000785居然之家:总裁及高级管理人员工作细则

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居然之家管理制度

居然之家管理制度

居然之家管理制度目录1.引言2.职责与管理3.考勤制度4.绩效评估5.员工培训6.奖惩制度7.福利待遇8.纪律与规定9.结语引言居然之家是一家以家具销售为主的企业,为了确保公司正常运营,更好地管理员工和提高整体销售业绩,制定了本管理制度。

本文档详细描述了居然之家的管理制度和各项规定,以确保公司员工的工作秩序和良好的工作环境。

职责与管理居然之家拥有明确的职责和管理层级,以确保公司各项工作有序进行。

公司将按照岗位职责设定员工的工作职责,并明确工作权责与工作目标。

各级管理人员应对下属进行日常管理和指导,并定期开展工作总结和汇报,以确保公司目标的达成。

同时,管理人员还需负责维护员工的工作秩序和协调工作关系。

考勤制度为了监控员工的工作出勤情况,居然之家实行严格的考勤制度。

员工需按规定的时间到岗上班,并使用公司提供的考勤系统进行签到和签退。

迟到、早退或长时间离岗的员工将会受到相应的处罚。

公司将根据员工的正常出勤情况给予奖励,并对频繁迟到或旷工的员工进行严肃处理。

员工应自觉遵守考勤制度,以确保公司工作的正常进行。

绩效评估为了提高员工的工作积极性和竞争力,居然之家实行绩效评估制度。

公司会根据员工的工作表现和完成的任务质量进行绩效评估,并根据评估结果进行奖励或处罚。

绩效评估将根据员工的工作态度、工作成果和团队合作等因素进行综合评估。

对于表现卓越的员工,公司将给予相应的奖励和晋升机会;对于表现不佳的员工,公司将提供改进措施并进行相应的处分。

员工培训居然之家注重员工的培训和专业能力的提高。

公司将根据业务需求和员工的发展需求开展相应的培训计划。

培训内容包括产品知识、销售技巧、管理能力等方面。

公司将定期组织培训活动,并鼓励员工自主学习和不断提升自己的职业素养。

公司将为参加培训的员工提供相应的福利和支持。

奖惩制度为了激励员工的工作积极性和提高工作质量,居然之家建立了奖惩制度。

员工的表现将根据工作绩效进行评估,并根据评估结果进行奖励或处罚。

居然之家岗位操作技巧介绍材料

居然之家岗位操作技巧介绍材料

居然之家岗位操作手册居然之家华北区域中心编制目录目录 (2)前言 (5)第一部分商场总经理/店长岗位操作手册 (6)第二部分商场办公室主任岗位工作流程 (16)1 店长办主任岗位操作手册 (93)2 点长办文员岗位操作手册 (96)3 广播员岗位操作手册 (99)4 采购员岗位操作手册 (99)第三部分市场部岗位操作手册 (108)1 家具部经理岗位操作手册 (109)2 家具部楼管岗位操作手册 (115)3 建材部经理岗位操作手册 (129)4 建材部楼管岗位操作手册 (129)第四部分物业部岗位手册 (135)1 电工班班长岗位操作手册 (135)2楼层电工岗位操作手册 (149)3 值班电工岗位操作手册 (161)4 弱电电工岗位操作手册 (174)5 维修班班长岗位操作手册 (185)6 维修工岗位操作手册 (198)7 空调工岗位操作手册 (209)8 电梯维修工岗位操作手册 (212)9 货梯值班岗位操作手册 (215)10物业部经理岗位操作手册 (218)11 员工餐厅厨师/主管岗位操作手册 (243)12员工餐厅勤杂工岗位操作手册 (250)第五部分安全系统各岗位手册 (252)1商场安全部(经理)操作手册 (252)2安全部班长岗位操作手册 (255)3门岗安全员岗位操作手册 (262)4广场(停车场)岗位操作手册 (265)5巡查安全员岗位操作手册 (268)6消防主管操作手册 (275)7消防控制中心岗位操作手册 (278)8商场夜班楼层安全员岗位操作手册 (279)9商场安全部白班门岗安全员岗位操作手册 (287)10商场夜班楼层安全员岗位操作手册...................... (295)11厂商装修管理操作手册 (303)12干部夜间查岗制度 (312)13电子巡检系统管理制度 (313)第六部分司机班系统操作手册 (323)1 司机班长岗位操作手册 (323)2 司机岗位操作手册 (330)第七部分企划部系统岗位操作手册 (337)1企划部主管岗位操作手册 (337)2企划部工作操作手册 (341)3企划部美工岗位操作手册 (346)4企划部工作操作手册 (354)5第八部分营销部系统岗位操作手册 (371)6营销部经理岗位操作指南 (371)7营销部业务员岗位操作手册 (381)8营销部网络团购策划岗位操作手册 (390)9营销部上门服务岗位操作册 (396)第九部分售后服务部系统岗位操作手册 (402)1售后服务部经理岗位操作手册 (388)2售后服务部主管岗位操作手册 (396)3商场售后管理员岗位操作手册 (403)4商场售后服务总台接待员岗位操作手册 (420)附录一:5S管理规定 (429)前言《居然之家系统岗位操作手册大全》编撰工作是在车总裁的要求指导下,编撰者经过反复地深入一线各部门调查访问和反复地集体研讨和广泛地征询意见,终于成就了涵盖商场各个工作岗位的岗位操作手册大全。

合肥居然之家规章制度

合肥居然之家规章制度

合肥居然之家规章制度第一章总则第一条:为维护合肥居然之家的正常秩序,规范员工和客户的行为,根据公司实际情况,制定本规章制度。

第二条:本规章制度适用于合肥居然之家全体员工和客户,遵循自愿、公平、公正、自律原则。

第三条:合肥居然之家严格遵守国家相关法律法规和公司的管理制度,保护员工和客户的合法权益。

第四条:公司的管理层有权对规章制度进行解释并制定具体管理细则,对违反规定的人员进行相应的处理。

第五条:各部门应当按照公司的管理制度,认真履行职责,保证合肥居然之家的正常运转。

第六条:员工和客户应当遵守公司的规章制度,不得有任何违规行为,否则将接受相应的惩罚。

第七条:公司保留对规章制度的最终解释权,并有权对制度进行调整和修改。

第二章组织结构第一条:合肥居然之家设有总经理办公室、销售部、采购部、仓储部、财务部、售后服务部等部门。

第二条:公司的各部门应当各司其职,互相配合,共同推动公司的发展。

第三条:公司领导层应当根据公司的实际情况,做出合理的决策,并领导全体员工积极完成工作任务。

第四条:公司各部门之间应当密切合作,不得出现相互推诿责任的情况。

第五条:公司应当建立健全的绩效考核制度,激励员工的工作积极性。

第六条:公司的各级管理人员应当严格按照公司的管理制度和规章制度履行职责,杜绝违规行为。

第七条:员工应当合理安排工作时间,遵守公司的工作流程和规定,不得迟到早退。

第八条:员工应当认真履行工作职责,提高工作效率,确保公司的正常运转。

第九条:公司应当建立和完善员工培训制度,提高员工的专业水平和素质。

第十条:公司应当建立健全的激励机制,激励员工为公司的发展做出积极贡献。

第三章客户服务第一条:合肥居然之家致力于为客户提供优质的产品和满意的服务。

第二条:公司应当建立完善的客户服务体系,及时解决客户遇到的问题和困难。

第三条:公司应当严格遵守诚实守信原则,不得欺骗客户,不得违背客户利益。

第四条:客户应当遵守公司的购物规定和消费相关规定,不得有任何违法违规行为。

居然之家:独立董事津贴制度(2020年4月)

