公司组织机构管理制度
公司组织机构管理制度
公司组织机构管理制度第一条总则1.1 本制度是为了规范公司的组织机构管理，提高企业管理效率和组织协调本领，建立健全公司各级组织机构的职责与权限，明确管理层级关系，确保公司正常运营和发展的基础。
1.2 本制度适用于公司全体员工和相关管理人员，全部部门、岗位和职能单位均应依照本制度的规定执行。
1.3 组织机构的调整和调整应符合公司发展需要、经济效益和内部管理要求，并经过合法程序和相关部门批准。
第二条组织机构的原则2.1 公司组织机构应遵从合理性、科学性、敏捷性、经济性的原则，依据工作需要和业务特点，敏捷设置组织架构和层级。
2.2 组织机构的设立和调整应有明确的任务和职责，并经过合法程序和相关部门批准。
2.3 组织机构的职责、权限和协调关系应当明确，各个职能部门和岗位之间应协调合作，形成有机的工作体系。
第三条组织机构的设置3.1 公司的组织机构设置由总经理和相关管理人员依据公司发展需求确定，并报经董事会批准。
3.2 组织机构应包含总经办、业务部门和职能部门，具体设置及职责应在组织机构设置方案中明确。
3.3 总经办负责公司整体经营管理和决策，各部门负责具体业务工作，职能部门负责支持和搭配各部门的工作。
3.4 组织机构设置方案应包含各层级的职责划分、职权范围、管理层级关系、沟通协调机制等内容。
3.5 组织机构的每个职能部门和岗位应明确具体的职责和权限，并认真订立工作流程和实施细则。
第四条组织架构的调整4.1 公司的组织架构调整应符合公司发展需求和内部管理要求，经过董事会和相关部门批准后方可实施。
4.2 组织架构调整应充分听取各级部门和岗位的看法和建议，经过合理的论证和讨论，确保组织架构的合理性和科学性。
4.3 组织架构调整后，应及时通知相关部门、岗位和人员，明确调整后的职责和权限，并落实到具体工作中。
4.4 组织架构调整后，应进行适当的培训和引导，确保相关人员熟识新的组织架构和工作流程，顺利过渡和运行。
第五条组织机构的职责和权限5.1 总经办的职责重要包含：订立公司发展计划和经营策略、组织实施各项工作、统筹协调各部门的工作、落实董事会和股东会的决策等。
组织机构及管理制度
04
工作流程管理
流程设计原则与方法
目的明确
流程设计应明确流程的目的和目标， 确保流程的可行性、合理性和有效性
。
风险控制
流程设计应考虑风险控制因素，制 定相应的风险应对策略，降低流程
执行过程中的风险。
效率优先
流程设计应以提高工作效率和资源 利用率为出发点，确保流程简洁、 高效、低成本。
用户需求
流程设计应考虑用户需求和体验， 确保流程符合用户需求和期望，提 高用户满意度。
考核制度
企业应建立科学的考核制度，对员工的工作表现进行定期评估， 确保员工的工作成果与企业的战略目标相符。
激励机制
根据考核结果，企业应制定相应的激励机制，包括薪酬调整、奖 金发放、职位晋升等，以激励员工更好地发挥自身价值。
员工关怀
企业应关注员工的工作状态和生活状况，提供必要的支持和帮助 ，增强员工的归属感和忠诚度。
公司文化建设对管理制度的影响和促进
影响
公司文化是管理制度的基础，良好的公司 文化可以促进管理制度的执行和落实。
VS
促进
通过公司文化建设，可以激发员工的归属 感和责任感，从而促进管理制度的完善和 提升。
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THANKS
基层员工
负责具体业务操作和执行，对 公司的各项工作进行落实和执 行。
02
管理制度体系
管理制度制定原则
01
符合法律法规
02
结合组织实际情况
管理制度的制定应遵循国家法律法规 和相关政策规定，确保组织的合法合 规运营。
管理制度的制定应结合组织的实际情 况，包括组织规模、业务特点、管理 基础等，确保制度的针对性和可操作 性。
06
公司文化建设与团队建设
企业组织机构管控体系制度
企业组织机构管控体系制度一、组织架构图为确保企业内部各部门的权责明确、分工合理，企业应制定清晰的组织架构图，明确各部门的设置、层级关系及相互间的协作关系。
组织架构图应定期进行审查和更新，以适应企业发展的需要。
二、部门职能与岗位职责明确各部门的职能与岗位职责，是实现企业内部高效运转的关键。
