麦肯锡的专业养成术(企业文化)
麦肯锡工作法：麦肯锡精英的39个工作习惯【2024版】
2-对问题进行整理。
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1-掌握真正的问题。
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3-收集情报。
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4-提出假设。
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5-验证假设。
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6-思考解决办法。
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1）在麦肯锡，通常用以下的流程来解决问题。
重视“成果”－－“解决问题”的习惯问题究竟是“什么”？
7-实行解决办法。
重视“成果”－－“解决问题”的习惯问题究竟是“什么”？
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习惯14．以“事实”为基础提出“假设”
首先应该汇报“事实”。在此基础上，如果上司询问“意见”的时候再提出自己的“假设”。
习惯15．观察上司的桌子
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习惯15．观察上司的桌子
1）便签技巧：贴在哪？用什么颜色的便签？写什么内容？（from /to)总结 观察上司的桌子，可以看出他的喜好和是否繁忙。在找上司交谈或者贴便签之前，一定要仔细地观察他的桌子。
13
习惯12．用“只占用您1分钟时间可以吗”作为开头
1）“部长，关于xx的事，我可以占用您1分钟的时间吗？”问题是什么，需要多少时间，全都表达得清清楚楚。 2）一旦开始进行对话，那么持续几分钟都没关系。“1分钟”这个说法，只是为了让上司不管多么繁忙都无法拒绝你的请求而采用的说辞而已。 总结 对上司说“关于xx的事，我可以占用您1分钟的时间吗？”更容易争取到交流的时间。
麦肯锡工作法：
麦肯锡精英的39个工作习惯
演讲人
2021-03-04
重视“成果”－－“解决问题”的习惯问题究竟是“什么”？
01
重视“成果”－－“解决问题”的习惯问题究竟是“什么”？
1）在麦肯锡，通常用以下的流程来解决问题。2）在这个解决问题的流程中，有两点特别重要：
结构思维 图解麦肯锡工作法
也许你的年纪很轻，也许你的经验不足， 但在分析问题的时候，如果你能够拿出有 力的事实资料作为佐证，并以此来印证你 的观点，那么这将有助于提升你在问题分 析上的可信度。
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II 事实依据
价值观
麦肯锡问题解决的三大步骤
1 以事实为基础
收集足够的事实， 并进行分析，以 事实作为解决问 题的起点和基石。
2 严谨的结构
思维篇
麦肯锡的专业养成术
价值观
沟通篇
管理篇
1
价值观
思维篇
沟通篇
管理篇
01 价值观
2
麦肯锡三大基石
价值观
I 专业主义
Mckinsey
II
III
事实依据
高层观点
3
I 专业主义
价值观
追根究底、亲临现场、不自大吹嘘
追问为什么
• 上班淘宝 → 有时间 → 工作不饱和 → 工作分配不合理 → 没做岗位分析 → 缺乏专业人士 → 老板不重视
你是乙方，和甲方谈上午条款，你开价15%的佣金比率，但对方只接受10%。 其实，只要对方一次性付款，10%的比例你也可以接受。
直白法
SCQA故事法
甲：15%太高了，我们最多只能接受10%。
甲：15%太高了，我们最多只能接受10%。
乙：15%真的不算高，这是行业中偏下水平了。 甲：高于10%我们就不谈了。 乙：这样吧，如果10%，那必须一次性付款。
观 7 如果你是企业领导人，你是否根据公司利益，而不计较个人好恶来行动？
指 8 在处理认识问题时，你是否能不掺杂个人成见？
数 9 与人交往时，你是否在尚未了解对方时，就贸然下结论？
7
价值观
思维篇
沟通篇
麦肯锡精英的30个工作习惯
麦肯锡精英的30个工作习惯麦肯锡有个解决问题 7 步法:掌握真正的问题.对问题进行整理.搜集情报.提出假设。
验证假设。
思考解决办法。
实行解决办法。
