精选范文--加强后勤管理提高服务意识
加强后勤管理提高服务意识

加强后勤管理提高服务意识我校是一所农村初级中学,近几年来,学校的总务后勤部门在县教育局、校长室的督导下,紧紧围绕学校教育、教学工作为主题,以配角意识、服务意识的思想,完善后勤保障工作,力求把各项工作做到实处,落实到实处,并长期树立全面、协调、可持续的科学发展观。
在坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费”的原则下,不断开拓创新,积极做好本职工作。
由此,提高了后勤工作的服务水平和服务质量,达到了校长放心、学生舒心、教师安心的满意效果。
一、明确后勤工作的意义,提高认识,加强领导学校后勤工作是学校整体工作的一部分,它从一个侧面担负着全面贯彻党的教育方针,培养德智体美劳全面发展各类建设人才的重要任务。
在校委会的领导下,通过全体后勤人员协调一致的工作,当好“先行官”,建设和创造良好的教学环境,不断改善办学条件,充实教学设备,理好家、管好物,抓好师生生活,为完成学校的教育任务和培养目标,做出自己的贡献。
《中共中央关于教育体制改革的决定》发表以后,使教育改革的步伐不断加快,而后勤工作的社会化、服务化的改革则是学校教育改革的重要组成部分。
学校是培养人、教育人的地方,多出人才,出好人才,是教育改革的根本目的。
因此,学校的后勤工作必须围绕这个目的,做好各项工作,为教育改革服务。
我们几年来的实践,可以给我们以这样的启示:后勤工作有事务性、服务性的一面,同时又有其思想性、教育性的一面。
它是贯彻党的教育方针和调动知识分子工作积极性不可缺少的工作。
它既在物质上保证教学,又在精神上影响教学。
有时,一间办公室的调整、一饭一菜的制作供应,都可调动或挫伤教师的积极性。
对学生来说,通过学校一些设施和员工的一举一动都对学生起着潜移默化的教育作用,学生不管你是一线的教师,还是二线的勤杂工,他们都把这些人称之为“老师”,并且当作自己将来工作和生活的楷模。
应该说学校后勤工作的好坏,直接关系到学校能否保持正常的教育秩序,能否提高教学质量。
如果我们只看到后勤工作的事务性、服务性的一面,看不到后勤工作的思想性和教育性的一面,只想到管物管事,见物不见人,那就容易走偏方向,也不能把后勤工作搞好。
加强后勤管理提高服务意识

加强后勤管理提高服务意识随着社会的快速发展,各行各业对于服务质量和效率的要求也越来越高。
尤其在服务类行业,如酒店、医院和物流等,服务意识的提高和后勤管理的加强已经成为了一个必要的话题。
在这篇文章中,我将就如何加强后勤管理提高服务意识这个话题,进行探讨。
一、加强后勤管理:提高服务效率后勤管理的加强可以帮助企业更好地协调各项资源,从而提高服务效率。
后勤管理包括物流、采购、仓储、运输、信息、配送等多个方面,这些方面紧密配合,才能实现服务效率的提高。
例如,在一个酒店中,后勤管理部门需要及时购买、存储并分配酒店需要的物品和服务,为客人提供高质量的住宿服务。
这需要后勤管理部门与前台、客房、餐饮等部门协作,及时和高效地解决问题和提供服务。
一个良好的后勤管理系统可以确保物品的可靠性、及时性、合理性和安全性,从而提高服务效率。
二、提高服务意识:提高服务质量加强后勤管理可以帮助企业提高服务效率,但只有提高服务意识才能真正提高服务质量。
服务意识指的是服务人员的服务态度和服务行为,是客户评价服务质量的重要标准。
服务意识可以通过多种方式提高,具体如下:1.提高服务人员的培训水平:企业可以在招聘服务人员时注重其素质和服务能力,并在入职后进行相关的培训和考核,提高服务人员的服务质量和服务态度。
2.提高服务人员的奖惩机制:企业可以设立良好的奖励和惩罚机制,对于服务态度和服务行为出色的员工进行奖励,对于服务态度和服务行为不佳的员工采取相应的惩罚措施。
3.提高服务人员的服务意识:企业可以通过内部培训、知识分享和外出培训等方式,提高服务人员的服务意识,让员工了解已经服务过的客户的需求和反馈,并从中不断改进和提高服务质量。
