服务业标准化资料清单
标准化资料交接清单
资料清单
：
因安全生产标准化工作需要，需要贵公司提供如下资料：
1、企业的营业执照副本复印件
2、企业的平面布置图复印件
3、组织机构代码复印件
4、企业的主要概况(包括公司简介、员工人数、倒班情况、固定资产、主营业收入、法人联系方式、企业邮箱)
5、主要负责人和安全管理人员证书
6、工伤保险缴纳票据
7、员工名单（注明车间主任、班组长，维修电工、特种作业人员工种）
8、特种作业人员证书复印件
9、企业的组织结构图及管理人员名单电话
10、生产工艺生产流程图
11、企业原有三项制度（操作规程、规章制度、安全生产责任制）；
石家庄朝阳安全评价咨询有限公司
年月日
企业接收人（签字）：
（接收/归还）企业资料清单
：
因工作需要，（借走/归还）企业如下资料：
石家庄朝阳安全评价咨询有限公司
年月日
经手人:
企业交接人：
资料清单
:
我公司帮扶贵公司完成标准化创建，现将以下资料交付贵公司：
企业接收人：
年月日。
服务标准化资料【范本模板】
现代服务业科技创新体系构成简图提供服务标准化服务通常是生产与消费同步进行的，美容店的服务在没有出售前是不能提供出来的,服务在生产的时候同时被消费.这种同步性也意味着较高的顾客参与度，服务的质量与顾客满意度将在很大程度上依赖于“真实瞬间”的情况，如果能在这些“接触瞬间"提炼出可以标准化的部分，对企业本身而言无疑是一大挑战，同时也会成为服务的亮点.“接触点"的服务标准化，主要体现为服务人员的仪表、语言、态度和行为标准等，下面重点讨论一下员工的语言、态度和动作标准化.服务人员语言标准化在服务的过程中有效的沟通是特别重要的,如果做不到这一点,即使世界上最有效的服务思想也会烟消云散.这当然需要很多服务技巧,例如服务人员要学会倾听、学会服务标准化沉默，不仅要注重语言交流,还要注重非语言交流，但其中适中的语言表达是非常关键的.服务人员语言标准,首先应该包括一些基本的礼貌语言标准，包括顾客来了要说“欢迎光临”；客人离店时，讲“祝您愉快”或“欢迎您再次光临”；客人讲“谢谢”时，要答“不用谢”等.服务人员的语言标准还要根据行业不同的情况进行进一步细化规定。
在一次家具国际博览会前夕，一位教授针对营业员往往急于向顾客推销产品的现象,为一个家具公司设计了服务员与顾客沟通时的标准语言。
要求当顾客进店时营业员不要推销，而是先询问顾客住宅有多大面积？家庭装饰是什么风格的?喜欢现代型的还是传统型的家具?需要购买哪种档次的家具？将这些问题了解清楚后，再按顾客的实际情况为他做“量身定制式”的顾问推荐。
博览会结束时，这家公司的订货量比往年多了好几成。
正是这种标准化的前期询问使服务人员能够更好的把握顾客的真正需要，并将顾客需要的每一个细节都考虑进去，为后期的定制化服务作好了准备。
另外,服务人员要将一些专业知识语言以顾客追求的利益诉求方式传递给顾客，即将产品或服务的属性转化为功能或情感利益,这样可以使顾客能够更加明确的把握产品利益。
服务业标准化资料清单
标准化办公室
10
开展标准化活动
记录
标准化办公室
第
序 号
项目 编号
资料名称
资料类型
原件引用或存放位置
1
2.1
标准 实施
分公司领导班子分工文件
文件
标准化办公室
2
干部任命文件
文件
标准化办公室
3
组织机构调整文件
文件
标准化办公室
4
2.2
标准 化实 施的 情况
标准宣员和培训
记录
标准化办公室
5
标准化实施准备
记录
第
序 号
项目 编号
资料名称
资料类型
原件引用或存放位置
1
1.1
机构 管理
标准化试点方案
文件
标准化办公室
领导机构
文件
标准化办公室
2
工作机构
文件
标准化办公室
4
1.2
人员 管理
专（兼）职业标准化人员及其职责
文件
标准化办公室
5
专（兼）职业标准化人员教育及其培 训资料
记录
标准化办公室
8
1.3
工作 管理
标准化管理办法与检查制度
11
4.5
设备维护保养管 理
维护保养记录
记录
12
