心理咨询师案例分析整理
心理咨询师工作总结案例分析
心理咨询师工作总结案例分析在过去的一年里，我担任心理咨询师的职位，积累了丰富的经验和案例。
在这篇文章中，我将对其中最具代表性的几个案例进行分析，并对自己的工作进行总结。
通过这些案例的分析，我希望能够提供一些有益的启示和教训，以便于在未来的工作中更好地应对类似的情况。
案例一：自卑与焦虑的症状一位20岁的大学生来找我咨询，她表示自己一直以来都感到自卑和焦虑。
通过与她的对话，我了解到她在家庭和学校中曾经遭受过一些挫折和批评，这导致了她对自己的负面评价和内心的不安全感。
在与她的交流中，我主要运用了认知行为疗法的技巧，帮助她识别和改变了一些负面的自我评价和思维模式。
在几个月的治疗过程中，她的自信和积极性明显提升，焦虑的症状也减少了。
这个案例告诉我，与心理咨询者建立良好的信任关系非常重要。
在咨询过程中，我要保持积极的沟通和倾听，让他们感受到安全和被接纳的态度。
同时，充分利用专业的技术和方法，帮助他们理解和改变自己的负面想法和行为模式。
案例二：职场压力和职业选择困难一位35岁的职场白领来找我咨询，她表达了对职业的迷茫和对现有工作的压力。
通过与她的对话，我了解到她压力主要来自于工作量大和与同事之间的沟通交流困难。
在咨询过程中，我采用了解决问题疗法的技巧，帮助她制定了一些合理的目标和行动计划。
此外，我还启发她重新审视职业发展的方向，并提供一些建议和资源供她参考。
在几个月的咨询过程中，她逐渐调整了工作状态，减少了压力，同时也更加明确了自己的职业规划。
这个案例让我认识到，要帮助咨询者解决职场问题，除了提供必要的技能和工具外，还需要引导他们思考自己的职业价值观和目标。
同时，建立积极的工作态度和与同事良好的互动关系，也是减少职场压力的重要因素。
案例三：婚姻冲突和情感困扰一对夫妻因为频繁的争吵和存在的婚姻问题，来找我咨询。
通过与他们的对话，我了解到争吵的主要原因是双方沟通不畅和情感需求的满足不足。
在咨询过程中，我引导他们学习有效的沟通技巧，并通过家庭系统疗法的方法，帮助他们理解和改变彼此之间的互动模式。
心理辅导优秀案例及分析
心理辅导优秀案例及分析引言：心理辅导作为一种帮助人们解决情感问题和发展个人潜能的方法，在当今社会变得越来越受重视。
为了深入探讨心理辅导的有效性，本文将介绍两个优秀的心理辅导案例，并对其进行分析和评价。
案例一：自尊问题的青少年背景：小明是一名17岁的高中生，在学术表现上非常出色，但在人际交往方面存在自卑、缺乏自信的问题。
目标：提高小明的自尊、增强他的人际交往能力。
过程：心理咨询师采取了启发式和支持性的方法，通过对话和角色扮演等活动帮助小明了解到自己独特而有价值，并鼓励他参加一些团队活动来改善沟通技巧。
结果：经过几次心理咨询后，小明逐渐完善了自我认知，树立了更正面的自我形象，并主动与同学进行合作，在学业和社交方面都取得了显著进步。
分析：这个案例充分展示了心理辅导在青少年自尊问题上的有效性。
心理咨询师通过启发式和支持性的方法，帮助小明重塑自我认知，并提供了积极的社交参与建议。
这种综合的干预策略不仅有助于解决他现存的问题，还能够培养他长期的心理韧性和人际交往技巧。
案例二：焦虑症患者背景：李女士是一位30岁的化学工程师，她在开始新工作后出现了严重的焦虑症状，包括恐惧、失眠和身体紧张等。
目标：减轻李女士的焦虑症状，帮助她应对职场压力。
过程：心理咨询师采用认知行为疗法（CBT）来引导李女士分析并改变她焦虑思维模式，并教授她放松技巧如深呼吸和渐进肌肉放松来管理身体紧张感。
结果：经过一段时间的心理辅导后，李女士逐渐掌握了应对焦虑的方法，并在工作中获得了更好的表现。
她学会了识别负面思维，并用更积极的态度来看待挑战和压力。
分析：该案例展示了认知行为疗法在焦虑症患者中的有效性。
通过CBT的技术，心理咨询师帮助李女士认识到焦虑思维对她情感和行为的影响，并教授她实际可行的应对策略。
