市场分析工具、方法及应用(框架)
市场细分与应用
省市
城市规模 属性
北京、上海、广州、武汉、成都、……….
特大型、大型、中型、小型 城市、农村
经济发达程度 发达地区、次发达地区
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人口变量
细分变量
年龄 性别
典型分类
6岁以下,6－11,12－19,20－34,35－49,50－64,65岁及以上 男、女
青年、单身；青年、已婚、无子女、青年、已婚、最小子女不到6 岁；青年、已婚、最小子女6岁及以上；中年，已婚，与子女同住； 中年，已婚，子女不住在身边；中年、单身；其它
进取搏
经济搏
务实逸
经济稳
居住状况
核心追求 价值观
不与父母同住多
居家务实 家庭取向
与父母同住略多
质朴实用 稳步发展，小富 即安，平衡家庭 事业 性价比
消费观
档次身份
流行、性价比
注：“多”主要指群体间的相对比较
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有效市场细分的条件
• 可测量性：细分市场的规模、市场潜量和大致轮廓可以测 量。 • 可盈利性：细分市场的规模足够大，有足够的利润来吸引 公司为之服务。 • 可区分性：细分市场从概念上是可以识别的，并具有不同 的行为模式。入已婚与未婚对牙膏的购买行为相同，则不
•
选择目标市场
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**车目标市场选择
该细分市场在整个B级车 市场中的规模
目前各消费群体规 模
各群体对品牌的相对关注 程度及购买品牌血统的偏 好 根据该群体社会阶层构成， 从社会阶层成长性，推测该 细分市场2015年的规模
品牌关注度
各消费群体未来规 模
各群体对价值观上“我通常是 周围第一个购买新上市产品的 人”的倾向。
市场细分与应用
企业数据分析的方法与工具介绍
企业数据分析的方法与工具介绍随着泛数字化时代的到来，数据变得愈发庞大且重要。
企业数据分析成为了管理决策、业务运营和市场营销等领域中不可或缺的一环。
通过对企业数据的深入分析，企业能够获取有价值的洞察，并利用这些洞察来提高运营效率、创造增长和优化决策。
而为了实现有效的数据分析，企业需要采用合适的方法与工具。
本文将介绍企业数据分析的常用方法和工具，助您更好地理解和应用数据分析。
一、数据清洗与整理在开始数据分析之前，数据清洗与整理是至关重要的步骤。
它包括数据收集、清洗、去重、填充空缺值以及格式转换等操作。
数据清洗与整理能够帮助企业消除数据噪声、确保数据的准确性和一致性，为后续的数据分析提供健康的基础。
在数据清洗与整理的过程中，企业可以使用一些工具来帮助自动化处理。
例如，Python编程语言中的Pandas库提供了丰富的函数和方法，可以方便地对数据进行处理。
此外，Excel也是一个广泛使用的工具，拥有多种数据清洗和整理的功能。
二、数据可视化数据可视化是将数据以图表、图形等形式呈现出来的过程，它能够帮助企业直观地理解和传达数据。
通过数据可视化，企业可以更容易地发现规律、趋势和关联性，从而做出更精确的决策。
在进行数据可视化时，企业可以使用一些工具来创建各种类型的图表和图形。
例如，Tableau是一款流行的数据可视化工具，它提供了丰富的可视化选项和定制功能，用户可以轻松创建交互式的仪表板。
此外，Python中的Matplotlib和Seaborn库也是常用的数据可视化工具，它们提供了各种绘图函数和样式选项，用户可以根据需要创建专业水平的图表。
三、统计分析统计分析是通过数理统计方法对数据进行推断和预测的过程。
它能够帮助企业从数据中找到关联性、规律性和偏差，并根据这些洞察来制定决策和策略。
在进行统计分析时，企业可以使用一些工具来进行数据建模和分析。
