游乐设施安全管理规定(最新版)
公园游乐场安全管理制度
一、目的为了保障游客在公园游乐场游玩过程中的安全，预防安全事故的发生，维护公园游乐场的正常运营秩序，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公园内所有游乐设施及游乐项目的安全管理。
三、安全管理制度1. 设施安全（1）游乐设施必须符合国家相关安全标准，定期进行检验、维修和维护，确保设施安全可靠。
（2）游乐设施操作人员必须经过专业培训，取得相关证书，熟悉设施操作规程，确保游客游玩安全。
（3）游乐设施应在醒目位置设置安全警示标志，告知游客游玩注意事项。
（4）游乐设施在运行过程中，操作人员应密切观察游客情况，确保游客安全。
2. 游客安全（1）游客在游玩前应仔细阅读游乐设施的安全须知，了解游玩规则和注意事项。
（2）游客应按照规定年龄、身高、体重等要求选择合适的游乐设施。
（3）游客在游玩过程中，应听从操作人员的指挥，遵守游乐设施的安全规定。
（4）游客在游玩过程中，应自觉维护游乐设施和公园环境，不得损坏设施或乱扔垃圾。
3. 人员管理（1）公园游乐场工作人员应具备良好的职业道德和服务意识，对游客热情、耐心、周到。
（2）工作人员应熟悉游乐设施的操作规程，掌握应急救援知识。
（3）工作人员应定期接受安全培训，提高安全意识。
4. 应急处置（1）发生安全事故时，工作人员应立即启动应急预案，采取有效措施，确保游客安全。
（2）立即报告上级领导，配合相关部门进行调查处理。
（3）对受伤游客进行现场急救，并送往医院救治。
四、监督检查1. 公园管理部门应定期对游乐设施进行安全检查，确保设施安全运行。
2. 公园管理部门应加强对游乐场工作人员的培训和考核，提高安全意识。
3. 公园管理部门应接受游客的监督，对游客提出的意见和建议及时处理。
五、奖惩措施1. 对严格遵守本制度，确保游乐设施安全运行的工作人员给予奖励。
2. 对违反本制度，造成安全事故的工作人员进行处罚。
3. 对游客在游玩过程中违反安全规定，造成设施损坏或安全事故的，应承担相应责任。
大型游乐园管理规定细则(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了保障游客的人身安全，维护游乐园的正常秩序，提升游乐园的服务质量，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，结合本游乐园实际情况，特制定本规定细则。
第二条本规定适用于本游乐园所有设施设备、游乐项目、经营活动以及游客行为。
第三条本游乐园全体员工必须遵守本规定细则，确保游客在游乐园内的安全、舒适、愉快的游玩体验。
第四条本规定细则由游乐园管理部门负责解释和实施。
第二章游客须知第五条游客入园前，应仔细阅读本规定细则，了解游乐园的安全注意事项和游玩规则。
第六条游客入园时，应按照规定购票，并携带有效身份证件。
第七条游客应自觉遵守游乐园的各项规定，服从工作人员的管理和指挥。
第八条游客在游玩过程中，应听从工作人员的引导，不得擅自操作游乐设施。
第九条游客应爱护游乐园的设施设备，不得损坏或破坏。
第十条游客应遵守公共秩序，不得在游乐园内大声喧哗、乱扔垃圾、随地吐痰。
第十一条游客应遵守消防安全规定，不得在游乐园内吸烟、使用明火。
第十二条游客应遵守环境卫生规定，不得在游乐园内乱涂乱画。
第十三条游客应遵守知识产权保护规定，不得在游乐园内非法复制、传播他人作品。
第十四条游客应遵守未成年人保护规定，不得将游乐园作为未成年人非法聚会的场所。
第三章游乐设施管理第十五条游乐园应定期对游乐设施进行安全检查、维护和保养，确保设施设备安全可靠。
第十六条游乐设施的操作人员必须经过专业培训，取得相关资格证书。
第十七条游乐设施的操作人员应严格按照操作规程进行操作，确保游客安全。
