外贸跟单业务实习心得文档
外贸实习心得体会(4篇范文)

外贸实习心得体会(4篇范文)外贸实习心得体会(4篇范文)当我们积累了新的体会时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,从而不断地丰富我们的思想。
那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的外贸实习心得体会(4篇范文),仅供参考,大家一起来看看吧。
外贸实习心得体会(4篇范文)1在xx做实习的跟单员已两个星期有余,对于xx的毛巾出口业务也有了些基本的了解。
实习期间的工作也使自己有不少的体会,从中也懂得了许多知识,现略作陈述。
一、对于工作流程的认识xx纺织是一家以出口毛巾为主要业务的有限责任公司,其毛巾出口多达20个国家和地区,以日本和印度为主要出口国。
销售经理接单分配给跟单员任务后,跟单员要及时的跟进,同生产车间沟通,安排机台的生产。
样品生产出来之后,负责样品检测。
由于生产一直在进行,所以有问题应及时的同生产主任沟通,保证生产出符合客户要求的产品。
跟单员的另一项主要工作就是与外协加工厂的沟通,负责订购包装毛巾所需要的各种辅料,如纸箱、包装袋、卡头纸、腰封、不干胶等等。
要求在生产车间将印染合格的毛巾运往整理车间之前将这些辅料送到仓库,以备及时的包装。
确认产品的包装后,分配给整理车间包装职工任务,保证毛巾的按时装柜。
作为实习生,我的主要任务是认识xx的各种产品,了解其所需要的各种辅料。
从整理车间开始工作,学习产品的规格,包装方式以及所需要的各种辅料和相关外加工厂的基本情况。
目前我已认识了车间的各种产品,对于生产车间和整理车间的基本运作也有所了解。
二、实习体会首先是工作一定要从打杂开始。
两个多星期的跟单员实习生活与我想象中的工作有些差距,但是我已认识到,如果不能够将车间的运作流程、了解产品的基本规格、了解纺织包装职工的工作情况有所了解,如果不能够将车间的一些基本工作做得顺利完满,我其实没有资格做为正式的跟单员的。
作为xx公司的一份子,我就应该努力为xx谋福利;作为经理放在车间的眼睛,我就要能够为经理提供真实准确的基层信息。
外贸业务员实习心得范本5篇

外贸业务员实习心得范本5篇外贸业务员实习心得篇1在不知经历了多少次面试之后,终于有让有了工作的机会,带着兴奋和激动,我开始了我的实习工作。
以下是我的实习报告总结,敬请各位提出宝贵意见。
时间流逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。
通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。
经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。
以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。
一、实习概述实习时间:__月__日至__月__日实习地点:__公司实习目的:通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。
二、实习内容1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的OrderInquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好PerformaInvoice给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseOrder。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排工作计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。
按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。
合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。
审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。
