员工能力评价与培训程序
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员工能力评价与培训程序.doc1. 目的对影响产品质量的人员进行培训,识别其具备胜任岗位操作和产品质量判断的能力,以满足顾客要求和质量体系运行。
2. 适用范围适用于影响产品质量的人员。
3. 定义无4. 主要职责和权限4.1 行政管理部4.1.1 代表公司编制与更新公司的组织架构图,识别公司能力。
4.1.2 组织员工能力评价,编制员工技能矩阵表。
4.1.3 负责编制各部门负责人的《岗位职责及任职要求》。
4.1.4 负责培训的策划、组织及监督实施,对培训效果进行评估。
4.1.5 负责员工招聘。
4.1.6 质量检验人员及特殊工种人员的授权管理。
4.2 各部门4.2.1 编制本部门员工《岗位职责及任职要求》。
4.2.2 协助行政管理部对员工的岗位技能培训及考核。
4.2.3 协助行政管理部对员工职责的确定和能力的评价,确认本部门培训需求;协助编写有关培训教材,根据需要安排本部门兼职教师参与有关培训工作4.3 管理者代表负责批准各部门员工《岗位职责及任职要求》。
4.4 总经理负责批准《年度培训计划》,批准部门负责人的《岗位职责及任职要求》。
5. 程序内容5 . 1公司能力公司根据业务计划、行业特点、产业方向、资源配置状况等确定公司的组织架构和公司应具备的能力库,并保持更新。
5. 2人员安排5.2.1 各部门根据部门管理的过程及职责要求编制本部门《岗位职责及任职要求》。
行政管理部编制各部门负责人《岗位职责及任职要求》。
5.2. 2应确认影响产品质量的人员是有能力的:以工作经验、专业培训、从事本岗位或相似工作岗位的工作年限为判定依据,具体从学习能力、工作业绩、技能考察、工作反应等方面进行能力识别。
5.2.3 《岗位职责及任职要求》是行政管理部选择、招聘、安排人员的主要依据。
5.3 员工培训5.3.1 各部门协助行政管理部识别本部门影响产品质量的岗位所需的能力,对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员、内审员等根据他们的岗位所需要的能力要求判断是否胜任,其能力差距部分则构成为培训需求5.3.2 各部门的计划外培训,应填写《培训需求申请单》,报管理者代表审批。
员工能力评估与培训管理流程

员工能力评估与培训管理流程1浙江华业电力工程股份有限公司企业标准Enterprise Standard for zhejiang Huaye Power EngineeringHYDB 203008—员工教育培训管理程序版本(2)浙江华业电力工程股份有限公司发布-1-25发布 -1-25实施前言为使员工教育培训工作程序化,不断提高员工的文化技能水平和队伍整体素质,以满足现代化企业制度的要求,特编制本程序。
根据运行实践,对3月20日发布的<职工教育培训管理程序>进行修订,并将其更名为<员工教育培训管理程序>,同时结合公司机构的变化对部门职能进行调整,自本程序发布替代上一程序。
本程序第1版主要起草人:王侠君本程序第2版主要修订人:王侠君本程序审核人:蒋向春、胡静国、朱文杰、俞春芳、许虹本程序批准人:沈银根本程序于 1月25日发布,发布之日起实施。
本程序由公司人力资源部负责解释。
I员工教育培训管理程序1 范围本程序对培训职责、培训范围、培训形式、培训计划、培训实施、培训费用、培训奖励及培训的效果评价作出了规定。
本程序适用于本公司在职员工的各类教育、培训活动。
2 职责2.1 人力资源部是公司员工教育培训的归口管理部门,负责制定公司员工教育培训的有关规定,负责年度培训计划的编制和培训工作的组织、实施、评价、统计。
2.2 公司领导负责批准年度培训计划。
2.3 项目(部门)根据自身需要,负责提出管理业务知识和技术、技能等各类培训需求,以及需要达到的能力要求,配合人力资源部实施业务知识和技能培训。
