社区面试真题和经验
1.你为什么选择社工？你的初衷是什么?
答：首先，从社会发展的角度来说，科学发展观的思想告诉我们，社会主义和谐社会的核心是社会的安定有序。社区是社会最基层的组织，他们虽然在组织结构中的层次不高，但对于社会的稳定发展却具有重要的作用，没有社区的稳定，就没有社会和国家的稳定。因此，如果能够进入社区这个基层组织工作，为社会和国家的稳定贡献自己的一份力量，将会是我的荣幸。
其次，从社区发展的角度来说，在目前这个高速发展的社会中，社区除了保持稳定外，还需要进行多方面的改革与发展，以适应社会主义现代化建设的需要。因此，需要一群有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质人才补充进社区的基层工作队伍，而我认为我恰属于这方面的人才，我的所学一定能够为社区的发展作出贡献。
最后，从个人发展的角度来说，作为一名刚刚走入社会的大学生，我现在最欠缺的就是经验，包括社会经验和工作经验，而进入社区基层工作，恰恰能够拟补我这方面的不足。通过为社区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积累社会经验；通过担任相关职务，处理具体的各种事务，我能够积累工作经验。所以，我相信通过担任社区工作者，我个人的发展将会有长足的进步。
2.社区里养狗引起不满，你有什么好的建议和想法？
第一，调查清楚情况，包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪（造成环境污染还是狗咬伤人等）；第二，若调查结果表明确实是养狗的居民造成的小区环境或居民安全等问题，首先就要在社区内粘贴告示，告知养狗居民注意事项，保持社区环境整洁与社区和谐；
第三，再有就是主持和召开居民代表会议，主要请来养狗的居民代表与其他居民代表，双方共同协商提出解决方案，解除不满；
第四，在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等；
秦淮24号上午的：
1、社区居委会主要都干些什么工作？
答：城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织，而并非国家行政机关，其在授权情况下，可以行施部分管理社会公共事务的行政职能。居民委员会、村民委员会的主任、副主任和委员由居民选举。居民委员会、村民委员会同基层政权的相互关系由法律规定。
居民委员会、村民委员会设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会，办理本居住地区的公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，并且向人民政府反映群众的意见、要求和提出建议。
2、有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办？
答：第一，耐心解说：跟案主解释清楚，办社保具体需要怎样的条件，为什么案主条件不符；
第二，如果案主却有困难，可以先行登记下来，让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报，
商讨并调查案主的实际情况后，再按照规定处理。并及时通知案主。
第三，若案主因失业来申请低保的，应鼓励其或其家人再就业，积极参与社区就业培训，实现上岗就业。
1、怎样建设好居委会？
答：居委会的建设可以从这几个方面着手：
（1）调查研究，全面准确分析居委会现状。
以居民服务为中心，开展社区服务活动，兴办有关服务事业
（2）选好班子，配齐配强居委会干部，加强干部队伍建设和制度建设
（掌握居委会干部的条件、广开居委会干部来源渠道、民主选举）
（3）找准问题，有针对性地解决实际困难
2、一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位，现在要强行拆除，作为社工你要怎么办？
答：第一，违章搭建摊位不符合国家规定，给社区环境和安全造成一定的不良影响，依法应予拆除；
第二，针对案主是下岗夫妻，生活较困难，拆除摊位后其生活来源将被打断，作为社区工作者首先应安抚案主情绪，耐心跟案主解释清楚违建的危害；了解案主夫妻的实际情况，根据需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法的摊位；
第三，发挥和利用社区资源，鼓励案主参与社区再就业培训，争取上岗就业，解决生活问题。
一般都是四个类型
1、时事政策类就是问你对当前某个热点问题的看法
2、应急处理类比如群体上访事件你怎么处理啊或者你出差开会前天晚上突然把稿子弄丢了怎么办呀之类的就是考察应变能力的
3、人际关系类你跟同事、跟领导、跟社区居民等等怎样搞好关系比如出现了矛盾你怎么处理呀比如你跟他们之间有误会你怎么办呀
4、组织计划类一般都是让你组织个活动比如社区要搞个联谊会让你组织一下呀或者领导分配给你一个什么调研任务让你列一下计划啊~ 1．一个是漫画，画了几头驴在拉磨，然后让你根据漫画自己说想到的
第一要学习驴的精神啊，认真干活，虽然枯燥，但是要认真做好本职工作，第二，不要学驴，只顾低头拉磨，要有明确目标，还要学会跟同事朋友的合作2．你在的社区有一个五十多的人，酗酒，邻居都不满意，你怎么处理
一边安抚其他居民情绪，一边要劝说
主要的是要搞清楚他为什么酗酒，是精神空虚，还是因为家里矛盾
帮助解决问题才是根源
五十多是退休的年纪，要是因为退休精神空虚，就吸引他参加社区的兴趣班什么的
3．你在社区办的一个活动引起了媒体的注意，电视台到你所在的社区进行采访，让你负责接待，你如何安排首先要确定好人家来的时间地点，人物然后社区的人也得通知到吧，要有相关领导来，得排好领导的档期吧
再然后，要借势，借电视台的势宣传社区品牌，
4.社区如何帮助空巢老人
分析：
