公众咨询活动效果评价
公关活动效果评估总结汇报
公关活动效果评估总结汇报
尊敬的领导和各位同事：
我很荣幸向大家汇报我们最近举办的公关活动的效果评估情况。
这次活动是我们团队为了提升公司形象和品牌知名度而精心策划和
执行的，经过一段时间的努力，我很高兴地告诉大家，我们取得了
一些令人鼓舞的成果。
首先，我们通过媒体渠道的报道和社交媒体的传播，成功地将
公司的形象和品牌信息传递给了更多的受众群体。
我们的活动在多
家知名媒体上得到了报道，吸引了大量的关注和讨论。
在社交媒体上，我们的活动话题被广泛转发和讨论，有效地提升了公司在公众
心目中的知名度和美誉度。
其次，我们的公关活动也取得了一些实质性的成果。
通过活动
期间的线上线下互动，我们成功地吸引了一批潜在客户和合作伙伴，为公司未来的发展奠定了良好的基础。
同时，我们也收到了大量的
正面反馈和赞扬，这些都是对我们工作的肯定和鼓励。
最后，通过这次公关活动，我们也发现了一些需要改进和提升
的地方。
例如，在活动执行过程中，我们发现了一些沟通不畅和协
调不力的问题，这些都是我们需要进一步改进和提升的地方。
另外，我们也需要更加精准地定位受众群体，以便更好地传递我们的信息
和价值观。
总的来说，这次公关活动的效果评估结果是积极的，我们取得
了一些令人鼓舞的成果，同时也意识到了一些需要改进的地方。
我
相信在大家的共同努力下，我们一定能够更好地推动公司的发展，
提升公司的形象和品牌知名度。
谢谢大家的支持和合作！
此致。
敬礼。
传染病预防知识教育、咨询效果评价
传染病预防知识教育、咨询效果评价一、引言传染病对人类健康与生命安全构成严重威胁，为了有效预防和控制传染病的传播，开展传染病预防知识教育、咨询活动，提高公众对传染病的认知和预防意识，是至关重要的。
本文将针对传染病预防知识教育、咨询的效果进行评价，旨在进一步优化传染病预防控制策略。
二、传染病预防知识教育的意义1、提高公众对传染病的认知：通过教育活动，公众可以了解传染病的传播途径、症状、预防措施等知识，从而更好地应对可能发生的传染病疫情。
2、增强公众的预防意识：教育活动可以培养公众的预防意识，使他们更加重视个人卫生、环境卫生和社会公共卫生，从源头上预防传染病的传播。
3、促进社会共同参与：通过教育活动，可以增强公众对政府和专业机构工作的理解和支持，促进全社会共同参与传染病预防和控制工作。
三、传染病预防知识咨询效果评价1、咨询内容与形式的合理性：评价咨询内容是否全面、深入，是否能够满足公众的需求；同时，评价咨询形式是否多样、灵活，是否能够吸引公众参与。
2、咨询效果的可衡量性：通过收集公众的反馈意见和参与度，评估咨询活动的效果。
例如，可以收集公众对咨询内容的满意度、对咨询形式的接受度等数据，以衡量咨询效果。
3、咨询效果的可持续性：评价咨询效果是否具有可持续性，即咨询活动结束后，公众是否能够保持对传染病的预防意识，是否能够将所学知识应用到日常生活中。
四、建议与展望1、丰富咨询内容：针对不同人群的需求，制定更加全面、深入的咨询内容，包括不同传染病的传播途径、预防措施、治疗方法等。
2、创新咨询形式：采用更加灵活、多样的咨询形式，如在线咨询、专题讲座、社区宣传等，以便更好地吸引和引导公众参与。
3、加强效果评估：建立完善的评估机制，收集和分析公众的反馈意见和参与度数据，以便了解咨询效果的真实情况，为后续优化提供依据。
4、强化长期效果：通过持续开展宣传教育活动，加强公众对传染病预防知识的记忆和应用能力，形成长期有效的预防意识。
国家基本公卫服务规范第三版(健康教育)
4分
查看培训通知、资料、 通讯录等 查看财务账单、文件 批复 查看督导及考核通知、 文件等
1.5基本公共卫生服务 4分 健教经费占总经费比例 1.6开展健教督导考核 4分
健康教育服务数量（50分）
