中级经济师工商管理专业知识与实务

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中级经济师工商管理专业知识与实务

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拟定方案阶段(决策基础) 选定方案阶段(决策关键) 方案实施和监督阶段(提高决策水平的重要步骤) 评价阶段(参考)
第四节 企业经营决策(重点)
定性决策方法
主观决策法
头脑风暴法:敞开思路、畅所欲言
德尔菲法:关键选好专家、专家人数10-30人、 有改动 拟好意见征询表
名义小组法:背靠背,独立思考
企业经营决 策的方法
1、企业决策方法——定量决策方法——确定性决策方法——盈亏平衡点法
※ 盈亏平衡点基本公式:Q = F / ( P - V )
Q:销售量 F:固定成本 P:销售单价 V:单位变动成本
※ 某一盈利水平时的产品量公式: 利润 = 总收入 - (总固定成本+总变动成本)
以下一般是案例题,出现表格
2、企业决策方法——定量决策方法——风险型决策方法——期望损益决策法
行业环境分析 (3分析)
行业竞争结构分析 (五力模型)
新进入者的威胁 行业中现有企业间的竞争 替代品或服务的威胁 购买者的谈判能力 供应者的谈判能力
战略群体分析 (2分析)
聚类分析 分类分析
第二节 企业战略分析 (内部)
企业核心竞 争力分析
核心竞争力 的体现
关系竞争力 资源竞争力 能力竞争力 价值性
整个企业员工 —— 文化型
自下而上 —— 增长型
确保目标原则
战略控制原则
(4原则,“一保三适”)
适度控制原则 适时控制原则 适应性原则
企业战略的 控制
战略控制的流程 (4流程)
制定绩效标准 衡量实际绩效 审查结果 采取纠偏措施
杜邦分析法 财务指标
战略控制的方法 (3法)
平衡记分卡
财务层面、顾客层面、内 部经营流程层面、学习与 成长层面

2024年中级经济师-工商管理专业知识与实务考试历年真题摘选附带答案

2024年中级经济师-工商管理专业知识与实务考试历年真题摘选附带答案

2024年中级经济师-工商管理专业知识与实务考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题1.00 分)电子商务发展的高级阶段是()。

A. 非完全电子商务B. 完全电子商务C. 区域化电子商务D. 全球电子商务2.(单项选择题)(每题1.00 分)将库存分为库存存货、在途库存、委托加工库存和委托代销库存的依据是()。

A. 经济用途B. 生产过程中的阶段C. 库存目的D.存放地点3.(单项选择题)(每题1.00 分)下列企业活动中,属于价值链主体活动的是()。

A.生产加工B. 企业基础职能管理C. 技术开发D. 采购4.(单项选择题)(每题1.00分)A.B公司的注册资本B. A公司的负债总额C. A公司的注册资本D. B公司的负债总额5.(单项选择题)(每题1.00 分)下列不属于企业销售物流的客户满意度评价指标的是()。

A. 货物到达客户手中的及时率B. 货物发送的正确率C. 经济效率D. 完成一次销售的周期和时间6.(单项选择题)(每题1.00 分)我国《公司法》规定,股份有限公司董事会成员为( )人。

A. 3~13B. 3~19C.5~19D. 5~137.(单项选择题)(每题1.00分)下列关于各种技术创新战略的表述错误的是( )。

A. 自主创新战略要求企业具有较强的研发能力和一定的投资能力B. 模仿创新战略在技术方面只能被动适应,技术积累方面难以进行长远规划C.合作创新战略一般集中在新兴技术和高新技术产业D. 模仿创新战略能够分摊创新成本,分担创新风险8.(单项选择题)(每题1.00 分)企业价值链要素中,下列属于主体活动的是()。

A. 市场营销B. 人力资源管理C. 技术开发D. 采购9.(单项选择题)(每题1.00 分)国有独资公司要明确党组织在公司法人治理结构中的()。

A. 法定地位B.主导地位10.(多项选择题)(每题2.00 分)根据下面资料,回答85-88题甲企业拟引进乙企业的某项技术发明专利,经专家调查评估,类似技术实际交易价格为15万元,该技术发明的技术经济性能修正系数为1.10,时间修正系数为1.12,技术寿命修正系数为1.3。

