人事部操作手册
人事操作手册
人事操作手册一、引言人事操作手册是一个组织机构管理中不可缺少的重要文件，它旨在为企业的人事管理工作提供明确的指导和规范。
本文档将介绍一些关键的人事管理流程和操作步骤，以帮助员工和管理人员更好地理解和遵守企业的人事政策和程序。
二、招聘与录用1. 岗位职责和要求：在招聘之前，明确岗位的职责和要求，确保招聘流程的透明与公正。
2. 招聘渠道：选择适当的招聘渠道，如招聘网站、招聘中介等，确保吸引到合适的候选人。
3. 简历筛选：仔细审查和筛选候选人的简历，与岗位要求进行匹配。
4. 面试流程：制定面试流程，包括面试问题、评估标准等，确保面试的公平与准确。
5. 录用决策：根据面试结果和候选人的表现，制定录用决策，并向符合条件的候选人发出录用通知。
三、员工入职与培训1. 入职手续：新员工入职时应完成相关的入职手续，包括签署合同、填写个人信息表等。
2. 培训计划：为新员工制定培训计划，包括职业素质培训、岗位培训等，以帮助他们尽快适应工作。
3. 员工手册：向新员工介绍员工手册，包括公司的政策、规章制度等，让他们了解公司的期望和要求。
四、绩效管理1. 目标设定：制定明确的工作目标和绩效指标，与员工共同设定符合企业战略目标的个人目标。
2. 定期反馈：定期与员工沟通，提供正向反馈和改进建议，以促进个人和团队的进步。
3. 绩效评估：根据事先设定的评估标准，进行绩效评估，为员工提供合理的薪酬和晋升机会。
4. 奖惩机制：建立奖励和惩罚机制，激励员工进一步提升绩效，同时也对低绩效员工采取必要的措施。
五、福利与员工关系1. 薪资福利：制定公正合理的薪酬政策，包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等。
2. 健康保险：提供全面的健康保险计划，保障员工和家庭成员的健康。
3. 员工活动：组织员工活动，如团建、庆生会等，增强员工的凝聚力和团队合作精神。
4. 冲突解决：建立有效的冲突解决机制，处理员工间的纠纷和不满，维护良好的员工关系。
六、离职与人事记录1. 离职手续：员工离职时，应完成相关的离职手续，如交接工作、办理离职手续等。
人力资源部SOP(标准操作手册)
人力资源部SOP(标准操作手册) 哎呀，这可是个大事儿啊！咱们人力资源部的SOP(标准操作手册)可是咱们公司的心脏，得好好搞一搞。
今天我就来给大家讲讲这个SOP,让大家都能轻松上手，不再犯愁。
咱们得明确一个概念，什么是SOP呢？SOP就是规范操作流程的说明书，它就像是咱们公司的“红绿灯”，指引着咱们的工作方向。
有了SOP,咱们就能更加高效地完成各项工作，提高工作效率，降低出错率。
咱们的SOP都包括哪些内容呢？别着急，我一一给您道来。
咱们得明确SOP的目的和意义，这是咱们制定SOP的基础。
接着，咱们要对现有的工作流程进行梳理，找出存在的问题和不足，为制定改进措施提供依据。
咱们要根据梳理出来的问题和不足，制定具体的改进措施和实施方案。
咱们要对SOP进行测试和验证，确保其可行性和有效性。
说了这么多，咱们来说说SOP的实际应用吧。
其实，SOP在咱们的日常工作中无处不在。
比如说，招聘新员工的时候，咱们就得按照SOP来进行面试、笔试、体检等环节，确保新员工的质量。
再比如说，员工晋升的时候，咱们就得按照SOP来进行考核、评估、公示等环节，确保晋升的公平公正。
还有，员工离职的时候，咱们也得按照SOP来进行手续办理、交接工作等环节，确保离职的顺利进行。
当然了，SOP的制定和实施过程中难免会遇到一些困难和挑战。
比如说，有些员工可能会觉得SOP限制了他们的自由发挥，不愿意遵守SOP。
这时候，咱们就得耐心地跟他们沟通，让他们明白SOP的重要性和必要性。
咱们还要不断地完善和优化SOP,让它更加符合实际需求，更能满足员工的需求。
