第八章 网络营销效果评价
网络营销的效果评估与调整
网络营销的效果评估与调整现今社会，互联网普及率已经达到一个极高水平，人们在日常生活中使用互联网所占比例大大提高。
随着互联网的发展，一种新型的营销方式也应运而生——网络营销。
相比传统的广告、促销手段，网络营销可以在更广阔范围内推广并累积效果。
然而，网络营销也需要伴随着对于效果的评估与调整，本文将在此基础上谈谈网络营销的方法、评估方式和调整方式等方面。
一、网络营销方法网络营销，简单来说就是通过网络途径实现产品、服务等信息的推广。
网络营销的方式多种多样，主要包括：1.搜索引擎优化（SEO）通过优化网站内容和结构，改善网站在搜索引擎中的排名，提高网站的曝光率和流量。
SEO是一种比较长效的推广方式。
2.社交媒体营销包括微博、微信、Facebook、Instagram等社交媒体平台。
通过社交平台中用户的交流互动来实现推广、运营等目的。
3.内容营销通过文字、图片、视频等形式，进行发布有针对性的有趣、吸引人的内容来推广产品或者服务。
4.电子邮件营销通过邮件来向客户或潜在客户推介产品或服务。
这些营销方式分别适用于不同的产品、服务或目标客户，可以根据实际情况进行选择。
二、网络营销效果评估方式网络营销推广的效果需要通过评估来了解，从而制定对应的调整措施优化营销方案。
常见的网络营销效果评估方式包括：1.网站流量网站流量是衡量一个网站吸引力和曝光度的重要指标，浏览者数量越多，则说明推广效果越好。
2.网站转化率网站转化率指进入网站后，完成注册、购买、留言等目标行为的数量与进入网站的总人数的比值，是衡量营销效果的重要指标。
3.社交媒体互动社交媒体平台上用户的留言、转发或点赞等互动行为，也可以成为评估营销效果的重要指标之一。
4.客户转化率通过跟踪网站、社交媒体等营销渠道的访问记录，可实现识别潜在客户，以此进行客户转化率的评估。
这些评估指标是衡量网络营销效果的主要依据，通过对上述指标的监测和评估，对于未来网络营销效果提升有着很重要的作用。
网络营销的效果评估方法
网络营销的效果评估方法随着互联网技术的快速发展和普及，越来越多的企业开始通过网络进行推广和销售，网络营销已经成为了企业推广产品和品牌的重要手段。
网络营销的形式多样，有搜索引擎营销、社交媒体营销、内容营销等。
但是，如何评估网络营销的效果，成为了企业需要面对的问题。
下面，本文将介绍网络营销的效果评估方法。
一、流量评估网站流量是一个网站在特定时间段内被访问的次数，是评估网站访问量的一种指标。
而流量的增加也代表着网站的知名度和用户粘性的提高。
通过对网站的流量统计分析，可以了解不同渠道的访问量、浏览量、转化率等指标，为网络营销的调整和优化提供依据。
流量评估方法可以通过访客来源分析、搜索引擎关键词统计、页面浏览量和跳出率等来进行。
二、用户行为评估用户行为是指用户在访问公司网站时的行为习惯和操作习惯。
通过分析用户行为，可以了解用户习惯和喜好，为企业提供更为精准的广告投放和定位策略。
用户行为评估方法可以通过网站统计分析工具进行，如Google Analytics，这款免费的统计工具提供了网页浏览量、页面停留时间、跳出率、受访页面源、入口链接、转化率等多项数据分析，为企业提供更为全面的用户行为信息。
三、搜索引擎排名评估搜索引擎排名是指在搜索引擎上某一个特定关键词的搜索结果中，一个网站所在的排名位置。
随着搜索引擎的普及，越来越多的用户通过搜索引擎查询商品信息和服务信息。
而优质的搜索引擎排名，可以帮助企业提高知名度、扩大市场份额，从而带来更多的用户流量和销售额。
搜索引擎排名评估方法可以通过网站的搜索引擎优化技术来进行，如优化网站的结构、关键词识别、友情链接、页面内容等来提高网站的排名。
四、转化率评估转化率是指通过网络营销活动吸引到用户后，用户在网站上实际转化成销售、咨询等有效行为的概率。
网络营销最终的目的就是通过各种手段来提高转化率。
转化率评估方法可以通过网站统计工具进行，如设置转化测量目标、优化转化路径分析、优化页面设计等手段来提高转化率。
网络营销效果的评估
网络营销效果的评估随着互联网的普及和电子商务的快速发展，越来越多的企业开始利用网络营销来推广自己的品牌和产品。
然而，如何评估网络营销的效果，一直是企业的重要问题。
本文将从网络营销效果评估的概念、方法和实践三个方面，探讨如何有效地评估网络营销效果。
一、网络营销效果评估的概念网络营销效果评估是指通过一定的方法对网络营销活动的效果进行量化和评价。
