大副的岗位职责
大副（岗位职责）
⼤副（岗位职责）⼤堂副理岗位职责及各项绩效指标⼀、岗位职责1、代表会馆迎送客⼈，处理主要事件及记录特殊贵宾、值得注意之客⼈的有关事项2、处理客⼈结账时出现的问题及其他询问3、迎接及引领客⼈到他们的房间，进⾏馆内的产品介绍4、客⼈离店填写好满意度调查表5、处理客⼈投诉，针对客⼈⼼理，解决问题6、遇紧急事件时，必需（⽆上级领导时）作主动、决断之指⽰。
7、客流量低时主动参与其它岗位⼯作8、巡查会馆内外部以保证各项功能运⾏正常，及时排除可防范之弊端9、与客⼈谈话时可适当推⼴会馆产品10、服从上级管理11、与保安⼈员及⼯程⼈员⼀同检视发出警报之房间、区域。
12、必要时可指挥其他部门⼈员⼯作。
13、有意外时联合其他有关部门作出应有之应急措施。
14、遇危险事故时⽽没有⾼层管理⼈员可请⽰时，应作出适当决定，是否需要疏散客⼈。
15、对管理层反映有关员⼯表现、客⼈意见。
16、贵重物品遗失被寻获之处理。
17、留意会馆内部⼯作之进⾏，特别是店外⼈员之⾛动。
18、检查前堂范围内需维修项⽬，跟紧维修单。
19、⼤堂副理是代表总经理全权处理宾客投诉、宾客⽣命安全及财产赔偿的复杂事项。
⼤堂副理应站在会馆利益的⽴场上机智、果断、敏捷地处理各项问题，每天设⽴⼆⼗四⼩时当值。
在夜间，除营业经理外，⼤堂副理是会馆的最⾼权⼒机构的指挥者。
⼤堂副理还需协助营业经理直接管辖前堂各部的业务操作，，主要是承担以下职责：（1）⼤堂副理上班后应与前班做好交接⼯作，监督检查全体员⼯的⾏为及仪态，协助营业经理对该部进⾏管理，参与该部⼀切⼯作及过程的指挥督导。
早上还需接受解释退房宾客对帐单的任何疑问。
进⾏处理客⼈遗失之物品，记录下班要处理或未处理完善的事情。
（2）检查宾客的订房情况，并为将到达之宾客作好编排房间准备。
根据“上个班报告”内容进⾏⼯作，与保安⼀齐巡查会馆的安全，记录下⼀班要处理的问题。
在紧急情况下，要保持沉着、冷静。
对任何事情应敏感。
接到紧急通知，即弄清事情直相，与保安、及其他有关部门⼀起合作，采取有效的措施，迅速妥善处理做好记录向总经理汇报。
大副是什么职位
大副是什么职位
答：大副是驾驶部的主要负责人，也是船长的主要助手，需要在船长的领导下，负责全船日常的行政工作，协助船长保证船只的航行安全。
大副的岗位职责为：
1、按公司的规章制度制订驾驶部的各项工作计划，督促工作计划落实并保证船员的工作质量；
2、定期审查驾驶部的工作汇报，对出现的问题进行总结归纳，提高驾驶部门的工作质量；
3、对需要配载的货物的体积、重量进行计算，在保证航行安全的前提下制定配载计划，并以书面的形式交由船长审阅；
4、组织人员进行货物装卸，按配载计划和注意事项进行合理装卸，避免损坏货物；
5、在货物的装卸完成后，要根据货物清单对货物进行仔细核对；
6、负责制定船体的年度保养、更换计划，组织甲板部人员进行船体的清洁保养工作；
7、定期对船员进行技术资质方面的考核，并制订合理的奖惩制度以提高船员的工作积极性。
船上大副岗位职责内容
船上大副岗位职责内容船上大副的岗位职责非常重要，他们是船上航行过程中的关键角色之一。
大副通常是副船长的助手，负责协助船长管理和领导船上的船员，并确保船只安全地航行。
以下是大副的主要岗位职责内容：1. 助理船长：大副作为船上的高级官员，必须有指挥船只的能力。
他们需要了解船只的操作规程和航行计划，并能够在船长不在时承担指挥的责任。
大副还需要与船长密切合作，共同决策和处理各种船上事务。
2. 导航和操纵：大副在航行过程中负责导航工作和操纵船只。
