员工工作满意度综合调查问卷分析员工士气
员工工作满意度综合调查问卷分析员工士气
The latest revision on November 22, 2020
员工工作满意度综合调查问卷
----为你控制不利因素做准备
益处：不管任何原因，对工作不满意的员工都会以不同的方式导致你与你的公司事倍功半：较低的生产效率、较高的员工流动率、下属的不忠诚、和较高的缺勤率。对工作条件、同事、上级、或设备状况的不满都会使员工不安，从而无法专心工作。
附件为你提供了一份工作满意度调查样表，该表用于分析员工士气的主要因素并帮助你控制可能对公司产生负作用的因素。
工作满意度综合调查样表具有下述特征：
调查表综合了影响公司士气的主要因素，如对老板、同事、发展前景、工作量、客观工作条件等等的态度。调查共有57道问题，你还可以根据自身需要添加调查表中未出现的问题。
问题简明扼要并易于回答。采用多项选择的方式，令问题简单易懂。
员工可以匿名填写调查表，从而鼓励不愿发表个人意见的员工积极参与。
1. 上级的表现：
a) 非常好 b) 较好 c) 一般 d) 较差 e) 很差
2. 同事间的影响：
a) 极大降低你的工作积极性 b) 降低你的工作积极性 c) 对你没什么影响d) 提高你的工作积极性 e) 极大提高你的工作积极性
3. 你在公司的发展前景：
a) 努力工作是成功的必经之路 b) 努力工作对你非常有利 c) 努力工作有助于你的发展
d) 努力工作也希望渺茫 e) 努力工作也无济于事
4. 你是否同意变换上级后你将有更杰出的表现
a) 总是这样认为 b) 经常这样认为 c) 偶尔这样认为
d) 极少这样认为 e) 从不这样认为
5. 公司对你的工作态度有何影响
a) 非常不利 b) 不利 c) 没有影响 d) 有利 e) 很有利
6. 你对分配给你的工作量持何种态度
a) 非常不满 b) 不满 c) 一般 d) 满意 e) 很满意
7. 客观工作条件如何影响你的整体工作态度
a) 非常不利 b) 不利 c) 没有影响 d) 有利 e) 很有利
8. 工作责任对你的特长有何影响
a) 无法突出你的特长 b) 阻碍你发挥特长 c) 没有影响 d) 促进你发挥特长 e) 充分突出你的特长
9. 分配给你的工作量如何影响你的整体工作态度
a) 非常有利 b) 有利 c) 没有影响 d) 不利 e) 很不利
10. 工作小组/班组内部同事间的相处：
a) 矛盾叠出 b) 矛盾较多 c) 存在矛盾 d) 矛盾很少 e) 几乎没有矛盾
11. 上级对待你的方式如何影响你的整体工作态度
a) 非常不利 b) 不利 c) 没有实质的影响 d) 有利 e) 很有利
12. 针对你所从事的工作，你的客观工作条件：
a) 在同行业中位于极低水平 b) 在同行业中位于较低水平 c) 一般
d) 在同行业中位于较高水平 e) 在同行业中位于极高水平
13. 上级对你的管理状况：
a) 极大阻碍你付出额外努力 b) 阻碍你付出额外努力 c) 对你没什么影响d) 鼓励你付出额外努力 e) 极大鼓励你付出额外努力
14. 设备是否处于良好的工作状况
a) 从不 b) 极少 c) 有时 d) 经常 e) 总是
15. 你们得到的报酬：
a) 相对其他公司来说很高 b) 相对其他公司来说较高 c) 相对其他公司来说一般
d) 相对其他公司来说较低 e) 相对其他公司来说很低
16. 你是否同意“员工们得到的待遇是公正的”
a) 强烈反对 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常赞同
17. 你所在的工作组或部门与其他工作组或部门之间的关系：
a) 非常不好 b) 不好 c) 一般 d) 好 e) 很好
18. 员工对规章制度的遵守程度：
a) 非常高 b) 较高 c) 一般 d) 较低 e) 很低
19. 供给与现有装备的使用情况：
a) 经常节省开支 b) 有时节省开支 c) 既不节省也不浪费 d) 有时造成浪费 e) 经常造成浪费
20. 对于你应该了解的事情，上级：
a) 几乎总是隐瞒 b) 经常隐瞒 c) 有时隐瞒 d) 很少隐瞒 e) 几乎从不隐瞒
21. 你是否同意“如果出现职位空缺你可能得到提升”
a) 非常赞同 b) 同意 c) 中立 d) 不同意 e) 强烈反对
22. 从你的角度看来，在工作时吸毒和/或酗酒：
a) 非常普遍 b) 经常发生 c) 偶尔发生 d) 极少发生 e) 几乎从不发生
23. 迟到与缺勤是否得到了正确处理
a) 总是 b) 经常 c) 有时 d) 极少 e) 几乎从不
24. 当你工作出色时上级是否对你表示赞赏
a) 几乎从不 b) 极少 c) 有时 d) 经常 e) 总是
25. 你是否同意“上级与公司业主们努力去改善公司的组织结构”
a) 强烈反对 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常赞同
26. 员工们是否参与商讨会对他们的工作产生直接影响的改变
a) 从不 b) 极少 c) 有时 d) 经常 e) 总是
27. 你是否同意“公司纪律公正合理”
a) 强烈反对 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常赞同
28. 你是否相信上级的承诺
a) 从不 b) 极少 c) 有时 d) 经常 e) 总是
29. 你所得到的工作方面的指导：
a) 非常少 b) 较少 c) 一般 d) 较多 e) 很多
30. 你是否被通知你的报酬现况及影响
a) 从不 b) 极少 c) 有时 d) 经常 e) 总是
31. 相对于工作职责而言，你如何看待你的报酬：
a) 报酬非常丰厚 b) 报酬比较丰厚 c) 得到了公正的报酬
d) 得到的报酬是不公正的 e) 得到的报酬极不公正
32. 承诺与奉献：
a) 在公司中深受重视 b) 在公司中较受重视 c) 在公司中既不被重视也不被轻视
d) 在公司中被轻视 e) 在公司中饱受轻视
33. 你是否有机会向上级畅谈你的感受与看法
a) 总是 b) 经常 c) 有时 d) 极少 e) 几乎没有
34. 你是否同意“员工们被平等的对待”
a) 强烈反对 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常赞同
35. 你对上级决定的赞同情况：
a) 总是 b) 经常 c) 有时 d) 极少 e) 从不
36. 你所在的工作小组的每一位成员：
a) 所做工作远远超过他/她的全部工作份额 b) 所做工作超过他/她的全部工作份额
c) 仅完成他/她的全部工作份额 d) 所做工作少于他/她的全部工作份额
e) 所做工作远远少于他/她的全部工作份额
37. 工作安全是否得到了充分的关注：
a) 总是 b) 经常 c) 有时 d) 极少 e) 几乎没有
38. 时间是否因不必要的重复工作而浪费：