2016年以来设备维护保养 计划，重点为常见部位润滑 计划、减速机、液压系统换 油计划；设备定期保洁轨道 清洁计划
记录
13
与废油回收单位的协议及 该单位资质
记录
14
备件台帐
记录
15
4.6
设备定期自检管 理
日检、半月检、月检、半年 检、年检
服务业标准化资料清单
驾驶员定期安全教育记录
记录
已存档
19
车辆定期检验和维保记录
记录
已存档（详见安委办车辆维保）
20
派车单
记录
已存档
21
5.7
消防安全
景区防火和消防安全管理
制度
制度
Q/TTSD BZ 203.5.06-2016
22
消防设施、安全通道
图片
资料汇编
23
消防培训记录
记录
已归档、TTaq06-4、TTaq06-5、
安全专题会议记录
记录
安委办会议记录本
8
制
安全生产工作实施记录
对讲机领用登记或台帐
记录
17
弱电机房和视频监控系统 管理制度
制度
18
各种监控设备和通讯设备 现场照片
图片
资料汇编
19
4.8其他设施
乘客须知、退票须知和票价
rlrh
牌
照片
资料汇编
20
售票窗口安全隔离栏杆
照片
资料汇编
21
候车区隔离栏杆和活动门 栏
照片
资料汇编
22
候车区设施设备
照片
资料汇编
第
序
号
项目编号
资料名称
6
分公司及各部门2016—2017年度培训记录（应与 培训计划相对应）
记录
TTaqO6-4/TTaqO6-5
（已提供部分复印 件）
员工培训评估报告
文件
已存档
7
3.4
其他人员教育培
训
乘车安全须知牌，LED播放 安全乘车视频；站务人员 引导乘客上车现场、外来 索道培训记录
标准化资料清单
标准化资料清单为了规范资料的管理和组织，提高工作效率，以下是标准化资料清单，包括各类常见资料名称及其相关要求。
一、项目资料1. 项目计划书：包括项目目标、范围、进度、成本、质量以及风险等要求。
2. 需求分析报告：明确项目需求，包括功能需求、非功能需求以及项目约束等。
3. 用户手册：详细描述产品或服务的使用方法，方便用户参考。
4. 项目进展报告：定期或不定期向相关方分享项目进展情况，包括项目里程碑、风险等信息。
二、财务资料1. 资产负债表：反映企业在特定日期的财务状况，包括资产、负债和股东权益。
2. 利润表：月度或年度的财务报表，展示企业利润的来源和使用情况。
3. 现金流量表：记录企业在特定期间内现金流入流出的情况，分为经营、投资和筹资活动。
4. 税务申报资料：包括税务登记证、纳税申报表、发票等与企业缴税相关的文件。
三、人事资料1. 员工手册：规定员工的基本行为规范、权益和福利待遇等。
2. 员工档案：记录员工的个人信息、经历、培训记录、绩效评价等。
3. 招聘文件：包括招聘广告、应聘者简历、面试记录等。
4. 培训资料：包括培训教材、课程表、培训评估等相关文件。
四、市场营销资料1. 市场调研报告：调查市场需求、竞争对手、目标客户等信息，为市场策略制定提供支持。
2. 品牌推广材料：包括宣传册、广告、宣传片等，用于向客户介绍产品或服务。
3. 销售合同：明确产品的销售条款、价格、交付方式等，保证交易的合法性和安全性。
4. 客户反馈与投诉记录：记录客户对产品或服务的评价，有助于改进和提升品质。
五、技术文档1. 系统设计文档：详细描述软件或系统的设计思路、功能模块等。
2. 用户需求文档：系统用户的具体需求描述，为开发人员提供开发方向。
3. 数据库设计文档：记录数据库的结构、关系、导入导出要求等详细信息。
4. 测试报告：记录软件或系统的测试结果、问题和修复情况，为产品发布前的决策提供依据。
六、法律文件1. 合同：将交易各方的权利和义务规定清楚，确保交易的合法性和合规性。
标准化企业必须提供的资料清单
必须提供的资料清单
1 组织机构清单
2 部门人员清单（不方便提供的话可以不提供，材料交接时会提示那些地方需要填写姓名）
3 安全生产机构人员清单
4 一般设备设施清单
5 特种设备清单
6 安全标志物清单
