天翼云案例分享
云主机
服务内容：
中国好 中国好 声音
营销亮点： 善用成本比较，引导客户以云租赁方式代
利用中国电信云主机资源池构建中 •
国好声音视频网站，实现高并发访
问。 服务内容： •
替自购服务器
适时通过演示、参观等活动推动项目落单
营销亮点： • • 紧盯商机不放松 深入挖掘客户需求，从租用云主机到云主 机、防火墙、负载均衡深度定制云服务
云主机产品标准资费
产品规格 序号 虚拟核数 （vCore ） 1 2 4 4 8 8 内存 （GB ） 1.5 4 8 16 16 32 存储空间 （GB ） 100 120 250 250 750 750 资费标准 元/台/天 20.9 40.9 80.9 175.9 245.9 355.9 元/台/月 209 409 809 1759 2459 3559
快速部署 传统IT建设模式
2 安装系统软件 操作系统
云计算模式
1 租用资源 （<10分钟） 云计算 服务提供商
CPU 内存 硬盘空间
3 安装应用软件 应用软件 1 购买服务器硬件
2 软件安装 （<10分钟）
镜像文件
云主机为企业带来的价值(2/3)
资源灵活扩展，使得企业可轻松应对各种突发的业务需求
弹性伸缩
业 务 需 求
云主机
云主机快速部署的特性，使得客户无 需提前部署计算资源，根据业务需求 的变化随时调整计算资源，从而实现 弹性伸缩
时间
云主机为企业带来的价值(3/3)
根据业务需求确定投资，避免投资和运营成本（电费、维护 成本等）浪费 降低成本
传统IT建设模式
业 务 需 求
云计算模式
云主机
短期需求高，平时闲置
电信运营行业的云计算技术与实践案例
电信运营行业的云计算技术与实践案例云计算技术是指将数据存储、处理和管理任务等传统计算应用通过互联网与大规模的计算设备相连接，以达到优化计算资源的利用效率和降低运营成本的目的。
在电信运营行业，云计算技术的广泛应用已经成为提高服务质量、加强网络安全和提升运营效率的重要手段。
本文将以电信运营行业中的几个典型案例为例，探讨云计算技术的应用和实践。
一、基础设施云化随着云计算技术的成熟和发展，电信运营商纷纷将传统的IT基础设施迁移到云端，实现基础设施云化。
以中国移动为例，其利用云计算技术建设了全国最大的云平台——云+。
这一平台整合了移动互联网、大数据、人工智能等先进技术，为电信运营商提供了包括计算、存储、虚拟化、安全等在内的全方位云服务。
通过基础设施云化，电信运营商可以大幅降低IT运营成本，提高服务的可靠性和稳定性。
二、大数据分析云计算技术为电信运营商提供了强大的计算和存储能力，为大数据分析提供了支撑。
通过对海量的用户数据进行分析，电信运营商可以挖掘出用户需求、行为模式等有价值的信息，并通过个性化推荐、营销策略等方式提供更好的服务。
例如，中国联通利用云计算技术对用户的通话记录、短信记录等进行大数据分析，提供个性化的套餐推荐，有效提高了用户的满意度和忠诚度。
三、虚拟化网络云计算技术还可以支持电信运营商实现网络资源的虚拟化，提高网络的弹性和可扩展性。
以中国电信为例，其利用云计算技术建设了虚拟化网络，实现了网络功能的软件化和可编程化。
通过虚拟化网络，电信运营商可以提供更加灵活、高效的网络服务，为用户提供更好的上网体验。
同时，虚拟化网络还可以提供网络安全的保护，有效防止网络攻击和数据泄露。
四、边缘计算随着物联网的快速发展，电信运营商需要处理和分析越来越多的位于边缘的设备产生的数据。
云计算技术为处理边缘设备的数据提供了解决方案。
以中国移动为例，其利用边缘计算和云计算技术搭建了“移动物联网云平台”。
通过在物联网边缘部署计算和存储资源，实现了对边缘设备数据的快速处理和分析，为物联网提供了更好的服务。
电信服务案例
电信服务案例一、案例背景介绍我就想跟你们唠唠我遇到的一个电信服务的事儿。
咱现在这生活啊，可离不开电信服务了，手机上网、打电话啥的。
我这个事儿呢，是关于我家的网络服务的。
我用的是某个电信运营商的宽带，已经用了有一段时间了。
这个运营商在我们这一片还挺有名气的，宣传的时候说速度快、服务好啥的，我就被吸引了，然后就办了他家的套餐。
