模块三任务一物流模式识读
GZ048 智慧物流(学生赛)赛题第3套
全国职业院校技能大赛智慧物流赛题（学生赛）模块一1+X物流职业素养测试一、判断题（每小题1分，共20小题，共20分）1.【判断题】2018年1月，商务部联合9部委正式发布了《关于推广标准托盘发展单元化物流的意见》。
带板运输可以加快推动物流实现降本增效，大幅度降低企业装卸成本和货损率，因此物流企业所有作业环节都应采用标准托盘。
A.对B.错2.【判断题】在物流行业服务中，给客户最优质的体验，提供最高品质的服务，核心是从业人员的基本素养的提升。
A.对B.错3.【判断题】一个商业模式有且只有一个细分客户群体。
A.对B.错4.【判断题】价值作为流程的六大要素之一，很多情况下可以用货币来衡量，同时也可以表现为降本增效等。
A.对B.错5.【判断题】当客户对公司产品了解不够深入，可以采取长远型跟进策略。
A.对B.错6.【判断题】供应链管理者的视角不能仅仅局限在组织内部，需要更多地理解组织如何在外部变化的环境中生存与发展。
A.对B.错7.【判断题】零担和快件运输的支线运输，由于运输量较小道路条件较差，一般不适宜采用甩挂运输。
B.错8.【判断题】在货物总需求量一定的情况下，如果降低了仓库的货物储备量，其周转的速度就越快。
A.对B.错9.【判断题】某物流公司，想要识别自己公司潜在的竞争优势，首先需要明确竞争对手的产品定位。
A.对B.错10.【判断题】职业道德具有重要的社会作用，它是调节职业交往中从业人员与服务对象间的关系。
A.对B.错11.【判断题】加工规模化属于绿色物流对流通加工环节的目标要求。
A.对B.错12.【判断题】如果组织中不同的部门之间存在着不同的信仰、价值观和工作方式，甚至相互冲突，那么这个组织的工作效率将会非常低。
A.对B.错13.【判断题】高铁快运“当日达”产品能做到“今日寄，今日达”，是目前全程速度最快、品质最优的快运产品。
以北京－上海区间为例，到站自提首重价格为130元/kg，续重价格30元/kg。
中职版《走进物流》课件模块三 项目三 解读物流配送
项目三 解读物流配送
配送是物流作业环节中最能体现物流行业特征的一 环，又被称为“小物流”，你知道这是为什么吗？日常 生活中，我们会经常提到收货、送货，那配送与这里的 “送货”相同吗？让我们一起走进物流配送作业，一探 究竟吧！
学习目标
1．能够准确陈述什么是物流配送。 2．能够简单描述配送的作业形式。 3．能够正确阐述配送作业的流程。
阅读思考
1．盒马鲜生是如何 做到半小时配送的？ 2．你认为本案例中 的“配送”与我们所 说的“送货”的区别 是什么？ 3．盒马鲜生配送最 大的优势是什么？
知识储备
配送是物流活动中一种典型的、综合的业务形式，它与商流、物 流、资金流紧密结合，并且主要包括了商流活动、物流活动和资金流 活动，可以说它是包括了物流活动中大多数必要因素的一种业务形式 。一般的配送集装卸、包装、保管、运输于一身，通过一系列活动完 成货物送达的目的，特殊的配送则还要以加工活动为支撑。
供应配送是指用户为了自己的供应需要所采 取的配送形式。在大型企业、企业集团或联合公 司中，常常采用这种配送形式组织对本企业的供 应，例如商业中广泛采用的连锁商店，就常常采 用这种方式。用配送方式进行供应，是保证供应 水平、提高供应能力、降低供应成本的重要方式。
销售 配送
按配送主体分类
销售——供应一体化配送是指对于基本固定的用户和基 本确定的配送产品，销售企业可以在自己销售的同时，承担用 户有计划供应者的职能，既是销售者的同时又成为用户的供应 代理人，起到用户供应代理人的作用。
案例导入
多家平台春节不打烊，“即时配送”成刚需
如果从“即时配送”订单主要配送的商品来看，大家最 常购买的商品前三位依次是外卖食品、商超便利商品、生鲜果 蔬等。其中，外卖食品牢牢地占据着主要份额。
中职版《走进物流》课件模块三 项目七 解读物流信息
1.案例中苏宁天眼系统对 物流活动有哪些帮助？ 2.苏宁的天眼系统结合了 哪些物流常见的信息系统 ？ 3.请你查阅相关的资料去 了解苏宁电器在发展智能 化仓储还运用了哪些智能 技术？
知识储备
物流信息系统主要由各种物流管理软件组成，包括运输管理系统TMS、仓储管理系统 WMS、代管理系统FMS、计算机辅助拣货系统、无线射频信息系统和供应链管理系统 SCM。这里主要介绍前面的四种。
阅读思考
1.沃尔玛是通过什么方法来 管理本企业遍布全球的商场 的？ 2.什么是物流信息？案例中 的物流信息系统起了什么作 用？ 3.你能说说生活中常见的物 流信息技术吗？
知识储备