7 安全防护措施清单
8 消防设施清单
9 职业卫生防护用品清单
10 消防疏散图
11 作业工种清单
12 所有设备的操作规程、作业指导书
13 设备保养记录表格、特种设备运行记录表格、设备检修通知表格、设备检维修方案使用表格、新设备验收表格、旧设备拆除报废表格等与设备管理现在使用的所有表格。
14 现行的安全管理制度、奖惩制度，之前做过的所有的管理制度的电子版材料
15 应急管理，应急预案（总的预案、专项预案、现场处置方案），应急演练资料
16 关于职业卫生的管理制度
17 劳动防护用品的发放标准、管理台账
18 危险分析、风险分析记录、报告。
19 涉及到危险化学品库，请将关于危险化学品库管理的制度、记录、应急预案、危险分析、存储的危险化学品目录、出入库登记表格等资料
20 下发文件使用的红头文件模版
21 特种设备清单、安全设施清单。
标准化管理资料清单
广厦建设安徽分公司贯标资料
广厦建设集团安徽分公司标准化管理资料 1 标准化管理资料清单
一、 方案：
1、职业安全卫生管理方面：
脚手架、触电、模板支撑、基坑支护、塔机伤害、建筑装饰火灾
针对以上六项重大危险源，各编制相应管理方案。
2、环境管理方面：
污水排放、食堂油污隔离、施工现场车辆禁鸣喇叭（及限速）、能源
资料节约、垃圾处理、水电节约、施工现场噪声控制
针对以上七项环境因素，各编制相应管理方案。
二、 需要建立的管理制度：
食堂管理制度 包括：清洁卫生、剩饭剩菜的处置、食堂油烟的排放、
食堂油水和泔水的处置（隔油池）、塑料袋的丢弃、生活垃圾的处置
（联系委外处理）、食品包装袋的处置（联系委外处理）、用水（节能）、
用电（安全、节能）、器具及食物消毒、生熟分开、烫伤等。
宿舍管理制度 包括：生活垃圾的处置（联系委外处理）、生活污水、
生活用电、防火措施。
办公室管理制度 包括：清洁卫生、打印机复印机的使用（开关制度、
纸张、墨盒、色带）、电脑使用（辐射）、节约用电。
临时设施检查制度（范围：办公室、食堂、宿舍、厕所、围墙、仓库
等） 包括：基础的稳固、墙体的开裂、屋顶天花板、楼层的连接等
的检查维修。
施工现场安全文明管理制度 包括：现场的清扫、垃圾的抛弃、建筑
垃圾的处理、大小便、吐痰、吸游烟等。
标准化企业收集资料清单（合集5篇）
标准化企业收集资料清单（合集5篇）第一篇：标准化企业收集资料清单收集资料清单1、2、3、4、5、6、7、8、9、企业营业执照复印件安全生产委员会（安全小组）架构图平面图（含消防器材配备）工艺流程图产权证明（或者房屋租赁合同）复印件消防验收意见书复印件企业负责人安全管理资格证书复印件安全主任证书复印件特种设备定期检测复印件（含特种作业人员资格证书）10、员工购买五危险一金台账复印件第二篇：大企业资料清单1附件民生银行授信申报资料目录请按下列顺序排放装订。
在已提供资料“□”内填“√”。
一、授信审批资料□ 授信申报资料目录□ 授信项目审批表□ 授信调查报告□ 申请人信用等级评定表□ 保证人信用等级评定表□监控部门意见表（新客户不提供）二、授信申请人资料√授信申请书□ 申请授信的董事会决议√ 经年审的营业执照(注册登记证明)□ 工商注册登记信息√ 公司章程√ 注册验资报告√ 税务登记证（国税□地税□）√ 组织机构代码证√ 法定代表人证明书□ 法人授权委托书√ 法定代表人：身份证□签字样本□履历□□ 授权代理人：身份证□签字样本□履历□√ 财务负责人：身份证□签字样本□履历□□ 董事会成员名单及签字样本√ 贷款卡复印件（附卡号、查询密码）□ 贷款卡信息查询资料√ 财务报表合并：上两年□上年□近期□ 母公司：上两年□上年□近期□ 子公司：上两年□上年□近期□√ 纳税申报表和纳税证明（2013年全年）√ 银行帐户对帐单（主要银行2013年10-12月—2013年1-12月）√ 相关商品交易、劳务合同或协议(3份）√ 基本结算帐户开户卡□ 《外商投资企业批准证书》（三资企业提供）□ 