健康保险销售话术
健康险销售话术
三、为什么要现在买保险？
客户拒绝：现在手头没钱，再等等吧。
业务员：您不是没钱，其实您是对于未来有着太多的不确定。因为您的考虑是要 留着钱应对生活中许许多多的事情：老人的赡养、孩子的教育、房子车子的还 贷，等等，我说得对吗？
客户：对。 业务员：所以您觉得自己得攒钱，即便现在有钱也不能都花了。 客户：对。 业务员：您得想法很对，我也很理解。现在股市、楼市一片震荡、物价飞速上
健康险销售话术
一、为什么要买大病险？
客户拒绝：我现在还年轻，那些病都是看不到摸不着的，现在还不 想考虑。
业务员：我能理解您的想法，其实我的很多客户原来也是这么想的，包括我之前 也是这么考虑的。但是现在我们都给自己和家人购买了大病保险。您知道为什么 吗？
客户：为什么？ 业务员：现在我们的生活是越来越好，口袋里的钱也越来越多了，但另一方面物
参保人连续缴费的，居民医疗保险基金支付比例自第二个医疗年度起每年比照前 款规定提高１个百分点，累计不超过５个百分点。 3、超过最高限额，统筹基金不给报销: 参保人在一个医疗年度内住院和门诊规定 病种治疗发生的符合居民医疗保险基金支付范围规定的医疗费用（含个人按一定 比例负担部分）实行最高支付限额制度，标准为６万元。第三点不足：保障责任限制
1、参保人因参军、升学（就读高等院校）、户籍迁 出本市等，其居民医疗保险待遇即时终止；
2、社保对于交通事故/工伤/职业病/医疗事故/国外急 诊等不能报销，而且诸如某些先进的检查治疗药费等 也是不能理赔的。
第四点不足：收入补偿的限制
1、只负责报销一部分的医疗费用；
2、个人先行支付，后凭各种发票按规定按比例报 销。
二、我已经有了大病类的保险，为什
么还要再买？
客户拒绝:（有商业保险，但保障不足）：我已经购买了**公司的大病保险 了，不用再买了。
健康险话术 中国人寿
健康险话术中国人寿客户最基本的需求点疾病保障养老意外接触话术接触话术是要引起客户的兴趣,激发客户的需求。
在接触中切忌在条件不成熟时进行保险行销。
1、从保障入手您想过花点小钱为自己及家人带来充足保障吗？您希望在生病时的医疗费、住院费有人帮您分担吗？您知道有一种方式能保证在“万一”时您的经济储备不至枯竭吗？您知道保险其实就是帮您留住钱，创造钱吗？可否想到风险会掠夺人们的本金和利息，时间一再证明，保险是长期投资的最佳选择．2、从医疗费用入手张先生，您好，我可不可以请教你几个问题？人的一生会不会生病？生病要不要看医生？看医生要不要花钱？张：要！业务员：那这笔钱您准备好了吗？张；没有业务员：今天我拜访您的目的就是向您介绍一种健康保障计划，我们了解一下好吗？接触话术3、从存钱入手张先生，您将现金放到银行是为了什么？就是为了储蓄一笔钱来防止家庭的突发事件！您将存银行的一部分钱拿出来存到保险公司，就让您拥有高额的保障，同时又具备增值，保值的功能，这不是更好吗？接触话术存款利息可计风险成本无价１.储蓄是一种逐步积累资金的方法，存一万领一万，加上几元的利息，需要充分的时间，才能达到预定的金额．２.在有意外变故发生时，储蓄是“自救”，自己靠自己，有可能辛苦的积蓄不足于支付庞大开销，家庭经济迅速“衰落”．３.储蓄攒的是利息，其实并不多．４.储蓄是一种美德．１.保险是事先预计风险的方法，事先预估到风险所花的金额，在危难时提供现金．２在有意外事件发生时，保险是“互助”.以众人之力解一人之难，你和你家庭的经济才不至于“崩溃”．３.保险攒的是保障，真正划算．４.保险是一种真爱，是周全的人生计划．农夫的故事从前有一个农夫，自己拥有一块耕地每年他都只把地播种一半，剩下的一半空着，其他人觉得很奇怪，问他，“你为什么只种了一半？”农夫回答：“每年我只种一半的地就够我吃一年的了”，我为什么还要花功夫去种另一半呢？又过了几年，天下大旱，农夫种的地里颗粒无收，而且由于他平时没有足够的准备，无多余的粮食可吃，农夫只好去乞讨生活．只有充足的保障，生活才能够永保无忧．说明话术说明话术的重点是根据客户的情况，选择适当的产品卖点，吸引客户，并将产品的特点言简意赅地说出来。
健康险21个经典话术(张)
• 透过麦肯锡看DKV(市场化—赚钱的保险)
•透过盖洛普看DKV(最牵肠挂肚的) •透过“改革”看DKV(下岗,改革) • 销售开门难 • 215%佣金的DKV
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话术----DKV
•
说话的艺术A
• 话术的两个境界----说和听 • 友邦话术的案例
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17 、 我想先和我姐姐商量. • 人在找别人做决定的时候,有90%是错误的!