这种注重问题解决和工具赋能的方法有助于提高患者对自己情绪和心理过程的认知，从而促进其精神健康恢复。
结论：以上两个案例表明，心理辅导在处理不同类型问题时都十分成功。
心理咨询典型案例分析
心理咨询典型案例分析案例一：焦虑与自卑情绪患者MM，女性，26岁，在一家大型跨国公司工作。
MM在心理咨询中表达了自己近期的困扰：她感到自己总是焦虑不安，担心自己的表现无法达到公司的要求，同时还经常陷入自卑的情绪中。
她表示这种情绪影响了她的工作效率和心情，希望能够摆脱这种困扰。
在与MM交流中，发现她对自己非常苛刻，对自己的能力和成就没有足够的肯定。
这种自卑的情绪使得她担心自己无法胜任工作，同时也让她对别人的评价过于敏感。
她经常犯错后自责，不断对自己施加压力。
通过深入的咨询，我了解到MM在成长过程中经历了一些挫折和失败。
她在学校时期曾被老师批评，以及在社交圈中不被接纳。
这些负面经历使得她形成了自卑的心理模式。
与此同时，她对自我要求过高，对外界的评价过于在意。
在咨询过程中，我主要采用认知行为疗法的方法帮助MM理解她的负面情绪，并帮助她建立更积极和合理的思维模式。
首先，我帮助她认识到她对自己的评价过于苛刻，提醒她要对自己宽容一些。
其次，我与她一同分析她的负面思维模式，指出其中的误区，并引导她形成更积极的替代性思维。
同时，我还给她提供了一些放松和应对焦虑的方法，比如深呼吸、放松训练和积极的自我暗示。
这些方法帮助她在面临压力时更好地应对，减轻焦虑情绪。
在咨询的最后阶段，我帮助她建立了一些明确的目标，并制定了一些具体的行动计划来提高她的自信和解决压力问题。
在咨询结束后的几个月里，MM渐渐发现自己的焦虑情绪有所减轻，同时对自己也更加自信。
她主动寻求了公司的培训机会，并取得了一些业绩上的突破。
她对自己的职业发展充满了信心，并对未来更加乐观。
案例二：抑郁和社交障碍患者LL，男性，32岁，单身，高级公务员。
LL在咨询中透露了自己近期的抑郁状况以及对社交场合的恐惧。
他分享了自己感到空虚、无望和缺乏动力的心理状态，并表示在与他人交流时会出现紧张和担忧的情绪。
经过初步评估，我发现LL可能患有抑郁症和社交焦虑症。
在进一步了解他的生活背景和成长经历后，我发现他在童年时期曾经历过亲人的离世和长期的孤独感。
心理咨询典型案例分析(精选)
心理咨询典型案例分析(精选)心理咨询典型案例分析(精选)案例一：焦虑与压力管理Mr. Li 是一位年轻的职场人士，他经常感到紧张和焦虑，并且在工作和生活中遇到了许多压力。
通过心理咨询师的帮助，他学会了一些有效的焦虑和压力管理技巧。
在咨询过程中，心理咨询师首先帮助Mr. Li了解了焦虑和压力的来源。
他们一起分析了Mr. Li在工作中的责任和压力，并识别了一些特定的焦虑触发因素。
通过这个过程，Mr. Li逐渐认识到自己的思维方式和应对模式对焦虑和压力的影响。
接下来，心理咨询师教授了Mr. Li一些有效的应对策略。
例如，心理放松技巧，包括深呼吸和渐进式肌肉松弛练习，可以帮助Mr. Li降低身体上的紧张感。
心理咨询师还鼓励Mr. Li参加一些放松的活动，比如运动、冥想和艺术创作，以缓解压力和缓解焦虑情绪。
在随后的咨询过程中，心理咨询师与Mr. Li一起分析了他的思维方式，并帮助他发展了一种积极的心态。
通过正面思考和积极的自我对话，Mr.Li能够改变他的消极想法，并更好地应对压力和焦虑。
最后，在心理咨询的几个月后，Mr.Li向心理咨询师表达了他的感激和成长。
他不再对困难和压力感到无助，而是学会了积极应对，并逐渐获得了更好的工作和生活平衡。
案例二：自尊问题与人际关系Ms.Wang 是一位年轻女性，她在工作和与他人的关系中经常感到不安和缺乏自信。
通过心理咨询，她开始解决了自尊问题，并建立了更健康的人际关系。
在咨询过程中，Ms.Wang与心理咨询师分享了她对自己的不满和内心的痛苦。
心理咨询师帮助她审视了过去的经历和社会环境对她自尊心的影响。
