银行保险网点销售技巧和话术(1)
保险销售技巧和话术
保险销售技巧和话术引言：在竞争激烈的保险市场中，销售技巧和话术是保险销售人员必备的利器。
掌握一套科学有效的销售技巧和话术，将有助于提高销售业绩，打造成功的销售团队。
本文将介绍一些常用的保险销售技巧和话术，帮助销售人员更好地与客户进行沟通和销售。
一、了解客户需求在与客户进行保险销售时，了解客户的需求是至关重要的。
只有深入了解客户的具体情况和需求，才能更好地推荐合适的保险产品。
以下是几种了解客户需求的方法和技巧：1. 提问技巧：通过提问，了解客户的家庭状况、职业、经济状况等重要信息。
可以通过开放性问题和封闭性问题获得更多信息。
例如，开放性问题可以是“您的家庭成员有多少人？”，而封闭性问题可以是“您是否拥有其他保险产品？”。
2. 倾听技巧：在了解客户需求的过程中，要注重倾听客户的回答和反馈。
倾听是沟通的重要环节，通过倾听可以更好地理解客户的需求，并根据客户的回答提出更具针对性的建议。
3. 观察技巧：观察客户的言行举止、面部表情等非语言信号也是了解客户需求的一种方式。
观察客户的反应可以帮助销售人员更全面地了解客户的需求和偏好。
二、使用有效的销售话术销售话术是销售过程中的关键工具，能够帮助销售人员更有说服力地向客户推销产品。
以下是几个常用的销售话术：1. 社会验证法：通过引用其他客户的购买经验和好评来增加产品的可信度。
例如，“许多客户都反馈说我们的产品性价比很高，您也可以参考一下”。
2. 未来投射法：向客户描述保险产品对未来可能出现的风险和变化的覆盖能力，让客户感受到产品的重要性。
例如，“如果您未来发生意外，我们的产品可以保障您和家人的财务安全”。
3. 投资回报法：强调保险产品的投资回报和长期收益，吸引客户购买产品。
例如，“我们的产品不仅可以为您提供保障，还可以为您的财务增值”。
4. 对比法：将产品与竞争对手的产品进行对比，突出产品的优势和特点。
例如，“我们的产品相比竞争对手有更广泛的保障范围，可以满足您更多的需求”。
银行保险销售话术
银行保险销售话术销售人员在与客户沟通时，热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣，从而相信他说的话，乐于接受。
以下是店铺为大家整理的银行保险销售话术相关内容，希望对读者有所帮助。
银行保险营销话术营销员：先生，请问您对保险这种理财方式怎么看呢?客户A:对于保险这种理财方式，我一般是不考虑的，觉得不可靠。
营销员：那对于银行储蓄呢，您觉得安全吗?客户A:这种方式是我经常用的呢，觉得很安全可靠，有保障。
营销员：最近有个“银行”，推出了一款新的产品，在客户每年定期存款期间，本金不动，每三年返还一笔钱，数目远高于其他银行这笔本金三年的利息总和。
存款期间如果客户发生意外，可以获得高出存款总额两倍以上的现金补偿，并可取回全部本金，如果客户安然无事，存款期到了可以取回全部本金。
客户A:这是哪个银行呢?有这么好的福利。
营销员：就是我们保险公司呀，我们最近推出了银行保险储蓄，针对的就是银行储蓄，可以保障我们财产的安全哦，客户A：保险公司怎么也有储蓄呢?营销员：保险除了保障之外，还有理财的作用哦，保险储蓄给您的利益是本金+利息+保障(分红)，这样算来比银行还划算哦，其实，我们挣钱无非是为了孩子，为了老的时候有钱花，不是吗?客户A:是的，你说的很对。
营销员：我们当然不想让意外发生，但是您想想意外是我们无法预测的，如果我们没有保险的保障，发生了意外，医疗费就给家庭带来了负担，如果您把钱存银行了，存的是死期的话，遇到紧急的情况还要把钱取出来，这样就很不划算了，如果是保险储蓄，你是可以随时取走用的，这样很方便也很划算的。
客户A:你说的对，这样一来我是该考虑一下保险储蓄了。
其实，无论是哪个行业的营销，都没有固定的模式，无非需要两点：第一，你的产品很好。
第二，才是营销的技巧。