例如，R语言是一款专门用于统计分析和数据建模的开源工具，它拥有丰富的统计函数和包，可以满足各种统计分析的需求。
波特力分析模型-(1)
波特力分析模型-(1)波特力分析模型是一种经典的市场营销工具，旨在帮助企业发现其所处市场的竞争环境和发展潜力，以及制定相应的市场策略。
下面，我们从定义、应用、模型框架和实践案例等方面进行详细阐述。
一、定义波特力分析模型是由Michael Porter教授于20世纪70年代提出的，旨在分析企业所处市场的竞争环境，帮助企业制定相应的市场营销策略。
该模型主要通过分析产业链、竞争者、替代品和消费者等四个方面来帮助企业确定自己的定位并进行长期战略规划。
二、应用波特力分析模型是一种经典的市场营销工具，被广泛应用于企业市场分析和制定市场战略，通过对产业链、竞争者、替代品和消费者等四个方面的分析，帮助企业发现自己所处市场的状况和发展趋势，为企业提供决策支持。
三、模型框架波特力分析模型分为五个方面：1.产业链分析：企业所在的产业链包括供应商、企业自身、销售渠道和终端客户，通过对产业链的分析，企业可以确定自己所处的位置以及与该产业链中其他企业的联系。
2.竞争者分析：竞争者可以分为直接竞争者和间接竞争者两种，直接竞争者指与企业直接竞争的企业，而间接竞争者则是通过替代品等方式竞争的企业。
通过对竞争者的分析，企业可以了解竞争对手的强势和弱点，制定相应的市场策略。
3.替代品分析：替代品指可替代企业产品的其他产品，通过对替代品的分析，企业可以了解替代品对企业的影响程度，制定相应的市场策略。
4.消费者分析：消费者可分为终端消费者和其他消费者两种，通过对消费者的分析，企业可以了解消费者需求和购买力，为企业制定市场策略提供依据。
5.市场趋势分析：市场趋势包括消费者需求和市场环境等因素，企业需要了解市场趋势来制定相应的市场策略。
四、实践案例以苹果公司为例，运用波特力分析模型进行市场分析和战略制定：1.产业链分析：苹果公司的产业链包括供应商、企业自身、销售渠道和终端客户，其中苹果自身具备独特的产业链，拥有完整的设计、研发、生产和销售渠道。
现代经济学的基本分析框架与研究方法(完整版)
现代经济学的基本分析框架与研究方法上海财经大学经济学院院长田国强近些年来，不时看到有人从研究方法到结论对现代经济学大肆进行批判，否认现代经济学及其研究方法，并宣称要创造出自己的经济学。
但这些所谓的经济学往往只给出了观点，既没有明确的前提假设条件和分析框架，也没有逻辑推理和严格证明；既拿不出周密可靠的数据做依据，又不引用基本的经济理论，随随便便就得出了自己的结论，并将所谓“自己创新的观点”的作用无限放大。
另外，我们还不时听到有人耸人听闻地宣称：自己或某人的理论对现代经济学造成了冲击，他们往往用中国问题的特殊性来否定现代经济学。
这些在很大程度上误导了大众以及学生。
不少人还以为现代经济学的分析框架和研究方法只能用来研究规范市场制度安排下的经济问题，从而对现代经济学以及它的分析框架和适应范围持怀疑、批判、甚至否定的态度，认为不能用现代经济学来研究中国经济及其转型问题。
这也就是为什么一直到现在“西方经济学”一直是“现代经济学”最流行的代名词。
许多人直观地认为，现代经济学的理论仅适用于“西方”社会，中国的经济学家应该研究适用于发展中国家的“东方”经济学，甚至“中国特色”的经济学。
持有这些观点和说法的学者中还有一些著名的“海龟”经济学家，由于他们的海外留学背景，使得他们的观点更具有误导性。
笔者认为，其实是这些人对现代经济学最基本的分析框架和研究方法还没有弄清楚，不知道现代经济学的分析框架和研究方法具有非常的普遍性、高度的规范性和逻辑的一致性。
这些观点和说法误导了不少人，特别是对现代经济学还不太了解的人。
并且，由于相对其他学科，经济学与经济社会更休戚相关，甚至会影响到经济政策的制定，因而非常有必要正本清源，讨论清楚。