增强服务意识,提高服务质量,会让客户对企业加倍信任,并且感激,继而增加企业的销售额。
加强后勤管理和提高服务意识都是提高服务质量和效率的必经之路。
企业需要全面考虑其后勤管理体系的完善和服务人员的素质和培训,让员工深刻认识到对顾客的服务是企业生存发展的重要保障,从而让企业的服务质量和服务意识达到更高的水平。
加强后勤管理增强服务意识提升服务质量

加强后勤管理增强服务意识提升服务质量随着社会的发展,服务行业得到了越来越大的发展,其中后勤管理服务行业也扮演着重要的角色。
在当今竞争激烈的市场环境下,如何加强后勤管理、提升服务质量已经成为了企业的关键问题。
本文将分享关于加强后勤管理、增强服务意识、提升服务质量等方面的一些想法和建议。
一、加强后勤管理的方法(一)科学规划后勤资源科学规划后勤资源,可以最大限度地利用资源,达到降低成本、提升效率的目的。
例如,对仓库、车辆、道具等后勤资源进行盘点、分类管理、优化调配,制定出明确的管理流程、标准化操作规范,做到管理科学、流程高效。
(二)人员专业化管理人员是后勤管理服务的重要组成部分,能否把专业技能落实到位直接影响到服务质量。
针对这种情况,可以通过设立专职岗位、编制人员职责、定制化的培训计划等多种方式来提高人员专业素养,从而提升服务质量。
(三)信息化技术的应用信息化技术已经在后勤管理中得到了广泛的应用,可以整合一些后勤管理工具和功能,例如:物流调度、订单管理、人员调度、仓库管理等功能,在提高管理效率和降低成本的同时,更好地满足服务的需求。
二、增强服务意识(一)注重服务对象的需求不同的服务对象会有不同的需求,例如企业的客户、员工,不同服务需求主体都会面对不同的问题,需要不同的解决方案。
因此,加强服务意识要注重服务对象的需求,充分了解他们的现实需求、期望值,乐于倾听并及时作出反馈。
(二)真抓实干的态度加强服务意识的一个重要方法就是要实践真抓实干的态度。
此时,关键是要具备一颗心地善良、尽善尽美的服务态度。
不仅把工作放在首要位置,而且重视个人的形象和素养,因为素质和形象也是服务的一部分。
(三)激活积极服务氛围激活积极的服务氛围,可以有效地提高服务质量。
在这个过程中,服务员可以定期开展关于服务的培训、讲座等形式,营造出一个互动、交流的环境。
针对问题及时处理,让服务者进行反思,以便不断完善服务质量。
三、提升服务质量的具体措施(一)质量管理制度的实施一套合理的质量管理制度,是提升服务质量的关键。
文员后勤工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,本年度的后勤工作已接近尾声。
在这一年中,我司后勤团队在公司的正确领导下,紧紧围绕公司发展大局,坚持以人为本,强化服务意识,提高服务质量,为公司创造了一个安全、和谐、舒适的工作环境。
现将本年度后勤工作总结如下:二、工作回顾1. 制度建设与执行本年度,我们进一步完善了后勤管理制度,制定了《后勤工作手册》,明确了各项工作的流程和标准。
同时,加强了对制度执行的监督检查,确保各项制度落到实处。
(1)严格执行《办公用品采购管理制度》,规范办公用品采购流程,降低采购成本。
(2)严格执行《固定资产管理制度》,加强固定资产的管理,提高资产使用效率。
(3)严格执行《车辆管理制度》,规范车辆使用,降低车辆损耗。
2. 环境维护与管理(1)加强办公区域环境卫生管理,定期进行清洁、消毒,确保办公环境整洁。
(2)加强绿化养护,保持绿化带整洁美观,营造良好的办公氛围。
(3)加强消防设施设备的检查和维护,确保消防设施设备完好有效。
3. 安全管理(1)加强安全生产宣传教育,提高员工安全意识。
(2)定期开展安全检查,及时发现和消除安全隐患。
(3)加强应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
4. 服务保障(1)加强食堂管理,确保食品安全,满足员工用餐需求。
(2)加强宿舍管理,为员工提供舒适的住宿环境。
(3)加强物业维护,确保办公设施设备正常运行。