我国国家标准《物流术语》GB/T18345-2006中对物流信息（logistics information）的定义 是：是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。狭义的物流信息是指与 物流活动有关的信息。广义的物流信息是指不仅仅包括与物流活动有关的信息，而且还包括与其他 物流活动有关的信息，例如商品的交易信息和市场信息。
供应链管理系统，它是基于协同供应链管理的思想，配合供应链中各实体的 业务需求，使操作流程和信息系统紧密配合，做到各环节无缝链接，形成物流、 信息流、单证流、商流和资金流五流合一的领先模式。实现整体供应链可视化， 管理信息化，整体利益最大化，管理成本最小化，从而提高总体水平。
任务实施
1.请你说说这些物流信息系统可以被哪些企业运用起来，这些系统有对企业 有什么帮助。 2.请你找到一家物流企业：了解该物流企业具体运用了什么物流信息系统， 这套系统由哪些模块组成，分别产生了哪些物流信息。
学习目标
1.了解生活中的物流信息. 2.认识常见的物流信息技术. 3.认识常见的物流信息系统 .
中职版《走进物流》课件模块三 项目一 解读物流运输
案例导入
现代化交通运输体系支持大湾区高质量发展
为推动粤港澳大湾区高质量发展，交通运输部门积极推动对外综合交 通运输通道建设，加快构建以高速公路、干线铁路、快速铁路和西江航运 干线等广东出省通道为骨干，连接泛珠三角区域和东盟国家的陆路国际大 通道，形成布局合理、功能完善、衔接高效的综合交通网络。构筑大湾区 快速交通网，打造多方式、多通道、复合型交通走廊，形成主要城市间高 效连接的网络化空间格局，完善区域城际轨道网，推进“深中通道”建设， 确保虎门二桥于 2019 年内建成通车（现称南沙大桥，于 2013 年 12 月 28 日动工建设，2018 年 11 月20 日完成合龙，2019 年 4 月 2 日建成 通车）。
铁路运输
但是，铁路运输由于受路线、货站的限制， 机动灵活性较差，不能直接送达运送物资。而 且待运时间较长，不适合时效性强的短途运输。
截至 2019 年，中国铁路营业里程达到 13.1 万千米以上，其中高铁 2.5 万千米以上， 高铁总里程占世界 2/3，“八纵八横”高铁网 建设全面展开。我国铁路客运周转量、货运发 送量、换算周转量、运输密度等主要运输经济 指标稳居世界第一。
阅读思考
1．支持粤港 澳大湾区高质 量发展的现代 交通体系包括 哪些交通运输 方式？ 2．为什么现 代交通体系能 够支持大湾区 的高质量发展 ？
知识储备
运输是物流作业中最直观的要素之一，是指人和物的载运及输送。本书中的物流运 输专指“物”的载运及输送，即货运。它是在不同地域范围间（如两个城市、两个工厂 之间，或一大企业内相距较远的两车间之间），以改变“物”的空间位置为目的的活动 ，是对“物”进行的空间位移。
任务实施
1．在你生活学习地方的周围有什么物流企业吗？它们的核心业务是仓储还是运输？ 2．成立调研小组，选择附近的一家物流企业罗列，并进行小组的汇报展示。物流企业运输作业流程 调研记录表见表 3-1。
模块三 物流运输决策
模块三
物流运输决策
模块三
物流运输决策
【学习目的】
了解运输方式选择的影响因素； 掌握运输方式的选择方法； 掌握运输路线选择的方法； 能运用运输成本比较法确定运输方式； 能运用图上作业法、最短路线法、表上作业法确定 运输路线； 能运用扫描法确定车辆运行路线。
常见的不合理运输形式
空驶 对流运输（相向运输或交错运输） 迂回运输
第二节 图上作业法
A B +20 20 -30 30 I -30 +60 10
C 20 -50 G H 30 -70 40 D +20 E -20 F +100
80
20
图8-6 调整后的调拨方案
第二节 图上作业法
对新方案检查情况如下：
外圈流向线总长：（25+18+23）km=66km 里圈流向线总长：（23+36）km=59km 由上可知，里、外圈流向线总长均没超过全圈周长的一 半，所以调整后的新方案即是最优物资调拨方案。
4000 2000
3000 1000
3000 2000
仓库
2000
2000
2000
图5-13停留点提货量数据
扫描法:手工计算。车的载货量是10000件。需要多少条线 路？每条线路上的站点如何排列？
1000 4000 3000 2000 1000 2000 2000 2000
D
2000 3000 2000
重复运输 倒流运输 过远运输
无效运输 运力选择不当 托运方式选择不当
（二）不合理运输的表现形式 1、返程或起程空驶 2、对流运输
甲 乙 丙 丁
为发货地
为收货地 为对流运输流向线
中职学校电子商务课程标准
电子商务课程标准职业技术教育中心二〇一二年九月电子商务课程标准【课程名称】：电子商务【课程性质】：专业基础课【总学时】：64【理论学时】：48【实践学时】：16【先行课程】：计算机应用基础【教材】：电子商务基础与实务，杜进主编，中国建材工业出版社一、课程的性质与任务（一）本课程的性质《电子商务》是财经管理类专业开设的一门重要的专业课。