a) 非常普遍 b) 经常 c) 有时 d) 极少 e) 几乎没有
39. 你们的缺勤率与迟到率：
a) 远远高于平均水平 b) 高于平均水平 c) 大致为平均水平 d) 低于平均水平 e) 远远低于平均水平
40. 你的上级是否下达简明扼要的命令与指示
a) 几乎没有 b) 极少 c) 有时 d) 经常 e) 几乎总是
41. 为了工作，你所需要的资源和供给：
a) 几乎总是能够及时供应 b) 经常能够及时供应 c) 有时能够及时供应d) 经常不能及时供应 e) 几乎总是不能及时供应
42. 你是否同意“公司业主对员工面临的问题有深刻的认识”
a) 强烈反对 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常赞同
43. 你们公司的生产效率：
a) 非常高 b) 较高 c) 一般 d) 较低 e) 很低
44. 关于质量，你认为：
a) 为了向客户提供高质量服务，员工们工作极其努力
b) 为了向客户提供高质量服务，员工们工作努力
c) 员工们工作表现一般
d) 员工们并不为客户提供高质量服务而努力工作
e) 员工们一点儿都不为向客户提供高质量服务而努力工作
45. 你是否同意“当发生问题时能够找到有效的沟通手段”
a) 强烈反对 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常赞同
46. 你是否同意“公司业主关心他们的员工”
a) 强烈反对 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常赞同
47. 如果直接向公司业主反映问题，你是否认为妥当
a) 完全可以 b) 比较妥当 c) 可以 d) 不太好 e) 很不好
48. 你是否同意“你的顶头上司是你在工作事务上最佳的信息来源”
a) 强烈反对 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常赞同
49. 你是否同意“你已经对员工制度有很好的了解”
a) 强烈反对 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常赞同
50. 工作是否被公正地分配
a) 总是 b) 经常 c) 有时 d) 不经常 e) 几乎从不
51. 你是否同意“公司业主会及时告知对你们重要和/或同你们汲汲相关的事情”
a) 强烈反对 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常赞同
52. 你是否同意“你会相信公司业主的许诺”
a) 强烈反对 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常赞同
53. 你是否同意“你得到了与同工种其他员工相同或相近的报酬”
a) 强烈反对 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常赞同
54. 你是否赞同你们使用的工作业绩评价方法
a) 强烈反对 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常赞同
55. 当与你和你的工作有关的决定作出后，你是否会被通知
a) 总是 b) 经常 c) 有时 d) 不经常 e) 几乎没有
56. 你是否同意“当你的朋友寻找工作时，你会推荐你的公司”
a) 强烈反对 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常赞同
57. 你是否同意“员工们需要他们的代言人”
a) 强烈反对 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常赞同
恭喜你完成了这份调查表！
不知你是否有一些我们未在调查表中列出的观点需要表达。如果有，请把它们写在下面的空间里或反面。只是要牢记一点：不要签署你的名字。
你希望解释的想法、不能了解的观点、或想令人关注的问题是：
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员工满意度问卷调查表原创
员工满意度问卷调查表 原创 TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】
企业公司员工满意度问卷调查表编号：0 为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的 满意程度，特制定本调查问卷，以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据， 最终能更大程度地满足员工的需求，实现公司与员工的共同发展。 调查问卷说明 : (1) 本调查问卷共有35个问题，简明扼要并易于回答。 (2) 您可以匿名填写此份调查表。本调查问卷中涉及的信将严格保密，所以你可以放 心做答。 (3) 请您按实际情况作答，否则将有可能影响调查结果的准确性。 背景资料：请您根据实际情况在相应项前面的□上打“√”。 填表日期年月日 性别□男□女 年龄□25岁以下□26-35岁□36-45岁□46岁以上 文化程度□小学及以下□初中□高中/中专□大专□本科及以上 所在部门□总经办□项目部□仓库□财务部□物控部□业务部 □外贸部□品质部□采购部□IT部□工程部□生产部 □样机部□单证部□事业部□售后部□人事行政部(选择你觉得最合适的答案，并在该选项上打“√”。) 工作/发展很不同意不同意一般 同意非常同意 1.我的工作使我有个人成就感。 A B C D E
2.我认为公司为我提供了成长和发展的机会 A B C D E 3.我认为目前的工作具有挑战性 A B C D E 4.未来的一年，我希望参加更多的培训 A B C D E 5.如果我负责一个项目，我能获得足够的资源去完成工作 A B C D E 6.即使不增加报酬，只要对我发展有利，我仍愿意承担更多的压力 A B C D E 7.在我们部门，每个人都很明确自己的工作职责，且紧密合作完成工作 A B C D E 8.我认为其他部门都真正了解我们在做些什么 A B C D E 9.如果部门间沟通良好，我的工作效率可以提高 A B C D E 10.我很明确自己的工作职责与目标 A B C D E 11.我觉得公司组织架构的设置很合理 A B C D E 12.我认为我没有受到了多重领导 A B C D E 13.我觉得公司主要业务流程很合理 A B C D E 14.我希望在公司长期工作 A B C D E 工作环境/员工关系很不同意不同意一般同意非常同意
新员工工作生活情况调查问卷