通过对网络营销活动的效果进行评估，企业可以了解自己的投入和产出，从而更好地调整自己的网络营销策略，提高网络营销的效果。
二、网络营销效果评估的方法1、数据分析法数据分析法是通过分析企业网站的数据，了解网站的用户行为和需求，从而评估网络营销的效果。
常用的数据分析指标包括访问量、转化率、跳出率、平均访问时长等。
通过这些指标的分析，企业可以了解用户的需求和行为特点，从而调整自己的产品和服务。
2、A/B测试法A/B测试法是通过对比不同版本的网站或页面，了解用户对不同设计的反应，从而评估不同设计的效果。
通过A/B测试法，企业可以了解不同设计对用户的影响，从而选择更好的设计。
3、转化率优化法转化率优化法是通过优化网站的转化率，提高网站的收益。
转化率是指用户从浏览网站到最终购买的转化率，转化率越高，说明网站的用户体验越好。
通过转化率优化法，企业可以提高网站的转化率，从而提高网站的收益。
4、对比分析法对比分析法是通过比较不同网站或不同活动的营销效果，了解不同网站或不同活动的优劣。
通过对比分析法，企业可以了解不同网站或不同活动的优劣，从而选择更好的营销策略。
三、网络营销效果评估的实践5、确定评估目标在进行网络营销效果评估时，首先要确定评估的目标。
评估的目标可以是提高网站的访问量、提高网站的转化率、提高网站的用户体验等。
根据不同的目标，评估的方法和指标也会有所不同。
6、收集数据在进行网络营销效果评估时，需要收集足够的数据进行分析。
常用的数据包括网站访问量、转化率、跳出率、平均访问时长等。
网络营销效果评价
网络营销效果评价在当今数字化时代，网络营销已成为企业推广产品和服务、提升品牌知名度、拓展客户群体的重要手段。
然而，如何准确评价网络营销的效果，以便企业能够及时调整策略、优化投入产出比，是一个值得深入探讨的问题。
网络营销效果评价的重要性不言而喻。
它不仅能够帮助企业了解营销活动是否达到了预期的目标，还能为未来的营销决策提供有力的依据。
如果没有科学的效果评价，企业可能会在错误的方向上持续投入资源，导致营销效果不佳，甚至影响企业的发展。
要评价网络营销的效果，首先需要明确营销的目标。
是增加网站流量、提高品牌知名度、促进产品销售，还是提升客户满意度？不同的目标需要采用不同的评价指标和方法。
以增加网站流量为例，常见的评价指标包括访问量、页面浏览量、停留时间、跳出率等。
访问量和页面浏览量反映了网站的受欢迎程度，而停留时间和跳出率则能体现网站内容的吸引力和相关性。
如果访问量很高，但停留时间短、跳出率高，说明用户虽然被吸引到网站，但很快就离开了，可能是因为网站内容质量不高或者与用户需求不匹配。
对于提高品牌知名度的网络营销活动，可以通过社交媒体的曝光量、话题热度、搜索引擎的品牌搜索量等指标来评估。
如果品牌在社交媒体上引起了广泛的讨论，或者在搜索引擎上的品牌相关搜索量大幅增加，说明品牌知名度得到了有效提升。
促进产品销售是许多企业网络营销的重要目标。
在这方面，可以通过销售额、订单量、转化率等指标来衡量。
转化率是指访问网站的用户中最终购买产品的比例，它是衡量营销效果的关键指标之一。
如果转化率较低，企业需要分析原因，可能是产品页面设计不合理、价格过高、缺乏有效的促销活动等。
除了上述直接的指标外，还需要考虑一些间接的效果。
比如，通过网络营销活动，企业是否改善了与客户的沟通和互动，增强了客户的忠诚度；是否收集到了有价值的客户数据，为后续的精准营销提供了基础；是否提升了企业在行业内的影响力和竞争力等。
在评价网络营销效果时，数据的收集和分析至关重要。
网络营销效果评价
网络营销效果评价网络营销是一种以互联网为载体的营销方式，通过互联网平台来推广产品和服务，以达到提升品牌知名度、增加销售额、扩大市场份额等营销目标。
网络营销的效果评价是企业是否成功实现了其预设的营销目标以及是否取得了预期的经济效益。
本文将从销售额、市场份额、品牌知名度和用户忠诚度四个方面，对网络营销效果进行评价。
首先，销售额是企业经营的重要指标之一，也是评价营销活动效果的重要指标之一、在进行网络营销后，企业的销售额是否有所增长，可以直接反映出网络营销的效果。
可以通过对比不同时间段的销售额数据，评估网络营销对销售额的影响。
如果销售额明显增长，说明网络营销取得了良好的效果；如果销售额下降或增长缓慢，说明网络营销效果不佳，需要进行相应的调整和改进。
其次，市场份额是企业在市场上的竞争地位，是市场占有率的一种度量。
网络营销通过提升品牌知名度、吸引用户流量、增加销售额等手段，有助于企业在市场上提高竞争力，进而占据更大的市场份额。