评价指标 2.1提供健康教育资料 分值 15分 评分标准 评分方法 平面材料总分10分，每年不少于12种， 查看实物，查看发放和 至少一种为中医内容，少一种扣1分， 播放记录 扣到0分为止。 音像材料总分为5分，每年不少于6种， 少一种扣1分，扣到0分为止。 中心/卫生院不少于4M2，站/卫生室不 少于2M2，实际面积少于规定面积扣2 分。 更新总分8分，各更新次数6次，少一 次扣1分，扣完为止。 查看工作计划，查阅更 换记录，实地查看1个中 心（卫生院）和1个站 （卫生室）
• 5.开展食品安全、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水 卫生、计划生育、学校卫生等公共卫生问题健康教育。
（二）健康教育内容
• 6.开展应对突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、家庭 急救等健康教育。 • 7.宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。
（三）健康教育形式
• 1.提供健康教育资料
• （1）发放印刷资料
健康教育宣传栏质量5分评价指标分值评分标准评分方法331信息科学准确1分有任何错误得0分1查阅工作计划查阅更换记录及照片2实地抽查1个中心卫生院和1个站卫生室进行评分3计算平均值作为最终得分332文字通俗易懂05分酌情给分333行为建议具体可行05分酌情给分334板块清晰布局合理05分酌情给分335图文并茂且插图与内容相关1分酌情给分336文字大小合适正常视力者站在15米处能清晰阅读05分符合05分不符合0分337行间距大小适宜阅读05分酌情给分338有制作日期及单位05分有制作日期02分有制作单位03分公众咨询活动质量5分评价指标分值评分标准评分方法341咨询主题经过需求评估或者围绕卫生主题日开展1分按要求做到得1分没有得0分1随机抽查一次咨询活动进行评分2查阅工作计划查阅活动记录表3档案完整包括活动方案通知记录表现场照片医务人员签到表咨询信息登记表4根据咨询签到表随机抽查3名受众复核咨询内容和咨询现场情况342咨询现场1分有宣传横幅得05分配发有宣传资料得05分没有不得分343咨询人数1分40人以上得1分2040人得05分20人以下得02分344档案完整1分完整得1分不完整得05分没有档案得0分345受众复核1分复核结果与档案记录一致得1分不完全一致得05分不一致得0分健康知识讲座质量5分
评定咨询效果的维度是什么
1.评定咨询效果的维度是什么？①求助者对咨询效果的自我评估，求助者的主观体验。
求助者对焦虑、烦躁等症状改变方面的主观体验是评估咨询效果的一项重要而有效的指标②求助者社会生活适应状况改变的客观现实，能否恢复到以前正常的社会功能状态也是一项重要而有效的指标③求助者周围人士特别是家人、朋友和同事对求助者改善状况的评定。
④求助者咨询前后心理测量结果的比较。
可了解求助者在症状及程度上面的改变，这也是评估咨询效果的一项重要的指标⑤咨询师的评定，咨询师可根据观察，评定求助者的内心痛苦，社会功能恢复情况以及症状改变情况，这也是评估咨询效果的一项重要的指标2.为什么心理咨询过程中求助者对心理咨询师有依赖和移情，你怎样区别它们？①依赖主要是一种信任，而移情更是一种好感。
②依赖是寻求现实的帮助，而移情是弥补过去的感情③依赖者多在遇到困难时来寻求帮助，而移情者则时常想见到咨询师：④依赖者寻求心理帮助，而疫情者寻求感情依赖⑤依赖者上的对象是现实的目标，而移情者是寻找替代物⑥依赖者对咨询师的感情色彩淡，而移情者浓3.阳性强化法的原理及工作程序以阳性强化为主，及时奖励正常行为，漠视或淡化异常行为，这种方法就叫做阳性强化法..运用操作性条件反射。
工作程序⑴.明确治疗的靶目标。
靶目标越具体越好，如果目标过大，将难以操作。