他们需要熟悉使用导航设备，如罗盘、天文仪器和GPS导航系统等。
大副还需要监控航行航线、水深和天气等因素，以确保船只安全地航行。
3. 船舶维护管理：大副负责船舶的维护管理工作，包括检查船体和设备的状况，确保其正常运行。
他们需要定期检查维修设备和消防器材，并协助船上的工程人员进行维修和保养。
4. 船员管理：大副负责管理和指导船员的工作。
他们需要分配船员的工作任务，并监督他们的工作进展。
大副还需要负责船员的培训和培养，确保他们具备必要的技能和知识。
5. 安全和紧急事故处置：大副在船上的安全事宜上起着重要的作用。
他们需要确保船只遵守相关的安全法规和规定，如航行安全规则和海上安全管理规定等。
大副还需要组织和进行定期船上的安全演习，并制定和实施紧急救援计划。
6. 货物和货运管理：大副负责船上货物和货运的管理工作。
他们需要确保货物的装载、卸载和储存工作安全且按照计划进行。
大副还需要监控货物的运输状况，并与船上其他部门密切协作，确保货物按时到达目的地。
7. 航行日志和报告：大副需要定期记录航行日志，并准确记录船只的航行情况和事件。
这些记录包括船只的位置、航速、舵角、天气等相关信息。
大副还需要准备船只的航行报告和其他必要的文件，以供船长和相关部门参考。
8. 环境保护和监管遵守：大副需要确保船只遵守相关的环境保护法规和规定。
他们需要监测船只的废水和废物排放，并确保其符合国际和国内的环境标准。
大副岗位职责及权限
大副岗位职责及权限大副岗位是航海领域中一个负责船舶运行和安全的重要职位。
大副职责及权限包括以下几个方面：1. 船舶运行监控：大副负责监控船舶的运行情况，包括船舶的位置、航速、航向以及水深等。
他需要通过航海仪器和导航系统对船舶进行监测，确保船舶航行安全。
2. 船舶修理与维护：大副负责船舶设备的修理与维护工作。
他需要检查船舶的机械、电气、通信等设备的运行状态，确保船舶设备的正常运行。
同时，他还需要进行紧急维修，以应对突发情况。
3. 航海导航：大副需要熟悉航海导航知识，包括使用航海仪器和导航系统进行航海定位、航向和速度的计算等。
他需要确保船舶按照航行计划安全地航行，并及时更新航行信息。
4. 船员管理：大副负责船舶上部分船员的管理工作。
他需要监督船员的工作安排和执行情况，确保船舶上的工作按照规定进行。
同时，他还需要对新加入的船员进行培训和指导。
5. 安全管理：大副有责任确保船舶的安全。
他需要参与制定和执行船舶的安全管理计划，并监督船舶上的安全措施的执行情况。
在紧急情况下，他需要组织船员进行救援和逃生。
6. 航海记录和报告：大副需要记录航海过程中的相关信息，并及时进行报告。
他需要记录船舶的位置、航行速度、天气情况等，并对船舶的航行情况进行评估和分析。
大副在船舶运行和安全方面具有一定的权限：1. 船舶操作权限：大副拥有船舶的操作权限，可以调整船舶的航向、速度和船舶设备的使用等。
他可以根据航行情况和船上的需要进行相应的操作。
2. 船舶维修权限：大副可以根据船舶设备的运行情况，决定是否进行维修和修理工作。
他可以与维修人员协商，制定维修计划，并监督维修工作的进行。
3. 船员管理权限：大副可以对船员进行工作安排和指导，监督船员的工作执行情况。
他可以对船员的工作表现进行评估，并提出相关建议。
4. 安全管理权限：大副可以参与制定和执行船舶的安全管理计划，监督船舶上的安全措施的执行情况。
在紧急情况下，他有权做出相应的决策，组织船员进行救援和逃生。
大副工作职责模板
大副工作职责大副工作职责3.1 大副是船长的主要助手。
