信托电话营销话术剖析

合集下载

信托话术

信托话术

信托产品销售话术一、(永远记住对于陌生客户电话的目的只有一个就是约见,约见的目的才是成交)X先生/女士您好,这里是中融国际信托恒天财富,我是这里的理财经理,我姓X,您好,我们公司主要为高端客户提高资产保值增值的固定收益理财服务,像最近一期产品年化收益率为,您之前接触过信托产品吗?1、客户:和信托有过接触,购买过他们的产品:哦,那你对信托应该是很了解了,你上次做的产品是几年期的,收益率是多少呢?(1)、客户:X年期的,收益率(收益率和期限对方有优势):那您投资眼光挺不错的,其实我们中融信托的产品在市场上也挺有竞争力的,并且产品在数量上和投资方向上也比较丰富,每个月大概有两到三款产品供客户选择,您看这样好不好,跟您约个时间,您到公司来做一个详细的了解,您看明天上午或者下午哪个时间段方便。

①、客户:好的。

明天上午/下午X点,你们公司在哪啊?:我们公司地址是深南大道大厦A座12层,斜对面是招商银行大厦,还是比较容易找的,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,谢谢②、客户:明天不行,星期X你在给我打电话吧:好的,星期X我再联系您,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,谢谢,祝您工作顺利③、客户:明天不行,我有时间再联系你吧:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,您预计大约在这周几会比较方便,我对自己的时间也提前做一个安排。

A、客户:星期X吧:恩,我记下了,那我们到时候再联系,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。

B、客户:现在不好说,等我有时间再说吧:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。

(过一个礼拜再打)(2)、客户:X年期的,收益率(收益率和期限对方无优势):那也还挺不错的,同时呢我们中融信托的产品在市场上似乎更有竞争力一些,比如我们最近有一个X年期,收益率为的产品(详细说明每一档的起步金额和收益率),您看这样好不好,跟您约个时间,您到公司来做一个详细的了解,您看明天上午或者下午哪个时间段方便。

家族信托营销话术

家族信托营销话术

家族信托营销话术一、引言大家好,我是XX公司的信托产品销售人员,今天我想向大家介绍一种非常适合家族财富管理的工具——家族信托。

家族信托是一种结合信托和财富传承的理财方式,旨在为家族成员提供可持续的财富增值和保护。

在接下来的时间里,我将为大家介绍家族信托的定义、特点、优势以及适用场景。

如果您对家族信托感兴趣,欢迎随时提问。

二、家族信托的定义家族信托是一种由财富家族成员设立的信托基金,用于管理和传承家族的财富。

家族信托通常由家族成员的父母或祖辈作为委托人,对信托基金进行管理,并为受益人(家族成员)提供财务支持。

三、家族信托的特点1.灵活性:家族信托可以根据家族成员的需求和目标进行个性化设置。

委托人可以制定信托的规则、受益人的权益和接受条件等,灵活性非常高。

2.隐私性:家族信托在执行过程中可以保护家族成员的隐私。

相比于其他传承方式,家族信托的受益人和财富分配方案不需要公开,可以得到更好的隐私保护。

3.长期性:家族信托是一个长期的财富管理工具,可以跨越多代富裕家族的财富传承。

通过家族信托,家族财富可以被长期管理和增值。

4.风险控制:通过制定信托的规则,委托人可以对家族财富进行针对性的风险控制。

例如,可以设置财产无法被抵押或出售,从而避免因个别家族成员的错误决策而导致的财富流失。

四、家族信托的优势1.财富保护:通过设立家族信托,家族成员可以保护家族财富免受外部风险的侵害。

家族信托可以避免财产被侵占、离婚分割、破产清算等风险。

2.财富传承:家族信托将财富的传承从个人层面提升到家族层面,确保财富能够代代相传。

受益人可以获得长期的经济支持,从而实现更好的教育、事业发展和生活质量。

3.税务规划:家族信托可以合法地进行税务规划,降低家族成员的财富遗产税负担。

委托人可以在设立时规划好相关税务策略,使财富传承更为顺利。

4.家族治理:家族信托可以通过规定家族成员的权益和义务,有效地进行家族治理。

通过规范家族成员的行为和权益分配,可以避免因家族内部矛盾而导致的财富流失。

理财公司电话营销话术(1)