SOP是咱们公司的重要法宝，它能够帮助咱们更好地管理人力资源，提高工作效率。
所以呢，大家都要重视起来，严格按照SOP来执行各项工作。
只有这样，咱们的公司才能蒸蒸日上，不断发展壮大！好啦，今天的分享就到这里啦！希望大家能够从中受益匪浅，能够在今后的工作中更加游刃有余。
如果大家还有什么疑问或者建议，欢迎随时留言哦！我会尽我所能为大家解答疑惑，为大家提供帮助。
人力资源部SOP(标准操作手册)
人力资源部SOP(标准操作手册) 人力资源部SOP(标准操作手册)1、人力资源部职责和职能1.1 职责概述1.2 职能细分1.2.1 招聘与人才引进1.2.2 培训与发展1.2.3 绩效管理1.2.4 薪酬与福利1.2.5 劳动关系管理1.2.6 人事档案管理1.2.7 员工关怀与满意度调查2、招聘与人才引进2.1 岗位需求分析和编制岗位说明书2.2 招聘渠道与方式选择2.3 简历筛选与面试流程2.4 面试官培训与评估2.5 录用和入职手续办理3、培训与发展3.1 培训需求调查与分析3.2 培训计划制定与预算3.3 培训内容和方法选择3.4 培训机构或讲师选择和评估3.5 培训效果评估与跟进4、绩效管理4.1 绩效目标设定与绩效约谈4.2 绩效评估方法与流程4.3 绩效考核结果分析与反馈4.4 绩效管理与薪酬激励挂钩5、薪酬与福利5.1 薪酬调研与定级定薪5.2 绩效工资设计与测算5.3 员工福利计划与管理5.4 员工奖励与惩罚机制6、劳动关系管理6.1 劳动法律法规遵守6.2 劳动合同签订与管理6.3 劳动争议解决与劳动纠纷处理6.4 补贴与福利政策解释7、人事档案管理7.1 员工个人档案建立与管理7.2 员工离职手续与档案存档7.3 档案保密与权限控制8、员工关怀与满意度调查8.1 员工关怀活动规划与组织8.2 员工满意度调查与数据分析8.3 员工投诉与反馈处理附件：2、招聘流程图4、绩效考核评估表5、薪酬福利政策手册法律名词及注释：1、劳动法律法规：指国家关于劳动关系和劳动就业的法律法规文件，如《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》等。
2、劳动合同：雇主与劳动者订立的关于工作内容、薪酬、工作时间等方面的协议。
3、辞退与解雇：指解除劳动合同或终止劳动关系的行为，可由雇主或员工主动发起。
4、福利政策：公司为员工提供的各种福利待遇，如医疗保险、年终奖金等。
人力资源部SOP标准操作手册
人力资源部SOP标准操作手册人力资源部SOP标准操作手册
1：人力资源部概述
1.1 部门职责
1.2 组织架构
1.3 人员配置
1.4 工作流程
2：招聘与录用
2.1 职位需求确认
2.2 招聘渠道选择
2.3 简历筛选与面试
2.4 薪资谈判与录用
2.5 入职准备工作
3：员工培训与发展
3.1 培训需求分析
3.2 培训计划制定
3.3 培训方式选择
3.4 培训材料准备
3.5 培训评估与反馈
4：绩效管理
4.1 目标设定与考核标准 4.2 绩效评估方法
4.3 绩效面谈与结果反馈 4.4 绩效奖励与激励措施 4.5 绩效改进计划
5：薪酬福利管理
5.1 薪资制定与调整
5.2 福利政策制定
5.3 社会保险与公积金管理 5.4 员工关系与沟通
6：劳动关系管理
6.1 劳动法律法规概述
6.2 员工合同管理
6.3 离职处理与劳动争议处理
附件：
1：招聘申请表格
2：培训需求调查问卷
3：绩效评估表格
4：薪资调整申请表
5：员工离职手续办理表
相关法律名词及注释：
1：劳动法 - 一部规范劳动关系的法律法规，包含了劳动者权益保护、劳动合同、工资支付等内容。
2：劳动合同 - 雇佣双方签订的书面合同，规定了劳动关系、薪酬福利、工作条件等条款。
3：绩效评估 - 对员工完成工作目标的评估，用于确定员工的绩效水平及相关激励措施。