如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。
合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。
如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。
外贸跟单员实习工作总结范文8篇

外贸跟单员实习工作总结范文8篇第1篇示例:外贸跟单员实习工作总结在这段时间的外贸跟单员实习中,我收获颇丰,不仅学到了很多关于外贸工作的知识和技能,也锻炼了自己的沟通能力和团队合作精神。
以下是我对这段实习经历的总结和感悟。
一、工作内容与职责在外贸跟单员的实习岗位上,我的主要工作内容是处理客户订单,与客户沟通并确认订单细节,跟进生产进度,确保订单按时交付。
我还需要协调内部各部门的工作,解决订单过程中出现的问题,保证订单的顺利完成。
通过这些工作,我学会了如何处理复杂的订单流程,提高了自己的责任心和执行力。
二、技能与知识的提升在实习期间,我学到了很多关于外贸的知识,包括贸易术语、订单处理流程、货物运输方式等方面的知识。
我也提升了自己的英语水平,能够流利地与客户进行沟通,解决沟通中出现的问题。
这些技能的提升对我未来的职业发展将起到重要的作用。
三、沟通能力与团队合作在外贸跟单员的工作中,良好的沟通能力和团队合作精神至关重要。
通过这段实习,我学会了如何与客户有效地沟通,倾听他们的需求,及时解决问题,确保订单顺利完成。
我还学会了如何与同事合作,协调内部各部门的工作,实现团队的协作和配合。
四、总结与展望通过这段外贸跟单员的实习经历,我收获颇丰,不仅学到了很多知识和技能,也锻炼了自己的能力和素质。
我相信,在未来的工作中,我会继续努力学习,不断提升自己,成为一名优秀的外贸跟单员。
感谢公司给予我这次宝贵的实习机会,让我能够在实践中不断成长和进步。
这段外贸跟单员的实习经历让我受益匪浅,我会将学到的知识和技能运用到未来的工作中,努力实现自己的职业目标。
我也会继续学习,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。
感谢公司对我的支持和关爱,让我能够度过这段宝贵的实习经历。
愿未来的道路越走越宽广,让我们共同努力,创造更加美好的明天。
第2篇示例:外贸跟单员实习工作总结近几个月的实习经历让我对外贸跟单员这个职位有了更深刻的理解和认识。
外贸跟单员实习工作总结范文6篇

外贸跟单员实习工作总结范文6篇第1篇示例:外贸跟单员实习工作总结时间过得真快,转眼间我的外贸跟单员实习工作已经接近尾声了。
在这段时间里,我收获了很多,也遇到了不少困难和挑战。
通过这篇总结,我想好好回顾一下这段实习工作的经历,总结一下自己的成长和收获。
在实习期间,我最大的收获就是学会了如何和客户进行良好的沟通。
在日常工作中,我需要不断与国外客户联系,了解订单的进展情况,及时反馈给公司的相关部门。
刚开始的时候,我因为语言不通和文化差异,对与客户的沟通感到十分吃力,但是通过实习期间的不断摸索和练习,我逐渐掌握了一些技巧和方法,学会了如何在沟通中尊重和理解客户,如何用清晰和准确的语言表达自己。
这些都是我平时学校里无法学到的宝贵经验。
通过这段实习,我也意识到了外贸跟单员这个职位的重要性和责任。
外贸跟单员是公司与客户之间的桥梁和纽带,负责处理订单、解决问题、保证交货的及时和准确。
一丝不苟的工作态度和细致的工作作风是外贸跟单员最基本的要求。
在实习期间,我时刻铭记着这些责任和要求,尽力做到每一项工作都做到精益求精。
我也认识到自己的不足和不足之处,比如在处理问题时的应变能力还需要提高,对于一些复杂的文件处理经验还需要积累,这些都成为了我今后需要努力改进和提升的方向。
在实习期间,遇到了不少困难和挑战。
有些客户对产品要求比较苛刻,对交期要求比较紧迫,这就需要我不断协调沟通,与公司内部协调,解决问题,保证客户的满意度。
还有,有时候会遇到客户改变订单或者退货的情况,需要我和公司内部各个部门一起配合处理,这就需要我保持冷静和不慌不忙,及时妥善处理问题。
不过,在与困难的斗争中,我也收获了不少成长和提升。
通过这些挑战,我逐渐学会了如何克服困难,如何保持积极的心态,如何在困难中不断提升自己。
这次外贸跟单员的实习工作给了我很多收获。