财务规划交给别人是错误的,你的命运不应掌握在别人 的手上.
• 20年以后病了,你姐只能给你打打折,没人付医药费.
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18 、 我还是想把钱存在银行 Dkv保险是在为你的存折保险, 生病时可以从保险公司取钱,DKV也是一个存折, 专款专用,10万随取随用. 19 、 理赔时,太慢! 条款十日内赔付 注重保户利益,保护利润.阑尾炎11天,我国有1.2万 个病种.) 20 、 交钱容易理赔难? 不赔为什么 a 买错了; b买时有病; 客户有时买错保险.
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5、64岁后你们公司就不保了，没价值。 A 请您找出几位64岁前不生病的人？ B 64岁之前正是您赚钱的黄金年龄。 保的就是您的“流金岁月” 6、三个月的等待期太长了，不好。 意外是即时生效。 意外的机率也太低了吧？ 千分之三的案例； A 司机不和您商量； B 司机水平低； C 责任是谁还未知？ D 逃跑了找谁？ E 没跑负担不起怎么办？
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21 、与别的公司比较一下?
• • • 讲自己的优势 最好的进口的 到哪个银行存都不会差太多
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14 、 我有钱,不用买dkv.
• 您有亲戚在医院?您的钱变成账单, • 你这么大的资产,是一下子挣出来的吗? 15 、 我想等外国保险公司进来后再投保? • 外国人全面的保障,享受生活,无忧无虑.
健康保险行业经典销售技巧和话术
健康保险行业经典销售技巧和话术健康保险行业是一个竞争激烈的市场，掌握经典的销售技巧和话术对于销售人员来说非常重要。
本文将介绍一些在健康保险销售中常用的经典技巧和话术，帮助销售人员提升销售效果。
1. 创造紧迫感在和潜在客户交流时，营造一种紧迫感是非常有效的销售技巧。
你可以通过以下话术来实现：- “现在正是最佳投保时间，您可以趁现在保费较低，而且立即享受保险的保障。
”- “许多人在出现健康问题之后才后悔没有及时购买保险，您不希望将来后悔吧？”- “由于保险需求不断增加，保费可能会随时上涨，现在购买可以确保您获得最低价格。
”2. 强调保险的价值和好处让潜在客户明白保险的价值和好处是销售成功的关键。
以下是一些常用的话术：- “购买保险是对自己和家人的保障，可以应对意外、疾病和高额医疗费用。
”- “保险可以为您提供经济支持，让您在困难时期无后顾之忧。
”- “考虑到医疗费用的不断上涨，保险可以帮助您节省大量开支。
”3. 引用客户成功案例引用客户成功案例可以增加销售信任度和说服力。
以下是一些常用的话术：- “最近我们有一个客户，他在一次意外事故中受伤，但多亏了我们的保险，他得到了全面的医疗和理赔支持。
”- “一位客户购买了我们的保险后，在突发疾病时得到了及时的治疗，保险起到了关键的作用。
”- “许多我们的客户在保险发生效力后享受到了意想不到的好处，您也可以成为其中之一。
”4. 掌握客户需求并提供解决方案了解客户的需求并提供相应的解决方案是销售的核心。
以下是一些常用的话术：- “您最关心的是哪些方面，我们可以根据您的需求量身定制一份适合您的保险计划。
”- “有关您家庭成员的健康问题，我们可以提供全面的保护，并为其提供专属的医疗服务。
”- “如果您担心意外事故导致大量费用支出，我们可以为您提供特殊的附加保障。