他们一起探索了她对自己的价值和能力的负面认知，并分析了这些认知如何影响她的人际关系。
在咨询过程中，心理咨询师与Ms.Wang一起制定了具体的目标和行动计划。
他们通过认知重构，帮助她改变了对自己的消极看法，并培养了一种积极的自我认同。
心理咨询师还鼓励Ms.Wang多参与积极的社交活动，并提供了一些人际交往技巧，比如积极倾听和有效沟通。
心理咨询师案例分析
一、嫉妒心对一个人身心健康具有负面影响，勤思心理咨询师辅导专家介绍了一个大学生嫉妒心理咨询的案例。
案例背景小A与小B是某艺术院校大三的学生，同在一个宿舍生活。
入学不久，两个人成了形影不离的好朋友。
A活泼开朗，小B性格内项，沉默寡言，小B逐渐觉得自己象一只丑小鸭，而小A却象一位美丽的公主，心理很不是滋味，她认为A处处都比自己强，把风头占尽，时常以冷眼对小A。
大学三年级，小A参加了学院组织的服装设计大赛，并得了一等奖，小B 得知这一消息先是痛不欲生，而后妒火中烧，趁小A不在宿舍之机将A的参赛作品撕成碎片，扔在小A的床上。
小A发现后，不知道怎样对待小B，更想不通为什么她要遭受这样的对待？案例分析小A与小B从形影不离到反目为仇的变化令人十分惋惜。
引起这场悲剧的根源，关键是个字--嫉妒。
咨询方案既然嫉妒心理是一种损人损己的病态心理，严重影响自己的身心健康，那么如何克服呢？１.认清嫉妒的危害如前所述，嫉妒的危害一是打击了别人，二也伤害了自己、贻误自己。
遭到别人嫉妒的人自然是痛苦的，嫉妒别人的人一方面影响了自己的身心健康，另一方面由于整日沉溺与对别人的嫉妒之中，没有充沛的精力去思考如何提高自己，恰恰有继续延误了自己的前途，一举多害。
认清这些是走出嫉妒误区的第一步。
２.克服自私心理嫉妒是个人心理结构中“我”的位置过于膨胀的具体表现。
总怕别人比自己强，对自己不利。
因此，要根除嫉妒心理，首先根除这种心态的“营养基”--自私。
只有驱除私心杂念拓宽自己的心胸，才能正确地看待别人，悦纳自己，机常说的“心底无私天地宽”。
３.正确认知客观公正地评价别人，也要客观公正地评价自己。
别人取得了成绩并不等于自己的失败。
“人贵有自知之明”。
强烈的进取心是人们成功的巨大动力，但冠军只有一个，尺有所短，寸有所长，一个人不可能事事都走在人前，争强好胜就一定能超越别人。
一个人只要客观地认识自己的优势和劣势，现实地衡量自己的才能，为自己找到一个恰当的位置，就可以避免嫉妒心理的产生。
心理咨询师8个案例分析
⼼理咨询师8个案例分析案例⼀当事⼈由母亲陪同前来咨询。
当事⼈是⼀个10岁男孩，⼩学三年级，活泼可爱，聪明。
在3岁时，看到⼩猫⼩狗不害怕，喜欢摸它们，但5岁时，母亲带着他到野⽣动物园玩，被散养的⼩猎狗抓伤，缝了40多针，此后开始对动物感到害怕。
刚开始对⼩飞⾍、⼩宠物都很惊恐，但后来随时间推移，稍有好转，但对⼩狗、⼩猫仍害怕。
另外，此事对孩⼦的母亲也有⼀定影响，从此后她带孩⼦外出都会有—种不踏实的感觉。
提问：1、如何进⾏⼼理治疗?2、对于当事⼈的母亲应该作怎样的指导?答案要点：1、当事⼈的⼼理问题是简单恐怖症。
是对特殊的物体或现象的恐怖，当事⼈是惧怕⼩狗、⼩猫，⼀接触到这些事物，就会惊恐不安，并极⼒回避。
这些在常⼈看来很普通的事物，却给当事⼈带来巨⼤的痛苦和烦恼，严重影响了正常的⽣活。
2、治疗：①倾听当事⼊对病情的诉说，准确把握其第⼀次发病的情景，分析当事⼈性格特点与疾病之间可能存在的联系，找出导致疾病的不良条件反射⽅⾯的原因，并加以安慰。
必要时可陪同病⼈⾯对其所恐怖的对象，让其观察、体验医⽣的正常反应，并⿎励其也做出正常的反映。
，②让患者学会通过系统脱敏法进⾏⾃我治疗。
⽬的在于消除恐怖刺激物与恐怖反映的条件性联系，并对抗回避反应。
系统脱敏可通过默想(想象)或情境脱敏来实施。
·③⾏为疗法中的放松法也可以使⽤，催眠治疗也可以考虑。
④针对母亲：应帮助当事⼈的母亲也摆脱恐惧，否则由于榜样作⽤，孩⼦在母亲的影响下恶性循环，也越来越对动物感到害怕。