4：薪资调整 - 根据员工绩效、市场情况等因素调整薪资待遇的过程。
5：劳动争议处理 - 处理员工与雇主之间由于劳动关系而产生的纠纷和争议。
某高星级酒店人事部操作手册
某高星级酒店人事部操作手册介绍本操作手册旨在为某高星级酒店人事部门的员工提供必要的指导和信息，以帮助他们有效地管理和运营人力资源。
该手册包含了岗位职责、流程规范、政策和程序等方面的内容。
岗位职责1. 人事部经理人事部经理是该部门的负责人，负责制定并执行人力资源管理战略。
其主要职责包括：•管理和培训人事部的团队成员•进行招聘和录用新员工•管理员工的薪酬和福利计划•管理绩效评估和激励措施•确保公司政策和程序的合规性2. 人力资源助理人力资源助理协助人事部经理处理日常的人力资源事务。
其主要职责包括：•协助招聘和筛选新员工•处理员工的薪酬和福利事宜•维护员工档案和数据库•协助进行绩效评估和激励措施的实施•协调和解决员工的问题和矛盾流程规范1. 招聘流程招聘新员工是人事部门的重要任务之一。
以下是某高星级酒店的招聘流程：1.确定岗位需求和要求2.编写并发布招聘广告3.筛选申请人，并进行面试4.进行背景调查和参考核查5.确定录用人员并提供录用通知书6.安排新员工的入职培训和安置2. 绩效评估流程绩效评估是评估员工工作表现和提供激励措施的重要工具。
以下是某高星级酒店的绩效评估流程：1.设定明确的绩效评估指标和标准2.定期收集员工的工作表现数据3.进行绩效评估讨论和反馈4.确定绩效评级和奖励措施5.制定个人发展计划和培训安排政策和程序1. 薪酬和福利政策薪酬和福利是吸引和留住优秀员工的重要手段。
某高星级酒店的薪酬和福利政策包括：•月薪和绩效奖金•弹性工作时间和休假制度•健康保险和福利计划•培训和发展机会•员工优惠和福利待遇2. 员工行为准则为了维护酒店的形象和员工的职业操守，某高星级酒店制定了员工行为准则。
员工应遵守以下规定：•尊重酒店的规章制度和政策•尊重客人和同事，保持友好合作的工作环境•保护酒店的财产和资源•保持个人形象和仪容整洁•不参与违法、不道德或不职业的行为结论本操作手册提供了某高星级酒店人事部门的操作指南和规范。
北森组织人事操作手册
北森组织人事操作手册一、引言欢迎您使用北森组织人事操作手册。
本手册旨在为北森组织的人事流程和操作提供详细指导，确保人力资源管理工作的高效性和一致性。
阅读本手册前，请确保您已经完全理解并同意其中所提及的各项规定和流程。
二、工作流程1. 招聘流程1.1 职位需求确认在部门经理和人力资源部门的共同协商下，确定对应职位的需求和工作描述，并明确所需技能和资格要求。
1.2 岗位发布通过公司内部渠道或外部招聘网站发布招聘广告，引起潜在候选人的关注。
1.3 简历筛选对收到的简历进行筛选，评估候选人的背景、技能和经验，选出符合招聘要求的候选人进行面试。
1.4 面试和评估安排候选人面试，通过面试和相关评估工具，评估其能力和适应性。
1.5 决策和录用经过综合评估，确定最终录用人选，并与候选人沟通录用细节，签订雇佣合同。
2. 员工入职流程2.1 确认录用确认录用的员工，通知相关部门和相关人员，安排员工入职手续。
2.2 办理入职手续为新员工准备入职所需材料，包括劳动合同、保密协议、员工手册等。
要求员工填写必要的表格和登记资料，并开设工资银行账户。
2.3 岗位培训安排新员工进行岗位培训，以便尽快适应工作并熟悉公司的政策和流程。
2.4 入职评估通过入职评估了解新员工的表现和适应情况，并提供相应的支持和指导。
3. 岗位升迁和离职流程3.1 岗位升迁根据员工的工作表现和发展需求，制定岗位升迁的标准和流程，确保公正和透明。
3.2 离职申请员工如需离职，必须提前向上级领导和人力资源部门提交书面离职申请，并办理相应的离职手续。
