左右你一生的心态(员工培训)
公司培训的心得体会总结5篇
公司培训的心得体会总结5篇某些事情让我们心里有了一些心得后，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样能够培养人思考的习惯。
我在此整理了公司培训的心得体会总结，供大家参阅，希望大家在阅读过程中有所收获!公司培训的心得体会总结1公司组织了观看李强老师的《优秀员工》视频讲座，李强老师的演讲使我受益匪浅，感触颇多，我很感谢公司给我这次学习的机会，让我更加热爱自己的工作。
李强老师每句话都给我很大的启迪，很大的反思。
想到我在平时工作中做得不够努力，不够优秀，自那么的差，觉得很对不起自己，对不起公司，经过这次视频培训后，总结出一些心得体会：1、调整自己的工作心态。
积极地对待自己的工作，用心努力工作，快乐工作，决不懈怠工作，决不为工作找借口，无论是在那一个工作的岗位，都要端正自己的工作态度，想取得成功也一定要把自己的位置放端正，虽然想法和事实有距离，就像李强老师说的一样，“万事就怕有心人，人生离不开脚踏实地“。
还有“工作时应具备健康快乐的心态”，在我们服务业中，如果没有健康快乐的工作心态，就不能为游客带来欢乐，也不能给游客一个好的印象，也不能为公司带来较多的回头客，只会为公司带来负面的影响。
自己也感受不到工作给我们带来的欢乐。
2、增强自己的自信。
在工作中我往往就不够自信，好多事情我自己都能做的相当好的，有时候就是自己回答领导时，往往是自己不自信的回答，才让领导对对有些事情也放心不下。
3、增强自己的沟通能力。
沟通太重要了。
李强老师在视频中讲到了著名的演说家叫林语堂，最后林语堂先生说了这样的段话：亲爱的朋友们，哪怕是这个世世界上最美，最真，最纯的爱，人与人之间一定要做不断沟通的工作，哪怕是这个世世界上最美，最真，最纯的爱，如果人和人之间缺少了沟通，也会产生失误，在我的工作中又何尝不是想故事中那样呢，我们如果没有很好的沟通，就会给自己给公司带来很严重的后果。
所以沟通很重要。
4、学会感恩。
李强老师说：“人类因感恩而伟大，世界因感恩而美丽，感恩是爱的延续，爱是生命的动力，”人的一生中，从小时候起，就领受了父母的养育之恩，到上学，受老师的教育之恩，工作之后又有领导，同事的关怀帮助之恩……面对这么多的恩情，所以我们要懂得感恩，要学会感恩。
老员工培训总结6篇
老员工培训总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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企业员工培训心得体会精选15篇
企业员工培训心得体会精选15篇企业员工培训心得体会1人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。
怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了中石化天然气川气东送管道分公司这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，迎来了维持两个多月的新员工入职培训。
这次培训的内容主要有军训、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授、教授讲座、天然气管道防腐知识等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的两个多月经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非浅、深有体会。
通过这短短的两个月的培训我不仅收获了友谊，而且还学到了很多的知识。
通过对这次培训，使我意识到要在以后的工作中有好的发展，必须做好以下几个方面：1、认同公司的企业文化和核心理念。
企业文化是一个公司发展壮大的根基。
我们选择一个公司，从某种意义上说就是选择一种企业文化，所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。
一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念，必定不能长久的发展下去，必定会在社会发展的大潮中被淘汰。
2、尽快完成角色转换。
对刚刚踏上工作岗位的我们来说，如何更快的完成角色的转换是非常重要和迫切的问题。
走上社会之后，环境、生活习惯都会发生很大的变化。
如果不能尽快适应，仍然把自己当学生看待，必定会被残酷的社会所淘汰。
既然走上了社会，就要以一个公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度，而不能再像在学校时那样自由散漫。
3、有责任心和好的执行力。