通过这段时间的学习和实践,我学到了很多实用的外贸知识,提高了自己的沟通能力和工作技能,认识到了外贸跟单员这个职位的责任和重要性。
外贸跟单实训心得

外贸跟单实训心得外贸跟单实训心得(优秀4篇)外贸跟单实训心得篇1外贸跟单实训心得时间过得真快,转眼间,一个学期就要过去了,我于某年6月24日至7月23日,在__电子有限公司进行为期一个月的实训。
实训的目的是理论联系实际,更全面地把我所学的外贸跟单知识在实际工作中得到应用。
在此期间,我接触了公司外贸业务的部门,熟悉了外贸业务的操作流程。
在此期间,我有许多收获。
以下是我的总结:1.掌握外贸业务的基本流程和操作方法:(1)接待客户。
客户无论大小,都一视同仁,微笑热情接待,并给倒杯水。
客户提出询问,都耐心解答。
(2)联系产品。
如客户需要,给客户推荐所需产品,如客户不需要,也要热情的与客户沟通,了解客户的需求,推荐新产品。
(3)确认订单。
客户接受产品后,要和客户确认订单,包括订单数量、产品价格、交货时间等。
(4)生产订单。
将订单交给仓库,仓库根据订单整理货物,打包,发往客户。
(5)售后服务。
为客户提供售后服务。
2.认识到自身的不足。
我在公司工作的这段时间里,虽然和同事们都经历了一些工作上的困难,但我发现了自己的不足之处。
在今后的工作中,我要认真对待自己的错误,并不断学习改正。
3.收获友谊。
我和同事们相处得非常愉快,他们热情,友好,乐于帮助我,使我在这个团队中感到温暖。
以上是我的外贸跟单实训心得,虽然时间不是很长,但我学到了很多,在今后的工作和生活中,我会不断努力,争取做到最好。
外贸跟单实训心得篇2外贸跟单实训心得时间过得真快,转眼间,一个学期就要过去了,是该写实训心得的时候了。
“跟单员”,顾名思义,就是跟着单子做,把单子落实到实处。
这既是一个技术性工作,也是一项服务性工作。
那么,作为一名合格的跟单员需要具备哪些条件呢?总结一下,一名跟单员需要具备自信、耐心、毅力和专业素养。
这次实训,我们比较明确的学到了跟单员应具有的跟单流程、专业素养及应该具有的品质。
学到的跟单流程:1.生产进度,物料进度的跟踪。
2.物料进厂及产品安排。
外贸跟单实习总结范文3篇

外贸跟单实习总结范文外贸跟单实习总结范文精选3篇(一)外贸跟单实习总结在此次外贸跟单实习中,我有幸加入了一家外贸公司,并且在实习期间担任了跟单员的角色。
通过这段实习,我获得了很多宝贵的经验和知识,对外贸业务有了更深入的了解。
以下是我的实习总结。
首先,通过实习,我学会了如何处理文件和报关事务。
在外贸跟单过程中,有很多文件需要处理,比如出口合同,信用证,提单等。
我学会了如何填写这些文件,并确保它们的准确性和完整性。
此外,我还学会了如何处理报关事务,包括导航单和报关单的填写。
这些经验将对我未来的职业发展非常有帮助。
其次,我学会了与客户进行有效沟通。
作为一名跟单员,与客户的沟通是非常重要的,因为他们通常会提出一些问题或更改一些要求。
我学会了如何倾听客户的需求,并及时回答他们的问题。
通过与客户的良好沟通,我不仅能够满足他们的需求,还能建立良好的客户关系。
此外,我还学会了如何与不同的部门进行有效合作。
在外贸公司中,跟单员需要与采购部门,生产部门和物流部门等进行紧密合作。
我学会了如何与这些部门的工作人员沟通,并协调他们的工作。
通过与各部门的合作,我可以及时解决任何问题,并保证订单的顺利进行。
最后,通过实习,我认识到外贸跟单工作的重要性和挑战性。
外贸跟单员需要对国际贸易政策和市场情况有深入了解,并能够在快节奏和多变的环境中灵活应对。
我在实习期间体验到了这一点,并明白了自己在这个领域还有很多需要学习和提升的地方。
总之,通过外贸跟单实习,我获得了丰富的经验和知识,并对外贸业务有了更全面的了解。
我学会了处理文件和报关事务,与客户进行有效沟通,并与不同部门进行合作。
虽然实习过程中遇到了一些挑战,但这也让我更加坚定了从事外贸跟单工作的决心。
我相信,在未来的职业生涯中,这些经验将为我提供很多帮助和指导。
外贸跟单实习总结范文精选3篇(二)实习报告时间段:2021年XX月XX日-2021年XX月XX日实习单位:某外贸公司部门:外贸跟单实习内容:1. 学习外贸基础知识:在实习初期,我通过阅读公司提供的外贸相关资料,学习了外贸基础知识,包括国际贸易流程、国际贸易术语、国际支付方式等。
外贸跟单员实习工作总结范文7篇
