行政人事部绩效考核评分表--实用.doc
行政人事绩效考核评分表
加权项满分20分，合计：
20
说明
绩效工资发放对应绩效考核分数，总分=岗位考核分+加权分,总分在100分~120分范围内的，以100%核算发放全额绩效工资。100分以下按百分比核算绩效工资。
考核人：（签字） 日期：
办公用品及固定资产管理
10%
根据各部门需求，采购日常办公用品及固定资产，并办理出入领用登记，固定资产调动做好移交登记5分；人员离职固定资产及办公用品做好移交登记5分
10分
14
办公费用控制
5%
费用控制在预算内5分。
5分
15
公司活动筹备
5%
事先有方案，按计划执行，全程跟进5分。
5分
16
交办事项执行
5%
对于交办事项跟踪执行5分。
5分
4
绩效管理实施
5%
月初对上月各部门绩效考核数据进行核对和统计5分。
5分
5
员工考勤
5%
每月5日前汇制员工考勤表5分。
5分
6
人事档案管理
5%
档案建立及时、完整、准确性5分。
5分
7
员工合同、社保
5%
法定时间内签订合同并购买社保5分。
5分
8
沟通协调
5%
能够承上启下，与相关部门沟通协调，合理安排、引导、督促各部门员工工作，根据实际要求，充分调动各员工工作积极性5分。
5分
9
工作配合
5%
协调其他部门开5分
10
行政部分
文件起草
5%
在规定时间内完成5分。
5分
11
执行制度
5%
执行公司管理制度，完善各项管理制度并监督执行5分。
人事行政部绩效考核评分表
核准：
项目工作 内容
20%
100%
行为分（占本项目工作40%） 结果分（占本项目工作60%）
次月10日
项目工作 内容
100%
行为分（占本项目工作40%） 结果分（占本项目工作60%）
次月10日
项目工 3 2 3 2 3
总分 被考核人： 考核人： 审核：
次月10日
相关工作 表单
100%
出现错误1次扣100分
次月10日
相关工作 表单
20%
100%
出现错误1次扣100分
次月10日
相关工作 表单
100%
行为分（占本项目工作40%） 结果分（占本项目工作60%）
次月10日
项目工作 内容
100%
行为分（占本项目工作40%） 结果分（占本项目工作60%）
次月10日
考核人提 供
3.33 3.33
5 5
6
7
工 作 效 率
日 工 作
8
工作一 工作二 工作三
100%
每出现错误1次扣20分
100%
每出现错误1次扣20分
100%
每出现错误1次扣20分
每天
相关工作 表单
每天
相关工作 表单
20%
每天
相关工作 表单
6.66 6.66 6.66
9
工作一
100%
出现错误1次扣100分
0%
每迟到、早退1分钟扣5分；每无 故签卡1次扣10分
次月10日
考勤记录
10.00%
0%
口头教育/违纪记录/口头警告1 次扣50分；书面警告1次扣100分
次月10日
绩效日常 行为规范/ 违纪报表
行政人事部岗位绩效考核表
行政人事部岗位绩效考核表一、岗位基本信息岗位名称：行政人事部所属部门：人力资源部岗位级别：中级岗位职责：负责公司行政人事管理工作，包括招聘、培训、绩效考核等。
二、绩效考核指标1. 招聘工作- 招聘效果：根据公司需求，及时招聘到合适的人材，满足各部门的用人需求。
- 招聘成本控制：合理控制招聘渠道和费用，确保招聘成本在预算范围内。
2. 培训工作- 培训计划制定：根据公司发展需求和员工能力提升需求，制定合理的培训计划。
- 培训效果评估：评估培训的实施效果，包括员工学习情况和应用能力提升程度。
3. 绩效考核- 考核指标制定：根据岗位职责和工作目标，制定明确的考核指标。
- 考核结果分析：对员工的绩效考核结果进行分析，发现问题、提供改进意见。
4. 行政管理- 办公环境维护：保持办公区域的整洁、舒适，提供良好的工作环境。
- 行政事务处理：及时处理各类行政事务，保证公司运营的顺利进行。
三、绩效考核方法1. 定期考核：每季度进行一次绩效考核，评估员工在各项指标上的表现。
2. 自评与上级评估：员工自行填写绩效考核表，并由上级进行评估。
3. 绩效面谈：根据考核结果，进行一对一的绩效面谈，讨论员工的优点和不足，并制定改进计划。
四、绩效考核结果与奖惩措施1. 绩效等级划分：优秀、良好、合格、待改进、不合格。
2. 奖励措施：对绩效优秀的员工赋予奖金、晋升等激励措施。
3. 惩罚措施：对绩效不合格的员工进行警告、降级等纪律处分。
五、绩效考核结果的使用1. 绩效奖励：根据绩效考核结果，赋予员工相应的奖励和激励措施。