母亲的⾏为实际上⽀持并⿎励了孩⼦对恐怖对象的逃避，这不利于孩⼦⼼理问题的解决。
应该让母亲真正理解孩⼦的⼼理问题的解决途径，是需要正视和⾯对的，不能⼀味逃避。
案例⼆当事⼈，男，⼤学⼆年级学⽣，在⾼三的时候，他与⼀位男同学交上了朋友，但不是⼀般的朋友关系，⽽是⼀种带有相思⾊彩的感情。
后来毕业分开了，这种情感逐渐淡化，但假期同学聚会，见到对⽅，当事⼈依然会有⼀种异样的冲动之感。
心理咨询经典案例分析
患者对食物失去兴趣，体重 下降。
患者对自己失去信心，认为 自己无能、没有价值。
患者不愿意与他人交往，避 免社交场合。
治疗方案
药物治疗
医生开具抗抑郁药物进行治疗， 帮助患者缓解症状。
心理治疗
患者接受认知行为疗法，学习应 对消极思维和情绪的方法，建立
积极的生活态度。
强迫思维
患者经常反复思考一些无意义的问题 ，如门是否关好、物品是否放回原位 等。
焦虑
由于长期的焦虑和压力，患者情绪低 落，对生活失去兴趣。
强迫行为
患者会反复检查、确认，甚至重复某 些行为，如反复洗手、检查门窗等。
抑郁
患者常常感到紧张不安，担心事情没 有做好或发生意外。
治疗方案
认知行为疗法
01
帮助患者识别和改变负面的思维模式和行为习 惯。
02
患者经历了长时间的昏迷和康复期，期间感到 恐惧和无助。
03
患者出院后，情绪一直不稳定，经常出现失眠 、噩梦等症状。
症状表现
01
患者表现出强烈的恐惧 和焦虑情绪，对车祸场 景产生强烈的回避和抗
拒心理。
02
患者经常出现失眠、噩 梦、易怒等症状，对生 活和社交活动失去兴趣
。
03
患者表现出明显的记忆 障碍，对车祸前的事情 记得很清楚，但对车祸 后的经历却经常遗忘。
治疗方案
认知行为疗法
帮助患者重新审视和调 整自己的思维模式，纠 正不合理的信念和预期
。
暴露疗法
逐步引导患者重新面对 车祸场景，降低恐惧和
焦虑情绪。
睡眠调整
通过放松训练和调整作 息时间，改善患者的睡
眠质量。
05
心理咨询经典案例分析3篇
心理咨询经典案例分析对话疗法案例分析小梁是一位30岁的年轻人，他在一家IT公司中担任经理职务，工作忙碌且压力较大。
前段时间，他处于一种长时间的低迷状态中，感觉自己每天都半途而废，什么事情都做不好，想尽力去解决自己的困境，但并没有什么明显的效果。
他被推荐到我这里来尝试对话疗法，于是我们开始了一段持续了数个月的心理治疗，下面是其中一次治疗历程和效果：首先我问他想反思哪些方面，他说他一直感到自己在努力工作却没有任何意义，这一点让他很苦恼。
我建议他通过分析过去的时光，寻找生活中自己的方向，并梳理出他自己的价值观。
在治疗过程中，我一边询问他的一些事件和矛盾，一边帮助他进行分析和探索。
我们不断地交流，他逐渐了解到自己的问题所在，找到了一些解决和调整的方案。
他逐渐的适应了治疗过程，也注意到自己在日常生活中的情绪和思想，经过多次治疗，小梁的心态有了很大的变化：他可以快乐地面对生活中的挑战，持续地积极投入到工作中，关注自己的希望和未来，积极地面对性格上的难题。
治疗的过程遇到了很多挑战，但是这之后又产生了新的变化，这就是治疗过程中的最大收获。
催眠疗法案例分析Li女士是一位40岁的女性，她遭遇了一些婚姻危机和感情挫败，并且长期处于焦虑状态中。
在催眠相似的状态下，她更容易接受治疗方案和下意识的改变，所以我们决定尝试催眠治疗来解决她的问题。
在治疗中，我们通过催眠引导和语言沟通来达到治疗的效果，Li女士慢慢放松了自己的状态。
我们要求她将意识转移到比较理性的层面，这样在此状态下，她很容易依赖自己的内部资源来进行自我肯定和自我调整的过程。
在治疗中，她缓慢地变得安静，进入催眠状态，并回溯到了那些令自己感到心力憔悴的事件。
通过治疗，她更能觉察自己的感受和想法，并且慢慢调整了自己的情绪状态。
她开始更好地了解自己的情况，并且找到了自己的方向和具体的解决方案。
由于具体情况涉及隐私，故本部分省略具体事件内容。