”5. 结束时确认行动在销售谈判接近尾声时，确认客户的行动是非常重要的。
以下是一些常用的话术：- “感谢您的时间，我们建议您现在就行动起来，购买保险并享受保障。
全套健康保险销售话术新版
全套健康保险销售话术新版一、引言首先，谢谢您阅读全套健康保险销售话术。
我们的目标是确保您对保险的销售谈判有最好的准备。
我们的销售话术经过精心设计，可在整个销售谈判过程中使用，以确保您获得顾客的信任并取得销售成功。
二、销售前期1. 寒暄句式在销售谈判开始之前，请使用以下寒暄句式来建立与潜在客户的联系：- 请问您今天过得如何？- 最近天气怎么样？- 您好，我注意到您在我们的网站上查看了我们的保险计划，我在这里为您提供帮助。
2. 了解潜在客户需求在提供保险计划之前，请确保您了解潜在客户的需求和要求。
使用以下问题来开始了解您的客户：- 您购买保险的主要原因是什么？- 您对我们公司的哪个保险计划最感兴趣？- 您曾经购买过其他公司的保险吗？三、主要销售话术1. 对保险计划的介绍当您向客户介绍保险计划时，请使用以下话术来确保客户了解计划的内容：- 我们的这个保险计划涵盖X,Y,Z（具体保险内容）- 我们的保险计划旨在为您提供全面的保障，确保您在最困难的时候都有财务支持。
2. 回答客户疑虑当客户对保险计划有疑问时，请使用以下话术来回答他们的问题：- 是的，我们的保险计划确实不包括ABC（某项保险内容）。
但它适合大多数客户，并且可以覆盖您的核心需求。
- 我们的保险计划覆盖所有的医疗费用，包括长期护理费用、紧急救援以及住院护理费用。
您和您的家庭将得到最全面的医疗保障。
四、销售后期1. 紧跟客户在销售完成之后，请及时与客户跟进，以确保他们获得最好的服务。
使用以下话术来与客户保持联系：- 请问您对我们的服务有哪些反馈？- 我们的客户服务团队24/7在线，您可以随时联系我们以获取支持。
2. 确认销售在最后一步，请使用以下话术确认销售：- 您已经购买我们的保险计划，我们将尽力确保您得到最好的服务。
感谢您对我们的信任。
五、结论以上是我们的全套健康保险销售话术。
我们相信，它将使您的销售过程更加顺利，并使您获得最佳业绩。
不要忘记在整个过程中保持积极的态度，并注意潜在客户的需求和要求。
健康保险推销员话术大全
健康保险推销员话术大全销售活动归根到底是人的社会活动，因此少不了要处理方方面面的关系，也少不了用语言交流、沟通。
下面是小编为你带来的健康保险推销员话术大全，欢迎阅读。
自我介绍话术的技巧充满自信，自然大方。
诚心诚意，不可虚假造作，既不夸大其辞，也不自卑自负。
反复强调自己的姓名，加强对方的记忆。
讲话要清楚，不急不徐，语调适中。
介绍自已姓名时要有创意、新颖，能够吸引客户。
推销保险产品最高机密，是分享产品带来的保障和幸福,而不是推销保险产品。
推销员在介绍产品时，要把抽象的产品形象化，形象的产品生动化；无形的产品有形化，有形的产品具体化。
一个高明的寿险推销员，在介绍产品时，不是着重介绍它的性能和功用，而是在大力渲染风险随时随地的存在、鼓噪风险随时随地的发生和保险的意义和作用。
一流保险推销员推销的是保险观念；二流保险推销员推销的是保险功用；三流保险推销员推销的是保险性能；四流推销员推销的是保险条款；五流保险推销员什么也推销不掉。
产品介绍话术的技巧多用比喻词，尽量生动形象，栩栩如生。
越简单越好，简单明了，干净利索。
通俗易懂，明明白白，切切实实。
有创意，有浓厚的吸引力，让人产生兴趣。
充满自信心，有诚实可信感。
语气和蔼，语言生动。
特别话术1.与众不同的开场白———您是我们的客户吗？“先生（小姐），您好，打扰一下，请问您是我们公司的客户吗？”回答通常会问“你是什么公司的？”“哦，我是XX保险公司的。