2. 培训需求分析：根据绩效考核结果，分析员工的培训需求，制定个性化的培训计划。
3. 绩效改进：根据绩效考核结果，发现问题和不足，提出改进意见，推动工作的持续改进。
六、绩效考核的周期和流程1. 周期：每年进行一次全年绩效考核，每季度进行一次季度绩效考核。
2. 流程：- 员工填写自评表，提交给上级评估。
- 上级评估员工的绩效，并填写评估表。
人事行政专员绩效考核表
总经理助理、综合部、裁决小组
考核项目占比
项目细分
自评
上司评
裁决小组
平均分
Ⅰ、个人工作任务及效率（60%）
月度计划完成率（百分数）×15
到岗及时率（百分数）×10
培训效果评估×10%
绩效考核申述处理满意度×15%
员工活动、福利发放满意度×10%
Ⅱ、综合能力
（30%）
工作技能
(10%)
具有极丰富的专业技能，能充分完成本身职责（优秀;10分）
2、员工自评须于每月5日前完成，上司评价根据当月实际情况进行综合打分，平均分计算时精确到0.01；
3、关于“工作任务”这个项目，必须另附上个人月度工作情况报表。
附表：
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
月度计划完成率
月
×100%
月度计划
2
到岗及时率
月
×100%
招聘工作报告
3
培训效果满评估
月
有责任心，能自动自发（良好：6-7分）
交付工作需要督促方能完成（较差：4-5分）
敷衍了事，无责任心，做事粗心大意（极差：1-2分）
协调性
（10%）
与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力（优秀;10分）
爱护团体，常协助别人（好;8-9分）
肯应他人要求帮助别人（良好：6-7分）
仅在必要与人协调的工作上与人合作（较差：4-5分）
精神散漫不肯与别人合作（极差：1-2分）
Ⅲ、日常行为规范表现（10%）
自觉遵守和维护公司各项规章制度（优秀;10分）
能遵守公司各项规章制度，但需要有人督导（好：8-9分）
行政人事部员工绩效考核表
得分：较好4-5；一般2-3；较差0-1。
车辆使用情况
落班前做好加油、出车检查等准确备工作，选择最佳路径、节省燃油，减少车辆维修频率并降低费用。严格执行公司车辆管理规定用车，按要求停放车辆。
5
得分：较好4-5；一般2-3；较差0-1。
车辆安全
安全行车，遵守交通规则，职内无交通事故，无违章离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗;随时保证随车物品的安全（不失盗、不被损坏、摆放有序）
5
得分：有效投诉一次扣1分，扣完为止
责任感
对工作行为负责，保持高度的能力
（10分）
培训学习情况
参加部门例会及公司组织的培训。认真学习不熟练的业务及保密知识、礼仪知识
10
得分：无故缺席一次扣2分，扣完为止。
评 分
总 分
部门
评价
部门总监：
副总经理
总经理评价
15
根据完成情况及事故责任情况得分：较好11-15；一般6-10；较差0-5。
电话接听
随身携带手机，保持手机在接通状态。在公司规定时间内对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。情况特殊确实不能应答的，事后一定要说明原因。
5
得分：较好4-5；一般2-3；较差0-1。
工作
态度
（30分）
积级性
主动积级与关联人沟通反馈工作进展及结果（特别是收款）遇到不明事情或不能正常办理或完成就工作能及时与上级、相关人反馈沟通。
保证出车及时,工作完毕即时返回。车辆年检、维修保养、违章罚款缴纳及时
10
得分：较好8-10；一般5-7；较差0-4。
工作交接
对派单、收款等当日已完成的签收单或因特殊情况未能完成工作清晰交接，对车辆、车钥匙交接清楚
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表
填表人： 行政人事部: 分管领导：
安全专员
10%
4
6S稽查执行
4次／月
每周检查1次，有督查通报或检查记录
缺一次扣10分（以记录或通报为依据）
分管领导
10%
5
员工培训工作
完成培训计划
按照月度培训计划检查
未按月度培训计划执行，少一次扣20分
行政人事部
5％
6
员工流失率
≤2％
当月离职人员数／当月总人数＊100％（不含开除人员及公司政策性减员(包括集团、馨葳事业部、卓远事业部)
行政人事部
20％
2
周计划完成率
≥90％
完成率＝考核期内实际完成周工作计划项数／考核期内周计划总项数＊100％,以四周平均数计算.