3.3 离职面谈对离职员工进行面谈，了解其离职原因和意见建议，并提供离职调查问卷以获得更全面的意见反馈。
4. 员工关系管理4.1 绩效管理建立有效的绩效管理体系，包括设定目标、评估绩效、进行绩效面谈和提供反馈，以激励和提高员工的工作表现。
4.2 奖励与激励设立奖励制度，包括薪酬激励、员工福利和培训机会，以激发员工的积极性和工作热情。
人力资源部操作手册
人力资源部操作手册第一章岗位职责第二章工作流程（一）应聘人员接待程序（二）入职培训程序（三）员工聘用程序（四）员工离职程序（五）相关岗位的招聘条件及要求（六）员工考核类型、目的及方式人力资源部经理岗位职责描述行政文员岗位职责描述行政助理岗位职责描述第二章工作流程（一）应聘人员接待程序接待人员是应聘者对企业形成第一印象的关键，做为接待人员必须礼貌热情的打招呼，请其落座，问明来意后对照酒店岗位空缺，如果应聘者理想的岗位暂时没有空缺应介绍酒店其他岗位供其选择，如应聘人员选择岗位后遵循以下程序：1、请应聘人员认真填写员工资料，对照各岗位任职标准衡量各种条件是否符合酒店要求，如不符合条件应婉言谢绝。
2、向应聘人员介绍酒店的工资待遇、福利待遇、上下班时间。
3、耐心的解答应聘人员的疑问。
4、安排入职时间和需要上交的资料。
5、办理各项手续，通知用人部门管理人员到办公室做交接。
（二）新员工入职培训程序为了让新员工快的融入企业、了解企业每位员工入职一周以内必须提供入职培训，具体程序如下：1、代表企业欢迎新员工的加入，（各位同事大家好，在我们开始培训课程前首先代表企业对大家加入表示热烈的欢迎）。
2、企业简介。
3、董事长致辞。
4、组织架构。
5、职能部门工作职责（重点是人力资源部的职责，给员工一种意识，遇到问题及时主动的寻求帮助）。
6、企业文化。
7、考勤制度。
8、离职制度。
（三）员工聘用程序1、人事部审查有关证件及本人简历。
2、确认聘用后新员工需填写相关表格，提供各项所需证件，人力资源部负责保存各项资料。
3、使用部门也可直接招聘，确认聘用后48小时内应将新员工资料移交到人力资源部存档。
4、酒店基层管理岗位：部长、案板、营销人员等，由店长最终决定。
5、酒店中高层管理岗位：灶台厨师、主管等人员，由店长初试，运营总监复试。
6、酒店收银员、仓库组长由人力资源部初试，公司财务部复试。
7、新员工试工期三天，基层员工试用期一个月，酒店基层管理人员试用期二个月，酒店中高层管理试用期三个月。
人事操作手册-
人事操作手册前言 (2)一、员工入职 (3)1。
1、应聘及面试 (3)1。
2报到 (3)1.3合同签订 (3)1.4其他 (3)1.5员工入职流程图 (4)二、员工转正 (5)2.1转正程序： (5)2。
2员工转正流程图 (6)三、员工缴纳保险 (6)3。
1保险缴纳 (6)3。
2以下情况员工不能缴纳五险 (7)3。
3退保 (7)3。
4员工缴纳保险流程图 (7)四、员工离职手续办理 (8)4。
1离职 (8)4。
2辞退 (9)4.3员工离职手续办理流程图 (9)前言一、制定本手册的目标1、构筑先进合理的人力资源管理体系，体现公司“以人为本"的理念，在引进、培养、提升、开发员工工作，使员工与企业共同成长.2、保持公司内部各部门在人事管理制度和人事管理工作中的统一性和一致性。
保持人力资源系统管理的专业水准和操作标准。
3、保证公司各项人事规章制度满足和符合国家法律以及本地区的有关规定.二、为达到上述目标,公司事部门特编制《人事管理手册》，以此规范有关人事方面的管理和程序，指导人事部及相关部门在人才招聘、录用、离（辞）职等操作方面的统一性。
三、本手册将根据公司实际的发展状况，需要不断充实和修订。
一、员工入职1。
1、应聘及面试1。
1.1本公司通过网络，进行人才招聘。
1.1。