企业应对各部门的主要职责、工作目标及任务进行详细规定，并据此明确各岗位的职责、任职条件、工作内容等，以确保工作的高效开展。
三、人员编制管理人员编制是企业对各部门岗位人员的数量进行规划和控制的过程。
企业应根据业务规模、发展计划等因素，制定合理的人员编制计划，明确各部门岗位人员数量、结构等方面的要求。
四、层级关系与授权体系企业应明确各层级之间的汇报关系，以及各级员工之间的沟通渠道。
同时，为确保企业运营的高效性和风险控制，应建立完善的授权体系，明确各级员工在决策、执行等方面的权限。
五、决策机制与流程企业应建立科学、合理的决策机制与流程，以确保各项决策的有效性和及时性。
决策机制应明确决策权的归属、决策流程、决策责任等方面的要求，同时应注重决策过程中的风险控制和合规要求。
六、内部沟通与协调规定企业内部沟通与协调是企业高效运转的重要保障。
企业应制定内部沟通与协调规定，明确各部门之间的信息传递方式、沟通渠道和协调机制，以确保信息的及时传递和工作的顺利开展。
七、绩效管理与激励措施为激发员工的工作积极性，提高企业整体绩效，企业应建立科学的绩效管理与激励措施。
通过设定合理的绩效考核指标体系，实施定期考核、激励与惩罚等措施，激发员工的创新力和团队合作精神。
同时，绩效管理还应注重对员工的反馈与指导，以提高其个人和团队的绩效。
八、培训与发展计划企业应根据员工的个人及组织需求，制定系统的培训与发展计划。
培训内容应涵盖企业文化、专业技能、管理技能等多个方面，以提升员工的综合素质和职业能力。
同时，企业还应为员工提供职业发展规划，鼓励员工的个人成长和职业发展。
公司组织机构管理制度文件
第一章总则第一条为加强公司组织机构的管理，明确各部门职责，提高工作效率，确保公司战略目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有组织机构，包括但不限于公司总部、分支机构、子公司等。
第三条公司组织机构管理制度遵循以下原则：（一）精简高效原则：合理设置组织机构，减少层级，提高决策效率；（二）权责明确原则：明确各部门职责，确保责任到人，权责分明；（三）协同配合原则：各部门之间相互协作，形成合力，共同推进公司发展；（四）动态调整原则：根据公司发展需要，适时调整组织机构设置。
第二章组织机构设置第四条公司组织机构设置应遵循以下原则：（一）按照公司战略目标和业务发展需要设置；（二）遵循精简高效、权责明确、协同配合的原则；（三）适应市场变化和内部管理要求。
第五条公司组织机构分为以下层级：（一）公司总部：负责公司整体战略规划、决策和监督；（二）分支机构：负责区域市场的开拓、运营和管理；（三）子公司：负责特定业务领域的运营和管理。
第六条各部门设置如下：（一）办公室：负责公司行政、人力资源、财务管理等工作；（二）市场部：负责市场调研、产品推广、品牌建设等工作；（三）销售部：负责产品销售、客户关系维护等工作；（四）研发部：负责产品研发、技术创新等工作；（五）生产部：负责生产计划、质量控制、成本控制等工作；（六）财务部：负责财务管理、资金运作、税务筹划等工作；（七）人力资源部：负责员工招聘、培训、绩效考核等工作；（八）其他部门：根据公司业务发展需要设立。
第三章职责分工第七条各部门职责如下：（一）办公室：负责公司行政事务、人力资源管理、财务管理等工作；（二）市场部：负责市场调研、产品推广、品牌建设等工作；（三）销售部：负责产品销售、客户关系维护、销售渠道拓展等工作；（四）研发部：负责产品研发、技术创新、技术支持等工作；（五）生产部：负责生产计划、质量控制、成本控制、安全生产等工作；（六）财务部：负责财务管理、资金运作、税务筹划、财务分析等工作；（七）人力资源部：负责员工招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作；（八）其他部门：根据公司业务发展需要，负责相应的工作。
组织机构管理制度(5篇)
组织机构管理制度第一章总则第一条本制度依据有限公司(以下简称本公司)章程的相关条款制定，其目的旨在建立健全公司____机构，以确保公司的正常运作，提高办事效率，促进公司的成熟与发展。
第二章____第二条本公司实行董事会领导下的总经理负责制。