设定的目标应当可以客观测量与分析⑵.监控靶行为评定靶行为的基础水平，详细观察和记录该行为发生的频度、程度、和后果。
特别要注意靶行为的直接后果对不良行为的强化作用⑶.设计新的行为后果设计新的结果取代以往不良行为产生的直接后果⑷.实施强化继续记录靶行为，当求助者出现适当行为时给予强化，阳性强化的标准应是现实可行的，可达到的4.简述阻抗的表现形式和原因含义：首先，阻抗本质上是人对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的阻抗。
表现形式：⑴．讲话程度上的阻抗。
其表现有三种：①沉默其中尤以沉默最为突出，沉默可表现为个体拒绝回答咨询师提出的问题，或有长时间的停顿。
公众健康咨询活动效果评价调查表
性别：健Biblioteka 咨询活动形式 活动主办单位年龄：
上街宣传 王庄乡卫生院
职业：
活动主题 活动日期 5.31世界无烟日 2015.6.2
尊敬的辖区居民：请您根据对我单位开展这次健康咨询活动的总体感受，在相应 的选项栏划勾 评价等次 评价指标 满意 活动设置的位置 活动的主题 活动的形式 发放宣传资料的内容 活动人员的服务态度 语言的通俗程度 通过参加这次我单位开展的健康咨询活动您收获了什么？ 不满意
您对我单位开展的健康咨询活动有何意见或建议？
调查单位：
调查者：
调查日期：
心理咨询实践活动效果评估
心理咨询实践活动效果评估心理咨询是指通过专业的心理学理论和方法，帮助个体或群体解决心理问题，提高其心理健康水平的一种服务方式。
心理咨询实践活动在社会实践中得到广泛应用，但如何评估心理咨询实践活动的效果，对于提高心理咨询服务质量和有效性至关重要。
本文将从不同评估角度出发，对心理咨询实践活动的效果进行评估。
一、客户反馈评估1. 目的客户反馈评估是通过获取客户的意见和反馈，了解他们对心理咨询活动的满意度以及对自身问题解决的效果评价，从而有效评估心理咨询活动的效果。
2. 方法通过面谈、问卷调查等方式，向参与心理咨询活动的客户征求意见和反馈。
3. 评估标准客户满意度评价、问题解决效果评价等。
二、专家评估1. 目的专家评估是通过公认的心理咨询专家对咨询活动进行评估，判断咨询活动是否符合专业标准、是否有效果。
2. 方法招募具有丰富心理咨询经验和专业知识的专家，通过观察和讨论，对心理咨询活动进行评估。
3. 评估标准专业性评估、效果评估等。
三、量化指标评估1. 目的量化指标评估是通过收集和分析相关数据，以量化的方式评估心理咨询活动的效果。
2. 方法通过问卷调查、测试评定等方式，收集数据，并使用统计方法进行分析。
3. 评估指标心理健康水平变化、问题解决程度变化等。
四、长期追踪评估1. 目的长期追踪评估是通过对参与心理咨询活动的个体进行长期观察和跟踪，评估咨询活动的持续效果。
2. 方法建立客户档案，定期进行随访，了解客户心理状态和问题解决情况。
3. 评估指标持续心理健康水平、问题是否再次出现等。
综上所述，对心理咨询实践活动的效果评估可以从客户反馈、专家评估、量化指标和长期追踪等不同角度进行。
通过客户反馈评估可以了解客户对咨询的满意度和问题解决效果；专家评估能够从专业角度评估咨询活动的有效性；量化指标评估通过数据分析量化咨询效果；长期追踪评估则可以从长期效果的角度评估咨询活动的持续性。
综合运用各种评估方法，可以全面了解心理咨询实践活动的效果，进一步提高心理咨询服务质量，为个体和群体提供更好的心理支持和帮助。
国家基本公共卫生健康教育部分试题库(附答案)
