调解员个人工作总结
调解员工作年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇工作总结回顾过去一年的工作，总结经验，查找不足，为今后更好地开展调解工作奠定基础。
一、工作回顾1. 加强理论学习，提升自身素质在过去的一年里，我始终坚持把学习作为提高自身素质的重要途径，认真学习党的路线方针政策、法律法规以及调解业务知识，不断提高自己的政治理论水平和业务能力。
2. 积极开展调解工作，化解矛盾纠纷作为一名调解员，我始终牢记自己的职责，全年共调解各类矛盾纠纷30起，成功化解率达90%。
在调解过程中，我注重倾听当事人的诉求，耐心细致地分析问题，努力做到公平公正，使双方当事人满意而归。
3. 加强与同事的沟通与合作在工作中，我注重与同事们的沟通交流，积极分享工作经验，相互学习，共同进步。
同时，我充分发挥团队协作精神，与同事们共同应对各类复杂案件，为调解工作顺利开展提供了有力保障。
4. 关注弱势群体，维护社会和谐稳定在调解工作中，我始终关注弱势群体，积极为他们提供法律援助，维护他们的合法权益。
通过调解，有效化解了社会矛盾，为维护社会和谐稳定做出了积极贡献。
二、工作亮点1. 提高调解成功率在过去的一年里，我通过不断学习、总结经验，使调解成功率有了明显提高。
在调解过程中，我注重运用法律知识，结合实际情况，制定合理的调解方案，使当事人双方达成共识。
2. 优化调解工作流程为了提高工作效率，我结合实际工作，对调解工作流程进行了优化，使调解工作更加规范化、制度化。
3. 增强服务意识在调解工作中，我始终坚持以人民为中心，关注当事人需求，努力提供优质服务，赢得了当事人的信任和好评。
三、不足与反思1. 调解经验不足虽然我在调解工作中取得了一定的成绩，但与优秀调解员相比，我的调解经验还有待提高。
今后，我将继续努力学习，积累经验，提高自己的调解水平。
2. 工作压力较大调解工作涉及面广，工作压力大。
在今后的工作中，我将学会调整心态，合理安排时间，确保工作与生活的平衡。
人民调解员个人工作总结(汇总6篇)
人民调解员个人工作总结第1篇近日，贵德县召开了人民调解工作总结表彰大会，130余名人民调委会主任和人民调解员参加了会议。
会议总结了几年来贵德0县人民调解工作，分析了当前人民调解工作面临的形势，安排部署了当前和今后一个时期的工作任务，表彰奖励了在20xx年度人民调解工作中涌现出来的10个先进集体和15个先进个人，并对人民调委会主任和人民调解员进行了培训。
会上，贵德县县委常委、县政府副县长俞宪海同志从六个方面就如何加强人民调解工作作了重要讲话。
一是积极做好矛盾纠纷预防化解工作。
要把“三项重点工作”作为司法行政机关服务大局、服务民生、服务经济社会发展的着力点和突破口，把预防矛盾纠纷作为新时期人民调解工作的重点，在继续做好传统的婚姻、家庭、邻里、房屋宅基地、等常见性、多发性民间纠纷调解的同时，积极适应经济社会发展的新任务、新要求，围绕推进社会主义新农村建设和推进城市化进程，积极参与土地承包、劳动争议、医患医疗、征地拆迁、古城改造等社会热点、难点纠纷的调解，促进民生问题的解决，密切党群干群关系。
二是切实强化人民调解的宣传教育功能。
司法行政机关和广大人民调解员要把法制宣传教育贯彻于人民调解工作的始终，充分利用人民调解组织和广大人民调解员紧密联系人民群众的优势，进一步发挥人民调解工作在法制宣传教育中的作用。
重点宣传维护社会和谐稳定方面的法律法规，宣传与人民群众生产生活密切相关的法律法规，通过广泛深入宣传，促进广大人民群众增强法律意识，并依法律、按程序维护自己的合法权益。
四是进一步加强人民调解工作规范化建设。
要进一步建立健全各项规章制度，不断提高人民调解工作的制度化、规范化水平。
通过大力推进人民调解工作规范化建设，不断提高人民调解工作质量，提高纠纷调解率、成功率、协议履行率和社会公信力。
五是进一步推进人民调解工作改革创新。