公司下设五部：生产技术部、设备部、质检部、营销部、人事行政部、财务部。
第三条公司的____结构形式为直线—职能制。
生产技术部、设备部、质检部、采购部、营销部、财务部以直线型管理为主；人事行政部以职能型管理为主。
第三章职位设置第四条本公司的人员编制依公司的业务和发展需要设置职位，坚持精简、效能、满负荷工作的原则，实行和鼓励一职数兼。
第五条公司与董事会之下设总经理____人，总经理助理____人，必要时经董事长批准可聘请顾问及特约人员。
第六条公司所属各部(室)设部门经理一名，必要时可设副经理。
第七条公司各部以下根据业务、生产需要配置办事员(业务员)若干职位；生产车间根据工艺划分配置若干主管、班组长职位；生产操作人员、设备修人员按设备开动规模及工艺要求配置，并配置若干特勤人员(如司机、保安、勤杂人员等)。
公司以下人员配置额度由部门经理按实际需要签请总经理核定。
第八条本公司所有员工一律实行聘用合同制。
总经理由董事会聘任；部门经理以上人员由总经理签聘；部门经理以下管理人员由人事行政部门招选，报总经理决定聘用或由总经理授权部门聘用；生产工人由人事行政部门招用。
第九条总经理在董事会和董事长的监督下全权负责本公司全盘业务及公司发展事务，向董事会与董事长负责。
第十条总经理助理协助总经理处理本公司一切事务，按照总经理的分工和授权范围履行职责、行使权力，向总经理负责。
总经理公出或请假时应指定总经理助理代行其职务。
第十一条各部门经理在总经理的领导下，负责处理本部门业务，并考核下属的勤惰能劣，呈报其升迁奖惩意见。
部门经理向总经理负责。
第十二条各业务人员、车间主管、班组长等在部门经理的领导下工作，向部门经理负责。
公司内部组织机构管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部组织机构的管理，明确各部门职责，提高工作效率，促进公司健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有部门及员工，公司各部门和员工应严格遵守。
第三条本制度旨在规范公司内部组织结构，优化资源配置，提高管理效能，确保公司战略目标的实现。
第二章组织结构第四条公司组织结构按照“精简、高效、统一”的原则设置，分为决策层、管理层、执行层。
第五条决策层由公司董事会组成，负责公司重大决策、战略规划、资源分配等。
第六条管理层由总经理、副总经理、各部门负责人组成，负责公司日常经营管理，组织实施决策层决策。
第七条执行层由各部门员工组成，负责具体业务执行和日常工作。
第三章职责与权限第八条各部门职责：（一）决策层：制定公司发展战略，审批重大投资、融资、收购等事项。
（二）管理层：组织实施决策层决策，负责公司日常经营管理。
（三）执行层：负责具体业务执行和日常工作。
第九条各部门权限：（一）决策层：拥有公司最高决策权，对公司重大事项具有最终决定权。
（二）管理层：负责公司日常经营管理，对下属部门具有管理权、考核权、奖惩权。
（三）执行层：负责具体业务执行，对上级领导有执行和汇报义务。
第四章工作流程第十条各部门应根据本制度规定，建立健全内部工作流程，确保各项工作有序开展。
第十一条工作流程应遵循以下原则：（一）明确责任，落实任务到人。
（二）简化流程，提高工作效率。
（三）加强沟通，确保信息畅通。
第十二条各部门在执行工作流程时，应严格按照以下步骤进行：（一）制定工作计划，明确工作目标、任务、时间节点。
（二）组织实施，确保各项工作按计划推进。
（三）跟踪进度，及时发现问题，调整工作计划。
（四）总结经验，不断提高工作效率。
第五章监督与考核第十三条公司设立监督部门，负责对公司内部组织机构及员工进行监督。
第十四条监督部门主要职责：（一）监督各部门职责履行情况。
（二）检查各部门工作流程执行情况。
（三）对违反本制度的行为进行调查和处理。
公司组织机构管理制度
第一章总则第一条为加强公司组织机构的管理，明确各部门职责，提高工作效率，确保公司各项工作的顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有组织机构，包括但不限于各部门、各分支机构、各子公司等。