这是一门理论性、应用性较强的课程，它主要为培养适应现代社会生活，符合社会主义市场经济要求的具有大专水平的应用型经济管理人才服务的。
通过本课程学习，学生可以掌握电子商务的基本原理，并能运用所学的电子商务操作技术，解决有关的具体问题。
（二）本课程的任务使学生在了解网络技术、Internet技术的基础上，更进一步了解网络技术的应用领域——电子商务的概念、理论、实践、应用等。
使学生具备电子商务的基础知识和实践应用的基本能力，为考生从事企业的电子商务工作打下良好的基础。
二、课程的基本要求（1）掌握电子商务的基本概念；（2）了解电子商务的技术基础及电子商务在企业中的作用；（3）学会电子交易中的安全知识及防范措施；（4）学会网上支付应用；（5）掌握电子商务交易的常见模式及学会网上开店；（6）了解电子商务环境下的物流及认识网络营销；（7）了解电子商务相关的法律法规。
三、课程内容（一）课程主要内容：本课程共八个模块。
模块一认识电子商务（6课时）【教学目的与要求】（1）了解电子商务岗位的要求和应该具备的基本技能；（2）理解电子商务的概念；（3）掌握电子商务的分类；（4）了解我国电子商务发展的现状和趋势;（5）能够分析企业开展电子商务的模式。
【教学内容】任务一了解电子商务职业任务二认知电子商务任务三电子商务的发展现状及趋势。
【教学重点】（1）电子商务的概念；（2）电子商务的分类；【教学难点】（1）电子商务的概念。
模块二电子商务中的信息基础（6课时）【教学目的与要求】（1）理解计算机网络的基础知识；（2）了解互联网相关知识；（3）掌握电子商务中网络、数据库等技术的应用；【教学内容】任务一网络信息技术基础任务二互联网上的各类应用。
物流专业“专创融合”特色示范课程建设
物流专业“专创融合”特色示范课程建设作者：王艳萍李晓菲来源：《物流科技》2024年第06期摘要：在全面深化改革的教育背景下，创新创业教育与专业教育的融合已成为适应知识经济时代发展的必然要求。
物流专业应从理论到实践进行多维度深入挖掘，通过创新课程设计、改革教学模式，切实将创新创业教育融入专业教育。
首先，文章分析了物流专业课程开展“专创融合”建设的必要性；其次，从提升学生的学习效果出发，基于SC理念，以物流专业重要课程《统计学》为例，阐述了如何进行“专创融合”，以教学设计与方法改革为主线，通過立体化的数字课堂建设更新教学资源，融入产业元素，以课赛结合的方式培养学生的创新创业能力，通过建立多元化的评价体系进行学习效果评价，通过多轮学习数据分析来持续改进。
关键词：专创融合；数字化课堂；课赛结合中图分类号：F250；G712 文献标志码：A DOI：10.13714/ki.1002-3100.2024.06.044Abstract： In the context of comprehensively deepening reform in education， the integration of innovation and entrepreneurship education with professional education has become an inevitable requirement for the development of the knowledge economy era. The logistics major should delve into multiple dimensions from theory to practice， and effectively integrate innovation and entrepreneurship education into professional education through innovative curriculum design andteaching mode reform. Firstly， This article analyzes the necessity of constructing the "integration of expertise and innovation" in logistics courses. Secondly， starting from improving students' learning effectiveness， based on the SC concept， taking the important logistics course， Statistics， as an example， it elaborates on how to carry out