项目管理部与物业部工程实体移交工作流程
工程实体及物业移交管理流程
运营管理实施
营销与推广
制定营销策略，开展线上线下推 广活动，提高物业知名度和美誉 度。
客户服务与关系维护
提供优质的客户服务，及时处理 租户投诉和建议，建立良好的客 户关系。
设施设备管理
建立设施设备管理档案，定期进 行巡查、维护和保养，确保设施 设备正常运行。
招商与租赁管理
开展招商工作，吸引优质租户入 驻，签订租赁合同，明确双方权 利和义务。
移交计划制定
01
移交时间确定
根据工程实体的竣工验收情况和 移交资料的准备情况，确定具体
的移交时间。
03
移交流程设计
制定详细的移交流程，包括移交 前的准备工作、移交过程中的注 意事项和移交后的后续工作等。
02
移交方式选择
根据实际情况选择合适的移交方 式，如一次性移交、分期移交等
。
04
移交计划审批
将制定好的移交计划提交给相关 部门进行审批，确保计划的合理
现场核查
对照设计图纸和合同要求，对物业现 场进行详细核查，包括建筑结构、设 施设备、装修装饰等。
问题整改
对核查中发现的问题进行记录，要求 施工单位限期整改，并跟踪整改情况 ，确保问题得到解决。
接收确认
整改完成后，再次进行核查，确认物 业符合接收标准后，办理接收手续， 签署接收文件。
运营管理计划制定
问题整改
对于发现的问题，施工单位需 及时进行整改，直至满足验收 标准。
验收申请
在工程实体竣工后，施工单位 向建设单位提交验收申请，明 确验收范围、时间和地点。
现场验收
验收小组对工程实体进行全面 检查，包括建筑结构、设备设 施、装饰装修等方面。
验收合格
经整改后，再次组织验收，确 认工程实体符合设计要求及相 关规范，达到竣工验收标准。
物业工程交接制度
物业工程交接制度一、总则为规范物业工程交接流程，保障物业工程的顺利进行，提高工作效率，特制定本物业工程交接制度。
本制度适用于物业工程的交接、移交、移交验收等所有相关工作。
二、适用范围本制度适用于物业公司内部各级工程部门的工程交接工作。
工程交接包括但不限于新项目的开发、在建工程的移交、竣工工程的移交等。
三、工程交接的流程1. 准备工作（1）移交前，交接双方应当进行相关资料的整理和归档工作，包括但不限于项目资料、工程进度报告、施工合同等文件。
（2）交接双方应当确定交接人员，明确各自的责任和权限，并进行必要的培训和交流。
2. 移交程序（1）双方确认移交时间和地点，预留足够的时间进行移交程序。
（2）移交双方应当按照移交清单逐项核对移交物品，确保物品的数量和质量无误。
（3）移交双方应当签署移交记录，确认移交的真实性和完整性。
3. 移交验收（1）接收方应当对移交物品进行验收，确认物品的数量和质量是否符合要求。
（2）如需调整或补充，应当及时通知交接方，并形成书面记录。
（3）验收双方应当签署验收记录，确认验收的真实性和完整性。
四、相关责任1. 交接方的责任（1）交接方应当及时准备相关资料和物品，保证移交的真实性和完整性。
（2）交接方应当对移交物品进行清点和整理，确保物品的数量和质量无误。
（3）交接方应当协助接收方进行移交程序，并按照要求进行培训和交流。
2. 接收方的责任（1）接收方应当按照规定的程序进行移交验收，确认物品的数量和质量是否符合要求。
（2）如有调整或补充，接收方应当及时通知交接方，并形成书面记录。
（3）接收方应当对移交物品进行妥善保管和管理，确保物品的安全性和完整性。
五、其他规定1. 对于重要或特殊的项目，应当制定相应的工程交接计划，并报告上级主管部门备案。
2. 对于工程交接过程中发现的问题或纠纷，应当及时协商解决，并形成书面记录。
3. 物业公司应当建立健全工程交接档案，对工程交接的全部过程进行备案和管理。
项目管理部与物业部工程实体移交工作流程
项目管理部与物业部工程实体移交工作流程
附件一：工程移交验收质量缺陷汇总表 附件二：实体移交书
工程部与物业部在移交验收中的要求：
1、 对公司所有在建、新建工程，物业部要提前介入，在设计方案、招投标、设
备、材料选用，施工质量等方面及时提出意见。
2、 工程移交验收由工程部组织，物业部及施工单位安排相关人员参加。
3、 工程移交验收以国家规范、施工图纸、施工合同为依据，验收标准必须一致