当然，产生这些现象的原因，可能是由于现代经济学主要研究现代市场制度，而大多外文教科书的作者和读者对象都生活在市场经济制度相对完善的发达国家中，这些教科书一般也不讨论现代经济学的分析框架和研究方法。
另外，由于现代经济学存在着各式各样的理论，许多理论似乎导致了截然不同的结论，其中不少理论还用到了高深的数学，这些让不少人感到现代经济学的基本分析框架和研究方法难以把握，从而对现代经济学产生了误解或畏惧。
蓝海战略(知识点整理+个人感悟)
蓝海战略读书笔记蓝海战略共提出六项原则，四项战略制定原则：重建市场边界、注重全局而非数字、超越现有需求、遵循合理的战略顺序，和两项战略执行原则：克服关键组织障碍、将战略执行建成战略的一部分。
第一部分蓝海战略一、分析工具与框架〔一〕价值曲线评价价值曲线评价方法，是通过评价一个公司相对于该行业顾客感知服务质量关键性要素的业绩表现，来评价顾客总体感知服务质量的方法。
这种方法不仅要求顾客作出评所，还要求内部职工和管理人员作出评价，最终目标是发现使顾客感知服务质量产生质的飞跃的关键要素。
各个行业之间顾客感知的服务质量的关建要素是不同的，比方，对于饭店行业,它的关建要素一般有：价格、房间安静程度、卫生、床的质量、房间的设备和舒适度、服务员的服务水平、房间大小、大堂装修、建筑美感、饮食等；而对于航空公司来说，乘客感知的服务质量的关键要素一般有：安全性、正程度、价格、机型、空姐仪表等。
2.设计问卷进行市场调研，让顾客给各个要素打分在这个步骤中，把每个关键要素列于调查问卷中,设计0—10的11个分数等级，让顾客根据自己的期望和要求给各个要素打分,目的是找出大多数顾客普遍认为重要的因素、不重要要的因素以及服务企业提供的多余的因素。
问卷最后要设计两个开放性问题：您认为还应当提供哪些重要的服务项目? 您认为应当去掉哪些冗余的服务项目?3.进行分数加总，画出价值曲线4.评价价值曲线，提高顾客感知的服务质量通过分析和评价价值曲线，找出三个分数最高的要素和三个分数最低的要素，说明在顾客感知的服务质量中，他们分别是最重要的三个属性和最不重要的三个属性，于是，企业可以通过淘汰某些属性,创建某些属性以及将某些属性减少或者提升到行业前所未有的水平组台应用，实现价值曲线的突破,从而更加符合顾客的期望和要求，提高顾客感知的服务质量。
5．监控价值曲线的必要性一个公司一旦通过价值曲线评价方法创造了新的价值曲线，那么,竞争者迟早都会企图模仿。
行业和战略分析框架概述
行业和战略分析框架概述行业和战略分析框架概述引言：行业和战略分析框架是企业制定战略决策的基础，通过对行业环境、竞争对手和企业内部能力的分析，帮助企业确定适合自身的竞争战略。
本文将介绍行业和战略分析框架的概念、目的、方法和应用，并结合实际案例对其进行说明。
一、行业分析框架1.1概念行业分析框架是研究特定行业的方法和工具，通过分析行业的外部环境、竞争对手以及行业内部的市场结构和关键成功因素，帮助企业评估行业的竞争力和发展趋势。
1.2目的行业分析的主要目的是找到行业的竞争优势和发展机会，为企业制定战略决策提供依据。
具体目的包括：了解行业的市场规模、增长率、竞争结构；评估行业的盈利能力和竞争风险；确定行业的战略痛点和创新机会。
1.3方法行业分析的方法包括PESTEL分析、五力模型、战略群组分析、价值链分析等。
- PESTEL分析：通过对政治、经济、社会、技术、环境和法律等因素的分析，了解行业的宏观环境和影响因素。
- 五力模型：通过对买家能力、供应商能力、潜在竞争者、替代品威胁和现有竞争者的竞争力的评估，揭示行业的竞争力。
- 战略群组分析：将同质化产品和市场定位相似的企业进行分组，分析不同群组之间的竞争和合作关系。
- 价值链分析：将企业的活动划分为主要活动和支持活动，通过分析每个活动的价值创造过程，找到提升企业竞争力的关键环节。