可以通过市场调研、竞争对手分析等方法，了解企业的市场份额变化情况，从而评价网络营销的效果。
如果企业市场份额有所增加，说明网络营销取得了成功；如果市场份额下降或者长期保持不变，说明网络营销的效果不够理想，需要进行相应的调整和改进。
品牌知名度是消费者对企业品牌认知程度的度量指标，也是评价网络营销效果的重要方面之一、网络营销通过推广活动、社交媒体营销等方式，提高品牌在消费者心目中的印象和知名度，从而增加消费者对品牌的信任和购买意愿。
可以通过市场调研、问卷调查等方法，了解企业品牌在目标用户中的知名度变化情况，评估网络营销的效果。
如果品牌知名度有所提升，说明网络营销取得了成功；如果品牌知名度下降或者没有明显变化，说明网络营销的效果不理想，需要进行相应的调整和改进。
最后，用户忠诚度是衡量用户对企业品牌忠诚程度的指标，也是评价网络营销效果的重要方面之一、网络营销通过提供优质的产品和服务、建立良好的用户关系等手段，增加用户的满意度和忠诚度，从而提高用户的复购率和口碑传播。
网络营销的效果评估和方法论
网络营销的效果评估和方法论随着互联网的快速发展，网络营销成为企业吸引客户、推广产品和增加销售额的重要手段。
然而，对于一个企业来说，如何评估网络营销的效果并选用适当的方法进行营销活动是至关重要的。
本文将讨论网络营销的效果评估和方法论，以帮助企业提高营销效益。
一、网络营销的效果评估1. 数据分析通过对网络营销数据的分析，可以客观评估营销活动的效果。
企业可以利用网站流量统计工具，如Google Analytics，来了解网站访问量、用户留存率以及转化率等关键指标。
此外，社交媒体营销数据的分析也是重要的评估手段，例如关注与互动量、帖子传播范围等。
2. 销售额和收益企业通过对比网络营销前后的销售额和收益情况，可以初步判断网络营销活动的效果。
同时，还可以进一步分析不同渠道的销售额和收益，以及不同营销策略对销售额和收益的贡献度，从而调整和优化网络营销方案。
3. 用户反馈用户反馈是评估网络营销效果的重要依据之一。
企业可以通过用户调研、问卷调查等方式获得用户对产品和品牌的态度和态度的反馈信息。
此外，社交媒体上的用户评论和留言也是重要的参考，通过分析用户反馈可以了解产品和品牌在用户心目中的形象和口碑。
二、网络营销的方法论1. 选定目标受众在进行网络营销活动之前，企业需要明确自己的目标受众，并进行细分。
只有了解目标受众的需求和特点，才能有针对性地进行网络营销活动，提高推广效果。
2. 制定明确的营销策略企业需要制定明确的营销策略，包括品牌定位、目标设置、推广渠道选择、市场竞争分析等。
只有在策略明确的基础上，企业才能有效地开展网络营销活动，实现预期效果。
3. 多元化的网络营销手段网络营销涵盖了多种手段，包括但不限于搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、电子邮件营销等。
企业需要根据目标受众和产品特点选择合适的网络营销手段，并进行综合运用，以提高效果。
4. 定期优化和调整网络营销的效果评估是一个动态的过程，企业需要定期对网络营销活动进行优化和调整。
网络营销效果评价与控制(ppt 14页)
网站统计信息的主要内容（2）
访问者来自哪些网站/URL 访问者来自哪些搜索引擎 用户使用哪些关键词检索 最主要的进入页面 每个访问者的平均停留时间 独立访问者数量和重复访问者数量
获得网站流量资料的基本方法
通过在网站服务器端安装统计分析软件来实现 采用第三方提供的网站流量分析服务
课程结束，谢谢！
目录
网络营销效果的评价体系的内容 网站建设专业性的评价内容 网站访问量的主要指标及其意义
本章要点
网络营销效果的评价体系的内容
对网站建设专业性的评价 对网站推广和网络品牌的评价 网站访问量指标的评价 各种网络营销活动反应率指标的评价
企业网站评价（1）： 关于企业网站优化设计
网站设计对用户阅读习惯的合理性 网站结构对搜索引擎抓取信息的合理性 有网站导航/网站帮助 有网站地图 网站链接有效 网页下载速度 每个网页都有合适的标题 静态网页与动态网页的应用合理 网页设计META标签中的关键词和网站描述合理
企业网站评价（2）：网站内容和功能
网站基本信息完整 网站信息及时、有效 产品信息详尽 查找产品信息方便 网站功能运行正常 用户注册/退出方便 体现出网站的促销功能 具备网站的各项网络营销功能 是否采用弹出广告等对用户造成骚扰的功能
企业网站评价（3）：网站服务有效性