第十八条游乐设施在运行过程中，如发现异常情况，应立即停止运行，并报告管理部门。
第十九条游乐设施应配备必要的安全防护设施，如安全带、防护网等。
第二十条游乐设施应定期进行消毒，保持卫生。
第四章游乐园安全第二十一条游乐园应设立安全管理机构，负责游乐园的安全管理工作。
第二十二条游乐园应制定安全应急预案，并定期进行演练。
各级娱乐机构游乐设施安全管理规定(2023年版)
各级娱乐机构游乐设施安全管理规定
(2023年版)
第一条总则
为规范各级娱乐机构游乐设施的安全管理工作，保障人民群众的生命财产安全，根据有关法律法规，制定本规定。
第二条适用范围
本规定适用于国家机关、企事业单位、社会团体等各级娱乐机构所设置的游乐设施的安全管理。
第三条安全管理机构
各级娱乐机构应当建立健全相应的安全管理机构，设立专门的安全管理人员，落实安全管理职责。
第四条游乐设施的安装和改建
各级娱乐机构安装和改建游乐设施，应当符合国务院有关部门对安全技术标准、防火等方面的规定，必须经过审批并合格后方可投入使用。
第五条日常检查和维护
各级娱乐机构对游乐设施应当实行日常检查和维护、定期检测，保证设施合格、完好，并落实相应的安全管理措施。
第六条安全教育和应急预案
各级娱乐机构应当对游客进行安全教育，提高安全意识，同时
建立健全相应的应急预案，落实安全管理措施，确保发生突发事件
时能迅速应对处置。
第七条监督管理
有关行政部门应当加强对各级娱乐机构游乐设施的监督检查，
及时发现和处理安全隐患，督促各级娱乐机构加强安全管理工作。
第八条责任追究
对于违反本规定规定的各级娱乐机构，相关行政部门将依法给
予处罚，并追究其法律责任。
第九条附则
本规定自颁布之日起施行。
同时，原有有关各级娱乐机构游乐
设施安全管理规定不适用于本规定的规定，均同时废止。
游乐设备营运现场安全管理规定（3篇）
游乐设备营运现场安全管理规定游乐设备营运现场的安全管理对于保障游客的人身安全至关重要。
下面是一些常见的游乐设备营运现场安全管理规定：1. 游乐设备操作员必须经过专业培训，掌握设备操作知识和技能，熟悉应急处理措施。
2. 游乐设备必须定期检查和维修，确保设备功能正常、稳定。
3. 游乐设备在运行前必须经过安全检验，保证设备达到国家安全标准。
4. 游乐设备现场必须设置明显的安全警示标识，提示游客注意安全事项。
5. 游客进入游乐设备区域前，必须接受安全指导和告知，如身体状况不适宜参与游乐设备活动，应禁止参与。
6. 游乐设备区域必须保持干净整洁，设备周围不得堆放障碍物，确保游客行动自如。
7. 游乐设备运行期间，现场必须增派安全人员进行巡检，密切关注游客运动情况，发现异常情况及时采取措施。
8. 游乐设备区域必须设置适当的紧急停机装置，并保证操作员能够及时掌握紧急停机操作方法。
9. 游乐设备的安全设施必须完善，如安全带、护栏等，确保游客在运行过程中得到充分的保护。
10. 游乐设备的运行时间应控制在合理范围内，避免过度疲劳运行造成安全事故。
以上是一些常见的游乐设备营运现场安全管理规定，它们的具体内容和执行方式可能因地区和具体场所的不同而会有所变化。
为了保障游客的安全，游乐设备营运现场应当遵守相关的法律法规，并根据实际情况制定相应的安全管理规定。
游乐设备营运现场安全管理规定（2）1.0 目的为了有效的对园区内A、B、C级游乐设备安全运营现场的监察管理，确保游乐设备的安全使用、保障人身和财产的安全，特制定本规定。
2.0 定义与适用范围2.1 游乐设备危险区域、运行区域的定义2.1.1 设备危险区域，指设备运行所经过的路线(轨迹)(如：矿山车车辆的运行轨道、提升段台阶、储存段等)，及其周边范围内的区域。
2.1.2 设备运行区域，指项目的上下客平台、机房、操作间、储物区，以及项目危险区域等。