作为我们工作者应该进行一下详细的调查：调查空巢老人的家庭情况、身体状况。做好登记，记录好老人子女的联系方式。
2、和老人子女沟通，希望他们能够常回家陪陪父母
现在社会分工细化、生活节奏很快，子女的确没时间照顾父母，这一点也要理解
3、组织社区内的志愿者，多多照顾老人，看看老人有什么需要，进行上门服务
4、社区卫生院的医生也经常上门对老人进行一下简单检查，虽然满足不了老人的需要，但是也体现了政府对老人的关怀
这道题目就是主体分析法
社区的空巢老人：社区、老人
再进行一下细化：社区包括工作者、志愿者、社区医院的医疗工作着
老人的家庭包括老人和老人的子女
都进行一下分析就可以了
5.高考人数减少，你的看法：
一、人数减少的原因有很多，应该进行综合、全面、具体的分析。
二、1、今年本身的毕业生人数就很少，因此与往年相比人数就减少。（具体原因和属相有关，这是民间的传说。）
2、很多人已经把目光放到了别的地方，比如出国留学。
2、重庆出现了万人弃考事件，读书无用论又风起。这是有一定原因的，由于经济危机，就业困难，很多人都认为读了大学也找不到工作，不如索性就早点就业。
4、个别地区的学校老师很不负责，盲目追求升学率，让那些成绩较低的学生弃考，以提高学校升学率
三、具体原因具体分析
有了好出路更好，但是要用发展的眼光看问题。
不能因为经济危机不好就业就不去念书，这是错误的，毕竟这是知识型的社会，知识是第一生产力
但是有的考生放弃高考去参加职高考试，这也是分流，这也是社会的需要，这要给与肯定，并支持。
对于一些学校盲目追求升学率要予以检查批评，谁都没有权利决定考生的命运。
7．社区居民跳舞，打球影响周围居民生活，你怎么处理
好事，和他们协商，在固定的时间出来活动，可以组织演出，比赛，让其他居民看到社区文化的丰富多彩。
8.对流动人口普查，你怎么做
1、宣传有关流动人口的各项政策。在普查登记的同时向流动人口发放普查宣传用品，宣传劳动法、企业用工规定、普及法律知识。
2、提供手续办理的一条龙服务。
3、建立健全流动人口的管理体系。在普查的基础上，建立流动人口“一户一档”的台帐制度、流动人口信息库等，对流动人口实行信息化管理。同时，每个社区还可以明确一名流动人口管理信息员，负责日常本辖区内流动人口变动情况的收集和整理，切实做到底数清、情况明。对离开户籍地或流入务工地的流出人员，采取定期与用工单位沟通联系的方式，实行动态管理，随时了解和掌握流动人口的详细情况，建立起长效的管理机制。总之，流动人口的普查是一项需要全社会共同配合的系统工程，普查工作者只有点、线、面结合，灵活普查，才能提高工作效率，确保普查工作顺利完成，为政府研究制定人口发展战略及经济社会发展规划、政策提供依据，并为社会公众提供统计信息服务
9.针对目前高校学位论文抄袭严重的现象，谈谈你的观点。
从学生的角度讲。。。
从学校和老师的角度讲。。。
从社会的角度讲。。。
10.小区内新开了一家宠物店，手续齐全、经营合法，受到了一部分人居民的欢迎。但同时也遭到了一部分人的反对，要求其迁出小区。作为一名社区工作者，你怎么处理这件事情？
小区的和谐其实就是小区内居民人与人之间的良性互动。而社区工作者的就是在中间发挥一个沟通桥梁的作用。针对反映的情况，实地调查居民反对宠物店的原因，比如噪音、气味等，确保宠物店的合法经营的基础上，建议其对以上情况进行改进。
同时对持反对意见的居民进行解释。。。
11.为了提高安全建设，小区准备近期举办一场消防安全知识讲座，你怎么来操作此事？
针对活动性质确定活动主题、参加人员、活动计划，报领导征求意见，确定方案；
明确责任，分工到人，确保活动的执行到位；
活动执行过程，根据实际情况做相应调整，保证活动的顺利进行；
活动总结、报领导。
12..现在有一批新进来的大学生社工，被分在各个居委会，你怎么使这些大学生社工能尽快的上手工作？先不分工，观察一阵，根据个人特点分工14王梅没有工作，母亲是农村妇女，长期有病在身，父亲听力有障碍，但有稳定的工作，但是收入不高；她的丈夫在半年前下岗了，生活困难，几个月前还生了宝宝，经济更是拮据，夫妻经常吵架，王梅有了焦虑和消极的情绪，如果你去做工作，你会怎么做？
首先看看有什么适合她个人的工作，或低保边缘的优惠政策，思想上多开导15,小区内很多人晚上看世界杯，打扰了其他居民的正常生活，如果你是名社区工作者，你会怎么做？
1 与当事人协调晓之以理动之以情肯定他们对世界杯的热情否定他们扰邻行为
2 对其进行法制教育宣传居民法相关法律等等
3 让他们白天看重播晚上早点休息
4 组织社区居民白天周末一起看球沟通感情
14.社区工作者的待遇并不高，为什么选择来社区工作？
第一，政府重视，已经着手解决。第二，社区工作者是有着为人民服务的决心和不怕吃苦不计报酬的恒心，为人民而工作，非为钱财，第三社区工作深入基层深入群众为青年的历练打下了坚实的基础为青年的发展提供了很好的平台第四待遇不高的情况下，我们更要艰苦朴素，克服种种困难。
分析：
1.组织类的考题，社区工作者的组织能力还表现为组织具体专业活动的能力，如社会调查、会议主持、行政管理、方案策划以及推动社会行动或运动的知识与技能。优秀的社区工作者能够通过分析、策划、检讨、激励、咨询、教育、谈判等手段、挖掘和利用一切潜能。
关于组织活动，要注意活动的指导思想，要往大方向上靠，还要做到具体问题具体分析，一定要摆正自己的位置，协调好各方的关系其他的就是计划上报审批后执行，注意安排好时间地点安保问题。为了不桎梏大家的思考空间，这里不具体指明是什么工作，有可能关系到卫生，社保，综治、民调、计生等方面。
2.谈谈你如果做好老龄工作（当今社会，人口老龄化趋势加剧，各社区老年人口数量激增，与老龄相关的工作非常容易考到，做好准备）
3.为什么要报考社区工作者（如果各区县分别面试的话，远郊区县更容易被问到此题，答题时要充分结合自身，回答的有特色能给监考官留下深刻印象，容易得分的题目）第一点是结合本专业与社区的关系；第二点是社区工作是一次机会，我要把握好这个机会，锻炼自己（具体的略了，结合实际去说）；第三是我很年轻，想通过基层的训练锻炼自己的能力，提高素质（具体略）；第四点是国家政策支持，老师同学鼓励呀等等随便说，；