二、问题详细描述刚开始用的时候，感觉还不错，速度啥的都能满足我的需求。
但是过了几个月之后，就出问题了。
这网络啊，变得特别不稳定。
我打游戏的时候老是掉线，看视频也卡得不行，就像那个老牛拉破车，断断续续的。
我就很生气啊，我每个月花那么多钱，可不是为了受这个罪的。
我就想这肯定是运营商这边的问题，我得找他们解决。
三、解决方案概述我就给运营商的客服打电话了。
接电话的客服态度还挺好的，声音也甜甜的。
我就把我的问题一股脑儿地跟她说了，什么打游戏掉线啊，看视频卡顿啊。
客服听了之后，就说会安排技术人员来检查。
然后就跟我介绍了几种可能的解决方案，比如说可能是线路老化了，需要重新布线；或者是路由器的设置有问题，需要重新设置一下。
四、实施步骤细节1. 首先呢，技术人员很快就联系我了，约了个时间上门来检查。
他来的时候还带了一些工具，看起来挺专业的。
他先检查了一下线路，从那个宽带的接口一直检查到我的路由器。
发现有一段线路确实有点老化了，就给我换了一根新的线。
2. 然后呢，他又检查了我的路由器设置。
发现我的路由器密码设置得太简单了，可能被别人蹭网了。
他就帮我重新设置了一个复杂一点的密码，还教我怎么设置访客网络，这样既方便客人来的时候用网，又不会影响我的主网络安全。
3. 最后呢，他还帮我测试了一下网络速度。
用他自己带的一个小仪器测试了一下，说现在速度已经恢复正常了。
还告诉我如果以后还有问题，可以随时联系他们。
五、成果与效果评估嘿，你还别说，这技术人员走了之后，我再打游戏、看视频的时候，真的就再也没有出现过掉线和卡顿的情况了。
电信服务优秀案例
电信服务优秀案例我要给大家分享一个我亲身经历的电信服务超棒的案例。
那时候我正焦头烂额呢，家里的网络突然就像个调皮的孩子，说罢工就罢工了。
我赶紧拨打了电信的客服电话，电话嘟嘟几声后，传来了一个特别亲切的声音，是客服小杨。
我当时可能因为着急，说话像机关枪似的，把我的不满和网络的问题一股脑儿地倒了出来。
小杨呢，一点也没有不耐烦，还笑着说：“您先别着急，就像热锅上的蚂蚁可解决不了问题呀，您慢慢说，我在听呢。
”这一句话就像给我吃了一颗定心丸。
我详细地说了网络故障的各种情况，什么Wi Fi信号满格但是就是上不了网啦，电脑显示网络连接受限之类的。
小杨特别专业，她一边听一边问了我几个简单的问题，像路由器的指示灯状态啊，有没有改过什么网络设置之类的。
然后她就说：“您先别担心，这种情况可能是路由器有点小脾气，我们来一起让它听话。
”她用特别通俗易懂的话，告诉我怎么重启路由器，还让我在重启的过程中观察哪些灯亮起来、灭掉，然后再亮起。
按照小杨的指示，我重启了路由器，可是网络还是没有恢复。
这时候小杨说：“您已经做得很棒啦，接下来交给我来排查一下其他的原因。
”我能听到她在那边快速地敲击键盘的声音，就像一个在战场上指挥作战的将军。
不一会儿，小杨就告诉我：“我这边检测到可能是您家附近的基站设备有点小故障，不过您放心，我们的维修人员已经出发去处理啦，预计一个小时就能恢复。
”我当时就想，这也太有效率了吧。
在等待的过程中，小杨还时不时给我发个短信，告诉我维修进度，就像一个贴心的小管家。
果然，不到一个小时，网络就恢复正常了。
小杨还专门打电话来确认，笑着说：“现在网络是不是像骏马一样飞奔起来啦？”我连连感谢她，她却说：“这都是我们应该做的，您以后要是再有什么问题，随时来找我这个网络小助手哦。
”。
5G优化案例：5G共享小区切换及回落问题案例总结