the "integration of expertise and innovation". With teaching design and method reform as the main line， the three-dimensional digital classroom construction is used to update teaching resources and integrate industry elements， cultivate students' innovation and entrepreneurship abilities through a combination of class and competitions， establish a diversified evaluation system for learning effectiveness evaluation， and continuously improve through multiple rounds of learning data analysis.Key words： integration of professional education and innovation and entrepreneurship education; digital classroom; combination of class and competition1 物流专业统计学课程开展“专创融合”建设的必要性1.1 物流专业课程开展“专创融合”建设的必要性专创融合就是将专业教育和创新创业教育融合，使学生具备专业知识和技能的同时，具备创新创业的能力和意识。
中职版《走进物流》课件模块一 项目一 领略物流的魅力
任务实施
1．说一说在你亲身经历的物流服务中，物流、商流、资金流和信息流是如 何产生的，它们之间有什么关联。 2．寻找一家当地企业，关注它的某一次物流活动，梳理出它的物流、商流、 资金流和信息流。
项目评价表
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模块三任务一物流模式识读
3.3.1 第三方物流的定义与产生
第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业， 把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托 给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服 务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和 控制的一种物流运作与管理方式。因此第三方物流 又叫合同制物流（Contract•logistics）。
3.1.1 企业自营物流含义
企业自营物流模式是指电子商务企业自行组建物 流配送系统且经营管理企业整个物流运作过程的 模式。
企业自营物流就是企业自身经营物流业务，建设 全资或控股物流子公司，完成企业物流配送业务。
注意：自营物流并非不能把有些功能外包
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3.1.2 企业自营物流优势
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不同层次物流的分类
名词
解释
第一方物流 需求方为采购而进行的物流，如赴产地采 购、自行运回商品。
第二方物流 供应方为了提供商品而进行的物流，如供 应商送货上门。
第三方物流 由物流的供应方和需求方之外的第三方所 进行的物流。
第四方物流 提供各种物流信息咨询服务的企业。
第五方物流 提供各层次物流人才培训服务的企业。
3.3.1 第三方物流的定义与产生
产生原因
1）第三方物流产生是社会分工的结果 2）第三方物流的产生是新型管理理念的要求 3）改善物流与强化竞争力相结合意识的萌芽 4）物流领域的竞争激化导致综合物流业务的发展
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3.3.2 第三方物流的特点
第三方物流的优势在于运输、储存、包装、装卸、配送、流 通加工等实际的物流业务操作能力，在综合技能、集成技 术、战略规划、区域及全球拓展能力等方面存在明显的局 限性，特别是缺乏对整个供应链及物流系统进行整合规划 的能力。而第四方物流的核心竞争力就在于对整个供应链 及物流系统进行整合规划的能力，也是降低客户企业物流 成本的根本所在。
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3.2.3 物流联盟模式的优势