2023年11月12日上午中级经济师工商管理专业知识与实务真题精选(含答案解析)

2023年11月12日上午中级经济师工商管理专业知识与实务真题精选(含答案解析)

2023年11月12日上午中级经济师工商管理专业知识与实务真题精选(含答案解析)一、单选题1.根据迈克尔·波特价值模型,下列价值链活动中,属于价值链基本活动的是()。

A.技术开发B.人力资源管理C.采购D.售后服务√解析:基本活动是指企业生产经营的实质性活动,一般分为原材料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动。

2.某轮胎生产企业,生产沙漠型、山地型等不同地形的轮胎,该企业采用的市场细分变量是()。

A.地理变量√B.人口变量C.心理变量D.行为变量解析:市场细分的主要变量有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量。

其中地理变量包括:国家、地区、城镇、农村、面积、气候、地形、交通条件、通信条件、城镇规划等,题干该轮胎生产企业是按照地形做的市场细分,所以是地理变量。

3.公司在多个互斥的投资方案选择决策中,当使用不同的决策指标所选的方案不一致时,在无资本限量的情况下,应以()为选择标准。

A.动态投资回收期B.获利指数C.净现值√D.静态投资回收期解析:在进行投资决策时,主要的依据是贴现指标。

在有多个互斥方案时,使用三个贴现指标得出的结论不一致时,在无资本限量的情况下,以净现值为选择标准。

4.客观公正的绩效考核可以促使员工更加积极、主动、规范地完成绩效目标。

这体现了绩效考核的()功能。

A.激励√B.监控C.管理D.沟通解析:(1)管理功能。

既要解决考核什么和怎样考核的问题,又要根据绩效考核结果进行奖惩、职位升降、工作转换、培训等。

(2)激励功能。

根本目的在于促进员工完成绩效目标,增进绩效。

客观公正的绩效考核可以激发员工的积极性,促使员工更加积极、主动、规范地完成绩效目标。

(3)学习和导向功能。

对照检查、发现差距和确定改进方向的过程。

绩效目标对员工工作业绩和工作行为提供了导向。

(4)沟通功能。

一方面可以表达管理层对员工的工作要求和绩效期望,另一方面也可以了解员工对管理层和绩效目标的看法、建议以及他们的需求。

经济师中级工商管理专业知识与实务试题及答案

经济师中级工商管理专业知识与实务试题及答案
43.监督管理拍卖行为的部门是;
A.法院
B.物价部门
C.财政部门
D.工商行政管理部门
44.-F列企业财产中;抵押合同签字盖章后,应到工商行政管理机关办理抵押物登记的是 ;
A.船舶
B.企业厂房
C.林木
D.机器设备
45.下列广告语中,违法的是;
A.这是治疗头痛的理想药物
B.该产品符合国家强制标准,质量可靠
A.权力感
B.安全需要
C.成就感
D.赏识需要
4.现代冲突理论认为,组织冲突管理的任务是;
A.防止冲突发生
B.全面消除冲突
C.发挥冲突的积极性,减少其不利影响
D.强制解决冲突
5.非正式组织以逻辑为重要标准;
A.感情
B.效率
C.任务
D.效益
6.企业在制定战略模式时,应从产品、技术以及市场营销等方面的类似性,为自己确定出一条共同的;
200
400
500
57.根据下表资料,计算得出生产第5件产品时的边际成本为元;
产量 总成本单位:元 平均成本单位:元 边际成本
总固定成本 总变动成本 总成本 平均固定成本 平均变动成本 平均总成本
0.2000 0 2000
1.2000 500 2500 500 2 500
2.2000 650 2 650 1000 325 1 325
C.低价倾销
D.薄利多销
60.对不遵守法定的价格干预措施、紧急措施行为的,行政部门依法进行的处罚是:责令改正没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处的罚
款;情节严重的,责令停业整顿;
万元以上30万元以下
万元以上40万元以下
万元以上30万元以下

工商管理专业知识和实务经济师考试(中级)试卷与参考答案(2024年)

工商管理专业知识和实务经济师考试(中级)试卷与参考答案(2024年)