要积极推进人民调解工作理念创新，切实强化以人为本的理念，把服务群众、促进民生问题解决，服务大局、促进经济社会协调发展，作为人民调解工作的出发点和落脚点。
调解员个人工作总结范文6篇
调解员个人工作总结范文6篇第1篇示例：调解员个人工作总结我发现在调解工作中，沟通能力和协调能力至关重要。
在与当事人沟通时，我要经常表现出自己对他们的理解和尊重。
在处理纠纷时，我采取了主动沟通的方式，积极向双方了解他们的需求和利益，帮助他们找到共同的利益点，达成调解意向。
在协调过程中，我还需要善于寻找双方的利益交汇点，引导他们相互理解和谅解，最终找到解决纠纷的最佳方案。
我发现纠纷调解工作需要有一定的法律素养和业务能力。
在工作中，我不断学习和提升自己的法律知识，与时俱进地了解最新的法律政策和规定。
我还要不断积累调解案例和经验，提高自己的业务能力。
只有有了扎实的法律素养和业务能力，我才能在调解工作中游刃有余，有效地化解纠纷。
我还需要不断加强自身的心理素质和情商。
在纠纷调解工作中，我经常会面对双方当事人的情绪波动和心理压力，我需要具备足够的心理素质和情商，有效地化解他们的情绪，引导他们理性地处理问题。
在工作中，我还要学会调控自己的情绪，保持冷静和理智，确保调解工作的顺利进行。
第2篇示例：调解员个人工作总结一、工作职责二、工作内容1. 接待当事人在工作中，我需要及时接待当事人，倾听他们的诉求，了解矛盾纠纷的具体情况。
借助耐心和善意，我能够有效地促进当事人之间的沟通和对话，为调解工作奠定基础。
2. 落实调解方案在明确了解事情经过后，我会结合法律法规以及实际情况，帮助当事人制定出一份调解方案。
我们会进行充分的讨论和协商，最终达成一致的意见。
接下来，我会积极落实调解方案，确保双方的合法权益得到有效保障。
3. 整理调解材料在每一次调解完成后，我会认真整理相关的调解材料，保留备案。
这些材料包括调解记录、调解协议等。
这些做法旨在为日后的纠纷排查和证明提供有力的依据。
4. 宣传法律法规在业余时间，我还会主动积极地参与宣传法律法规的工作。
通过开展宣传活动等方式，我希望能够提高社会公众的法律意识，避免不必要的矛盾冲突的发生。
调解员个人工作总结范文(7篇)
调解员个人工作总结范文____年度，在领导的关心和领导下，在同事们的帮助和指导下，我始终牢记自己劳动争议调解员的身份，认真学习相关法律法规，积极开展调解工作，工作取得一些成绩，全年共调解仲裁委托案件____起，成功____起，成功率为____%，现全年工作情况总结如下。
一、认真学习法律法规，不断提高业务水平劳动争议调解是一项专业性极强的工作，需要调解员有良好的法律基础和实际调解经验。
作为我个人而言，自己从事调解工作时间并不长，法律基础也相对较为薄弱。
为此，我在平时工作着重加强于对《劳动合同法》、《劳动人事争议调解仲裁法》以及配套政策法规的学习，遇到不懂的地方虚心向同事们请教，深入领会相关政策的实质。
同时，在实际调解过程中，我也经常虚心向同事们请教调解的经验与技巧，不断提高自己的业务水平。
二、积极开展调解工作，确保劳动者和企业的合法权益劳动争议调解是一项事关劳动者与用工单位权益的重要工作，也是确保社会和谐稳定的一个重要方面。
为此，在开展工作的过程中，我始终牢记自己的身份和职责，积极开展调解工作，努力做到细心、热心、耐心，攻坚克难，尽心尽责。
在每一次开展调解之前，我都会认真研究分析案情，深入了解案件的来龙去脉，双方争议的焦点，并拟定有针对性的调解方案。
在具体的调解过程中，我始终坚持依法调解，确保调解的公开、公平与公正，同时根据纠纷双方的实际情况，灵活而有针...调解员个人工作总结范文（二）____年度，在领导的关心和领导下，在同事们的帮助和指导下，我始终牢记自己劳动争议调解员的身份，认真学习相关法律法规，积极开展调解工作，工作取得一些成绩，全年共调解仲裁委托案件____起，成功____起，成功率为____%，现全年工作情况总结如下。
一、认真学习法律法规，不断提高业务水平劳动争议调解是一项专业性极强的工作，需要调解员有良好的法律基础和实际调解经验。