”如果他说“不是”，那你就说“不要紧，先生，我看您的气质这么好，还以为您是我们公司的客户，这是我的名片，希望我能成为您在我们XX的保险代理人。
”如果他说“是”，那你就说“恭喜您，先生，感谢您支持我们XX，请问您买了什么产品，年交保费多少。
”2.“先生，你好！今天我专程来拜访你，想了解一下上帝对保险的看法。
” “什么上帝？”“因为你是上帝，客户都是我们的上帝，所以我今天专程来拜访上帝。
” 我笑了，“上帝”也笑了……3.每天都有人在拒绝保险，但也有很多人买；每天都有人在怀疑保险，但也有很多人得到保险利益。
健康险销售理念黄金话术.doc
四、两个账户
所以 专家说现代人必需学会理财 用两个账户规划自己人生的开
支……这个账户就是保险。好处是现在存一笔小钱 将来换一笔大钱。
假如今天我们已经有100万的家庭财富 直接用来应付两种支出
能值多少万 只有100万对吗 但是在理财专家的眼中 这100万抵得
客户 对。所以 健康就相当于1000万的那个“1” 对于我们
来说是最重要的 可人吃五谷杂粮 谁敢不敢保证自己永远能拥有健康
呢 客户 对啊。
现代社会危害健康的风险因素也在加大......原因分析 食品安全、
环境污染、工作压力......世界卫生组织统计的数据显示 人的一生罹
患重大疾病的几率是72.18%好在重疾≠绝症 只是需要足够的钱 而
上好几个100万 你相信吗
从100万中拿出5万来 您还剩95万 正常生活还从95万中出
随时会有钱 与原来的100万有没有太大出入 用这5万块钱建立一个
100万的保障账户 万一有异常状况 比如健康风险 需要应急钱 从
下面的100万中出 从您开户的那天就随时准备好了 如果没病没灾
它就每年按照100万给我们分红 而且是复利计息。您看 同样是100
幸福无忧。
2三、两笔支出
其实 人生所有的开支都可以分为两笔开支 一笔是意料之中 可
预见 开支 比如日常开销、买房、买车、子女教育、赡养老人……一
笔是意料之外 不可预见 开支 医疗费用、意外应急……习惯上 哪
一种支出我们肯定会有所准备 而哪一种支出我们可能会不着急 甚至
根本没有准备 所以 有的人因无钱治病,因病返贫 举例பைடு நூலகம்有的人则
老 同时还给身价保障 三样全管却只需掏一份钱 您愿不愿意了解
最新健康险21个经典话术(张)
4、如果不生病，钱就白扔了，不合算。 A 您开这家公司，我向您投保， 没病把钱全还给您。 B 20年不生病，健康的您还不能赚100万？ C 防盗门的启示。 D 每天两元，十万相伴。 （生病后平安得攒多少年？）
5
5、64岁后你们公司就不保了，没价值。 A 请您找出几位64岁前不生病的人？ B 64岁之前正是您赚钱的黄金年龄。 保的就是您的“流金岁月”
• “买不起”不是理由.一旦生病,就像是前辈子为医院 打工
• 吃不穷喝不穷,住回医院就受穷. • 中国50%的老人,有些得病不看医生,
17 、 我想先和我姐姐商量.
• 人在找别人做决定的时候,有90%是错误的! 财务规划交给别人是错误的,你的命运不应掌握在别人
的手上. • 20年以后病了,你姐只能给你打打折,没人付医药费.
9 、太贵了! 贵的不是保费而是医药费.这世上没有无缘
无故的爱,估计在你住院时不会有人无缘故地为 你结账的.
7
10 、听说,你们公司的保险是年长一次,太不合理
11
十年的保费涨一次不合理, 过去十年里社
保
12 医疗已长了三倍!
13 11 、生意不如意,交不起保费怎么办?
14 现在的收入享受现在的待遇 15 一天两元,享受200元的待遇. 16 6档—年收入6万 17 1档----年收入1万
客户有时买错保险.
12
21 、与别的公司比较一下?