居然之家:独立董事津贴制度(2020年4月)

居然之家新零售集团股份有限公司独立董事津贴制度(已经公司2020年第二次临时股东大会审议通过)第一章总则第一条为切实激励居然之家新零售集团股份有限公司(以下简称“公司”)独立董事积极参与公司的决策与管理,保证公司独立董事能够更好地开展工作,认真履行各项职责,依据责、权、利相结合的原则,根据《中华人民共和国公司法》、《上市公司治理准则》、《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》、《深圳证券交易所股票上市规则》、《深圳证券交易所上市公司规范运作指引》等法律、法规、规范性文件及《居然之家新零售集团股份有限公司章程》(以下简称“《公司章程》”)的有关规定,特制定本制度。

第二条本制度所指的独立董事,是指不在公司担任除董事外的其他职务,公司按照《深圳证券交易所上市公司规范运作指引》、《关于在上市公司建立独立董事的指导意见》的规定聘请的,与公司及其主要大股东不存在可能妨碍其进行独立客观判断的关系的董事。

第三条制定本制度遵循以下原则:(一)与公司长远发展和股东利益相结合,保障公司的长期稳定发展;(二)按岗位确定薪酬,体现“责、权、利”的统一;(三)短期与长期激励相结合的原则;(四)激励与约束相结合的原则。

第二章津贴标准及支付方式第四条为客观反映公司独立董事所付出的劳动、所承担的风险与责任,切实激励独立董事积极参与决策与管理,保证公司独立董事能够更好地开展工作,切实履行各项职责,确保公司规范高效运行,公司给予独立董事发放一定数额的津贴。

