要内容是为企业提供IT 战略规划、应用集成方案、网络集成方案、平台和数据库解决方案、安全和网管解决方案等，它是一项需要许多专业技能才能完成的工作，且涉及到企业发展战略，BPR以及项目需求及定位评估等综合管理内容。
很显然，这些问题不是IT 咨询所能包办解决的，因此，可以这样讲，IT 咨询只是企业信息化管理咨询的重要组成部分。
再看BPR,BPR并不是针对企业的信息化建设提出的，二者在早期是相对独立存在的，并无直接关联。
然而，由于企业信息化的重点是管理信息化，管理信息化的重点是流程信息化，BPR在企业
“流程再造”过程中也确实展示出了独特的魅力，因而，许多人便直接将企业信息化管理咨询理解为了BPR咨
询，或者就是围绕ERP系统实施进行的BPR咨询。
事实上，BPR 仅涉及到企业的业务流程、组织结构及相关的制度和岗位职责的重组和变革，而企业信息化所面临的诸如需求及定位问题、业务运营模式问题、应用解决方案问题等，BPR并不能全盘解
决。
对于许多ERP服务商来看，ERP越来越趋向于服务而不是产品，换言之，通过实施ERP产品，为企业提供全面的以信息化为基础的管理咨询服务，已经是众多ERP服务商的经营趋势。
不可否
认，ERP是最成熟的应用解决方案之一，ERP实施咨询则是企业信息化咨询中最成熟的管理咨询。
它具有明确的需求、目标、流程、方法论及实施的经验，是企业管理咨询与
企业信息化建设的完美结合。
但ERP咨询决不是企业信息化管
理咨询的全部，它能较好地解决了流程问题、资源整合问题，但并不能解决企业的信息化战略问题、应用方案集成问题、业务运营模式问题等。
所以说ERP也是企业信息化咨询的重要部分之一。
二、企业信息化管理咨询的范围
企业信息化建设是一项复杂的系统工程，牵扯到企业的方方面面，除了以上所说的IT咨询、BPR咨询、ERP咨询，还应该有以下几部分。
1、信息化需求及定位咨询
企业的信息化，不管出于什么原因，都是以某种需求为出发点的。
大多数情况下，企业通常会认为自己最了解自己的需求，经过一番调研和资料整理后，会面向服务商发出招标文
件。
殊不知，就这么简单的一件事情，却正是需要管理咨询的地方，而且是十分重要的咨询环节。
找出客户的真正需求是什么，否则，一旦在这一环节出问题，将“满盘皆输”。
可以这样讲，需求和定位咨询，是企业信息化咨询的第一步，也是最重要的一步，同时也是人们容易忽视的一步。
2、各类应用解决方案咨询
应用解决方案咨询是针对企业信息化某个领域或某个方面的建设问题作出的具体的项目规划、实施方案。
如SCM解决方
案、CRMS决方案、HR解决方案、物流管理解决方案、统一物资编码管理解决方案、仓储管理解决方案、招投标管理解决方
案，等等。
其内容一般包括如下几个方面：项目背景或企业目前面临的挑战、项目目标、项目规划原则、业务流程变革及设计、系统功能结构、技术路线方案、应用平台方案、数据库方案、系统安全方案、系统集成方案、系统维护和扩展方案、项目周期、项目收益及风险分析、项目实施方案等。
可以看出，应用解决方案咨询包含IT咨询和BPR咨询的内容，但它既不是纯粹的IT咨询，也不是纯粹的BPR咨询，而是一种综合咨
询。
由于企业的信息化建设是由许多单个的应用解决方案或项目建设组成的，因而应用解决方案咨询实质是企业信息化咨询的核心内容。
3、业务运营模式咨询
所谓“业务运营模式”咨询，是指通过市场调研、行业调研、潜在客户调研和各种技术经济分析、财务分析、风险分
析，确立服务平台的商业定位和赢利模式，制定相应的组织结
构、业务流程及相关的绩效、岗位职责等监控体系等方面的咨
询。
“业务运营模式”咨询对这些平台企业可谓“生死攸
关”。
因为，即使企业制定和实施了再好不过的应用解决方案
和技术方案，也会因为“商业定位和赢利模式”确立不当而立
刻陷入“亏损的泥潭”。
所以承担这类咨询，不仅需要广博的
管理和IT 专长，更重要的是需要丰富的管理和商务运营经验
及敏锐的洞察力。
4、HR咨询
围绕信息化建设，HR咨询应提供有关的HR咨询诊断建议，包括保障和推进信息化建设的人才招聘计划、人员培训计戈I」、HR 业务流程、HR管理制度、绩效管理体系等。
HR咨询也是不容忽视的咨询内容。
综上所述，企业信息信息化管理咨询包括七个方面的内容：IT 咨询、BPR咨询、ERP咨询、需求与定位咨询、应用解决方案咨询、运营模式咨询、HR咨询。
仔细观察发现，每一项咨询内容都不是孤立的，都与其它咨询内容相互关联。
其中，应用解决方案咨询是核心，其它 6 项咨询都有或多或少的内容被其包容。
例如：应用解决方案咨询本身就直接包含了许多的IT 咨询内容，如：系统功能结构、技术路线方案、应用平台方案、数据库方案、系统安全方案、系统集成方案、系统维护和扩展方案等。
再例如：应用解决方案咨询包含业务流程重组及再造等BPR咨询内容。
近年来，而越来越多的信息化项目的出现，也说明企业对信息化咨询的需求在不断增长，也将成为管理咨询服务中的发展趋势之一。