在船长的领导下, 主持甲板部的日常工作; 履行航行值班职责并协助船长搞好安全航行; 主管货物的配载、装卸、交接和其它运输管理工作, 以及甲板部所属设备的维护保养工作。
3.2 贯彻执行公司指示和本船船务会议的决定; 制订并组织实施甲板部各项工作计划, 处理工作中出现的各种问题, 经常总结经验, 不断提高本部门的工作效率和质量; 做好甲板部船员的思想工作, 搞好部门内和部门间的团结与协作。
在公司或租船人代表在船期间, 执行好代表人的指示。
3.3 负责货物的配载、装卸、交接和运输管理:3.3.1 正确运用本船的货舱结构和稳性资料, 在保证货物和船舶安全的条件下, 充分利用仓容和载重量, 合理配载。
每航次积载前, 应计算稳性, 书面报请船长审阅;3.3.2 根据计划装运货物种类、数量、特性、标号和起卸港的次序, 合理编制货物积载图, 并明确分隔、衬垫和绑扎的要求及装卸注意事项, 经船长审批后, 布置各驾驶员熟悉和执行; 对集装箱货物配载, 要合理安排箱位, 中途港及目的港的箱位最好能分别独立操作, 要考虑开关舱顺序, 防止倒箱; 为保证船舶稳性, 宜先重箱、后轻箱, 先小箱、后大箱;3.3.3 装货前率领或督促值班驾驶员、水手长和木匠检查货仓和垫仓物料的清洁、干燥情况, 使其符合所载货物的要求; 检查污水沟(井)和黄蜂窝, 清除杂物, 保持畅通; 检查舱内电线, 消防管系、测量管、空气管、火警报警器以及测温、测湿、通风和装卸等设备或装置、属具, 保证处于正常的技术状态;3.3.4 严格监督港口装卸部门按货物积载图装配。
装货时如发现包装不固, 标号不符、不清, 集装箱货物有箱损、货损或遇铅封脱落时应及时向港方提出, 并做好现场记录和大副收据上正确批注;3.3.5 装卸危险品, 严格执行国际规范; 装卸粮食、冷藏货和其它特殊货物时, 要申请货物检验师的检查和监装监卸, 并取得由检验师签署的证书;3.3.6 装卸货时, 根据需要安排船员做好看舱理货工作, 防治货损货差和偷盗事故的发生;3.3.7 装卸重大件、危险品或贵重货物时应在现场监督, 必要时应亲自指挥;3.3.8 经常注意并掌握货舱通风, 在装有冷藏货物时, 应经常联系和督促冷藏员( 或大管轮) 保持冷藏货舱( 集装箱) 的温度和湿度, 严防发生货损责任事故;3.3.9 装卸完毕后, 应认真审阅签署货物交接单据, 并将货物积载和装卸情况记入航海日志;3.3.10 管理邮件的存放、装卸和交接工作。
大副的工作要点
大副的工作要点大副是一艘船舶上的高级职位，负责船舶的日常管理和运营。
他是船长的得力助手，需要具备丰富的航海知识和技能，以确保船舶的安全航行。
以下是大副的工作要点：1.航海导航大副负责船舶的航海导航工作，包括根据船舶的航行计划确定最佳航线，使用导航仪器和设备进行定位和导航，保持船舶在规定的航道内航行。
他还需要根据天气状况和海洋情况调整航线和航速，确保船舶的安全和效率。
2.船舶操作大副需要熟悉船舶的各项操作，包括启动和停止主机、操作舵机、控制舵角等。
他还需要根据船舶的载荷和海洋状况调整船艏和船艉的均衡，以保持船舶的稳定性和操纵性。
3.航海安全大副负责船舶的安全工作，包括了解和遵守相关法规和规定，确保船舶配备必要的安全设备，并进行定期检查和维护。
他还需要组织和进行船舶安全演习，培训船员应对紧急情况，并熟悉使用救生设备和应急设备。
4.货物装卸大副需要协助船长和船员进行货物的装卸工作。
他需要确保货物的平稳装卸，及时调整船舶的吃水和配重，以保持船舶的稳定性。
他还需要检查货物的装卸操作，并与港口工作人员协调沟通，确保货物的安全和准确送达。