理财公司电话营销话术(1)

理财公司电话营销话术(1)电话营销话术第一通电话:您好,XX先生/女士我是中业兴融融资登记服务有限责任公司的,我姓***,我们公司主要是为客户配置固定收益理财产品的。

不知道您之前有没有做过一些其他理财产品呢?我们现在主要有民融登和P2P 两个项目,我们公司也是云南省唯一一家可以在公共频道打广告的投融资公司,资金由银行托管,平均年化收益率16%左右。

跟您打个比方,如果投资10万的话,一年就有16000的利息,并且还要和我们公司签订一个一法律合同来保障您的利益。

如果您有兴趣的话,这两天可以到我们公司来看看,了解一下。

我姓***,我待会把我们公司地址和一些简单的信息发给您,您可以到我们公司来看一下。

这边我就不打扰您了,祝您生活愉快。

问题1:没钱您太谦虚了,您是做大生意的老板,我们这款产品就能创造财富,就是钱生钱,那钱自然而然不就来了;在说了,我打这个电话不是说马上就让您买产品,就是我觉得这款产品收益也不错,要不这样,我先给您发送资料,您看看,对您以后理财都是有帮助的。

问题2 :没兴趣其实理财并不是有钱人的专利,相信您也一样希望财富增长,而且我和您沟通也不会占用您太多时间,您就相当于多一个平台了解而已。

说实话,很多老客户在没来我们公司了解之前也不感兴趣,但很多人来公司以后还是做了,因为我们公司做的理财产品比较吸引人,年化收益高,还款方式灵活,,您可以花点时间到我们公司来了解一下,了解完后,如果觉得适合您的话您可以考虑投资一下,如果感觉不适合可以在看看公司其他产品,对您没什么损失,只是花了点时间而已而且也多了解一个投资品种对吧?(敲定时间)问题3:我忙,没时间我知道您忙,您忙来忙去不都是忙着赚钱嘛,我们公司是做短期理财的,平均年化收益16%,投资期限是1—12个月不等,我个人认为蛮不错的,您可以了解了解。

我也只是想和您建立一个长期的联系,以便在您要的时候能够第一时间帮助到您。

问题4:要不你电话里面给我讲一讲吧是这样的先生/女士,我很愿意在电话里给您讲,但是有的东西在电话里面可能说不具体,而且公司有很多关于投资理财的资料,您可以到公司边看资料边听我给您介绍,这样您也可以比较详细的了解,更方便您全方位考虑做不做,您说对吧?(敲定时间)问题5:我不投资,怕风险:确保客户的投资安全和高效益,是中业兴融的责任和使命。

信托营销话术

信托营销话术

信托营销话术电销营销话术黄色覆盖字体,下方有名词解释。

便于和客户沟通。

产品简要介绍话术:sales:先生/女士您好!我是XX财富的***,我们最近新推出了一款资金池类的项目,一年可赎回,相当于一年期,年化收益100万元≤优先A3级认购金额<500万元9%/年、500万元≤优先A3级认购金额<1000万元10%/年、1000万元≤优先A3级认购金额11%/年若满一年后,您选择继续持有该信托份额,则第一年预期收益率为预期基础收益率,一年后年化预期收益率为年化预期基础收益率+年化预期附加收益率0.6%。

客户:资金投向是什么?sales:主要通过投资股权、股权收益权等方式,将信托资金投向矿产能源、民生工程等行业的优质企业及项目,资金闲置期间,也可以债权、可转债、投资信托受益权的方式运用信托资金,或用于新股申购、以有限合伙人身份加入专门从事投资业务的有限合伙企业等方式间接投资于优质企业及项目,或投资于其他低风险且收益稳定、风险可控的产品及项目,以期为受益人获得良好的投资收益。