网站帮助系统 详尽的FAQ 网站公布多渠道顾客咨询方式 提供会员通讯 建立会员社区
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。努力，终会有所收获，功夫不负有心人。以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。前进的路上 照自己的不足，学习更多东西，更进一步。穷则独善其身，达则兼济天下。现代社会，有很多人，钻进钱眼，不惜违法乱纪；做人，穷，也要穷的有骨气！古之立大 之才，亦必有坚忍不拔之志。想干成大事，除了勤于修炼才华和能力，更重要的是要能坚持下来。士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已， 理想，脚下的路再远，也不会迷失方向。太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。任何事业，学业的基础，都要以自身品德的修炼为根基。饭 而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。财富如浮云，生不带来，死不带去，真正留下的，是我们对这个世界的贡献。英雄者，胸怀大志，腹有良策， 吞吐天地之志者也英雄气概，威压八万里，体恤弱小，善德加身。老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志老去的只是身体，心灵可以永远保持丰盛。乐 其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。做领导，要能体恤下属，一味打压，尽失民心。勿以恶小而为之，勿以善小而不为。越是微小的事情，越见品质。学而不知道，与 行，与不知同。知行合一，方可成就事业。以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。若是天下人都能互相体谅，纷扰世事可以停歇。志不强者智不达，言不 越高，所需要的能力越强，相应的，逼迫自己所学的，也就越多。臣心一片磁针石，不指南方不肯休。忠心，也是很多现代人缺乏的精神。吾日三省乎吾身。为人谋 交而不信乎?传不习乎?若人人皆每日反省自身，世间又会多出多少君子。人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。给世界和身边人，多一点宽容，多一份担 为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。立千古大志，乃是圣人也。丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。淡看世间事，心情如浮云天行健，君子以自强不息。地 载物。君子，生在世间，当靠自己拼搏奋斗。博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。进学之道，一步步逼近真相，逼近更高。百学须先立志。天下大事，不立 川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚做人，心胸要宽广。其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。身心端正，方可知行合一。子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不 进者，不会把时间耗费在负性情绪上。好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。力行善事，有羞耻之心，方可成君子。操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器做学问和学 次的练习。第一个青春是上帝给的；第二个的青春是靠自己努力当眼泪流尽的时候，留下的应该是坚强。人总是珍惜未得到的，而遗忘了所拥有的。谁伤害过你，谁 要。重要的是谁让你重现笑容。幸运并非没有恐惧和烦恼；厄运并非没有安慰与希望。你不要一直不满人家，你应该一直检讨自己才对。不满人家，是苦了你自己。 久的一个人，而是心里没有了任何期望。要铭记在心；每一天都是一年中最完美的日子。只因幸福只是一个过往，沉溺在幸福中的人；一直不知道幸福却很短暂。一 看他贡献什么，而不应当看他取得什么。做个明媚的女子。不倾国，不倾城，只倾其所有过的生活。生活就是生下来，活下去。