国家基本公共卫生健康教育部分试题库(附答案)国家基本公共卫生健康教育部分试题库（附答案）1、每个乡镇卫生院每年最少举办多少次健康教育知识讲座A、4次B、8次C、6次D、12次[答案]D2、健康教育宣传栏是（）A、临时的B、固定的C、可移动的D、随意的[答案]B3、按照公共卫生服务标准要求，对以下哪几类人群为重点健康教育对象（）A、青少年、妇女B、老年人、残疾人C、0-36岁儿童家长D、以上都是[答案]D4、做好健康教育工作，社区卫生服务中心应当与下列哪个单位加强沟通与协调（）A、XXXB、辖区内学校C、社会团体D、以上都是[答案]D5、健康知识讲座中，说的技巧不包孕（）A、发音吐字要清晰B、声音不要有高低起伏C、适当重复重要的内容D、尽可能少用专业术语[答案]B6、健康教育服务要接受（）A、上级医疗机构B、健康教育专业机构C、卫生行政部门D、以上都是[答案]B7、每个下层医疗机构每年供给至少（）种内容的印刷材料，并及时更新补充，保证使用。
A、6种B、10种C、12种D、20种[答案]C8、关于卫生宣传和健康教育的关系，描述不正确的是（）A、卫生宣传更强调卫生知识的普及，健康教育更注重行为改变B、健康教育比卫生宣传更注重循证决策C、卫生宣传是有计划、有组织、有评价的进程D、卫生宣传是健康教育干预活动的重要形式[答案]D9、关于健康知识讲座，下列说法不正确的是（）A、健康教育讲座是授课老师借助教学工具，运用教育方式向居民传播健康知识和技能的健康教育活动形式B、健康教育知识讲座与居民面对面，有问题可以直接解决C、健康教育知识讲座科学严谨，多用专业术语D、健康教育知识讲座要明确人群目标，多使用通俗易懂的言语[答案]C10、定期播放和保存VCD等视听传播资料，每年不少于（）种，每日播放不少于1小时，除国家法定节假日外均需播放。
A、4B、6C、8D、12[答案]B11、人体缺少维生素D，会患的病A、夜盲症、干眼病、皮肤干燥B、儿童会患佝偻病孕妇会患骨软化病C、脚气D、神经炎[答案]B12、开展健康教育需求评估和总结评价主要依据（）模式A、健康信念B、行为改变理论C、PRECEDE-PROCEEDD、5A模式[答案]C13、每个医疗机构每年至少更换多少次健康教育宣传栏A、2B、4C、6D、8[答案]C14、乡镇卫生院、社区卫生服务中心门诊候诊室、观察室、健康教育室等场所，播放健康教育音像资料至少（）种。
公众健康咨询活动的组织实施与评价PPT
世界艾滋病日
2020/3/25
8
②确定活动内容
活动口号
• 健康生活，我在行动 ——2016年“健康中国行”广东省主题宣传活动
• 12320，戒烟我帮您 ——12320主题宣传日，12320戒烟咨询服务项目活动
• 使用上级倡导的主题
• 自行制定主题：响亮、琅琅上口，具有较好的倡导和动员效 果，能够吸引居民参与
2020/3/25
4
健康教育服务规范（第三版）
• 利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题， 开展健康咨询活动并发放宣传资料
• 考核指标：举办健康教育咨询活动的次数和参加 人数
2020/3/25
9
每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心每年至少
次
5
工作流程
确定活动 主题及活 动内容
确定活动 时间、地 点与人员
12
4.发布活动通知
时间 • 活动前一周发布，活动前一天提示
途径 • 自有的告示栏通知、工作网络下发、人群集中的场所张贴活动通 知、电话通知目标人群、广播通知、就诊预约、新媒体平台发布
内容
• 活动时间、地点、主题、内容、参加活动的专家及工作人员、针 对的目标人群
• 准备的健康教育资料（如健康手册）或实物（如限盐勺）等
××社区卫生服务中心 ××医师 活动内容：就糖尿病的预防、饮食、运动、药物治疗、血糖监测等问题接受辖区居 民特别是糖尿病患者及其家属的咨询。 适合人群：糖尿病患者及家属 为了配合活动宣传，我们专门制作了糖尿病防治的系列宣传展板；活动期间，还将 发放糖尿病防治宣传材料。 欢迎广大社区居民踊跃参与。
2020/3/25
2020/3/25
9
活动形式
咨询/义诊