1.4应用行业分析框架适用于各类企业，无论是新兴行业还是成熟行业，都可以通过行业分析来评估市场潜力和竞争态势，为企业制定战略和决策提供依据。
二、战略分析框架2.1概念战略分析框架是企业内部分析工具，通过评估企业的核心能力、资源配置和价值创造机制，帮助企业确定竞争策略和产业链布局。
2.2目的战略分析的主要目的是为企业制定竞争战略和决策提供支持，通过了解企业的优势和劣势，找到改进和创新的方向。
2.3方法战略分析的方法包括SWOT分析、资源基础理论、核心竞争力理论和价值创造模型等。
- SWOT分析：评估企业的优势、劣势、机会和威胁，帮助企业确定战略方向和应对措施。
10大策略工具范文
10大策略工具范文策略工具是现代管理领域中非常重要的一种工具，它们帮助企业在竞争激烈的市场中进行有效的决策和规划。
本文将介绍10大常用的策略工具，并分别对它们进行详细的解释和应用指导。
1.SWOT分析SWOT分析是一种用于评估企业内部优势、劣势以及外部机会和威胁的工具。
通过对SWOT分析的结果进行综合分析，企业可以制定出相应的战略，利用优势应对机会，弥补劣势和抵御威胁。
2. Porter's Five Forces（波特五力分析）波特五力分析是由著名管理专家迈克尔·波特提出的一种用于分析行业竞争力的工具。
通过分析买家的议价能力、供应商的议价能力、现有竞争对手、潜在竞争对手和替代品的威胁，企业可以更好地了解市场环境和竞争格局。
3.PESTEL分析PESTEL分析是一种用于分析宏观环境因素的工具，包括政治、经济、社会、技术、环境和法律六个方面。
通过对这些因素的分析，企业可以更好地了解外部环境对其业务的影响，从而制定更具针对性的战略。
4. Balanced Scorecard（平衡计分卡）平衡计分卡是一种用于衡量企业绩效的工具，包括财务绩效、客户绩效、内部业务流程绩效和学习与成长绩效四个方面。
通过平衡计分卡的设计和实施，企业可以更好地衡量和管理各个方面的绩效，从而实现战略目标。
5. Scenario Planning（场景规划）场景规划是一种用于战略规划的工具，通过构建不同的发展场景和预测未来可能发生的事件，帮助企业做好应对各种情况的准备。
通过场景规划，企业可以更好地理解未来可能的变化和趋势，制定更具前瞻性的战略。
6. McKinsey 7S Framework（麦肯锡7S框架）麦肯锡7S框架是一种用于分析和管理组织内部因素的工具，包括战略、结构、系统、共享价值观、技能、员工和样式七个方面。
通过对这些因素的分析，企业可以更好地了解和管理组织内部的一致性和协调性，实现战略目标。
7. Blue Ocean Strategy（蓝海战略）蓝海战略是一种追求创新和跨越竞争的战略方法，通过创造全新的市场空间和需求，实现高利润和快速成长。
市场营销数据分析工具及应用案例
市场营销数据分析工具及应用案例市场营销是企业实现销售目标和发展的关键环节之一。
而随着互联网和数字化时代的到来，市场营销数据的分析和应用变得越来越重要。
本文将介绍一些常见的市场营销数据分析工具，并结合实际案例，探讨其应用价值和效果。
一、市场营销数据分析工具1. Google Analytics作为最常用的网站分析工具之一，Google Analytics可以帮助企业追踪网站流量、用户行为和转化率等关键指标。
通过该工具，企业可以了解用户的访问路径、停留时间、转化率等信息，从而优化网站设计和内容，提升用户体验和转化效果。
2. 社交媒体分析工具随着社交媒体的普及和影响力的增强，社交媒体分析工具也变得越来越重要。
例如，Facebook Insights可以帮助企业了解粉丝的兴趣、行为和互动情况，从而调整社交媒体营销策略。
Twitter Analytics则提供了关于推文的曝光量、互动情况和受众特征等数据，帮助企业评估推广效果。
3. 数据挖掘工具数据挖掘工具可以帮助企业从大量的数据中发现隐藏的模式和关联规律，为市场营销决策提供支持。