5.船舶维护大副需负责船舶的定期维护和检修工作，包括船体、舱口、机舱、设备等的维护和保养。
他需要定期检查船舶的船舶结构和设备，并进行必要的修复和更换。
他还需要协助船舶的船检和维修工作，并保持船舶设备和设施的完好和安全。
6.船员管理大副负责船员的管理和培训工作，包括确定船员的工作职责、分配工作任务，并监督和指导船员的工作。
他需要确保船员具备必要的证书和技能，定期进行培训和考核。
他还需要解决船员间的纠纷和冲突，并维护良好的工作氛围。
7.航海记录大副需记录和报告船舶的航海情况，包括航行速度、航向、天气情况、航行位置等。
他还需要编写航海日志和航海报告，并随时向船长汇报船舶的运行情况和问题。
总结：大副在船舶的运营中发挥着重要的作用，需要具备丰富的航海知识和技能。
他需要熟悉船舶的各项操作和安全工作，确保船舶的安全与稳定。
大副知识点总结
大副知识点总结导语大副是船舶上的重要管理人员之一，拥有丰富的航海经验和专业知识，负责船舶的日常操作管理和航行安全。
本文将从大副的职责、技能要求、航海知识、危险品管理等方面进行详细总结，以便读者全面了解大副的工作内容和要求。
一、大副的职责大副的主要职责包括但不限于以下几个方面：1.航行管理：负责指挥船舶的航行操作，确保船舶按照规定航行路线和时刻表进行航行，并对船舶的航速、位置等进行监控和调整，确保船舶的安全航行。
2.船舶操作：负责船舶的操作管理工作，包括船舶的装卸货物、船壳的维护和修理、设备和机械的运转等，确保船舶的正常运行。
3.航海安全：负责船舶的航海安全工作，包括对船舶的设备、船员的安全装备等进行检查和管理，确保船舶的安全性能符合国际标准。
4.船舶管理：负责船舶的日常管理工作，包括对船员的日常生活、健康管理等进行管理，并与船舶的其他管理人员合作，共同推动船舶的正常运行和发展。
5.紧急情况处理：负责船舶的紧急情况处理工作，包括危险品泄漏、船舶碰撞等突发事件的处理，确保船舶的安全和船员的生命财产安全。
以上是大副的主要职责，大副需要具备丰富的航海经验和专业知识，才能胜任这些工作。
下面将从大副的技能要求、航海知识、危险品管理等方面进行详细探讨。
二、大副的技能要求大副是船舶上的重要管理人员之一，需要具备多方面的技能才能胜任工作。
下面是大副的主要技能要求：1.航海技能：大副需要具备丰富的航海经验和技能，熟悉航海规则和操作流程，能够准确判断船舶的位置和航向，确保船舶的安全航行。
2.危险品管理：大副需要熟悉危险品的管理和运输规定，能够对船舶上的危险品进行有效管理，确保船舶和船员的安全。
3.紧急情况处理：大副需要具备处理紧急情况的能力，能够应对船舶上可能发生的各种突发事件，保障船舶和船员的安全。
4.团队协作：大副需要具备良好的团队协作能力，能够与船舶的其他管理人员和船员合作，共同推动船舶的正常运行和发展。
5.沟通能力：大副需要具备良好的沟通能力，能够与船舶的其他管理人员和船员进行有效的沟通和协调，解决问题和推动工作的顺利进行。
大副职务规则
大副职务规则大副是甲板部门负责人，负责全船生活管理及领导本部门的行政、技术和安全生产工作。
担任调遣、施工、停泊值班，领导本部门船员进行技术业务、规章制度学习。
贯彻执行安全管理系统。
船长不在时，临时代替船长职务。
一、日常工作1、定期召开本部门会议，布置、总结工作，定期组织安全活动并检查执行情况，密切部门之间的联系和协作。
2、编制维护检修计划，负责船体、舱面建筑、甲板设备及工属具、救生、消防及应急器材的保养维修，确保经常处于良好状态；编制全船应变部署表，执行应变部署中的职责，按期组织应变演习并做好记录。
