呼叫中心系统报价单
AOFAX通话服务器(TIS)-T80X-N电话呼叫中心系统报价单
3
4
主机
AOFAX通话服务器电话 呼叫中心系统服务器
不含发票价格 6 总费用 含发票价格
10032 11035 11136
数量
价格
折扣价格
免费 0
免费 0
二次开发定制 系统定制、二次开发服务（人/日）（可选） 扩展模块 在线客服 扩 展 模 块 ︵ 选 配 ︶ 挂机短信 无纸传真 无线连接台 NC-AD200E 在网页中插入代码，可实时观察网站访客的来源、 次数、当前访问页面、上次座席、上次聊天备注。 当来电或呼出通话挂机后，系统会按设置好的发送 条件，自动发送预先设定的短信内容。 金恒科技，无纸数码传真的领导者，免费传真的开 创者。拥有满足各种需求的一系列传真产品。 插入SIM卡，将无线连接台出来的电话线连接至 AOFAX通话服务器的外线端口,即可实现无线通话。 一款嵌入式数字程控交换机，提供E1/T1和模拟接 口，可满足数字和模拟线路的接入和转换需求。 服务器主机 AOFAX大众型：1G内存、500G硬盘、集成主板、 AOFAX迷你型专用机箱 2400 AOFAX专业型：2G内存、500G硬盘、富士康主板、 双核CPU、4U标准工控机箱 服务 安装 5 服务 培训 维护费 Aofax全球域名解析 上门安装、调试（深圳市外差旅费） 系统使用人员培训 系统维护费（请于后面方框选择年限） AOFAX全球域名解析（第1年免费）：可以实现坐席 漫游、分公司管理、远程查询、远程监控。 总计 无发票 普通税10个点发票 增值税11个点发票 1、以上报价含首年售后服务,设备付款后备货期为5个工作日； 2、软件免费升级，硬件一年保修，三年维修； 备注 3、部署AOFAX通话服务器电话呼叫中心前，请用户提前准备坐席PC、局域网环境、外网接入、电话内外线布线等工作； 4、支持用户扩容，增加外线并发或坐席需依数量增加相应费用； 5、有任何疑问欢迎致电金恒科技市场部：0755-83235180 10880 11968 12077 1 免费 0 免费 0 免费 0 免费 0 2400 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
CRM系统多少钱一套
很多需要上线CRM的企业都非常关注价格这个问题。
事实上这个问题没有确定的答案。
因为不同的产品，不同的需求，甚至是否需要实现个性化定制，都会在里面起着一定的作用。
所以要问“一套CRM软件价格大概是多少”这样的问题，是需要根据企业的需求来定的。
下面，就企业的几种情况给大家分享一下具体的价格，以便大家进行参考。
具体的情况和价格是：1.CRM普及版软件20用户数，功能是：个人事务、电子邮件、共享信息、资讯信息、手机短信、内部邮件、我的流程、流程管理、流程设置、表单设计、客户管理、需求管理、联系人、销售管理、销售机会、联系管理、销售分析、客户设置、合同订单、产品管理、财务管理、系统管理等，其价格大概在2500元左右。
2.CRM售后服务版版软件20用户数，功能是：程管理、流程设置、表单设计、客户管理、联系人、联系管理、联系计划、呼叫中.心客户服务、服务支持、维修维护、客户投诉、关怀管理、调查管理、合同订单、库存管理、仓库设置、产品管理、财务管理、系统管理等，其价格大概在3000元左右。
3.CRM标准版版软件30用户数，功能是：个人事务、电子邮件、共享信息、文档知识库、资讯信息、手机短信、内部邮件、邮件监控,我的流程、流程管理、新建流程 ,流程设置、表单设计、客户管理、需求管理、销售管理、报价单、销售机会、销售分析、预警提示、竞争对手、客户设置、呼叫中心、客户服务、服务支持、关怀管理、调查管理、合同订单、样品赠品、库存管理、仓库设置、产品管理、财务管理、预收预付、系统管理等，其价格是3500元左右。
4.CRM专业版版软件30用户数，功能是：个人事务、电子邮件、共享信息、文档知识库、资讯信息、手机短信、内部邮件、邮件监控,我的流程、流程管理、新建流程 ,流程设置、表单设计、客户管理、需求管理、销售管理、报价单、销售机会、销售分析、预警提示、竞争对手、客户设置、呼叫中心、客户服务、服务支持、关怀管理、调查管理、合同订单、样品赠品、库存管理、仓库设置、产品管理、财务管理、预收预付、系统管理等，其价格是4000元左右。
指挥中心系统建设工程报价清单
19
无线发射器
EDIMAX / EW7206Apg
1.名称:无线发射器2.类别:EDIMAX EW-7206Apg 3.类型:54M传输速度，IEEE 802.11a/b/g
1.名称:红外线发射棒.2.类别:IRP2红外线LED指
示灯。IRP2通常直接附着于红外线控制设备的红
中国
四、会议室集中控制系统
17
中央控制主机
分部小计
1.名称:中央控制主机2.型号:CP2E3.类型:32位
CPU，32M内存； 6个双向RS-232/422/485端口；
CRESTRON（美国 ） 8个红外-串行输出口；8个数字输入/输出或模拟
/ CP2E
输入端口8个常开的弱电继电器；图形化集中控制
台
台 台
#REF! #REF!