5. 其他工作(1)积极参与公司组织的各项活动,为公司文化建设贡献力量。
(2)加强与各部门的沟通与协作,提高工作效率。
(3)关注行业动态,不断学习新知识、新技能,提高自身素质。
三、工作亮点1. 服务意识增强本年度,后勤团队全体成员始终坚持以服务公司、服务员工为己任,不断提高服务质量,赢得了广大员工的认可。
2. 工作效率提升通过优化工作流程、加强沟通协作,后勤团队工作效率得到显著提升。
3. 团队凝聚力增强后勤团队全体成员团结协作,共同为公司发展贡献力量,团队凝聚力得到增强。
加强后勤管理提高服务意识

加强后勤管理提高服务意识近年来,随着科技进步和人民生活水平的提高,对于物质、精神生活的要求不断增加,企业、机关、学校等地的后勤管理也变得愈加重要。
因此,加强后勤管理提高服务意识成为保证正常运转和提高服务质量的关键之一。
加强后勤管理后勤管理是指对企业或机构的生产、经营、管理活动提供必需的物资保障和各种服务支持的管理工作。
后勤管理是企业经营管理中必不可少的一部分,通过加强后勤管理,企业可以提高质量、效率、降低成本和提高员工的工作积极性和工作效率。
健全后勤管理制度一个优秀的后勤管理系统,应该包括完善的制度和科学的管理机制。
对于后勤管理而言,系统的制度是保证其正常运转和高效工作的重要保证。
建立科学合理、运行有效、可操作性强的后勤管理制度,可以提高运作效率、降低运作成本、保障服务质量。
人性化设置客户是提高后勤服务意识的对象,可以将企业视为后勤服务的第一客户,可以通过优化后勤管理流程、个性化设置服务内容、提供定制化服务等多种措施,以提高后勤服务意识。
提高服务意识提高服务意识指后勤服务人员以更加主动、礼貌、耐心、细致、俭朴和勤勉,为服务对象提供最优质、最完善、最人性化、最迅速的服务水平,以实现服务对象所期望的满意度或超出其期望的充分满意度。
劳动教育加强后勤管理,提高服务意识,不仅需要在制度上进行硬性规定,更需要对后勤服务人员进行劳动教育。
通过工作经验分享、教育培训、诚信考核等多种方式,增强员工的责任心和服务意识,建立完善的工作文化,让客户体验最满意的服务。
制定实时反馈机制后勤服务是一项高度服务行业,为了更好的满足客户的需求,从工作人员到顾客,市场都需要系统化和实时化的反馈机制。
通过市场调查、意见反馈、信息沟通等多种方式,收集顾客对服务的反馈信息,精益求精,改进服务流程,提高服务质量。
结语加强后勤管理提高服务意识的重要性,相信已经不言而喻。
对于企业而言,提供优质的后勤服务,不仅能提高客户的满意度,而且能够树立良好的企业形象,赢得更多客户的信任和支持。
加大后勤工作力度提高后勤服务质量

加大后勤工作力度提高后勤服务质量第一篇:加大后勤工作力度提高后勤服务质量加大后勤工作力度提高后勤服务质量为了优化育人环境,我们积极多方筹措资金。
一是主动排危;二是多渠道筹措教育经费,积极改善办学条件;三是加强校园文化建设,绿化、美化校园;四是大力实施远程教育,重视信息技术教育。
三年内共投资541812.2元。
期中2009年为116600元。
我们购置了单人课桌凳100套13500元、书柜24个和笔记本及台式电脑各一台18100元,修筑围墙、大门47000元。
初步改善了办学条件。
同时购置了两台IC卡售饭系统和餐桌20张21400元,为学生上灶吃饭提供了方便。
在校园文化建设方面又购置了宣传栏10米16600元,逐步提升了校园文化。
2010年为161990元。
为提高教育教学质量,我们购置了价值46460元的理化生仪器和多媒体课桌凳一批,以及打印机和电脑各2台。
为师生能够在学校安全快乐的生活、工作和学习,学校又进一步硬化校外路面,维修水渠和大灶113330元。
同时又购置点歌机一台2200元,丰富了师生的业余生活。
2011年为263722.2元。
学校为了提高大灶效率和水平,让师生能够按时吃上卫生可口的饭菜,我们购置了蒸车、和面机、消毒柜、绞肉机以及冰箱各两台19898元。
进而为改善办学条件和育人环境,我们购置电脑12台,复读机8台53618元,硬化篮球场一个40641元,又购置体育健生器材一批24100元,丰富了学生课余生活。