3 程序3.1 培训需求的确定依据1根据公司经营战略方针目标、公司人力资源规划、各项目(部门)在管理和施工中的实际需要以及根据岗位能力的要求及岗位考核的结果和实际人员的差距来确定。
3.2 培训范围3.2.1 国家、行业所要求的培训。
3.2.2 适合本单位现场施工需要的业务知识培训,操作技能培训及安全施工教育。
检验科员工培训与能力评估考核程序

检验科员工培训与能力评估考核程序
本文介绍了一套检验科员工培训与能力评估考核程序,旨在规范和补充检验人员培训和考核制度,督促新进员工及实进修人员尽快适应检验工作流程,融入工作团队,提高检验科员工的整体素质。
培训范围包括检验科全体员工、实人员、进修人员。
程序分为总论和细则,细则又可分为仪器操作与维护、试剂使用及管理、项目介绍及应用、流程异常处理。
各岗位员工应自觉对照相应要求积极进行自我研究和他人研究,力争在短时间内熟悉和掌握专业知识及相关理论,达到实验室技术的无误操作,能对结果报告做出初步解释。
培训岗位分工描述包括检验科主任、检验科培训老师、质量负责人和技术负责人,分别负责审核培训计划、对受训员工进行培训和跟进、提点和补充培训内容以及观察和评价受训员工日常表现。
培训考核内容及时间安排包括岗前认知及培训计划制定、生物安全培训、质量体系介绍、检验项目、测定方法、意义研究、试剂管理、理论研究、仪器理论研究、实际操作(试剂、
仪器、流程)等十个方面,持续时间为2-15天不等,新员工入职后一般三个月内进行培训及考核,新员工到岗工作半年进行新员工半年考核,一年进行综合理论考核,当月培训全部参加。
考核、考评流程包括常规生化生物安全/质量体系培训、生物安全/质量体系考核评价等。
以上程序旨在培养不同层次且各具特色的检验员工,提高检验科员工的整体素质。
员工能力评价管理程序

员工能力评价管理程序1 目的和范围为了做好公司能力评价工作,确保员工具备与岗位相适应的能力,特制定本程序。
本程序规定了公司员工能力评价的范围、职责和内容。
本程序适用于公司员工能力评价管理。
2 术语本程序采用Q/公司1002系列标准规定的术语。
3 职责3.1 人事科为本程序的归口管理科室,负责公司员工能力评价的组织和管理。
3.2 公司机关科室负责做好本科室员工能力评价工作。
3.3 公司各单位负责组织和实施本单位员工能力评价工作。
4 程序内容4.1 能力评价的范围4.1.1 与公司建立劳动关系,并签订劳动合同的在岗员工,包括合同化员工、市场化员工以及劳务用工。
4.1.2 承包商相关人员4.1.3工作未满半年的,暂不列入当年度评价范围。
4.2 能力评价的内容4.2.1 能力评价的基本内容包括:✧从事工作的身体能力(包括是否有职业禁忌症);✧完成任务的工作能力(包括工作经历、专业知识、操作技能、持证上岗、组织协调等能力);✧安全能力(包括安全意识、安全行为);✧紧急情况下的应急能力(包括应急处理、自救互救和避险能力)。
4.2.1.1 管理岗位人员评价内容主要包括:身体状况、政治素质、专业技能、业务水平、职业素质、道德操守、安全意识、安全行为等。
具体见《公司管理人员能力评价表》(OR/公司S/-10-01)。
4.2.1.2 驾驶岗位人员评价内容主要包括:身体状况、工作业绩、基本技能、设备维护、遵规守纪、服务态度、个人素养、安全意识、安全行为等。
具体见《公司驾驶岗位员工能力评价表》(OR/公司S/-10-02)。
4.2.1.3 修理岗位人员评价内容主要包括:身体状况、工作业绩、工作能力、遵规守纪、个人素养、安全意识、安全行为等。
具体见《公司修理岗位员工能力评价表》(OR/公司S/-10-03)。
4.2.1.4 其他操作服务岗位人员评价内容:身体状况、行为表现、工作能力、遵规守纪、个人素养、安全意识、安全行为等。
员工培训考核流程

员工培训考核流程公司员工培训是提升员工能力和工作效率的重要环节。
为了确保培训的有效性和经营目标的实现,公司需要建立一个科学严谨的员工培训考核流程。