例如，RapidMiner是一款常用的开源数据挖掘工具，可以进行数据清洗、特征选择、模型建立和预测等操作，帮助企业发现潜在的市场机会和消费者行为模式。
二、应用案例分析1. 电商行业电商行业是一个数据驱动型的行业，市场营销数据的分析和应用对于电商企业来说尤为重要。
以某电商平台为例，通过Google Analytics可以追踪用户的购买路径和转化率，了解用户的购买偏好和行为习惯，从而优化网站设计和商品推荐。
同时，通过社交媒体分析工具可以了解用户对促销活动和产品的反馈，进一步优化营销策略。
2. 餐饮行业在餐饮行业，市场营销数据的分析和应用可以帮助企业了解顾客的消费习惯和口味偏好，从而提供个性化的服务和推荐。
以某连锁餐饮企业为例，通过数据挖掘工具可以分析顾客的消费记录和评价，发现顾客的偏好和需求，进而优化菜单设计和推广活动。
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市场分析工具、方法及应用（框架）
第一章：市场环境分析方法及应用（PEST分析）
1、政治法律环境分析
政治稳定性、税收政策、产业政策、法律限制等等
2、经济环境分析
经济增长率、汇率、货币政策、GDP、恩格尔系数等
3、技术环境分析
技术变革速度、产品生命周期、技术保护、知识产权等
4、社会环境分析
人口数量与素质、地理环境、生活方式、价值观等
案例：福特E-dsel汽车项目的失误
中国汽车节能化发展还是豪华化发展方向？
第二章：行业竞争分析方法及应用
1、行业规模及发展潜力分析
产业生命周期、市场潜力、销售预测等
2、行业结构分析
行业集中度、竞争强度（波特五力分析）、行业盈利率等
3、竞争对手分析
竞争对手界定五大方法、竞争性路径分析法等
4、消费者分析
消费者购买特点、消费者购买黑箱、马斯洛需求层次、影响消费者决策的四大情境因素等
5、市场地位分析
市场占有率、波士顿“三四”规则、市场定位“三”法则等
讨论：中国轿车业行业特点及市场结构？
案例：新天葡萄酒竞争对手分析及其目标市场的选择
第三章：市场机会分析与选择工具
1、企业资源分析
企业异质资源、价值链、行业关键成功要素、资料杠杆、资源模仿性分析等2、核心能力分析
核心能力的识别、核心能力与企业价值等
3、SWOT分析
SWOT矩阵、SWOT战略组合等
4、业务选择与组合
BCG矩阵、GE矩阵、战略钟、财务能力雷达图等
案例：比亚迪进军汽车市场面临的挑战
郎能电器BCG分析
第四章：营销战略分析方法及应用
1、市场细分类型
什么是市场细分、市场细分的依据、消费者市场细分的八大类型等
2、评估细分市场
市场细分评估标准、细分市场的规模和成长性、细分市场结构吸引力等
3、选择目标市场
目标市场选择的五种模式、三类目标市场营销策略等
4、常用营销战略
市场范围战略、市场地域战略、市场进入战略、市场退出战略等
案例：中国电信市场细分战略
大众银行市场细分战略
第五章：营销策略分析工具与应用
1、产品定位与选择
包括产品生命周期、整体产品、毛利、产品盈利、产品组合等
2、价格决策方法
产品价格弹性、定价目标、定价基本方法、降价策略等
3、渠道决策方法
经销商成本分析、中间商选择原则、销售渠道发展趋势、KA的发展方向等4、促销决策方法
促销组合、广告、公共关系、销售促进、人员推销策略的应用等
案例：新天葡萄酒产品规划
格兰仕的竞争策略
索尼平板彩电降价
讨论：价格战在什么条件下有效？
利润与销量的关系？
低毛利的产品应该停产吗？
第六章：品牌管理工具、方法及应用
1、品牌管理分析框架
品牌工作三阶段：品牌调研、品牌设计、品牌传播
2、USP理论及其应用
独特的销售主张的含义、宝洁、摩托罗拉等USP的应用
3、品牌形象理论及应用
奥格威的广告准则、奥美的品牌管理之道等
4、品牌定位理论及应用
特劳特定位理论基本内容、品牌定位的四步骤、品牌定位四象限法等。