5G共建共享小区切换及回落问题案例总结XX目录1概述 (1)2电信小区向联通共享小区切换问题 (1)2.1常见问题 (1)2.2问题案例 (1)2.2.1案例1：电信网元外部小区配置错误 (1)问题描述 (1)问题分析 (3)问题定位 (4)问题处理 (4)2.2.2案例2：联通承建共享站点license 到期 (7)问题描述 (7)问题分析 (8)问题定位 (9)问题处理 (9)2.2.3案例3：联通承建共享站点告警 (10)问题描述 (10)问题分析 (10)问题定位 (11)问题处理 (12)2.3问题总结 (12)3电信小区向联通共享锚点小区切换问题 (15)3.1常见问题 (15)3.2问题案例 (15)3.2.1同时添加联通4G 普通共享小区与4G 共享锚点小区频繁切换问题 (15)问题描述 (15)问题分析 (16)问题定位 (17)问题处理 (19)3.2.2电信小区向联通4G 共享锚点小区切换失败问题 (21)问题描述 (21)问题分析 (21)问题定位 (21)问题处理 (23)3.3经验总结 (23)4电信共享小区回落联通GSM/WCDMA 失败问题 (23)4.1常见问题 (23)4.2问题案例 (24)4.2.1案例1：CSFB 开关设置问题 (24)问题描述 (24)问题分析 (25)优化调整 (26)优化效果 (26)4.2.2案例2：EnodeB 邻接频点问题 (28)问题描述 (28)问题分析 (28)优化调整 (29)优化效果 (29)4.2.3案例3：网元版本问题 (30)问题描述 (30)问题分析 (30)优化调整 (30)4.3CSFB 配置方法 (30)4.3.1公共参数（基于覆盖的重定向算法启动开关） (30)4.3.2CSFB 至WCDMA 网络 (33)全局业务开关 (33)测量参数 (33)EnodeB 邻接频点 (34)CSFB 配置 (35)运营商自定义用户策略配置表 (36)测量参数 (37)4.3.3CSFB 至GSM 网络 (38)全局业务开关 (38)测量参数 (38)EnodeB 邻接频点（站点周边最强GSM 频点） (40)CSFB 配置 (40)运营商自定义用户策略配置表 (41)测量参数 (42)1概述随着电信与联通方共建共享站点的部署及大量开通,出现一系列共享小区与非共享小区间移动性问题,本文针对目前已发现的问题从电信小区向联通 4G 共享小区切换,电信小区向联通共享锚点小区切换,电信共享小区回落联通小区三个方面进行问题总结，梳理问题原因及处理方法，为后期定位问题提供指导性建议及方案，便于快速定位，及时处理。
天翼云案例分享ppt课件
✓ 成功签约“智慧党建”项目，新增云主机 34核，合同金额达140万元。
➢ 案例：小项目大机会---贺州食品药监局网站上云项目
项目背景
“ 食品溯源”— 通过门户网站实现食品流转信息查 询、监控。目前客户门户网站不具备功能，需升级门户 网站，有服务器扩容需求。 项目举措
突出天翼云主机“安全可信、快速部署、按需租 用”的优势切入，促成项目签约。
• 一体化方案：提供“云+线+应用”整体信息化解决方案， 一点解决客户需求。
• 应对竞争：对比自建机房，通过算账法突出天翼云0建设、 0折旧、0维护的优势。 项目成效
• 成功签约一期项目，新增2台8C16G云主机，系统建设收入 19.75万元，带动互联网专线收入15万元，金额共计37.65 万元。为签约二期项目打下坚实基础。
项目背景 1、客户主要经营生猪屠宰及销售，有自建监控系统。 2、需将监控数据传送到总公司，有高网络速率要求。
项目举措 1、通过“买网送云”，提升产品价值，促使项目成交。 2、通过突出天翼云安全优势，引导用户将系统迁移至
天翼云，降低客户成本。
项目成效 成功新增3条光纤专线，30核天翼云，合同金额共计21.7 万元。
案例分享：广西甘蔗生产服务有限公司数据上云项目
项目背景及痛点
广西甘蔗生产服务有限公司搭建了甘蔗生产服务平台及 业务办公管理系统。前期客户将平台部署在自建服务器中。 •存在维诸护多难不：便需：定期对服务器硬件进行维护更新，效率低。
遇到停电或服务器故障时，需客户亲自到办公室对服 务器进行重启操作。 • 扩容难：公司业务的不断扩大，平台及系统的使用率 项也目随举之措增加，但目前硬件服务器的扩容成本较高，操 作复杂。 • 挖掘商机：客户经理在客户走访中，掌握商机，立即找到 公司董事长，推荐天翼云解决方案。 • 突出优势：抓住客户痛点，突出天翼云0投资、0维护、0 折旧，快速扩容的优势，为客户解决疑难杂症。 • 试用体验：为客户开通试用主机，让客户先体验，后签约， 消除客户疑虑。