《外商投资企业外汇登记证》（三资企业提供）□ 《进出口企业资格证书》（进出口企业提供）√《特种经营许可证》(特种行业提供)□ 企业资质等级证书(施工、房地产企业提供)□ 海关记录（进出口企业提供）√ 其它资料（如荣誉和资质）：三、担保人资料□ 同意担保的董事会决议√ 经年审的营业执照(注册登记证明)□ 工商注册登记信息√ 公司章程√税务登记证（国税□地税□）√ 组织机构代码证√ 法定代表人证明书□ 法人授权委托书√ 法定代表人：身份证□签字样本□履历□□ 授权代理人：身份证□签字样本□履历□√ 财务负责人：身份证□签字样本□履历□□ 董事会成员名单及签字样本√ 贷款卡复印件（附卡号、查询密码）√ 注册验资报告□ 贷款卡信息查询资料√ 财务报表合并：上两年□上年□近期□上年同期□母公司：上两年□上年□近期□上年同期□子公司：上两年□上年□近期□上年同期□□ 其它资料（如荣誉和资质）：√ 纳税申报表和纳税证明（2012年全年）√ 银行帐户对帐单（主要银行2012年10-12月—2013年1-4月）√ 相关商品交易、劳务合同或协议(3份）√ 基本结算帐户开户卡√ 为需提供的资料第三篇：申请融资企业资料清单申请融资企业资料清单一．企业基本情况资料1.营业执照正副本复印件；2.税务登记证（国、地税）复印件；3.贷款卡电脑查询结果复印件和贷款卡复印件及密码；4.验资报告复印件（包括注册验资及历次的增资）、工商变更登记资料；5.公司章程复印件；6.公司资质等级证书复印件；7.企业详细介绍、借款申请及其它有关企业基本情况的资料；8.法人股东营业执照复印件、章程复印件、验资报告复印件及贷款卡复印件、密码、查询结果复印件，自然人股东身份证复印件及监理，个人征信报告；二．企业人员情况资料1.法定代表人资格证明书及身份证复印件；2.公司董事长、总经理、副总经理、主要技术负责人、财务总监及本次借款担保业务具体经办人员的身份证复印件（附本人签字）及简历；3.其他有关企业人员情况的资料（法人个人征信档案）；三．项目方面资料1.项目所在的土地权属证明或房产租赁合同；2.政府部门对项目的批复性文件（需符合项目规模及产业划分）；3.项目的《可行性报告》（由有资质的单位出具；4.所处行业现状分析，目前的市场格局和行业主要竞争对手分析；5.项目投资经济效益预测和分析；6.企业涉及到的上下游企业签约的合同复印件；四．企业经营情况资料 1.商标注册证书； 2.专利/非专利技术证书；3.产品获奖证书、高新技术产品认定书；4.无形资产评估报告；5.主要原材料供应商名单及采购量统计，与原材料供应商的合作协议；6.加盟/与加盟商或经销商的合作协议；7.主要销售客户及销售量统计，与客户的销售合同或协议；8.其它有关产品和市场情况的资料五．关于企业财务情况方面的资料1.前两年的财务审计报告及本近三个月的资产负债表、损益表和现金流量表（应有明细的会计附注）；2.上一及本增值税（营业税）、所得税、附件、个税等税种的纳税申请表、税收缴款单；3.上一及本的银行对账单（基本户和主要结算户）；4.现有银行贷款的《借款合同》；5.现有为本企业或其他企业提供担保（抵押、只有）的担保（抵押、质押）合同；6.现有生产、经营场所（含库房）的购房合同或租房合同，出租方房产证明；7.存货清单、近一个月的出库入库单；8.其它有关企业财务情况的资料；六、关于本次借款项目情况方面的资料1.《借款申请书》2.