（接管验收应具备交付使用条件，达到国家规范要求）。
4、 工程移交验收时间由工程部与物业部商定。
5、 所有参与移交验收人员必须全程跟进，施工单位要现场解答物业技术人员提
出的问题。
6、 验收中发现的问题填写《工程移交验收质量缺陷汇总表》进入保修程序。
7、 项目管理部将工程实体、《工程移交验收质量缺陷汇总表》、施工单位和相关
资料移交物业部。
8、 双方填写工程实体移交书存档。
工程竣工验收合格后,由工程部约施工单位、物业部及相关运营部门确定工程移交时间。
工程部组织施工单位、物业部及相关运营部门现场进行实体验收和移交。
物业部按保修协议进行维／保修管理，由物业部制定保修相关程序。
走保修金支付流程，由成控部制定保修金支付程序。
工程移交验收质量缺陷汇总表
施工单位：
项目管理部：物业部：
运营／使用部门：
实体移交书
编号：填单日期：。
工程场地移交管理制度及流程
工程场地移交管理制度及流程一、总则为确保工程场地移交工作的顺利进行，保障相关利益方的权益，提高工程建设项目的管理水平，制定本管理制度及流程。
二、适用范围本管理制度及流程适用于各类工程建设项目在施工阶段的场地移交管理工作。
三、工程场地移交准备阶段1.项目管理方应在工程建设项目进入施工阶段前，确定工程场地移交的时间节点，并组织相关人员进行移交准备工作。
2.项目管理方应对工程场地进行勘察和分析，了解场地的现状和使用情况，为移交工作奠定基础。
3.项目管理方应与施工单位沟通，确定场地移交的具体要求和标准，并明确责任分工。
4.项目管理方应准备相关文件和资料，包括场地移交协议、移交清单、移交报告等，确保移交工作的有序进行。
四、工程场地移交流程1.准备阶段（1）项目管理方向施工单位发出场地移交通知，确定移交时间和地点。
（2）项目管理方对场地进行检查，编制移交清单，记录场地使用情况和存在问题。
（3）项目管理方与施工单位签订场地移交协议，明确双方的权利和义务，保障双方的利益。
2.移交阶段（1）施工单位按照移交清单的要求对场地进行清理和整理，确保场地符合移交标准。
（2）项目管理方对场地进行验收，核对移交清单，确认场地移交的完工。
（3）项目管理方向施工单位发出移交报告，记录移交过程和结果，归档保存。
3.移交完成（1）项目管理方组织相关人员进行移交完成的确认，确认移交工作的顺利进行。
（2）项目管理方与施工单位共同签署移交完成证书，确认双方对移交工作的满意。
五、工程场地移交管理制度的监督和改进1.项目管理方应建立监督机制，对移交工作进行监督和检查，确保移交结果符合要求。
2.项目管理方应定期评估和改进移交管理制度，总结经验教训，提高移交工作的效率和质量。
3.项目管理方应建立反馈机制，听取相关利益方的意见和建议，及时调整和完善移交管理制度。
六、附则1.本管理制度及流程由项目管理方负责解释和执行，相关利益方应积极配合。
2.本管理制度及流程自发布之日起生效，如有需要修改或调整，须经项目管理方批准。
工程竣工验收及移交程序
1 目的为使集团公司按照预定工期和质量目标完成的房地产开发工程项目顺利验收和移交,向顾客提供合格的建筑产品，特制定本程序。
2 适用范围本程序适用于集团公司房地产开发工程项目竣工验收及移交工作管理。
坐落在天津开发区内的工程项目竣工验收及移交工作管理涉及政府部门的，按照天津开发区管委会有关法规执行。
3 引用标准GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000 7.5 生产和服务提供8.2.4产品的监视和测量4 职责4.1工程项目管理部（以下简称“项目部”）对工程竣工验收工作的职责项目部负责并组织本项目部所辖建筑产品工程单体及总体竣工验收及移交工作。
项目部配合政府质量监督、建设工程规划、公用事业配套、公安消防、环境保护、人防工程等部门实施验收并取得认可文件或者准许使用文件。
责成施工单位、监理单位做好竣工验收准备和竣工技术资料的归档、移交。
在政府质量监督部门的监督见证下，项目部组织参建方办理工程项目正式竣工验收手续。
项目部按照房屋权属登记管理部门的相关程序要求，履行相关房屋权属登记管理规定，向测量、测绘部门申办房屋面积前置测量、竣工测量、地籍测量，取得相关测量报告，完备相关权属登记备案诸项手续，非商品房项目直至权属证件申办获取。