3、负责甲板部所需工具、属具、备品、备配件、材物料、劳保用品等申领、验收及使用工作；负责淡水申请，备足食品。
4、做好防暑、防冻、防滑、防火、防爆、防污染等工作；布置检查防台、防风、防浪等工作。
5、领导伙食团及厨房，负责全船清洁卫生。
6、保管有关船舶技术资料、图纸、文件等。
7、负责甲板部实习生的管理。
二、调遣1、调遣前，做好甲板部封舱、系固、准备器材设备等工作。
安排随航人员班次，检查淡水、食品及主管设备的情况并报告船长。
2、拖航中值班，经常检查拖缆、拖具情况，发现问题及时处理并报告船长。
3、做好联络、记录及交接班等工作。
三、施工1、领导甲板部人员做好施工前的检查、准备及竣工后的收工集合。
2、掌握船舶性能、了解施工情况，根据施工现场情况进行施工。
督促甲板人员严格遵守操作规程及安全、防污措施。
安全、优质、高效地完成施工任务。
3、协助船长与施工主管人员及有关配合单位、船舶进行联系，解决施工中的配合、靠泊、补给等问题。
4、施工中保持联系，合理避让，确保安全施工。
5、施工中按照交接班制度进行交接班。
四、停泊1、停泊时，安排本部门人员昼夜值班。
随时掌握气象、潮汐、水位等情况。
2、带领本班人员做好值班工作，掌握船舶状况，全面负责船舶安全。
五、修船1、编写本部门厂修、自修计划。
制定安全措施，做好厂修准备工作。
2、进厂后搞好厂船协作，核对厂修项目，掌握进度，验收厂修质量。
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1、执行前厅部经理的工作指令，并向其负责和报告工作。
2、代表酒店总经理接待和迎送客人，主动向客人征求意见，处理客人投诉，接受客人对酒店提出的建议和意见。
3、协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。
4、熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名，熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门，随时向客人提供各种查询服务。
5、了解和掌握酒店客房使用情况，宴请和会议安排，及重要团队和客人抵离情况。
6、熟悉酒店长住客人和老客人和姓名、职务及性格特点，积极融洽酒店和客人之间关系。
7、负责客人遗留物品的查找、认领工作。
8、巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况，确保完好、整洁、有效。
9、夜间大堂副理负责全面管理前厅部工作，并将夜间发生的情况次日向前厅部经理作书面汇报。
10、负责为住店客人联系求医看病事宜。
11、协助收银处解决客人帐务方面的问题，处理因客人损坏酒店财物的索赔工作。
12、负责前厅部各项制度的督导、检查工作，并按时向前厅部经理书面汇报。
13、完整、详细地记录在值班期间所发生和处理的任何事项，将一些特殊的、重要的及具有普通性的内容整理成文，交前厅部经理阅后呈营运部经理批示。
14、每周向前厅部经理报告常规数据统计，包括因硬件、软件引起的投诉，员工违纪建议等，并抄报营运部经理。
15、负责把客人的投诉每周进行分类、整理，并把情况及时反馈给礼宾主管
16、每日当班了解当天预抵、预离、在店、当班人次、今日有无会议婚宴。
了解次日预抵、预离、在店、当班人次、有无会议婚宴。
17、如次日有会议婚宴、大副负责和营销员协调所要会务组负责人电话及会务组房号、后交由前台主管。
18、负责每月月度培训计划、每月月底核实员工提成表。