2.2 适用区域：欢乐谷园区A、B、C级游乐设备运行区域(排队区除外)。
游乐设施施工安全管理规定
游乐设施施工安全管理规定1、游乐设施按公司研发设计、制造、安装、改造、维修做好工艺技术资料的前期收集与分析工作，充分综合考虑所选设备的运行功能、安全技术性能、可靠性、可维护性等，征求各相关部门意见，经设计院审批沟通后，方可投入制造、安装、改造、维修。
2、从事游乐设施施工人员从事特种设备制造、安装、改造、维修保养必须持相关证件方可上岗。
3、所采购游乐设施材料应为符合研发设计要求，具有对应的材质证明、合格证或符合行业标准，所采购材料的级别、应在设计研发允许范围内。
4.按照地基技术图纸和相关技术资料(或有关土建数据)，协调基础施工单位、在基础施工过程中严格把好基建关，及时处理和消除各种隐患，确保基础施工质量，检查督促基础施工时安全施工、文明施工。
5.基础验收时，基础建设单位应提供基础施工记录、隐蔽工程记录（如有隐蔽工程）、材质检验报告、有关检验或监理部门检验检测报告合格报告。
必要时，施工单位应提供地质或有关权威部门出具的地基承载力报告。
需要预压的基础，应预压合格，并有预压沉降记录。
6.认真检查基础施工质量，基础不应有影响游乐设施正常运行的不均匀沉陷、倾斜、开裂和松动等异常现象。
重要设备基础应当进行二次灌浆，灌浆层应当密实平整。
有积水现象的，应有有效的排水措施。
7、游乐设施安装（包括移地重新安装）、改造、大修前，设备部门必须要求施工单位到使用所在地区的地、市级以上（含地、市级）特种设备安全监察机构办理施工告知手续，并将施工告知手续复印留存，未经办理施工告知手续，不得进行施工。
8、为确保施工质量，应要求施工单位制定切实可行的施工方案或工艺（包括结构与机械件组对装配、焊接、热处理、电气设备安装等），并提供焊接工艺评定文件和焊接工艺规程（现场焊接的），以及检验检测方案。
施工方案和检验检测方案应由施工单位技术负责人按照其权限进行审批。
必要时，以及对于高大复杂的游乐设施，可以委托监理单位对施工过程进行监理。
9、施工过程中，应对其施工方案、检验检测方案，以及施工各项安全措施是否得到有效实施进行监督检查，确认现场作业人员是否为施工告知手续中的备案人员，现场工作的焊工、探伤人员是否有相应的资格证书。
游艺机和游乐设施安全监督管理规定
游艺机和游乐设施安全监督管理规定第一章总则第一条为了保障游艺机和游乐设施安全运行，预防事故的发生，保护游客人身安全，促进游乐事业健康发展，制定三规定。
第二条国家游艺机、游乐设施生产和运营的主管部门、公安、劳动、工商行政管理、技术监督等有关部门在各自的职责范围内，负责游艺机和游乐设施安全的监督管理工作。
第三条本规定适用于高空、高速以及可能危及人身安全的游艺机和游乐设施。
现行目录附后。
今后新设计、生产的相应产品亦适用。
在中华人民共和国境内从事设计、生产、经销和使用高空、高速以及可能危及人身安全的游艺机和游乐设施的企业、事业单位和个人，必须遵守本规定。
第二章设计生产销售第四条游艺机和游乐设施的设计和生产，必须符合国家《游艺机和游乐设施安全标准》及有关要求。
第五条生产游艺机和游乐设施的企业，必须经工商行政管理部门核准登记注册，领取营业执照，并在核定的经营范围内开展生产经营活动。
第六条生产企业必须有保证产品质量的生产设备、工艺设备、计量检测手段和专业技术人员、熟练工人及计量、检测人员。
生产企业采购的原材料、外购件、外协件必须符合质量要求，有合格证明和技术资料标准中规定的关键零部件要经过复检，不得以次充好。
生产企业要不断完善质量管理体系。
第七条任何单位试制游艺机和游乐设施的新产品，必须由国家游艺机质量监督检验中心或省级技术监督部门认可的检验单位检验合格，方可做样机试销。
新产品样机试运行半年后，方可进行技术鉴定。
第八条凡实施工业产品生产许可证管理的游艺机产品，必须符合国家工业产品生产许可证管理的有关规定。