天翼云眼校园营销案例分享
天翼云眼校园营销案例分享天翼云眼是中国电信旗下的智慧校园解决方案，为学校提供了一整套的信息化建设和管理体系，包括视频监控、智能课堂、远程教育、智慧门禁等功能。
为了宣传和推广天翼云眼解决方案，中国电信在全国范围内进行了一系列校园营销活动。
本文将详细介绍其中一次成功的校园营销案例。
此次校园营销活动的目标是宣传天翼云眼在智慧教育领域的应用，并引起学校决策者和教师的关注和兴趣。
中国电信选择了一些省份的一所重点高校作为活动的举办地点。
在活动前，中国电信与高校的相关部门进行了深入的沟通和合作，确保活动的顺利进行。
活动前，中国电信根据该高校的实际情况，精心策划了一场演讲和展示活动。
活动分为两个部分，第一部分是天翼云眼解决方案的演讲，第二部分是天翼云眼产品的展示。
在演讲环节，中国电信邀请了该省教育行政部门的相关领导作为主讲人，分享天翼云眼在其他学校的成功案例和推动智慧教育发展的重要性。
此外，中国电信还邀请了一些已经使用天翼云眼的校园代表进行经验交流。
这些代表分享了他们在使用天翼云眼解决方案过程中遇到的问题和解决方法，对于其他学校的决策者和教师来说具有借鉴意义。
在展示环节，中国电信设置了一个室内展区和一个室外展区。
在室内展区，中国电信搭建了一个模拟教室，通过模拟上课场景展示天翼云眼解决方案的实际应用。
在室外展区，中国电信搭建了一个校园安防展示区，用真实的校园环境展示天翼云眼在视频监控和智能门禁方面的功能。
整个活动持续了一天，吸引了近千名参观者。
参观者包括该高校的决策者、教师和学生，以及其他学校的代表。
通过演讲和展示，学校决策者和教师对天翼云眼解决方案的功能和优势有了更加直观的了解，并且表达了对该解决方案的兴趣。
一些学校甚至表示有意与中国电信合作，推行智慧校园建设。
通过这次校园营销活动，天翼云眼在智慧教育领域的知名度得到了大幅提升。
学校决策者对于天翼云眼的功能和优势有了更加深入的了解，为后续的合作奠定了基础。
同时，学校教师和学生也加深了对于智慧校园建设的认知，对于未来的教学和学习充满了期待。
天翼云电脑 营销话术
天翼云电脑营销话术全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：天翼云电脑作为中国电信旗下的云计算品牌，拥有完善的云计算平台和稳定的网络基础设施。
通过天翼云电脑，用户可以轻松实现数据存储、应用运行、数据备份等功能，极大地提高了工作效率和生活便利性。
作为销售人员，我们需要充分了解天翼云电脑的产品和服务，才能更好地向客户推广和销售。
下面是一份关于天翼云电脑的营销话术，希望对大家有所帮助。
我们可以从产品的优势和特点入手，向客户展示天翼云电脑的独特魅力。
我们可以告诉客户，天翼云电脑具有以下几个方面的优势：1. 稳定可靠：天翼云电脑采用最先进的云计算技术，拥有稳定可靠的硬件设施和网络环境，可以确保用户的数据安全和服务稳定。
2. 高效便捷：天翼云电脑具有强大的数据处理和存储能力，可以帮助用户实现高效的办公和生活，节省时间和精力。
3. 多种服务：天翼云电脑不仅提供基本的云存储服务，还提供应用运行、数据备份、安全防护等多种服务，满足用户不同的需求。
接着，我们可以向客户介绍天翼云电脑的具体功能和应用场景，让客户更加直观地了解产品的用途和好处。
我们可以举例说明，天翼云电脑可以帮助客户实现以下几个方面的应用：1. 数据存储：客户可以将重要数据存储在天翼云电脑上，实现数据备份和共享，确保数据安全和可靠性。
2. 应用运行：客户可以在天翼云电脑上运行各种应用程序，无需安装和更新，节省设备存储空间和维护成本。
3. 远程办公：客户可以通过天翼云电脑实现远程办公，随时随地访问和处理工作文件，提高工作效率和灵活性。
我们可以向客户介绍天翼云电脑的服务体系和售后保障，让客户放心购买和使用。
我们可以告诉客户，天翼云电脑拥有专业的技术团队和24小时在线客服，可以及时解决用户遇到的问题和困惑，确保用户的使用体验和满意度。