要做到忠于公司，一心一意的为公司工作，就必须要有极强的责任心，要有一种主人翁的态度。
只要把自己放在主人的位置，真正以公司为家，才能对公司绝对的忠诚，也才会有最大的工作热情。
而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。
只有执行力提升了，才能提高工作效率，创造更多的价值。
我们对上司要本着“坚决服从，灵活处理”的态度，在有好的执行力的同时力争更好更快的完成任务。
新员工培训心得体会(15篇)
新员工培训心得体会(15篇)新员工培训心得体会1作为___信用联社的新员工，第一期就参加了__农村合作联社（合作银行）在__学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。
这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。
对于这次培训，我有一下几个心得：作为___信用联社的新员工，第一期就参加了__农村合作联社（合作银行）在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。
这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。
对于这次半军事化管理培训，我感触颇深！一、千里之行，始于足下“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。
”走一千里路，是从迈第一步开始的。
从《当前国__融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《__基础一》、《金融基础二》、《__银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练――职业化仪表与商务礼仪》等，课程安排丰富紧凑、有声有色。
我们用这些最普通，但又最实在的钥匙打开了这扇门，步入了全新金融世界，领略金融无限风光。
二、天行健，君子以自强不息“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下，我们来自温州各个行社的90位学员，学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。
本次培训制定了严格的作息时间，12天的培训，早操6：30出操，下午13：30上课、晚上19：00上课，睡觉22：00，但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序，无一人插队。
军训能够培养我们坚强的意志和韧性的毅力，当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话，这最能培养人的意志和韧性的毅力，人的一生，终究会经历许多困难和挫折，有时候甚至是非人的磨难，能否度过难关，靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力，有没有吃苦耐劳的品质。
三、无他，唯手熟尔看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能，让我惊诧不已，原先钞票还能够这样的四指拨动，只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券，右手四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆。
好心态成就你一生的梦想,心态决定命运,心态影响一生
1、活到老学到老
• 学习是永恒的主题，是改变必须经历的重要环节。人非圣 贤，很多东西都要不断向优秀的人学习和借鉴，不仅包括 成功的方法和智慧，也包括成功者的心态。 • 在实际生活中，很多事物之间都会体现出“水涨船高”的 相对关系。比如，当一个人的能力很强的时候，问题就会 显得微不足道；当一个人的能力变得弱势的时候，就会很 容易被问题压倒。
毁坏你人生的十大消极心态
（1）畏惧：面对困难缩头缩脚，没有目标或对自己、公司的目标缺乏信 ）畏惧： 心，不敢接受任务和挑战。 （2）愤怒：因假想的对立或莫名的原因而产生极大的痛苦与敌意。 ）愤怒： （3）冷漠：事不关己，高高挂起，脸色整天阴云密布。 ）冷漠： （4）紧张：头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态。 ）紧张： （5）忧虑：对可能出现的困难、任务或问题感到寝食难安。 ）忧虑： （6）敌意：对立或反抗的行为，过于强烈的厌恶感。 ）敌意： （7）嫉妒：对团队、他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气愤。 ）嫉妒： （8）贪婪：无休止、无节制地追求享受、金钱、地位、名誉或权力。 ）贪婪： （9）自私：从自身利益出发，全然不顾他人的感受。 ）自私： （10）麻木：得过且过，没有兴趣和热情。 ）麻木：
