值班制度(范文)
公司值班管理制度模版(三篇)

公司值班管理制度模版第一章总则第一条为规范公司的值班管理,保障公司日常运营的正常进行,制定本制度。
第二条值班管理是指公司安排专人负责在非工作时间段的协调、管理和应急处理工作。
第三条本制度适用于公司所有员工,包括全职员工、兼职员工和临时工等。
第四条值班工作按需分为日班、夜班、假期班等不同班次,每个班次按照班次表进行轮班。
第五条值班工作由公司下达的值班任务进行安排,负责人为公司的值班主管或相关部门负责人。
第六条值班负责人与值班人员应保持联系畅通,及时进行信息传达和问题答复。
第二章值班人员的权限和职责第七条值班人员应按时上岗,严守岗位纪律,确保值班期间的安全和正常运营。
第八条值班人员应熟悉公司的各项工作流程和应急处理方法,并能独立处理或协调解决常见问题。
第九条值班人员应具备良好的沟通能力和处理突发事件的应急能力,能够高效、准确地传达重要信息。
第十条值班人员应熟悉公司的值班制度和相关规章制度,并严格遵守。
对于违规行为,将视情节轻重给予相应的处罚。
第十一条值班人员应按要求填写值班记录,包括工作情况、重要事件、应急处理等内容,并在交班时进行交接。
第三章值班制度的管理第十二条公司应聘请或培训专业的值班管理人员,负责值班工作的组织、安排和管理,协调日常运营与紧急处理工作。
第十三条值班管理人员应按照值班班次表进行轮班安排,确保每个班次有足够的值班人员。
第十四条值班管理人员应掌握值班人员的信息,包括联系方式、工作经历等,以方便进行人员调配或替班。
第十五条值班管理人员应定期组织召开值班工作会议,传达公司重要通知和相关政策,解答值班人员的疑问。
第十六条值班管理人员应制定详细的值班工作流程和应急处理预案,并定期更新和提升员工的应急处理能力。
第十七条值班管理人员应及时向公司领导报告重大事件和突发情况,积极协调相关部门进行处理,保障公司的安全与稳定。
第十八条值班管理人员应定期组织值班人员的考核评估,对于表现良好的人员予以表彰和激励,对于工作不到位的人员予以纠正和改进。
节假日值班制度范本(3篇)

节假日值班制度范本(四)为确保总公司节假日期间各项工作的正常运行,让全院师生过一个欢乐祥和的节日,结合总公司实际,特作如下规定。
一、值班时间。
节假日(不含双休日)。
二、人员安排。
节假日实行由公司领导带班,各部门工作人员轮流值班。
三、工作职责。
值班人员要严格遵守公司的各项规章制度,做到恪尽职守。
四、要求:1、办公室人员需在节假日前两天制作好《值班人员安排表》,并通知带班领导和值班人员。
(各部门在节假日前两天将部门值班安排情况报公司综合办公室)2、值班期间不得请假,如有特殊情况不能值班的,自行联系其他员工代替,同时将替班情况反馈给综合办公室。
3、值班人员在值班期间原则上不得离岗,发生紧急情况及时跟带班领导汇报,同时认真做好处理。
手机必须____小时开机,确保联络畅通。
4、按日常作息时间值班,不得迟到早退。
5、值班人员要认真做好值班情况登记表,完备交接班手续。
6、值班期间不能处理的异常情况及____应及时向值班领导报告。
7、值班人员下班时要关好门窗、水电,存放好帐簿、票证、财物等,并与次日值班人员做好交接班手续。
节假日值班制度范本(2)为了保障公司的正常运营和员工的假期权益,制定和实施了节假日值班制度。
现将该制度的具体内容进行说明如下:一、适用范围该制度适用于所有公司职员,包括正式员工、合同工和临时工。
二、值班人员的确定1. 值班人员由各部门主管及人力资源部共同确定,根据部门工作量、业务需求、员工轮休情况等因素综合考虑进行安排。
2. 值班人员不得连续值班,至少要有一天的休息时间。
三、值班时间安排1. 节假日值班根据公司实际情况进行安排,一般以轮流制为主。
2. 值班时间一般为工作日的早上8:00至晚上10:00,午休时间可自由安排,但不得超过1小时。
3. 如遇突发事件或特殊情况需要加班值班的,应根据具体情况商议安排,并支付相应的加班费或调休。
四、值班人员的责任与权益1. 值班人员需按时到岗,并保持良好的精神状态和工作积极性。
2024年社区值班制度范文(三篇)