新员工工作生活情况调查问卷 亲爱的同事： 您好！ 我们是行政人事部的同事，为了全面了解新同事入职后工作生活情况和感受，并根据大家所反映的问题提出解决方案，进一步完善员工的生活和工作环境，我们组织了这次调查活动，希望得到您的支持和协助。 您的回答没有正确、错误之分，只要能真正反映您的想法就达到我们这次调查的目的。希望您能在百忙之中抽出一点时间积极参与，我们将对您的回答完全保密。 衷心感谢您的支持和协助！ 祝您生活愉快！ 行政人事部 2012年8月 填表说明： ①请将您的答案写在每题的题号前，或者在处填上适当的内容。 ②若无特殊说明，每一个问题只能选择一个答案。 ③填写问卷时，请不要与他人商量。 调查员：调查时间：2012年月日调查地点：
1、您所在的部门。您的性别，年龄。 2、您的入职时间，2012年月日。 3、您觉得员工食堂在哪些方面需要改进？（可多选） A、饭菜种类的丰富程度 B、口味较重、较咸、较辣 C、饭菜的分量较少 D、汤较淡、较少 E、食堂环境 F、其他 4、您对住宿条件的满意程度是多少？ A、非常满意 B、基本满意 C、不太满意 D、很不满意 5、您觉得员工宿舍在哪些方面需要改进？ 6、您对您的工作岗位和工作内部满意程度是多少？ A、是我喜欢的工作 B、比较满意 C、可以接受 D、不太满意 E、无法接受 7、您每月休息休假天。 您对休息时间安排的满意程度是多少？ A、非常满意 B、基本满意 C、不太满意 D、很不满意 8、您对公司培训方面的改进建议是？（可多选） A、延长每次培训的时间 B、丰富培训的内容 C、增加培训的频率 D、其它： 9、您的工作导师对您的责任态度？ A、非常关心、负责 B、基本满意 C、不太关心 D、很不负责 10、您认为公司重视新员工的培训和发展吗？ A、非常重视 B、比较重视 C、不太重视 D、不重视 11、您觉得工作之余公司需要组织哪些娱乐活动？（可多选） A、体育类的活动 B、歌唱比赛等文艺活动 C、节日联谊晚会 D、旅游 E、其它： 12、您对公司的未来以及自己未来的期望是？ 13、您觉得还有哪些不足之处及改进建议？ 对于您所提供的协助，我们表示诚挚的感谢！为了保证资料的完整与详实，请您再花一分钟，翻一下自己填过的问卷，看看是否有填错、填漏的地方，非常感谢！
(调查问卷)岗位分析调查问卷
岗位分析调查问卷 本问卷目的在于了解您所在岗位的工作职责以及工作内容，以便更好地帮助您完成目前的工作。作为在职者，您最有资格提供关于您自己工作领域和相关技能水平方面的信息。本问卷只是为岗位分析工作提供参考，不会作为您的职位变迁或工作绩效考核的参考，同时我们保证为您填写的内容进行保密，所以请您务必据实填写。我们知道您花费在填写问卷上的时间非常宝贵，对此我们深表感谢！ 一、您的基本资料 姓名：现任主要岗位名称： 所在部门： ________________ 在现岗位工作的年限： ________________ 二、岗位工作描述 １、任务综述：请用您自己的语言简要叙述您的主要工作内容： 2、您所从事的岗位工作应达到什么目标？ 3、具体工作内容 填表注意事项 ①请尽可能按主次顺序列出您的全部工作内容，并说明您在从事该具体工作时所负有的责任。 ②请根据您工作经验粗略估计出下列各项工作占您全部工作量的比重或在周、月、季、年内发生的次数。 ③“具体的工作职责”是指应对什么负有责任，如设备运行正常良好，财务安全保管，保证产品达到质量标准，提交的图纸准确、及时等。 ④“责任程度”可用全权负责，经主管、上级批准，具体承办，具体执行等分出等级。
三、工作责任 １、假如您的工作出现失误，将可能造成： Ａ、较为严重的经济损失Ｂ、一般的经济损失 Ｃ、影响公司的管理效率Ｄ、影响部门的管理效率 Ｅ、使公司形象受到一定影响Ｆ、影响公司的业务拓展 Ｇ、其他可能造成的损失或影响（请在补充中注明） 您的答案是（）若有补充 ２、假如您的工作出现失误，可能影响的范围： Ａ、不影响其他人工作的正常进行Ｂ、影响本部门内少数人 Ｃ、影响到整个部门Ｄ、影响到其他几个部门 Ｅ、影响到整个公司 您的答案是（）。若有补充 四、工作责权 1、您上级主管的岗位名称是什么？ 2、在一般情况下，遇到何种情况需要向您的上级主管汇报？ Ａ、遇到重大决策或方向性问题才请示汇报 Ｂ、工作中的关键问题需要向上级主管请示汇报 Ｃ、工作中的一般疑难问题需要请示汇报 Ｄ、工作中的任何问题均向上级主管请示汇报 您的答案是（）。若有补充 3、在日常工作中，是否出现过由于处理杂事而影响了本岗位主要工作的情况？如果出现过这种冲突，发生的频率如何？ 4、您岗位的工作量是否饱满，负荷程度如何？ Ａ、超负荷Ｂ、满负荷Ｃ、半负荷Ｄ、无负荷 您的答案是（）若有补充
员工满意度调查问卷(样本)
员工满意度调查问卷(样本) 各位同仁： 大家好! 为了更好地实现公司绩效管理的工作，促进公司职能管理部门的工作质量的提高，管理部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。 填写问卷大概需要占用您20分钟，您所提供的信息对我们、对公司非常有价值! 期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作。 本调查采用不记名形式，但是请注明所属部门。 问卷调查数据分析工具：李克特量表5点态度量表 评估体系非常满意/同意满意/同意一般不太满意/同意不满意/同意 5分4分3分2分1分 所属部门：日期： 一、归属感、沟通满意度 1、对办公环境的总体满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 2、办公环境在哪些方面存在不足？ 1、环境清洁 2、空气质量 3、环境温度 4、照明程度 5、家具质量 6、其他 3、对总台接待工作的满意度
1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 4、总台接待工作在哪些方面存在不足 1、接待来宾及时性 2、总台接待员仪表 3、差错情况 4、服务态度 5、服务周到 6、其他 5、总台接线的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 6、总台接线在哪些方面存在不足？ 1、电话接听及时 2、电话正确转接 3、对人员熟悉程度 4、服务态度 5、语言规范 6、其他 7、对文件/物品递送和邮寄服务的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 8、文件/物品递送和邮寄服务存在哪些方面不足？ 1、服务意识 2、工作态度 3、传递的及时性 4、传递的丢失/差错情况5手续简便性 9、对通勤车的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 10、通勤车在哪些方面需要改进 1、发车及时性 2、司机服务态度 3、车辆清洁度 4、其他 11、我认为公司关心员工的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 12、我认为“公司会及时告知对我们重要或息息相关的事情” 1、非常同意 2、比较同意 3、一般 4、不太同意 5、不同意