作为我个人而言，自己从事调解工作时间并不长，法律基础也相对较为薄弱。
2024年调解员个人工作总结模板(三篇)
2024年调解员个人工作总结模板一、工作回顾在____年的工作中，我始终秉持着专业、客观、公正的原则，全力以赴完成各项工作任务。
通过对过去一年的工作回顾，我认为自己在以下几个方面取得了一定的成绩：1.积极参与案件调解作为一名调解员，我经手了大量的调解案件。
在案件调解中，我始终保持客观公正的立场，尊重当事人的权益，耐心听取双方的陈述，帮助双方寻找共同利益点，促进双方达成和解。
通过我与当事人的沟通，不仅解决了当事人的纠纷，还增进了他们之间的相互理解和信任，维护了社会和谐稳定。
2.注重专业学习和提升为了提高自身的调解能力，我积极参与各类专业培训和研讨会，不断学习新的理论知识和实践技巧。
在学习过程中，我注重将理论与实践相结合，通过实际案例的研究和分析，提升了解决纠纷的能力和技巧。
同时，我还加强了与其他调解员的交流合作，借鉴他们的经验和做法，不断完善自己的工作方法。
3.提高调解效率和质量在____年的工作中，我注重提高调解效率和质量。
在每个案件调解过程中，我主动与当事人沟通，及时了解案件的信息和需求，制定相关调解方案。
同时，我积极与其他相关部门和机构合作，协调解决涉及到的各类问题。
通过这些努力，我成功地提高了调解的效率和质量，得到了来自当事人和上级部门的赞扬和认可。
二、存在的问题和不足尽管在____年的工作中取得了一些成绩，但我也意识到自己存在一些问题和不足之处：1.缺乏一些专业技能和知识在调解工作中，我发现自己在某些专业技能和知识方面还存在一定的不足。
比如，我对某些特殊类型的案件处理经验不足，对相关法律法规的了解还有待加强。
这些不足影响了我在某些案件的调解质量和效果。
2.沟通能力有待提升虽然在过去一年的工作中，我积极与当事人进行沟通，但我发现自己在某些沟通技巧上存在不足。
有时候我可能没有很好地引导当事人表达自己的观点和需求，导致调解过程出现一些困难和阻碍。
因此，我需要在沟通技巧上进行更多的学习和提升。
3.情绪管理能力有待加强作为一名调解员，情绪管理能力对于工作的顺利进行非常重要。
人民调解员年终总结6篇
人民调解员年终总结6篇篇1在过去的一年里，我作为一名人民调解员，认真履行职责，积极参与调解工作，为维护社会稳定和促进社会和谐做出了积极贡献。
在此，我对自己的工作进行总结和反思，以便更好地改进和提高。
一、工作背景与目标随着社会不断发展，矛盾纠纷也日益增多，人民调解工作面临着越来越重要的任务。
我作为一名人民调解员，主要的工作目标是帮助双方当事人解决矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。
二、工作进展与亮点1. 深入调查，摸清矛盾纠纷底数。
通过对辖区内的矛盾纠纷进行全面排查，我掌握了大量的第一手资料，为后续的调解工作打下了坚实基础。
2. 精心组织，制定调解方案。
针对不同类型、不同复杂程度的矛盾纠纷，我制定了详细的调解方案，确保每一起纠纷都能得到妥善处理。
3. 耐心细致，做好双方当事人工作。
在调解过程中，我注重倾听双方当事人的意见和诉求，耐心细致地做好思想工作，引导双方达成共识。
4. 成功案例，促进社会和谐。
通过我的努力，许多矛盾纠纷得到了妥善解决，双方当事人满意地握手言和，为社区和谐稳定做出了积极贡献。
三、工作不足与反思1. 学习不够，业务能力有待提高。
虽然我具备了一定的法律知识和调解技巧，但还存在学习不够、业务能力有待提高的问题。
在今后的工作中，我将加强学习，不断提高自己的业务水平。
2. 沟通不畅，信息反馈不够及时。
在调解过程中，有时因沟通不畅导致信息反馈不够及时，影响了调解效率。
我将加强与当事人的沟通协调，确保信息畅通无阻。
3. 工作压力较大，需要合理安排时间。
作为一名人民调解员，我需要处理大量的矛盾纠纷，工作压力较大。
