酒店客房营业日报表
合集下载
酒店管理系统报表中心-客房报表
•查询会员卡消费记录
•客会议房室报预表定（查接询待报表）
•查询会议室预定情况
•会议室统计查询
•查询营业日期内会议室使用次数及收款金额
客房报表（收银报表）
•收银报表 • 主要包含收银相关报表，包含押金催缴、收银明细、错账重结查询、退房 挂账查询、钟点房收款查询、签单查询、日营业报表。 • 押金催缴 • 显示所有应该补交押金的客人信息。押金催缴不处理团体账务及团体房费 的团体成员账务，仅催缴散客及自行付房费的团体成员账务。内容包含：账号 、房号、姓名、房价、付款、消费、余额、应补押金、抵店时间和预离时间。
态（在住、续住、挂账、结账）、批准人和操作员。可按房类、房价类、批
准人分别分组，并合计房间数量。
• 根据房价折扣操作生成
客房报表（接待报表）
• 维修查询
• 查询维修记录
•
显示满足指定查询条件的维修记录。可以按录单时间段、楼座、
房类、维修原因、操作员、房号查询。内容包含：房号、房类、提交时
间、修复时间、状态（修复、未修复）、维修原因和操作员。可分别按
客房报பைடு நூலகம்（接待报表）
•·接待报表 • 接待报表下主要包含前台接待的相关查询，包含入住查询、换房查询及维修
查询。
• ·今日预抵 • 显示所有今天将要来店入住的客人信息，包含已经排房的房间信息和未排房
的预订单信息。可按抵店时间、房类、楼座、房号、单位和姓名查询，内容包含： 房号、姓名、单位、楼座、房类、房价类、预离时间、联系人和电话。
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
客房报表（预定报表）
• 当前房态
以图形的形式反映当前房态状况，房态显示已客房管理中方案A、B显示
仅反映当前房态状况，不可查询其他时间段
•客会议房室报预表定（查接询待报表）
•查询会议室预定情况
•会议室统计查询
•查询营业日期内会议室使用次数及收款金额
客房报表（收银报表）
•收银报表 • 主要包含收银相关报表，包含押金催缴、收银明细、错账重结查询、退房 挂账查询、钟点房收款查询、签单查询、日营业报表。 • 押金催缴 • 显示所有应该补交押金的客人信息。押金催缴不处理团体账务及团体房费 的团体成员账务，仅催缴散客及自行付房费的团体成员账务。内容包含：账号 、房号、姓名、房价、付款、消费、余额、应补押金、抵店时间和预离时间。
态（在住、续住、挂账、结账）、批准人和操作员。可按房类、房价类、批
准人分别分组，并合计房间数量。
• 根据房价折扣操作生成
客房报表（接待报表）
• 维修查询
• 查询维修记录
•
显示满足指定查询条件的维修记录。可以按录单时间段、楼座、
房类、维修原因、操作员、房号查询。内容包含：房号、房类、提交时
间、修复时间、状态（修复、未修复）、维修原因和操作员。可分别按
客房报பைடு நூலகம்（接待报表）
•·接待报表 • 接待报表下主要包含前台接待的相关查询，包含入住查询、换房查询及维修
查询。
• ·今日预抵 • 显示所有今天将要来店入住的客人信息，包含已经排房的房间信息和未排房
的预订单信息。可按抵店时间、房类、楼座、房号、单位和姓名查询，内容包含： 房号、姓名、单位、楼座、房类、房价类、预离时间、联系人和电话。
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
客房报表（预定报表）
• 当前房态
以图形的形式反映当前房态状况，房态显示已客房管理中方案A、B显示
仅反映当前房态状况，不可查询其他时间段
酒店营业收入日报表(自动计算)
色 大
餐厅人均费
厅 营业收入小计
其中：场租收入
餐厅用餐人数 送 餐 餐厅上座率% 服 餐厅人均消费 务
营业收入小计
餐 饮
0.00% #DIV/0!
0.00% #DIV/0!
#REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF!
0.00% #DIV/0!
间 7、长包房 数
8、航空公司
9、政策性散客
10、免费房
小计
1、零售散客
2、公司客户
3、忠诚客户 客
平 房均
0 #DIV/0! #DIV/0!
#REF! #REF!
#REF! #REF! #REF! #REF! #REF!