同时为了师生安全和校园的亮化,我们在校外有修筑了栅栏、台阶以及校内和校外的路灯8个64285.2元。
为了进一步加强学生特常和校园文化,我们又购置来16套舞蹈服和数码照相机一台7180元。
随后又投资54000元,对学校进行了整体粉刷,不仅美化了校园,使学校面貌焕然一新,还使学校办公条件得到了大力改善。
总之,一切围绕“两基”国检,以“两基”国检为契机,查缺补漏,加快调整我校建设步伐,积极筹措资金改善办学条件,将“两基”迎国检工作扎实推进。
加强后勤管理提高服务意识

加强后勤管理提高服务意识第一篇:加强后勤管理提高服务意识加强后勤管理提高服务意识我校是一所农村初级中学,近几年来,学校的总务后勤部门在县教育局、校长室的督导下,紧紧围绕学校教育、教学工作为主题,以配角意识、服务意识的思想,完善后勤保障工作,力求把各项工作做到实处,落实到实处,并长期树立全面、协调、可持续的科学发展观。
在坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费”的原则下,不断开拓创新,积极做好本职工作。
由此,提高了后勤工作的服务水平和服务质量,达到了校长放心、学生舒心、教师安心的满意效果。
一、明确后勤工作的意义,提高认识,加强领导学校后勤工作是学校整体工作的一部分,它从一个侧面担负着全面贯彻党的教育方针,培养德智体美劳全面发展各类建设人才的重要任务。
在校委会的领导下,通过全体后勤人员协调一致的工作,当好“先行官”,建设和创造良好的教学环境,不断改善办学条件,充实教学设备,理好家、管好物,抓好师生生活,为完成学校的教育任务和培养目标,做出自己的贡献。
《中共中央关于教育体制改革的决定》发表以后,使教育改革的步伐不断加快,而后勤工作的社会化、服务化的改革则是学校教育改革的重要组成部分。
学校是培养人、教育人的地方,多出人才,出好人才,是教育改革的根本目的。
因此,学校的后勤工作必须围绕这个目的,做好各项工作,为教育改革服务。
我们几年来的实践,可以给我们以这样的启示:后勤工作有事务性、服务性的一面,同时又有其思想性、教育性的一面。
它是贯彻党的教育方针和调动知识分子工作积极性不可缺少的工作。
它既在物质上保证教学,又在精神上影响教学。
有时,一间办公室的调整、一饭一菜的制作供应,都可调动或挫伤教师的积极性。
对学生来说,通过学校一些设施和员工的一举一动都对学生起着潜移默化的教育作用,学生不管你是一线的教师,还是二线的勤杂工,他们都把这些人称之为“老师”,并且当作自己将来工作和生活的楷模。
应该说学校后勤工作的好坏,直接关系到学校能否保持正常的教育秩序,能否提高教学质量。
树立服务意识,做好后勤工作

树立服务意识,做好后勤工作第一篇:树立服务意识,做好后勤工作树立服务意识,做好后勤工作桥头镇桥南小学岑华军我接手总务工作才一段时间,还在不断的学习与探索中。
在这过程中,我深深体会到,总务既是校长的助手,又是师生的服务员,起着当家理财、合理配置资源的作用。
要充当好“内当家”,不仅要善于思考,头脑清醒,还有有吃苦耐劳、乐于奉献的精神。
下面谈一谈我在这个岗位上的几点体会。
一、树立服务意识,提高服务质量。
后勤工作在别人的眼里是不起眼的,婆婆妈妈的小事,只是“戏台上跑龙套”的配角。
做好本职工作,不管有多累,不管有多忙,不管有多烦,不管有多少的牢骚,都是把教学工作、安全工作作为第一保障。
为教育教学服务,为师生服务的信念是不变的。
每天“转一转”,校园旮旮旯旯儿留下身影,看看学校各类设备是否能正常使用;(如加强对教学、水、电设备、设施的检查、维修,使之长期处于良好的运行状态。
加强对食堂进行定期或不定期检查,保证师生就餐安全。
对供电供水设施、体育运动设施、楼道、楼梯、井盖经常检查,保证师生人身的绝对安全。
)“谈一谈”,经常与教师或学生交交心,了解他们学习、生活的情况,及时解决一些存在的问题;“看一看”,课余和活动时间照应一番,拉紧“安全”这一根玄;“议一议”,和领导层、教师及时沟通有关情况;“想一想”,及时总结反思一阶段工作,找出不足;“学一学”,能坚持学一点理论文章,向有经验的总务主任学一学,在点滴中求提高。