数量
备注
10 2 1 #REF!
2 4
1
1
1 #REF! 8
LAX/HD8 LAX/HC8
1.名称:1×8"全频扬声器 2.类别:HD8.3.回路数: 频率响应 70Hz~17kHz(±3dB)覆盖角度 90°×60 °(H×V) 最大声压级 122dB 灵敏度 92dB 阻抗 8Ω 额定功率 250W
1.名称:辅助音箱2.类别:HC83.回路数:8寸同轴吸 顶音箱，灵敏度：90dB，功率真：30W/8欧，
CRESTRON（美国 /定制
）
1.名称:控制系统及界面设计软件 2.类别:定制开发，具有图形化集中控制界面
分部小计
五、信息发布系统
1.名称:大厅LED屏2.类型:P7.62.3.参数:双色室
内高亮显示屏（6.72m*0.72m）像素组成 红+黄+
呼叫中心业务基本服务报价(模板)
所含项目 平台租用 坐席许可及场地租用服务
服务时间 7*24 7*24 5*8 7*8 7*12 7*24 7*24 7*24 7*24 5*8 7*8 7*12 7*24
标准服务价格 ￥1000元/月/客户 ￥3000元/月/座席 ￥3250元/月/座席 ￥4450元/月/座席 ￥7400元/月/座席 ￥9750元/月/座席 ￥ 100元/月/坐席 ￥ 100元/月/坐席 ￥ 100元/月/坐席 ￥6550元/月/座席 ￥7750元/月/座席 ￥10700元/月/座席 ￥13050元/月/座席
对外报价 标准价格* （标准价格*2.0） ￥2000元/月/客户 ￥6000元/月/座席 ￥6500元/月/座席 ￥8900元/月/座席 ￥14800元/月/座席 ￥19500元/月/座席 ￥ 200元/月/坐席 ￥ 200元/月/坐席 ￥ 200元/月/坐席 ￥14500元/月/座席 ￥16900元/月/座席 ￥22800元/月/座席 ￥27500元/月/座席
人工服务租用
4
坐席服务管理功能ຫໍສະໝຸດ 统计分析 坐席录音 监控功能
合计（含平台、场地、人员成本）
对外报价 标准价格* （标准价格*1.5） ￥1500元/月/客户 ￥4500元/月/座席 ￥4875元/月/座席 ￥6675元/月/座席 ￥11100元/月/座席 ￥14625元/月/座席 ￥ 150元/月/坐席 ￥ 150元/月/坐席 ￥ 150元/月/坐席 ￥10875元/月/座席 ￥12675元/月/座席 ￥17100元/月/座席 ￥20625元/月/座席
佳乐A5(模拟)系统配置模板
NS-A5数字社区智能系统配置报价单线材要求：（注：为保证工程质量请用品牌优质线缆及终端配件）小区联网接入小区局域网（需光纤入楼栋）单元主干线采用1根五类线（4对）+RVV2*1.0（电源线）单元内入户线不大于20米时采用1根5类线，大于20米时需增加RVV2*1.0（电源线）别墅区从别墅网络接入器至别墅分配器采用1根5类线别墅分配器至室内机不大于20米时采用1根5类线，大于20米时需增加RVV2*1.0（电源线）别墅分配器至门前铃不大于30米时采用1根5类线，大于30米时需增加RVV2*1.0（电源线）备注： （1）本系统的特点：若小区已架设局域网则本系统联网直接接入（2）项目所需设备少，具有性能稳定，线材简单，施工方便的优点，大大降低了施工成本 （3）以上配置中不包括报警器电源，此配置只作为参考，具体数件）加RVV2*1.0（电源线）米时需增加RVV2*1.0（电源线）米时需增加RVV2*1.0（电源线）网直接接入方便的优点，大大降低了施工成本具体数量应由实际工程情况来定能系统配置报价单每单元配一台单元数加副机数每户一台，有并机时另计每层不多于二户时每层一台每层三或四户时每层一台，每层多于四户时按二、四分支搭配默认不含报警器及电磁锁负载。
普通可视不多于16户，触摸屏不多于8户按需要数量，围墙门入口有要求时，最多32台按需要数量，多处管理时数量增加，最多32台按入口机和管理机数量之和按门口机按门口机按需要数量按需要数量按需要数量按需要数量按需要数量过室外部分的五类线一般为单元主干部分或电源增加部分，若方案中入户大于20米需另加一般为室内机总数量的3倍。