2招聘合格人员应清晰、完整、真实的填写《职工登记表》上的信息.1。
1。
3第一次面试合格后，由人事行政部门负责通知入职时间，并要求入职人员携带以下材料：①本人身份证复印件1张。
②学历证书复印件一张.④免冠彩色近照1寸1张。
⑤获得的职业资格的证书复印件。
（注：缺少任何一项资料均不能入职报到).1。
2报到1.2。
1由人事部安排新员工按照《新员工培训程序》进行培训，经过考试,综合评定合格，经公司总经理批准,确定入职时间并通知新员工入职.1。
2。
2人事部负责送新员工到达所在试用部门与负责人见面，接受部门工作岗位的安排。
1。
2。
3试用期:a新员工入职后，试用期一般是1-3个月，特殊情况除外.b在试用期间，新员工应尽快融入到公司的工作氛围中去，充分展示其才干，与公司员工相互了解，互相适应。
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目录第一章人事部职务结构表及制度 (1)一、人事部组织架构 (3)二、制度 (4)第二章招聘管理 (7)一、公司需求 (7)二、面试 (8)三、入职 (9)四、试用期 (11)第三章劳动关系管理 (14)一、新员工转正 (14)二、签订劳动合同 (15)三、人员调动 (15)四、员工晋升 (15)五、员工离职 (16)第四章培训系统管理 (19)一、培训内容 (19)二、培训计划 (19)三、培训实施 (19)四、培训评估 (20)五、培训档案归档 (20)第五章考勤规章制度管理 (21)一、考勤监督管理 (21)二、考勤记录管理 (21)三、考勤制度 (22)第六章员工福利管理 (25)一、员工活动 (25)二、节日活动 (25)三、员工喜事礼金及困难关怀 (25)四、医疗体检 (25)第七章人事档案管理 (27)一、员工资料备档 (27)二、人事资料分类整理 (27)三、人事档案归档与保管 (27)第一章人事部职务结构表及制度一、人事部组织架构二、制度1、目的：为了规范公司的人力资源规划工作，根据公司发展环境，运用科学合理的方法，有效进行人力资源预测、投资和控制，并在此基础上制订岗位编制、人员配置、教育培训、薪资分配、职业发展、人力资源投资等方面的全局性计划，以确保公司战略发展目标的实现。
2、作用：1）确保满足公司在经营发展过程中对人力资源的需求，获得并储备一定数量具备特定知识、技能的人员；2）能够有效调整人员的分布状况，把人工成本控制在合理的支付范围内；3）有助于调动员工积极性，建设训练有素、运作灵活的员工队伍，增强公司对未知环境的适应能力；4）能够有效预测公司潜在的人员过剩或人力不足的问题，以便及时采取应对措施；5）减少公司关键岗位、关键技术和关键环节对外部环境的依赖性。
3、原则：1）适应原则a.适应内外部环境：人力资源规划应充分考虑公司内外部环境因素以及这些因素的变化趋势；b.适应战略目标：人力资源规划应当同公司的战略发展目标相适应，确保二者相互协调、2）保障原则a.人力资源规划工作应有效保证对公司人力资源的供给；b.人力资源规划应能够保证公司和员工共同发展；c.系统原则：人力资源规划要反映出人力资源的结构，使各类不同人才恰当地结合起来，优势互补，实现组织的系统性功能。
4、人力资源规划内容1）使用计划：人员晋升政策、晋升时间和轮换工作的岗位情况、人员情况、轮换时间；2）职业计划：骨干人员的使用和培养方案；3）劳动关系计划：减少和预防劳动争议、改进劳动关系的目标和措施；4）培训开发计划:培训对象、目的、内容、时间、地点、讲师等；5）绩效与薪酬福利计划:个人及部门的绩效标准、衡量方法、薪酬结构、工资总额、工资关系、福利以及绩效与薪酬的对应关系等。
第二章招聘管理一、公司需求根据公司现有的编制及业务发展需求，协调、统计各职能部门的人员招聘需求，编制招聘计划。