每下降1％扣5分；
行政人事部
20％
3
生产安全工作（含车辆管理）
无安全事故
月度公司未发生重大人身伤亡、火灾、盗窃等安全事故
未发生，满分；有发生，轻伤1人次扣20分；重伤1人次扣50分，死亡1人次，0分；火灾1次，0分；盗窃1次，扣10分。
增加1％，扣10分，以此类推
行政人事部
5％
7
新员工招聘及时率
≥85%
及时率=实际到岗人数/应到岗人数（招聘周期内）
及时率低于85%,每下降1%扣2分
人事专员
10%
8
执行力
100%
指服从上级领导安排，不折不扣完成上级交给的工作任务
好100分，较好80分，一般60分，较差50分，差0分
分管领导
20%
合计
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表（部长级）
考核月份： 月 被考核人： 填报日期： 年 月 日
行政人事部人员绩效考核表模板
6-10
偶尔不遵守公司规章，纪律意识一般，违规次数≤2次的。
5
经常不遵守公司规章，纪律意识差，违规次数≥3次的。
0
说明：违规包括但不限于：迟到、早退、旷工、工作区域吃早餐、抽烟、接待客户等。（详见公司管理制度）
责任心(10分)
主动维护公司利益，对公司忠诚，可靠，敬业，责任心强，可放心交付工作，工作报告按时提交并内容合格。
0
能(能力) 40分
处理能力15分
理解力强，对事判断正确，工作主动，处事能力强。
10-15
工作欠主动，对复杂事务判断力不够，处理能力一般。
0-5
管理及执行能力15分
能公正公平地监督执行公司各项管理制度；有时能提出好的建议。
10-15
尚能做到监督执行公司管理制度；管理能力一般。
5-10
不能公正公平地监督执行公司管理制度；从不主动思考好的管理方法。偶有不秉公处理的情况发生
0
沟通协调能力10分
主动与他人合作，并协调无间，为工作顺利完成尽最大努力
8-10
仅在必要与人协调的工作上与人合作。
5
沟通协调力差，不能主动任务15分
严格按照岗位职责完成工作，且完成质量高。
10-15
基本能按照岗位职责完成工作，偶有完成不了，但次数小于2次/月
5-10
D：60—70分
E：59分(含)以下
工资百分比：
A：100%
B：100%
C：75%
D：50%
E：0
总分
平均分
评定人签字
被评人签字
注：自评分数仅作参考，最终考核分数以上级评定为准。
评语及改进建议（由部门经理填写）
行政人事部员工绩效考核表
口头和书面表达能力都很差，语句不通，经常产生歧义和误会，不注意倾听，理解错误，得1-3分
团队协作（10%）
善于和其他同事合作共事，相互支持，团结协作，充分发挥各自优势，非常具有奉献精神，主动营造良好的团队工作氛围，得9-10分
能够和其他同事合作共事，互帮互助，共同保证团队任务完成，得7-8分
团队合作精神不强，有时候计较得失，对工作产生一定的影响，得4-6分
缺少团队协作意识，不能与其他同事很好合作，经常以自我为中心，过于自私，独断专行，得1-3分
创新精神（10%）
积极创新，工作中能够不断提出新想法、新措施，善于学习，注意规避风险，锐意求新，取得一些创新成绩，得9-10分
困难的工作有时候不敢接受，对待有些工作比较马虎，没有足够的责任心，不敢于担当，得4-6分
严重缺乏责任感，对待工作经常很马虎，没有担当，得1-3分
合计得分
上级考核评语
总助考核评语
总经理审批意见
备注
一、
二、
三、
四、
五、
六、
1、
2、
3、
4、
5、
行政人事部员工月绩效考核表
被考核人姓名
部门
职位
考核
月份
考核项目及分数
考核
项目
考核标准
自评分
上级
评分
总助评分
既定工作完成情况（20%）
工作任务超额完成，完成质量非常高，得17-20分