真正体现一个“勤”字:脚勤,勤于巡视,深入各处查细节,走出校门听反映;手勤,勤于记录,对有关数据做到心中有数,学习中见到好的材料随手画记;嘴勤,勤于宣传,对学生家长宣传教育上的方针政策,尤其是收费方面的有关政策,使合理的、有批复的每一项收费家长都明明白白,避免不必要的麻烦;脑勤,勤于思考,检点反思自己有没有不尽职之处,工作中有哪些成败得失,并常将所思付之笔端。
二、超前高效,实行规范化管理。
总务工作头绪多,内容繁杂,可谓系统工程。
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加强后勤管理提高服务意识我校是一所农村初级中学,近几年来,学校的总务后勤部门在县教育局、校长室的督导下,紧紧围绕学校教育、教学工作为主题,以配角意识、服务意识的思想,完善后勤保障工作,力求把各项工作做到实处,落实到实处,并长期树立全面、协调、可持续的科学发展观。
在坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费”的原则下,不断开拓创新,积极做好本职工作。
由此,提高了后勤工作的服务水平和服务质量,达到了校长放心、学生舒心、教师安心的满意效果。
一、明确后勤工作的意义,提高认识,加强领导学校后勤工作是学校整体工作的一部分,它从一个侧面担负着全面贯彻党的教育方针,培养德智体美劳全面发展各类建设人才的重要任务。
在校委会的领导下,通过全体后勤人员协调一致的工作,当好“先行官”,建设和创造良好的教学环境,不断改善办学条件,充实教学设备,理好家、管好物,抓好师生生活,为完成学校的教育任务和培养目标,做出自己的贡献。
《中共中央关于教育体制改革的决定》发表以后,使教育改革的步伐不断加快,而后勤工作的社会化、服务化的改革则是学校教育改革的重要组成部分。
学校是培养人、教育人的地方,多出人才,出好人才,是教育改革的根本目的。
因此,学校的后勤工作必须围绕这个目的,做好各项工作,为教育改革服务。
我们几年来的实践,可以给我们以这样的启示:后勤工作有事务性、服务性的一面,同时又有其思想性、教育性的一面。
它是贯彻党的教育方针和调动知识分子工作积极性不可缺少的工作。
它既在物质上保证教学,又在精神上影响教学。
有时,一间办公室的调整、一饭一菜的制作供应,都可调动或挫伤教师的积极性。
对学生来说,通过学校一些设施和员工的一举一动都对学生起着潜移默化的教育作用,学生不管你是一线的教师,还是二线的勤杂工,他们都把这些人称之为“老师”,并且当作自己将来工作和生活的楷模。
应该说学校后勤工作的好坏,直接关系到学校能否保持正常的教育秩序,能否提高教学质量。
如果我们只看到后勤工作的事务性、服务性的一面,看不到后勤工作的思想性和教育性的一面,只想到管物管事,见物不见人,那就容易走偏方向,也不能把后勤工作搞好。
认识到后勤工作的意义,还要明确其主要作用:那就是必须为教学服务,为师生生活服务。
为教学服务、为师生生活服务,是学校后勤工作的基本原则。
要保证学校教学工作的顺利进行,不断提高教学质量,需要各方面、特别是学校内部的各项工作的支持与合作,后勤人员要以主人翁的精神深入实际,主动服务,要主动为教学一线的正常工作,保证教学计划的完成,提供有效的必要的物质条件。
要关心师生生活,做好为师生生活服务的工作,尽量减少师生的后顾之忧,使他们能够集中精力搞好教学,因此说,为师生生活服务,也就是为教学服务。
基于这样的认识,我们中心学校多次召开校长会,反复强调,提高校长对后勤工作的认识,统一思想,加强领导。
选派作风硬、有魄力、有爱心、能吃苦的人做后勤管理和服务工作,促使学校后勤工作健康发展,实现学生在校“吃好、住好、学好”的工作目标。
二、建立健全各种后勤管理制度没有规矩,不成方圆。