这是通用的解决问题框架，即便我们遇到陌生环境里的新问题,也可以使用它来开展工作。
但是框架本身并不能让你真正有效地解决一个问题。
比如你知道演讲要根据坡道、发现、甜点这种结构来设计内容,但你并不一定能真的设计好一个演讲的结构；再比如你知道 MVC 模式可以很好的分离数据和呈现，可你在开发中用不用得好也很难说.要想能够运用某个框架快速解决问题，还需要打通一个关节：通过练习，掌握高效使用框架的技能和习惯.这本书――《麦肯锡工作方法：麦肯锡经营的 39 个工作习惯》，就是从这样一个角度出发,围绕解决问题 7 步法，分门别类总结了 39 个工作习惯，帮助你养成习惯，驾驭框架，解决问题.对于这类字典类书籍，我一向的做法是摘录我在阅读时频频点头的条目出来给大家看,这次也不例外。
＆gt;＆gt; 习惯 1。
保持“从零开始"麦肯锡解决问题流程的第一步，就是“从零开始”，找到真正的问题。
因为往往委托人交给我们的问题，并不是真正的问题，比如有人找你咨询“为什么部门员工没有干劲？",很可能问题并不是“员工没有干劲"，而是经理不能很好的和下属沟通，不能有效激励下属。
所以我们必须要跳出问题的表象,避免直接反应式的处理模式，多考虑一下问题究竟是什么.再举个例子，之前发布的文章“时间管理也救不了我啦！！！"中描述的问题，看似是时间管理的问题，实则是“识别关键要务”的问题。
保持从原点出发的思考方法非常重要，因为如果搞错了真正的问题,那么一切努力都将是徒劳的。
温伯格的《你的灯亮着吗》对这点也有精到的描述。
＆gt;＆gt；习惯 4. 在“下雨”之前准备“伞”这就是我们的成语“未雨绸缪”所提倡的习惯。
但是这本书把它具体化、方法化了，我们更容易知道怎么做――看看下面这张图就清楚了：“空”表示的是“如今处于怎样的状况”这一“事实”。
麦肯锡方法
麦肯锡方法麦肯锡方法，也称作麦肯锡7S模型，是全球著名咨询公司麦肯锡公司提出的一种管理方法。
麦肯锡公司是全球著名的管理咨询公司，成立于1926年，其管理咨询服务覆盖各个行业和领域，并秉承着高质量、高效率和卓越创新的价值观。
麦肯锡方法是麦肯锡公司在长期从事管理咨询服务中总结出来的一种综合性管理方法。
其核心思想是将一个企业的整体管理体系分为七个要素，通过这些要素的协同作用来实现企业的战略目标。
麦肯锡方法依据的七个要素即为7S，分别为：战略（Strategy）、结构（Structure）、系统（System）、共享价值观（Shared values）、技能（Skills）、员工（Staff）、风格（Style）。
首先，战略（Strategy）是企业发展的核心，它决定了企业如何在竞争中获取优势和实现目标。
企业需要明确自己的长远目标，并制定可行的战略方向。
其次，结构（Structure）是指企业内部的组织结构和职责分工。
企业应该建立合理的组织结构，确保各个部门之间的协调和合作，实现高效的沟通和决策。
再次，系统（System）是指企业内部的各种管理系统和流程。
企业需要建立科学有效的管理系统，包括人力资源管理、绩效考核、财务管理等，以提高企业的整体运营效率。
共享价值观（Shared values）是企业文化的核心，它是构建组织内部凝聚力的重要因素。
企业应该明确自己的核心价值观，并通过内部沟通和培训来传达和强化。
技能（Skills）是指企业员工的专业知识和技能，包括技术能力、管理能力等。
企业应该建立科学有效的人才培养和管理机制，提升员工的综合素质和竞争力。
员工（Staff）是企业最重要的资产，他们是实现企业战略的关键因素。
企业应该重视员工的发展和福利，激发员工的工作热情和创造力。
最后，风格（Style）是指企业的管理风格和领导方式。
企业应该建立开放公正的沟通机制，推行民主管理，形成积极健康的工作氛围。
麦肯锡方法强调七个要素之间的协同作用，认为只有七个要素都在协调和配合的状态下，企业才能实现战略目标并保持持续发展。
麦肯锡的管理技巧
麦肯锡的管理技巧
麦肯锡的管理技巧可以总结为以下几点：
1. 以人为本：麦肯锡注重发掘和培养人才，重视员工的发展和成长。
公司致力于建立一个积极的工作环境，鼓励员工团队合作和相互支持。
他们倡导以人为本的管理理念，关注员工的需求和福利，努力提供良好的工作条件和福利待遇。
2. 强调团队合作：在麦肯锡，团队合作是至关重要的。
管理者鼓励员工之间的合作和协作，鼓励信息共享和知识交流。
团队成员之间需要相互支持和尊重，共同努力达成目标。
3. 打造高绩效文化：麦肯锡追求卓越的绩效。