未取得生产许可证的企业、事业单位和个人，严禁生产销售游艺机。
第九条销售产品时，必须向用户提供产品使用说明书，检查维修说明及图样，产品合格证，规定的备品备件和专用工具等。
产品要有正式的铭牌，铭牌要有用中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址。
实施生产许可证管理和产品，必须提供生产许可证编号。
在设备安装、调试期间，应为用户代培操作、维修人员，做好售后服务。
2024年游乐园管理规定
2024年游乐园管理规定第一章总则第一条为规范游乐园管理行为，加强游乐园安全运营，保护游客权益，维护社会公共利益，制定本规定。
第二条游乐园是指专门为游客提供游乐、休闲、娱乐等服务的场所。
第三条游乐园管理应遵守法律法规，依法规范游乐设施、游乐活动、服务质量等管理行为。
第四条游乐园应当建立健全安全管理体系，确保游乐设施的设计、制造、安装、运营等环节符合相关法律法规的要求。
第五条游乐园应当建立健全应急管理机制，制定应急预案，配备相应的应急设施和人员，提高应对突发事件的处置能力。
第六条游乐园应当加强对员工的培训，提高其服务意识、安全意识和应急处置能力，确保游客安全。
第七条游乐园应当建立健全投诉处理机制，及时受理、处理游客投诉，并及时向游客反馈处理结果。
第二章游乐设施管理第八条游乐园应当选用符合国家标准的游乐设施，严格按照设备使用说明和维护保养要求进行安装、运营和维护。
第九条游乐园应当严格按照游乐设施的使用年限，及时进行设施检测，确保设施的安全可靠。
第十条游乐园应当设置醒目标识，明示游乐设施的安全警示、禁止行为和应注意事项。
第十一条游乐园应当配备专业的设施维护人员，做好设施的日常维护、检修和保养工作。
第十二条游乐园应当定期开展游乐设施安全检测，建立设施档案，确保游乐设施的安全运行。
第三章游乐活动管理第十三条游乐园应当根据游客的实际需求，提供多样化的游乐活动，确保游客的娱乐体验。
第十四条游乐园应当根据不同游乐活动的风险等级，制定相应的操作规程，并明确责任人和操作人员的职责。
第十五条游乐园应当在关键位置设置安全警示标志和防护设施，确保游客的人身安全。
第十六条游乐园应当建立健全游乐活动监控系统，及时发现和处理游乐活动中的安全隐患。
第十七条游乐园应当严格控制游乐活动的人数，确保游客的安全和舒适度。
第十八条游乐园应当建立健全游乐活动事故报告制度，及时上报游乐活动事故，并采取相应的措施进行调查和处理。
第四章服务质量管理第十九条游乐园应当建立健全服务质量管理制度，确保游客享受到优质的服务。
游乐设施安全管理规定
游乐设施安全管理规定游乐设施是人们娱乐休闲的紧要场所，不仅为大众带来了无限的乐趣，也成为城市文化和旅游业中的紧要构成部分。
但与此同时，由于游乐设施所涉及的技术和安全问题较为多而杂，特别是对游客的损害风险较大，因此加强游乐设施安全管理特别必要。
本文依据相关法律法规和实践阅历，规定了一些游乐设施安全管理的规定。
一、安全责任制度游乐设施经营者应订立安全管理制度和安全责任制度，明确安全管理职责和各工作岗位责任，建立健全的安全管理机构和队伍。
在运营中，应承当起全面的安全管理职责，确保游客人身财产的安全。
1.1 安全管理机构游乐设施经营者应设立安全管理机构，明确安全管理职责和工作内容，负责游乐设施的日常安全管理和事故处理工作。
安全管理机构由安全管理人员、维护和修理人员、检测人员等人员构成。
1.2 工作责任游乐设施经营者要对全部员工的安全职责进行明确，落实相应的安全培训和管理措施。
设立责任制，确定各工作岗位的安全职责和工作义务，确保责任不落实到位后果不得躲避。
1.3 安全值班游乐设施经营者要每天布置专人负责设施的安全值班工作，对设施进行全天候监管，并将相关情况登记记录，确保设施整体安全牢靠。