为了搞好学校的后勤工作,我们不断的制定、修改、完善各种管理制度,对《学校财务制度》、《食堂管理制度》、《饮食卫生安全制度》、《领导陪餐制度》、《寝室管理制度》、《教师值班制度》、《校园安全制度》、《门卫24小时值班制》、《学生凭证出入制》、《物资的采购、验收制度》、《校产管理责任制度》、《电教器材、设备管理使用制度》、《学校夜间巡查制度》等进行了反复的修改,使它们更加符合学校工作实际,更具有可操作性。
三、制度是保障,关键是落实(一)狠抓安全工作安全不保,何谈教育?安全重于泰山。
学校安全工作责任重大,必须常抓不懈。
我校把维护学生健康和生命安全放在了学校工作的首位。
认真贯彻落实上级关于加强安全工作的有关文件。
消除学校的一切安全隐患。
使教师有一个安定祥和的工作场所,学生有一个安全温馨的学习环境。
安全问题的重要性突出表现在:一是学生群体寄宿,相对于非寄宿制学校更容易发生安全事故,必须加强管理,防患未然。
二是寄宿生远离父母或其监护人,安全防范意识不强,应对潜在安全问题的能力有限,需要学校用心指导,并通过加强管理消除隐患。
同时,我校紧靠长江边和乡内主要交通干线结合部,很容易发生各类事故。
因此,我校时刻牢记安全无小事,安全重于泰山的宗旨,把学生的安全问题纳入学校工作的重要意识日程上来。
结合我校实际,探索出安全管理的路子。
1、严密的组织是安全管理的坚强后盾。
学校成立了安全管理领导小组,由校长担任组长,分管安全工作的副校长曾祥志同志任副组长,各班班主任为成员。
我们分工具体,责任明确,各负其责,层层签订责任状,建立责任追究制度。
安全领导小组每周召开一次例会,通报总结上周安全情况,部署安排本周工作要求。
2、警钟长鸣,安全教育常抓不懈防范安全事故的发生,安全教育是重要的一个环节。
学生安全意识提高了,安全事故就会自然减少了。
学校定期对学生进行安全教育,每学期召开两次安全教育大会,在明显位置设置安全警示牌.每班每月召开有关安全方面的主题班会,对学生可能出现的安全隐患提出警告。
如教育学生来校途中如何走路、上下楼梯,在没有老师或监护人的带领不到河塘游泳,不随身携带利器,不爬高攀低,不疯狂打闹等。
每学期致学生监护人一封信及温馨提示等,除汇报学生在学校学习情况外,并提醒他们在家时教育好子女,做好学生的安全教育工作。
3、措施得力,分工明确,责任到人为了杜绝安全事故的发生,我校采取了一系列的措施,具体做法如下:一是学校设专人看守大门,实行封闭式管理。
学校规定从星期一上午家长送学生到校后,一直到星期五下午放学期间,严禁住宿生外出。
如确需外出,需经班主任写条或由班主任亲自交待、家长陪同,门卫方可放行。
走读生凭证出入。
外来人员进校一律登记。
学校制订了《门卫人员工作职责》,并与之签订了责任状,其具体工作职责为:﹝1﹞学校门卫实行24小时值班制度,认真值班,履行职责,搞好安全工作。
(2)值班人员要搞好出入登记,做到登记认真,内容翔实,有案可查。
(3)制止校外人员进校滋事,制止不法分子殴打、敲诈学生,配合学校值班领导和教师搞好学生安全保卫工作,搞好夜间巡逻,防范偷盗现象发生。
(4)门卫值班人员日常做到锁大门,开小门,大门即开即锁。
制止无关车辆进入校园影响正常的教学秩序。
(5)发现安全事故及时处理,并迅速报告值班领导,问题严重情节恶劣的可及时直接向公安机关报告。
(6)保证节假日值班,防止学校财产被盗,保障校园安全。
(7)由于工作失职,学校造成损失,视情节轻重给予相应处罚。
二是值周领导严守职责,以身作则。
学校明确规定了值周领导的工作责任。
具体是:(1)值周领导在值周内务必做到全天不脱岗。
(2)负责全体教师的到岗情况,解决好日常工作中所发生的一切事件。
(3)协同值日教师管理学生,确保对住宿生的管理到位。
(4)遇到突发事件牵好头,指出或明确解决问题的方案。
(5)学生就餐时,督促值日教师整好队,维护好就餐秩序。
(6)对违反上述规定,视情节轻重,给予相应的处罚。
三是确保各项制度和措施落实到位。
为了强化对住宿生的管理,学校建立了住宿生档案并且为住宿生每张床配挂了床头卡,统一编号,卡上有学生的班级、姓名、家长姓名、家庭住址、联系电话,为值日教师巡查记载提供了方便,便于了值周领导和值日教师及时准确地掌握学生的就寝情况。