4.如何解决社区内的具体问题（可能是家庭矛盾，这个可以举出的例子就多了，可以是赡养问题、邻里纠纷??回答这类题目考虑的越全面越好，里面有很多细节的问题，本着努力为居民着想的角度，回答时要说的诚恳点，毕竟还没有真正去从事这类工作，备考者具备认真负责的态度极为重要）
省民政厅，需要在你市组织一个社区示范单位经验交流会，由你筹备会议，你准备做哪些工作。
参考答案
本次交流会的意义是推动我市创建更多的和谐社区示范单位，全力打造现代化和谐社区，为全面推进和谐社区贡献我们自己的一份力量。
首先，我会确定本次会议的流程报领导审批。会议流程分三个阶段：第一阶段是民政厅领导致开场词，和谐社区示范单位的代表发言;第二阶段是与会人员交流工作经验，他们相互学习，促使我市社区都能成为和谐示范单位。第三阶段是把与会人员分成若干小组，让他们围绕打造精神文明社区、平安社区、环境整洁社区、服务创新社区、健康幸福社区五方面分组讨论。还要确定时间、地点、以及出席会议的人员名单。
其次，我会成立筹备委员会，委员会分为三个小组分别为联络组、会议组、宣传组，并确定好各组的任务。联络组以发邀请函或打电话的方式邀请民政厅领导、相关部门领导及各和谐社区示范单位等参加会议，并告知他们会议主题、时间和地点。会议组要对工作人员进行礼仪培训，对会议现场进行布置，调试灯光音响、投影仪等设备，准备好会议材料和茶水供应。
再次，在会议期间，会议组要做好会议记录工作。宣传人员负责摄像和拍照，全程跟踪报道本次会议。现场安保人员维持好会议秩序。
最后，会议结束后，我会把会议的内容整理成册，一方面发给参会人员，让其学习会议成果;另一方面以书面的形式向我的领导汇报工作。我会从本次交流会中吸取经验教训，为下一次会议的召开做好准备。
【练习】组织一个残疾人座谈会，你怎么组织？
【答题要点】
准备阶段：确定会议的主题、召开的时间、地点、与会人员名单和整个会议的流程，就这次会议的情况做好预算，向领导汇报，并申请批准。
实施阶段：按照原计划进行。期间做好会议场内场外的秩序维护工作；做好后勤保障工作和接待工作；做好会议的协调工作；做好应急预案。
总结阶段：会议结束后做好收尾工作，安全的送每位参与者到达休息住所。对这次会议做好总结报告上交领导。
【解题思路】
一般来讲，计划组织协调类题目都会答，但要答出些亮点出来还是比较有难度的，我们在回答这道题时，可以按照一般的程序走下来，但要注意在具体的步骤中需要突出细节，打造自己的亮点。
【参考答案】
<意义>文艺晚会对丰富大家的业余生活，提高大家的工作积极性有十分重要的作用，能有机会主办一场文艺晚会，我感到非常的开心，并保证以自己最大的努力举办一场丰富而健康的晚会。
<事前>我要做一个详细的计划，成立一个筹办晚会小组，看看这场晚会到底按照什么形式来进行，节目怎么安排，重点应该放在哪里，需不需要领导讲话，在什么时候什么地点举办，中间需不需要插入什么其他的环节，需要联系哪些演员，如何去宣传这次晚会，这次晚会的预算，这些都是我要详细考虑的。特别是要提前联系好场地和有关参演人员。如果需要其他部门同事协助的话，我会与他们协商。最后，针对这些写一份详细的计划，报领导审批，待领导审批后，就按照事前想好的有条不紊的进行准备。
<事中>晚会举办的时候，我要提前把晚会场地布置好，准备一些水果、花和水之类的物品，安排专人负责引导来宾就坐，特别是对于一些老同志，更要注意他们的安全，尽量安排他们坐在没有台阶的地方，在晚会中可以设置一些观众互动环节，比如一些有奖竞答之类的，提高观众的参与度和热情。晚会结束后，安排领导和老同志先行离场，保证大家有序离场，避免拥堵。最后，留下一部分人打扫会场。
<事后>晚会结束后，对这次晚会我要做一个详细的总结，中间有什么好的地方或者是有什么不完善的地方都要做好总结，以便下次有机会的时候能其一个参考的作用。
【练习】单位搞突发事件演习，让你组织一次火灾疏散演练，你怎么组织？
【试题分析】
计划组织协调能力的题目，不用面面俱到，要突出重点。
【参考答案】
<意义>本次火灾疏散演练有利于进一步普及消防安全知识，增强消防安全意识，并使本单位职员真正掌握在火场中迅速逃生、自救、互救的基本方法，提高抵御火灾和应对紧急突发事件的能力。
<事前>和当地消防中队沟通，了解组织演练相关事项。
<计划>准备演练方案。请消防官兵对消防知识和逃生注意事项做一场讲座，并发放相关宣传资料。确定演练时间并将最终方案交领导审批。
<准备>准备好讲座的场地和所需设施，如投影仪等。并准备好演练所需的物资，尤其要预防演练时出现突发事件，要做好相关准备，如急救物品等。
<实施>演练时间到后，拉响警报。每个部门负责人作为临时指挥员，指挥大家有顺序地逃离火场。在逃生过程中，大家需要保持冷静，有选择的应用逃生技巧。在高层被困人员一边自救一边等待消防官兵的到来。数分钟后消防队达到现场进行灭火和拯救被困人员，同事急救车到达现场以备不时之需。
<细节>在各条通道都标注上明显的安全出口指示。在电梯上贴上火灾等紧急情况禁止使用的表示。单位如果有离退休干部室应预先通知急救中心让他们最好准备，并告知周围科室对其进行帮助，有必要的话女同志可以脱去高跟鞋等。
<总结>将此次演练的始末、成功与不足都形成书面文字交领导审阅后留存备案。
【试题分析】
本题属于计划组织协调类试题，你的角色是组织者，组织的内容是“农民工职业技术培训”。注意本题有两问，考生作答时一定要有层次性，要回答全面，切忌只作答一问。
【解题思路】
本题作答思路可以按照计划组织协调类中培训活动的基本流程来作答。
【参考答案】
组织农民工职业技术培训，既能提高农民工的整体素质和劳动技能水平，又能为解决农民工就业问题提供一定的保障。我决定从以下几个方面来组织：首先，确定培训的课程、课时、时间、地点等，并提前做好宣传工作，让更多的农民工参与到职业技术培训当中来。