第三条公司组织机构的管理应遵循以下原则：1. 集权与分权相结合；2. 职责明确，权责一致；3. 精简高效，优化配置；4. 动态调整，持续改进。
第二章组织机构设置第四条公司组织机构设置应根据公司发展战略、业务范围和市场需求，遵循精简、高效、协调的原则。
第五条公司组织机构设置应包括以下层级：1. 股东大会：公司最高权力机构，决定公司重大事项；2. 董事会：负责公司战略决策、经营管理和监督；3. 经理层：负责公司日常经营管理；4. 各部门：根据公司业务需要设置，负责具体业务执行；5. 各分支机构、子公司：根据公司战略布局和市场需求设置。
第六条各部门设置应遵循以下原则：1. 职责明确，避免交叉；2. 人员精干，高效运作；3. 遵循公司整体发展战略。
第三章职责与权限第七条各级组织机构职责如下：1. 股东大会：决定公司重大事项，选举董事会成员；2. 董事会：制定公司发展战略，监督公司经营管理和财务状况；3. 经理层：负责公司日常经营管理，组织实施董事会决议；4. 各部门：负责具体业务执行，为经理层提供专业支持；5. 各分支机构、子公司：执行公司战略，负责所在区域的市场开拓和业务拓展。
第八条各级组织机构权限如下：1. 股东大会：对公司重大事项进行决策；2. 董事会：对公司战略决策、经营管理进行决策；3. 经理层：对公司日常经营管理进行决策；4. 各部门：负责具体业务执行，对所在部门职责范围内的决策负责；5. 各分支机构、子公司：负责所在区域的市场开拓和业务拓展。
第四章管理与监督第九条公司组织机构的管理与监督应遵循以下原则：1. 明确职责，强化责任；2. 严格考核，奖惩分明；3. 信息公开，接受监督；4. 不断改进，提高效率。
企业组织机构管理制度
企业组织机构管理制度一、制度内容：1.组织结构原则：明确企业的组织结构原则，包括上下级关系、职能划分、责任和权力配置等内容。
2.组织架构：建立企业的组织架构，包括各部门、岗位的设置和职责要求，确保职能分工清晰。
3.职位权限：明确各级岗位的权限和责任，避免职责不清、权限交叉等问题。
4.上下级关系：规定上下级之间的工作关系和沟通要求，确保信息畅通和工作协调。
5.协作机制：建立跨部门合作机制，促进不同部门之间的协作和团队合作。
6.管理层级：设定合适的管理层级，避免层级过多导致的管理复杂化和决策延误。
7.决策流程：明确决策的流程、权限和责任，确保决策科学化和权力合理分配。
8.信息共享：建立信息共享机制，确保各级部门之间及时共享工作进展和相关信息。
9.绩效考核：制定绩效考核制度，通过对员工绩效评估和奖惩激励，促进工作的高效完成。
10.变革管理：规定变革管理的流程和要求，确保变革的顺利进行和团队的合作。
11.岗位培训：建立岗位培训制度，提升员工的岗位能力，为企业发展提供有力支持。
二、制度实施：1.制定与修订：由企业的高层领导和管理团队制定组织机构管理制度，并定期修订和完善。
2.通知和培训：将制度内容以适当的方式通知全体员工，并进行相关培训，确保员工了解制度内容和要求。
3.落实和执行：各级部门应按照制度要求将组织机构管理制度贯彻到实际工作中，并对执行情况进行监督和考核。
4.监督和调整：建立监督机制，定期对组织机构管理制度的执行情况进行检查和评估，并根据实际情况进行调整和优化。
三、实施效果：1.优化组织结构：通过组织机构管理制度的实施，使企业的组织结构更加科学合理，有效避免职责不清和决策延误等问题。
2.提升工作效率：规范的组织机构管理制度能够提高工作的执行效率和协调能力，加快工作进程和决策速度。
3.促进协作和合作：建立合理的协作机制和跨部门合作机制，提高各部门之间的协作和团队合作能力。
4.完善绩效考核：制定绩效考核制度，能够更好地激励员工，提高员工的工作质量和工作效率。
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管理制度标题：公司组织机构管理制度编号：ZZJG-001版次：A/0发布日期：制定：审核：顾问：批准：XXXX有限公司（管理部）XX年XX月公司组织机构管理制度1、目的：为了更好的完善企业管理工作，明确企业管理组织程序，达到提高企业经营效率的目的。