其它有关项目的资料第四篇：申请软件企业资料清单1、《软件企业认定申请书》；2、企业法人营业执照副本、税务登记证复印件；3、企业法定代表人对所填信息和申请材料真实性、准确性的承诺书；4、企业开发及经营的软件产品列表（包括本企业开发和代理销售的软件产品），以及企业主营业务中拥有软件著作权或专利等自主知识产权的有效证明材料；5、企业拥有的《软件产品登记证书》或《计算机信息系统集成企业资质证书》、与用户签订的上合同金额最大的两个信息技术服务合同（协议）；6、申请认定上一的企业职工人数、学历结构、研究开发人员数及其占企业职工总数的比例说明，企业职工劳动合同签订情况说明以及企业职工社会保险缴纳证明（包括社保网上申报系统截屏或支付社保中心的银行付款凭证或社保中心出具的证明）；7、在北京市行政区域内注册且具有国家法定资质的中介机构鉴证的企业申请认定上一的财务审计报告（含资产负债表、损益表、现金流量表）、企业软件产品开发销售（营业）收入和企业软件产品自主开发销售（营业）收入专项审计（鉴证）报告、企业研究开发费用和境内研究开发费用专项审计（鉴证）报告；8、企业生产经营场所、开发环境及技术支撑环境的相关证明材料，包括经营场所购买或租赁合同，企业主要经营管理制度文件列表等；9、保证产品质量的相关证明材料，包括ISO9000系列证书或CMM/CMMI说明和至少1个主要产品的需求规格说明书、测试报告、用户手册等过程文档记录；10、工业和信息化部及市经信委要求补充的其他材料。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
分公司及各部门2016－2017年度培训记录（应与培训计划相对应）
记录
TTaq06-4/TTaq06-5(已提供部分复印件）
员工培训评估报告
文件
已存档
7
3.4
其他人员教育培训
乘车安全须知牌，LED播放安全乘车视频；站务人员引导乘客上车现场、外来索道培训记录
照片/记录
资料汇编
8
3.5
安全文化建设
照片:安全文化活动
第7章应急救援
设备维护保养管理
维护保养记录
记录
12
2016年以来设备维护保养计划，重点为常见部位润滑计划、减速机、液压系统换油计划；设备定期保洁轨道清洁计划
记录
13
与废油回收单位的协议及该单位资质
记录
14
备件台帐
记录
15
4.6
设备定期自检管理
日检、半月检、月检、半年检、年检
记录
16
4.7
监控与通讯
对讲机领用登记或台帐
记录：安全文化活动新闻报道；专项安全文化活动资料
照片/记录
已归档
第4章 设备设施
序号
项目编号
资料名称
资料类型
原件引用或存放位置
1
4.1
设备建设
：索道电控改造和钢丝绳更换相关资料（报股份的专项报告；施工方案；试车或验收记录）
记录
2
3
4.2
设备本质安全控制
设备本质安全控制（客运索道定期检验报告、设备相关检验合格报告）
记录
标准化办公室
7
2.3标准实施检查
标准实施检查制度
文件
标准化办公室
8
标准实施的机构和人员职责、权限明确及工作计划
文件
标准化办公室
9
质检记录
记录
标准化办公室
8
2.4自我评价与持续改进
自我评价
报告
标准化办公室
10
持续改进
文件
标准化办公室
第3章 教育培训
序号
项目编号
资料名称
资料类型
原件引用或存放位置
1
3.1
记录
17
弱电机房和视频监控系统管理制度
制度
18
各种监控设备和通讯设备现场照片
图片
资料汇编
19
4.8其他设施
乘客须知、退票须知和票价牌
照片
资料汇编
20
售票窗口安全隔离栏杆
照片
资料汇编
21
候车区隔离栏杆和活动门栏
照片
资料汇编
22
候车区设施设备
照片
资料汇编
第5章作业安全
序号
项目编号
资料名称
制度
原件引用或存放位置
资料汇编
4
5.2
作业行为管理
线路、发电机房和驱动间等设备机房隐患警示标识；其他危险作业场所警示标识
照片
资料汇编
5
设备维护（加班）工作票（含安全事项和控制措施等安全交底容）
记录
已存档
6
劳保用品管理制度
制度
Q/TTSD BZ 207.7.08-2016
7
劳保用品发放登记表
记录
已存档
8
5.3
警示标志
安全标识管理制度
制度
Q/TTSD BZ 203.1.12-201
9
安全警示标志
图片
资料汇编
10
5.4
相关方管理
排队栏杆、散客通道、团队通道，候车软带栏杆
图片
资料汇编
11
各部门《客流高峰期运营方案》等制度培训记录
记录
已归档
12
签约旅行社、香头和设备供应商等相关方的名录和档案
资料
已存档
13
5.5