客户:这种项目连具体投什么都不知道,太不安全了。

(查阅以下内容建议下载并调整行距)sales:其实这种项目的风控,有时比具体投一个项目还要严格,针对不同的投资标的,进行不同形式的严格风控。

而且分散投资,也能分散风险。

像很多银行的理财,采取的就是这种分散投资的形式。

这个项目投资范围几乎涵盖了信托公司法定的所有投资方向:股权、权益(股权收益权)、债权、债券、一级半市场、私募股权、其他产品。

可以为客户获得可观收益。

信托计划整体采用优先、次级结构化设计,优先保障优先级委托人利益实现,也就是说,您投这个项目,会有资金的安全垫来保障您的资金的安全。

对于股权投资类项目,要求融资方做出承诺、委派董事对重大事项行使一票否决权、对融资企业进行资金监管、章证管理,如股权退出出现困难,则股东或控制人,或约定的其它第三方进行回购。

如果涉及并购项目,委托人将采用更为严格的风险控制措施。

最强话术之信托行业的销售话术的设计.doc

最强话术之信托行业的销售话术的设计.doc

最强话术之信托行业销售话术的设计一、CC永远记住对于陌生客户电话的目的只有一个就是约见约见的目的才是成交X先生/女士您好这里是中融国际信托恒天财富我是这里的理财经理我姓X您好我们公司主要为高端客户提高资产保值增值的固定收益理财服务像最近一期产品年化收益率为X%您之前接触过信托产品吗1、客户和XX信托有过接触购买过他们的XX产品销售哦那你对信托应该是很了解了你上次做的产品是几年期的收益率是多少呢1、客户X年期的收益率X%收益率和期限对方有优势Salse那您投资眼光挺不错的其实我们中融信托的产品在市场上也挺有竞争力的并且产品在数量上和投资方向上也比较丰富每个月大概有两到三款产品供客户选择您看这样好不好跟您约个时间您到公司来做一个详细的了解您看明天上午或者下午哪个时间段方便。

①、客户好的。

明天上午/下午X点你们公司在哪啊销售我们公司地址是深南大道NEO大厦A座12层斜对面是招商银行大厦还是比较容易找的稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上请您做一个保存谢谢②、客户明天不行星期X你在给我打电话吧销售好的星期X我再联系您稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上请您做一个保存谢谢祝您工作顺利③、客户明天不行我有时间再联系你吧销售没问题稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上请您做一个保存您预计大约在这周几会比较方便我对自己的时间也提前做一个安排。

A、客户星期X吧销售恩我记下了那我们到时候再联系谢谢您接听我的电话祝您工作顺利。

B、客户现在不好说等我有时间再说吧销售没问题稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上请您做一个保存谢谢您接听我的电话祝您工作顺利。

过一个礼拜再打说到这里我就给大家一个建议无论是做哪一个行业销售的话术都不是固定的他们都会面对不同的情景面对不同性格的人都有不同的话术所以要学会设计话术套路倒不如学会提问的技巧只有懂得怎么样去提问才能在不同的情况下面对不同的客户提出不同的销售话术从而成交你的客户。

提高信托销售技巧的话术

提高信托销售技巧的话术

提高信托销售技巧的话术在现代社会,信托已经成为人们理财规划中不可或缺的一部分。

然而,如何提高信托销售技巧,才能更好地与客户进行沟通,并最终达成销售目标,这是每个信托销售人员都需要思考和研究的问题。

本文将从客户需求分析、产品优势展示以及沟通技巧三个方面,探讨如何提高信托销售技巧的话术。

首先,客户需求分析是成功销售的关键。

在与客户沟通时,销售人员需要敏锐地捕捉到客户的需求,进而针对性地提供解决方案。

例如,当销售人员了解到客户对于财务规划的需求,并且发现他们关注后代子女的教育问题时,可以运用以下的话术进行引导:“您是个很优秀的家长,对孩子的教育投资一定很重视。