他们设定高目标，鼓励员工努力追求卓越，同时为他们提供支持和资源。
管理者会给予员工明确的目标和评价标准，及时反馈和指导，以帮助他们不断提升绩效。
4. 基于数据的决策：麦肯锡强调基于数据的决策。
他们注重数据的收集和分析，希望通过数据来指导决策和规划。
管理者鼓励员工关注细节，深入分析问题，从数据中获取洞察，并将其运用于决策过程中。
5. 激励和奖励机制：麦肯锡通过激励和奖励机制来激励员工的表现。
公司设立了多种奖励制度，如晋升、薪酬激励和奖金计划等，以鼓励员工的努力和创新。
总之，麦肯锡的管理技巧注重人才发展、团队合作、高绩效文化、数据驱动和激励机制。
这些管理技巧的目的是为了推动公司的持续发展和员工的成长。
麦肯锡精英的48个工作习惯
麦肯锡精英的48个工作习惯人到中年，职场半坡，说起来总有不尽人意之处。
但与其慨叹中年，不如继续精进。
职场还有美好的下半程。
养成好的工作习惯，不断践行，且把这本身当成乐趣吧。
过程即修行。
麦肯锡公司（McKinsey&Company）是全球最著名的管理咨询公司。
目前拥有9000多名咨询人员，分别来自78个国家，均具有世界著名学府的高等学位。
麦肯锡着眼于杰出的品格和解决问题的能力、卓越的智慧、有效地同各层次人士交往的能力。
这些学霸与商业精英是如何工作与生活的？这里有48个精英习惯提炼给你，看看有多少重合，或者有多少你认可的习惯，可以试试看。
关于如何投资人脉？1. 珍惜超越利害关系的人脉，把生命中的点点滴滴串联起来。
2. 在人脉上投资珍贵的时间与金钱，因为人脉真的很重要。
3. 发展人际关系从记住对方的名字开始，自我介绍、提问、告别时，准确叫出对方的名字。
4. 对交谈抱有诚意，并真挚地提问，真正地关心对方。
5. 要清晰地记住与对方相处的时间，并尽量尝试不同的场合。
6. 不刻意逃避与公司前辈或上司喝酒的场合。
7. 不管多忙，每周都要跟与工作无关的人见一次面。
8. 与外国人问候时应注意“握手的质量”，直视、微笑和坚定的握手。
磨炼内在与外在9. 出电梯时要礼让他人10. 别把“对不起”挂在嘴边，要多说“谢谢”11. 培养思考无固定答案问题的习惯12. 读书后，要花三倍的时间思考13. 读报的同时，要思考“大家的反应”，培养“市场感”，至少一次读两份报纸14. 比起新颖的想法，要更加重视坚定的意见15. 不要靠网络“作弊”，独立思考，然后找出答案16. 离开办公室时，请拿着纸和笔17. 用“三个关键”锻炼瞬间思考的能力，从而提高逻辑推理、时间管理、交流能力。
18. 养好身体，打造一个不迟到、不缺席的强健体魄19. 注意健身，让心灵返老还童20. 服装整洁比个性重要21. 两周护理一次鞋子，鞋跟要定期修理。
麦肯锡16个高效工作能力训练方法
麦肯锡16个高效工作能力训练方法-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除麦肯锡16个高效工作能力训练方法(总3页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除麦肯锡16个高效工作能力训练方法一、工作秩序条理化（1）把办公桌上所有与正在做的工作无关的东西清算干净。
必需确保你现在所做的工作应当是此刻最首要的工作。
（2）在你筹备好办理其他事情以前，不要把与此无关的东西放到办公桌上。
这就象征着，所有的工作项目都应当在档案中或者抽屉里占有必定的位置，并把有关的东西放到相应的位置上。
（3）要力戒因为有吸引的干扰或者因你厌烦了手头上的工作，而放下正在做的事情去干其他呼声较高的工作。
必定要保证你在结局这项工作以前，为它采用了所有应当采用的处理措施。
（4）按规则把已处理终了的东西送到适应之处去。
再核查一下剩下的重点工作，然后再去开始进行第二项最首要二的工作。
二、工作策略多样化1.综合。
即在同一时间内综合进行多项工作。
咱们说，办事要有顺序，其实不是同一时间内只能办一件事，而是应用系统论、运筹学等原理，可以同时综合进行几项工作。
在管理学中，把工作单方向一件一件顺次进行的办法，叫做垂直型工作。
就像站着一大排人，一个一个地传递砖头，这样做效力对比低。
反之，如果把各项工作综合起来统一支配，效力就会大大提高。
2.结合。
即把若干步骤结合起来。
例如有两项或者几项工作，它们既互不相同，又有相似的地方，互有联络，实质上又是服务于同一目的的，因此可以把这两项或者几项工作结合为一，应用其相同或者相干的特色，一块儿钻研解决。
这样自然就可以省去重复劳动的时间。