总之，在催眠治疗回溯自己人生的过程中，可以从潜意识中找到更好的方法来帮助治疗，并且减轻病情，为健康的身心状态提供了保障。
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●前四道题目的答题方式、内容、技巧一、该求助者的主要症状是什么？心理（与行为）症状：例如心烦、苦恼、怀疑、担心、情绪低落、兴趣下降、恐惧、内心痛苦、吵闹、有自杀倾向、焦虑、抑郁等等。
生理症状：呼吸困难、憋气、心慌、出冷汗、失眠、憔悴等等。
社会功能：不找工作、不与人交流等等。
二、该求助者出现这症状（上述问题）的原因是什么？生物性原因：性别、年龄等。
社会性原因：家庭教育、生活事件影响、缺乏社会支持的帮助等等。
心理性原因：存在认知错误，例如认为没学好就是自己没用；情绪方面的原因，例如受焦虑等情绪的困扰不能自己解决；在行为认知模式上缺乏解决问题的策略和技巧，例如面对学习成绩下降不知所措；个性方面的原因，例如内向、认为自己没用；三、对该求助者应考虑哪些初步诊断？诊断依据是什么？一般的诊断有：一般心理问题；严重心理问题；非精神病性障碍、神经症性障碍、神经衰弱；各类神经症（抑郁性、强迫性、恐惧性、疑病性）；精神病性障碍、精神分裂症、躁狂症；精神障碍，人格障碍；诊断依据：1、根据病与非病三原则，该求助者知情意是统一、一致的；对自己的心理问题有自知力，有主动求医的行为；无逻辑思维的混乱，无感知觉异常，无幻觉、妄想等精神病症状；因此排除精神病。
（OR三者都相反的话，诊断为精神病或神经症）2、由于其初始反应强烈，持续时间长达半年以上；内容充分泛化，心里痛苦无法自行摆脱；已经严重影响了社会功能，有泛化、回避出现；根据许又新教授ude神经症评分标准，该求助者在严重程度、有无泛化及病程上的得分大于6，可以诊断为神经症。
四、对该求助者应该进行哪些鉴别诊断？1、与精神病相鉴别：参照病与非病三原则。
2、与焦虑症相鉴别：根据CCMD-2，焦虑症是“以广泛性焦虑或发作性恐怖状态为主要临床相的神经症”，是一种内心紧张不安，预感到似乎将要发生不利情况而难于应付的不愉快情绪，常伴有头晕、胸闷、心悸、呼吸困难、出汗和运动性不安等。
该求助者虽表现出焦虑症状，但是与其***症状相比，焦虑症不是主要的，而是***的伴发症状，因此可以排除焦虑症。
3、与抑郁症相鉴别：该求助者虽表现出情绪低落、兴趣下降等症状，但是这些症状是在**以后产生的，所以属于伴发的（或者病程已经持续半年以上，属于严重的****）等等。
4、与恐惧性神经症相鉴别：恐惧性神经症的特点是对不应感到恐惧的对象和情境感到恐惧，该求助者对于**有恐惧症状，是***，恐惧不是主要症状，因此排除恐惧性神经症。
五、对该求助者可以考虑做哪些心理测验？并说明理由。
1、可选用MMPI（明尼苏达多项个性调查表）测验，探寻求助者个性特征。
2、可选用SCL-90（90项症状清单）测验，了解其对自身症状的评估及程度。
3、可选用SAS（焦虑量表）测验，评估焦虑方面的状态及程度。
4、可选用SDS（抑郁量表）测验，评估抑郁方面的状态及程度。
5、可选用EPQ（艾森克人个问卷）测验，了解人格特征。
6、可选用WAIS-RC（韦氏成人智力）测验，了解其智力水平。
7、可选用HAMA（汉密尔顿焦虑量表）测验，了解其焦虑水平。
8、可选用HAMD（汉密尔顿抑郁量表）测验，了解其抑郁水平。
9、可选用BPRS（简明精神病评定量表）测验，评定其精神病性症状严重程度。
10、可选用BRMS（倍克-拉范森躁狂量表）测验，评定躁狂状态严重程度。
六、还应手机该求助者哪些方面的资料？1、该求助者的婚恋情况。
2、该求助者以往解决问题的行为模式。
3、该求助者对未来的希望。
4、该求助者性欲的发展及性生活的相关情况。
5、该求助者的生活状况。
6、该求助者的社会交往情况。
7、该求助者的娱乐活动。
8、该求助者个人内心世界的重要特点。
9、该求助者的家族史、心理咨询史、既往心理测验情况、价值观等。