外贸跟单员实习工作总结范文7篇篇1自从我进入外贸行业以来,已经过去了三个月的时间。
在这段时间里,我担任了外贸跟单员的职务,负责与国外客户进行沟通、订单跟进以及售后服务等工作。
通过这段时间的实习,我获得了许多宝贵的经验和知识,也深刻认识到了自己的不足之处。
现在,我将对这段时间的工作进行总结,以便更好地了解自己的工作状态和进步情况。
一、工作内容与目标作为外贸跟单员,我的主要工作职责是与国外客户进行沟通,了解客户需求,并提供专业的咨询和服务。
具体包括:1. 接收客户订单,确认订单细节,如产品规格、数量、价格等。
2. 安排订单生产,确保生产进度和质量。
3. 负责货物运输,包括联系物流公司、办理运输手续等。
4. 提供售后服务,解决客户在使用产品过程中遇到的问题。
在实习期间,我设定的工作目标是提高自己的外语水平和专业能力,为客户提供更优质的服务。
同时,我也希望能够在工作中发现自己的不足之处,并加以改进。
二、工作亮点与成就在实习期间,我取得了一些亮点和成就,这些成绩的取得离不开我的努力和同事们的帮助:1. 成功跟进多个订单,确保订单按时交付,客户满意度高。
2. 在与国外客户的沟通中,提高了自己的外语水平和专业能力。
3. 学会了如何处理订单过程中的问题,并及时与客户进行沟通解决。
4. 在售后服务中,得到了客户的好评,提高了公司的品牌形象。
这些成绩的取得离不开我的努力和同事们的帮助。
在实习期间,我积极参与工作,认真完成领导布置的任务。
同时,我也虚心向同事请教,学习他们的经验和技能。
通过不断地学习和实践,我逐渐提高了自己的专业水平和工作能力。
三、工作不足与反思在实习期间,我也发现自己存在一些不足之处,这些不足需要我在未来的工作中加以改进:1. 外语水平还需进一步提高,尤其是在口语和听力方面。
2. 在处理订单过程中,有时会出现疏忽大意的情况,需要更加细心和认真。
3. 在与客户沟通时,有时会过于依赖邮件和电话,需要更多地面对面的交流。
外贸跟单实习报告总结5篇
外贸跟单实习报告总结外贸跟单实习报告总结精选5篇(一)外贸跟单实习报告总结在外贸跟单实习期间,我有幸得到了一次实践和锻炼的机会,对外贸跟单的流程和操作有了更加深刻的了解和认识。
通过这段实习经历,我收获颇丰。
首先,我学习到了外贸跟单的工作流程和操作方法。
在实习期间,我负责处理和跟进一批客户的订单,包括与客户的沟通、产品制作和运输安排等工作内容。
通过实际操作,我了解到了订单的生命周期,从客户的需求沟通、样品确认到订单跟踪和货物交付,每个环节都需要细致的安排和协调。
这让我明白了外贸跟单员需要具备良好的沟通和协调能力,以及对国际贸易流程的熟悉程度。
其次,我提高了自己的团队协作能力。
在实习期间,我和其他跟单员一起合作完成了一些项目,包括协助处理客户投诉、处理紧急订单等。
通过与团队的合作,我学会了如何与他人沟通、协商和解决问题。
这让我明白了一个团队中每个人的工作都是相互关联的,只有通过良好的协作和合作才能达到最终目标。
此外,我也收获了一些业务知识和技能。
在实习期间,我了解到了一些国际贸易的基本规则和条款,对国际贸易术语和运输方式也有了一定的了解。
我也学会了一些处理客户投诉和解决问题的技巧,例如如何高效地应对客户的反馈和疑问,以及如何妥善处理运输过程中可能出现的问题。
总的来说,外贸跟单实习让我在实际操作中学到了很多知识和技能,提高了自己的专业素养和工作能力。
我认为,这段实习经历对我的职业发展和个人成长都有着积极的影响,我会将所学所得继续应用到未来的工作中,不断提升自己的能力和价值。
外贸跟单实习报告总结精选5篇(二)外贸跟单实习报告总结范文我在外贸公司的跟单实习期间,通过实践掌握了外贸跟单的基本流程和技巧,提高了自己的专业能力和工作素质。
以下是我在实习期间的工作总结。
首先,我对外贸跟单的流程有了更深入的了解。
在公司的指导下,我从接到订单开始,负责与客户进行沟通,了解他们的需求和要求。
然后,我需要与内部的相关部门进行协调,包括采购、生产、仓储、物流等,以确保及时交付客户的订单。
外贸业务跟单员实习心得3篇
外贸业务跟单员实习心得外贸业务跟单员实习心得精选3篇(一)作为一名外贸跟单员实习生,我有幸参与了公司的日常外贸业务工作。
在这个过程中,我收获了很多经验和心得。
首先,作为一个外贸跟单员,良好的沟通能力是非常重要的。
