医院后勤智慧运维创新与实践

医院后勤智慧运维创新与实践

——江苏省人民医院黄如春

目录

目的与形势创新与实践展望与发展

医院后勤运维的目的

后勤是医院运行的保障部门运输保障物质保障环境保障生活保障

······

动力保障设施设备保障安全生产保障

医院的发展是围绕医教研开展的，各项后勤服务工作都是为此工作服务的。实现后勤智慧运维，提高后勤的管理水平和服务质量

后勤管理面临的挑战

设备增多

面积扩大

技术落后

人员老化

成本提高服务要求高

资源限制

医院后勤全天多种专业服务和复杂精细运营管理,让智慧运维管理成为大势所趋

后勤保障面临的难点与痛点

维修报修洗涤运送巡检保养

订餐送餐

在哪里谁来管

怎么样做什么

分布广泛变动频繁

专业繁多过程难控

工作状况

外包人员变化

实时状况

设施变化海量的信息，传统的后勤运维模式，孤立的系统，难以完成日常处理和风险规避

后勤智慧运维管理方案

管控中心远程支持

现场实时采集

……

……

常规运维工具

专业化运维工具

线上运维平台+＋线下运维手段=智慧运

后勤智慧运维管理特色

ü报警分析报告ü能耗变化分析报告ü平台定期巡检分析报告ü事故分析与预防性改进

……

ü子系统接入

ü子系统自动化运行

ü自动报警推送与反馈

ü智慧运维平台的运维

.......

ü各类运行记录归档与整理

ü各类报表生成与分析

ü设备全生命周期管理

ü节能诊断与建议

…….

管理

特色

常规

运维

自动化

运维

远程增

值服务

目录

目的与形势创新与实践展望与发展

后勤智慧运维平台

后勤智慧运维平台是实现院区内“同品质管理、一体化服务”的有力抓手

仪表

计量表

服务

维修维保

P LC

统一登录供应商信息物料

库存出入库付款查询统计数据

能耗计量数据

远程抄表数据设备运行状态

数据

后勤智慧运维

平台

E R P 系统

成本核算

系统

B A 系统

能耗管理系统

综合报警系统

一站式后勤服务运维系统

摄像头

办公O A 系统