二、设施设备运行维护游乐设施的设施和设备是保证游客安全的紧要基础。
经营者要对游乐素以保定期进行检测和维护，确保设施和设备的安全牢靠。
2.1 设施日常维护游乐设施经营者要每天对设施进行日常维护，如清洁、润滑、调整等，发觉设施有问题适时进行处理，确保设施的正常运行和安全。
2.2 定期检测游乐设施经营者要定期对设施进行检测，如单项检测、全面检测等，发觉设施存在问题适时处理，确保设施的安全性和运行维护起到一个有效的保障作用。
2.3 设备维护和修理游乐设施设备显现问题或故障，需要进行维护和修理或更换，经营者要适时进行处理，保证故障设备能够快速恢复正常运行，防止设备故障引发的事故。
三、游客安全教育和保障游客的安全教育和服务保障是游乐设施安全管理的紧要环节。
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When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors.（安全管理）单位：___________________姓名：___________________日期：___________________游乐设施安全管理规定(最新版)游乐设施安全管理规定(最新版)导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。
生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。
当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。
"安全第一"的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。
第一部分游乐设施的安全管理要求一、安全管理安全是人类关注的热点，随着社会经济的发展，游乐设施的安全问题直接关系到人的生命和游乐设施设备的安全，展会组委会设立安全管理办公室，负责所有游乐设施的安全管理，要求各游乐设备参展经营单位必须做到以下几点：1、游乐设备参展经营单位负责人必须与组委会签订安全责任书，全面负责大型游乐设施的使用安全。
各游乐设备参展经营单位负责人要与各级、各岗位的负责人签订安全责任书，把安全工作落实到机组、落实到人。
2、各级负责人要熟悉国家大型游乐设施有关法规、规范及大型游乐设施的安全知识，并督促、组织定期检查大型游乐设施的安全使用情况。
3、各游乐设备参展经营单位负责人应当贯彻执行组委会的《游乐设施安全管理规定》，规范设备的安全操作规程、落实安全责任以及相应的考核办法。
安全管理制度应包括人员管理和技术档案管理制度、设备管理和维修保养制度、安全巡查制度、自检与定期报检制度、应急救援预案及应急救援演习制度等。
4、各游乐设备参展经营单位要任命专职（或兼职）的安全管理人员。
安全管理人员必须取得《特种设备作业人员证》，持证上岗，必须履行游乐设施安全运营责任书中规定的职责。
二、人员管理1、持证上岗根据国家质检总局第70号令《特种设备作业人员监督管理办法》的规定：从事特种设备作业的人员，应经考核合格取得《特种设备作业人员证》方可从事相应的作业或者管理工作。
应持证作业的人员包括：从事大型游乐设施安全管理人员、操作人员、安装和维修人员2、开展特种设备作业人员培训组织大型游乐设施作业人员的岗前安全教育和操作、服务与维修的培训。
培训的主要内容包括游乐设施安全管理、操作、服务和设备日常维护保养，培训应突出实用性和操作性。
三、档案管理大型游乐设施必须逐台建立技术档案，由各游乐设备参展经营单位妥善保存。