第五条公司独立董事任职津贴为税前15万元/年,自独立董事经股东大会批准任职当月起计算,按月支付,由公司统一代扣并代缴个人所得税。

独立董事不再担任独立董事职务,或独立董事自愿放弃享受或领取津贴的,自次月起停止向其发放相关独立董事津贴。

公司独立董事出席公司董事会和股东大会的差旅费以及按《公司章程》行使职权所需合理费用,均由公司据实报销。

第六条除本制度规定的津贴外,独立董事不得从公司及其主要股东或有利害关系的机构和人员处取得本制度规定以外的独立董事津贴和未披露的其他利益。

居然之家店面管理制度

居然之家店面管理制度

居然之家店面管理制度一、店面管理概述居然之家是一家知名的家具零售企业,拥有多家实体店面和线上商城。

为了提升店面管理效率和服务质量,特制定本店面管理制度,以规范店面工作流程、提升服务水平,确保店面经营的顺利进行。

二、店面管理组织架构1. 总经理:负责店面整体运营管理,制定发展战略、目标和计划,协调各部门工作。

2. 销售部:负责商品销售、客户服务和促销活动。

3. 采购部:负责商品采购和库存管理。

4. 仓储部:负责商品仓储管理和配送。

5. 财务部:负责店面财务管理和业绩评估。

6. 人力资源部:负责员工招聘、培训和绩效考核。

三、店面管理流程1. 客户服务流程(1)接待客户:客服人员应主动接待客户,提供专业的咨询和服务。

(2)商品介绍:销售人员应详细介绍商品特点、价格和售后服务,并主动解答客户疑问。

(3)促销活动:销售人员应及时宣传促销活动,帮助客户选择合适的商品。

(4)交易结算:销售人员应及时为客户办理结算手续,保证商品交易顺利进行。

(5)售后服务:销售人员应留意客户反馈,及时处理投诉和问题,保证客户满意度。

2. 商品管理流程(1)采购管理:采购部门应根据市场需求和销售情况及时采购商品,保证商品库存充足。

(2)入库管理:仓储部门应对入库商品进行验收、分类和储存,确保商品品质和存储安全。

(3)库存管理:采购部门和仓储部门应实时监控商品库存情况,合理安排进货和出库计划,避免库存积压和缺货情况。

3. 财务管理流程(1)财务核算:财务部门应定期对店面的财务数据进行核算和报表汇总,监控店面经营状况。

(2)成本控制:财务部门应合理控制店面运营成本,提高盈利水平。

(3)业绩评估:财务部门应对店面员工的绩效进行评估和激励,激发员工工作积极性。

四、店面管理制度1. 员工规范(1)员工形象:员工上班时应穿着整洁统一的工作服,保持良好的仪容和形象。

(2)工作纪律:员工应遵守店面的工作时间、休息时间和排班安排,不得迟到早退。

(3)服务态度:员工应热情、周到地对待客户,主动帮助客户解决问题。

居然之家管理制度范文

居然之家管理制度范文

居然之家管理制度范文居然之家管理制度范文第一章总则第一条为了规范居然之家的日常管理工作,提高管理效率和服务质量,吸引、培养和留住优秀的员工,保护员工和顾客的合法权益,根据公司的发展需求,制定本管理制度。

第二条本制度适用于居然之家全部员工(以下简称员工)。

第三条居然之家的管理原则是公平、公正、公开,遵循市场经济规律,尊重员工的个人权益,强化团队合作,追求卓越品质。

第四条居然之家的管理目标是:为员工提供良好的工作环境和发展机会,使员工能够充分发挥自己的优势,实现个人价值;为顾客提供优质的产品和服务,满足顾客的需求,建立良好的顾客关系;为公司创造利润和价值,实现持续发展。

第二章组织机构第五条居然之家的组织机构包括总部和各分支机构。

第六条总部是居然之家的决策和管理中心,负责全面管理和协调各项工作。

总部设有总经理办公室、财务部、人力资源部、市场部、采购部、仓储配送部等职能部门。

第七条分支机构是居然之家在各地设立的分公司和门店,负责经营和管理工作。

分支机构设有经理办公室、销售部、客服部、仓储配送部等职能部门。

第八条公司实行科学管理和分工合作,明确各级部门和岗位的职责和权限,建立健全的工作流程和绩效考核机制。

第三章招聘与培训第九条公司根据市场需求和业务发展情况,确定岗位需求,制定人员招聘计划。

第十条公司招聘员工,注重选拔优秀人才,遵循公正、公平、公开的原则,有针对性地开展面试、测试和考核,确保招聘工作的公开透明、科学公正。

第十一条公司注重员工的培训与发展,根据不同岗位员工的需求,制定个人培训计划,并安排相应的培训课程和培训时间。

第十二条公司鼓励员工积极参加各类培训和学习,提高自身的专业素质和综合能力,为个人的职业发展打下基础。

第四章绩效考核与奖惩第十三条公司建立健全的绩效考核机制,对员工的工作表现进行全方位、多维度的评估。

第十四条绩效考核的主要指标包括工作成果、工作质量、工作效率、团队合作等。

公司设立绩效档次,对达到绩效标准的员工予以奖励,对未达到绩效标准的员工进行警告、处罚或者解雇。

居然之家管理制度模板

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居然之家管理制度模板第一章总则第一条为规范公司管理,提高管理效率,保障公司利益,制定本管理制度。