2024年社区值班制度范文为确保社区值班工作的有效管理,保障社区安全与正常运行,以及应对突发事件,特制定以下规定:一、值班工作的组织与领导:1. 社区值班工作由主管党政的领导监管,由办公室负责执行与协调。
2. 办公室的分管领导将负责制定值班人员的轮岗表,并对值班执行情况进行监督和检查。
二、值班时间安排:1. 在双休日、节假日及夜间,值班时间为早上8:00至次日早上8:00。
2. 星期一至星期五的值班,中午12:00至下午3:00,晚上6:00至次日早上8:00。
三、值班人员的主要职责:1. 处理工作电话,对公务电话的查询做出回应。
2. 接待并处理来访群众的事务。
3. 处理突发事件和紧急任务。
4. 向社区主要负责人报告重要事件和情况,执行领导交办的相关工作。
5. 确保社区的安全,详细记录值班情况。
四、值班工作具体要求:1. 详细记录所有工作来电,包括来电人的单位、姓名、联系方式及来电内容,并及时向带班领导汇报。
2. 对突发事件,应立即通知带班领导,除必要留守人员外,其余人员需在带班领导下迅速赶往现场。
3. 收到县、镇的紧急通知或事件,应立即报告带班领导。
4. 值班期间如有上级部门检查或群众来访,应妥善接待并做好相关记录。
五、值班纪律:1. 对于值班期间擅离职守的行为,将视情况给予相应处罚。
2. 如因离岗导致重大事故,将追究其相应责任。
3. 值班人员需认真进行交接班,确保未完成的工作得到妥善处理。
西门社区____年____月____日2024年社区值班制度范文(二)一、值班管理基本准则(一)请假与接班在需要请假时,必须提前申请并安排其他干部接替值班工作,确保工作的连续性。
(二)通讯畅通与应急响应值班人员即使不在办公室,也应确保通讯工具畅通无阻,以便在接到紧急通知时能够迅速到场。
值班期间,严禁出现失职渎职、酗酒等不当行为。
(三)签到与监督值班人员到岗后,需立即进行签到,并认真填写值班记录。
同时,应主动接受来自群众、党代表、相关部门及老干部等的监督。
二十四小时值班、值周制度范文(三篇)

二十四小时值班、值周制度范文一、制度目的与适用范围本制度的目的是为了确保组织正常运转和员工安全,并保障组织服务的连续性和质量。
适用范围包括所有需要进行二十四小时值班和值周工作的部门和岗位。
二、值班和值周的定义与要求1. 值班是指员工按照事先确定的时间表和岗位要求,在规定的时间内必须全天候可到岗,并根据工作需要迅速响应和处理各类突发事件,保障工作的顺利进行。
2. 值周是指员工在非正常工作时间(夜间、周末、节假日等)值班,确保组织的服务和运营不受影响。
三、值班和值周的具体安排1. 值班和值周的人员安排由部门负责人统筹安排,并提交给上级领导审批。
2. 保证每次值班和值周人员的到岗率,确保在规定的时间内完成交接班程序。
3. 值班和值周人员需提前做好准备工作,包括熟悉工作内容、掌握工作流程和相关应急预案等。
四、值班和值周的职责和权限1. 值班和值周人员必须按照岗位要求进行工作,具体职责和权限由部门负责人根据工作需要进行明确。
2. 值班和值周人员需时刻关注工作平台和通讯设备,确保能够及时接受工作任务和指示,并能够快速响应和处理各类事件。
3. 值班和值周人员在遇到无法解决的问题时,应立即向上级汇报,并寻求帮助和支持。
五、值班和值周的考核与奖励1. 值班和值周人员的工作表现将纳入绩效考核范围,考核结果将作为晋升、评优等决策的重要依据。
2. 对于优秀的值班和值周人员,组织将给予相应的奖励和表彰,以鼓励其继续发挥榜样作用。
六、违规处理1. 对于未能按时到岗值班或值周、擅离职守、不认真履行职责等违反本制度规定的行为,将按照组织相关制度进行处理,包括警告、停职、记大过等。
2. 对于因工作失职导致严重后果的情况,将追究相应责任人的法律责任。
七、其他事项说明1. 值班和值周人员在工作期间应严格执行组织的信息安全制度,并保密相关工作内容和数据。
2. 值班和值周人员应与其他部门和岗位密切配合,共同完成组织的工作目标。
以上是本组织二十四小时值班、值周制度的范本,请各部门和岗位根据具体情况进行适当调整和完善,确保该制度能够有效实施并得到全员的认可和支持。
节假日值班制度范例(五篇)

节假日值班制度范例(一)一、按时值班,局机关节假日值班制度。
值班人员应按照值班轮流表按时值班。
因公外出不能值班的应提前报告。