二、心态到底多重要？ 心态到底多重要？
心态决定态度，态度决定一切！ 心态决定态度，态度决定一切！
一个人对待工作、生活的心态， 决定了他事业成就的大小和生 活世界的颜色。心态决定一个 人的财富、事业、幸福、健康， 有什么样的心态，就有什么样 的人生。
1、好心态才能看到好风光
• 积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮；消极的心态像月 亮，初一十五不一样。 • 心态可以使天堂变成地狱，也可以使地狱变成天堂；天 堂、地狱由心造。 • 好心情才能欣赏到好风光。你内心如果是一团火，能释 放出光和热；你内心如果是一块冰，就是化了也还是零 度。
药店新员工培训心得
药店新员工培训心得药店新员工培训心得篇1一新员工培训的重要性新员工培训，又被称为入职培训，是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过程。
员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展。
对企业来讲，在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。
成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
二新员工培训的目的新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况，即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时，了解工作的流程与制度规范，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位，更快地进入角色，提高工作绩效。
同时，通过培训帮助新员工建立良好的人际关系，增强员工的团队意识与合作精神。
三新员工培训的内容1、常识性培训，是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训，使其可以全面了解、认识企业，加深认识并激发员工的使命感。
2、专业性培训主要包括：介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。
在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求，并在必要的情况下做出行为的示范，并指明可能的职业发展方向。
四新员工培训的注意事项1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点，制定详细的规划，对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划，并对执行的过程进行监控。
第二课 积极心态下的敬业精神和服务态度
积极心态下的敬业精神与服务意识—2011年某某公司员工培训资料积极心态下的敬业精神与服务意识是高素质员工应该具备的基本要求，本讲就其中的三个关键词分别进行讲解。
一、积极心态（一）什么是积极的心态面对工作、问题、困难、挫折、挑战和责任，能从正面去想，从积极的一面去想，从可能成功的一面去想，采取积极主动行动，努力去做的一种态度，这就是积极的心态。
任何事物都有它的两面性。
积极的心态看到的总是事物好的一面，而消极的心态只看到不好的一面。
积极的心态能把坏的事情变好，消极的心态能把好的事情变坏。
（二）积极心态的表现形式1. 执着：对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念；2. 挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务；3. 热情：对自己的工作及公司的产品、服务、品牌和形象具有强烈的感情和浓厚的兴趣；4. 奉献：全心全意完成分内、分外的工作或事务；5. 激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴地投入；6. 愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功；7. 爱心：助人为乐，感恩心态；8. 自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀；9. 渴望：强烈的成功欲望；10. 信赖：相信企业和团队，相信他人。
在企业内，每个人在一定的心态下工作，只有在工作中保持积极主动的人，才是公司最需要的人。