员工工作环境及满意度调查问卷
附件3 员工工作环境及满意度调查问卷 在即将过去的2013年，您辛苦了！ 首先感谢各位在2012年度公司问卷调查工作中给予的积极反馈，2013年不记名问卷调查期待您能认真、详实填写该问卷。员工工作环境与文化调查问卷主要基于美国盖洛普公司实证调查结果，并结合公司实际情况而得出的测评工具。调查结果可以作为工作环境与团队文化建设情况的参考依据，你的建议对于优化团队工作环境将有很大的帮助。 填写说明 该问卷共包括30道选择题，每道题目都是针对团队工作环境与文化某方面的评价。每个选项按照“肯定或与事实相符合的程度”从低到高依次赋分1分、2分、3分、4分、5分。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈填表人基本信息┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 性别：1、√男2、女 年龄：1、√30岁以下2、31-35岁3、36-40岁4、41-45岁5、45岁以上 教育程度：1、小学2、初中3、高中或中专4、√大专5、本科 6、硕士及以上 工龄：1、√1年以下年2、1-2年3、2-3年4、3-5年 5. 6-10年6、10-15年7、15年以上 职能部门：1、√行政管理部分2、技术部门3、营销部门4、生产部门5、后勤部门6、其他 职位级别：1、√一般员工2、基层管理员工3、中层管理人员4、高层管理者 5、其他 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈问卷开始┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈问卷结束┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈再次感谢您的支持与参与，为了保证您参与此次问卷调查工作的完整性和有效性，请您检查有无遗漏的作答项目，这样才能作为有效的问卷纳入总体资料分析！顺祝您工作顺利！
员工工作情况问卷调查表
员工工作情况问卷调查表 您认为在公司工作有没有发展前途？ [单选题] [必答题] 有说不准没有 除薪酬外，您最看重： [单选题] [必答题] 提高自己能力的机会好的工作环境 和谐的人际关系工作的成就感 您对目前的待遇是否满意？ [单选题] [必答题] 很满意较满意一般较不满意不满意 您的工作是否得到了领导及同事的认可？ [单选题] [必答题] 非常认可较认可一般较不认可非常不认可 您认为自己的能力是否得到了充分发挥？ [单选题] [必答题] 已尽我所能未能完全发挥没感觉 对我的能力有些埋没、没有能让我施展的机会 您对工作紧迫性的感受如何？ [单选题] [必答题] 很紧迫较紧迫一般较轻松很轻松 您认为公司目前的工作环境 [单选题] [必答题] 很好较好一般较差很差 您认为目前的工作： [单选题] [必答题] 很合适，并且有信心、有能力做好是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺不是我理想的工作，但我能够作好不太适合，希望换一个岗位 部门间是否经常沟通？ [单选题] [必答题] 经常是偶尔从来没有 很好较好一般较差很差很差
11. 您与同事的工作关系是否融洽？ [单选题] [必答题] 很融洽 较融洽 一般 较不融洽 很不融洽 12. 您对公司食堂的饭菜质量是否满意？ [单选题] [必答题] 很满意 很满意 较满意 一般 较不满意 不满意 不满意 13. 您的岗位工作职责是否明确 ？ [单选题] [必答题] 非常明确 较明确 不太明确 不明确 14. 您认为工资是否应该保密？ [单选题] [必答题] 应该 不应该 无所谓 15. 您认为在公司工作有没有发展前途？ [单选题] [必答题] 有 说不准 没有 问卷到此结束，感谢您的参与！ 问卷星—国内首屈一指的在线问卷调查平台，免费使用问卷星,180万免费问卷模板任您选择! 在问卷中心搜索“员工工作情况问卷调查表”，更多调查模板等你使用。 想了解更多，请前往问卷星官网https://www.360docs.net/doc/4e15330890.html,
员工工作积极性调查问卷
员工工作积极性调查问卷 发布人：wangweijiangju 人次：367 金币：1 状态：已关闭类别：各行各业发布日期：2011-7-5 16:29:16 非常感谢您填写此份研究调查问卷。本项调查的数据资料仅用于科学研究。未经您的同意，我们承诺绝不会将问卷数据用于任何商业途径;如果您有需要，我们会及时将问卷调查的分析结果予以共享。您的回答对于我们得出正确的结论很重要，希望得到您的配合和支持，谢谢！ ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 问题1：我相信自己能分析问题，并找到解决方案（单选题） 非常同意 比较同意 不确定 比较不同意 非常不同意 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 问题2：与管理层开会时，在陈述自己工作范围之内的事情方面我很自信（单选题） 非常同意 比较同意 不确定 比较不同意 非常不同意 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 问题3：我相信自己对公司战略的讨论有贡献。（单选题） 非常同意 比较同意 不确定
岗位分析调查表
岗位分析调查表 本问卷收集的是目前岗位的情况，而非个人的信息。这不是对您工作表现的评估。回答请详细，准确，不要有所保留或夸大，所提供的回答应适用于最为典型的通常情况，而不仅仅适用于短期活动或临时工作。感谢您的大力协助！ 为了让您更清楚怎么填这表,先请看一个填表举例
………………..明白怎么填写了吗？现在请开始您的填写吧！谢谢您的合作！ 一、请你填写以下基本情况： 二、请填写岗位职责表（如表格不够，可在表格后面的空白处填写）：