二、坚守岗位。
值班人员应认真履行值班职责,不得擅自离岗。
三、做好记录。
值班人员应认真做好电话、传真、电报和来信来访的接收、接待和记录工作。
如遇紧急情况和重大事件,应及时向分管领导或主要领导汇报,四、电话畅通。
值班人员除工作联系外,一般不得拨打电话,不得长时间占用电话。
五、做好衔接。
值班时未能处理完毕的事件,值班人员应做好移交、衔接工作。
同时要保持值班室的环境卫生。
六、下属单位节假日值班制度参照局机关制度执行。
七、本制度自颂布之日起施行。
节假日值班制度范例(二)第一章总则第一条为了保障单位在节假日期间正常营运和员工的休假权益,制定本制度。
第二条本制度适用于所有单位的员工。
第三条值班制度是指在法定节假日期间,单位安排一部分员工进行值班工作,以保障单位日常工作的正常进行。
第四条值班的具体人数、时间和岗位由单位根据实际情况进行安排,必须合理、公平、公正。
第五条正常工作期间的休假按照国家法律法规进行调整,不在本制度的讨论范围之内。
第二章值班人员第六条值班人员由单位根据实际工作需要进行选拔,一般应具备以下条件:(一)身体健康,具备良好的体力和心理素质;(二)对值班工作有较强的责任心和工作热情;(三)具备相应的业务知识和技能;(四)具备良好的团队协作能力和沟通能力。
第七条值班人员的选拔程序如下:(一)单位发布招聘通知,告知员工招募值班人员的具体要求和程序;(二)员工根据要求申请报名,并提交相关材料;(三)单位组织面试,根据面试成绩确定招募人员。
第八条值班人员的权益:(一)享有法定节假日的休假权益;(二)享受单位规定的值班补贴或加班费;(三)参与值班工作的经验和成绩将作为考核和晋升的依据。
第三章值班安排第九条每年单位应提前制定节假日值班安排计划,并及时通知值班人员。
第十条值班安排计划应包括以下内容:(一)值班人员名单;(二)值班时间表;(三)岗位职责和工作要求;(四)联系方式和应急措施。
办公室值班管理制度范文(4篇)

办公室值班管理制度范文第一章总则第一条为规范办公室值班管理,提高值班人员服务意识和工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于办公室值班人员的工作。
第三条值班人员应遵守公司的各项规章制度,严守岗位纪律,忠实履行职责。
第四条值班人员应服从公司的领导和管理,听从命令,按照工作要求进行工作。
第五条值班人员应当严格保守公司的商业秘密,不得泄露公司重要信息。
第六条值班人员应积极主动,认真对待工作,确保值班期间相关工作全面、准确无误的完成。
第七条值班人员有责任维护良好的工作环境,保持办公区的整洁与安全。
第八条对于履职不力、违反制度的值班人员,公司有权采取相应的纪律处分。
第九条本制度适用于公司全体员工,值班人员应当认真学习、执行本制度。
第二章值班岗位职责第十条人事部负责制定值班人员的工作安排,并向公司全体员工及时公布。
第十一条值班人员应按照公司规定的工作时间到岗,并做好交接工作。
第十二条值班人员应掌握公司各项规章制度和业务知识,做到熟练操作。
第十三条值班人员应耐心细致地接听来电,并提供准确且受益的信息。
第十四条值班人员应及时反馈、处理来自各部门的紧急事务或突发事件。
第十五条值班人员应维持公司的正常运营秩序,确保公司内外的安全和稳定。
第十六条值班人员应积极协助领导和同事,完成各项工作任务。
第十七条值班人员应对相关工作情况进行记录和整理,并及时上报领导。
第三章值班制度管理第十八条值班人员应按时、按量完成交接班工作,确保信息畅通。
第十九条值班人员应在交班时做好工作记录,包括交接接班人员、发现问题及处理情况等。
第二十条值班人员应妥善保管公司重要资料和设备,并及时进行备份。
第二十一条交接班时间表应提前一周由人事部进行通知和确认。
第二十二条值班人员在值班期间禁止离开岗位,如遇特殊情况需事先请假。
第二十三条值班人员应注意文明用语和礼貌待人,不得辱骂或伤害同事或客户。
第二十四条各部门应配合制度的执行,提供支持与协助。
第二十五条值班人员应每月向人事部提交工作汇报,详细记录自己的工作内容。
2024年街道机关值班制度范文(三篇)

2024年街道机关值班制度范文一、街道机关值班人员由党政办具体负责安排,并报主要领导审批后上墙公布。