这个还是要随机应变的，不同的客户会提问不同的问题哦，所以说还是根据自己的经验来比较好。
银行保险销售话术：谈判技巧技巧1、叙述技巧叙述就是介绍己方的情况，阐述己方对某问题的具体看法，使对方了解己方的观点、方案和立场。
银行保险网点销售技巧和话术(PPT 52页)
5、客户对你的讲解表示赞同时。
★促成话术要点：短、少、快。就是整个环节时间要尽量短，话语
尽量少，动作尽量快。
万 一 网 制 作 收 集整 理， 未经授 权请 勿转 载转 发， 违者 必究
识别客户购买信号
例如：
恩……听起来还不错 那会因为……赔付我吗？ 如果……会怎么样？ 你们公司怎么样啊？ 在银行买确保吗？ 我该如何设定保单？ 我希望在我去外地前确认保单 你们接受信用卡、存单付款吗？ 那很有趣
说理财，配保障 说理财，规划未来 说理财，分析现实
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网点期交的销售观念
目
网点期交销售流程介绍
录
网点期交销售的话术
网点期交销售中常见客户疑问
网点期交销售流程
接触
说明
促成
售后服务
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期房比现房好卖，因为销售期房就是在卖未来！
用砖头描绘出来的美好愿景，往往远远美好过真实的现房。 心中图象是人们的行动源泉，所以销售就是一个为客户建立心中意愿图象
的过程！
销售一个美丽的梦想
某公司销售员竟然卖出30万美金，主管便询问
这位销售员说：“一位客户进来买东西，我先给他一个小号鱼钩，
接触环节要点：
★接触客户的人员：A、银行人员＋保险公司客户经理
B、银行人员
C、保险公司客户经理（驻点）
★接触时机：客户等候办理银行业务
★接触话术要点：人是有感情的，唯有感性的语言，才能解除准客户 的戒心，为成功地销售产品排除障碍。
银行保险销售话术整理篇
吕梁中支银保部
说明话术（4）
您这个钱暂时不用的话，不如存咱们银行的理财产品。 您存10000元，像您这个年龄，按11500元给您计息。存5 年给您6年的收益，5年不用自动转存，满期10年，领取本金 +1500+10年的分红+终了红利。 除自动转存功能外，还有自带保障功能，并且每年以3%的 速度递增。多加100元，保18种重大疾病，存1次保10年，您 是存10000还是20000？（趸缴产品）
吕梁您每年投入5,000元，共10次，一共投入50,000元，期间每年至少可 领取500元，20年期满还可以领取满期本金和双重红利。另外还有保险保障， 只缴10年费，给您20年的大病保障和高达3倍的公共交通意外伤害保障。 ➢2.每年一返还，类似于零存整取。每年投入10,000元，每年至少返还1,000元 。而且只投入10次，领钱20次，分红21次，保障20年。 ➢3.这款产品如果选择20年缴费，每年领取基本保额的20%，15年缴费每年领 取15%，10年缴费每年领10%，您看您是想多领还是少领？ ➢4.现在每年投入5,000元，以后养老不用向儿子、儿媳要，多有面子呀！儿子 孝顺了，想给他们留点儿也可以，不想留怎么花都行。投入10次，保障20年， 20年下来也是一笔不小的数目呢。这种产品多好啊！ ➢5.如果存银行需要慢慢积累，只拿利息；如果做保险可以复利累积，享受分 红，到年龄大时攒一笔可观的养老金，每年还领取一定数量的旅游金。 ➢6.很多人年轻的时候既没时间也没钱，年老了有的是时间却没钱，想做什麽 还是做不成。这款产品就是为养老金和旅游金准备的，现在每年攒一点，以后 手头多宽裕啊！
银行保险销售详细话术（推荐5篇）
银行保险销售详细话术（推荐5篇）第一篇：银行保险销售详细话术保险销售话术客户经理：张先生，您对保险这种理财方式怎么看？张先生：基本不考虑。
客户经理：银行呢？张先生：天天打交道。
客户经理：最近有个“银行”，推出了一款新的服务举措，在客户每年定期存款期间，本金不动，每三年返还一笔钱，数目远高于其他银行这笔本金三年的利息总和。