我将合理安排时间，注重劳逸结合，确保在高效完成工作的同时保障身心健康。
四、未来计划与展望1. 继续加强学习，提高业务能力。
我将持续学习相关法律法规和调解技巧，不断提高自己的业务水平，以更好地为当事人提供优质服务。
2. 加强沟通协调，提高工作效率。
我将积极与当事人沟通协调，了解他们的需求和意见，及时反馈信息，提高工作效率。
人民调解员个人年度工作总结7篇
人民调解员个人年度工作总结7篇篇1一、引言作为人民调解员，在过去的一年中，我致力于化解社区矛盾，维护邻里和谐。
本着公正、公平、合理调解的原则，我认真履行职责，取得了一定的成绩。
以下是本年度工作的总结。
二、工作内容及成果1. 矛盾纠纷排查本年度，我积极参与社区矛盾纠纷排查工作，深入基层，了解民情民意。
通过走访、座谈等方式，及时发现并介入多起潜在纠纷，有效防止了矛盾的升级。
2. 案件调解处理今年成功调解了XX余起民间纠纷，涉及邻里、家庭、物业等多个领域。
在调解过程中，我始终坚持公正、公平原则，倾听双方诉求，引导当事人理性表达意见。
通过耐心沟通和法律宣传，促使双方达成和解协议，有效维护了当事人的合法权益。
3. 调解技能提升为提升个人调解技能，我参加了多次专业培训和学习，掌握了更多的调解方法和技巧。
同时，结合实际工作案例，不断总结经验，提高了调解工作的质量和效率。
4. 法治宣传工作本年度，我积极参与法治宣传活动，通过举办讲座、发放宣传资料等方式，向社区居民普及法律知识，提高居民的法律意识和法律素养，增强了居民依法维权的能力。
三、工作亮点1. 创新调解方法在今年的工作中，我尝试采用了一些新的调解方法，如“背对背”调解法、“心理疏导式”调解法等，这些方法的运用使调解工作更加灵活多样，有效提高了调解成功率。
2. 深化案例研究我对每个调解案例都进行详细的记录和总结，深入分析纠纷产生的原因和症结所在，形成了多份案例分析报告。
这些报告对我今后的工作具有重要的指导意义。
四、面临挑战与改进措施1. 挑战：调解工作压力大，部分当事人情绪激动，难以沟通。
对此，我采取更加耐心、细致的工作态度，运用心理学知识，帮助当事人稳定情绪，实现有效沟通。
2. 挑战：法律知识更新快，需要不断学习。
我将继续加强学习，提升自身法律素养，以适应新形势下人民调解工作的需要。
3. 改进措施：加强与其他部门的协作，形成合力，共同解决复杂纠纷。
同时，完善调解工作制度，规范工作流程，提高调解工作的规范化水平。
2024年人民调解员年度个人工作总结范本（四篇）
人民调解员年度个人工作总结范本灵秀社区矛盾纠纷排查调处工作在鹿城镇党委政府，鹿城镇综治维稳中心司法所的领导下，社区两委班子始终坚持以增强社区党建活动为核心，采取“抓队伍、强素质、搞服务、聚民心的”方法，紧紧围绕创建中心广泛，发动辖区单位居民参与社区建设，真抓实干，初见成效，突出创建“和谐型”社区特色，着力把社区建设成为“居民文体活动极大丰富的快乐园”。
一、矛盾调处成功率高。
加大矛盾纠纷排查调处力度，主动预防和有效化解各种社会矛盾纠纷，依法调解、以情调解、公平解决纠纷。
在调解工作中，专职调解员擅于运用亲情、友情等讲道理、讲法律，使情、法、理有机地结合，达到化解纠纷的目的，并耐心、细致、公正的进行调处，化解了多起矛盾纠纷、积怨，调处成功率达____%以上。
二、矛盾纠纷排查调处情况。
半年来共排查调处矛盾纠纷共____起，及时有效的把各种社会矛盾化解在基层，处理在萌芽状态。
三、维稳组的建立。
由于排查调处工作涉及面广、情况复杂，为更好地做好排查调处工作，根据社区实际情况，决定成立了维护稳定工作领导小组和矛盾纠纷排查、调处、化解等工作领导小组，每月下到辖区单位进行一次矛盾纠纷大排查大调处，所有社区群众在遇相关情况下可随时向维稳组调解组反映、汇报。
为构建平安和谐的灵秀社区做出了积极的贡献。
四、制度的确立。
及时对本月的纠纷排查调处情况进行研究，讨论。
专职调不断的加强调解业务知识和调解能力的自学提高，通过学习提高了综合素质，更好的开展人民调解工作。