●后四道题目答题要背下来的内容一、如何进行初诊接待做好咨询前的准备工作；礼貌地接待方式和礼貌用语；间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问；询问结束后，明确表明态度；向求助者说明保密原则；向求助者说明心理咨询的兴致；说明求助者的权利和义务；与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式二、摄入性会谈如何选择切入点？（如何确定会谈的内容与范围）根据求助者主动提出的求助内容深入了解相关资料；根据在咨询中观察到的疑点深入了解相关资料；根据心理测验结果初步分析中发现的问题深入了解相关资料；根据上级咨询师下达的谈话目标深入了解相关资料；谈话目标中若有一个以上的内容，应分别处理。
三、摄入性会谈之一的“病史采集法”提纲。
身份资料；来就诊的原因和对治疗服务的期望；对家庭的看法；早年回忆；出生和成长；健康及身体状况；教育及培训；工作记录；娱乐；性欲的发展；婚姻及家庭资料；社会基础；自我描述；生活的转折点和选择；对未来的看法；求助者附加的任何材料。
四、摄入法了解求助者的思想和行为特点的提纲。
外表和行为；交谈过程中的语言特点；思维内容；认知过程及功能；情绪；灵感与判断。
五、摄入性会谈中提问时要注意避免的提问失误。
“为什么……”的问题，这类问题有强烈的暗示性；多重选择性问题，这类问题是封闭性的，会影响咨询师获得信息；多重问题，这类问题往往使求助者不知所措；修饰性反问，这类问题不需要也无法回答；责备性问题，这类问题往往使求助者产生防卫心理；解释性问题，这类问题可能减少求助者的自我探索。
六、摄入性会谈内容的选择原则。
适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣；对求助者的病因有直接或间接的针对性；对求助者的个性发展或矫正起关键作用对深入探索求助者的深层病因有意义；对求助者症状的鉴别诊断有意义；对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助；会谈法的有效性，会谈法的有效实施，其关键在与咨询师是否能正确地把握求助者的精神状态和行为特点。
七、摄入性会谈时，要注意些什么？态度必须保持中性；提问中避免失误；咨询人员在摄入性会谈中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话；不能用指责、批判性语言阻止或者扭转求助者的会谈内容；在摄入性会谈后不应给出绝对性的结论；结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话语做结束语，以免引起求助者的误解。
八、建立咨询关系要做到的。
尊重；热情；真诚；共情；积极关注。
九、尊重意味着理解以下几点。
意味着完整接纳；意味着一视同仁；意味着以礼待人；意味着信任对方；意味着保护隐私；意味着以真诚为基础。
十、热情体现在以下几方面。
求助者初次来访时适当询问，表示关切；注意倾听求助者的叙述；咨询时耐心，认真，不厌其烦；咨询结束时，使求助者感受到温暖。
十一、表达真诚时要注意以下几点。
真诚不等于说实话；真诚不是自我发泄；真诚应该实事求是；真诚应该适度。
十二、共情包括哪几方面的内容。
咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维；咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与她的经历和人格之间的联系，更好地理解问题的实质；咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。
十三、共情在咨询中的重要性。