在推广和销售天翼云电脑的过程中，我们需要不断提升自身业务能力和服务意识，与客户建立信任和合作关系，积极反馈用户需求和市场动态，不断优化产品和服务，实现共赢发展。
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• 应对竞争：对比自建机房，通过算账法突出天翼云0建设、 0折旧、0维护的优势。
项目成效
• 成功签约一期项目，新增2台8C16G云主机，系统建设收 入19.75万元，带动互联网专线收入15万元，金额共计 37.65万元。为签约二期项目打下坚实基础。
✓ 目前全区约90家园区，请分公司聚 焦信息化需求客户，整合信息化应 用，提供“云+线+应用”的解决方 案。
项目举措
突出天翼云主机“安全可信、快速部署、 按需租用”的优势切入，促成项目签约。
项目成效
1、收入新增：“食品溯源”项目后期产生的视 频存储、传输需求，为云存储、专线新增/提 速带来商机。
2、存量保有 ，网站数据上云，增加客户粘性， 有效应对友商专线的低价竞争，实现市场份额 保有。
签约两台8c16G云主机，年化收入3.58 万元。客户将门户网站及管理数据迁移
2
项目背景
全区“智慧党建” 现场会即将在玉林市北流召开，
应信息化的工作要求，市委员会计划在会议召开前完成
党建平台的建设及部署。北流市分公司政企部抓住客户
商机，成功签约智慧党建项目
利用“事件” 营销
利用“智慧党建”现场会在 北流召开的契机，找准客户 需求，加快智慧党建云平台
项目的推进。
突出云主机优 势
高，操作复杂。 • 挖掘商机：客户经理在客户走访中，掌握商机，立即
找到公司董事长，推荐天翼云解决方案。 • 突出优势：抓住客户痛点，突出天翼云0投资、0维护、
0折旧，快速扩容的优势，为客户解决疑难杂症。 • 试用体验：为客户开通试用主机，让客户先体验，后
签约，消除客户疑虑。
客户将业务平台及办公系统迁移 至云主机，签约15台云主机，共 34vCPU 56G，合同金额约34.36万 元,并计划在2019年上半年进行升级
在项目洽谈中，突出天翼云 主机的安全保障及快速部署 的优势，引导客户将智慧党
建平台部署在天翼云上
通过项目带动
紧随项目信息化趋势，做好 客户引导，将天翼云主机与 项目整合，最终实现签约。
✓ 成功签约“智慧党建”项目，Байду номын сангаас增云主 机34核，合同金额达140万元。
项目背景
“ 食品溯源”— 通过门户网站实现食品流 转信息查询、监控。目前客户门户网站不具备 功能，需升级门户网站，有服务器扩容需求。
至天翼云
项目背景
1、客户主要经营生猪屠宰及销售，有自建监控
系统。
2、需将监控数据传送到总公司，有高网络速率
项目举措
要求。
1、通过“买网送云”，提升产品价值，促使
项目成交。
2、通过突出天翼云安全优势，引导用户将系
统迁移至天翼云，降低客户成本。
项目成效
成功新增3条光纤专线，30核天翼云，合同金额 共计21.7万元。
天翼云成功案例分享
项目背景
• 贺州某园区启动信息化建设项目，一期为基础设施建设，
即搭建门户网站、办公软件等。二期增设业务管理系统、
大数据应用平台等，为园区上百家企业提供一站式信息化
服务。
• 友商已提供自建机房解决方案。硬件成本高，且不利于项
项目举措
目二期建设。
• 一体化方案：提供“云+线+应用”整体信息化解决方案， 一点解决客户需求。
项目背景及痛点
广西甘蔗生产服务有限公司搭建了甘蔗生产服务平 台及业务办公管理系统。前期客户将平台部署在自建服
• 维护难：需务定器期中对。服存务在器诸硬多件不进便行：维护更新，效
率低。遇到停电或服务器故障时，需客户亲自到办 公室对服务器进行重启操作。
• 扩容难：公司业务的不断扩大，平台及系统的使
项目用举率措也随之增加，但目前硬件服务器的扩容成本较
扩容。
下达任务 ➢下达全年营销指标，分解到支局进行 按月、按周管控，通报时序发展进度。
建全支撑体系 ➢构建三级支撑体系，进行全面的营销支
撑。 ➢规范营销工具：基本解决方案、营销常
见问题。下发至客户经理。 规范营销路径
➢区分行业，结合破壁行动，用云 网融合利器进行业务营销。
天翼云 安全云