22 讲自己的优势 23 最好的进ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的 24 到哪个银行存都不会差太多
13
结束语
谢谢大家聆听！！！
14
健康险21个经典话术(张)
话术----DKV
• 说话的艺术-----NBA • 话术的两个境界----说和听 • 友邦话术的案例
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健康保险销售话术
一、接触话术；
张姐，您看了昨晚的报道吗？那个患了xx的孩子多可怜，庆幸的是还有他的父母照顾他，为他筹集资金治病。
万一患病的是父母，后果真是不堪设想。
如果我们平时就做好了周全的准备，也就不会发生这种问题了，您说是吗？
老李，万一哪一天我们因病卧床，凭心而论，我们是希望朋友送一束花，一蓝水果，还是希望保险公司送一张支票？
好多保险是今年赔了，明年就不保了。
而我们这个保险赔过以后还可以再保，这就叫保证续保，您知道什么是保证续保吗？你难道不想的到一个长期的保障吗？
我们现在用健康险在换金钱，但有一天我们还会用金钱去换健康，到头来我们一生都在为医院打工，还要把一生的所得廉价的交给医院。
二、说明话术；
人们常说“疾病很可怕”，其实疾病本身并不可怕，而是医疗费用让人害怕，我们的医疗险正好解决这个问题。
每年高达20.73万元（二档）保额，住院天数可达365天，一年只要交几百元。
其实它的最大优势在保证续保，目前所有的医疗保险都是赔付了就可能没有了，要想再买就要看你的身体状况了，谁知道自己的身体到那个时候能不能满足保险公司的要求。
只要你进入了保证续保就不
必有这个担心，你进入保证续保后就好像是XX公司的一名员工，只要你愿意每年交保费，就是新患癌症保险公司也会每年都赔付。
三、促成话术；
很多人生的悲剧发生时，人们都会后悔当初，其实多数人并没有做错什么，而是什么都没有做，该行动的时候没有行动，这就是最大的错误，而您今天所做的恰好是把未来的风险拒之于门外，所以说您的选择是英明的！
四、拒绝处理话术；
问：我现在身体健康，不需要买保险
答：现在医院的急诊室每天都有那么多人排长龙，在他们还没有进医院之前的想法也跟您一样，如果这个时候我们一起去问他们：现在买保险要不要？99%的人一定说要，问题是,他们想保我们已经没办法帮助他们了，生病和意外是人的一生中一定会发生的，问题是没有人知道什么时候发生。
问：我现在很健康，不会生病，没有必要买健康险。
答：您现在身体健康，非常恭喜您。
我们公司的健康险正是为健康人而设计的，如果真的等到有病以后再投保，公司很可能还不接受了呢，即使接受也要加费或作责任除外。
因此您还是趁身体健康时尽早取得保证续保资格为好，以后再也不必为生病住院担忧了。
再说人吃五谷杂粮，谁能保证自己不生病。
尤其是当今社会各种疾病泛滥，比如癌症、高血压、冠心病、糖尿病等，发病率越来越高，
而且医疗费用每年都在上涨，以我们目前的收入水平，根本不足以承担这些疾病发生的医疗费用，找一家保险公司提你分担风险多好。
据说在发达国家，几乎人人都有医疗保险。
从我们国家医疗改革的形势来看，也正在朝着这方面发展，反正迟早都要买，晚买不如早买，而且要在健康时早买。
几十万客户，都和你一样，身体都很健康，但大家都知道买保险是未雨绸缪，而不是等到身体有毛病时才参加。
我想您也是有未雨绸缪准备的吧。
问：你们的健康险好是好，但我如果一年没有出险保费不是白交了吗？
答：首先我应该恭喜你在这一年中身体都非常健康。
但我想任何人都不能保证自己不会生病，你同意吗？其实，保险保得就是为了不确定的风险。
任何一种保险和承诺，都不会在赔付后和事件发生后会继续有效，这你是知道的。
但当客户进入我们《世纪XX个人住院医疗保险》的保证续保后，并不会因为客户新患疾病而拒绝承保，只要客户愿意交保费就算客户发生了赔付这种保障和承诺依然存在。
所以你的钱没有白交你是在购买一个长久的安心，这不是就是你想要的吗？