本文将介绍一个典型的员工培训考核流程,以供参考。
一、制定培训计划在开始培训之前,公司需要制定培训计划,明确培训的目标和内容。
培训目标应与公司的战略和业务需求相匹配,培训内容应包含必要的技能和知识点。
二、开展培训活动根据培训计划,公司开展相应的培训活动。
培训活动可以包括课堂授课、实地考察、团队项目等形式。
培训师应具备专业的知识和丰富的培训经验,能够有效地传授知识和培养技能。
三、考核员工表现培训结束后,公司需要对员工进行考核,以评估培训的效果和员工的学习成果。
考核可以包括笔试、实操考核、小组讨论等多种形式。
考核内容应与培训内容相匹配,考核方式应公正客观。
四、评估培训效果通过考核结果,公司可以评估培训的效果。
如果员工在考核中表现良好,说明培训取得了较好的效果;如果员工表现欠佳,说明培训还存在问题,需要进行改进。
评估结果可以作为制定下一期培训计划的依据。
五、制定个人发展计划根据员工的培训考核结果,公司可以制定个人发展计划,帮助员工进一步提升能力和素质。
个人发展计划可以包括培训课程、岗位轮岗、导师指导等方式,以帮助员工实现个人职业目标。
总结:员工培训考核流程是公司人力资源管理中重要的环节之一。
它帮助公司提升员工能力,实现经营目标。
通过制定培训计划、开展培训活动、考核员工表现、评估培训效果和制定个人发展计划,公司可以建立一个科学严谨的员工培训考核流程,为公司的长期发展打下坚实基础。
员工能力评估流程图

员工能力评估流程图背景为了提高公司员工的能力水平,确保员工能够胜任工作岗位并发挥最大的潜力,我们需要建立一个员工能力评估流程。
这个流程将帮助我们评估员工的职业能力,识别弱点并提供相关培训和发展机会。
流程图graph LRA[开始] --。
B[设定评估标准]B -- 是 --。
C[收集员工数据]C --。
D[评估员工能力]D -- 符合标准 --。
E[录入评估结果]E --。
F[生成能力报告]E -- 不符合标准 --。
G[制定培训计划]G --。
H[进行培训]H --。
DD -- 完成评估 --。
I[终止]I --。
J[结束]D -- 未完成评估 --。
D流程说明1.开始:启动员工能力评估流程。
2.设定评估标准:明确评估员工能力的标准和要求。
3.收集员工数据:获取员工的工作表现、培训记录等相关数据。
4.评估员工能力:根据评估标准对员工进行能力评估。
5.录入评估结果:将评估结果记录在系统中。
6.生成能力报告:根据评估结果生成员工能力报告。
7.不符合标准:如果员工的能力不符合标准,制定相应的培训计划。
8.制定培训计划:为不符合标准的员工制定培训计划,以提升其能力。
9.进行培训:根据培训计划进行培训。
10.完成评估:当员工完成培训后,重新进行能力评估。
11.终止:根据评估结果判断是否满足评估要求,如果满足则终止流程;如果不满足则回到第4步进行下一轮评估。
12.结束:结束员工能力评估流程。
这个流程图描述了员工能力评估的整个流程。
通过设定评估标准、收集员工数据、评估员工能力以及根据评估结果制定培训计划等步骤,我们可以有效地提高员工的能力水平,并为公司的发展提供有力支持。
注意:该流程图仅提供一般参考,实际应根据公司实际情况进行调整和优化。
员工能力评估与培训管理程序

员工能力评估与培训管理程序一、背景企业中的人才是企业取得成功的重要因素之一。
对于一个企业来说,如果能够拥有稳定的、能力强的员工队伍,就能够更好地适应市场竞争的需求,提高企业整体的竞争力。
而员工能力评估和培训管理程序,则是一个企业管理中非常重要的环节。
二、员工能力评估的意义1. 客观评估员工的表现:通过评估,能够客观地了解员工的工作表现,及时发现问题和不足,有助于提高员工的工作效率。
2. 定位和选拔优秀人才:评估能够帮助企业准确定位每个员工的能力和优缺点,及时发现优秀人才并加以提拔。
3. 建立员工的自信心:良好的评估系统和实施的结果能够增强员工的自信心,提高员工的工作积极性。