4.2项目部对工程竣工验收后移交工作的职责项目部负责组织办理竣工验收后的建筑产品（包括公共建筑和商品房；下同）向集团公司指定的房屋使用单位或物业管理公司办理移交手续；在房地产事业部指导下，办理工程项目建筑档案向城建档案馆、房屋使用单位、物业管理公司的移交手续。
政府批件和其他资料整理后向房地产事业部档案室移交。
5 程序内容5.1 工程竣工验收5.1.1 工程竣工后施工单位向项目部报竣施工单位按《施工合同》约定完成所承担的全部工程内容，向集团公司项目部提交建安工程竣工报告和《房屋建筑工程质量保修书》（《房屋建筑工程质量保修书》样本为《施工合同》附件3）。
《房屋建筑工程质量保修书》明确规定施工单位对建设工程的保修范围、保修期限和保修责任等。
工程与物业管理交接流程
工程与物业管理交接流程一、目的为使已经竣工验收的工程项目的管理顺利规范地交接给物业公司管理，以良好的售后服务树立麦迪绅地产的品牌形象，使开发、物业管理处于良性循环状态。
二、适用范围2.1本管理制度适用于集团下属项目公司。
2.2本管理办法适用于竣工项目交付使用及与物业公司的移交。
三、职责分工3.1项目公司开发工程部门提出交接计划、提供竣工资料，负责工程遗留问题的整改和验收；3.2物业公司负责成立验收小组。
验收小组的工程技术人员提前进驻现场，了解住宅区设备设施、熟悉设备的构造、性能、水、电、气管道线路的铺设位置、走向及存在问题；填写有关质量记录，及时反馈开发公司工程管理部。
交接时与开发公司工程管理人员一同检查所交接的工程项目；无大的质量问题的情况下对工程项目接收管理。
四、工程项目交接前期准备4.1项目公司工程部根据所开发的工程项目进度情况及营销部制定的向业主的交房计划，及时提出工程交接计划，该计划报项目公司总经理批准后抄送物业公司。
4.2物业公司根据交接计划，派出工程管理人员提前进场对项目进行跟踪，以便尽快熟悉工程建筑构造、设备设施位置、性能及水、电、气管道线路的铺设位置、走向等。
如发现问题，填写有关工程质量问题记录表，及时反馈给项目公司工程管理部，并对以上问题进行跟踪检查。
五、工程资料的移交接管5.1工程交接前项目公司提供以下工程资料向物业公司移交：5.1.1产权资料A．项目批准文件；B．用地批准文件；C．建筑规划许可证；D．业主姓名、产权、居住位置、建筑面积清单。
5.1.2市政验收合格资料A．市建设工程竣工验收证书；B．市建筑消防验收合格证；C．市完善配套办公室小区综合验收合格证书；D．用电许可证；E．正式通水证明；F．供用水、电协议书；G．卫星地面接收设施许可证；H．电视共用天线合格证。
5.1.3工程技术资料A．竣工图—包括总平面图、建筑、结构、水电、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸；B．地质勘察报告；C．工程合同及开、竣工报告；D．图纸会审记录；E．工程设计变更通知（包括质量事故处理记录）F．隐蔽工程验收签证；G．沉降观察记录；H．竣工验收证明书；I．水、电、卫生器具等设备的检验合格证书；J．砂浆、混凝土块试压报告；K．检验试验报告。
物业对接移交流程
物业对接移交流程第一步：初步接洽与准备在项目开发初期，开发商和物业管理公司进行初步接洽，协商双方的合作意向和条件。
开发商需要考察物业管理公司的信誉、经验和专业能力，以确定最合适的合作伙伴。
第二步：签署合作协议双方达成合作意向后，需要签署一份正式的合作协议。
合作协议中需要明确双方的权责和义务，包括物业管理服务范围、费用分配、服务标准等。
第三步：制定移交计划在签署合作协议后，物业管理公司需要根据实际情况制定详细的移交计划。
该计划需要明确移交的时间节点、移交的物业设施和资料、移交的人员等信息。
第四步：移交前准备在移交前，物业管理公司需要整理准备相关资料和设施，包括物业管理合同、物业设施清单、维修保养记录等。
同时，还需要组织相关人员进行培训，确保他们熟悉物业设施的运行和维护。
第五步：移交过程在设定的移交时间节点，开发商和物业管理公司在现场进行实际的移交操作。
这个过程中，需要核对移交清单，确保物品的数量和品质与合同约定一致。
如有损坏或丢失，双方需要协商解决。
第六步：移交验收移交完成后，双方进行验收。