三.任职资格（请根据您个人看法在所选处画圆或打钩） 1.您认为胜任本岗位所需最低的学历和知识要求 A初中 B高中 C职高 D中专 E大专 F大本 G硕士 H硕士以上 2.您认为需要多久的工作经验才能胜任本岗位（即要求多长时间能胜任该岗位工作） A一个月 B三个月 C半年 D一年 E两年 F三年 G五年 3.您认为一位没有相关工作经验的本科学历人员，需要多久的培训可以胜任该工作 A不需要培训 B 15天以 C一个月以 D三个月以 E半年以 F半年以上 4.您认为承担本岗位工作有无外语有要求 A有 B无 5．如有要求，（1）您认为适合本岗位的外语语种是（请填写）______________ （2）应达到的水平应为一下那种级别 A能流利的进行“听”和“说” B能用外文进行常用文章的写作 C能读懂并翻译外文资料 D只认识简单常用的词汇 6．您认为胜任本岗位需要哪些通用知识（政策、法律法规、计算机等）和专业知识，以及它们需达到何种水平?请列举。 _____________________________________________________________________ ____ _____________________________________________________________________ ____ _____________________________________________________________________ ____7. 您认为具备哪些个性和职业素质要求（责任心、奉献精神等）才能胜任本岗位？请列举。 _____________________________________________________________________ ___ _____________________________________________________________________ ____ 四.劳动强度与工作环境 1. 您的正常工作时间从_____时开始至_____时结束。（请填写） 2．您加班频率一般为每月平均_______次，每次平均________小时。（请填写）3．您平均每周在本地外出__________次，平均每次_________小时。（请填写）4．您所从事的工作是否忙闲不均？ A是 B否 5．您所从事的工作有何方面的要求? A气力 B耐力 C坚持力 D控制力 E调整力 F其它（请填写） _______ 6．本岗位的工作是否要求精力高度集中? A是 B否 7．本岗位工作场所是
满意度调查表
服务质量满意度调查表 您好! 这是专门为您设计的一份简单的调查问卷，目的是了解)。(服务单位的服务质量和管理水平，改进工作。在此，我们提出一些问题，请您根据亲身感受，在每一个问题的五个答案中选择一个答案打‘√’，实事求是地反映出您的看法。 填写此表，是不记名的，我们将负责为您保密，请不要有任何顾虑。 本调查问卷由调查人员通过访谈，执笔填写，其他人员不得代填代答。 问卷内容(可根据被调查对象的实际情况，选择项目，也可以增加其它项目)： 1、您在接受服务期间对服务单位总的印象如何? a)很好b)较好c)一般d)较差e)很差 2、您认为服务单位环境是否清洁卫生? a)卫生b)较卫生c)一般d)较差e)很差 3、您对接待工作是否满意? a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意 4、您进入服务单位时，服务人员接待的态度如何? a)热情b)较热情c)一般d)较冷淡e)冷淡 5、服务人员是否详细地向您介绍或提醒过您应享有的权益和注意事项? a)详细b)较详细c)一般d)不详细e)没有 6、您对服务单位提供的各项服务标准化流程是否了解? a)很清楚b)清楚c)一般d)不太清楚e)不清楚 7、您认为服务单位的服务活动是否符合标准? a)符合b)较规范c)一般d)较差e)不符合 8、您认为服务单位在安全防护方面做得如何? a)很好b)较好c)一般d)较差e)很差 9、您的合理需求是否能在服务单位得到足够满足? a)能b)基本能c)一般d)不太能e)不能
10、您认为服务单位提供的服务是否方便、快捷? a)很方便b)较方便c)一般d)不太方便e)不方便 11、您对服务单位的设施设备、环境是否满意? a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意 12、如果您对服务单位提供的服务有意见，怎样解决您了解吗? a)很清楚b)清楚C)一般d)不太清楚e)不清楚 13、您对服务单位提供的各项服务完成质量、及时性满意吗? a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意
员工满意度调查问卷(参照)
员工满意度调查问卷 尊敬的员工： 您好！我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，问卷匿名填写，公司将以严谨的职业态度对您的状况严格XX，并送往咨询公司。只在咨询顾问X围作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。 请根据自己的实际想法进行回答，不必受他人影响。答案没有正确与错误之分。请在各问题旁边的最能代表您的看法的一个数字上画勾。如果您不了解某一个问题或觉得这个问题与自己无关，可以跳过此题。（本问卷全部为单选，复选无效！） 关于您： 1、您在公司的年资：未满一年1-2年2--4年4年以上 2、您在公司担任的职位：总监级以上中层管理人员（经理部长）基层员工 3、您担任现职位多久？3个月以内3个月以上至1年1-2年2年以上 调查问题如下： 请指出您对下列陈述同意或不同意的程度：非常同意（5）；同意（4）；没意见（3）；不同意（2）；非常不同意（1）。 对工作本身的满意度： 请就您个人的看法，选择合适的分数。 （）1、公司目前提供给我的工作符合自己的期望。 （）2、在工作过程中我经常感到很紧迫。 （）3、我能为我的能力得到了充分的发挥。 （）4、我很喜欢目前公司提供给我的工作。 （）5、公司提供我很多的学习机会。 （）6、我接受的培训正是我所需要的。 （）7、我清楚地了解我工作的职责和任务。 （）8、在工作中，若有重大的事情会影响我的工作，经常会有人征求我的意见。 （）9、有写属于我的职权X围内的工作我却无负责。 （）10、必要时，我可以根据自己的实际情况，灵活地调整个人工作日程。 （）11、我有权制定必要的方案，以便工作的开展。 （）12、目前的工作对我来说很有挑战性。 （）13、目前的工作压力我是可以承受的。 （）14、工作压力主要是来自任务量太大、难度太高。 （）15、工作的压力主要来自个人兴趣与任务不同。 （）16、我认为自己拥有足够的能力和技巧完成工作任务。 （）17、我认为自己拥有足够的自信完成工作任务。 （）18、在公司内，我感觉还有更适合我的工作。 （）19、我很愿意接受比目前难度更大的工作。 对工作回报的满意度：
客户满意度调查表(模板)