技术档案的内容至少包括：(1)大型游乐设施注册登记表；(2)大型游乐设施随机出厂文件；(3)大型游乐设施安装、改造、维修技术文件；(4)大型游乐设施运行、维护保养、设备故障与事故处理记录；(5)特种设备作业人员培训、考核和证书管理记录；(6)监督检验报告与定期检验报告；四、设备安全运行管理1、各游乐设备参展经营单位应当将大型游乐设施的乘客须知和警示标志置于大型游乐设施入口处或其它显著位置。
乘客须知应有中文标注，警示标志必须醒目、字迹清晰。
2、各游乐设备参展经营单位或其委托的维修保养单位必须针对每台游乐设备的特点逐台制定月检、日检表，月检应当检查各类重要部件、焊缝和安全保护装置，日检应当重点检查设备运行是否正常,安全带、安全压杠、锁紧装置、吊挂装置、保险装置等是否可靠,电气控制是否正常、可靠。
检查记录，必须存档备查。
3、游乐设备参展经营单位在每日投入运营前必须进行试运行和例行安全检查，并对安全装置进行检查确认，作好相应记录。
经检查发现有异常情况时，必须及时处理，严禁设备带故障运行。
4、游乐设备参展经营单位在没有取得维护保养资格之前，应当委托有相应资格的单位进行维护保养，签订维护保养合同，明确双方职责。
第二部分游乐设施安全运营要求一、保证游客游乐安全1、在游乐活动未开始前，服务员应对游客进行游乐设备乘客须知要求的宣讲。
2、注意观察游客的身体状态，如遇游客身体不适或不符合乘坐要求的，服务员要耐心劝解，说服游客禁坐。
3、当游客进入乘座物（舱）时，服务员应向乘座游乐设备的游客进行安全知识讲解和安全注意事项说明，并检查安全装置是否扣紧、牢固。
4、游艺机在运行中，操作员不得擅自离岗，应集中精力密切注视乘客是否有不符合安全要求的行为举止，如发现应及时制止。
5、设备运转时有乘客大声惊呼产生恐惧，操作员应按操作程序，立即按下急停按钮，等设备停稳后，将惊恐乘客安全接到站台进行安抚。
二、保证员工的安全1、已取得《特种设备作业人员证》的人员应持证上岗，无证的人员，不得操作、维修游乐设备、设施。
2、员工在高空作业时，需佩戴安全帽、安全绳等安全劳动保护用品，着装要符合安全的要求。
3、电工维修作业包括高、低压电气运行维修；电、气焊工金属焊接（气割）作业时，须穿戴好（绝缘手套和绝缘鞋）劳动保护用品，破损、失效要及时更换。
4、工作区域内保持清洁，不得有碍安全的物品及杂物存留现场，确保安全作业。
5、员工要高度重视安全，严格按操作规程作业，克服麻痹思想。
三、保证游乐设备的安全1、设备的防护罩、防护屏、载荷限制器、行程限制器、制动器、限速器、防雷、防潮、防晒、防冻、防腐、防渗漏等设施；静电接地设施、传动设备、锁闭设施、电气过载保护等安全防护设施要齐全、有效；2、火灾自动报警及消防联动控制系统；消防通讯设备及火灾应急广播系统；防火门及活动式防火分隔设施；火灾应急照明和疏散指示标识系统必须运行正常；3、游乐设施场所、公共区域均应设置安全通道，时刻保持畅通。
4、室内游艺厅的安全设施、走道要保持畅通，疏散标志设在明显易看到的位置。
应急照明要起作用，疏散门要易开便捷。
残疾人安全通道不得有杂物，保持畅通，残疾人使用的设施要完好无损。
第三部分游乐设施的操作服务要求操作服务人员对工作兢兢业业，认真负责，严格执行各项制度，再加上熟练的操作技术，就会减少安全事故。
游乐设备参展经营单位要选择那些思想觉悟高，具有一定文化水平的人担任操作人员。
要在操作人员上岗前，在理论和实际知识两个方面严格的培训、实习和考核。
在工作中操作服务人员要做到：1．服务标准化(1)仪表仪容1)上岗着工作服，服饰整洁，佩戴服务标牌。
2)端庄大方，处事稳重，反应敏捷，谙熟礼仪，精神饱满，表情自然，和蔼亲切。
(2)举止举止文明，姿态端庄。
坚守岗位，站立服务，不离岗，不串岗。
(3)语言1)语言文明礼貌，简明、通俗、清晰。
2)讲普通话，能用外语为外宾服务。
3)应有“称呼”服务，用礼貌的称谓称呼游客。
(4)态度1)礼貌待客，微笑服务，热情亲切，真诚友好，耐心周到，主动服务。