总之，灵秀社区深入排查调处矛盾纠纷，把矛盾纠纷隐患解决在萌芽状态，抓早抓小抓苗头，努力提高矛盾纠纷调解成功率，确定社会政治稳定，在下一步的排查调处工作中将继续努力。
人民调解员年度个人工作总结范本（二）一、积极做好矛盾纠纷排查调处工作。
今年以来，各乡镇认真组织基层司法行政干警，人民调解员进村入户集中进行了拉网式全面排查，把最容易激化和重大民间矛盾纠纷隐患作为排查和防范的重点，努力将各类矛盾纠纷全部纳入视野，解决在萌芽状态。
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调解员个人工作总结不知不觉，一年度即将过去。
经过这一年度的工作实践，使我深刻地认识到把工作做好的艰辛与不易。
其间，我有过困惑、有过疑问、有过自我否定、有过茫然，但在责任的推动及同事们的帮助下，一步一步的走了过来。
欢迎阅读。
第一篇：调解员个人工作总结20xx 年度，在领导的关心和领导下，在同事们的帮助和指导下，我始终牢记自己劳动争议调解员的身份，认真学习相关法律法规，积极开展调解工作，工作取得一些成绩，现全年工作情况总结如下。
一、认真学习法律法规，不断提高业务水平劳动争议调解是一项专业性极强的工作，需要调解员有良好的法律基础和实际调解经验。
作为我个人而言，自己从事调解工作时间并不长，法律基础也相对较为薄弱。
为此，我在平时工作着重加强于对《劳动合同法》、《劳动人事争议调解仲裁法》以及配套政策法规的学习，遇到不懂的地方虚心向同事们请教，深入领会相关政策的实质。
同时，在实际调解过程中，我也经常虚心向同事们请教调解的经验与技巧，不断提高自己的业务水平。
二、积极开展调解工作，确保劳动者和企业的合法权益劳动争议调解是一项事关劳动者与用工单位权益的重要工作，也是确保社会和谐稳定的一个重要方面。
为此，在开展工作的过程中，我始终牢记自己的身份和职责，积极开展调解工作，努力做到细心、热心、耐心，攻坚克难，尽心尽责。
在每一次开展调解之前，我都会认真研究分析案情，深入了解案件的来龙去脉，双方争议的焦点，并拟定有针对性的调解方案。
在具体的调解过程中，我始终坚持依法调解，确保调解的公开、公平与公正，同时根据纠纷双方的实际情况，灵活而有针...第二篇：劳动调解员个人工作总结2014年度我主要从事了四部分工作。
这四部分工作分布在两个时间段，分别是2014年1月至2014年5月、2014年5月至2014年12月。
第一部分工作主要是从事湖北华夏劳动争议预防调剂中心管理制度的制订、调解员聘用流程、调解员培训资料的修订等，期间为2014年1月至2014年5月。
在白总、张主任的指导、邓律师、金律师及各位同事的帮助下完成。
第二部分工作是协助邓律师、金律师进行日常工作中问题的解答、资料的收集整理。
包括武烟"虹之彩"汤大辉工亡事件的后续处理。
期间是2014年1月至2014年5月。
第三部分工作**区劳动争议预防调解中心调解员。
主要从事调解工作，包括但不限于业务技能的学习、劳动争议案件的调解、调解案件案卷的制作。
期间为2014年4月至2014年12月。
截止2014年12月共计调解劳动争议案件20件，其中调解结案案件或撤回结案案件13件、转仲裁结案案件7件。
在戴律师、付华等各位同事的帮助下，我完成对调解工作的一无所知到日渐娴熟的蜕变。
同时，也逐步接手湖北华夏劳动争议预防调解中心电子杂志劳动争议案件案例的编写及劳动争议问题解答的选编。
第四部分工作为接受公司指派到**区总工会劳动争议调解中心从事调解工作。
只要从事劳动争议案件咨询、接待当事人、工会劳动争议案件调解。
工作期间为2014年5月至2014年12月。
本年度还参加了劳动关系管理师的培训、**区"国建电子商务示范基地电子商务创业项目暨人才选拔大赛的开幕工作、华夏才艺宝宝选拔的接待工作。
以上的种种经历都是在湖北华夏创业管理顾问有限公司这个大家庭的帮助下度过的。
可以说没有大家的帮助，就没有我本年度一点一滴的进步。