通过我们的信托产品,您可以轻松地为孩子的教育成本做好规划,为他们创造更好的未来。

”这样一来,销售人员就能够很好地把握住客户的需求,进而进行下一步的销售推进。

其次,产品优势展示是提高信托销售技巧的重要环节。

客户在选择信托产品时,首先会关注该产品与其他理财工具相比的优势。

因此,销售人员需要通过话术巧妙地展示产品的独特之处。

例如,在向客户介绍信托产品时,可以这样说:“我们的信托产品有着稳定和长期的投资回报,相比其他理财工具,它不仅可以规避风险,还能够在经济下行时保持相对收益。

这将为您的财务规划提供更加坚实的基础。

”通过这样的话术,销售人员能够让客户更好地了解产品的优势,增加购买的意愿。

最后,沟通技巧是提高信托销售技巧的关键。

在与客户进行沟通时,销售人员需要注意自己的语言表达和行为举止,以及对客户的倾听和理解。

例如,在与客户进行面对面的销售时,销售人员可以用礼貌和智慧的话术与客户进行互动:“很高兴能够与您见面。

我了解到您对财务规划非常关注,我将针对您的个人情况,为您量身打造一个全面的信托方案。

在此过程中,如果您对任何事情有疑问或者需要更多的解释,请随时告诉我。

”这样一来,销售人员既能够展示自己的专业知识和服务态度,也能够主动倾听客户的需求和疑虑,更好地建立起销售信任关系。

信贷的电销话术和电销人员销售技巧和话术

信贷的电销话术和电销人员销售技巧和话术

信贷的电销话术和电销人员销售技巧和话术信贷的电销话术和电销人员销售技巧和话术信贷的电销话术和电销人员销售技巧和话术电销渐渐成为大家的展业法宝,成本低,效率高是电销的优势。

但如何更好的电销以及如何应对电销中的问题成为新人的拦路虎,今天个性说网就整理了几点分享给大家:一、理财话术1、有意向的放款人(理财型)我:您好,我是xxx公司的理财顾问xxx,工号为xxx!方面问一下您平时怎么打理您的生活之外的资金呢?客户:炒股、买基金。

我:您考虑比股票更稳健、比基金收益更高的理财产品吗?客户:你们利息多少?我:根据业务情况不同利息在月息xx到xx分之间。

听到这里,只要你的理财产品有竞争力,一般客户都会考虑,接下来,就可以留个微信什么的,持续跟踪!2、习惯把钱放在银行的(保守型)针对,保守型的客户,一般可以这么跟他说:您资金都放在银行,最主要是因为银行安全吧。

其实,一些理财产品,比如p2p 理财产品,也是非常安全的,所有的p2p理财产品都实现了收益。

现在物价那么高,通货膨胀这么严重,您为什么不考虑适当的做一些投资理财产品,在获取收益的同时也可以抵制一下通货膨胀。

二、针对借款人开场白您好!我是xx公司的贷款专员xxx,工号xxx,请问您是否有贷款融资的需求呢?(此处停顿3秒)、(没需求,就告知客户为庆祝分公司开业,介绍朋友贷款成功送200元话费的活动)→不好意思,打扰您了,祝您平安!再见!1、房屋抵押客户:我想借钱,你们的利息怎么收?我:您想借多少?多长时间?客户:50万,半年我:您有什么可以做抵押的吗?客户:你先说利息?我:这样的,我们需要了解您的抵押物市值,才能确定利息。

如房屋。

客户:哦,我有一套房子值100多万。

我:您的借款用途是什么?客户:现在压了一批贷款,需要资金周转。

我:还款能力呢?客户:3个月后我那批货就到位了我:需要您提供货物的购销合同客户:行我:您先提供一些资料我们看过后需要确定房屋的市值。

如:房产本原件、如果房产本和土地使用证分离的需要那房产本和土地证、您的身份证、户口本、结婚证(或离婚证和离婚未再婚证明、单身证明)、需要提供一个保证住所(保证住所就是您的另一个住房或亲戚朋友可给您提供的住所)保证住所人要提供保证住所的房产本、还有您公司最近的营业执照、组织机构代码证、税务登记证、近六个月的银行流水。