1、部门提出人员短缺的申请：部门向人事专员索取《部门人员需求申请表》，填写后呈交人事部、总经理审批；2、人事专员发布/更新招聘信息。
3、专员收集简历（途径）：1）南方人才网；2）智联招聘网；3）公司邮箱收到的简历；4）相关人事推荐；4、简历筛选过程：1）专员对收集到的相关资料进行初步审核；2）初步挑选出的应聘者资料转交用人部门审核通过后；3）专员以电话或信函的方式告知他们前来公司参加面试，并将面试时间录入《招聘情况登记表》；4）将预约简历复印到行政总监、用人部门总监及总经理并告知面试时间。
二、面试1、安排会议室；2、人事专员给予应聘者填写《面试登记表》；2、通知部门总监面试（供需表：《面试登记表》、《部门面试考核表》、简历），技术人员还需准备好电脑以备机前考核；3、考核通过后部门总监向总经理汇报，同时通知行政总监与员工谈薪酬事宜、确定员工上班时间（供需表：《薪酬洽谈表》）；4、行政总监面试后，向总经理汇报相应情况；5、总经理听取部门总监和行政总监的汇报，由人事专员引见与应聘者见面；6、总经理最后落实录用；三、入职1、人事专员确定应聘者的上班时间后，人事专员告知部门总监/秘书安排座位，同时告知行政部安排电脑事宜；2、员工入职需交文件：简历、毕业证复印件、身份证复印件（如有居住证复印件、小一寸彩照的，也可一并交上），由人事专员安排填《员工资料登记表》、《员工守则》；3、员工填完之后，人事专员将之前面试时的《面试登记表》、《部门面试考核表》一并整理齐全；告知人事经理，人事经理向新员工简单介绍公司相关信息，引见其所在部门的经理，由所在部门经理安排其工作；4、新员工申领相关办公用品；5、人事专员将新员工上缴的资料录入电脑系统、归档并复印一份呈给总经理；6、人事专员填写《新同事基本资料》并呈送到：董事、各部门总监；7、人事专员填写《新同事报到隶属表》并打印给到行政总监，填归属哪个公司，并抄送财务一份；8、部门工作职责培训。
四、试用期1、新进人员到人事部办理完相关报到手续后，进入试用期阶段，试用期为1～3个月。
若用人部门负责人认为有必要时，也可报请公司相关领导批准，将试用期酌情缩短；2、用人部门对试用期内员工的表现进行考核鉴定，考核主要从其工作态度、工作能力、工作业绩三个方面进行；1）试用期内表现优异者，可申请提前转正，但试用期最短不得少于一个月；2）试用期满且未达到公司的合格标准者，用人部门可根据实际情况决定延期转正或辞退；3、每月1号与16号部门总监提交《员工试用期鉴定表》即《培训计划表》到人事部；4、人事专员将《员工试用期鉴定表》呈交行政总监及总经理。
第三章劳动关系管理一、新员工转正1、每月第一周统计当月需要转正的员工，填写《员工转正情况统计表》，并打印交给行政总监；2、将《员工转正/续约签合同审批表》抬头信息填好，并打印。
由部门总监向总经理提及该部门试用期员工即将转正事宜，再向人事部索取《员工转正/续约签合同审批表》，填写后交到人事部；3、将《员工转正/续约签合同审批表》及该名转正员工的《员工试用期鉴定表》、《新同事基本资料》用回形针装订好，交公司审批及签署意见。
4、公司通过试用期员工转正审批：1）由人事部向主管部门说明转正时间；2）打印劳动合同，一式两份，装订好并交到行政总监处；3）将转正员工的档案，从“员工资料（试用期）”文件夹，移到所属部门正式员工文件夹内。
4）向财务提供转正员工的居住证复印件（非广州市户口提供）、身份证复印件、小一寸彩照，办理购买保险及住房公积金。
5、公司不通过试用期员工转正审批：1）拒绝转正；2）延长试用期。
二、签订劳动合同1、每月第一周统计当月需要续签合同的员工，填写《员工合同到期情况统计表》，并打印；2、将《员工转正/续约签合同审批表》抬头信息填好，并打印；3、将《员工转正/续约签合同审批表》、《员工合同到期情况统计表》，交公司和各部门审批及签署意见；4、公司通过正式员工续签合同审批后，打印劳动合同，一式两份，装订好并交给行政总监。