第二条公司管理制度适用于居然之家所有员工,包括董事、高管、中层管理人员、普通员工等。

第三条公司管理制度遵循公司发展规划和法律法规,把公司长远利益放在首位,保持公司稳定发展。

第四条公司管理制度主要内容包括人事管理、财务管理、绩效管理、安全管理等方面。

第五条公司管理层有权根据公司发展情况和管理需要,对本管理制度进行调整和修改,并及时向全体员工通知。

第六条公司员工应遵守公司管理制度,认真履行岗位职责,维护公司形象,做到尽职尽责。

第七条公司管理层应严格按照公司管理制度执行,对管理不力、违规操作等行为进行严肃处理。

第二章人事管理第一条入职程序:新员工入职需提供有效身份证明和学历证书,签订劳动合同并办理相关手续。

第二条岗位分配:公司根据员工的专业能力和个人意愿进行岗位分配,做到人尽其才。

第三条岗位职责:公司员工应明确自己的岗位职责,认真执行,按时完成上级交办任务。

第四条岗位调整:公司有权根据工作需要,对员工进行岗位调整,员工应积极配合和适应。

第五条离职程序:离职员工需提前向公司提出申请,经公司批准后办理相关手续。

第六条员工培训:公司定期组织员工培训,提高员工综合素质和专业能力。

第七条员工考核:公司定期进行员工绩效考核,根据考核结果对员工进行奖励或处罚。

第三章财务管理第一条预算管理:公司每年制定年度预算,各部门按照预算执行,严格控制成本。

第二条资金管理:公司严格控制公司资金流动,防止资金挪用和浪费。

第三条账务管理:公司实行严格的财务核算制度,保证财务数据的真实性和准确性。

第四条税务管理:公司遵守国家税收法规,按时缴纳各项税费,保护公司合法权益。

第四章绩效管理第一条目标制定:公司员工应根据公司年度目标制定个人目标,并将目标落实到日常工作中。

第二条绩效考核:公司定期对员工进行绩效考核,绩效考核结果将纳入薪酬激励和晋升评定。

居然之家章程

居然之家章程

居然之家章程第一章总则与权益维护一、本章程是居然之家(以下简称“公司”)的基本规范,规定了公司的组织、运营、管理和权益保障等方面的内容,旨在保障公司股东、员工以及利益相关方的合法权益,促进公司的稳定、健康发展。

二、公司坚持依法合规经营,维护市场公平竞争,保障消费者权益,致力于为客户提供优质的家居产品和服务。

三、公司尊重和保护员工的合法权益,倡导公平公正、诚信合作的企业文化,鼓励员工积极参与公司的经营和发展。

第二章公司组织与行为一、公司采用现代企业制度,实行董事会领导下的总经理负责制,设立监事会进行内部监督。

二、公司各部门应按照职责分工,相互协作,确保公司运营的高效有序。

三、公司应建立健全内部控制体系,确保财务信息的真实、准确、完整,防范经营风险。

第三章高级管理人员职责一、董事会负责制定公司的发展战略和重大决策,监督公司经营管理,确保公司遵守法律法规和本章程的规定。

二、总经理负责公司的日常经营管理,组织实施董事会决议,推动公司业务发展。

三、高级管理人员应恪尽职守,诚信勤勉,为公司和股东利益负责。

第四章经营宗旨与目标一、公司的经营宗旨是提供优质的家居产品和服务,满足客户不断变化的需求,提升客户的生活品质。

二、公司的经营目标是实现持续稳健的增长,提升市场份额和品牌影响力,实现股东、员工和社会的共赢。

第五章经营范围与业务一、公司的经营范围涵盖家居产品的销售、家居设计、家居装修等领域,具体业务根据市场需求和公司发展战略确定。

二、公司应积极开拓新业务领域,寻求合作伙伴,创新业务模式,实现多元化发展。

第六章员工与客户行为一、公司应建立健全员工行为准则,倡导诚实守信、爱岗敬业、团结协作的职业精神,提高员工的专业素质和服务意识。

二、公司应尊重和保护客户的合法权益,提供优质的客户服务,建立长期稳定的客户关系。

第七章法律法规与制度遵守一、公司应严格遵守国家法律法规和相关政策,不得从事违法违规的经营活动。

二、公司应建立健全内部管理制度,确保公司运营合法合规,防范法律风险。

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居然之家新零售集团股份有限公司总裁及高级管理人员工作细则(经公司第十届董事会第十一次会议审议通过)第一章总则第一条为更好地发挥公司高级管理人员的作用,明确其职责、权限,规范其行为,根据《中华人民共和国公司法》、其他有关法律法规以及《居然之家新零售集团股份有限公司章程》(以下简称“《公司章程》”)的规定,特制定本细则。