2024年经济师考试工商管理专业知识和实务(中级)自测试卷(答案在后面)一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、在企业管理中,以下哪项不属于战略管理的基本职能?A、战略规划B、战略实施C、战略评估D、战略审计2、在工商管理中,以下哪项不是影响企业竞争力的关键因素?A、技术创新能力B、市场占有率C、人力资源管理水平D、企业规模3、在工商管理中,以下哪项不属于企业内部资源分析的内容?A、人力资源B、财务资源C、市场资源D、技术资源4、在制定企业战略规划时,以下哪种方法适用于不确定性较大的市场环境?A、SWOT分析法B、波士顿矩阵C、平衡计分卡D、情景分析法5、在市场营销中,以下哪一项不是影响消费者购买决策的内在因素?()A、需求B、态度C、个人因素D、竞争态势6、下列关于企业战略规划的说法中,错误的是()。

A、战略规划是企业实现长期目标的关键B、战略规划应具有前瞻性、全局性、系统性和可行性C、战略规划的过程应该由企业最高管理层主导D、战略规划的目标可以是一致的,也可以是多元化的7、某企业为提高市场竞争力,决定进行产品结构调整。

以下哪种策略最符合“集中资源,发挥优势”的原则?()A、多元化发展战略B、市场渗透策略C、市场开发策略D、产品开发策略8、在供应链管理中,以下哪项不是供应链管理的核心职能?()A、采购管理B、生产管理C、库存管理D、物流配送9、在市场营销中,以下哪项不是影响消费者购买决策的主要因素?A、产品特性B、价格C、促销策略D、企业文化 10、以下哪项不属于企业战略管理中的“五力模型”分析的内容?A、供应商议价能力B、购买者议价能力C、产品差异化程度D、企业内部资源11、在市场营销中,以下哪项不是影响消费者购买决策的内在因素?A、个人需求B、社会文化C、产品特性D、竞争对手策略12、在企业管理中,以下哪项不是企业战略管理的基本过程?A、环境分析B、战略制定C、战略实施D、战略评估13、某公司为了提高市场竞争力,决定对现有产品进行升级改造,以下哪项措施不属于产品升级改造的范畴?A. 改进产品质量B. 降低生产成本C. 增加产品功能D. 创新产品包装14、以下哪项不属于企业战略管理中的“SWOT分析”方法?A. 优势分析B. 劣势分析C. 机会分析D. 环境分析15、在市场经济条件下,企业追求的主要目标是()。

2025年经济师考试工商管理(中级)专业知识和实务试卷与参考答案

2025年经济师考试工商管理(中级)专业知识和实务试卷与参考答案

2025年经济师考试工商管理专业知识和实务(中级)模拟试卷(答案在后面)一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、在市场营销组合中,不属于“4P”理论的是:A、产品(Product)B、价格(Price)C、渠道(Place)D、人员(People)2、在企业管理中,以下哪项不属于战略管理的关键环节:A、战略规划B、战略实施C、战略评估D、质量控制3、在下列关于市场营销组合的要素中,不属于传统4P理论的是()。

A、产品(Product)B、价格(Price)C、渠道(Place)D、人员(People)4、在下列关于企业战略管理过程步骤中,不属于战略规划阶段的是()。

A、确定企业愿景和使命B、分析外部环境C、制定战略目标和战略选择D、执行和监控战略5、题干:在工商管理中,用于衡量企业整体盈利能力的指标是:A. 流动比率B. 资产负债率C. 净资产收益率D. 存货周转率6、题干:在制定企业发展战略时,以下哪项不是外部环境分析的内容?A. 政治法律因素B. 经济因素C. 技术因素D. 企业内部文化7、根据《公司法》的规定,下列哪项不属于股份有限公司设立的条件?()A. 股份总额超过人民币500万元B. 有符合公司章程规定的股东C. 有公司名称,建立符合股份有限公司要求的组织机构D. 有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件8、在企业管理中,下列哪项不属于战略管理的主要环节?()A. 战略分析B. 战略制定C. 战略实施D. 战略评估9、在工商管理中,以下哪项不是影响企业竞争战略制定的主要外部因素?A. 行业竞争结构B. 顾客需求变化C. 企业内部资源D. 政府政策法规 10、在供应链管理中,以下哪项不是供应链管理的核心目标?A. 提高客户满意度B. 降低成本C. 提高产品创新能力D. 优化库存水平11、在市场营销中,以下哪项不是市场营销组合的要素?()A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 促销(Promotion)D. 地位(Position)12、以下哪个不是企业内部环境分析的方法?()A. 波士顿矩阵(Boston Matrix)B. SWOT分析(SWOT Analysis)C. PEST分析(PEST Analysis)D. 五力模型(Five Forces Model)13、在市场营销中,以下哪项不是市场营销组合的要素?A、产品(Product)B、价格(Price)C、促销(Promotion)D、人员(People)14、在企业的战略管理中,以下哪个阶段不属于战略实施过程?A、战略规划B、战略决策C、战略执行D、战略评估15、某企业为了提高生产效率,决定采用自动化生产线。