4. 提高企业整体表现:通过员工工作表现的评估,能够改进管理方法,协助企业不断提高自身的整体表现和绩效。
三、员工能力评估的程序1. 确定评估标准:根据企业的工作安排和目标需求,制定评估标准,以客观的方法对员工的工作绩效进行衡量。
2. 评估数据收集:通过不同的方法来收集员工的工作表现数据,如员工自评、部门评估和领导评估等。
3. 数据分析和简报:对收集到的员工数据进行分析,并编写绩效简报,主管领导要对绩效简报进行审核和讨论。
4. 评估结果反馈:为员工提供反馈,指导员工改进不足,发挥潜力并成长。
5. 定期跟进:对评估结果进行跟进,评估计划和标准进行固定周期的更新和调整。
四、培训管理程序的意义1. 优化员工能力:通过培训,提高员工的工作能力和技能,提高员工的绩效表现。
2. 提高员工的工作积极性:通过培训,挖掘员工的潜力,增强员工的自信心,提高员工的工作积极性。
3. 培养优秀的员工:通过培训,筛选出优秀的员工,成为企业中未来的中坚力量。
4. 改善企业的整体表现:培训能够提高员工的工作能力和技能,使员工的工作表现更加出色,从而提高企业的整体表现。
五、培训管理程序的实施1. 确定培训方案:制定培训方案,该方案需根据企业实际情况和员工需求情况制定。
企业人员培训计划实施流程及效果评估方法

企业人员培训计划实施流程及效果评估方法一、企业人员培训计划实施流程1.需求分析:在制定培训计划之前,企业需要进行需求分析,确定组织目标和员工需求,以确定培训的重点和内容。
2.计划制定:根据需求分析的结果,制定详细的培训计划,包括培训目标、培训内容、培训方法、培训时间和培训资源等。
3.培训资源准备:根据培训计划,企业需要准备相应的培训资源,包括培训场地、设备、师资等。
4.培训实施:按照培训计划,组织培训活动,包括讲座、课程、案例分析、分组讨论等。
5.培训评估:对培训过程进行评估,了解培训效果和培训需要改进的地方。
6.效果分析:根据培训评估的结果,分析培训效果是否达到预期目标,以及对员工绩效和组织绩效的影响。
1.培训前后测试:在培训前和培训结束后进行测试,以了解培训前后员工的知识和技能水平的变化情况。
2.反馈问卷调查:通过发放问卷调查员工对培训的满意度和对培训效果的评价,以收集员工对培训的意见和建议。
3.观察和记录:通过观察员工在培训期间的表现和行为变化,以及记录培训过程中的关键事件和问题,以了解培训效果。
4.绩效评估:通过与培训相关的绩效指标进行比较,如员工的工作表现和业绩指标,以评估培训对员工绩效的影响。
5.反馈会议和讨论:组织培训后的反馈会议和讨论,邀请参加培训的员工分享他们的学习心得和应用情况,以及提出改进意见和建议。
6.跟踪调查:在一定时间后,再次调查员工对培训的回顾和应用情况,了解长期培训效果和对组织绩效的影响。
7.360度评估:通过对员工、上级、同事和下属的综合评估,评估培训对员工的综合能力提升和领导力发展的效果。
以上这些效果评估方法可以结合使用,以获取全面和准确的培训效果评估结果。
同时,企业在实施培训计划前后,还需根据评估结果进行改进和优化,以不断提升培训的质量和效果。
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1.目的
对影响产品质量的人员进行培训,识别其具备胜任岗位操作和产品质量判断的能力,以满足顾客要求和质量体系运行。
2.适用范围
适用于影响产品质量的人员。
3.定义
无
4.主要职责和权限
4.1 行政管理部
4.1.1代表公司编制与更新公司的组织架构图,识别公司能力。
4.1.2组织员工能力评价,编制员工技能矩阵表。
4.1.3负责编制各部门负责人的《岗位职责及任职要求》。
4.1.4负责培训的策划、组织及监督实施,对培训效果进行评估。
4.1.5负责员工招聘。
4.1.6质量检验人员及特殊工种人员的授权管理。
4.2 各部门