第二条公司高级管理人员范围为《公司章程》所列人员,公司高级管理人员应当遵守国家法律、法规、规范性文件、《公司章程》和本细则的规定,忠实、勤勉、谨慎地履行职责。

高级管理人员违反国家法律、法规、规范性文件、《公司章程》和本细则的规定,致使公司遭受损失的,应当承担赔偿责任,公司董事会将采取措施追究其法律责任。

第二章高级管理人员的任职资格及任免程序第三条高级管理人员任职应当具备下列条件:(一)具有较丰富的经济理论知识、管理知识及实践经验,具有较强的经营管理能力;(二)具有调动员工积极性,建立合理的组织机构,协调各种内外关系和统揽全局的能力;(三)具有一定年限的企业管理工作经历,精通本行,熟悉多种行业的生产经营业务和掌握国家有关政策、法律、法规。

诚信勤勉,廉洁奉公,民主公道;(四)有较强的使命感和积极开拓的进取精神。

第四条有下列情形之一的,不得担任公司高级管理人员:(一)无民事行为能力或者限制民事行为能力;(二)因贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产或者破坏社会主义市场经济秩序,被判处刑罚,执行期满未逾5年,或者因犯罪被剥夺政治权利,执行期满未逾5年;(三)担任破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理,对该公司、企业的破产负有个人责任的,自该公司、企业破产清算完结之日起未逾3年;(四)担任因违法被吊销营业执照、责令关闭的公司、企业的法定代表人,并负有个人责任的,自该公司、企业被吊销营业执照之日起未逾3年;(五)个人所负数额较大的债务到期未清偿;(六)被中国证监会处以证券市场禁入处罚,期限未满的;(七)法律、行政法规或部门规章规定的其他情形。