____工作人员实行____小时轮流值班,按照上午8:30晚上6:00交接值班工作。
二、值班人员必须按时到岗值班,因生病、临时外出、学习、开会、休(事)假等特殊原因不能值班的,由本人报请带班领导批准,由各科室自行负责调剂。
三、在值班期间,值班人员必须坚守岗位,切实履行职责。
做好值班电话接听和记录,及时上传下达和值班信息报送工作;做好机关内的安全保卫和检查工作;落实好街道领导交办的其它任务。
四、值班人员要积极主动参与发生在辖区内涉及和影响辖区单位正常办公、生产以及居民群众安全等事件的处理。
遇一般事件,值班人员向带班领导汇报,按带班领导的指示处理;遇紧急事件,值班工作人员可直接报街道分管领导,按分管领导的指示令迅速处理;遇重大事件,情况紧急的,直接报街道主要领导处理。
特殊情况下可直接报区政府总值班室和直接通知公安、相关单位等部门。
五、保持值班室电话畅通,严禁在值班期间内打私人电话长聊,严禁擅自将值班室电话转接至其它通讯工具,以免影响对外办公的联络通讯。
六、值班人员要保持值班室卫生、整洁,自觉维护好值班室的卫生秩序。
七、值班实行补休制度,正常工作日值班按____天/班核计,节假日按____天/班核计算。
补休需经分管领导审批,并在一周内补休完毕,逾期不予补休。
八、值班人员被上级机关督查发现问题一次,从年终奖中扣除____元/次,被街道纪工委督查发现一次未履行职责,从年终奖中扣除____元/次,如因出现延误工作或发生丢失、盗窃现象造成损失和影响的,追究值班人员责任,视情节轻重进行处理。
2024年街道机关值班制度范文(二)在2024年的街道机关值班制度中,由于社会的不断发展和进步,以及人们对文明社会的追求,值班制度也随之改变和完善。
下面将详细介绍2024年街道机关值班制度的内容和特点。
首先,在2024年街道机关值班制度中,采用了全天候值班制,即24小时值班。
节假日及重大活动期间值班制度范文(5篇)

节假日及重大活动期间值班制度范文为充分发挥公司管理及服务职能,及时解决和处理节假日期间发生的问题,加强公司部室人员的责任感和服务意识,维护公司良好形象,保证各项工作的正常开展,公司对节假日值班做如下规定:一、值班时间。
法定节假日、重大节会及双休日。
二、人员安排。
特殊事项临时通知个别人员随时加班;双休日按《值班表》顺序轮流值班;法定节假日根据放假时间和公司安排,统一编排《节假日和重大节会值班表》进行值班节假日和双休日均实行值班领导带班、工作人员轮流值班。
三、值班期间值班人员不得请假,如有特殊情况不能值班的,自行联系其他员工代替,但需向办公室值班领导说明。
四、值班人员要坚守岗位,尽职尽责。
值班期间,值班人员要严格按照日常作息时间准时到岗,确保不空岗、不离岗、不误岗;值班电话和传真原则上在正常值班期间不得无人值守;值班期间以值班日志进行书面交接班,确保工作不漏项。
五、值班期间值班人员应填写值班日志,日志应认真完整,事项清晰,并由所有值班人员签名。
六、值班人员主要负责值班期间的邮件、重要电话和传真、上呈下达紧急公文、领导交办紧急事项、与其它各部室的紧急联络及其他应急事务的处理工作,切实维护公司的正常运转。
七、值班人员要按照急事急办的原则处置值班期间的各项工作,并对处理过程做好记录。
(1)如需转达或协调其他部门及人员进行处置的事项,应尽快通知和协调处理,协调中遇到困难可报告值班领导进行协调;(2)如接到重要电话、紧急通知、紧急公文,应立即向值班领导汇报,并按照规定程序予以处理;(3)如遇到重大问题、____的,值班领导应向公司领导汇报,根据公司领导指示进行妥善处理,必要时向集团公司汇报。
八、值班领导要对值班情况进行督查,对擅离职守或工作造成不良影响者及时通报直至追究责任,严肃处理。
九、本制度自下发之日开始执行。
节假日及重大活动期间值班制度范文(2)在节假日及重大活动期间,为确保社会秩序稳定、公共安全,各个单位一般会采取值班制度。
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值班制度
一.总则
1.为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。
二.管理体制