人生最美的是过程，最难的是相知， 幸福的是真爱，最后悔的是错过。两个人在一起能过就好好过！不能过就麻利点分开。当一个人真正觉悟的一刻，他放下追寻外在世界的财富，而开始追寻他内心世 若软弱就是自己最大的敌人。日出东海落西山，愁也一天，喜也一天。遇事不转牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。乌云总会被驱散的，即使它笼罩了整个地球。心态便 明灯，可以照亮整个世界。生活不是单行线，一条路走不通，你可以转弯。给我一场车祸。要么失忆。要么死。有些人说：我爱你、又不是说我只爱你一个。生命太 了明天不一定能得到。删掉了关于你的一切，唯独删不掉关于你的回忆。任何事都是有可能的。所以别放弃，相信自己，你可以做到的。、相信自己，坚信自己的目 受不了的磨难与挫折，不断去努力、去奋斗，成功最终就会是你的！既然爱，为什么不说出口，有些东西失去了，就在也回不来了！对于人来说，问心无愧是最舒服 表明他人的成功，被人嫉妒，表明自己成功。在人之上，要把人当人；在人之下，要把自己当人。人不怕卑微，就怕失去希望，期待明天，期待阳光，人就会从卑微 存梦想去拥抱蓝天。成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。人只要不失去方向，就不会失去自己。过去的习惯，决定今天的你，所以 定你今天的一败涂地。让我记起容易，但让我忘记我怕我是做不到。不要跟一个人和他议论同一个圈子里的人，不管你认为他有多可靠。想象困难做出的反应，不是 而是面对它们，同它们打交道，以一种进取的和明智的方式同它们奋斗。他不爱你，你为他挡一百颗子弹也没用。坐在电脑前，不知道做什么，却又不想关掉它。做 让时间帮你决定。如果还是无法决定，做了再说。宁愿犯错，不留遗憾。发现者，尤其是一个初出茅庐的年轻发现者，需要勇气才能无视他人的冷漠和怀疑，才能坚 并把研究继续下去。我的本质不是我的意志的结果，相反，我的意志是我的本质的结果，因为我先有存在，后有意志，存在可以没有意志，但是没有存在就没有意志 类的福利，可以使可憎的工作变为可贵，只有开明人士才能知道克服困难所需要的热忱。立志用功如种树然，方其根芽，犹未有干；及其有干，尚未有枝；枝而后叶 的出现不是对愿望的否定，而是把愿望合并和提升到一个更高的意识无论是美女的歌声，还是鬓狗的狂吠，无论是鳄鱼的眼泪，还是恶狼的嚎叫，都不会使我动摇。 灾难，已经开始了的事情决不放弃。最可怕的敌人，就是没有坚强的信念。既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。意志若是屈 它都帮助了暴力。有了坚定的意志，就等于给
网络营销的价值和效果评估
网络营销的价值和效果评估随着互联网的发展，网络营销已经成为了企业营销的重要手段。
它是指利用互联网的各种技术手段，通过互联网传递信息，传播品牌，提升企业知名度，获取客户的营销行为。
网络营销的价值和效果评估是企业实施网络营销的重要环节，下面就对网络营销的价值和效果进行分析。
一、网络营销的价值1、提高企业品牌知名度网络营销可以帮助企业提升品牌的知名度，让更多的人了解企业的产品和服务。
通过在社交媒体、搜索引擎、网站广告等渠道中广泛推广企业品牌，有效地提高了企业品牌知名度。
2、降低营销成本相比传统营销方式，网络营销的成本更低，营销效果更好。
一方面，网络营销可以避免高昂的广告费用，另一方面，也能更准确地把握消费者的需求，减少营销费用。
3、实现目标客户定向营销网络营销可以通过人口统计、地理位置、兴趣爱好等多种方式，精准地定位目标受众，从而实现目标客户定向营销。
通过这种方式，企业可以更加精准地获取目标客户的营销行为，提高成交率和收益。
4、提高营销效率网络营销可以实现自动化营销，即通过自动化程序来完成营销工作，从而提高营销效率。
比如，企业可以通过邮件营销，通过对客户感兴趣的内容进行针对性的推广，从而提高客户的点击率和转化率。
二、网络营销的效果评估1、流量分析流量分析是评估网络营销效果的重要指标之一。
通过分析网站流量情况，可以了解到用户访问网站的渠道、访问时段、访问时长、访问频率等。
根据这些数据，可以找出获客效果不好的渠道、不受欢迎的内容和营销策略，进而进行优化。
2、转化率分析转化率是衡量营销效果的重要指标之一。
一般来说，转化率越高，说明营销策略越有效。
企业应该持续跟踪转化率，分析转化率的变化趋势，根据变化趋势对营销策略进行优化，提高转化率。
3、品牌效应分析品牌效应是衡量网络营销效果的重要指标之一。