其次，为确保培训质量，聘请专业教师授课，为农民工发放培训教材，并提供一些实际操作的课程，增强农民工的动手操作能力。
最后，进行结业考核，并对此次活动做问卷调查，总结本次培训活动的经验教训，以备日后开展类似活动之用。
为了体现针对性和实效性，在组织实施前我会先做调查。首先在时间的安排上要选择农闲时间，其次在课程的安排上要先征求农民工的意见，针对其最急需的技能进行培训。为切实提高农民工劳动技能水平，可以结合实际，坚持以操作技能培训为主，采取校企联合、就地培训的方式等。此外，还要为广大农民工提供劳动就业知识培训，增强他们的职业技能、就业能力和自我维权意识等。总之，我会把提高农民工的知识水平和技能水平结合起来，切实提高农民工的综合素质，促进农民工就业，增加农民工收入，提高农民工生活水平，促进我国全面小康社会以及社会主义和谐社会的早日实现。
【参考答案】
新闻发布会是政府发布重要信息，推行政务公开的重要形式，是实现人民群众知情权的重要方式，也是政府接受舆论和公众监督的主要渠道。组织好新闻发布会，正确的引导舆论具有积极的意义。具体来说，我将从以下几个方面开展：
准备工作：首先，要确定好新闻发布会日期、地点、新闻主题、组织者与参与人员，选定合适的主持人和发言人（主持人一般由组织的宣传负责人担任，发言人一般由组织的主要负责人担任，发言人旁边可配设助理人员），并对主持人、礼仪人员和接待人员进行培训和预演。
其次，在确定好参加新闻发布会的领导、嘉宾、记者及相关人员后，提前一周通知、送请帖。并做好预算，购买礼品及相关物品。
再次，撰写新闻发布议程、发言提纲、新闻通稿及宣传辅助材料。
最后，安排好饮食、娱乐等相关事项，确定安全工作人员并做好安全应急预案。
开始工作：
一是派专人负责来宾接待工作，并做好来宾签到、发放相关资料、引导就座等具体细节工作。
二是按组织策划案的相关议程开展各项工作，并做好发言的引导工作。
三是维持好会场秩序，做好安全防护工作。
结束工作：一要做好新闻发布会的会后总结工作，及时整理发布会的记录性材料并做好归档工作，以备日后用。二要对本次新闻发布会的效果进行调查，总结经验教训。搜集各媒体报道资料，充分了解媒体和公众的反应，并针对公众反应做及时的反馈工作。
【练习】领导派你组织一次“预防艾滋、反对歧视”宣传活动，你如何开展？
【答题要点】
（1）请本单位和卫生部门、民政部门、教育部门和公安部门等相关部门领导出席此次宣传活动现场并发言。
（2）介绍世界艾滋病发展及防治现状，宣传我国关于艾滋病治疗和防治的一系列法律法规。
（3）请防治艾滋病的专家讲解艾滋病的发病原因和症状、传播途径、正确预防措施。
（4）请艾滋病防治形象大使和在一线工作的艾滋病防治人员到现场介绍他们的防艾经历。
（5）设置现场互动节目。
（6）播放、展示艾滋相关音像资料，也可在现场设置宣传栏。
（7）最后倡议大家破除对艾滋病人的歧视，树立正确的艾滋病毒防治意识。
宣传活动结束后，清理现场，收点各项工具，总结此次宣传成果及经验教训，汇报领导。
2014年社会工作者考试案例分析模拟练习
案例：
小路今年15岁，初中毕业考上了职业中专。由于父母离异，法院将其判给了爸爸。但是爸爸很快为小路找了个继母，继母对小路并不好，不让爸爸给小路筹集学费。而小路的生母，由于一直没有一个很好的工作，也没钱供小路上学。小路的学费问题严重困扰着小路。
问题：
1.上述案例中，小路主要面临的困境有哪些？
2.针对小路目前的困境，社会工作者应采取哪些辅导策略？
答题要点：
1.小路主要面临的困境有：
（1）学业问题：没有学费不能完成学业;
（2）家庭问题：缺少家庭的温暖和照顾;
（3）心理问题：心理自卑和缺乏自信心等。
2.主要辅导策略：（1）与小路的爸爸及继母进行沟通，劝其承担起抚养
小路的义务和责任;（2）与小路所在学校进行联系，为小路开展补习功课等支持，帮助其完成学业;（3）安排一些活动，请小路的爸爸、妈妈一起参加，增加爸爸、妈妈和小路在一起的时间;（4）通过参加社交活动、情绪疏导等形式，逐步树立小路的自信心。使其形成健康的心态和人格。
案例：
李某，男，59岁。在非典时期，他不仅要执行自己居委会书记的工作还需从事就业援助工作。而且还要担当社区的抗击非典工作。由于年纪大，记性差，他很难适应目前的工作，但李某又很想将所有的工作做好，所以目前他的思想压力很大。
问题：
1.上述案例中，李某主要面临的困境有哪些？
2.针对李某目前的困境，社会工作者应采取哪些辅导策略？
答题要点：
1.李某主要面临的困境有：思想压力大，担心不能完成自己的本职工作。
2.主要辅导策略：
（1）利用社工专业的接纳、倾听的技巧使李某得到心理放松;
（2）鼓励李某与社会工作者一起讨论压力来源，并对他所面对的压力进行分类鉴定和解析，使李某对自己的压力有一个客观的认识;
（3）协助李某正确对待工作问题，对工作进行轻重缓急的分析。使其形成健康良好的工作观。
案例：
钟某，女，某公司主要部门负责人。钟某曾作为非典医学观察者被迫居家两周，期间受到邻居的排斥，身心饱受折磨。非典结束后，钟某排斥邻里及社会人际交往，认为人际关系淡漠，助人为乐是无意义的行为。
问题：
1.上述案例中，钟某主要面临的困境有哪些？
2.针对钟某目前的困境。社会工作者应采取哪些辅导策略？
答题要点：
1.钟某主要面临的困境有：
（1）认知问题：认为人际关系淡漠。助人为乐是无意义的行为;
（2）社会关系问题：受到邻居的排斥，排斥人际交往，人际关系淡漠;
（3）身心问题：身心饱受折磨。
2.主要辅导策略：
（1）对疾病及其带来的身心影响和邻里关系的影响进行客观分析，帮助钟某形成正确认识;
（2）进行沟通，利用诱导性的言语打开服务对象因受伤害而封闭的心灵。让服务对象在工怍员面前倾诉出自己在非典时期的痛苦经历，同时在服务对象的倾诉中寻找适当的介入点，帮助服务对象解除痛苦的心理情绪;
（3）针对服务对象封闭的一心灵，工作员与服务对象一起探讨在这次痛苦经历中所得到的社会资源;