3.从新排列。
即扭转步骤的顺序，也就是要斟酌做工作时采用啥样的顺序最公道，要擅长打破自然的时间顺序，采用电影导演的“分切”、“组合”式手法，从新进行排列。
麦肯锡的专业养成术
高层观点 戴上CEO的眼镜，从管理高层的视角俯瞰，站在「跟高阶主管一样的高度」了解问题。
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假说思考
一开始就想出解决 方法，而不是等到 截止日期才勉强出 手。针对议题提出 假说并且实行与验 证，重复此一循环， 直到发现真正问题 并解决为止。
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MECE（发音为mesee）
将某件事或概念当成 母集合（整体）思考， 分成彼此独立、互无 遗漏（MECE， Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）的子集 合（部分）。
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金字5
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麦肯锡7S模型
经理人在规划企业 蓝图时，不能只注 重策略、结构的硬 性变量，也要注重 强调员工、技能、 管理风格、制度与 共同的价值观等软 性变量。
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麦肯锡解决问题 7步骤
解决问题的不是 与生俱来的天赋， 而是可以透过自 我训练培养而成， 你也能像麦肯锡 人一样，倍速解 决问题。
10111213141516171819202122232425262728麦肯锡7s模型经理人在规划企业蓝图时不能只注重策略结构的硬性变量也要注重强调员工技能管理风格制度与共同的价值观等软性变量
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逻辑思考
逻辑的基本结构是以结论为顶点， 并与导出结论的根据或由能够实 现结论的方法建构而成。必须满 足三大要件： 1.结论就是问题（主题）的答案。 2.纵向原则：自上而下形成「为 什么如此？」（Why so?）的关 系。相反地，由下往上则为「然 后造成什么结果？」（So what?）的连结。 3.横向原则：左右同层同组的要 素之间，形成彼此独立、互无遗 漏（MECE，Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）。
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麦肯锡的专业养成术
——价值观、思维、沟通、管理
一、价值观
专业主义（追问为什么，客户放第一，做人要诚信）；
事实依据（提出有力证据，不凭直觉妄下判断）；
——弥补直觉猜测的不足，补强问题分析可信度
麦肯锡问题解决三大步骤：
——以事实为起点，用MECE原则将各项议题分类，最后找出解决之道
①以事实为基础
②严谨的结构
③假设导向
高层观点（站在更高层的角度去看问题，俯瞰全局，力求公正）
二、思维
思维方式——零基准思考、逻辑思考、议题思考、假设思考
零基准思考：以零基准来思考事物，拆掉所有的框架——必须同时思考对客户的价值
逻辑思考——金字塔原理
层层拆解、追根究底，理清问题与解答的因果关系
并列型与解说型架构
议题思考——寻找本质问题的过程
值得找出答案、能提出解答，才是真正有意义的问题——找出真正问题，先建立假说好议题的三要素：属于本质性的问题+具有深入的假说+找到答案的概率高
假设思考：根据事实快速假设、犯错快改，不要最后一刻提出错误解答
举例：先假设再验证
三、沟通
两大重点：确认要解决的问题到底是什么；确认希望得到对方的什么反应金字塔结构——结论先行，再陈述因果明确的观点
SCQA故事框架——构建有意义的故事情境，提出有凭有据的答案
案例对比：
违反逻辑的5个词句——避免使用这些含糊不清的词句
四、管理
要拥有【我就是决策者】的责任心
设立远大目标：目标明确而有效，维持团队高昂士气
量化你的目标：从问题或机会点出发，设定可以量化的目标，让计划有效落实
激发成员动力：让所有人动起来，【激发动力】最关键
导师制——加速团队融合：勇敢谦虚的提问，博采众人智慧
①敞开心胸不畏缩
②创造富兰克林效应
③不要变成抱怨大会。