信托话术

信托话术

信托话术信托产品销售话术一、CC(永远记住对于陌生客户电话的目的只有一个就是约见,约见的目的才是成交)X 先生/ 女士您好,这里是中融国际信托恒天财富,我是这里的理财经理,我姓X,您好,我们公司主要为高端客户提高资产保值增值的固定收益理财服务,像最近一期产品年化收益率为X%您之前接触过信托产品吗?1、客户:和XX信托有过接触,购买过他们的XX产品Sales :哦,那你对信托应该是很了解了,你上次做的产品是几年期的,收益率是多少呢?(1)、客户:X年期的,收益率X% (收益率和期限对方有优势)Salse :那您投资眼光挺不错的,其实我们中融信托的产品在市场上也挺有竞争力的,并且产品在数量上和投资方向上也比较丰富,每个月大概有两到三款产品供客户选择,您看这样好不好,跟您约个时间,您到公司来做一个详细的了解,您看明天上午或者下午哪个时间段方便。

①、客户:好的。

明天上午/下午X点,你们公司在哪啊?Sales :我们公司地址是深南大道NEQ大厦A座12层,斜对面是招商银行大厦,还是比较容易找的,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,谢谢②、客户:明天不行,星期X你在给我打电话吧Sales :好的,星期X 我再联系您,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,谢谢,祝您工作顺利③、客户:明天不行,我有时间再联系你吧Sales :没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,您预计大约在这周几会比较方便,我对自己的时间也提前做一个安排。

A、客户:星期X吧Sales :恩,我记下了,那我们到时候再联系,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。

B、客户:现在不好说,等我有时间再说吧Sales :没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。

(过一个礼拜再打)(2)、客户:X年期的,收益率X%(收益率和期限对方无优势)Salse :那也还挺不错的,同时呢我们中融信托的产品在市场上似乎更有竞争力一些,比如我们最近有一个X年期,收益率为X%勺产品(详细说明每一档的起步金额和收益率),您看这样好不好,跟您约个时间,您到公司来做一个详细的了解,您看明天上午或者下午哪个时间段方便。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

第一部分陌生电话(CC永远记住:陌生客户电话的目的只有一个——约见,有约见才有成交开场n开场白销售:X先生/女士您好,这里是大唐财富管理投资有限公司,我是这里的理财经理,我姓X,您好。

我们公司是央企控股的主要为流动资产在100万以上的高端客户提供固定收益信托理财服务的专业财富管理公司,请问您之前接触过信托理财服务吗?一、情况一客户:和XX信托有过接触,购买过他们的XX产品。

销售:哦,那您对信托应该是很了解了,您上次做的产品是几年期的,收益率是多少呢?(一细分情况一销售:好的,星期X 我再联系您,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢,祝您工作顺利斤场口细分情况飞收益率和期PR 对方有优怙况r 客户和xx 倍托有过f 接触,期咲过他心的XX 产品 YJ 细分悄况二收益率和期隈村方无优I 怙阳:’实门沿和找帥讨仁客户:X 年期的,收益率X%(收益率和期限对方有优势销售:那您投资眼光挺不错的,其实我们大唐财富主要就是帮助客户在市场上优 选信托公司,优选信托产品,站在专业的财富管理角度,从数以千计信托产品中为客户 优中选优,实现资产合理配置,我们现在有一个非常不错的产品。

您看这样好不好,跟 您约个时间,您到公司来做一个详细的了解,您看明天上午或者下午哪个时间段方便 ?1、客户:好的。

明天上午/下午X 点,你们公司在哪?销售:我们公司地址是XXXX ,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的 手机上,请您保 存,谢谢,明天上午我会再跟您确认到访时间。

2、客户:明天不行,星期X你在给我打电话吧3、客户:明天不行,我有时间再联系你吧销售:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,您预计大约在这周几会比较方便,我对自己的时间也提前做一个安排。

(1客户:星期X吧销售:嗯,我记下了,那我们到时候再联系,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。

(2客户:现在不好说,等我有时间再说吧销售:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。

(过一个礼拜再打匚细分情况二客户:X年期的,收益率X%(收益率和期限对方无优势销售:那也还挺不错的,我们目前也给客户优选了一个XX信托公司的XX项目, 主要投资方向是XXX ,期限是X年,收益率为X%的产品(详细说明每一档的起步金额和收益率,您看这样好不好,跟您约个时间,您到公司来做一个详细的了解,您看明天上午或者下午哪个时间段方便?1、客户:好的。