他们会在竞争激烈的职业生涯中立于不败之地，并用自己的知识、热情和勤奋为公司创造更多的财富。
如同世界上没有完全相同的两片叶子一样，任何两个人的心态也不可能完全一样，对待工作也是如此。
现在，让我们看看，在一个企业里，都存在着什么样的人。
第一种人：平淡本分、老实规矩。
这种人的工作哲学是：我付出多少就应该得到多少回报；自己的工作一定会完成；多余的工作绝不去做。
此类人每天按时上班下班，做事中规中矩，职责之外的事一概不予理会。
“不求有功，但求无过”是他们工作的座右铭。
此类人在遭遇挫折时，多是进行自我安慰：“我这点挫折算什么，很多人还不如我呢！”“反正成功只能是少数人，我这样平淡一点不是很好吗？第二种人：怨天尤人、牢骚不断。
员工培训课题.doc1
员工培训课题前提《心态调整》知道不等于会做，会做不等于知道，知道是知识，会做是智慧，做好了才是财富，多问，多看，多学，谦虚点，人一辈子活到老学到老，错了没有关系、重新来过，做好了的不要骄傲需要学得还很多！争取做最好的自我。
品类管理：目的满足顾客需求，商品配置齐全，做到从大类-中类-小类-细类的架构，根据卖场面积、销售为前提去组织，多抓商品宽度、深度，品类分类案例，如：牙刷、牙膏、美发类是、袜子、盒裤、衣架、玻璃杯子碗、筷子、隔热垫、，商品陈列案例，地垫、碗、面膜、袜子，包包，太阳伞、毛巾、拖把，今年内衣陈列方式，销售逐见下滑顾客需求不大的品类：烫斗、衣板、高脚玻璃杯、枕巾等、、、、、、、顾客需求，结合本店消费层次，类型、规律、顾客的目标、需要、愿望以及期望这些需求构成了我们的最初信息来源。
怎样才能达到以及满足顾客需求呢？平常信息搜集，记录好发现问题及时处理、反映、汇报，多向供应商询问、诉讨要货订单：店名，商品品名，规格，数量，说清楚托运还是装车，要货人，时间，回查追问。
返厂：联系，却胳膊少腿，包装，封箱，是返、是换、是维修注明清楚，一对一的供应商装箱，一点点或者以小样商品装一个大纸箱？单据清楚，责任人签字，单价、合计金额，件数，维修：商品出库登记本上面注明维修，**带走的，追宗！库存管理：堆放整齐、商品平直放，大小分类，用包装或者纸箱封好标示清楚，方便查找，数量少的销售差的尽量不要放库存，加价的规定：针织：对不敏感的按35-40个点加价，敏感的市调后确认加价，可以适当低一点，新奇特，觉得好看质量又好外面没有的可以适当高一点，日杂对不敏感的按32-38加价，敏感的市调后确认加价，可以适当低一点，新奇特，觉得好看质量又好外面没有的可以适当高一点，我们的4项注意：商品，价格，促销，成列商品：质量、爱护、管理、顾客需求，配置齐全，合理，定位、、、、价格：符合商圈定位，高、中、低档配置齐全，敏感商品的定价，市调工作的开展，促销活动价格别人有我们没有？顾客反映我们的价格是高是低？促销：（目的是拉动顾客），宣传力度，沟通价格，敏感、季节，需求量大不大？（1）平时毛利率高的不要做，（2）书包一定不要挑单品做活动，只需要把价格带搭配好就行，（3）一线品牌价格如果定价过高会流逝我们高端消费的顾客，时常通过一线品牌大量促销，会达到我们价格与对手强势，成列：分品牌、类别、包装，规格、体型大小、材质、味道、相关、醒目，价格标实清楚明了，下重上轻、安全性、方便性，季节性，知名品牌？是企业做形象的商品，现在的人品牌意识比较高，我们又没有钱争，所以对类似的商品我们应该怎么？（一定要卖，但是可以少卖，切记不能不卖）陈列方式，一线品牌作形象，二线品牌抓销售，三线品牌冲毛利，商品销售技巧！换着陈列：打开陈列：堆头陈列：换着陈列：主要是堆头商品，定期更换可以给顾客新鲜感），。
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三、宽容的心态
成功型个性总是对别人有兴趣、关心 别人的。 学会不在你心中谴责别人，不要评价 别人，不要因为他们的错误而责怪和憎 恶他们。当你觉得别人更有价值的时候， 你就能发展一个更佳的、更合适的自我 意象。
一个人的终身职业,就是他亲手制 作的雕像,是美丽还是丑陋,可爱还 是可惜,都是由他一手造成的。而人 的一举一动,一颦一笑,一言一行都 在说明雕像的美丑。
不论做什么事，务必竭尽全力， 这种精神的有无可以决定一个人日 后事业上的成功或失败。如果一个 人领悟了通过全力工作来免除工作 中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握 了达到成功的原理。假如能处处以 主动、努力的精神工作，那么即使 在最平庸的职业里，也能增加他的 权威和财富。
经理点了点头。不久，齐瓦勃被提升为技 师，后来，他又凭着自己的努力一步步升到 了总工程师的职位上。二十五岁那年，齐瓦 勃当上了这家建筑公司的总经理。 卡内基的建筑公司有一个天才的工程师兼 合伙人叫琼斯。在筹建公司最大的钢铁厂时， 他发现了齐瓦勃超人的工作热情和管理才能。 当时身为总经理的齐瓦勃，每天都最早来到 建筑工地。琼斯问齐瓦勃为什么总来得这么 早，他回答说：“一旦有什么紧急事务，只 有这样才不至于被耽搁。”