（4）从人们对她的支持和关心出发-通过事实改变服务对象关于人际关系冷漠的错误认知。
案例：
病人李女士，36岁，被诊断患有肾衰竭，需要进行肾移植手术，捐肾者是李女士的弟弟，弟弟因此也住进了医院。姐弟俩住进医院后，李女士情绪波动很大。医生认为这样的状态对她的手术和康复都不利，要求医院的医务社会工作者介入。
问题：
李女士的困境有哪些？如果你是医务社会工作者，你准备如何介入？
答题要点：
1.李女士面临的主要困境有：
（1）情绪问题：十分紧张、恐惧、担忧、焦虑、烦躁;
（2）生理问题：吃不下，睡不着，患有肾衰竭，需要进行肾移植手术，而且捐肾者是她的弟弟。
2.主要介入策略：
（1）通过疏导的方式，缓减李女士的担心，并努力使其勇敢面对现实;
（2）通过情绪调整，减轻李女士的紧张、恐惧、担忧、焦虑、烦躁，吃不下，睡不着的情绪压力;
（3）与李女士弟弟沟通，通过姐弟情、手足谊，抚慰姐姐焦躁的心情;
案例：
随着社会经济发展以及人们饮食结构的改变和体力活动的减少，糖尿病的发病人数日益增多，成为当今威胁人类生命的主要疾病之一。有些病人在得知患了糖尿病后，认为是慢性终身性疾病，目前尚无法根治，因此，整天愁容满面，唉声叹气，陷入痛苦之中;也有病人则对糖尿病抱无所谓的态度，既不治疗，也不控制饮食，导致严重的并发症。
问题：
如果你是一位社区医务社会工作者，请运用专业手段和模式，提出介入社区内的糖尿病患者的方法和策略。
答题要点：
目的是为了提高病人对糖尿病相关知识的了解，并使患者之间结交朋友、分享经验。
1.提供咨询。知识讲解，疑难解答，经验分享。
2.互相支持。将他们组织起来建立一个互相支持的网络，获得解决问题的动力。
3.情感抒发。让他们共同面对困难，达到正面情绪的效果。
4.突破障碍。可以通过角色扮演、小组讨论等形式，协助患者直面问题，克
服心理障碍。
5.经验分享。每个患者都有自己独到的经验，通过分享可以协助他人解决一些困难。
6、参与社区活动，提高患者的自信心。
案例：
“东方雅苑”近日新建了一处老年活动室并成立了社区居民康乐俱乐部，棋牌室、网吧、健身房等一应俱全，却鲜有社区居民参与活动，如您是此社区的社区社会工作者，试结合“人与资源系统的互动”分析这种现状并制订一份服务计划。
答题要点：
1.社会工作对问题产生根源的认识，不是将问题的根源简单地归结于个人，而是认为人之所以产生问题，根源在于人与他们所处的社会环境的互动即关注的不是“谁”有问题，而是环境中的各种因素怎样相互作用。“东方雅苑”新成立了老年活动室，却鲜有居民前来参加，问题是出在社区老年居民不愿使用还是老年活动室并不适合这一社区的需要?如果问题仅是出在居民还不知道自己所在的社区已经有了这样一个活动室，那就需要加强宣传工作使居民获悉。也就是说，首先应关注居民与活动室这两个系统的互动过程，然后致力于加强这两个系统的联结。
2.根据“人与资源系统的互动”理论，可紧扣“人在资源系统中的互动”、“人与资源系统的互动”和“资源系统之间的互动”这三种互动类型来制订计划，例如：
(1)通过宣传单、社区橱窗、社区广播等形式扩大宣传力度;
(2)以小组形式开展活动来增进社区居民间的感情，从而让居民在空暇时间愿意多去活动室走走;
(3)也可考虑聘请一些专业老师，通过开办插花班、成立腰鼓队、组织烹饪比赛等来调动社区居民的参与热情，使社区老年活动室充满生机。
热点是每年社区工作者面试考察中不可或缺的部分，且在综合分析题中考查得最多，但是并非所有热点都会成为我们的面试题目，涉及国际争端的敏感话题、严重损害政府形象以及破坏社会和谐的重大事件，一般是不会考到的。
所以大家在复习热点过程中，不要盲目地胡子眉毛一把抓，而要善于将事件分门别类，掌握各类事件的社会背景和公共政策。举一个简单的例子，老人倒地无人扶起、最美90后女孩文芳爱心照片等事件背后反映的是社会道德滑坡的这一本质问题。因此每一类问题在答题思路上都是有相通之处的，要做到举一反三，发挥以一顶百的作用。当然，针对乡镇类的热点预测，突出的特点就是“接地气”，多与农村生活和近期较热的农村政策相关。
比如乡镇垃圾处理，在我国广袤的农村和乡镇，人们的食物、日用消费品、家具、电器等生活用品日益丰富，同时也产生了大量的生活垃圾，在农村和乡镇，相应的配套垃圾处理机制还未形成，加上群众的环保意识普遍比较淡漠，使农村与乡镇的卫生处于不良状况。对于乡镇垃圾处理这个问题，大家主要从对策入手，从管理、配套硬件设施、制度、宣传这几个方面进行对策的拓展和填充。
在农村留守人员话题上，大家要注意：留守人员是包括留守儿童、留守妇女、留守老人。而针对这一问题，我们要注意城乡二元化这个点。城乡二元化是一个范围比较广泛的话题，它包含了软硬件设施等，所以大家分析的时候尽量细化每一个点，不要简单地把城乡二元化作为一个大原因，潦草分析。
还有一个热点就是农民的幸福感话题。农民是一个庞大的社会弱势群体。由于农业基础相对薄弱，产业发展速度不快，抗击自然灾害的能力有限，致使农民收入差距较大，脱贫致富的道路依然艰辛，幸福感有待提升。十八届三中全会强调，让广大农民平等参与现代化进程，共同分享现代化成果。农民是我国社会结构的基础阶层，是农业生产的主体，是现代化建设的助推器。所以，对策上面，尊重农民是一个基础，除此之外，还要做到提高农民的收入。收入水平是衡量幸福感的一个基本指标。收入特别是现金收入是农民最直接最关心最现实的问题。
对于热点的积累，大家还要多关注近期的农村政策与制度改革，在思路指导的基础上，对热点问题进行更深入的分析与解答。
现在社会上有不少人认为社区工作者是个好职业，原因在于成为社区工作者后必然会带来大量灰色收入，一辈子就不愁吃喝了。
第一，我觉得，出现这样的现象是因为这些人对社区工作者职业存在一定的误解，看待政府工作人员不够理性和全面。这也从侧面反映出我国长期以来以官为本的思想比较根深蒂固，大部分人觉得成为社区工作者后就是当官，当官后就会有权有势，有权有势后就会带来源源不断的财富。