三、人员调动1、公司根据发展需要，商议决定调动人员名单；2、正式发文出调动通知；3、行政部根据座位调整更新座位表；4、更新人事相关资料（如公司组织架构、员工档案归档、通讯录等相关资料）四、员工晋升1、部门主管/总监根据员工的工作表现向总经理提出晋升员工；2、通过总经理批准后；3、部门主管/总监向人事专员索取《员工晋升审批流程表》；4、人事专员填其员工基本信息之后递交部门主管/总监；5、部门主管/总监填写审批意见给予人事专员；6、人事专员将文件呈交行政总监审批；7、行政总监审批后呈总经理审批；8、通过一段时间的考核与评估后公司做出决策与其员工谈晋升事宜。
五、员工离职1、试用期员工离职：1）提出申请a、员工提前三天提出离职书面申请；b、部门经理向总经理及人事部对该部门员工试用期工作表现情况向公司提出意见；2）离职面谈a、部门总监/经理与员工面谈；b、部门总监/经理向人事部及总经理反映情况，行政总监与该员工面谈；3）审批a、人事专员将《离职审批交接单》交部门总监/经理填写审批意见；b、人事专员将《离职审批交接单》上交行政总监、总经理审批；4）办理离职手续a、人事专员向部门确定交接情况并确定离职时间，再交行政部及财务部签名确认交接情况；b、员工签字正式离职；c、将试用期离职员工电子档案归档到“离职员工资料”中；d、将离职员工档案从“员工资料（试用期）”文件夹，移到“人事.试用期离职员工资料”文件夹中；5）员工离职当月工资于次月5号工资发放日发放。
2、员工申请离职：1）提出申请a、员工提前30天提交书面辞职书；2）离职面谈a、部门总监/经理与此员工面谈了解情况；b、部门总监/经理向人事部及总经理反映情况，行政总监与该员工面谈；3）审批a、人事专员将《离职审批交接单》交部门总监/经理填写审批意见并确定该员工最后工作日；b、人事专员将《离职审批交接单》上交行政总监、总经理审批；4）办理离职手续a、人事专员到该部门与部门总监/经理做该员工交接手续；b、人事专员办理员工的离职证明、解除劳动合同通知书或不续订劳动合同通知书；c、人事专员再到行政部与财务部作出该员工的交接手续，负责人签名确认；d、人事专员最后同离职员工交接相关资料及归还《广东省就业失业手册》；e、员工签字取文件及资料正式离职；f、将离职员工档案从所属部门正式员工文件夹，移到“人事.员工离职资料”文件夹中；5）员工离职当月工资于次月5号工资发放日发放。
3、公司辞退员工：1）提出申请a、部门总监/经理对该部门员工工作表现情况向公司提出意见；b、公司结合部门总监/经理意见以及员工签约情况做出决策，定出最后工作日；c、总经理告知部门总监/经理决策结果；2）离职面谈a、行政总监与该员工面谈；3）审批a、人事专员将《离职审批交接单》交部门总监/经理填写审批意见；b、人事专员将《离职审批交接单》上交行政总监、总经理审批；4）办理离职手续a、人事专员到该部门与部门总监/经理做该员工交接手续；b、人事专员办理员工的离职证明、解聘劳动合同通知书或不续订劳动合同通知书；c、人事专员再到行政部与财务部作出该员工的交接手续，负责人签名确认；d、人事专员最后同离职员工交接相关资料及归还《广东省就业失业手册》；e、员工签字取文件及资料正式离职；f、将离职员工档案从所属部门正式员工文件夹，移到“人事.员工离职资料”文件夹中；5）员工离职当月工资于次月5号工资发放日发放。
第四章培训系统管理一、培训内容1、入职培训。
公司新入职人员均应进行职前教育，使新入职员工了解公司是企业文化、经营理念、公司发展历程、管理规范、经营业务等方面内容。
新员工培训由各公司人事行政部门统一组织、实施和评估。
2、专业技能培训。
根据实际工作需要，对员工进行小规模、灵活实用的针对某一专业领域的培训。