客户满意度调查表 问卷编号： 尊敬的客户： 您好！ 为了能使本公司更好的为您服务，共同健全企业管理，完善公司制度，让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司之要求，特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价，如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出，您的建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合！ 一、产品质量： 1、您选择包装行业的企业时最看重的是： □企业宣传□企业信誉□企业实力□企业售后服务 2、您认为本公司的规模与同行业相比： □较小□一般□较大□成熟 3、您对本公司产品的质量是否满意： □很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意 二、产品价格： 1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司的产品的性价比较同行业同类产品相比： □很高□较高□持平□较低□很低 三、设计、打样： 1、您认为本公司设计能力与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 3、您认为本公司打样配合度与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 四、服务： 1、您认为本公司的服务态度如何： □很好□较好□一般□很差 改进意见或建议： 2、您是否了解为您服务的业务员或客服人员姓名： □不了解 □了解 (1)请选择您的业务员：□靳胡亮□张新泽□赵红范□陈军 □李振华□贾永生□陈怀轩□靳飞 (2)请选择您飞客服员：□樊晓玉□李淑婷□李梦□贾小雅 3、您是否了解对服务不满意时投诉的通道： □不了解□了解 改进意见或建议： 4、您对本公司的投诉处理是否满意 (1)及时性：□很及时，接到投诉后第一时间着手联系处理； □较及时，接到投诉后稍有拖延，但当天之内能着手处理； □不及时，接到投诉后不能及时处理，拖延时间较长。 (2)处理效果：□很满意，找出原因，事实澄清，问题得到解决； □较满意，无法找出直接原因，或无法澄清事实，问题得到解决； □不满意，问题得不到解决。 5、您认为本公司送货是否准时： □非常准时□基本上可按订单交期交货，偶尔有延后□经常出现延误 6、您是否到访过本公司： □从未到访 □曾经到访 (1)请选择您的到访次数：□到访一至三次□到访三次以上 (2)请选择接待您的高管：□市场部经理□市场部副总□总经理□董事长 7、您对本公司的综合满意度评价：
员工满意度及工作岗位分析调查问卷
员工满意度及岗位分析调查问卷 一、基本信息 姓名龚应龙填写日期2010-12-28 岗位名称销售岗位编号 所属部门市场部直接上级余平畅 二、岗位基本活动 1、本岗位工作活动内容：（注：请尽可能按主次顺序列举您的全部工作内容，并说明您在从事该具体工作时所负有的责任内容和责任程度并根据您的工作经验粗略估计出下列各项工作占你全部工作量的比重%或其在周、月、季、年内的发生次数。 责任内容：①全权负责、②监督执行、③经上级批准办理、④组织执行、⑤做具体工作等。 责任程度：①全部责任、②主要责任、③部分责任、④次要责任、⑤不负责任〉。 工作内容责任内容责任程度工作比重或（）频次 2、哪些方面的工作常令您感到棘手 3、请简明列举您编写的需要作为档案留存的文件名称和内容提要 如：产品使用手册、标书、方案等 4、您工作时常用的原始资料有： 如：办公室申报科技项目需要宣传册、产品使用手册、各类资质文件等原始资料。 三、工作权责与考核（请将您认为合适的选项填在括号内） （ E ）1、如果您的工作出现失误，将会造成： A、严重的经济损失 B、一般的经济损失 C、较小的经济损失 D、使公司形象严重受损 E、影响公司的业务拓展 F、其他可预计的损失 （ B ）2、如果您的工作出现失误，可能会发生下列哪一种情况（），若出现多种情况，请按影响程度由高到低填写： A、不影响其他人工作的正常进行 B、影响本部门部分或全部工作的正常进行 C、影响本公司全局工作的正常进行 D、影响到多个部门工作的正常进行
（）3、成本控制的责任：指在正常工作状态下，因未尽责而造成成本、费用等额外损失所承担的责任。责任大小，以损失金额的多少作为判断基准，以月平均值为计量单位： A、不可能造成成本、费用方面的损失或损失金额少于100元； B、损失金额在100元至500元； C、损失金额在500元至2000元； D、损失金额在2000元至5000元； E、损失金额在5000元至10000元； F、损失金额在10000元以上。 （）4、内部协调的责任：指在正常工作中，需要指导各部门合作顺利开展业务的协调活动，其责任大小以协调对象所在层次，人员数量及频繁程度和失调后果作为判断基准： A、不需要与任何人进行协调，若有，也是偶尔与本部门的一般员工； B、仅与本部门员工进行工作协调，偶尔与其他部门进行一些个人协调，协调不利一般不会影响自己或他人正常工作； C、与本部门员工和其他部门员工有密切的工作联系，协调不利会影响双方的工作； D、与各部门的经理或负责人有密切的联系，在工作中需要保持随时联系和沟通，协调不利对整个公司有重大影响； （）5、外部协调的责任：指在正常工作中需要维持密切的工作关系，以便顺利开展工作方面所负有的责任。其责任大小以对方的重要性作为判断标准： A、不需要与外界保持密切的工作关系。有也仅限于一般工作人员，且偶然性较强； B、工作需要与外界几个固定部门的一般人员发生较频繁的业务联系，所开展的业务属于常规性的； C、需要与厂商、政府机构等保持密切的联系，联系的原因限于具体业务范围内； D、需要与上级或其他政府主管部门的负责人保持密切联系，频繁沟通，联系的原因往往涉及重大问题或者重要决策； （）6、工作结果的责任：指对工作结果承担多大的责任。以工作结果对公司的影响大小作为判断标准； A、只对自己的工作结果负责； B、需要对自己所监督、指导的工作结果负责； C、对整个部门的工作结果负责； D、对整个公司部分部门的工作结果负责； E、对整个公司的工作结果负责。 （）7、决策的责任：指在正常工作中，需要参与的决策，其责任大小根据参与决策的层次作为判断标准： A、工作中需要做一些决定，一般不影响他人； B、工作中需要做一些大的决定，只影响自己有工作关系的部分普通员工； C、工作中需要做一些决策，对本部门或所属人员有一定影响； D、工作中需要做一些大的决策，但必须与其他部门负责人共同协商方可； E、工作中需要参与最高层决策。 （）8、您日常工作主要是以什么方式来安排： A、自我安排为主 B、上级安排为主 （）9、在工作中您要做计划的程度： A、在工作中无需做计划； B、在工作中需要做本岗位的计划； C、在工作中需要做本部门的部分计划； D、在工作中需要做本部门的全部工作计划。 （）10、您制定工作实施方案的复杂程度：
公司员工工作情况调查问卷
问卷调查填写说明： 问卷填写目的在于了解您所在岗位的工作职责及工作内容，为岗位分析工作提供参考，以帮助您更加清晰地认识您的工作，同时有助于您和公司一起进步，所以请您务必据实填写。 1、您的年龄介于： ○18—22周岁○23—27周岁○28—34周岁○35周岁以上 2、您的学历是 ○高中及其以下○专科○本科○研究生及其以上 3、您所学的专业是： 4、您在公司的工作时间有个月。 5、工作内容综述：（如所留区域不足，可另附说明） 6、您从事的工作是否与所学专业对口？ ○是○不是○其他 7、您岗位的工作量是否饱满，负荷程度如何？ ○超负荷○满负荷○半负荷○无负荷 8、您认为做好本岗位工作比较重要的内容是： ○努力勤奋，责任心强 ○准确掌握信息，及时做出决策 ○搞好人际关系 ○专业技术扎实 ○管理能力