开发商需要对物业管理公司提供的资料和设施进行验收，以确保其完整性和可用性。
开发商对物业管理公司提供的服务进行评估，双方协商解决存在的问题。
第七步：正式运营经过移交验收后，物业管理公司正式开始对物业设施进行管理和运营。
他们负责物业的日常维护、保洁、安全管理、设备维修等工作，以保证房地产项目的良好运营。
第八步：监督评估在物业正式运营后，开发商可以通过监督评估来评估物业管理公司的工作表现。
开发商可以通过定期检查、投诉处理情况等方式，对物业管理公司的工作进行评估，并提出改进建议。
第九步：协商续约根据合作协议的规定，开发商可以选择继续与物业管理公司合作或寻找其他合作伙伴。
在合同到期前，双方需要重新协商合同条款和费用等事项，并达成一致意见后进行续约。
总结：。
物业对接移交管理流程
物业对接移交管理流程物业对接移交管理流程1. 概述2. 准备工作在开始物业对接移交前，需要进行一系列的准备工作，主要包括以下内容：确定移交范围：确定需要移交给物业管理方的建筑物、设备设施等内容，并制定详细的清单。
资料整理：整理并备案相关资料，包括建筑物的设计图纸、设备设施的购置清单、相关合同和协议等。
设备设施运行测试：对移交的设备设施进行运行测试，确保其正常运行和符合相关标准。
人员培训：对物业管理方的工作人员进行培训，包括相关设备设施的使用方法、维修保养等知识。
3. 移交手续办理在准备工作完成后，可以开始移交手续的办理。
具体步骤如下：双方签署移交协议：确保移交过程的合法性和规范性，明确双方的权责。
移交手续办理：根据移交协议的要求，办理相关手续，包括产权证书、相关证明文件的过户等。
移交资金交付：根据移交协议约定，开发商向物业管理方支付相关费用。
正式移交文件备案：将相关移交文件备案，并签发相关凭证。
4. 信息更新在完成移交手续办理后，需要进行信息的更新工作。
具体内容如下：业主信息更新：将业主的信息更新至物业管理系统中，确保业主信息的准确性。
物业费用核算：根据物业管理费用的计算标准，对业主进行物业费用核算，并开具相关费用通知单。
设备设施档案建立：对移交的设备设施进行档案的建立，包括设备设施的型号、数量、维修保养记录等。
5. 接收验收在准备工作和信息更新工作完成后，进行接收验收工作。
具体内容如下：验收标准制定：双方制定验收标准，对移交的建筑物、设备设施等进行验收。
移交接收：物业管理方对移交的建筑物、设备设施进行验收，并提出意见和建议。
整改和返工：如有不符合要求的地方，开发商进行整改和返工，直到符合要求为止。
最终验收：双方进行最终验收，并签署移交接收确认书。
以上就是物业对接移交管理流程的详细介绍。
通过合理的组织和规范的流程，可以确保物业对接移交的顺利进行，并为后续的物业管理奠定良好的基础。
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项目管理部与物业部工程实体移交工作流程
附件一：工程移交验收质量缺陷汇总表 附件二：实体移交书
项目管理部与物业部在移交验收中的要求：
1、 对公司所有在建、新建工程，物业部要提前介入，在设计方案、招投标、设
备、材料选用，施工质量等方面及时提出意见。
2、 工程移交验收由项目管理部组织，物业部安排相关人员参加。
3、 工程移交验收以国家规范、施工图纸、施工合同为依据，验收标准必须一致
（接管验收应具备交付使用条件，达到国家规范要求）。
4、 工程移交验收时间由项目管理部与物业部商定。
5、 所有参与移交验收人员必须全程跟进，工程项目经理要现场解答物业技术人
员提出的问题。
6、 验收中发现的问题填写《工程移交验收质量缺陷汇总表》进入保修程序。
7、 项目管理部将工程实体、《工程移交验收质量缺陷汇总表》、施工单位和相关
资料移交物业部。
8、 双方填写工程实体移交书存档。
工程竣工验收合格后,由管目管理部约施工单位、物业部及相关运营部门确定工程移交时间。
项目管理部组织施工单位、物业部及相关运营部门现场进行实体验收和移交。
物业部按保修协议进行维／保修管理，由物业部制定保修相关程序。
走保修金支付流程，由成控部制定保修金支付程序。
工程移交验收质量缺陷汇总表
施工单位：
项目管理部：物业部：
运营／使用部门：
实体移交书
编号：填单日期：。