正常完成可以完成的各项工作任务，得13-16分
少量工作因为主观原因未能按时完成，得7-12分
较多工作因为主观原因未能完成，得2-6分
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行政人事经理绩效考核评分表1、基本绩效考核指标（权重40%，总分 40 分）考核项目考核内容和方式标准分考核者主动性：对职责范围内的事是否主动积极完成。
不主动、不积极每2次扣 1 分，下不保底。
工作态度责任心：是否能勇于承担责任，工作不推诿。
每发生一次推诿现象，2扣 1 分，下不保底。
遵守纪律是否能严格遵守公司《劳动记律管理制度》。
每违反一次，扣0.52 分。
思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业。
有不负责任的言行，2 每次扣 1 分，下不保底。
业务素养专业知识的学习与业务能力的提升状况。
同一类失误连续发生，除2 第一次外，每次扣 1 分，下不保底。
协调公司与项目部内部事务，确保项目部各项工作顺利进行。
由于5 协调不到位影响到工作进程，每次扣 1 分，下不保底工作协调协调对外的关系时采取的措施不得力，造成工程停工或其他恶劣影5 响，每次扣 2 分，下不保底。
负责公司对项目部、机关各部门绩效考核管理制度的执行，按时完绩效考核成项目部、各部门的绩效考核。
绩效考核完成不及时，每延期一天 5 扣 1 分；未执行绩效考核制度或执行不力，每次扣 4 分，下不保底。
执行公司管理制度，制定、完善项目部的各项管理制度并监督执行。
执行制度执行制度原则性错误，每次扣 3 分；制度执行不力，每次扣 1 分， 5 下不保底。
协同其他部门开展工作，按时完成上级领导交办的临时性任务。
事务完成不积极、不主动，每次扣51 分，下不保底。
工作配合领导部门全体工作人员团结一致，积极有效工作。
项目部工作人员5 互相推诿、工作不力，每次扣 1 分，下不保底。
2、关键绩效考核指标（权重60%，总分 60 分）考核项目工作计划性工作完成率招聘员工培训薪资管理绩效考核沟通协调能力组织管理考核内容和方式每月按时拟定部门工作计划，毫无任何工作计划可言，工作效率低下（ 0 分）。
有制订工作计划的意识，但计划执行能力较差，处理工作缺乏效率（扣 2 分）。
下不保底。
有计划的开展各项工作，但对工作的安排及分工不明确导致工作没能按计划扣 3 分。
下不保底。
执行计划能力极差，不能按计划完成， 1 项扣 2 分；下不保底。
工作计划有变不能及时调整计划，扣 2 分；下不保底。
能够按照工作计划优质高效完成不扣分。
按要求做好人力资源规划 , 在规定时间内将所需人员招聘到位90%以上（ 80%-90%扣 2 分、 80%以下扣 1 分）；新招聘人员合格率为 80%以上（ 70%-80%扣 2 分， 70%以下扣 1分）。
每月进行的培训不少于 1 次，做好培训的组织，检查，回馈工作，没有组织 0 分。
保证薪资发放的公平、合理和准确性；出现投诉一次扣 2 分能根据需求制定各岗位 KPI 考核标准，并严格检查执行；员工对考核结果的满意度 90%以上；保证 KPI 的合理性，可执行性，出现员工投诉一次扣 2 分能够承上启下，主动与相关部门沟通协调，因没有及时沟通协调或协调不到位导致部门工作拖延一次扣 2 分。
下不保底。
能够合理安排、引导、督促部门员工完成各项工作，且能够根据部门实际工作需要，充分调动部门员工工作积极性。
部门员工没有工作激情、死气沉沉、工作散漫扣 5 分。