○公文\计划等的写作能力 请您按重要程度依次进行排序： 9、您经常向直接上级汇报的工作内容或性质是什么？ 10、您所处理的各项工作是否彼此相关？ ○完全不相关○大部分不相关○一般相关○大部分相关○完全相关 11、本岗位的工作任务是否总有明确的时间要求？ ○是○否○不一定 12、本岗位的工作情况是： ○A工作任务比较单一，在规定的时间内顺利完成 ○B同时处理多项工作任务 ○C在A的基础上，工作中经常出现新问题、新情况，需提出解决方法 ○D在B的基础上，工作中经常出现新问题、新情况，需提出解决方法 13、您是否发现自己不愿意接受新事物？ ○经常○有时○从不 14、培训与学习：为更好的完成本职工作，您希望得到哪种类型的培训与学习？○岗位轮换○知识、技能培训○理念培训○到先进公司参观交流○其他 15、觉得比较困难的工作事项是什么？你通常是如何处理的？ 16、您认为您现有的经验、能力和知识： ○基本适应目前的工作 ○完全胜任目前工作 ○更适合做其他工作 ○有能力胜任更高层的技术或管理工作
客户满意度调查问卷
问卷内容 二、与品牌有关： 1、您对我公司的品牌形象总体印象如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 2、您对我公司品牌的文化内涵感觉如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 3、如有参加我司的workshop，您对我司的产品交流满意程度？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及 若不满意/很不满意，建议： 三、与质量有关 1、对我司产品相对其他同行供应商的品质满意度？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 2、对我公司产品的良率评价如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意，建议：
3、您对我公司产品质量投诉反应速度如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意，建议： 4、您对我公司的产品退换货反应速度如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意，建议： 5、您对我司的产品资料感觉如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 6、您对我司的产品性能是否满意？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 7、您对我司的产品功能是否满意？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 8、您对我司的产品稳定性是否满意？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 9、您对我司的产品包装是否满意？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议：
四、与服务有关 1、您对我公司销售人员的服务态度如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 2、您对我公司技术咨询响应速度满意度如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 4、对我司客户来访的接待安排满意程度如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□暂未到访若不满意/很不满意，建议： 5、您对我公司技术服务水平感觉如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 五、与技术有关 1.您今年遇到最多的技术支持方式是 □电话□邮件□现场支持□未涉及 您对今年遇到最多的技术支持方式是否满意？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 2.您对我司的产品规划是否满意？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意
工作分析调查问卷(范文)
工作分析调查问卷 感谢您从百忙之中抽出时间来填我们的职位分析调查问卷 本问卷收集的是目前岗位的情况，而非个人的信息，这不是对您工作表现的评估，回答请详细、准确，不要有所保留或夸大，所提供的回答应适用于通常情况，而不仅仅适用于短期活动或临时工作。感谢您的大力协助和配合！ 小组成员：张志玲、顾亦凡、杨春强、裴志平、周宣友、任星权 填写说明： 1.如果有选择答案，请在答案上打勾，可选一个或多个答案。 2.如果您认为选项中没有合适的备选答案，请在空白处填写您认为符合实际的答案。 3.如有横线或括号，请在横线、括号中填写，如果横线处空间不够，可以在答卷空白处 填写，也可另附纸说明。 姓名性别年龄最高学历 所处科室/部门人力资源 部 岗位 名称 劳动合 同专员 行政级别 /岗级 进入本单 位时间 开始从事本工作时间直接 上级 直接下级 及人数 班制：（）正常( )倒班（）两者都有 薪资结构（请选择）： 基本工资、岗位工资、绩效工资、住房补助、交通补助、话费补助、午餐补助）、月度奖金、季度奖金、年度奖金、社会保险、住房公积金、商业保险、其他_______________________________________________________________________________ 工作时间1.您的上班时间：周____至周_____ ，上午：____至____，下午：____至_____ 2.您的加班情况(基本不加班、偶尔加班、经常加班、非常频繁和长时间加 班) 每周平均加班时间为_____小时 2.实际上下班时间是否随业务情况经常变化（总是、有时是、偶尔是、否） 3.所从事的工作是否闲忙不均（是、否） 4.最忙的时间一般发生在： A第___季度B第___月C每月上旬D每月中旬E每月下旬 5.您的出差情况(基本不出差、偶尔出差、经常出差、非常频繁和长时间出差) 每次出差平均______天 工作目标主要目标（请按重要程度依次填写）： 1. 编制完善、规范的劳动合同管理制度。 2. 实现劳动合同科学、及时、有效的管理。 3.………………………………………………..
员工工作情况调查表.