2024中级经济师工商管理考试大纲

2024中级经济师工商管理考试大纲

2024中级经济师工商管理考试大纲——经济专业技术资格考试工商管理专业知识和实务(中级)考试大纲考试目的测查应试人员是否理解和掌握习近平经济思想的核心要义、精神实质、丰富内涵、实践要求,是否理解工商管理专业理论原理,掌握专业工作方法和专业技术,了解专业相关法律、规范(规定),以及是否具有运用上述知识从事工商管理专业实务工作,科学、合理进行工商管理的能力。

考试内容与要求1.企业战略与经营决策。

辨别企业战略的特征和层次,理解企业战略管理的内涵,制定和实施企业战略方案,控制企业战略方案的实施,分析企业外部环境和企业内部环境,开展企业综合分析,区分企业战略类型,选择恰当的企业经营战略,辨别企业经营决策的类型,理解企业经营决策的构成要素,制定企业经营决策的流程,合理使用定性和定量决策方法实施企业经营决策,理解企业商业模式的内涵与构成要素,运用商业模式画布进行商业模式分析。

2.公司法人治理结构。

辨别不同形式的公司及特点,区分公司所有者与经营者,理解公司所有者与经营者的关系,辨别股东的分类,股东权利、责任和义务,理解股东会的性质、职权,辨别有限责任公司与股份有限公司股东会会议,理解董事会作用、性质、职权、组成、董事会会议,辨别董事和独立董事的任期、资格和义务、职权,了解经理层的地位、职权以及经理的聘任与解聘,理解监事会制度,辨别监事会组成、任期、性质、职权以及监事会的召开和议事规则,理解中国特色国家出资公司的治理原则,辨别国家出资公司法人治理中对党组织、履行出资人职责的机构、董事会、经理层、监督机制的特殊要求。

3.市场营销与品牌管理。

区分市场营销宏观环境和市场营销微观环境,分析市场营销环境,制定市场营销战略规划,进行市场细分,选择目标市场,确定市场定位,设计市场营销组合策略,识别品牌和品牌资产,实施品牌战略。

4.分销渠道管理。

理解渠道管理的目标与任务,辨别消费品、工业品、服务产品,构建分销渠道,执行渠道成员的激励,辨别渠道权力的来源,运用渠道权力,辨别渠道冲突分类并分析产生原因,处理渠道冲突,理解渠道差距的产生,选择恰当的指标实施分销渠道系统评估,了解分销渠道发展趋势,建立扁平化渠道或渠道战略联盟。

经济师考试工商管理专业知识和实务(中级)试题与参考答案(2024年)

经济师考试工商管理专业知识和实务(中级)试题与参考答案(2024年)

2024年经济师考试工商管理专业知识和实务(中级)模拟试题(答案在后面)一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、在工商管理中,以下哪个不属于企业战略规划的基本步骤?A. 市场分析B. 竞争对手分析C. 内部资源分析D. 定制发展战略2、以下哪个不属于企业核心竞争力的重要组成部分?A. 人力资源B. 技术能力C. 企业文化D. 财务状况3、某企业在进行市场调研时,发现消费者对产品的新功能需求较高,但当前产品尚不具备该功能。