餐厅用餐人数
汇 餐厅上座率% 景 轩 餐厅人均消费
营业收入小计
餐厅用餐人数
金 餐厅上座率%
酒店营业收入日报表（自动计算）
项目
房间总数 可用房间数 实际出租房间数 出租率 平均房价
客 客房营业收入 房 其中：客房收入
客房其他收入 服务费收入
餐厅用餐人数
餐 餐厅上座率% 饮 餐厅人均消费
餐饮营业收入合计
酒店日营业收入总额：
本月
当日实际
本月累计
312
9,360
280
8,400
0
#REF!
0.00%
#REF!
#DIV/0!
#REF!
0.00
#REF!
0
#REF!
#REF!
#REF!
#DIV/0!
#REF!
0.00
#REF!
0.00
项目
1、租赁收入
酒店客房营业日报表
50
8800
880
70
123330
880
80
12800
800
豪华套房
10
0
0
1088
10
1088
1088
40
4000
1000
30
3000
1000
50
4595
999
70
6993
999
酒店客房营业日报表（样表）
附件2
客房营业分析对照表
年 月 日第 天 时间已过 %
项 目
今日
本月累计
本年累计
预计
实际
预计
实际
普通套房
30
10
1155
358
90
8640
320
93
8960
320
70
6300
300
70
6300
300
80
7440
310
高级套房
15
1
688
688
30
3400
680
60
5200
650
60
5200
650
93
9100
650
100
62000
620
商务套房
20
5
3552
888
10
1700
850
30
5100
850
0
小计
共计
服务费
酒店自用
总计
客源市场细分表（样表）
附件4
房价及预订情况分析表
年 月 日
项目
当 日
本月累计
零星
出租
8800
880
70
123330
880
80
12800
800
豪华套房
10
0
0
1088
10
1088
1088
40
4000
1000
30
3000
1000
50
4595
999
70
6993
999
酒店客房营业日报表（样表）
附件2
客房营业分析对照表
年 月 日第 天 时间已过 %
项 目
今日
本月累计
本年累计
预计
实际
预计
实际
普通套房
30
10
1155
358
90
8640
320
93
8960
320
70
6300
300
70
6300
300
80
7440
310
高级套房
15
1
688
688
30
3400
680
60
5200
650
60
5200
650
93
9100
650
100
62000
620
商务套房
20
5
3552
888
10
1700
850
30
5100
850
0
小计
共计
服务费
酒店自用
总计
客源市场细分表（样表）
附件4
房价及预订情况分析表
年 月 日
项目
当 日
本月累计
零星
出租
酒店客房营业与其它收入报表模板
酒店客房营业与其余收入报表模板
1 / 1
项目 数额 名称
种 类
雪 碧
爽口可乐
奇特士
椰子汁
蒸馏水
巧克力
速食面
高兴果燕窝口服液洋参含片麻 将
扑 克
电动牙具
会 议
小 计
共计今日
累计金额
客房营业与其余收入报表
今日累计 本月累计 今年累计
数目 金额 数目 金额
数目
金额
共计本月
累计金额
项目
金额
名称
种 类 鲜 花
水 果
茶 叶
补偿金
小 计
备
注
共计今年
累计金额
今日
本月 今年
累计
累计 累计
金额
金额
金额
房 间 当天累计 本月累计 今年累计 统 计
房 数
百分率
房 数
百分率
房 数
备 注
百分率
住
标 间
单 间
客
商 套 公 寓
房
总 套
小 计
维修房 空 房 房间总数
制表人：
审查人：。
s-w-c--营业日报表
0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
282.00 47.00 0.00 0.00 38.00 332.52 0.00 0.00 19,746.00 4,725.00 6,975.00 42,930.00 952.00 0.00 479.00 0.00 281.75 405.00 70.00 155.00 1.00 140.00 26.00 0.00 9.00 4.00 0.00 19,901.00 4,725.00 6,975.00 25,585.00 83.00 0.00 380.00 0.00 0.00 57,649.00 0.00 30.00 8,366.00 743.00 0.00 36.00 0.00 274.25 9,449.25 0.00
绿洲咖啡园 天唯阁中餐厅 文苑吧 维多利亚酒吧 客房送餐 康乐部酒吧 客房酒吧 --香烟收入合计-餐饮其他收入 绿洲咖啡园 天唯阁中餐厅 文苑吧 维多利亚酒吧 客房送餐 康乐部酒吧 客房酒吧 --餐饮其他收入合计-服务费 绿洲咖啡园 天唯阁中餐厅 文苑吧 维多利亚酒吧 客房送餐 康乐部酒吧 客房酒吧 --服务费收入合计-三.康体 台球 乒乓球 棋牌 游泳 健身 跳操 其他收入 --康体收入合计-四.其他 洗衣费 客房电话费 商务中心 交通费 鲜花费 水果费 赔偿费 房屋场地租赁收入 外租商场 代售机票 SPA
客房营业日报表
客房营业日报表
Daily Guest Room Revenue Report
日租 DAY
房数 Rms 折扣 收入 均价 % Revenue Averg.Rate 房数 Rms
︱