员工工作情况调查表 本调查是由中国科协和辽宁省电子技术情报所举办，请根据实际情况对下面的问题作出真实选择。请先填写您的基本信息。 性别： A.男 B.女 年龄： A. 25岁以下 B. 25岁-30岁 C. 31岁-35岁 D. 36岁以上 学历： A. 研究生 B. 大学本科 C. 大专 D. 中专及中技 E. 技校 F. 高中 工作类别： A. 部门级中层管理人员 B. 专业技术人员 C. 研发人员 D. 销售人员 年收入（税后）： A. 3万以下 B. 3-5万 C. 5-10万 D. 10-20万 E. 20万以上 工作年限： A. 3年以下 B. 3-5年 C. 5-8年 D. 8-10年 E. 10-20年 F. 20年以上 企业性质： A. 国有企业 B. 集体所有制企业 C. 三资企业 D. 私营企业 E. 其它 所在企业规模： A. 30人以下 B. 30-50人 C. 50-100人 D. 100-200人 E. 200-500人 F. 500-1000人 G. 1000人以上 （一）工作环境部分 1.您现在的工作是否与预期相吻合？ A、是 B、否 C、不清楚 2.您目前单位是否提供了较好的科研软环境？ A、是 B、否 C、不清楚 3.目前单位提供的硬件设备是否能满足您的工作需要？ A、是 B、否 C、不清楚 4.目前单位加班是否影响您的日常生活？ A、是 B、否 C、不清楚 5.您是否对工作安全性感到满意（安全隐患如电脑辐射，劳动压力等）？ A、是 B、否 C、不清楚 6.您是否对公司的后勤服务感到满意？（如食堂、住宿条件、班车、公司清洁等） A、是 B、否 C、不清楚 （二）薪酬福利部分 7.您是否对现在的工资收入感到满意？ A、是 B、否 C、不清楚
员工工作满意度综合调查问卷(分析员工士气)
员工工作满意度综合调查问卷 ----为你控制不利因素做准备 益处：不管任何原因，对工作不满意的员工都会以不同的方式导致你与你的公司事倍功半：较低的生产效率、较高的员工流动率、下属的不忠诚、和较高的缺勤率。对工作条件、同事、上级、或设备状况的不满都会使员工不安，从而无法专心工作。 附件为你提供了一份工作满意度调查样表，该表用于分析员工士气的主要因素并帮助你控制可能对公司产生负作用的因素。 工作满意度综合调查样表具有下述特征： ?调查表综合了影响公司士气的主要因素，如对老板、同事、发展前景、工作量、客观工作条件等等的态度。调查共有57道问题，你还可以根据自身需要添加调查表中未出现的问题。 ?问题简明扼要并易于回答。采用选择题的方式，令问题简单易懂。 员工可以匿名填写调查表，从而鼓励不愿发表个人意见的员工积极参与。 1. 上级的表现： a) 非常好 b) 较好 c) 一般 d) 较差 e) 很差 2. 同事间的影响： a) 极大降低你的工作积极性 b) 降低你的工作积极性 c) 对你没什么影响 d) 提高你的工作积极性 e) 极大提高你的工作积极性 3. 你在公司的发展前景： a) 努力工作是成功的必经之路 b) 努力工作对你非常有利 c) 努力工作有助于你的发展 d) 努力工作也希望渺茫 e) 努力工作也无济于事 4. 你是否同意变换上级后你将有更杰出的表现？ a) 总是这样认为 b) 经常这样认为 c) 偶尔这样认为 d) 极少这样认为 e) 从不这样认为 5. 公司对你的工作态度有何影响？ a) 非常不利 b) 不利 c) 没有影响 d) 有利 e) 很有利 6. 你对分配给你的工作量持何种态度？ a) 非常不满 b) 不满 c) 一般 d) 满意 e) 很满意
年度员工满意度调查问卷之分析报告
年度员工满意度调查问卷之分析报告
年度员工满意度调研分析报告 一、调查情况简介 1、调查目的 为了更好的了解我酒店员工的真实想法，进一步完善各项管理服务工作，提高员工满意度，营造良好的企业文化和工作氛围，更好规划公司未来发展目标，由行政人事部组织开展了此次员工满意度调查。 2、调查时间 2013年12月18日截止。 3、调查对象及方式 本次满意度调查对象为公司全体员工。采取各部门自己提交《员工满意度调查表》，以不记名的形式由员工个人进行解答后回收的方式。 4、问卷提交情况 本次调查依据星河酒店12月份员工人数，共提交有效问卷份，客房部和艺术团提交的是文字格式。 二、调查具体情况分析 1.现阶段在店员工司龄
分析：公司现阶段，33%的员工三个月以下，20%的员工3个月—1年，27%的员工1—3年，20%的 员工3年以上，未满一年的员工占据的比例较 大，说明公司的流动性还是比较大的，可塑性 还是比较强。 建议：1、积极拓展招聘渠道，做好人员储备，防止出现因员工流出而带来的工作断层。 2、您迫切需要哪些方面的培训？
分析：有86%的员工接受或参加过公司组织的培训，并且感到满意。这说明适当开展培训有利于公 司和员工的共同发展需要。还有14%的员工没 有参加过新员工培训，可以对这部分员工进行 培训，提高员工自身素质修养以及办公能力， 充分了解公司，才能为公司做最大努力。 建议：1、针对基础类、中层管理类的岗位知识、技能和素质开展多种形式的培训（专业技能、管 理知识、销售技巧、现场视频、案例模拟、内 聘讲师、读书活动等）。 3、您对目前的薪酬满意吗？
员工工作满意度综合调查问卷分析员工士气
员工工作满意度综合调查问卷分析员工士气 The latest revision on November 22, 2020
员工工作满意度综合调查问卷 ----为你控制不利因素做准备 益处：不管任何原因，对工作不满意的员工都会以不同的方式导致你与你的公司事倍功半：较低的生产效率、较高的员工流动率、下属的不忠诚、和较高的缺勤率。对工作条件、同事、上级、或设备状况的不满都会使员工不安，从而无法专心工作。 附件为你提供了一份工作满意度调查样表，该表用于分析员工士气的主要因素并帮助你控制可能对公司产生负作用的因素。 工作满意度综合调查样表具有下述特征： 调查表综合了影响公司士气的主要因素，如对老板、同事、发展前景、工作量、客观工作条件等等的态度。调查共有57道问题，你还可以根据自身需要添加调查表中未出现的问题。 问题简明扼要并易于回答。采用多项选择的方式，令问题简单易懂。 员工可以匿名填写调查表，从而鼓励不愿发表个人意见的员工积极参与。 1. 上级的表现： a) 非常好 b) 较好 c) 一般 d) 较差 e) 很差 2. 同事间的影响： a) 极大降低你的工作积极性 b) 降低你的工作积极性 c) 对你没什么影响d) 提高你的工作积极性 e) 极大提高你的工作积极性 3. 你在公司的发展前景： a) 努力工作是成功的必经之路 b) 努力工作对你非常有利 c) 努力工作有助于你的发展 d) 努力工作也希望渺茫 e) 努力工作也无济于事 4. 你是否同意变换上级后你将有更杰出的表现 a) 总是这样认为 b) 经常这样认为 c) 偶尔这样认为 d) 极少这样认为 e) 从不这样认为 5. 公司对你的工作态度有何影响 a) 非常不利 b) 不利 c) 没有影响 d) 有利 e) 很有利 6. 你对分配给你的工作量持何种态度