• 1、有利于降低经营风险 • 2、有利于减少投资 • 3、有利于获得物流技术和管理技巧
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3.2.4物流联盟模式的劣势
• 1、容易造成路径依赖，调整物流服务商 较困难
• 2、可能造成核心竞争了丧失
新产业综合物流股份有限公司
2002年12月，深圳市首家第四方物流公司———新产业 综合物流股份有限公司成立。此前的11月，由美的集团 威尚公司控股的第三方物流公司安得物流与广州著名家电 销售商东泽电器签暑战略合作协议，双方在第三方物流基 础上共同打造第四方物流，为东泽电器提供从供货商到经 销商到单一客户的一整套涉及货物运输、仓储、货物跟踪 等全程的解决方案。
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3.1.5 海尔自营物流
➢ 1998年开始实施以市场链为纽带的业务流程再造，以定单 信息流为中心带动物流、资金流的运动，加快了与用户零 距离、产品零库存和零营运成本“三个零”目标的实现。
➢ 建立了亚洲最大规模的现代化物流中心，把仓库变成流动 的配送中心，以过站式物流大大提高对用户个性化需求的 响应速度，海尔集团首先建立了以定单信息流为中心的电 子商务系统，通过自营物流使整个供应链增值
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3.2.5物流联盟模式的适用范围
• 物流联盟作为一种节约交易费用的制度安排， 适用中等规模的电子商务企业，近年来物流联 盟的模式在我国也得到快速发展。
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模块三任务一物ห้องสมุดไป่ตู้模式识读
学习内容
3.1 自营物流 3.2 物流联盟
3.3 第三方物流
3.4 第四方物流 3.5 物流联盟
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3.4.2 第四方物流的特征
提供了一个综合性供应链解决方案
（1）供应链再造。 （2）功能转化。 （3）业务流程再造。 （4）实施第四方物流，开展多功能、多流程的供应链管理。
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3.4.2 第四方物流的特征
通过影响整个供应链来获得价值
• 中型企业：外包物流模式 • 小型企业：外包物流为主，自营物流为辅模式
物流联盟模式
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学习内容
3.1 自营物流 3.2 物流联盟 3.3 第三方物流
3.4 第四方物流
3.5 绿色物流
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3.4.1 第四方物流的定义与产生
产生背景
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3.1.4 企业自营物流适宜条件
拥有覆盖面很广的代理、分销、连锁店，而企业业务又集 中在其覆盖范围内的。
业务集中在企业所在城市，送货方式比较单一，网络资源 丰富，物流管理能力强。
对于一些规模较大、资金雄厚、货物配送量巨大的企业来 说，投入资金建立自己的配送系统，掌握物流配送的主动 权，是一种战略选择。
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3.3.3 第三方物流的利与弊
弊端
▪ 企业不能直接控制物流职能； ▪ 企业不能保证供货的准确和及时； ▪ 企业不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长
期关系；
▪ 企业将放弃对物流专业技术的开发等。
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3.3.4 选择第三方物流的依据
3.2.2 物流联盟伙伴选择标准
8I标准
● 个体的优秀(Individual excellence)。 ● 重要性(Importance)。 ● 相互依赖(Interdependence)。 ● 投资(Investment) ● 信息(Information)。 ● 一体化(Integration)。 ● 制度化(Institutionalization)。 ● 完整性(Integrity)。