2、范围：本制度规范了公司组织机构的管理模式、功能、程序，部门和岗位设置、职责等，适用于企业内部的管理运作。
3、职责3.1公司组织管理制度由管理部负责制定，管理部负责根据公司的发展需要，对公司组织机构进行制定、修改、发放、检查，并根据组织机构的设置，制定各部门的职责及岗位职责，以及工作流程等。
3.2其他部门配合综合部做好公司组织机构的管理工作，并根据组织机构所规定的部门职责及岗位职责的要求做好本职工作。
4、组织机构管理办法4.1 组织机构图4.2 组织机构设置4.2.1公司组织管理在总经理的领导下，设立总经理负责制。
4.2.2公司组织管理层分为高层、中层、基层三个层次。
4.2.3管理程序分别为总经理、副总经理。
4.2.4根据组织机构管理原则下设岗位及部门为：①高层：总经理、副总经理。
②中层：部门主管。
③部门：管理部、技术研发部、工程项目部、工程维护部、业务部。
4.2.5 部门设置的功能：①管理部：负责建立公司的各项行政管理制度，并对各项管理制度实施情况进行检查。
根据公司目前的管理要求，公司行政事务及财务、仓库、合同管理等统一由管理部管理。
②技术研发部：负责公司技术研发。
③工程维护部：负责公司产品的维护，退换货及客诉的处理。
④工程项目部：负责公司项目的安装指导、调试，下设调试和设计。
⑤业务部：负责公司项目的业务开拓和应收账款的追踪，分业务员和业务助理。
5、部门职责、岗位职责5.1总经理职责5.1.1负责公司全面经营管理工作；5.1.2制订公司发展规划，组织实施公司经营计划和投资方案；5.1.3组织实施公司内部人事、财务经营管理的设置方案；5.1.4组织实施公司章程；5.1.5公共社会关系处理；5.1.6负责公司采购管理工作；5.1.7负责公司管理人员的任免。
5.2 副总经理职责5.2.1在总经理的领导下，负责公司日常管理工作；5.2.3负责检查各项制度的落实情况；5.2.4负责制定公司业务开拓计划和实施；5.2.5负责公司工程项目的管理并指导监督各部门主管的工作情况；5.2.6负责公司项目、维护、业务人员的聘用、培训、考核、奖惩、降级、辞退等；5.2.8负责配合总经理做好其他方面的工作。
5.3管理部职责5.3.1在总经理的领导下，负责管理部的日常管理工作；5.3.2负责建立公司的各项管理制度，并对制度的实施情况进行检查；5.3.3负责公司的行政、人事管理工作；5.3.4负责公司员工考勤及工资核定；5.3.5负责公司的办公用品采购和管理；5.3.6负责公司档案管理工作；5.3.7负责公司外来人员的接待；5.3.8负责公司对外事务的联络；5.3.9协助其他部门做好行政事务的处理；5.3.10负责公司会议的安排；5.3.11负责公司财务的管理；5.3.12负责公司仓库管理；5.3.13负责公司合同管理。
5.4行政（人事）职责5.4.1负责公司员工的聘用、培训、考核、奖惩、晋升、降级、离职；5.4.2负责公司员工薪资、福利的分配与发放；5.4.3负责公司考勤、卫生、安全等；5.4.4负责公司会议的召集、记录及会议决议的监督执行；5.4.5负责公司办公用品的管理与发放，并对公司财产进行管理；5.4.6负责公司行政文件的打印、复印、整理和归档；5.4.7负责公司日常文件的起草，表单的制作；5.4.8负责公司对外事务及证件的办理；5.4.9协助处理总经理、副总经理临时交办的其他事项。
5.5财务职责5.5.1根据合法、有效的原始凭证，编制记账凭证；5.5.2做好明细账的登录、核对工作；5.5.3根据管理需要，提供各种管理报表所需要的资料；5.5.4根据财务规定审核收付款凭证，及时办理货款支付及报销费用现金支出；5.5.5认真做好货款及其他款项的回收工作，办理现金收款时要点数准确，提高辩别假币的能力，避免收受假币而给公司造成损失；5.5.6认真遵守现金结算制度，收到货款及时存入银行，不准坐支货款，确保资金安全；5.5.7遵守银行结算制度，不得利用公司账户为其他单位和个人套取现金，不准出借公司账户；5.5.8根据收付款凭证，每日登记现金日记帐，银行存款日记账；5.5.9现金日记账要月清日清，每日核对库存现金，确保资金安全；5.5.10每月银行存款日记账与银行对账单核对，编制未达账项调节表。