2)对客人不分种族、国籍、民族、宗教信仰、贫富、亲疏，一视同仁，以礼待人。
3)尊重游客的民族习俗和宗教信仰，不损害民族尊严。
4)有问必答。
回答问题迅速、准确。
如对客人提出的问题不能解决时，应耐心解释。
(5)技能1)上岗前必须经过严格的岗位培训。
2)在岗人员应熟练掌握本岗位业务知识和操作技能。
2.旅游职业道德游乐设备参展经营单位应遵守国家有关旅游职业道德规范，做到文明礼貌，优质服务，保护游客和企业的合法利益。
旅游职业道德规范主要是：热情友好宾客至上真诚公道信誉第一文明礼貌优质服务不卑不亢一视同仁团结合作顾全大局遵纪守法提高技能第四部分游艺机游乐设施安全操作规程游乐设施的操作是直接关系到人身和设备的安全，为避免游乐设施在运行中由于操作不当或操作程序不规范，造成安全事故发生，特制定游艺机、游乐设施操作规程如下：1、游艺机在运营前安全检查（1）安全带、安全杠、把手是否牢固可靠，有无损坏情况。
（2）座舱门开关是否灵活、关牢，保险装置是否起作用。
（3）关键位置的销轴、焊缝有无明显变形，开裂或其他异常情况。
（4）螺栓卡板等防松紧固件有无松动及脱落现象。
（5）限位开关有无失灵情况。
（6）各润滑点是否润滑良好。
（7）电线有无断头裸露现象。
（8）接地极连接是否良好。
（9）制动装置是否起作用。
（10）液压系统安全装置是否完好，系统有无渗漏现象。
（11）按实际工况空载运行二次以上，确认一切运转正常后，方可正式运营。
2、引导游客乘坐游乐设备（1）劝阻游客不要抢上，游乐设施未停稳前不要抢下，抢上抢下都容易跌倒摔伤。
（2）有人翻越安全栅栏时要进行劝阻。
翻越栅栏容易摔伤，易出安全事故。
（3）不准超员乘坐。
遇到此种情况时，服务人员要进行说服劝阻，超员时操作人员不要开机。
（4）不准幼儿乘坐的游乐设施，要劝阻家长不要抱幼儿乘坐。
（5）劝阻乘客不要围长围巾乘坐游乐设施。
留长辫的女乘客要戴上帽子或手绢将辫子包好，以防围巾或辫子与运行的游乐设施绞在一起发生安全事故。
（6）服务人员要劝阻酗酒者不要乘坐游乐设施。
酗酒者因喝酒过多头重脚轻，乘坐游乐设施很容易出事故。
（7）劝阻乘客不要将头、胳膊伸到座舱外面，以免碰到周围物体而致伤。
（8）禁止乘客在安全栅栏内拍照，以防被运转的游乐设施撞伤。
（9）开机前安全栅栏内不准站人，服务人员要维持好秩序，让人那些等待上机的乘客站到栅栏外面去，避免开机时刮伤。
（10）开机前服务人员必须逐个检查乘客的安全带是否系好（安全压杠是否压好），以避免设备运行时发生安全事故。
（11）对座舱在高空中旋转的游乐设施，服务人员负责疏导乘客，尽量使其均匀乘坐，不要造成偏载。
（12）节假日乘客过多时，要适当增加监护和服务人员，以防照顾不过来而发生事故。
3、正式载客运行（1）再次确认乘客都已座好，安全保护装置符合安全要求，场内无闲杂人员，周围环境无安全隐患时再发出开机指令。
（2）运转前先鸣铃以示警告，游艺机运转时，操作人员严禁离开岗位。
（3）设备运行中，在乘客产生恐惧、大声叫喊时，操作员应立即停机，让恐惧乘客下来。
（4）设备运行中，要随时注意观察乘客及设备情况，遇有紧急情况和出现事故征兆时，操作人员要及时停机，采取相应的措施。
（5）紧急停止按钮的位置和使用，必须让本机台所有取得《特种设备作业人员证》的操作人员都能熟练掌握。
4、运营结束（1）关掉总电源，并对设备设施进行安全检查。
（2）填写好游艺机安全运行日志记录。
第五部分游乐设施日维护保养项目内容及要求现列出游乐设施日常维护保养的项目内容及要求，游乐设备参展经营单位可以结合设备的使用说明书制定日常维护保养项目表序号内容及要求是/否1土建基础检查游乐设施基础是否有影响运行的不均匀沉降、开裂、松动等现象。
2结构件检查各结构件是否有异常情况、裂纹等。
3检查支柱、梁等结构件有无锈、腐蚀。
4检查支柱及组成部件有无移位、变形和损坏。