通过测量品牌知名度、品牌形象、品牌口碑等指标，可以了解到企业的品牌效应如何。
对于一些品牌效应欠佳的企业，可以通过优化营销策略、改进产品质量、提升服务水平等方式，提高品牌效应。
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– 我国官方的测评机构，如中国互联网络信息中 心(CNNIC)。该中心是成立于1997年6月3日的 非赢利管理与服务机构。从1997 年开始, CNNIC 每年组织二次“中国互联网络发展状况 统计调查”, 并分别发布了有关的调查报告。
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案例分析
– 电于商务网站评价类型众多, 由于不同的网站 所设定的目标不同, 所以不同的网站有不同的 评价标准。
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2、点击率和转化率
– 显示次数：被动浏览 – 点击率：主动点击 – 转化率：定义为受网络广告影响而形成的购买、
注册或者信息需求
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二、电子邮件营销效果评价
1、送达率
– 邮件送达率=（邮件送达总数÷邮件发送总数） ×100%
2、开信率
– 邮件开信率=（邮件阅读总数÷邮件送达总数） ×100%
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第八章 网络营销效果评价
学习目标
– 通过本章的学习，学生能够了解网络营销效果 评价体系的内容，掌握各种评价指标，能够分 别对网络广告、电子邮件、搜索引擎的营销效 果进行简单评价，能够分析网络广告点击率与 转换率之间的关系。
1பைடு நூலகம்
能力标准
– 能够了解网络营销评价体系构成，理解各种评 价指标
– 能够掌握网络广告营销效果评价 – 能够理解电子邮件和搜索引擎营销效果评价
– CNNIC 的评价指标有：站点的浏览器的兼容 性, 引擎上的出现率, 站点速度, 链接的有效率, 被链接率, 拼写错误率, 站点设计。
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网络营销效果评价应该是一个综合体系，既要考 虑企业网站设计的好坏、网站推广的工作量，还 要考察其带来的实际访问效果；不仅要考虑网站 的访问量和点击率，还要考虑客户的转化率；不 仅要考虑网络营销所产生的直接销售结果，也要 考虑网络营销对网络品牌的提升价值；不仅考察 对网上的营销效果，也要考察网络营销对于线下 的传统营销的促进作用。
4、访客回头率
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三、网络品牌价值评价
用品牌增加值评价网络营销的效果，可以 把网络营销与企业紧密结合，帮助企业网 上网下采取统一的行动。 对品牌增加值的计算需要一整套的系统的 指标，而不能用纯技术指标。一般可以通 过潜在客户的反馈信息，本企业渠道和竞 争对手的反应等方面来做出评价。
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四、客户转化率评价
企业容易忽视的一个重要环节：将目标客 户转化成客户，并提高这个转化比率 提高转化率来自两大方面：
– 网站的营销功能强化 – 随后有效的跟踪
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五、网络营销成本效益评价
销售收入已经成为评价网络营销效果的重 要指标，包括线下和网上产品销售 成本：诸如系统构建、网站推广、网站维 护、技术支持、运营管理、设备更新、网 络营销等
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一、网站建设和网站推广评价指标
1、网站建设主要评价指标
– 网站的功能、风格、视觉效果、主页下载时间 （在不同速率MODEM情形下）、有无死链接、 拼写错误、不同浏览器的适应性、对搜索引擎 的友好程度（META标签合理与否）等。关于 这些指标的评价，除了自己进行测试外，还可 以参照第三方提供的测试结果。
– 包括营业收入、利润等。虽然直接收益体现了 企业的赢利目标，但它并不是一个全面的衡量 指标。