5.5.11在财务管理方面为仓库提供业务上的指导和监督；5.6合同管理职责5.6.1负责公司所有项目合同的借、存档管理；5.6.2负责公司已竣工项目合同的存档管理；5.6.3负责公司所有项目合同收款计划的管理；5.6.4负责依据项目合同和工程进展制定采购计划；5.6.5负责建立合同档案资料。
5.7仓管职责5.7.1负责产品设备系列的标识和入库、出库控制；5.7.2负责定期组织仓库物资的盘点和核对工作，并上报主管；5.7.3负责妥善保管贮存库存记录并保证其完整准确、信息及时可靠；5.7.4负责仔细核对入、出库产品的名称、数量、规格等，并登记上账；5.7.5利用已有标识或新加标识和使用卡片标签等，标明物品规格型号、名称与数量，做到帐、卡、物一致。
并放置在所规定的区域；5.7.6负责产品退、换货的管理工作；5.7.7其他部门应配合仓库做好管理工作。
5.8技术研发部职责5.8.1负责公司代理产品性能的实验工作；5.8.2负责公司工程软件系统的研发工作；5.8.3负责公司项目的自控、消防、安防、网络布线地板等先进弱电技术的开发与应用；5.8.4负责公司项目部、维护部的技术支持；5.8.5负责掌握行业技术的发展动向，为公司的经营决策提供数据资料；5.8.6负责技术文件的管理和保密工作。
5.9工程项目部职责5.9.1负责工程项目的分析和安装系统设计；5.9.2负责工程项目的产品安装指导说明；5.9.3负责工程项目的调试工作；5.9.4负责工程项目的进展追踪；5.9.5负责与施工方的事务联络；5.9.6负责工程现场的考察工作；5.9.7负责做好工程项目的资料管理工作；5.9.8负责定期做好工程项目的进展、调试情况的总结汇报工作；5.9.9负责做好工程项目的调试纪录，应详细记录客户名称、具体地址、联系方式、调试日期、产品调试情况等相关信息，要求施工方负责人确认签字，并上交上级主管评定存档；5.9.10调试时产品有问题时，负责及时与公司联系，确保公司产品及时补货、供货；5.9.11负责完成上级交待的任务。
5.10工程维护部5.10.1工程竣工验收后，负责与工程项目部做好项目的衔接和移交工作；5.10.2负责建立工程项目维护的档案，兑现公司对客户服务的承诺；5.10.3负责工程现场维护，对需要上门服务，应及时赶赴现场处理各种故障，出发前要携带有关检测工具和备品配件；5.10.4负责做好工程维护的纪录，应详细记录客户名称、具体地址、联系方式、维护日期、产品维护期限等相关信息，查清存在的问题和故障现象，以上内容登记清楚后，汇报上级主管并存档；5.10.5负责对损坏产品的原因鉴定说明，并及时做相应的维护处理，包括与甲方的沟通及责任判定，产品的换货处理等。
5.11业务部职责5.11.1在副总经理的领导下，负责公司业务运作；5.11.2负责公司业务管理工作，并建立相关制度；5.11.3负责业务人员的培训及管理；5.11.4负责做好产品推荐工作；5.11.5负责制定市场开拓计划，完成公司下达的项目量目标；5.11.6负责公司应收帐款的回收工作。
5.11.7负责建立和完善客户资料的管理；5.11.7负责业务员的绩效考核。
5.12业务员职责5.12.1在副总经理的领导下，负责业务开拓工作；5.12.2负责完成公司下达的业务指标；5.12.3定期做好周计划、月计划报表并及时上报；5.12.4负责做好业务活动的配合事项。
5.13业务助理职责5.13.1在副总经理的领导下，负责业务部的日常事务性工作；5.13.2负责处理本部门与其他部门之间的工作关系；5.13.3负责做好业务会议的通知、记录及整理；5.13.4负责收集业务人员的业务计划；5.13.5负责收集、整理市场信息及时反馈给相关部门；5.13.6负责所服务过的客户进行追踪；5.13.7负责对客诉处理；5.13.8做好公司的发货工作及退换货处理；5.13.9协助其他部门做好客户的管理。
6、其他6.1根据公司设置的组织管理原则，对每个部门的具体人员采用工作内容具体分解表，将每个人员的职责、岗位说明，同时确定主要工作和兼职内容及其他具体工作细项内容等，这样就可以明确公司每位人员的工作分工及内容，若人员变动就可以直接调整《公司人员工作分解表》。
6.2随着公司的发展，公司定期进行组织机构的重新调整及岗位、部门内容的调整，并对本制度进行修改，重新发布。