明天上午/下午X点,你们公司在哪?销售:我们公司地址是XXXX ,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢,明天上午我会再跟您确认到访时间。

2、客户:明天不行,星期X你在给我打电话吧销售:好的,星期X我再联系您,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢,祝您工作顺利销售:我们公司地址是XXXX ,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢,明天上午我会再跟您确认到访时间。

3、客户:明天不行,我有时间再联系你吧销售:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,您预计大约在这周几会比较方便,我对自己的时间也提前做一个安排。

(1客户:星期X吧销售:嗯,我记下了,那我们到时候再联系,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。

(2客户:现在不好说,等我有时间再说吧销售:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。

(过一个礼拜再打,两次约见不成,可以直接问原因,是因为金额的问题,还是不感兴趣等等二、情况二客户:和XX信托有过接触,但是没有购买过任何产品销售:哦,那是哪个方面您不太满意,所以没有购买他们公司的信托产品呢?(一细分情况一客户:对信托不了解,以前也没有做过信托产品。

销售:哦,是这样的,那您可能确实需要对信托做一个详细的了解才能做出相应的选择,毕竟这是一项比较大的投资,信托产品最低的起步金额也在100万人民币以上。

您看这样好不好,跟您约个时间,您到公司来坐一坐,您看明天上午或者下午哪个时间段方便?1、客户:好的。

明天上午/下午X点,你们公司在哪?销售:我们公司地址是XXXX ,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的 手机上,请您保 存,谢谢,明天上午我会再跟您确认到访时间。

2、 客户:明天不行,星期X 你在给我打电话吧销售:好的,星期X 我再联系您,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的 手机上,请您保存,谢谢,祝您工作顺利。

3、 客户:明天不行,我有时间再联系你吧销售:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上 ,请您保 存,您预计大约 在这周几会比较方便,我对自己的时间也提前做一个安排。

(1客户:星期X 吧销售:嗯,我记下了,那我们到时候再联系,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。

(2客户:现在不好说,等我有时间再说吧销售:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。

(过一个礼拜再打,两次约见不成,可以直接问 原因,是因为金额的问题,还是不感兴趣等等匚细分情况二客户:我现在资金不方便,暂时做不了。

销售:哦,是这样啊,那您现在把资金都投到什么样的投资方向上了呢 ?客户:股票/基金/银行理财/债券/期货/信托/定期存款……销售:自行发挥(关键问题是问出具体的投资内容,比如投的那支基金,什么价位 买的,准备什 么价位出手,止盈止损点分别是百分之多少,如果是银行理财要问清楚 产品结构,比如保不保本,保不保收益,保的话保多少,挂钩的什么标的,什么时候做,期 限多长,什么时候到期,投了多少钱等等好的,您的情况我大概清楚了,虽然您现在不 能马上成为我们公司的贵宾客户,但是我也会帮你关注您投资产品的市场信息,及 时与您沟通,希望在投资领域能够给您提供优质的服 务,同时如果我会定期把信托产品信息发给您,您可以先做了解,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,您方便的时候也可以到公司来坐坐,谢谢,祝您工作顺利(随后出产品就给他发,不太忙的时候打电话约见或者拜访三、情况三客户:没有接触过,不了解。

销售:嗯,是这样的,信托在2008年以前对大部分客户来说都是比较陌生的事物, 因为之前的信托只和银行合作,不会直接与终端客户接触,但实际上信托是金融四大产业支柱之一,和银行一样受国家银监会监管。

之前银行代销信托产品,比较有局限性,往往会选择一两家在银行开立账户的信托公司来合作,但随着近年来信托行业飞速发展和客户财富的迅速增长,需要更多途径完成信托公司优质产品和高端客户之间的匹配,于是大唐财富这样的独立于市场的财富管理公司就孕育而生了。