在与客户和供应商进行沟通时,我学会了要有耐心和细心,不仅要确保自己清楚地理解对方的要求,还要确保自己清楚地传达自己的意思。
尤其是在面对国外客户时,要注意语言表达的精准性和文化差异的理解,以避免任何误解和不必要的麻烦。
其次,作为外贸跟单员需要具备快速学习和适应能力。
由于外贸业务的特殊性,我需要及时对国际市场和贸易政策的变化进行了解,并及时调整自己的工作方式和策略。
此外,我还需要不断学习业务知识和相关技能,以提高自己的专业能力。
同时,作为外贸跟单员,细节意识和条理性也是非常重要的。
在处理订单和文件时,我学会了要认真细致地检查每一个细节,以确保没有任何错误或遗漏。
此外,我还需要有条理地管理和归档相关文件和记录,以方便日后查询和追溯。
最后,作为一名外贸跟单员,团队合作精神也是非常重要的。
我学会了与团队成员紧密合作,共同完成工作任务。
在面对复杂的订单和问题时,我也学会了积极寻求团队成员的帮助和意见,并及时向上级领导汇报工作进展。
总结起来,作为一名外贸跟单员实习生,我深刻体会到了外贸业务的复杂性和挑战性,也学到了很多宝贵的经验和技能。
我相信这些经验和心得将对我今后从事外贸工作有很大帮助。
外贸业务跟单员实习心得精选3篇(二)日期:2021年1月1日实习岗位:外贸业务跟单员实习周期:3个月实习总结:在过去的三个月里,我在外贸公司的业务跟单员岗位上实习,负责处理订单、联系供应商和客户、解决出货问题等工作。
通过这次实习,我深入了解了外贸业务的流程和操作,提升了自己的沟通和协调能力。
首先,我学会了订单处理的流程。
在担任外贸业务跟单员期间,我负责处理大量的订单,包括确认订单信息、与客户核对商品规格和数量、安排生产和出货等。
外贸跟单员认识实习工作总结6篇
外贸跟单员认识实习工作总结6篇篇1一、实习背景与目的作为外贸跟单员的实习,是我在大学期间迈向职业岗位的重要一步。
本次实习旨在通过实践了解外贸业务流程,掌握外贸跟单的基本技能,提升我的职业素养和实际操作能力。
在实习期间,我参与了外贸业务的各个环节,从客户沟通、订单处理、生产跟进到货物出口,让我对外贸跟单工作有了深刻的认识。
二、实习内容与过程1. 客户沟通与订单处理在实习期间,我参与了客户沟通工作,学习如何与国外客户进行邮件和电话交流,了解客户的需求和订单细节。
我了解到,与客户沟通时,除了语言交流能力,还需具备专业知识,以便能够准确解答客户的问题。
此外,我还学习了如何处理订单,包括订单确认、报价、签订合同等环节。
2. 生产跟进与质量控制作为外贸跟单员,生产跟进是核心工作之一。
在实习中,我深入生产一线,了解生产流程,跟进订单进度,确保生产按计划进行。
同时,我还参与了质量控制工作,学习如何检查产品质量,确保产品符合客户要求。
3. 货物运输与出口在实习期间,我还参与了货物的运输和出口工作。
我了解了如何选择合理的运输方式,计算运费,并办理相关运输手续。
此外,我还学习了出口报关的流程,包括准备报关资料、办理报关手续等。
4. 实习收获与体会通过实习,我深刻认识到外贸跟单员工作的重要性和挑战性。
外贸跟单员需要具备较强的沟通、协调、组织能力,还需熟悉外贸业务流程和相关法律法规。
在实习过程中,我学会了如何与客户、生产部门、运输部门等各方进行有效沟通,确保订单顺利推进。
此外,我还体会到团队合作的重要性。
在团队中,每个成员都需要发挥自己的长处,共同完成任务。
我学会了如何与同事合作,共同解决问题,提高工作效率。
三、存在问题与建议在实习过程中,我也发现了一些问题。
首先,我在与外国客户沟通时,有时难以准确理解客户的意图。
为此,我建议加强外语学习和实践,提高语言交流能力。
其次,我在处理订单和生产跟进时,有时缺乏足够的耐心和细心。
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外贸跟单业务实习心得文档
Foreign trade documentary business practice experienc e document
编订:JinTai College
外贸跟单业务实习心得文档
小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。
本文档根据心得体会内容要求和针对主题是实习期群体的特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。