标准分考核者101055510510行政人事经理绩效考核评分表部门：姓名：考核期：年月考核项目标准分考核情况记录考核得分工作态度 4遵守纪律 2业务素养 4工作协调10绩效考核 5执行制度 5工作配合10工作计划性10工作完成率10招聘 5员工培训 5薪资管理 5绩效考核10沟通协调能力 5组织管理10合计100考核人签字：被考核人签字：行政人事主管绩效考核评分表1、基本绩效考核指标（权重30%，总分 30 分）考核项目考核内容和方式标准分考核者主动性：对职责范围内的事是否主动积极完成。
不主动、不积极每2次扣 1 分，下不保底。
工作态度责任心：是否能勇于承担责任，工作不推诿。
每发生一次推诿现象，2扣 1 分，下不保底。
是否能严格遵守公司《劳动记律管理制度》。
每违反一次，扣0.5遵守纪律 2分。
思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业。
有不负责任的言行，2每次扣 1 分，下不保底。
业务素养专业知识的学习与业务能力的提升状况。
同一类失误连续发生，除2第一次外，每次扣 1 分，下不保底。
协调公司与项目部内部事务，确保项目部各项工作顺利进行。
由于5协调不到位影响到工作进程，每次扣 1 分，下不保底工作协调协调对外的关系时采取的措施不得力，造成工程停工或其他恶劣影5响，每次扣 2 分，下不保底。
负责公司对项目部绩效考核管理制度的执行，按时完成项目部、公绩效考核司机关各部门的绩效考核汇总。
绩效考核完成不及时，每延期一天 2扣 1 分；未执行绩效考核制度或执行不力，每次扣 1 分，下不保底。
执行公司管理制度，制定、完善部门的各项管理制度并监督执行。
执行制度执行制度原则性错误，每次扣 2 分；制度执行不力，每次扣 1 分， 4下不保底。
协同其他部门开展工作，按时完成上级领导交办的临时性任务。
事2务完成不积极、不主动，每次扣 1 分，下不保底。
工作配合团结一致，积极有效工作。
工作人员互相推诿、工作不力，每次扣21分，下不保底。
2、关键绩效考核指标（权重70%，总分 70 分）考核项目考核内容和方式标准分考核者每月是否拟定了月工作计划并向部门经理提交；每月末是否提工作计划性交有工作总结分析报告。
是否在次月 5 号，按时提交。
是否快 5速高效的提前完成计划与达成目标计划按时按质落实部门经理任务安排并回报；认真落实部门经理办工作完成率公会议安排事项并按工作时效完成。
记全分；未完成 1 件扣 25 分 ; 接到任务单不拖延能在规定时有效完成或赶超完成; 无失误。
能按要求及时完成企业所需人才配置的招聘，保证企业供求；在规定时间内将所需人员招聘到位90%以上；新招聘人员合格率为 80%以上。
人员招聘负责拓展招聘渠道，在现有招聘渠道基础上，每季度至少增加 1 10 个招聘渠道，且明显提升招聘效率；负责新进员工试用期每月一次的访谈，并做记录，完善试用期转正考评手续。
保证薪资发放的公平、合理、准时和准确性，出现投诉一次扣 2分；员工离职必须有完善的离职审计表，并附有离职工作移交薪资、绩效管清单，如手续不完善发放工资者，扣 5 分，下不保底；能根据15理公司情况结合外部环境不断完善公司的福利体系；能根据需求制定各岗位 KPI 考核标准，并严格检查执行，保证KPI 的合理性，可执行性，出现员工投诉一次扣 2 分。
人事制度和流负责对现有人事制度和流程的宣导、贯彻和监督执行；程完善及监督负责根据公司发展和组织变革修订和完善人事制度和流程；10 执行负责根据公司指示建立或完善公司人事和福利制度员工培训负责新员工入职、礼仪形象、制度宣导等培训课件的制作；按5 计划组织完成培训内容，每月不少于 1 次，没有组织得0 分；负责新员工合同签订、建档、签收及保险办理工作；人事合同、档负责老员工合同续订、建档、签收及保险办理工作；案及信息统计负责每月提交合同签订统计汇总表。