项目 Subject 房间数量 Total Rooms 维修房 Out Of Order 空房 Vacant 在住 Guest in Hotel 散客 Walk-in 旅行社 Travel Agent 商务客 Business 贵宾 VIP 公司协议 Complimentary 自用房 House Use 特价 Special Rate 导游 Guide 团队 Group 会议 Meeting 政府 Govemment 半日 Half Charge 全日 Day Use 折扣 Rebate 预订 Reseavation 取消 Cancellation 预定未到 No Show CC:GM AGM FOM HSKP SM FC
当月 MTD
折扣 收入 均价 % Revenue Averg.Rate 房数 Rms
当年 YTD
折扣 收入 均价 % Revenue Averg.Rate 房型 Rm Type ST DL DST BS(B) BS(S) AS CS PS
楼层 Floor 标准 Sdandard 行政 Executive 12F
பைடு நூலகம்
Checked By 核查人
Prepared By 制表人
日期 Date
房间类型 Room Type
总数 当日 折扣 当月 折扣 当年 折扣 Total DAY % MTD % YTD %
预离 Expected Departure
楼层 Floor
客源 Guest Source
Daily Guest Room Revenue Report
日租 DAY
房数 Rms 折扣 收入 均价 % Revenue Averg.Rate 房数 Rms
︱
项目 Subject 房间数量 Total Rooms 维修房 Out Of Order 空房 Vacant 在住 Guest in Hotel 散客 Walk-in 旅行社 Travel Agent 商务客 Business 贵宾 VIP 公司协议 Complimentary 自用房 House Use 特价 Special Rate 导游 Guide 团队 Group 会议 Meeting 政府 Govemment 半日 Half Charge 全日 Day Use 折扣 Rebate 预订 Reseavation 取消 Cancellation 预定未到 No Show CC:GM AGM FOM HSKP SM FC
当月 MTD
折扣 收入 均价 % Revenue Averg.Rate 房数 Rms
当年 YTD
折扣 收入 均价 % Revenue Averg.Rate 房型 Rm Type ST DL DST BS(B) BS(S) AS CS PS
楼层 Floor 标准 Sdandard 行政 Executive 12F
பைடு நூலகம்
Checked By 核查人
Prepared By 制表人
日期 Date
房间类型 Room Type
总数 当日 折扣 当月 折扣 当年 折扣 Total DAY % MTD % YTD %
预离 Expected Departure
楼层 Floor
客源 Guest Source
酒店行业每日营业日报模板
酒店行业每日营业日报模板日期：[日期]
一、客房部
1. 入住情况
入住房间数：[23间]
入住率：[70%]
客房收入：[30万]
2. 退房情况
退房房间数：[0]
退房率：[0]
3. 预订情况
新增预订房间数：[2]
取消预订房间数：[0]
4. 房价情况
平均房价：[2千]
各房型房价变动情况：[无]
二、餐饮部
1. 餐厅营业收入：[5万]
2. 各餐厅营业收入情况：[5万]
3. 餐饮服务质量评价：[优]
三、宴会及会议
1. 宴会厅使用情况：[暂无]
2. 会议厅使用情况：[无]
3. 宴会及会议收入：[无]
四、康乐部
1. 健身房使用情况：[每日50人次]
2. 游泳池使用情况：[每日200人次]
3. 桑拿房使用情况：[每日50人次]
4. 康乐部收入：[6万]
五、其他服务
1. 洗衣服务收入：[免费]
2. 旅游咨询服务收入：[免费]
3. 其他服务收入：[无]
六、客户投诉及处理情况
1. 客户投诉总数：[2件次]
2. 投诉处理情况：[完美]
七、员工工作情况
1. 员工出勤情况：[正常]
2. 员工工作表现评价：[优秀]
八、安全情况
1. 安全事故情况：[无问题]
2. 安全隐患排查情况：[无问题，设备正常]
总之，以上为酒店行业每日营业日报模板，具体内容可根据实际情况进行调整和补充。
酒店客房营业日报表格模板
0
0
0
0
0
0
0
折扣
50
9000
50
180
2800
504000
93
180
长包房
30
5400
30
180
1800
324000
60
180
内宾
80
15840
80
198
2500
495000
83
198
外宾
72
12960
72
180
2000
360000
67
180
总数
团队
100
170000
100
170
2900
522000
酒店客房营业日报表
出租率
房间
种类
房间
总数
今日
本月
当年
实际
去年同期
实际
去年同期
实际
去年同期
出租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
出租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
标准房
100
40
7920
198
50
7500