工厂建好后，琼斯推荐齐瓦勃做了自己的 副手，主管全厂事务。两年后，琼斯在一次 事故中丧生，齐瓦勃便接任了厂长一职。因 为齐瓦勃的管理艺术及工作态度，该钢铁厂 成了卡内基钢铁公司的灵魂。几年后，齐瓦 勃被卡内基任命为钢铁公司的董事长。 齐瓦勃担任董事长职务后的第七年，当时 控制着美国铁路命脉的大财阀摩根提出与卡 内基联合经营钢铁。开始的时候，卡内基没 理会。于是摩根放出风声，说如果卡内基拒 绝，他就找当时处于美国第二位的钢铁公司 联合。这时卡内基意识到情况的危机，全权
做人应有好心态
良好的心态是成功的前提，一个人要
想成功，必须具备以下心态
一、理解心态
人际关系上的失败，大部分要归因于“误 解”。 对于特定的一系列事实，或者环境，我们往 往指望别人也会跟我们一样的做出反映或得出 结论，大部分情况下，别人的反映或者立场并 不是要为难我们，也不是因为头脑太顽固或者 心怀叵测，而是因为他对情况的了解和解释与 我们不同。 相信别人是真诚的而不是心怀敌意的，即使 事实并非如此，也有助于缓和人与人之间的紧
不管你的工作怎么卑微,你都应当付
之以艺术家的精神,当有十二分的热 忱。这样你就可以从平庸卑微中解 脱出来,不再有劳累辛苦的感觉,你 就能使你的工作成为乐趣,而厌恶的 感觉就会烟消云散。
一个人工作时如果能以火焰般的热 忱,充分发挥自己的特长,那么不论他所 作的工作怎样,都不会觉得他工作上的 辛苦.如果我们能以充分的热情去做平 凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果 我们以冷淡的态度去做最高尚的工作, 也不过是平庸的工匠。所以,在各行各 业都有发展才能、增进地位的机会。在 整个社会中,实在是没有哪一个工作是 可以藐视的。
第一章 把握你的心态
心态是我们真正的主人,他能使我们成 功,也能使我们失败。同一种事由具有两 种不同心态的人去做,其结果则必然相反。 （卖鞋的故事）。心态决定人的命运。 不要因为我们的心态而使我们自己成为 一个失败者。要知道,成功永远属于那些 抱有积极心态并付诸行动的人。
心态成就一切
在任何情形之下,都不允许你对自 己的工作表示厌恶。厌恶自己的工 作,这是最坏的事情。如果你为环境 所迫,而做着一些乏味的工作,你也 应当设法从这乏味的工作中找出乐 趣来,这是我们对待工作应抱的态度。 有了这种态度,无论做什么工作,都 能有很好的成效。
二、有勇气的心态
世界上没有一件事可以绝对的肯定或保证。 一个成功者和一个失败者之间的区别，往往不 在于能力的大小或想法的好坏，而在于是否有 勇气信赖自己的想法，在适当的程度上敢于冒 险和行动。 也许在行动时随时都可能犯错误，你所做的 决定也难免会失误，但是绝不能因而放弃自己 追求的目标。你必须有勇气承担犯错误的风险、 失败的风险、受屈辱的风险。走错一步总比在 一生中原地不动要好一些。因为人向前走就可 以获得矫正前进的方向的机会！
一个晚上，工友们都在闲聊，惟独齐瓦勃 一个人躲在角落里静静的看书。那天恰巧公 司经理到工地检查工作。经理看了看齐瓦勃 手里的书，又翻开他的笔记本，什么也没说 就走了。 第二天，公司经理把齐瓦勃叫到办公室， 问他：“你学那些东西干什么工人，而是缺少既有工作经验又有专业知识 的技术工人或管理者。”
小故事：命运的主宰是自己
齐瓦勃出生在美国乡村，几乎没有受过什么 象样的学校教育。十五岁那年，家中一贫如 洗的他就到一个山村做了马夫。 三年后，一个偶然的机会，齐瓦勃来到钢 铁大王卡内基所属的一个建筑工地打工。从 踏进建筑工地的那一天起，齐瓦勃就抱定了 要做同事中最优秀的人的决心。当其他人在 抱怨活儿累挣钱少而消极怠工的时候，齐瓦 勃却独自专心致志的干着，并在工作中默默 的积累建筑经验，利用工作之余的时间自学 建筑知识。
左右你一生的心态
员工培训
英国著名文豪狄更斯曾经说过:
一个健全的心态,比一百种 智慧更有力量！
有什么样的心态,就会有 什么样的人生！
积极的心态能帮助我们获取健康、
幸福和财富,而消极心态会剥夺 对我们的生活有意义的东西,即 使人生已经到达顶峰,它也会把 我们从顶峰上推落下来,使我们 跌入低谷……
委托齐瓦勃与摩根谈判。齐瓦勃运用自己的 才智，巧妙应对，取得了对卡内基公司有绝 对优势的合作条件。 后来，齐瓦勃终于自己建立了大型的伯利 恒钢铁公司，并创下了非凡的业绩，真正完 成了他从一个极其普通的打工者到全球闻名 的大企业家的成功飞跃。
不要使生活太呆板，做事也不要太机械，
把生活艺术化，在工作中自然会感到有 兴趣，自然会尽力去工作。 做一件事，不论遇到什么困难，总要做 到尽善尽美的地步，在工作中，要表现 自己的特长，发展自己的潜能，不可以 工作的卑微而自我贱视！