根据市场营销理论,该企业应该采取以下哪种策略?A. 集中策略B. 差异化策略C. 针对策略D. 避开策略4、在财务管理中,以下哪项不属于财务管理的核心职能?A. 预算管理B. 投资管理C. 成本管理D. 企业战略管理5、在企业战略管理中,SWOT分析是一种常用的方法,其中“O”代表的是:A、优势B、劣势C、机会D、威胁6、关于企业组织变革的阻力,下列说法错误的是:A、个体阻力主要源于对变革的不确定性和对失败的恐惧B、组织惯性是导致变革阻力的主要组织因素C、变革方式的选择对阻力的影响可以忽略不计D、企业文化是影响变革阻力的关键因素之一7、下列哪一项不属于企业战略管理的基本原则?A. 长期性原则B. 全局性原则C. 抗衡性原则D. 利润最大化原则8、在组织结构设计中,直线职能制的特点是什么?A. 组织结构简单,指挥统一B. 各级主管人员有相应的职能机构和人员作为参谋和助手C. 组织内部实行高度的专业化分工D. 分权制,各业务部门可以独立决策9、在制定企业战略时,以下哪项不属于外部环境分析的内容?A. 行业分析B. 竞争对手分析C. 企业内部资源分析D. 宏观经济分析 10、企业在进行成本控制时,以下哪项措施不属于成本控制的基本方法?A. 成本预算B. 成本核算C. 成本分析D. 成本优化11、在企业战略控制过程中,通常可以利用的财务控制指标不包括()。

A、销售利润率B、流动资产周转率C、存货周转率D、员工满意度12、关于现代企业制度,下列说法错误的是()。

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中级经济师工商管理专业知识与实务篇一:20XX年经济师中级工商管理专业知识与实务试题及答案一、单选题1、关于企业愿景的说法,正确的是()A.企业愿景等同于企业使命B.只有高层管理者才能制定企业愿景C.企业愿景明确了企业期望达到的利润水平D.企业愿景包括企业核心信仰和未来前景两部分内容答案:D解析:选项A不正确,企业愿景定义:是由企业内部成员所制定,借由团队讨论,获得企业一致共识,形成的大家愿意全力以赴的未来方向。

企业使命定义:企业的根本性质与存在理由,说明企业的宗旨、哲学、信念、原则,根据企业服务对象的性质揭示企业长远发展的前景,为企业战略目标的确定与战略制定提供依据。

选项B不正确,企业愿景不只专属于高层管理者,企业内部的每一位员工都可以参与构思制定愿景。

选项C不正确,企业愿景被看做是企业的一种远大的目标或追求,不是一个特定的企业期望达到的利润水平。

某企业在战略控制过程中,注意掌握控制时机,选择恰当的时间进行战略修正,尽可能避免在不该修正时进行修正或需要纠正时没有及时纠正,这体现了战略控制的()原则确保目标适度控制适应性适时控制答案:D解析:考查战略控制的原则,抓住时机及时纠正属于适时控制的特点。

下列企业活动过程中,属于企业价值链辅助活动的是()原料供应售后服务市场营销技术开发答案:D解析:价值链的主体活动包括:供,产,储,销,后。

根据排除法,选择D 。

某家电生产企业围绕家电市场,生产电视机、洗衣机、电冰箱、空调等系列家电产品。

该企业采取的是()战略水平多元化垂直多元化同心型多元化非相关多元化答案:C解析:该企业以家电市场为核心,进行多元化经营,属于同心多元化。

某食品企业选择儿童为目标顾客,专一生产儿童食品,该企业采取的是()成本领先策略多元化战略一体化战略集中战略答案:D解析:该企业选择了儿童市场作为目标市场,进行专业化经营,属于集中战略的特点。

甲企业为了进入国际市场,采用特许经营的形式与目标市场国家的乙企业订立了长期的无形资产转让合同,甲企业采取的进入国际市场的模式是()直接出口模式契约进入模式投资进入模式间接出口模式答案:B解析:契约进入市场的模式包括:许可证贸易、特许经营、合作生产、管理合同等多种形式。

甲企业是以特许经营的方式进入的,所以属于契约进入模式。

某企业的总固定成本为60万元,单位可变成本为12元,产品单位售价为17元,则该产品盈亏平衡点的产量是万件A.5B.10C.12D.15答案:C解析:根据盈亏平衡点公式:Q0 = F/=60/(17—12)=12万件。