150
60
11880
198
45
6750
其他
35
6300
35
180
2500
45000
83
180
总数
散客
团体
0
0
0
0
0
0
折扣
50
9000
50
180
2800
504000
93
180
长包房
30
5400
30
180
1800
324000
60
180
内宾
80
15840
80
198
2500
495000
83
198
外宾
72
12960
72
180
2000
360000
67
180
总数
团队
100
170000
100
170
2900
522000
酒店客房营业日报表
出租率
房间
种类
房间
总数
今日
本月
当年
实际
去年同期
实际
去年同期
实际
去年同期
出租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
出租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
标准房
100
40
7920
198
50
7500
150
60
11880
198
45
6750
其他
35
6300
35
180
2500
45000
83
180
总数
散客
团体
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
客源市场细分表（样表）
附件4
房价及预订情况分析表
年 月 日
项目
当 日
本月累计
零星
出租
客房
营业
总额
出租率
平均
房价
出租
客房
营业
总额
出租率
平均
房价
全价
80
15840
80
198
2800
504000
93
180
合同价
90
13500
90
150
2500
325000
83
130
特许优惠
50
9000
50
180
2000
360000
实际
去年
同期
占年
计划
出租率
客房收入
总数
百
分
比
百
分
比
百
分
比
百
分
比
长包房
会议
团队
旅行社散客
租出客房
总数
百
分
比
百
分
比
百
分
比
百
分
比
长包房
会议
团队
旅行社散客
住店人次
总数
百
分
比
百
分
比
百
分
比
百
分
比
长包房
会议
团队
旅行社散客
在店人数
平均房价
散客平均房价
长包房平均房价
会议平均房价
旅行社平均房价
双人用房率
平均逗留天数
客房营业分析对照表（样表）
1155
358
90
8640
320
93
8960
320
70
6300
300
70
6300
300
80
7440
310
高级套房
15
1
688
688
30
3400
680
60
5200
650
60
5200
650
93
9100
650
100
62000
620
商务套房
20
5
3552
888
10
1700
850
30
5100
850
50
8800
522000
97
180
合同团
90
10800
90
120
2700
459000
90
170
携程网
70
8400
70
120
2100
315000
70
150
艺龙网
65
7150
65
110
2100
31500
70
150
会议
70
10500
70
150
2000
31000
67
155
航空公司
40
6000
40
150
2400
408000
880
70
123330
880
80
12800
800
豪华套房
10
0
0
1088
10
1088
1088
40
4000
1000
30
3000
1000
50
4595
999
70
6993
999
酒店客房营业日报表（样表）
附件2
客房营业分析对照表
年 月 日第 天 时间已过 %
项 目
今日
本月累计
本年累计
预计
实际
预计
实际
去年
同期
预计
附件3：
客源市场细分表
项 目
间/天
客房收入
平均房价
出租率
2000
1999
± %
2000
1999
± %
2000
1999
± %
2000
1999
± %
公司协议A
公司协议B
公司协议C
公司协议D
小计
未预订客人
折扣价散客
包价
小计
长住客
携程客户
旅行社
会议
免费
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
小计
共计
服务费
酒店自用
总计
67
180
免费
0
0
0
0
0
0
0
0
折扣
50
9000
50
180
2800
504000
93
180
长包房
30
5400
30
180
1800
324000
60
180
内宾
80
15840
80
198
2500
495000
83
198
外宾
72
12960
72
180
2000
360000
67
180
总数
团队
100
170000
100
170
2900
150
88
13200
150
80
14240
178
豪华房
70
10
1596
228
11
1600
2000
25
3600
200
50
7000
200
45
5760
180
60
8400
200
商务房
40
20
1490
298
60
7200
300
80
9600
300
50
6000
300
72
9280
320
80
9600
300
普通套房
30
10
酒店客房营业日报表
出租率
房间
种类
房间
总数
今日
本月
当年
实际
去年同期
实际
去年同期
实际
去年同期
出租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