存款期间如果客户发生意外，可以获得高出存款总额两倍以上的现金补偿，并可取回全部本金，如果客户安然无事，存款期到了可以取回全部本金。
张先生：哪个银行？客户经理：我们保险公司。
张先生：保险公司怎么也搞储蓄。
客户经理：保险公司也要吸纳资金。
只是它和银行储蓄有一些区别。
银行储蓄的结果是您到时候只能取回本金钱加上扣除税金以后的银行利息。
保险储蓄给您的利益是：本金+利息（大于等于银行利息）+保障+（红利）；银行储蓄主要是为了资金的安全，避免把钱放在家中失窃；保险在于储蓄的同时，获得高额的保障，享受保险公司的红利分配。
把钱存在银行或用于保险之外的投资，等于人生风险由自己承担，把钱放在保险公司，等于将人生风险转嫁给保险公司。
其实，人挣钱积累财富的目的无非为了两点：一是过更好的日子；二是应付不测。
您说呢，张先生？张先生：是。
客户经理：根据美国劳工局统计，100名25岁年轻人不论他当面如何胸怀抱负，踌躇满志，经过40年人生风雨的经历，到了65岁，大约29个人已经去世，剩下71人，只有1人生活富裕，9人小康，其余人要靠积累的养老金过日子，一部分人晚年需要继续工作才能勉强度日。
所以说，现实总是比理想要残酷，来不得半点疏忽。
要从现在开始，适当抑制消费，进行储蓄。
储蓄分成三个部分，各自行使不同的职责。
一是用于日常生活的准备金储蓄，主要用于应付日常生活中紧急而并不重要的开销，比如交纳各种费用，购买大件、看门诊等；二是用于投资股票、基金等创利型的金融产品，为了获得可能的高回报，有必要适当冒这个风险；三就是把钱投入到保险公司，为自己的财务安全支撑起一个保护伞。
保险销售技巧和话术大全
保险销售技巧和话术大全作为一个保险销售业务员在与客户沟通的过程中，一定会遇到一些问题，这些问题都是可以用销售技巧和话术规避或解决的，保险销售业务员如何正确用到销售技巧和话术，如何更好的促进保险的销售呢，木秀于林话术学院认为有几个需要注意的要点。
1、保险销售技巧和话术之：说话要有技巧人们常说，\好话一句作牛做马都愿意\，也就是说，人人都希望得到对方的肯定，人人都喜欢听好话。
不然，怎么会有\赞美与鼓励让白痴变天才，批评与抱怨让天才变白痴\，这一句话呢，在这个世界上，又有谁愿意受人批评？保险销售业务员从事推销，每天都是与人打交道，赞美性话语应多说，但也要注意适量，否则，让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。
2、保险销售技巧和话术之：要学会聆听这似乎是个老生常谈的问题，人人都懂得“聆听”是交流与沟通的最重要的技巧。
说简单了，就是要学会听话。
聆听有三个主要内容：听、问、揣摩。
首先，保险销售业务员要通过听，来让客户发表意见。
这个关键点是自己少说话，记住当你没了解客户的意图前便自顾自的发表一通演说，那是很要命的事情，言多必失，这绝对是个真理。
我们要将发挥和表演的空间让给客户，客户便会似专家一样，畅所欲言，获得了自尊心的满足。
保险销售业务员都有这么一个感觉，最难搞定的客户不是问题问的多的人，而是几乎不说话的人，当你费尽口舌、激情飞扬的介绍产品说了半天之后，客户面无表情，很平淡的回了你一句话：“好的，我知道了，考虑考虑再说。
”完了，你傻眼了，这个客户什么意思呢？你搞了半天，还是没摸透他的意思。
其次，要学会适当的询问。
询问的时机很重要，保险销售业务员聆听的过程中，不能一言不发，当你没听懂客户的意思时，或者不能准确的把握客户的意图，你可以通过适当的发问，客户便会条件反射性的回答你的问题。
这样，你才能听的更明白。
最后，要能够揣摩出客户的意思。
当一番交流结束后保险销售业务员听也听了，问也问了，倘若还没彻底弄清楚客户的意思，那就白搭了。
银保销售话术汇总
银保话术一、销售话术第一步：接触(一)、厅堂客户1、我们：XX先生/女士，您好，我看您天天都来，天天存钱，多好啊。