治安秩序
治安防管理
制度
Q/TTSD BZ 203.5.05-2016
记录
已存档（详见安委办车辆维保）
20
派车单
记录
已存档
21
5.7
消防安全
景区防火和消防安全管理制度
制度
Q/TTSD BZ 203.5.06-2016
22
消防设施、安全通道
图片
资料汇编
23
消防培训记录
记录
已归档、TTaq06-4、TTaq06-5、
24
灭火器、消防栓等设施设备台帐
记录
已存档
25
消防设施定期检查记录（按月）
1
5.1
现场管理
作业行为管理制度
制度
Q/TTSD BZ 203.5.04-2016
2
作业现场管理照片，包括高处保洁，设备维修等危险性较高的作业
图片
资料汇编
3
转动设备防护罩；高低压配电室；驱动机、二层设备平台检修开关；各安全通道；支架、驱动小车等空中作业区域的安全走台及安全护栏；站口安全防护网等照片
图片
资料
4
4.3
设备运行管理
设备运行管理
记录
5
安全保护装置台帐
记录
6
4.4
设备维修管理
设备停机检修期间的停运公告
图片
资料汇编
7
维修工具、计量装置、照明装备完好；维修现场清理前后对比照片
图片
资料汇编
8
班组及个人工具台帐
资料
9
设备检修后的验收自检
记录
10
维修过程应执行隐患控制措施，明确监督检查责任
记录
11
4.5
2
品质提升考核办法及实施细则
文件
品质办（已存档）
3
品质专题会议记录
记录
品质办（已存档）
4
品质工作实施记录
记录
品质办（已存档）
5
6.2安全隐患排查运行机制
安全生产工作方案
文件
安委办（已存档）
6
安全生产保障机制
记录
安委办TTaq03-5
7
安全专题会议记录
记录
安委办 会议记录本
8
安全生产工作实施记录
记录
TTaq08-4/TTaq08-5
文件
标准化办公室
10
开展标准化活动
记录
标准化办公室
第2章 标准实施与持续改进
序号
项目编号
资料名称
资料类型
原件引用或存放位置
1
2.1标准实施
分公司领导班子分工文件
文件
标准化办公室
2
干部任命文件
文件
标准化办公室
3
组织机构调整文件
文件
标准化办公室
4
2.2标准化实施的情况
标准宣贯和培训
记录
标准化办公室
5
标准化实施准备
第1章 标准化基本要求
序号
项目编号
资料名称
资料类型
原件引用或存放位置
1
1.1机构管理
标准化试点方案
文件
标准化办公室
领导机构
文件
标准化办公室
2
工作机构
文件
标准化办公室
4ห้องสมุดไป่ตู้
1.2人员管理
专（兼）职业标准化人员及其职责
文件
标准化办公室
5
专（兼）职业标准化人员教育及其培训资料
记录
标准化办公室
8
1.3工作管理
标准化管理办法与检查制度
记录
消防档案（2016年已扫描）
26
5.8
变更管理
人员变更后任命文件；转岗培训记录；制订修订后的发布文件；车厢门控系统改造论证资料
记录
TTaq05-4/TTaq05-5
第6章服务缺陷检查与改进
序号
项目编号
资料名称
资料类型
原件引用或存放位置
1
6.1服务质量改进运行机制
品质提升工作方案
文件
品质办（已存档）
教育培训管理
安全管理人员和特种作业人员管理台帐
台帐
TTaq11-5
2
2016－2017年度部门培训计划
文件
已存档
3
3.2
安全管理人员教育培训
安全管理人员证
档案
Ttaq11-5
4
3.3
岗位人员教育培训
2016－2017年新入员工和转岗员工作培训记录
记录
TTaq05-5
5
特种设备作业人员证
档案
Ttaq11-5
14
高峰运营保障机制
制度
Q/TTSD-TG302.2.04-2016
15
服务区与工作、生活区的禁行标识
图片
资料汇编
16
值班经理记录、上下站值班记录
记录
已归档
17
5.6
车辆管理
公务车辆管理规定
制度
Q/TTSD BZ 207.7.09-2016
18
驾驶员定期安全教育记录
记录
已存档
19
车辆定期检验和维保记录