特别在晚上,学校每周不定时对值周领导和值日教师到岗情况进行巡查,并且双方相互签字,把反馈的信息及异常情况登记在值班日志上,二者相互制约,实行链条式多重管理.四是突发事件有应对措施。
学校要求班主任和值日教师要细心观察学生的就寝状况,若有咳嗽等异常现象,第二天早上要及时报告给班主任,班主任教师早上实行一看二摸三查的办法:看看有没有异样情况,普遍摸一摸学生的头,对咳嗽或精神不振的学生查一查体温。
有头痛脑热的及时服学校的常备药。
病情严重的,一边送往医院,一边联系其家长或监护人。
偶遇突发事件,我校准备了紧急用车联系电话,(二)强化后勤工作1、加强政治理论学习,提高后勤服务质量。
定期召开后勤人员会议,提高他们的服务意识和服务水平.通过学习,全体后勤人员进一步明确了总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一,具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征,在贯彻党的教育方针,落实学生培养目标方面同样起着举足轻重的作用。
全体后勤人员在学习中进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。
后勤人员一致认为:有了教学工作,总务后勤工作才有了服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难以开展,两者的关系是一个统一的有机整体,相互依存,相互促进、缺一不可。
因此,全体后勤人员充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中必不可少的,而且是十分重要的部分,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用。
全体同志树立了为教学一线服务的思想,甘为后勤战线上的无名英雄,处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。
2、明确责任目标,积极做好后勤服务工作我校后勤工作量大面广,头绪多。
工作内容上对财务、基建、水电、绿化、食堂伙食样样要管,我们根据总务繁杂、细琐、任务多的特点,尽力做好服务工作。
首先对后勤工作进行规范化管理,加强后勤制度建设,完善了各项管理制度,实行了购物、领物、收费登记制度,实物台帐制度,校产校具管理制度,图书、教学器具、电教器材、文教器具专人负责,专人保管。
寒假期间,不少后勤教职工放弃休息,冒着严寒,做好教室门窗、教学教具、房屋道路等各方面的维修工作。
在平时,围绕学校中心工作,后勤部门主要做好以下服务工作:(1)保证教育教学需要。
及时供应教师所需办公用品和教学用品器具。
(2)学校的公开课、运动会、文娱汇演、期中、升学考试、招生宣传等中心活动,学校总务人员全力以赴,全方位提供优质服务,保证各类活动正常有序进行。
(3)积极做好校园的安全、绿化工作,落实了安全工作责任。
及时修理门窗、门锁、课桌凳椅和水电,做到随叫随到,发现故障,及时处理。
(4)做好教师的生活服务工作,改善师生的学习,生活环境,使他们住得好,学得好。
(5)加强学校的财务和财产管理。
这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展的大事。
我们坚持实事求是,量力而行,统筹兼顾,综合平衡的原则,执行义务教育阶段“一费制”实施意见,严格执行三个“一”:即一支笔审批、一个部门管理、一本帐登记。
财务上坚持收支两条线,所有收费及时入帐,报销实行“三签”制。
严格遵守财务制度,增强财务管理的透明度。
定期张榜公示。
积极开源节流,坚持艰苦奋斗,勤俭节约的方针,加强了对招待费的管理,加强水电管理,继续做好校产校具的管理工作,实行建帐、建档,做到新添物资有登记,消耗物资有记载,借领物资有手续。