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三、搜索引擎营销效果评价
1.点击率和网站流量 2.Google PR值 3.搜索引擎收录页面数量 4.反向链接数量 5.重点关键字排名
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关键概念
– 流量统计 – 客户转化率 – 页面访问率 – 回头率
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第一单元 网络营销评价指标体系
案例学习8-1 电子商务网站评价
– 通过网站评价, 网站经营者可以更加客观、全 面地了解网站实际运行的效果以及客户的满意 程度, 认识自己的网站的地位、优势和不足, 作 为网站维护、更新及进一步开发、完善的依据。 而参加网站评比对扩大网站知名度具有无法替 代的特殊价值。
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例如：假定A、B两个网站在1个月内的广告效果如下
产品销量 点击次数
广告价值
（1） （0.02）
网站A 200
4000 200x1.00 + 5000x0.02
= 300
网站B 230
3000 230x1.00 + 3000x0.02
= 290
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虽然第二种情况获得的直接销售比第一种 情况要多，但从长远来看，第一种情况更 有价值。这个例子说明，网络广告的效果 除了反映在直接购买之外，对品牌形象或 者用户的认知同样重要
3、引导点进率
– 引导点进率=（引导点进次数÷邮件开信总数） ×100%
4、反馈率
– 反馈率=（邮件反馈总数÷邮件开信总数） ×100%
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5、转信率
– 转信率=（转信人次总数÷邮件开信总数） ×100%
6、转化率
– 转化率=（因邮件营销增加的用户总数÷邮件 开信总数）×100%
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7、直接收益
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效益：帮助企业及时迅速的掌握市场和顾 客需求、缩短营销周期、改善服务质量、 降低营销成本及其相关成本、促进企业品 牌推广、提高经济效益等 二者的综合比较分析，才能对网络营销的 经济效益做出比较准确的评价
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六、各种网络营销活动评价
如网络广告、搜索引擎、电子邮件、邮件 列表、新闻组、网上论坛等，对各种网络 营销活动的评价，其实就是对各种网络营 销工具的营销效果评价。
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2、网站推广主要评价指标
– 登记搜索引擎的数量和排名 – 在其它网站链接的数量 – 注册用户数量
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二、网站访问统计
1、访客来源和分布 2、页面访问率
– 独立访问者数量 – 页面浏览数 – 每个访问者的页面浏览数
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3、停留时间
– 用户在网站的停留时间 – 每个用户在网站的停留时间 – 用户在每个页面的的平均时间
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第二单元 网络营销活动评价
一、网络广告营销效果评价 与传统媒体的营销效果难以掌握不同，网 络广告的一大优势，就是营销效果可以准 确计量，因而可以制订明确的收费标准。
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1、加权计算法 所谓加权计算法就是对投放网络广告后的一定时 间内，对网络广告产生效果的不同层面赋予权重， 以判别不同广告所产生效果之间的差异。这种方 法实际上是对不同广告形式、不同投放媒体、或 者不同投放周期等情况下的广告效果比较，而不 仅仅反映某次广告投放所产生的效果。