1.门卫值班。
公司依据自身情况,设立门卫值班制度,24小时值班。
2.值日。
公司依据自身情况,设立公司或部门值日制度。
3.领导值班。
公司依据自身情况,设立公司领导值班制度。
三.管理要点和内容
(一).门卫值班。
1.目的:维护公司工作秩序,防止公司财产遭受损失。
2.实行分班制,保证24小时有人当班。
3.值班要点:
1).保证通讯系统畅通;
2).防止公司财物失窃;
3).及时排除公司火灾、漏水事故;
4).监查下班后公司人员进出情况;
5).接待来宾,保存邮件。
(二).值日。
1).目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务。
2).一般以工作时间为责任时间。
3).值班要点:
1.巡察办公场所保洁情况;
2.打开水等后勤事务;
3.电话记录、处理、转送;
4.领导交办任务。
(三).领导值班
1.目的:以公司业务工作为主。
2.一般以下班时间或节假日为值班时间。
3.值班要点:
1).接待下班后来客;
2).处理未完成工作;
3).处置下班后的突发、紧急事件。
4).值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容。
5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见。
6).值班人员要按规定准确填写值班日志。
四.值班规定
1.遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员。
无关人员不得地值
班室留宿。
2.值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡,不给坏人可乘之机。
3.在规定的时间内加强驼视,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点部位的监管。
4.接待来宾外松内紧、热情招呼、缌长年累月查,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要
守口如瓶,不能随便乱说。
5.值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情况即能取得联系。
须将公安、消防、医院、
供水、供气、供电、通讯等部门及火车、船、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处,以备应急需要。
6.遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面
及时汇报主管领导或和公安部门报警。
五.接听值班电话应注意:
1.礼貌相待。
不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气
询问清楚。
2.使用语言文明,切忌粗声粗气。
3.对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍。
4.对要求打公司领导的电话,首先部清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您
稍等,我给您找一下”之类的话再处置。
5.对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。
6.除紧争情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有条理地予以报告。
7.加大节假日值班力量,由公司领导带班,征求下属中同意后排定值班表,印发各有关部门和人员。
8.根据需要,可安排公司司机值班或待班,一有用车要求,能在最短时间内抵达用车地点,如有必要可为其配备移动通讯工具。
9.根据需要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的加班补贴。
六.附则
1.值日、领导值班为义务值班。
门卫值班为正常工作制,必可时可予轮休。
2.本制度由行政部与安保部解释、补充、执行,经总经理批准颁行。
青山埋白骨,绿水吊忠魂。