15管理工作负责人事信息数据的完善（包括人事档案电子目录完善、纸质档案整理、更新；人员结构统计，花名册及通讯录等资料更新），并每月提供汇总表。
管理好各类资质证照及档案，严格保密制度，借阅手续完善；各资质证照的年检及时办理，档案遗失或证照过期该项得0 分。
根据各部门需求，与集团公司对接日常办公用品及固定资产的办公用品及固采购，并办理出入库登记；固定资产调动应做好移交登记，人5 定资产管理员离职固定资产及办公用品应有移交登记；没有记录该项得0分。
没有及时登记 1 次扣 2 分，下不保底。
行政人事主管绩效考核评分表部门：姓名：考核期：年月考核项目标准分考核情况记录考核得分工作态度 4遵守纪律 2业务素养 4工作协调10绩效考核 2执行制度 4工作配合 4工作计划性 5工作完成率 5人员招聘10薪资绩效管理15人事制度和流程完善及监督10执行员工培训 5人事合同、档案及信息统计15管理工作办公用品及固5定资产管理合计100考核人签字：被考核人签字：企划主管绩效考核评分表1、基本绩效考核指标（权重30%，总分 30 分）考核项目考核内容和方式标准分考核者主动性：对职责范围内的事是否主动积极完成。
不主动、不积极每2次扣 1 分，下不保底。
工作态度责任心：是否能勇于承担责任，工作不推诿。
每发生一次推诿现象，2扣 1 分，下不保底。
遵守纪律是否能严格遵守公司《劳动记律管理制度》。
每违反一次，扣0.52 分。
思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业。
有不负责任的言行，2 每次扣 1 分，下不保底。
业务素养专业知识的学习与业务能力的提升状况。
同一类失误连续发生，除2 第一次外，每次扣 1 分，下不保底。
协调公司与项目部内部事务，确保项目部各项工作顺利进行。
由于5 协调不到位影响到工作进程，每次扣 1 分，下不保底工作协调协调对外的关系时采取的措施不得力，造成工程停工或其他恶劣影5 响，每次扣 2 分，下不保底。
执行公司管理制度，制定、完善部门的各项管理制度并监督执行。
执行制度执行制度原则性错误，每次扣 2 分；制度执行不力，每次扣 1 分， 4 下不保底。
协同其他部门开展工作，按时完成上级领导交办的临时性任务。
事务完成不积极、不主动，每次扣31 分，下不保底。
工作配合团结一致，积极有效工作。
工作人员互相推诿、工作不力，每次扣3 1分，下不保底。
2、关键绩效考核指标（权重70%，总分 70 分）考核项目工作计划性工作完成率员工培训文案书写宣传工作督办工作考核内容和方式每月是否拟定了月工作计划并向部门经理提交；每月末是否提交有工作总结分析报告。
是否在次月 5 号，按时提交。
是否快速高效的提前完成计划与达成目标计划按时按质落实部门经理任务安排并回报；认真落实部门经理办公会议安排事项并按工作时效完成。
记全分；未完成 1 件扣 2分 ; 接到任务单不拖延能在规定时有效完成或赶超完成; 无失误。
根据公司各部门业务需求，拟定适应公司的培训计划，并按计划组织实施。
每月不少于 1 次培训（不限类别），没有组织扣 5分。
组织实施但培训效果极差扣 1 分。
负责公司各类通知、请示、报告、方案等文案的书写，文件出现 1 个错别字扣 1 分；出现原则性错误导致出现负面影响扣 5 分。
保证各类宣传品、印刷品质量符合标准要求，能准时按要求制作完成，因个人原因活动宣传品到位延误扣3 分，出现质量问题使公司受到损失扣5 分；每月5 日前发布上月项目施工简报，不按时发布每拖延 1 天扣 1 分，下不保底。
公司网站定期更新，没有更新 1 次扣 2 分。
根据公司会议决议及上级领导要求，及时督办各部门按照时间节点完成重点工作事项，没有及时督办 1 次扣 2 分；督办没有反馈结果 1 次扣 5 分。