王某是甲公司的发起人股东,公司成立后,王某抽逃出资额500万公司法,根据我国公司法,对王某应处以罚款()A.25万元~50万元B.25万元~75万元C.50万元~75万元D.50万元~100万元答案:B解析:考查发起人股东的连带责任,根据我公司法,发起人股东若有抽回,则处以抽逃出资额的5%——15%的罚款。

则王某的罚款应该是500万*5%=25万至500万*15%=75万。

根据我国公司法,有限责任公司首次股东会会议的召集人为()总经理工会主席过半数股东推选的股东出资最多的股东答案:D解析:根据我国公司法,有限责任公司首次股东会会议召集人为出资最多的股东。

某公司是甲省乙市的市属重要国有独资公司,为扩展业务,该公司决定于甲省乙市另一公司合并,对于这一事项,国有资产监督管理机构审核后,应报()批准乙市人民政府甲省国资委甲省人民政府国务院国资委答案:A解析:国有独资公司合并,分立,解散,申请破产的,应当由国有资产监督管理机构审核后,报本级人民政府批准。

该企业属于乙市,所以属于乙市人民政府批准。

根据我国公司法,下列职权中,不属于董事会的是()执行股东会的决议决定公司的合并方案决定公司的经营计划制定公司的基本管理制度答案:B解析:董事会的职权之一是制定公司的合并方案,具有决定权的是股东大会。

根据我国公司法,下列人员中,不得担任有限公司监事的是年满18周岁、具有完全民事行为能力的人因贪污被判处刑罚,执行期满已逾5年的人负有数额较大的债务到期未清偿的人因犯罪被必剥夺政治权利,执行期满已逾5年的人答案:C解析:根据我国公司法,有限责任公司和股份有限公司的董事任职资格和监事任职资格相同,①无民事行为能力或者限制民事行为能力②因贪污、受贿、侵占财产、挪用财产或者破坏社会主义市场经济秩序,被判处刑罚,执行期未满5年,或者因犯罪剥夺政治权利,执行期未满5年③担任破产清算的公司、企业的董事或厂长、经理,对该公司企业破产负有个人责任的,自该公司破产清算之日起未逾3年④担任因违法被吊销营业执照、责令关闭的公司、企业的法定代表人,并负有个人责任的,自该公司被吊销营业执照之日起为满3年⑤个人税负数额较大的债务到期未偿还的某上市公司拟改组董事会,下列人员中,不得担任该公司独立董事的是()在该公司第10大股东单位任职的人员在持有该公司1%已发行股份的股东单位任职的人员在该公司第2大股东单位任职的人员在持有该公司3%已发行股份的股东单位任职的人员答案:C解析:独立董事应该具有独立性,以下人员不得担任独立董事:①在上市公司或者其附属企业任职的人员及其直系亲属、主要社会关系;②直接或间接持有上市公司1%以上的股份或上市公司前10名股东中的自然人股东及其直系亲属③直接或间接持有上市公司已发行股份5%以上的股东单位或在上市公司前5名股东单位任职的人员及其直系亲属。

④最近一年内曾经有前三项所列举情形的人员⑤为上市公司或者其附属企业提供财务、法律、咨询等服务人员。

⑥公司章程规定的其他人员在现代公司治理结构中,董事会与经理的关系是()以契约为基础的平等协商关系以委托一代理为基础的互助关系以董事会对经理实施控制为基础的合作关系以董事会对经理授权为基础的隶属关系答案:C解析:董事会和经理的关系,控制是第一性的,合作是第二性的,所以选C 。

15、企业生产的某款手机深受消费者欢迎,但由于该企业产能有限,无法向市场提供充足的该款手机产品,该款手机产品的市场需求状况是()负需求B.无需求C.潜伏需求D.过量需求答案:C解析:潜伏需求是指消费者对某种产品具有强烈的需求,但现实情况下无法实现的状态。

篇二:《中级工商管理专业知识与实务》讲义20XX中级工商管理专业知识与实务基础精讲班第1讲课件讲义(XX职业教育在线)20XX中级工商管理专业知识与实务基础精讲班第1讲讲义第一章企业战略与经营决策(一)本章重点第三节企业战略类型与选择第四节企业经营决策第一节企业战略概述一、企业战略的特征与战略管理的方法(一)企业战略的特征与层次企业战略:是指企业在市场经济竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。