4.2.1编制本部门员工《岗位职责及任职要求》。
4.2.2协助行政管理部对员工的岗位技能培训及考核。
4.2.3协助行政管理部对员工职责的确定和能力的评价,确认本部门培训需求;协助编写有关培训教材,根据需要安排本部门兼职教师参
与有关培训工作。
4.3 管理者代表
负责批准各部门员工《岗位职责及任职要求》。
4.4 总经理
负责批准《年度培训计划》,批准部门负责人的《岗位职责及任职要求》。
5.程序内容
5.1公司能力
公司根据业务计划、行业特点、产业方向、资源配置状况等确定公司的组织架构和公司应具备的能力库,并保持更新。
5.2人员安排
5.2.1各部门根据部门管理的过程及职责要求编制本部门《岗位职责及任职要求》。
行政管理部编制各部门负责人《岗位职责及任职要求》。
5.2.2应确认影响产品质量的人员是有能力的:以工作经验、专业培训、从事本岗位或相似工作岗位的工作年限为判定依据,具体从学习能力、工作业绩、技能考察、工作反应等方面进行能力识别。
5.2.3《岗位职责及任职要求》是行政管理部选择、招聘、安排人员的主要依据。
5.3 员工培训
5.3.1各部门协助行政管理部识别本部门影响产品质量的岗位所需的能力,对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员、内审员等根据他们的岗位所需要的能力要求判断是否胜任,其能
力差距部分则构成为培训需求。
5.3.2各部门的计划外培训,应填写《培训需求申请单》,报管理者代表审批。
5.3.2培训计划
5.3.2.1每年12月份根据各方面的培训需求由行政管理部制定下年度的培训计划,经总经理批准后实施。
5.3.2.2如有计划外培训则由行政管理部另行制定培训计划,并经副总经理批准后实施。
5.3.3培训实施
5.3.3.1 新员工培训
●公司基础教育:包括员工手册、质量方针和质量目标、质量管理体系标准基础知识、安全、相关法律法规等的培训。
在入职后由行政管理部集中组织或个别安排培训。
●部门基础教育:学习本部门工作通用的主要内容。
●岗位技能培训:学习作业指导书、熟悉设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等,进行书面和操作考核,合格者方可正式上岗。
5.3.3.2 在岗人员进行以下培训(不限于):
●公司需求的新能力。
●新技术应用。
●新设备使用。
●新产品量产前。
●新的生产样式。
●新生成的程序文件与规章制度。
5.3.3.3员工能力不足需要培训:
●质量保证能力不足。
●出现批量质量事故。
●产品在内部发生较大的工程更改。
●发生顾客A级以上投诉。
●从工作绩效反映员工确实存在能力不足时。
5.3.3.4 特种岗位人员培训
●特种岗位人员获得国家认可的资格证书方可上岗;员工所在部门协助对员工进行能力评定。
●质量管理体系内审员应由质量认证咨询机构培训并获得资格证书。
5.3.3.5 转岗人员培训
根据《岗位职责及任职要求》对转岗人员进行培训。
5.3.3.6每次培训,由培训组织人填写《培训记录表》,培训后将有关记录与资料交行政管理部存档。
5.4 培训效果评估
5.4.1 通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察等方法,评价培训的有效性,并确认被培训的人员是否具备了所需的能力。
5.4.2各部门加强对员工日常工作业绩的评价,基于数据反映不能胜任岗位需求能力的员工应及时暂停工作,安排培训或转岗,使员工的能力与其从事的工作相适应。
5.5行政管理部负责建立员工培训档案。
6.质量检验人员及特殊工种人员的授权管理
6.1质量检验人员上岗前必须经授权方能上岗操作。
6.2行政管理部对负有产品质量检验与放行人员和特殊岗位人员的资格管理。
7.相关文件与记录
7.1《岗位职责及任职要求》
7.2《年度培训计划》
7.3《培训需求申请单》
7.4《培训记录表》
作成:审核:批准:。