第二，出现这一现象归根到底还是党内一些干部为了自己的蝇头小利，不顾国家集体和人民的利益，败坏党和政府的形象，致使人民群众对整个党和政府缺乏信任。因此，要根除这一问题就要坚决反腐倡廉。现在的确有部分公务人员以权谋私，权钱交易，破坏了政府公信力和社区工作者形象。对于这种害群之马要坚决打击，抓铁留痕，踏石留印，老虎苍蝇一起打。强化制度建设，把权力关进制度的笼子里。
第三，在坚决反腐的同时，党和政府要强化“权为民所用，利为民所谋，心为民所系”观念，牢固树立为民执政的理念，做好手中事，当好社区工作者。在社区工作者实际管理中，可以加强社区工作者绩效考核制度建设，把民主评议引入社区工作者考核制度中，与群众真正面对面，心连心。
第四，这一现象，也给予我很多启发，作为一名新入职的社区工作者，在平时工作中我会时刻严格要求自己，不断提高自己的业务能力，始终不忘为人民服务的宗旨，维护党和政府的良好形象，提高政府公信力。
尊敬的各位居民朋友们：
拗九节来临之际，社区将安排于2013年3月8日上午9：00，在乐天泉社区内为社区65岁以上老年人免费体检，
具体如下：
1、体检对象：辖区内65岁以上老年人。
2、体检要求：请体检者带上身份证或有关证件以便身份确认。
3、体检项目：①了解症状；②一般状况（身高、体重、血压、体温、呼吸、脉搏、腰围、臀围等）；③生活方式的了解；④脏器功能；⑤查体（内、外、妇）；⑥辅助检查（血常规三分类、谷丙转转氨酶、肌酐、尿素氮、血糖、血尿酸、总胆固醇、甘油三酯、女性加宫颈涂片）；⑦现存健康问题；⑧住院治疗情况等。
4、体检注意事项：①体检安排在上午9：00；②体检前日晚餐清淡饮食，晚上8点以后不要吃东西，体检当日早晨空腹，③请穿宽松易脱的衣服。
5、体检结果由街道卫生服务中心统一保管，提供建立健康档案使用。结果异常者，由中心告知体检者本人，是否要进一步检查、治疗以及提供健康指为导等。
6、本年度已经体检的不能再参加体检。
鼓楼区水部街道乐天泉社区
充分发挥社区志愿者在服务和谐社会建设中的作用，进一步推动社区志愿者活动深入开展，在全社会弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，使志愿服务深入社区。96345社区便民服务信息中心决定在全县社区组建社区志愿者服务队，开展多种多样的志愿服务活动，带动广大社区居民参与志愿服务。
一、志愿服务内容：
（一）开展义诊、扶老助困、助残、心理健康辅导、理发、卫生清洁、水电维修等服务。
（二）开展民政、社保、计生、法律、医疗保健、教育培训等咨询服务。（三）参与96345社区便民服务信息中心举办的各类志愿服务活动。
二、招募条件：
（一）年龄在18周岁以上（10周岁以上18周岁以下限制民事行为能力人，在征得其监护人的同意下也可报名），具有良好的政治和身体素质；
（二）根据自身愿望和条件至少选择一个志愿服务项目，具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质和服务时间；
（三）服从安排、尽职尽责，能认真完成志愿服务任务；
（四）甘于奉献、不计报酬；
（五）在松阳县范围内学习、工作或生活。
三、报名时间：96345社区便民服务信息中心全年接受报名注册，也可在96345免费送服务进社区活动现场登记注册。
报名地址：县民政局三号楼1楼
一、国内部分：
1.习近平4月1日主持召开中央全面深化改革领导小组第十一次会议并发表重要讲话。他强调，必须从贯彻落实“四个全面”战略布局的高度，深刻把握全面深化改革的关键地位和重要作用，拿出勇气和魄力，自觉运用改革思维谋划和推动工作，不断提高领导、谋划、推动、落实改革的能力和水平，切实做到人民有所呼、改革有所应。会议指出，发展乡村教育，让每个乡村孩子都能接受公平、有质量的教育，阻止贫困现象代际传递，是功在当代、利在千秋的大事。会议强调，要坚持公立医院公益性的基本定位，落实政府办医责任，统筹推进医疗、医保、医药改革，构建布局合理、分工协作的医疗服务体系和分级诊疗就医格局。会议指出，人民陪审员制度是社会主义民主政治的重要内容。会议强调，改革人民法院案件受理制度，变立案审查制为立案登记制。会议指出，党的十八届四中全会重要举措实施规划（2015—2020年），是今后一个时期推进全面依法治国的总施工图和总台账。
2.外交部长王毅4月2日同来访的缅甸总统特使、外交部长吴温纳貌伦举行会谈，吴特使就缅甸军机炸弹致中国边民伤亡正式向中方道歉。
3.根据国务院教育督导委员会办公室发布的国家教育督导报告，截至2014年底，全国实现义务教育发展基本均衡的县（市、区）累计达到757个。其中，上海成为全国第一个整体实现县域义务教育均衡发展的省市。
4.习近平4月3日上午在参加首都义务植树活动时强调，植树造林是实现天蓝、地绿、水净的重要途径，是最普惠的民生工程。要坚持全国动员、全民动手植树造林，努力把建设美丽中国化为人民自觉行动。
5.1990年4月4日通过并颁布的《中华人民共和国香港特别行政区基本法》，已经走过了25年辉煌历程。25年后的今天，我们回顾香港“一国两制”实践的历程，总结香港基本法实施的成功经验，对于保持香港长期繁荣稳定，书写“一国两制”伟大实践新篇章，具有重大的现实意义。
6.4月3日从西藏自治区林芝地区行署获悉：国务院已经同意西藏自治区撤销林芝地区设立林芝地级市。西藏地级市将增加至4个。
7.山东4月4日出台中国地方省份首部关于南水北调工作的地方性法规，将于5月1日起实施。法规明确将水质保护列入县级以上人民政府考核内容。
8.4月4日，西北地区规模最大、技术等级最高、业务最全的信息产业基地和大数据处理中心——中国联通西安数据中心正式投入运营。该中心包括云计算中心、数据中心、灾备中心和通信运营中心，整个项目计划分三期投资建设，全部建成后可为当地提供超过2.5万个就业岗位