当然，如果您能确定在未来的日子不会生病，您完全不会买健康保险。
如果您不能保证的话，就尽快给自己和家人买一份爱的保障吧！
问：买健康险不合算。
答：这个保险最大的好处就是低保费高保障，每天只要一元钱就可以拥有一份很好的保障，这么低的保费和您将来将有可能支付的高额医疗费用相比，你觉得还不合算？
让我们来做个选择吧！现在有两份工作，一份是可以支付给您每个月2000元的薪水，但是没有任何的医疗保障，一份是每个月少40元，但提供您每年至少20多万（二档）的保障，您会怎样选择？还有保证续保。
问：我有社保，不需要商业保险
答：太好了，但是您也知道社保只能保障基本费用，超过封顶部分就不能再报销了，而且我们这个保险和社保也不冲突,刚好是社保一个很好的补充。
我们的世纪XX理赔无需原始发票，与社保不发生任何冲突。
社保报销医药费，我们报销营养费，不是更好吗？当你的医疗费用超过了社保的封顶线时我们的《世纪XX个人住院医疗》也可以是你的最好的保障，就拿我们成分最大的赔案“罗洋”的情况来说吧……所以我们还是要对自己有一个更好的准备。
问：现在的健康险都没有门诊报销，不实用。
答：是的，现在的商业健康险都没有门诊的报销。
即便是在社会医疗保险中也不是进行门诊费用报销，而是将你每月所交的社会医疗保险费以及企业为你缴费的30%设为个人帐户，在社保规定范围内的门诊费用可在个人帐户中支出，而在规定范围之外的部分门诊费用是不能在个人帐户中支出的。
其实，一般而言，门诊产生的医疗费用普通老百姓都是能够承担的。
而老百姓购买保险的意义是为了抵御将来可能发生的不可预料和不可抗拒的财务风险。
在商业保险没有门诊的报销，其实让我们更方便、更灵活的进行自我的控制，相同状况下商业保险也提高了我们自己的保障，比如《世纪XX个人住院医疗保险》只交了几百块的保费就有33.725万的保障，而社保仅提供达到上年职工平均工资4倍的保障。
问：医疗费我出得起，不用买保险。
答：我知道您很有钱，但是这些钱也一定是您辛勤工作赚来的，可是您想过没有，如果真是生病住院了，是用您自己的钱支付巨额的医疗费呢还是现在支付一小部分保费让保险公司为您支付，哪一个更有利于您？
问：下岗了，没钱买保险。
答：那就更需要买一份保险，您想以前在单位工作，医药费单位可以报销，现在就全靠自己了，每天一元钱就可以拥有一份很好的保障，这样不就解决后顾之忧了吗？
问：听说保险公司理赔很困难。
答：保险公司如果不理赔早就关门了，只有有了理赔老百姓才会去买保险你说是吗？其实您要是办理过理赔您就不会这样说了，只要提供相关的资料，手续齐全，你在投保的时候如实告知了你的情况，正常件的理赔10个工作日就可以办好。
这是公司的承诺，也是公司赖以生存的基础，您尽可以放心。
问：以前没有买健康保险都过了,现在何必要买
答:目前,我国有相当的家庭都是独生子女家庭。
想想看，以前大家庭的互助力量现在不存在了。
每个人都要买房子、车子，都有一堆负债，遇到困难，恐怕有心也都爱莫能助。
至于物价高涨、费用扩张、赚钱不易更不在话下，若是小家庭中的夫妻有一人出事，另一个将如何是好？所以健康保险其实可以作为社会转型中的辅助工具，只要大家把以往互助的费用那一点点来买成保险，社会问题、家庭问题自然就会少一些，您说是不是……。
以前没有买健康保险，是因为保险的观念不普遍，然而随着社会转型的加速，保险观念也逐渐兴起，人们更多的机会了解保险的真正用意，保险也成为必需品，加上专业人员的服务。
使保障更加稳定。
所以，保险是必要的，以我专业的服务，我相信你会方心的投保，对不对。
问：买健康险还要体检太麻烦。
答：体检怎么会麻烦？健康的身体是赚钱的基本条件，我们都不希望有状况发生，但有时候很多潜伏的毛病会因疏忽而出现，等到严重时，才浪费很多精力、财力及时间去治疗补救，那才是正真的麻烦。
做了体检后才能买保险，对您更有利，因为最起码自己的身体状况，是经过保险公司同意核准才能投保的，所以日后发生事故，必须由您负担的责任又降低了不少。