客户：没有咧，都是做生意呢我们：那我觉得我们这里有一款产品，法律保护只有您自己能取，任何时候都只属于您！你可以考虑为家庭风险和事业风险进行隔离。
我觉得你必须了解！我们：您看您今年攒一万明年攒一万，有问题吗？客户：没有我们：那正好，我们这里正在热销一款零存整取的银保理财产品，现在办理的人可多了！这笔钱您如果不急用，我们有一个零存整取型的保险理财产品，给您介绍一下？2、您这样存定期，一旦利率又上调了，您就享受不到啦。
现在只需每年1万，连续存5年，就有十年的固定收益，十年的红利和十年的保障。
头五年是存钱，后五年是开花结果。
这是攒钱又不是花钱，就像把左兜的东西放到了右兜去，换一种理财方式而已。
（直接递彩页）我们这有一款相当不错的产品，你了解一下3、XX先生/女士，您好！我们正在热销一款银保理财产品，收益稳健每年分红，给您介绍一下4、XX先生/女士，你一年存那么多次定期，还不如拿一笔存下这款我们行正热销的分红型定期产品。
每天都有固定的利息加分红的，每一年的分红都是跟着银行的利率水涨船高的方式去分，国家调控利息升这款产品分红也随着升，总体下来收益高于银行的利息。
5、为应对银行降息，我们正代理一款“年年返钱”的保险理财产品，即可为自己准备丰厚的养老金、旅游金，也可用于子女创业金、婚嫁金，一举多得。
6、您这笔钱既然不急用，您可以考虑将这笔钱专款专用，用来养老或者是作为孩子的教育金，这样一个定期存款，就是一种强制储蓄，可以保障这笔钱用在刀刃上。
您还可以指定这笔钱的使用者，这样保证其他的人员不能随意动用这笔钱。
7、目前我们有一款银保理财产品，缴费期限短收益期限长，有保底带分红，降息期间可以保值增值，涨息期间又可以水涨船高，另外还有保障，您值得了解一下。
（二）、商贷通客户1、关于收益强调: 当然，可能任何银行的理财产品对于您做大买卖来说，并不显眼。
保险销售话术900句_保险销售技巧和话术
保险销售话术900句_保险销售技巧和话术保险销售技巧和话术一：准客户：喂你好，哪位代理人：你好，请问是某某先生吗准客户：我是，你哪位准客户：你有什么事吗表明目的、引发兴趣利用第三者的影响力代理人：当然，我还不确定你是不是有兴趣，所以想和你约个时间，为你提供家庭财务和保障需求的，分析，有没有帮助由你自己决定。
尊重客户的决定二选一法则你看礼拜二下午或者礼拜四下午我们约个时间见个面好吗处理反对问题准客户：对不起，我很忙，没有时间。
准客户;对不起，我真的没有兴趣。
代理人：张先生，我当然可以这样做，但是我们的“家庭财务和保障规划”是非常个性化的，如果我来亲自跟你解说一下会比较清楚，只需要30分钟，这样也可以节省你的时间。
你看我们礼拜二或礼拜四，我们见面聊一聊，我真的很希望能有机会为你服务。
准客户：让我想想……那就礼拜四下班之后吧。
确认见面时间代理人：那好，我们礼拜四一起碰个面，请问你几点种下班地点准客户：5点钟。
代理人：好的，那我们礼拜四下班后5点钟，约在你公司好吗准客户：可以。
代理人：好的，请问你的公司详细地址是……准客户：香港西路裕源大厦67号11楼代理人：谢谢你!准客户：我的手机号码是…………代理人：张先生，那么我会在礼拜四下午5点准时到你公司，我们见面之后再详谈，谢谢你，再见。
准客户：再见。
二、接触接触代理人：张经理，你好(握手)我是某某人寿的刘小海，这是我的名片(双手递上)准客户：你好。
到我办公室谈吧。
代理人：张先生，很高兴能有这样的机会和你见面，我看到你们公司办公环境非常舒适，员工们看上去也很精神，说明你们公司非常有实力，效益也一定很不错吧。
准客户：还好啦!代理人：听大为说你们是大学的同学，是吗准客户：是啊，我们还是住一个寝室的呢。
代理人：真的，那应该很熟悉了!而且听大为说你也跟他一样是财务经理，是吗准客户：是啊，这个李大为，把我的底细都透露出去了!今天我会先简单介绍一下我们公司某某人寿的情况，然后我会跟你一起做一下你家庭的财务和保障分析，整个过程不会超过40分钟的时间。