9.经李克强总理签批，国务院4月5日批复同意《长江中游城市群发展规划》。这是贯彻落实长江经济带重大国家战略的重要举措，也是《国家新型城镇化规划（2014—2020年）》出台后国家批复的第一个跨区域城市群规划，对于加快中部地区全面崛起、探索新型城镇化道路、促进区域一体化发展具有重大意义。10.4月6日，国务院办公厅印发《机关事业单位职业年金办法》。《办法》规定，从2014年10月1日起实施机关事业单位工作人员职业年金制度。这是机关事业单位养老保险制度改革的重要组成部分，对于建立多层次、可持续养老保险制度，保障机关事业单位工作人员退休后的生活、促进人力资源合理流动具有重
要意义。
11.4月6日18时56分许，漳州市古雷腾龙芳烃二甲苯装置发生漏油起火事故。
12.中方也门撤侨。中国海军临沂舰搭载24名中国公民于北京时间4月6日18时10分驶离也门荷台达港前往吉布提。此前，中国驻也门大使馆组织这些中国公民驱车5个多小时从也门首都萨那赶到荷台达港。中国驻也门大使馆留守组全体人员一同乘舰撤离。
13.国家能源局4月7日发布的2014年度各省级电网区域风电利用小时数统计数字显示，2014年，全国风电平均利用小时数为1893小时，同比下降约180小时。目前全国风电弃风限电问题有所缓解，除新疆外，其他地区弃风限电比例均有所下降，但弃风限电问题仍是影响我国风电健康发展的主要矛盾。“三北”地区是我国风能资源最丰富的地区，有效利用“三北”地区的风能资源是我国风电发展的重要任务。确保风电等清洁能源优先上网和全额收购。要结合资源条件、区域电网运行现状对可再生能源并网运行提出考核性保障指标。
14.4月7日，中国第二次湿地资源调查结果显示，青海省湿地资源面积位居全国第一。
15.深交所4月8日发布《关于推行交易日早间及非交易日信息直通披露制度的通知》，在我国证券市场上首次实行早间信息披露制度，这是深交所持续提高服务水平的又一重大举措。
16.国家统计局4月10日发布的全国居民消费价格指数（CPI）和工业生产者出厂价格指数（PPI）数据显示，3月份CPI环比下降0.5%，同比上涨1.4%；PPI 环比下降0.1%，同比下降4.6%。
17.在2014年10月放开普通机构投资者和沪港通个人投资者一人一户限制的基础上，中国证券登记结算公司4月12日宣布，自4月13日起A股市场全面放开一人一户限制。自此，自然人与机构投资者均可根据自身实际需要开立多个A 股账户和封闭式基金账户。
18.有“火洲”之称的吐鲁番地区撤地设市。经国务院批复，吐鲁番地区撤销，设立地级吐鲁番市，成为继乌鲁木齐市、克拉玛依市之后新疆第三个地级市。19.我国首个零碳能源互联网片区将落户河北承德围场满族蒙古族自治县。由于采用了全新的商业和技术模式，片区建成后，投资将比同类单一新能源项目减少20%，环境效益则比同类单一新能源项目高50%至100%。
20.李克强4月13日出席亚洲—非洲法律协商组织第54届年会开幕式并发表主旨讲话。李克强表示，今年是万隆会议召开60周年，亚非法协作为万隆会议结出的硕果，也迎来了成立的第60个年头。万隆会议确立了处理国家间关系的十项原则，给我们留下了“团结、友谊、合作”的宝贵精神财富。
21.从“2015国家机器人发展论坛”上获悉：2013年，我国新增机器人达到3.7万台，一跃成为全世界当年增加工业机器人数量最多的国家。2014年，这一数字已上升到大约5.6万台，其中有1万多台是国产的。这标志着我国成为世界最大的工业机器人生产国。
22.国家统计局4月15日发布的数据显示，今年一季度国民经济运行总体平稳，结构调整稳步推进，新生动力加快孕育。初步核算，一季度国内生产总值140667亿元，按可比价格计算，同比增长7.0%。
23.“截至4月15日，亚投行意向创始成员国共有57个。3月31日前以及当日提交加入申请的国家均已经过多边征求意见的程序，正式成为亚投行意向创始成员国。”筹建亚投行首席谈判代表会议主席、财政部副部长史耀斌介绍，57个
意向创始成员国中，域内国家37个、域外国家20个，涵盖亚洲、大洋洲、欧洲、拉美、非洲等五大洲。
24.财政部4月16日发布数据显示，3月份，全国财政收入10691亿元，比上年同月增长5.8%。
25.国务院新闻办公室4月16日举行发布会，介绍2014年中国知识产权发展状况。2014年，我国共受理三大专利申请236.1万件，申请量连续4年居世界第一；商标有效注册量839万件，继续保持世界第一。政府机关和中央企业三级以上企业、大中型金融机构已全部实现软件正版化。多部门加强配合，开展了打击网络侵权盗版专项治理“剑网2014专项行动”、互联网和电子商务领域专项整治、“绿茵”专项执法行动等，取得明显成效。
26.经李克强总理签批，国务院印发《关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》，这是国务院首次全面系统地提出展览业发展的战略目标和主要任务，并对进一步促进展览业改革发展作出全面部署。
27.4月19日，中国人民银行宣布，自2015年4月20日起下调各类存款类金融机构人民币存款准备金率1个百分点。这也是自去年以来两次降息、一次降准之后，货币政策的又一较大动作。
28.国家主席习近平4月21日在巴基斯坦议会发表题为《构建中巴命运共同体开辟合作共赢新征程》的重要演讲，高度评价中国同巴基斯坦的全天候友谊和全方位合作，强调中巴要不断充实两国命运共同体内涵，为打造亚洲命运共同体发挥示范作用。习近平介绍中国和平发展理念，阐述中国对南亚睦邻友好政策，表示中国愿同南亚国家加强合作，实现互利发展、共同繁荣。
29.4月21日上午10时，中国（广东）自由贸易试验区、中国（天津）自由贸易试验区、中国（福建）自由贸易试验区同步挂牌，标志着我国自贸区建设正式迎来“2.0”时代。加上上海，我国由南到北四大自贸区“连点成线”，勾画出改革开放、创新发展的新格局。
30.4月22日上午，亚非领导人会议在印度尼西亚首都雅加达举行。国家主席习近平出席会议并发表题为《弘扬万隆精神推进合作共赢》的重要讲话，表示各国应该大力弘扬万隆精神，不断赋予其新的时代内涵，推动构建以合作共赢为核心的新型国际关系，推动国际秩序和国际体系朝着更加公正合理的方向发展，加强亚非合作，推动建设人类命运共同体，更好造福亚非人民及其他地区人民。31.商用60万千瓦高温堆江西瑞金核电项目初步可行性研究报告通过专家评审，江西瑞金高温堆核电项目有望成为世界第一座商用第四代核电站。