违反本条规定聘任高级管理人员的,该聘任无效。

高级管理人员在任职期间出现本条情形的,董事会应当解除其职务。

第五条在公司控股股东单位担任除董事、监事以外其他行政职务的人员,不得担任公司的高级管理人员。

第六条公司设总裁1名,副总裁1-4名,其他高级管理人员若干名,总裁由董事会聘任或解聘。

除总裁外的其他高级管理人员,经总裁提名,由董事会聘任或解聘。

公司董事会中兼任高级管理人员职务的董事总计不得超过公司董事总数的1/2。

第七条公司应和高级管理人员签订聘任合同,明确双方的权利义务关系。

第三章总裁会议制度第八条公司建立总裁负责下的总裁会议制度,定期召开总裁会议,总裁会议应有二分之一以上高级管理人员出席方可举行。

第九条总裁会议分为定期例会和临时会议。

第十条定期例会每季度至少召开一次。

临时会议在总裁认为必要、有紧急事由或董事会提议时召开。

第十一条总裁会议审议的事项为除应由公司股东大会、董事会、董事长、总裁审议或决定的事项外的其他重大事项。

会议议题由总裁办公室征集并汇总整理后,提出会议议程,报总裁决定。

第十二条总裁会议由总裁召集和主持。

总裁因故不能履行职责时,由总裁指定一名副总裁召集和主持会议。

总裁会议由总裁办公室通知全体应出席会议的人员。

被通知参加会议的人员,因故不能出席会议,须向总裁会议主持人请假。

总裁会议出席人员为公司高级管理人员,公司认为必要时,可扩大到生产、经营、管理等各部门经理和子公司相关负责人等。

第十三条总裁会议议题经充分讨论后,形成会议纪要,由总裁签署后下发执行。

总裁会议建立记录制度,由总裁办公室安排专人记录。

会议纪要由公司办公室保管,并按规定立卷归档。

第四章高级管理人员的职权和职责第十四条总裁主持公司日常生产经营和管理工作,对董事会负责。

副总裁及其他高级管理人员的分工由总裁依据公司具体情况拟订,经总裁会议审议批准后在各自的具体分工范围内履行职权。

第十五条总裁的主要职权和职责如下:(一)主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议,并向董事会报告工作;(二)组织实施公司年度经营计划和投资方案;(三)拟订公司内部管理机构设置方案;(四)拟订公司的基本管理制度;(五)制定公司的具体规章;(六)提请董事会聘任或者解聘公司副总裁、财务总监及其他高级管理人员;(七)决定聘任或者解聘除应由董事会决定聘任或者解聘以外的经营管理人员;(八)《公司章程》或董事会、董事长授予的其他职权。

总裁列席董事会会议。

第十六条根据《公司章程》规定,董事长在其权限范围内,可以授权总裁审批有关交易(包括但不限于公司资金、资产运用,签订重大合同的权限),董事长对总裁的授权以每年公司另行下发的文件为准。

第十七条副总裁的主要职权和职责如下:(一)副总裁协助总裁工作;(二)总裁会议决定副总裁分管或协管的工作,副总裁对总裁负责并在其职责范围内签发有关业务文件,在分管范围内有相应的自主决策权;(三)参加公司总裁会议,发表工作意见;(四)总裁临时授权的其他工作任务。

第十八条财务总监的主要职权和职责如下:(一)主管公司财务会计工作,在总裁领导下开展日常工作;(二)根据《公司章程》的有关规定,制定公司的财务会计制度,按时编制公司季度、中期以及年度财务报告,并保证其真实、准确、完整;(三)根据《公司章程》规定和董事会授权,拟订公司预算、融资方案,负责预算的监督执行;(四)对财务及所主管工作范围内人员任免、机构变更等事项向总裁提出意见和建议;(五)按公司财务会计制度规定,规范完善资金、资产的管理权限,对资金运用、费用支出进行审核,并承担相应责任;(六)定期及不定期地向总裁提交公司财务状况分析报告,并提出相应的建议;(七)发挥财务监督职能,完善公司内控制度,及时向总裁及相关部门提出改进管理、提高效益、堵塞漏洞的意见和建议;(八)做好税收的管理和筹划,在国家政策规定的范围内,降低公司税收负担;(九)维护公司与金融机构的沟通联系,确保公司正常经营所需要的金融支持;(十)总裁交办的其它事项。

第十九条董事会秘书的主要职权和职责如下:(一)主持公司证券事务相关工作,包括公司信息披露及保密工作;(二)积极高效的进行投资者关系管理工作;(三)负责完善公司治理和业务合规经营,包括组织筹备董事会和股东大会,督促董事、监事和高级管理人员遵守法律、法规、规章、规范性文件、证券交易所相关规定及公司章程,切实履行其所作出的承诺;在知悉公司作出或者可能作出违反有关规定的决议时,予以提醒并立即如实地向证券交易所报告;(四)《公司法》、《证券法》、中国证监会和证券交易所要求履行的其他职责。

第二十条招商运营总监的主要职权和职责如下:(一)主管公司招商运营工作,在总裁领导下开展日常工作;(二)负责各分公司分店商业运营方案的策划和审批,包括经营定位、发展战略及五年规划、经营布局规划等;(三)负责家居和生活业态的品牌管理工作,负责全国性战略合作伙伴品牌资源的挖掘拓展和关系维护工作;(四)负责分公司和分店店面招商管理制度、销售管理制度、顾客管理制度、店面形象管理制度等招商运营管理制度的制订、修改、规范和贯彻执行;(五)负责新零售集团年度经营管理目标的起草拟定;负责各分公司和直营店年度经营管理目标责任制和年度经营布局调整方案的拟订、审批和贯彻执行;(六)承担“北京分公司招商运营部”的管理职能,确保北京各店年度招商目标的完成;重点加强对核心主力分公司分店和弱势分公司分店的监督、指导与帮扶,加强对风险业务事项的管理监控;(七)负责各分公司分店年度经营管理目标的考核;(八)总裁交办的其它事项。