咨询师能设身处地地理解求助者，从而更准确地把握材料；求助者会感到自己被理解、接纳，从而会感到愉快和满足，这对咨询关系有积极的影响；促进了求助者的自我表达、自我探索，从而达到更多的自我了解和咨询双方更深入的交流；对于那些迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的求助者，有更明显的咨询效果。
十四、缺乏共情容易使咨询过程出现障碍，具体表现在哪些方面。
求助者感到失望、求助者觉得受到伤害；影响求助者自我探索；影响咨询师对求助者的反应。
十五、正确理解和使用共情应当注意哪几个方面。
咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架；咨询师必要时要验证自己是都做到共情；表达共情要因人而异；表达共情要善于使用躯体语言；表达共情要善于把握角色；表达共情应该考虑到求助者的特点和文化背景。
十六、有效地使用积极关注要注意哪些方面。
避免盲目乐观；反对过分消极；立足实事求是。
十七、如何判断咨询目标是否有效？（咨询目标的基本要素）目标。
目标不具体，就难以操作和判断，目标越具体，就越容易见到效果，具体目标是应该受到终极目标指引的具体目标。
而不是孤立的具体目标；可行。
目标没有可行性，超出了求助者可能的水平，或超出了咨询师所能提供的条件，则目标就很难达到，此外，经济条件等因素也会成为影响可行性的因素；积极。
目标的有效性在与目标是积极的，符合人们发展的需要；双方可接收。
咨询目标应该由双方共同商定，若双方的目标有差异，则应该通过双方的交流来修正，若无法协调，应以求助者的要求为主，若咨询师如法认可，也可以终止咨询关系或转介给别的咨询师；属于心理学性质。
对于不牵涉心理问题的来访，一般不属于心理咨询师的范围；可以评估。
目标无法评估，则不称其为目标，及时评估有助于看到进步，鼓舞双方信心，可发现不足，及时调整目标或措施；多层次统一。
咨询目标是多层次的，既有眼前目标，又有长远目标；既有局部目标，又有整体目标；既有特殊目标，又有一般目标；有效的目标应该是多层次目标的协调、统一。
十八、和求助者商定咨询目标是应注意哪些方面？首先向该求助者介绍咨询目标的内容及制定的原则；根据咨询目标的有效特诊，按照属于心理学范畴的、积极的、具体的、可行的、可评估的、双方接受的及多层次统一的等项内容逐一商定；咨询目标是双方商定的，不能由咨询师或求助者单方制定；当求助者与咨询师的意见不一致时，以求助者的意见为主；咨询师应对咨询目标进行整合；最终制定的咨询目标以文字或口头形式固定下来；咨询目标制定后，经双方认可，可以进行修改。
十九、和求助者制定咨询方案时应注意哪些方面？首先应向求助者介绍咨询方案的内容及制定的原则；按照咨询目标、原理与方法、评估、双方的责权利、时间与次数的安排、费用的估计及其他等项目内容逐一商定；咨询方案是双方商定的，不能由咨询师或者求助者单方制定；最终制定的咨询方案以文字或口头形式固定下来；咨询方案制定后，经双方认可，可以进行修改。
二十、选择咨询方案的一般原则。
不同的问题应选择不同的方法；不同的阶段可选择不同的方法；根据不同的呃对象选择不同的方法；不同的专长和经验会影响方法的选择。
二十一、咨询方案包括哪些方面的内容？1、咨询目标。
应该符合咨询目标有效性的七个要素。
2、双方各自的特定责任、权利与义务。
求助者的责任：向咨询师提供与心理问题有关的真实资料；积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法；完成双方商定的作业。
求助者的权利：有权了解咨询师的受训背景和执业资格；有权了解咨询的具体方法、过程和原理；有权选择或更换合适的咨询师；有权提出转介或终止咨询；对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。
求助者的义务：遵守咨询机构的相关规定；遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容；尊重咨询师，遵守预定时间，如有特殊情况提前告知咨询师。