32.中国核能行业协会理事长张华祝4月22日表示，预计年内将有6至8台机组开工建设，有8台核电机组投入商业运行。2015年将成为核电重启的关键之年。目前，我国在建核电机组26台，装机容量2850万千瓦，在建规模继续保持世界第一。
33.国务院印发《关于同意设立湖南湘江新区的批复》，同意设立湖南湘江新区。湖南湘江新区上升为国家战略，成为全国第十二个、中部地区首个国家级新区。
34.在第117届中国进出口商品交易会（广交会）上，首款外贸圈社交应用——“广新交易会APP”平台正式对外发布，为买卖双方提供展示、对接、交易的一站式服务。此举将引发传统外贸模式的变革。
35.4月27日上午，中国（上海）自由贸易试验区扩展区在浦东新区政府举行揭牌仪式。上海自贸区的试验，正式走出海关特殊监管区的“铁丝网”，2.0版本正式启航。
36.“五一”国际劳动节即将来临之际，2015年庆祝“五一”国际劳动节暨表彰全国劳动模范和先进工作者大会4月28日在北京人民大会堂隆重举行。习近平在讲话中强调，我们所处的时代是催人奋进的伟大时代，我们进行的事业是前无古人的伟大事业。全面建成小康社会，进而建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家，根本上靠劳动、靠劳动者创造。无论时代条件如何变化，我们始终都要崇尚劳动、尊重劳动者，始终重视发挥工人阶级和广大劳动群众的主力军作用。这就是我们今天纪念“五一”国际劳动节的重大意义。
一、国内部分：
1.中共中央政治局4月30日下午就健全城乡发展一体化体制机制进行第二十二次集体学习。习近平在主持学习时强调，加快推进城乡发展一体化，是党的十八大提出的战略任务，也是落实“四个全面”战略布局的必然要求。全面建成小康社会，最艰巨最繁重的任务在农村特别是农村贫困地区。我们一定要抓紧工作、加大投入，努力在统筹城乡关系上取得重大突破，特别是要在破解城乡二元结构、推进城乡要素平等交换和公共资源均衡配置上取得重大突破，给农村发展注入新的动力，让广大农民平等参与改革发展进程、共同享受改革发展成果。
2.由中共中央台办海峡两岸关系研究中心和中国国民党国政研究基金会共同举办的第十届两岸经贸文化论坛，5月3日在上海浦东隆重举行。中共中央政治局常委、全国政协主席俞正声和中国国民党主席朱立伦出席论坛开幕式并致辞。
3.为树立和宣传当代青年的优秀典型，引导和激励全国广大青年坚定理想信念，自觉践行社会主义核心价值观，走在创新创业创优的前列，共青团中央、全国青联决定，授予丁赟等25人第十九届“中国青年五四奖章”，授予保定学院西部支教毕业生群体等3个青年集体“中国青年五四奖章集体”。
4.为期8天的第五十三届世界乒乓球锦标赛在苏州落幕，中国选手登上了全部五个项目的冠军领奖台，其中混合双打冠军是中韩跨国组合共同获得。
5.中共中央总书记习近平5月4日上午在北京会见了朱立伦主席率领的中国国民党大陆访问团。习近平强调，坚持走两岸关系和平发展道路，坚持“九二共识”、反对“台独”的政治基础，坚持开展两岸协商谈判、推进各领域交流合作，坚持为两岸民众谋福祉。习近平就此提出5点主张。第一，坚持“九二共识”、反对“台独”是两岸关系和平发展的政治基础，其核心是认同大陆和台湾同属一个中国。第二，深化两岸利益融合，共创两岸互利双赢，增进两岸同胞福祉，是推动两岸关系和平发展的宗旨。第三，两岸交流，归根到底是人与人的交流，最重要
的是心灵沟通。第四，国共两党和两岸双方要着眼大局，本着相互尊重的精神，不仅要求同存异，更应努力聚同化异，不断增进政治互信。第五，中华民族伟大复兴要大家一起来干。
6.经济新常态下，我国产业结构更趋优化，经济由工业主导迈向服务业主导。国家统计局数据显示，2015年一季度，全国第三产业增加值占国内生产总值的51.6%，比上年同期提高1.8个百分点，高于第二产业8.7个百分点。据国家税务总局统计，一季度第三产业税收增幅高于第二产业1.6个百分点，第三产业贡献税收占比达53.7%，比上年同期提高0.4个百分点。服务业有力撑起了经济增长的“半壁江山”，构成一道鲜丽多彩的风景线。
7.习近平5月5日下午主持召开中央全面深化改革领导小组第十二次会议并发表重要讲话。他强调，要教育引导各级领导干部自觉用“四个全面”战略布局统一思想，正确把握改革大局，从改革大局出发看待利益关系调整，只要对全局改革有利、对党和国家事业发展有利、对本系统本领域形成完善的体制机制有利，都要自觉服从改革大局、服务改革大局，勇于自我革命，敢于直面问题，共同把全面深化改革这篇大文章做好。
8.中国红十字会第十次全国会员代表大会5月5日在京开幕。习近平会见全体代表，并发表讲话。他强调，我国红十字事业是中国特色社会主义事业的重要组成部分，中国红十字会是党和政府在人道领域联系群众的桥梁和纽带。党和国家高度重视这支力量。希望中国红十字会适应新形势新任务，紧紧围绕党和国家中心任务，增强责任意识，推进改革创新，加强自身建设，开展人道救助，真心关爱群众，努力为国奉献、为民造福。
9.国务院办公厅印发《中医药健康服务发展规划（2015—2020年）》，对当前和今后一个时期，我国中医药健康服务发展进行全面部署。这是贯彻落实《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》等制定的专项规划，也是我国第一个关于中医药健康服务发展的国家级规划。
10.当地时间5月8日，国家主席习近平在莫斯科克里姆林宫同俄罗斯总统普京举行会谈。普京热烈欢迎习近平应邀前来出席纪念卫国战争胜利70周年庆典并访问俄罗斯。习近平感谢普京的盛情邀请。两国元首在亲切友好的气氛中，就中俄关系和彼此关心的重大国际和地区问题充分交换意见，一致同意中俄要共同维