感谢华夏这个平台，感谢各位同事。
在未来的日子里，我也一定会更加努力，为公司，也为自己。
第三篇：调解员见习工作总结时光飞逝，回顾这半年多的调解工作，自己从最初心中满怀忐忑和喜悦，到现在不断地学习和熟练，心中不免充满许多感慨。
我心中有太多的感谢：感谢上级领导给了我一个展示自我的平台;感谢村领导和同事们的关心和帮助;也感谢自己的踏实工作和努力进取。
确实工作岗位的转换，我需要学习的太多、太多。
这半年多的工作使我收获很多，成长很多。
因此我将见习心得体会作如下汇报：我从小在农村的生活，虽未干过农活，但父母的严格要求，培养了我骨子里的韧劲儿。
我的工作经历虽简单、但社会这所最好的大学也使我得到了很多的锻炼。
我在村委会工作了二十多年，我的工作教会了我怎样融洽地融入对方，怎样走进对方的心。
有幸成为了一名光荣的专职人民调解员。
当时我内心矛盾，喜忧参半。
喜的是调解工作就是我平时的工作内容，都是要学会与人沟通、走进对方的心。
这个对自己来说就驾轻就熟了。
忧的是，平时自己对法律方面的专业知识掌握的不多，运用起来难免生疏。
通过深入村小组院落各家各户走访摸排。
把矛盾纠纷疏导工作做在前。
通过调查走访，我感到调解工作并不只是最初想到的婆婆妈妈、柴米油盐，而还需要我们运用自身的专业知识不厌其烦地晓之以理、动之以情。
对不同的案例，不同的调解对象采用不同的调解方法，并不能一刀切，调解工作也不是最初想的那么简单。
我一共调解了6起案子，3起口头调解、3起形成了书面的调解。
成功了6起。
同时在日常的的工作中也感到自己专业知识的匮乏。
所以我积极认真地参加镇组织的例会学习、交流;积极地在网络法庭上学习案例调解。
为了进一步普及村民的法律知识，积极开展法制宣传，在村务公开栏设立法制宣传栏;在人口相对稠密的地方发放普法资料，为群众做点实实在在的事。
对于来村寻求法律援助的村民，我及时做好交流，沟通。
为村民及时解决一些法律问题。
在闲暇时，我喜欢翻看一些法律书籍，不断充实自己，我希望踏踏实实做好每一天。
与此同时，关于信访、、维稳一系列工作，我都积极地与村治保主任沟通，交流，把问题解决在萌芽状态;认真做好调解工作的汇总归档。
争取把工作细化。
在做好自己本职工作的同时，积极地协助社区开展各项工作：流动人口的调查、人口普查的入户、选举工作的进行等。
通过自己半年多的努力，我深知自己还有很多不足和需要提升的地方。
希望自己踏实工作、积极地迎接工作中的挑战，齐心协力为创建和谐社会尽自己的绵薄之力。
第四篇：调解员工作总结自任人民调解员一职以来，始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人。
在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务。
现将本人的工作总结回顾如下:一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想。
半年来，认真学习了《劳动法》、《民法通则》等法律知识。
为了更好地向党组织靠拢，在工作和事业面前，我始终严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，为司法调解工作的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力经过不断学习、积累，我已具备了比较丰富的人民调解工作经验，能够从容地处理日常工作中的各类问题。
在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高。
保证了人民调解岗位各项工作的正常运行，在日常的工作过程中没出现过错。
在基层工作期间，我做到思想领先，讲到做到，处理突发案件迅速，及时掌握群众第一手资料，善于发现问题，及时杜绝安全隐患，并圆满完成各项目标任务。