通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。
这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。
进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。
所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。
虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。
在实习中我觉得工作中应该做好以下几点:
(一)细心,学习也好,工作也好,一定要做到细心,细心是成功的基石。
(二)耐心,刚刚跨出校门,步入社会这个大家庭,我
们一时摆脱不了学生的气息,做事往往缺乏耐心,沉不住气,受不住委屈,但同样要认识到,没有耐心怎能做大事。
(三)责任心,这似乎是一个亘古不变的话题,从小学
到大学,父母及老师都教导我们做人要有责任心,做工作也应如此,我们应该充分的认识到我们的背后除了自己的利益外还有公司的利益,也许几十万,几百万,甚至更多。
所以无论什么时候,不要忘了责任心!
(四)勤学,熟话说,学无止境。
无论在什么样的环境,什么样的场合,我们都应该积极主动的学习,我们刚刚出来,没有社会经验,不懂得人际交往,更不说怎么与斡旋,就连间单的礼仪也要一步步的学。
所以学习是任何情况下都不可以少的!
总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面
的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。
可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。
所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。
应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。
总的来说,
作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
实习单位存在的问题及对策
到公司做外贸,从刚开始的一无所知到慢慢熟悉。
经过
快两个月的工作,慢慢地对公司业务也了解了很多,从工作中我觉得公司存在着如下几个问题:
1、在市场推广和产品推介上渠道过于集中和单一,大概
所有的业务都是通过广交会才得到的,通常在网站上得到的客户几乎很少。
随着这一渠道内部竞争程度的不断加强,企业产品推广和市场开拓将面临极大困难。
2、在产品定价和贸易方式选择上缺乏主动权和话语权,
定价主动权的缺乏主要是我国出口企业产品的可替代性强,国内同业竞争过于激烈造成的。
3、由于职员不专业,知识水平不高,职业操守不高,没
有经过专业的培训,导致在客户询问相关产品信息时,每个部门同事的回答不能令客户满意。
4客户变的更保守,订单变少,客户倾向与选择更廉价的产品,企业资金周转困难。
5、产品的损坏率高,工艺品的产品特性,含有大量玻璃
制品和手工制品。
货物在生产、搬运、存放等等过程中,会破会部分产品。
手工制作的过程中,不合格率也很高,返工率高,从而大大增加了生产成本。
解决的办法:首先,展开客户来源的渠道,不能只盯着
广交会着单一的渠道,应舍得花钱和人力、经历在互联网上用发广告(在贸易平台网站上发效果会比较好)和搜寻买家信息的方式寻找客户,或者通过电子邮件的方式上门推销。
广交会虽成交率高,但费用贵。
而互联网无需成本,就能搜集大量信息,覆盖面广,节约成本。
其次,公司应对外贸岗位上的人做一次系统的培训,让他们完善自己在岗位上的不足,在管理上也应作出相应的调整,制定一些奖励惩罚机制来约束一下职员的行为,开除一些成天混时间不为公司做事的人,树立公司形象。
最后,公司应多多开发新产品,学会创新,不能因市场的可替代品而丧失市场,导致业绩的下降。
应打造公司自己的特有不可替代的产品。
加强产品在生产过程中工序的质量检验,以及在搬运,存放工艺品的安全检验,减少不必要的损失。
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