目前我们主要为闲置资产在300万人民币以上的高端客户提供固定收益型产品,虽然收益率不是很高,年化在10%左右,但是稳定性非常好,凡是跟我们合作的信托公司到期产品全部按照产品合同中与客户约定的收益率进行了兑付,目前到期兑付率依然保持在100%,就是在08年金融危机最严重的时候,依然全额兑付了所有到期产品,赢得很高的市场美誉度,截止到2010年底,整个信托行业管理资产规模约为3万亿,首次超过了基金行业资金管理规模。

我们大唐财富作为致力于信托行业的财富管理公司,应该是您资产保值增值的最佳选择。

如果您希望对我们公司和整个信托行业有一个更进一步的了解,建议您亲自到公司来看一看,您看明天上午或者下午哪个时间段方便?1、客户:好的。

明天上午/下午X点,你们公司在哪?2、客户:明天不行,星期X你在给我打电话吧销售:好的,星期X我再联系您,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢,祝您工作顺利。

3、客户:明天不行,我有时间再联系你吧销售:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,您预计大约在这周几会比较方便,我对自己的时间也提前做一个安排。

(1客户:星期X吧销售:嗯,我记下了,那我们到时候再联系,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。

(2客户:现在不好说,等我有时间再说吧销售:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。

(过一个礼拜再打,两次约见不成,可以直接问原因,是因为金额的问题,还是不感兴趣等等第二部分:异议处理1、客户:为什么以前没有听说过你们?销售:北京大唐财富是一家服务于高端客户的三方理财公司,中融信托是我们的兄弟公司,中融信托的大股东中植集团也是我公司的第一大股东,再加上央企大唐发电的加入,使我们有了更坚实的后备支持。

由于客户对于信托产品需求的不断增加,我们在市场上筛选出优质的信托公司以及优质的信托产品为客户做出更为专业的资金配比,实现风险分散,资产配置管理。

2、客户:我还是觉得银行比较踏实,银行虽然收益率低点,但起码不会倒闭啊,钱放在你们那谁来保证资金的安全性?销售:这个问题确实需要跟您着重介绍一下。

首先我们国家的金融业是分业经营的,也就是说银行不能设计信托产品,所有在银行销售的信托产品都是银行向信托公司采购的,银行不会对信托产品的本金收益最终能否兑现负责,在这一点上我们和银行是没有区别的,而一款信托产品通过直接向我们认购往往在收益上要比通过银行认购要高一些,因为银箱里,我们也不接受现金认购,您的钱需要汇入第 基金一样,有一个专门银行账户来管理,在这个过 管费,同时也会对资金安全进行监管,保证专款专 确的要求,也就是说您的钱最后是放在银行里运作 结构销售:我们公司的性质是股份制公司,股权结构为央企大唐发电(601991)、中植集团,管理层 股东目前也在积极引进海外投资者。

资金为什么要划转到外地?为什么合同签署地也是外地? 规,信托募集账户应与公司注册地保持一致,在信托产品募集账户直接划转到托管账户。

签署地为注册地是各信托个通用模式,比如一个注册地在北京的信托公司,去深圳 也是北京,但请您放心,这个问题不会对您购买产品和最任何影响。

5、客户:合同中为什么写的是预期收益率而不是固定收益?销售:按 照监管要求,合同中只能体现预期收益率,而这个收益率是我们通过前期尽职调查、项6目测算等周密分析得出来的产品实际能够兑付给客户的收益水平, 具有非常 强的可操作性,而且 按照以往的兑付情况来看,我们的到期兑付率是 100%,这 一点上我们还是很有信心的。

6、客户:你们用什么手段保证我的本金安全和到期 收益的实现?销售:首先我们的信托产品大部分并不是直接投资金融产品, 而是 投资资质良好、前景乐观的实业项目,您也知道实业的利润率要比股票的收益率 容易控制的多;其次,公司有专业的产品初选、风险控制、风险决策三个独立部 门对信托产品进 行层层行通常会收取比较高额的中间费用,您之前如 产品,基本上都是信托产品,而银行给客户回 的主营业务是存贷,信托代销只是其众多中间 务, 节,责, 业。

相关文档
最新文档