三、紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，发挥调解组织应有作用要完成新农村建设的指标，没有一个安宁稳定的环境是难以实现的。
村民日常事务繁杂，难免因这样和那样的问题而发生一些矛盾和纠纷。
有了纠纷如不及时调处，及时制止事态的发展，不仅影响当事人的思想情绪，还会涉及到家庭成员、亲友、左邻右舍，甚至会引起纠纷激化，造成不良后果，直接影响到整个村庄的和谐稳定。
作为村调委会，是村民事纠纷调解的职能部门。
调委会必须紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，为群众分忧解难。
调委会要求全体调解人员，一但发生纠纷，要及时解入，及时调解，果断地做细致的思想工作，转化矛盾，把纠纷消灭在萌芽状态。
四、领导重视，健全组织，完善制度建立调解网络，是开展人民调解工作基础，自村调委会成立以来，就配备了较强的力量，随着机构和人员变化不断进行调整充实。
村调委会下设调解办公室，配备了两名专职调解干部负责日常工作，形成了发生纠纷有人管，有人问，信息反馈快，调解及时，有力度的调解格局。
为了使调解工作规范化、制度化，我们根据《人民调解工作条例》和国家有关法律法规，明确了调委会工作职责、主要任务、工作范围、工作程序、工作纪律以及学习、会议制度。
多年来，我村调委会在镇党委、政府和村支部村委会的领导下，在广大调解人员的努力下，做了一些工作，取得了一定的成绩，但与上级要求相比，还存在不少差距，为适应新形势下人民调解工作的需要，我们要解放思想，抓住机遇，勇于开拓，求真务实，扎扎实实地做好人民调解工作。
为维护社会秩序，维护我村的全面稳定，发挥出人民调解委员会应有的作用。
第五篇：人民调解员协会工作总结郯城县人民调解员协会2014年工作总结 2014年郯城县人民调解员协会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实中央关于加强和创新社会管理的决策部署与要求，紧紧围绕贯彻落实《人民调解法》这条主线，按照全国司法厅(局)长会议精神，重点做了以下几项工作：一、深入贯彻实施《人民调解法》。
(一)积极开展主题实践活动，化解矛盾纠纷，发挥人民调解第一道防线作用。
按照司法部的统一部署和要求，广泛发动会员积极参与司法部部署的“大排查、大调解”专项活动，化解一批社会难点热点纠纷，树立一批善于攻坚克难、能打硬仗的调解能手。
2014年全年共排查矛盾纠纷2161件，化解2132件，成功率为98.7%，李庄调委会调解员季荣昌被司法部评为全国人民调解能手。
协会利用会刊和网站及时宣传报道开展活动的先进经验、做法和成效，将收集典型案例选编，以彰显人民调解的风采，树立人民调解员的时代楷模。
(二)大力加强专业性、行业性人民调解组织建设，拓展人民调解工作领域，强化人民调解工作基础。
继去年调整整顿充实村居、乡镇街道人民调解组织基础上，按照司法部《关于加强行业性专业性人民调解委员会建设的意见》，积极与有关部门和行业协会联系和沟通，加强调查研究，积极创造条件，继续大力推广专业性、行业性人民调解组织，推动各 1类行业协会建立人民调解委员会。
逐步使有条件的社会团体都能从实际出发建立人民调解组织。
现医患纠纷人民调解委员会在司法局和卫生局领导的关心指导下正稳步开展。
(三)加强人民调解理论研究，推动人民调解制度创新发展。
按照中央关于加强和创新社会管理的决策部署，认真研究人民调解工作在化解新时期人民内部矛盾中的基础地位和作用，进一步探讨人民调解工作领域、范围和效力。
协会抓住深入贯彻落实《人民调解法》的有利契机，结合人民调解工作实践中的新发展以及遇到的新情况、新问题，制定研究课题，组织召开人民调解工作理论研讨会，重点探讨如何建立完善人民调解制度、如何认识和理解人民调解不违法原则、何为民间纠纷、如何依法拓展人民调解范围、如何认识人民调解员的选举与聘任等等以及影响和制约人民调解工作健康发展的理念、工作机制和领导体制等方面存在的问题，推动人民调解制度依法规范发展。