若准确算法需根据每台设备接口核算。
企业呼叫中心报价方案
企业呼叫中心报价方案概述随着企业业务的日益扩大和客户咨询的增多，许多企业开始构建自己的呼叫中心，以方便快速响应客户需求。
为了帮助企业更好地了解呼叫中心的建设和费用，我们特别推出此次企业呼叫中心报价方案，旨在提供全面、透明的服务和报价方案。
报价内容本方案提供以下具体报价内容：建设费用1.建设服务： 30,000元/人.天2.设备购买： 20,000-50,000元/台3.安装调试： 10,000元/天4.系统定制： 15,000元/天5.其他支出： 5,000元/项运营费用1.单位运营费用：0.2元/分钟2.呼叫中心每月使用费：10,000元/月3.人员管理费用：5,000元/月4.单个企业客服平均月薪：6,000元/月维护服务费用1.维护服务： 5,000元/台.年2.技术支持： 3,000元/次3.版本升级： 10,000元/次4.增值业务： 2,000元/项费用说明1.建设费用：建设费用包括建设服务、设备购买、安装调试、系统定制和其他支出等五方面费用。
其中，建设服务为30,000元/人.天，建设周期一般为20天左右。
设备购买及其他支出的费用根据企业的规模确定，一般在2万-5万之间。
安装调试和系统定制的费用根据需求量而定；2.运营费用：运营费用包括单位运营费用、呼叫中心每月使用费、人员管理费用和单个企业客服平均月薪。
单位运营费用为0.2元/分钟，与实际用量有关；呼叫中心每月使用费为10,000元/月；人员管理费用和单个企业客服平均月薪根据企业需求量而定，平均月薪一般在6,000元左右；3.维护服务费用：维护服务费用包括维护服务、技术支持、版本升级和增值业务等四方面费用。
维护服务为5,000元/台.年，技术支持为3,000元/次，版本升级为10,000元/次，增值业务为2,000元/项。
注意事项1.本报价仅供参考，具体费用根据企业实际需求量和规模进行测算，如有疑问请联系本公司；2.本公司保留最终解释权，并有权随时更改报价内容；3.如需要后期的技术支持、维护升级和增值业务等服务，可根据实际需求而定。
报价单模板
云想睿新（北京）科技有限公司Cloudthinks Innovation (BeiJing).,Ltd
报价单
客户名称供货单位云想睿新（北京）科技有限公司地址地址
北京市西城区西直门外大街1号
院西环广场T2座11C1室
电话电话010—
传真传真010—
联系人联系人
手机手机
邮箱邮箱
序
号品名型号规格单位
单价￥
未含税
单价￥
含税
备注
1
2
3
1、本报价20天内有效，超过20天请重新寻价。
2、如有库存，将在三天内发货，如无库存，生产周期为21天。
3、含税报价，为17%增值税。
4、付款方式为：在您的信用未得到认可前，要求100%预付。
至于日后合作之
月结条件，需要先填写《客户信用调查表》，由我司进行专业评估后再做决定。
5、此报价仅限客户需求数量报价，如其他数量则需另外提供报价。
如果对上述条款有任何问题，请随时向我们垂询。
云想睿新（北京）科技有限公司。
最好的呼叫中心建设方案及呼叫中心成本预算模版-样板
呼叫中心建设方案（初稿）2011年5月19日目录1 呼叫中心建设流程图 (3)2 呼叫中心建设方案概要 (3)3 呼叫中心建设成本预算 (4)4 呼叫中心运营费用预算（一年） (6)5 基础建设 (8)5.1 呼叫中心相关系统及设备的选择及采购 (8)5.1.1 各种系统及设备选择 (8)5.1.2 各种系统及设备采购 (8)5.2 呼叫中心场地建设 (10)5.2.1 呼叫中心选址 (10)5.2.2 工作环境设计 (10)6 运营建设 (11)6.1 呼叫中心组织结构图 (11)6.2 岗位职责编写 (12)6.3 