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3.1.5 海尔自营物流
• 首先对内部进行流程改造，成立物流推进本部。物流推进 本部的作用相当于海尔的物流子公司，其绝大部分的任务 是围绕海尔集团的。
• 其次，在集团内实行采购、零部件配送、和成品配送的三 个“适时制”。
• 第三，在青岛海尔园内建筑部件立体库。
企业掌握了交易的最后环节，有利于企业掌握 对顾客的控制权，有利于控制交易时间。
能充分利用现有资源 管理方便，沟通渠道畅通 及时了解客户的需求信息
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3.1.3 企业自营物流不足
物流成本难于计算 企业的核心竞争力下降 物流管理难于专业化 物流规模难于扩大
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▪ 组成物流联盟的企业之间具有很强的依赖性，物流联盟的 各个组成企业明确自身在整个物流联盟中的优势及担当的 角色，内部的对抗和冲突减少，分工明晰，使供应商把注 意力集中在提供客户指定的服务上，最终提高了企业的竞 争能力和竞争效率，满足企业跨地区、全方位物流服务的 要求。
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模块三任务一物流模式识读
学习内容
3.1 自营物流
3.2 物流联盟
3.3 第三方物流 3.4 第四方物流 3.5 物流联盟
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3.2.1 物流联盟含义
▪物流企业联盟是指在物流方面通过签署合同形成 优势互补、要素双向或多向流动、相互信任、共 担风险、共享收益的物流伙伴关系。
• 第四，完善成品分拨体系、反向物流体系和备件配送体系。 海尔通过以上步骤完成了电子商务物流的业务重组、流程 改造、功能整合。
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海尔什么要进行物流流程再造
挖物流金矿，提高销售竞争力； 通过成本最小化实现利润最大化； 提高物流效率，加快市场反应速度
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▪ 3PL在整合社会所有的物流资源以解决物流瓶颈、达到最大
效率方面力不从心。虽然从局部来看，第三方物流是高效 率的，但从地区、国家的整体来说，第三方物流企业各自 为政，这种结果很难达到最优服务，难以解决经济发展中 的物流瓶颈，尤其是电子商务中新的物流瓶颈。物流业的 发展尤其需要技术专家和管理咨询专家的推动，而第三方 物流缺乏高技术、高素质的人才队伍支撑。
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3.4.1 第四方物流的定义与产生
4PL定义
▪ 安盛（Anderson）公司提出 ▪ 第四方物流供应商是一个供应链的集成商，它对
公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不 同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整 套供应链解决方案
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（1）利润增长。 （2）运营成本降低。 （3）工作成本降低。 （4）提高资产利用率。
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3.4.3 第四方物流的功能
1）供应链管理功能 2）运输一体化功能 3）供应链再造功能
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3.4.4 第四方物流的优势
具有对整个供应链及物流系统进行整合规划优势
▪ 信息化——3PL是建立在现代电子信息技术基础上 ▪ 合同化——3PL是合同导向的一系列服务 ▪ 个性化——3PL是个性化物流服务 ▪ 合作化——企业之间是联盟关系 ▪ 交易化——3PL是一种交易方式
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3.3.3 第三方物流的利与弊
优越性
▪ 企业集中精力于核心业务 ▪ 灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本 ▪ 减少固定资产投资，加速资本周转 ▪ 提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值