第二十一条新零售营销总监的主要职权和职责如下:(一)主管公司新零售营销工作,在总裁领导下开展日常工作;(二)制订公司的新零售及信息化发展规划,监督指导各新零售及信息化项目有序推进,对推进过程中的风险和问题及时识别并向总裁报告;(三)制订ERP信息化管理系统的建设规划及安全管理制度,确保公司信息系统稳定、数据安全得以保障;(四)制定大数据平台的开发利用规则,监督各平台使用单位落地执行,推动公司向大数据驱动型的转变;(五)维护公司与阿里巴巴的新零售战略合作伙伴关系,获得公司新零售发展所需要的技术和流量支持,确保线上线下融合的顺利推进;(六)对所主管工作范围内人员任免、机构变更等事项向总裁提出意见和建议;(七)定期及不定期地向总裁提交新零售及公司信息化相关报告,并提出相应的建议;(八)总裁交办的其它事项。

第二十二条人力行政总监的主要职权和职责如下:(一)主管公司人事及行政工作,在总裁领导下开展日常工作;(二)制定公司人力资源、行政工作及培训发展的规划方案;制定公司的人力资源、行政及培训的管理制度,并监督相关制度的贯彻执行;(三)根据公司实际情况,分析研究适合业务发展的组织架构、人员编制配置及考核激励模式,报总裁批准;(四)对公司人员任免、机构变更等事项向总裁提出意见和建议;(五)推动公司企业文化建设,确保公司企业文化的落地生根;(六)定期提供人力资源、组织建设、人事决策、培训发展等方面的建议,为公司重大人事决策和组织发展提供信息支持;(七)维护公司与政府部门的沟通联系,确保公司正常经营所需要的政策支持;(八)组织筹备行政方面的重要会议或重大活动;(九)总裁交办的其它事项。

第二十三条风险及合规管理总监的主要职权和职责如下:(一)主管公司法务、审计工作,在总裁领导下开展日常工作;(二)负责完善公司合规及内控管理体系,对规章制度的制订和执行进行监督,开展合规培训,增强全员合规意识;(三)负责把控公司经营和管理活动的法律风险,审查法律文件、处理案件纠纷并管理商标;(四)负责开展公司经营和管理活动的审计,对廉政工作进行监察,及时发现问题、堵塞漏洞;(五)总裁交办的其它事项。

第二十四条工程物业总监的主要职权和职责如下:(一)主管公司新建、改造项目的工程建设、物业及安全管理工作,在总裁领导下开展日常工作;(二)负责公司年度工程投资预算的编制及工程项目的全过程管理工作;研究制定分店装修设计方案标准、工艺规范,建立完善的合作单位库、材料品牌库;指导并监督由分店自行组织的小型工程项目;(三)负责公司物业管理制度、规范的制定和监督检查;研究推广物业智能化控制及各种节能技术,提升物业管理效率;(四)负责公司物业安全管理制度的制定和监督检查;明确各级安全管理职能和责任,加强公司运营安全监管;推广安全管理新技术,提升安全防范等级;(五)总裁交办的其它事项。

第二十五条投资并购总监的主要职权和职责如下:(一)主管公司投资、并购及融资工作,在总裁领导下开展日常工作;(二)拟订公司资本结构方案,包括资产负债比例、长短期负债及重资产比例方案,报总裁批准;(三)根据公司不同阶段的资金需求,制定切实可行的债务和权益性融资方案,报总裁批准;(四)负责公司市值管理,根据公司发展战略落地投资方案;(五)负责投资项目的投后管理,落实项目收益及变现管理;(六)对所主管工作范围内人员任免、机构变更等事项向总裁提出意见和建议;(七)总裁交办的其它事项。

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