呼叫中心人员招聘 (15)6.4 培训相关文档编写 (16)6.5 呼叫中心管理制度编写 (16)6.6 绩效考核制度编写 (16)6.7 人员的培训 (16)7 附件 (17)1呼叫中心建设流程图2呼叫中心建设方案概要呼叫中心建设及营运一年总成本（预算）：420830元建设总所需资源：网络及供应商及相关人员的支持与配合建设总所需工时：60天▪人（如：人员：6人，时间：10天；人员：3人，时间：20天）3呼叫中心建设成本预算4呼叫中心运营费用预算（一年）5基础建设5.1 呼叫中心相关系统及设备的选择及采购5.1.1各种系统及设备选择400业务(智能网)交换机自动呼叫分配设备(ACD)CTI系统IVR系统数据库服务器与应用服务器管理平台Web服务器，Email服务器，传真服务器，IP电话网关等办公桌，办公椅资源：网络及供应商人员：1人时间：2天5.1.2各种系统及设备采购资源：网络及供应商人员：2人时间：10天5.2 呼叫中心场地建设5.2.1呼叫中心选址已确定5.2.2工作环境设计呼叫中心布局列表：服务代表办公场所（20个坐席）；●领导办公场所；●会见/会议室；●员工休息室；●呼叫中心机房；●锁柜和文具/储藏空间。
主要工序及时间：（1）确定各部门办公位置（半天）（2）画出房屋平面图及综合布线施工图（1天）房屋平面图详见：附件1（3）综合布线实施（3天）（4）座席电脑的安装，测试。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
小计 (RMB 元)
二、应用管理软件
对呼叫路由策略、系统参数、骚扰电话名单 122接处警综合管 、上下班时间、人员角色、操作权限等进行 理平台 配置和管理等 来电主叫提取、来电弹屏；来电振铃、接听 、拒绝、列入骚扰名单及通话保持、挂机、 话务处理模块 静音；坐席软电话外呼；三方通话、坐席互 助；语音信箱管理 坐席通话录音；录音查询、听取和下载；质 话务管理模块 检监听、强插强拆等 客户信息录入、维护、查询、导入、导出； 客户资料管理 应用于来电客户资料弹屏；应用于各项业务 报表管理模块 提供系统的平台报表和定制业务报表 小计 应用管理软件(人民币·元) 折扣价（40%） 应用管理软件(人民币·元)
三、可编程多媒体交换机（不含税价格，按17%计算税费）
交换机 其他配件 小计 东进INV30M多媒体语音交换机（最高可以支 持30条模拟座席） 转换接头、电话接线盒 媒体交换机(人民币·元)
四、工程配套
服务器 第三方软件（客 户自备） 坐席终端电脑 其他配件（客户 自备） 坐席接听设备 小计 合计 具体配置见PDF文档（原价13167元/台） Windows 2003 Server中文简体企业版介质 和安装许可；Oracle 9i中文简体标准版本 HP行业用户机：P43.0 CPU/512M内存/80G硬 盘以上配置；操作系统要求MS Windows XP；IE浏览器为IE7.0版本 RJ45头一盒、RJ11头100个、超五类网络线 若干；提供不间断电源供电支持，要求断电 支持不少于4小时；提供设备安装机房 北恩专用座席耳麦(VF560，不含票） 工程配套(人民币·元) 项目造价预算合计(人民币·元)
系统设备清单及报价
项目名称或项目型号 项目 描述 一、CTI平台软件（最高可以支持30个报警座席）
语音媒体服务许 可 核心控制服务许 可 自动语音服务许 可 人工座席服务许 可 远程座席服务许 可 录音管理服务许 可 小计 折扣价(50%) 实现信令管理、语音交换处理的支持 实现资源管理、呼叫控制、模块通信等的支 持 实现IVR语音应答、语音导航、语音信箱及 流程处理支持 实现坐席注册管理、坐席软电话管理、坐席 监听的支持 实现远程座席功能（可用固话、小灵通、手 机等终端接入） 管理系统录音端口资源；实现对坐席通话进 行录音管理支持 呼叫中心平台软件(人民币·元) 呼叫中心平台软件(人民币·元)