出租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
标准房
100
40
7920
198
50
7500
150
60
11880
198
45
6750
80
170
其他
35
6300
35
180
2500
45000
83
180
总数
散客
团体
百分比
散客
团体
百分比
提前预订
10
70
400
450
没有预订
80
0
650
20
未到
5
0
0
0
取消
2
8
0
10
预订到店
78
800
470
实际到店
70
780
420
房价及预订情况分析表（样表）
附件4
房价及预订情况分析表
年 月 日
项目
当 日
本月累计
零星
出租
客房
营业
总额
出租率
平均
房价
出租
客房
营业
总额
出租率
平均
房价
全价
80
15840
80
198
2800
504000
93
180
合同价
90
13500
90
150
2500
325000
83
130
特许优惠
50
9000
50
180
2000
360000
实际
去年
同期
占年
计划
出租率
客房收入
总数
百
分
比
百
分
比
百
分
比
百
分
比
长包房
会议
团队
旅行社散客
租出客房
总数
百
分
比
百
分
比
百
分
比
百
分
比
长包房
会议
团队
旅行社散客
住店人次
总数
百
分
比
百
分
比
百
分
比
百
分
比
长包房
会议
团队
旅行社散客
在店人数
平均房价
散客平均房价
长包房平均房价
会议平均房价
旅行社平均房价
双人用房率
平均逗留天数
客房营业分析对照表（样表）
1155
358
90
8640
320
93
8960
320
70
6300
300
70
6300
300
80
7440
310
高级套房
15
1
688
688
30
3400
680
60
5200
650
60
5200
650
93
9100
650
100
62000
620
商务套房
20
5
3552
888
10
1700
850
30
5100
850
50
8800
522000
97
180
合同团
90
10800
90
120
2700
459000
90
170
携程网
70
8400
70
120
2100
315000
70
150
艺龙网
65
7150
65
110
2100
31500
70
150
会议
70
10500
70
150
2000
31000
67
155
航空公司
40
6000
40
150
2400
408000
880
70
123330
880
80
12800
800
豪华套房
10
0
0
1088
10
1088
1088
40
4000
1000
30
3000
1000
50
4595
999
70
6993
999
酒店客房营业日报表（样表）
附件2
客房营业分析对照表
年 月 日第 天 时间已过 %
项 目
今日
本月累计
本年累计
预计
实际
预计
实际
去年
同期
预计
附件3：
客源市场细分表
项 目
间/天
客房收入
平均房价
出租率
2000
1999
± %
2000
1999
± %
2000
1999
± %
2000
1999
± %
公司协议A
公司协议B
公司协议C
公司协议D
小计
未预订客人
折扣价散客
包价
小计
长住客
携程客户
旅行社
会议
免费
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
小计
共计
服务费
酒店自用
总计
67
180
免费
0
0
0
0
0
0
0
0
折扣
50
9000
50
180
2800
504000
93
180
长包房
30
5400
30
180
1800
324000
60
180
内宾
80
15840
80
198
2500
495000
83
198
外宾
72
12960
72
180
2000
360000
67
180
总数
团队
100
170000
100
170
2900
150
88
13200
150
80
14240
178
豪华房
70
10
1596
228
11
1600
2000
25
3600
200
50
7000
200
45
5760
180
60
8400
200
商务房
40
20
1490
298
60
7200
300
80
9600
300
50
6000
300
72
9280
320
80
9600
300
普通套房
30
10
酒店客房营业日报表
出租率
房间
种类
房间
总数
今日
本月
当年
实际
去年同期
实际
去年同期
实际
去年同期
出租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
出租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
出
租率
房费收入
平均房价
标准房
100
40
7920
198
50
7500
150
60
11880
198
45
6750
80
170
其他
35
6300
35
180
2500
45000
83
180
总数
散客
团体
百分比
散客
团体
百分比
提前预订
10
70
400
450
没有预订
80
0
650
20
未到
5
0
0
0
取消
2
8
0
10
预订到店
78
800
470
实际到店
70
780
420
房价及预订情况分析表（样表）