(了解)1、企业战略的特征(熟悉)(1)全局性与复杂性(2)稳定性与动态性(3)收益性与风险性应用分析【例题】多选题:下列属于企业战略的特征的有()。

A. 全局性B. 局部性C. 稳定性D. 静态性E. 风险性答案:ACE解析:参考教材第1页。

2、企业战略的层次(理解掌握三个层次的内容)*高频考点*(1)企业总体战略——以企业整体为研究对象,最高层次战略、最高行动纲领考虑的问题:公司要做什么?(确定公司业务范围、业务领域)(2)企业业务战略——也称“竞争战略”或“事业部战略”,经营管理某一个特定的经营单位的战略计划考虑的问题:如何获得竞争的优势?(3)企业职能战略——各个具体职能部门制定的战略,如:生产制造战略、市场营销战略、财务管理战略、人力资源管理战略、研究与开发战略等考虑的问题:如何把事情做好?应用分析【例题】单选题:某房地产企业为拓展经营领域,决定进军物流行业。

从战略层次角度分析,该企业的此项战略属于()。

A. 企业总体战略B. 企业业务战略C. 企业部门战略D. 企业职能战略答案:A解析:根据题目信息“企业决定进军物流行业”,是企业决定要做什么?即确定业务范围、业务领域,因此属于企业总体战略,故选A。

(二)企业战略管理的内涵(了解)企业战略管理:是指管理者制定企业战略和实施企业战略的动态管理过程。

1、企业战略管理的主体:企业管理者2、企业战略管理的客体:“做什么”和“如何做”3、企业战略管理的基本任务:实现特定阶段的战略目标4、企业战略管理的最高任务:实现企业的使命,因此,战略管理具有明显的主体导向特征。

二、企业战略的制定◆企业战略制定的程序(三个环节):确定企业愿景、使命与战略目标→准备战略方案→评价和选择战略方案(一)确定企业愿景、使命与战略目标1、企业愿景——由企业内部的成员制定,借由团队讨论,获得企业一致共识,形成的大家愿意全力以赴的未来方向◆企业愿景包括两个部分:(熟悉)(1)核心信仰——用以规定企业的基本价值观和存在的原因,包括两个方面:①核心价值观②核心使命(2)未来前景——企业未来欲实现的宏大远景目标及对它的鲜活描述2、企业使命——说明企业的根本性质与存在的理由◆企业使命的定位包括三个方面内容:(了解)(1)企业生存目的的定位企业存在的主要目的:创造顾客,说明企业要满足顾客的什么需求(2)企业经营哲学的定位包括:企业基础价值观、企业内共同认可的行为准则、企业共同的信仰等(3)企业形象的定位3、企业战略目标——是指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果(了解)(1)企业战略目标分为四个方面:盈利、服务、员工、社会责任(2)战略目标确定方法:时间序列法、相关分析法、盈亏平衡分析法、决策矩阵法、决策树法、模拟模型法等。

(二)准备战略方案(了解)略,参考教材第3至4页(三)评价和选择战略方案(了解)企业战略方案评价的目的:确定各个战略方案的有效性三、企业战略的实施(一)企业战略实施的步骤◆步骤:战略变化分析→战略方案分解与实施→战略实施的考核与激励(熟悉顺序)1、战略变化分析(了解)略,参考教材第4页2、战略方案分解与实施(了解)略,参考教材第4页3、战略实施的考核与激励(了解)略,参考教材第4页应用分析【例题】单选题:企业战略实施流程的第一步是()。

A. 战略变化分析B. 战略方案分解C. 组织结构调整D. 战略实施的考核与奖励答案:A解析:战略实施流程是:战略变化分析→战略方案分解与实施→战略实施的考核与激励,第一步为战略变化分析,故选B。

20XX中级工商管理专业知识与实务基础精讲班第2讲课件讲义(XX职业教育在线)20XX中级工商管理专业知识与实务基础精讲班第2讲讲义企业战略与经营决策(二)*高频考点*(二)企业战略实施的模式(掌握五种模式的特征)1、指挥型(1)特点:考虑如何制定一个最佳战略的问题。

高层领导确定战略,向企业管理人员宣布企业战略,然后强制下层管理人员执行。

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